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畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告

時(shí)間:2021-06-11 15:06:25 實(shí)習報告 我要投稿

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告9篇

  在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告9篇

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)踐目的:

  不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會(huì ),許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì )是大學(xué)生從事的工作,現在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

  二、實(shí)踐內容:

  該公司主營(yíng)茶品,并且兼售煙酒,未來(lái)我國茶產(chǎn)業(yè)的增長(cháng)潛力巨大。因為國內外市場(chǎng)需求穩定增長(cháng)。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內來(lái)看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國際需求來(lái)看,中國茶出口一直保持穩定增長(cháng)態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)始走向規;、現代化、正規化,未來(lái)增長(cháng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開(kāi)始從手工化向機械化、自動(dòng)化、現代化過(guò)渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。

  我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn),晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn),我在首山分部主要負責銷(xiāo)售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報價(jià)對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開(kāi)始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開(kāi)始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開(kāi)嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內動(dòng)力推動(dòng)著(zhù)我,我想真誠的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法,第二個(gè)問(wèn)題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿好像粗了,不過(guò)認為一切都是值得的。并且我現在也深知掙錢(qián)打工的不易,以后花父母的沒(méi)一分錢(qián)都應該仔細,把錢(qián)花在刀刃上。

  三、實(shí)踐結果:

  我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì )了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類(lèi)茶葉的等級標準,價(jià)格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買(mǎi)茶葉時(shí),一般只能觀(guān)看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個(gè)方面來(lái)看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。

  另外,沒(méi)有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或實(shí)習,大家都認為只要不影響學(xué)習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強,但對于學(xué)生,社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結構的搭建,即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建。

  四、實(shí)踐總結或體會(huì ):

  作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。

  所以為了同一個(gè)目標,同一種信念,我們加入了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

  通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我提高了社會(huì )適應能力和運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強了社會(huì )責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇2

  論壇推廣的一些方式方法說(shuō)明

  眾所周之,論壇推廣在網(wǎng)絡(luò )推廣中占了很大比重,做好論壇推廣之于網(wǎng)絡(luò )推廣至關(guān)重要。論壇程序的不同,或許很多具體的推廣方法有所差別,但是就整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),論壇推廣主要包括四個(gè)方面。一是發(fā)主題,二是回復主題,三是論壇簽名,四是短消息(PM)。下面對這四個(gè)方式逐一說(shuō)明。

  發(fā)主題

  在論壇中,如果你能發(fā)表一個(gè)很受歡迎的主題,能夠引來(lái)成千上萬(wàn)的點(diǎn)擊,那么你就具備了很強大的網(wǎng)絡(luò )推廣潛能。當然了,也許你發(fā)表的主題與你的推廣產(chǎn)品無(wú)關(guān),我要說(shuō)的是,讓你的產(chǎn)品與主題相關(guān)這并不是很難的事情,要堅信事物的普遍聯(lián)系,作為一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )推廣員,更是要能把風(fēng)牛馬不相及的事情聯(lián)系在一起。認真研究這篇帖子你會(huì )發(fā)現,一篇成功的帖子標題非常關(guān)鍵,你的標題一定要能吸引人(下次發(fā)文專(zhuān)門(mén)討論標題),有研究表明,網(wǎng)絡(luò )上有那么一群人只看標題,只有標題吸引人了他們才會(huì )繼續看下文。

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇3

  一、實(shí)習目的:

  大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。

  俗話(huà)說(shuō):一份耕耘,一份收獲。 社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)。

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,也是我們走向工作崗位的第一步,因此我積極地參與了進(jìn)去。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年11月—20xx年3月

  三:實(shí)習地點(diǎn):

  荊州萬(wàn)達廣場(chǎng)

  四:實(shí)習單位:

  荊州萬(wàn)達廣場(chǎng)CAG品牌男裝店

  五、實(shí)習內容

  銷(xiāo)售服裝的實(shí)習內容主要有以下幾個(gè)方面:

  1. 實(shí)地銷(xiāo)售

  只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!

  2. 總結經(jīng)驗

  短短的實(shí)習中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗教訓記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚自己的長(cháng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3.學(xué)習管理

  到服裝店不僅要學(xué)習直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習企業(yè)的管理系統。 六:實(shí)習過(guò)程

  說(shuō)實(shí)話(huà),在市區找一份工作還是比較困難的,不是因為你能力、人品等方面不行,而是因為大部分商家都不會(huì )招收短期工。帶著(zhù)試一試的心理,我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街,一家一家地問(wèn),希望可以得到一份短期工的機會(huì )。機會(huì )總是偏愛(ài)敢于嘗試的頭腦,果然

  CAG品牌時(shí)尚男裝專(zhuān)賣(mài)店,因春節期間高促銷(xiāo),急需導購員,由于之前有在超市幫忙促銷(xiāo)德芙巧克力的經(jīng)驗,再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷(xiāo)售息息相關(guān),于是,我毅然決然的選擇了這次實(shí)習的店面。

  工作是找到了,可接下來(lái)就難住我了,這衣服怎么賣(mài)才賣(mài)的快,畢竟自己的工資是和銷(xiāo)售掛鉤的,而且店長(cháng)每天給我五十元的保底工資。剛開(kāi)始,我總是不敢開(kāi)口,只是跟在顧客后面,等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流,要么是聲音很小,有時(shí)因為店里的音樂(lè )聲比較大顧客根本沒(méi)注意到我說(shuō)什么,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,更別提顧客了。導購工作剛開(kāi)始很辛苦,不僅要熟悉陳列的貨品,還要學(xué)習相關(guān)的銷(xiāo)售技巧,同時(shí)還有業(yè)績(jì)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(cháng)時(shí)間站立腳會(huì )很疼。有的時(shí)候還會(huì )受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。

  店長(cháng)看到了我的勤奮和努力,后來(lái)店長(cháng)就給我耐心講解了導購相關(guān)的要點(diǎn):導購員的形象和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神,在導購過(guò)程中,要真正尊重顧客和積極的工作態(tài)度,要保證商品整齊,擺放合理,有商品標價(jià)單。更為重要的是要善于和顧客建立情感聯(lián)系,給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。

  熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑, 目光接觸。

  主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意:

  a.顧客的表情和反應,察言觀(guān)色。

  b.提問(wèn)要謹慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。

  c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。

  經(jīng)過(guò)店長(cháng)的耐心指導和講解,我也開(kāi)始慢慢的開(kāi)始熟悉和了解銷(xiāo)售男裝的方法和技巧,逐漸地和進(jìn)店選購的客人愉快的洽談,和幫他們推薦和挑選適合他們氣場(chǎng)和風(fēng)格的時(shí)裝。

  通過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結出了一些經(jīng)驗和教訓。

  首先是服務(wù)態(tài)度。在當今社會(huì ),大家都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現在的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,而現在是商品多,現在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。只有服務(wù)的讓客人滿(mǎn)意了,我們的銷(xiāo)量才能真正提高上去。

  其次是誠信。在現在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠的話(huà)說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細水長(cháng)流的好處,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長(cháng)流。同樣作為一名合格的導購也需要誠信。

  第三是長(cháng)遠的眼光。

  CAG品牌男裝專(zhuān)賣(mài)店不會(huì )打著(zhù)打折出售來(lái)留住顧客,而是通過(guò)消費滿(mǎn)多少送購物券,這樣使得許多顧客買(mǎi)了衣服后選擇在店里繼續挑褲子、鞋子,而不是去另一家再看看。這讓我終于明白了大家

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇4

  一、實(shí)習目的

  1加強和鞏固理論知識。發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2鍛煉自己的實(shí)習工作能力。適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

  3通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )。提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。

  二、公司概況

  地級市以上級別的地區都有其分公司,公司成立于20xx年,公司員工數十人,銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨。

  三、實(shí)習內容

  通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,中和商貿有限公司做銷(xiāo)售工作。熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。

  正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,培訓之后。讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷(xiāo)售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,后來(lái)真的認識到銷(xiāo)售其實(shí)真的一門(mén)偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。

  四、實(shí)習總結和收獲

  會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。

  公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,兩個(gè)多月來(lái)。綜合看來(lái),覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個(gè)人主義較強。隨意性較大;

  2.有時(shí)候辦事不夠干練;

  3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

  也發(fā)現了公司存在一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,由于公司正處于發(fā)展階段。職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。

  確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。實(shí)習期間,短短一個(gè)多月的實(shí)習中。學(xué)到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。

  使我這次實(shí)習中得到提高,非常感謝學(xué)校給我提供這次實(shí)習。這次實(shí)習對我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路,明天會(huì )更好。相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現在努力是為了以后的成功,機遇偏向時(shí)刻有準備的人。通過(guò)本次實(shí)習,對公司運作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時(shí),也認識到自身的不足,比如英語(yǔ)不太好,工作能力有高;也切實(shí)地感受到理論只有與實(shí)踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會(huì )到書(shū)本上理論知識與工作中實(shí)際操作的差距。書(shū)本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當面對現實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對性的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠遠不夠的有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。

  盡可能多的學(xué)一些東西,要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內。這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通,加深彼此的解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導了解你工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的同時(shí)我覺(jué)得這也是將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里,需要你。

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇5

  一、 畢業(yè)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  xx有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線(xiàn)、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司,銷(xiāo)售部工作的畢業(yè)實(shí)習報告。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng )業(yè),xx電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門(mén)子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績(jì),得到社會(huì )各界的一致好評,迅速成為中國地區最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。

  xxxx有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長(cháng)補短,這是xx電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現已開(kāi)展綜合布線(xiàn)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。

  經(jīng)過(guò)10多年的努力,xxxx有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡(luò )式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。

  今日的`xxxx有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、方案設計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶(hù)提供著(zhù)專(zhuān)業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶(hù)做到最好。

  我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心是xxxx有限公司在廣西南寧市設立的一個(gè)分支機構,是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷(xiāo)售主體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與xxxx有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門(mén)授理,在打國際長(cháng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話(huà)號碼,按撥號鍵完成呼叫。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習的主要內容:

  我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話(huà)業(yè)務(wù)。

  我是在20xx年8月6日進(jìn)入了xxxx有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著(zhù)師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷(xiāo),可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō),做直銷(xiāo)業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù),提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。

  南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區域。哪里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多,需求者當然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jì)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶(hù)。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習慣吧,不過(guò)想著(zhù)還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話(huà),不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當時(shí)就感覺(jué)到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢(qián)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開(kāi)始“下手”,再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫院。一條條的渠道宣傳下來(lái),效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jì),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jì)。這里也有我們的老客戶(hù),不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為主。到9月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇6

  了解論壇本質(zhì)是做好推廣的前提

  摘要:在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,論壇推廣是一種非常有效的方法,受到很多站長(cháng)的青睞,論壇推廣既能給我們帶來(lái)流量,還是發(fā)布外鏈的好去處,如果你要想取勝論壇網(wǎng)站推廣,那么它的喜好你要弄明白了。

  一、有爭議有探討意義的內容才更具魅力

  毫無(wú)新意的帖子是不會(huì )受到人們的喜歡,點(diǎn)擊并關(guān)注甚至去回復的,站長(cháng)們要想贏(yíng)得論壇受眾的大量回帖,帖子內容就一定要具有爭議、話(huà)題性,創(chuàng )造出受歡迎的帖子非常不容易,更何況是帶有廣告性質(zhì)的,網(wǎng)站推廣編輯在這里建議大家發(fā)帖前看看各大論壇的熱門(mén)帖子,適度仿效。內容不要過(guò)長(cháng),要做到短小精悍。

  二、看清論壇的發(fā)帖要求很重要

  不要找到目標論壇就發(fā)廣告,這樣很容易就會(huì )被刪帖,同時(shí)也會(huì )被版主給盯上,所以在發(fā)帖之前一定要對論壇認真了解,在你發(fā)現了這個(gè)論壇什么時(shí)候是它的流量高峰,而且在這個(gè)論壇的受眾有什么喜好,對哪個(gè)方面的網(wǎng)站推廣話(huà)題特別關(guān)注,之后再發(fā)帖的成功率要高一些。

  三、要讓你的標題夠新穎夠熱辣

  在論壇發(fā)一個(gè)帖子很容易,但是每天都會(huì )有成千上萬(wàn)的人在發(fā)帖子,該如何讓自己的帖子在千千萬(wàn)萬(wàn)的帖子中脫穎而出,怎么樣才能出奇制勝讓人一眼望去就有點(diǎn)擊的欲望呢?有經(jīng)驗的網(wǎng)站推廣編輯都指出:帖子的標題對于帖子有著(zhù)非常重要的意義和作用,激發(fā)人們的好奇心,關(guān)注的人才會(huì )越來(lái)越多。但是這里需要注意的是標題與內容一定要有關(guān)聯(lián)性,一味的做“標題黨”并不能成功。

  總結:在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,論壇推廣是網(wǎng)站推廣的一個(gè)重要平臺,但是要做好它,是很不容易的,我們要付出很多的勞動(dòng)來(lái)做才可以取得好的效果。但還一定要注意方式方法,以上三點(diǎn)就是助你在網(wǎng)站推廣中成功的重要起步。

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇7

  員工總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個(gè)具備亮劍精神的組織總能精誠團結,斗志昂揚,無(wú)往而不勝!边@是我們公司銷(xiāo)售總監對我講的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。

  總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì )。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  一、實(shí)習總結

  實(shí)習期間,我對保健產(chǎn)品和一些社會(huì )需求情況有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

  在實(shí)習的那段時(shí)間,讓我體會(huì )到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。 此次畢業(yè)實(shí)習,我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。

  實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(cháng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起,在實(shí)踐中繼續學(xué)習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng )新, 并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎自己本身還是存在著(zhù)很大的欠缺,我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,更應該定位為一名基層的工人階級,這樣才能不斷地提升自身的素質(zhì)、素養,不斷地改進(jìn)自己的知識結構水平,讓自己投入到理論學(xué)習中,好好積累基礎理論知識,方能厚積薄發(fā)。

  二、致謝

  感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西,也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)技能,感謝我的銷(xiāo)售總監、所有同事,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇8

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì )了,對于自己將來(lái)在社會(huì )扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒,F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),希望能多學(xué)習一些東西對自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì )有所幫助。

  想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對社會(huì )的認知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì ),讓自己去體驗社會(huì )生活,也了解社會(huì )的需求,但同時(shí)自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當的可能,也增強了團隊意識,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應。

  經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)習,這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對于我們這些學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯的選擇,同時(shí)也想著(zhù)這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿(mǎn)期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì )退縮的,有壓力,有挑戰,才會(huì )有收獲,也才會(huì )有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準備了。

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇9

  經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,找到共同的話(huà)題之后,客戶(hù)也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

  一、實(shí)踐目的:

  本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),這對我是一個(gè)挑戰,并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規劃更明了。

  二、實(shí)習單位:

 。,實(shí)習崗位:從事食品促銷(xiāo)的工作。

 。ㄒ唬跔I(yíng)運中保持務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單和富于創(chuàng )新的原則,持續推動(dòng)企業(yè)的成長(cháng)與進(jìn)步。培養員工的專(zhuān)業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)知識,確實(shí)提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。鼓勵各分店參與社區生活,深入了解商圈住戶(hù)的想法,以制定符合顧客需求的商業(yè)提案,進(jìn)而建立員工、企業(yè)與顧客之間,完全信任的互動(dòng)關(guān)系。為了維護專(zhuān)業(yè)服務(wù)的企業(yè)形象,每年都會(huì )舉辦顧客滿(mǎn)意度調查活動(dòng),透過(guò)專(zhuān)業(yè)分析的問(wèn)卷調查結果,找出問(wèn)題進(jìn)行改善,并力求從每位員工做起,來(lái)提升顧客滿(mǎn)意度。此外,我們仍將持續落實(shí)〔會(huì )員制〕軟硬體的建構,以符合顧客期待的創(chuàng )新提案,給予會(huì )員更多的關(guān)注,讓走進(jìn)每一位顧客的生活中,成為最了解顧客需求并值得信賴(lài)的企業(yè)。

 。ǘ┦紫,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到xx超市的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請求。我的崗位職責是:執行公司的促銷(xiāo)計劃,檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況;準確回答顧客提問(wèn)并協(xié)助他們;將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面、跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況,并及時(shí)補貨;負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。

  三、工作內容:

  1、營(yíng)業(yè)前:

 。1)準時(shí)上班,參加晨會(huì )。

 。2)清潔貨架和商品衛生。

 。3)檢查商品標價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

 。4)檢查商品是否滿(mǎn)架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內庫取貨。取貨時(shí)應注意:保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架;取商品時(shí)應由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

  2、營(yíng)業(yè)中銷(xiāo)售:

 。1)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問(wèn)并引導他到商品前

 。2)如顧客購買(mǎi)的商品缺貨時(shí),應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,并迅速返回。

 。3)如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí),首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商

  品,則立即上報主管,由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時(shí)間。

 。4)顧客付款后應留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應到服務(wù)臺辦理送貨手續并注明“自提”,貨到后通知其前來(lái)提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續,對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。

 。5)隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿(mǎn)。

  3、調撥

 。1)部門(mén)間調撥時(shí),調出部門(mén)必須根據調撥單核對商品編碼、品名、數量后送至調入部門(mén),并將實(shí)際調撥數量填入調撥單,同時(shí)簽名。行政調撥時(shí),部門(mén)人員必須審核“調撥單”是否有財務(wù)部、店長(cháng)辦負責人的簽名。手續齊全后按單發(fā)貨并在“調撥單”上簽字,同時(shí)留下調撥單部門(mén)聯(lián)。

 。2)打出電腦調撥單后,部門(mén)人員應先審核“調撥單”與電腦調撥單上商品的條碼或編碼、品名、價(jià)格、規格或型號、數量等內容是否相符。無(wú)誤后在電腦單上簽名,留下部門(mén)聯(lián),將手工單與電腦單同時(shí)保存。

 。3)分店間調撥時(shí),調出部門(mén)人員按調撥單要求將商品與收貨人交接,并填寫(xiě)實(shí)際調出數后簽字,同時(shí)留下部門(mén)聯(lián)。調入部門(mén)按商品驗收程序處理。

 。4)需調撥商品妥善包裝,防止中途商品損壞。

  4、調價(jià)、報損

 。1)對需作報損、調價(jià)處理的商品,柜組長(cháng)或指定人員必須清點(diǎn)商品數量,登記并注明原因請主管簽字。接到電腦調價(jià)、報損通知單后,于執行時(shí)間的前一營(yíng)業(yè)日結束后將需調價(jià)商品重新打價(jià)上架并更換價(jià)格簽,需報損的與相關(guān)部門(mén)共同監毀。

 。2)接收貨人員驗貨通知時(shí),柜組長(cháng)或指定人員必須到收貨區按驗收流程驗收商品,簽字并帶回驗收單部門(mén)聯(lián)。部門(mén)人員將立即上架的商品送至賣(mài)場(chǎng)上架陳列;不需立即上架的,暫存店內庫。(3)需和供應商辦理商品退換貨的,由部門(mén)人員填寫(xiě)“退換貨申請單”,交主管審批后傳采購部。接到“電腦退貨單”時(shí)將需退換商品按類(lèi)別、供應商歸類(lèi)存放,接退換貨通知后,將需退換的商品運至收貨人員外門(mén)崗,在防損員的監督下按退換貨程序辦理。

 。4)因包裝、條碼損壞等不能銷(xiāo)售的商品,要先檢查商品是否還有同類(lèi)現象,如有要立即將其撤下貨架。對于包裝損壞的,要用封口機重新封口;條碼丟失的,到電腦部補打條碼并貼在商品上。對銷(xiāo)售后顧客要求近距離送貨的(如送到商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)或商場(chǎng)門(mén)口、路邊等),應用平板車(chē)將商品送到顧客指定位置。

 。5)對于因質(zhì)量問(wèn)題而退回的商品,部門(mén)人員要立即對同類(lèi)商品進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題要立即撤下貨架。對商品打價(jià)時(shí),要按照商品驗收單、調(削)價(jià)單、商品調撥單上規定的編碼和價(jià)格正

  確調對打價(jià)機。

 。6)價(jià)格貼在商品上的粘貼位置要求明顯、醒目,但不得遮住商品信息(品名、規格、型號、使用說(shuō)明、條碼等)。凡有新商品入庫,應在一小時(shí)內將商品打價(jià)、上架陳列。

  5、營(yíng)業(yè)后:

 。1)根據存貨情況及時(shí)到店內庫出貨,保證貨架商品豐滿(mǎn)。

 。2)整理排面。

  四、實(shí)踐結果及總結體會(huì ):

  通過(guò)這次實(shí)習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷(xiāo)售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價(jià)制、贈品制、代金券等等,也是很多銷(xiāo)售方法,使我大開(kāi)眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷(xiāo)售員,不斷的學(xué)習才是不斷進(jìn)步的捷徑。我有一個(gè)同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過(guò)這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷(xiāo)技巧以及注意事項。起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時(shí)采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

  其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。