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大堂實(shí)習報告

時(shí)間:2021-06-02 15:28:23 實(shí)習報告 我要投稿

精選大堂實(shí)習報告3篇

  隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的大堂實(shí)習報告3篇,歡迎閱讀與收藏。

精選大堂實(shí)習報告3篇

大堂實(shí)習報告 篇1

  實(shí)習的日子并不漫長(cháng),一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難熬,但是到了最后的時(shí)刻就會(huì )發(fā)現其實(shí)在這份工作上,我們都在跟著(zhù)時(shí)間進(jìn)步,都在跟著(zhù)時(shí)間往前走。所以時(shí)間一晃,我們就差不多到了結束的時(shí)候了。經(jīng)歷了這一次實(shí)習之后,我對自己有了一些別的認識,或許這是我自我的突破,也是我在這段時(shí)間里最大的成長(cháng)吧。

  剛開(kāi)始進(jìn)入銀行的時(shí)候,其實(shí)我沒(méi)有意識到自己在某些方面是缺乏的。因為我在大學(xué)的時(shí)候成績(jì)一直都很好,那時(shí)候可能就讓我有一些盲目的自大了。我認為自己從名校畢業(yè),在這個(gè)崗位上應該也是綽綽有余的吧,但是沒(méi)想到一進(jìn)入銀行實(shí)習之后,就發(fā)現了自己很多的缺點(diǎn)。

  這次我所實(shí)習的崗位是xx銀行的大堂經(jīng)理。開(kāi)始面試的時(shí)候,其實(shí)我信心也不是很強,雖然在大學(xué)有一些小小的成績(jì),但是我的確也沒(méi)有信心去面試大堂經(jīng)理一職,但是這個(gè)職位和我所需要的更加貼近,所以我就大膽去嘗試了。后來(lái)沒(méi)想到錄用了,這讓我也很激動(dòng)。在這個(gè)崗位上,一開(kāi)始我有很認真的學(xué)習,后來(lái)積累了一定的經(jīng)歷之后,我就開(kāi)始自己獨立去工作了;蛟S是我一開(kāi)始就有一點(diǎn)盲目自信,所以我在后面的工作中還是出現過(guò)一些差錯,好在當時(shí)我的上級為我處理了一下,不然我不知道會(huì )造成什么樣的后果。

  出現了一次失誤之后,就徹底的打醒了我,讓我清楚的認識到其實(shí)自己并非想象中那么優(yōu)秀,我還是有很大的問(wèn)題的,我現在還只是剛剛進(jìn)入工作崗位,我應該低調學(xué)習,而不是自我吹捧,自我膨脹。后來(lái)慢慢的我就變好了一些了,其實(shí)大堂經(jīng)理這份工作真的很考驗人,我平時(shí)接觸的人很多,接觸的事情也五花八門(mén)的,有時(shí)候當然會(huì )被不理解,也有可能被誤會(huì ),但是這些都是讓我變得更強的東西,即使感到委屈,我也會(huì )笑著(zhù)把這些委屈融化。

  這幾個(gè)月的實(shí)習,讓我真正的成為了一個(gè)成年人,以前有家里的庇護,讓我變得膽小,變得不那么獨立,F在不同了,我能夠堂堂正正擔任起自己這個(gè)成年人所有的責任,也能夠讓自己在這條道路上走的更遠了。這是我一段非常大的跨步,也是我在這個(gè)行業(yè)上的一個(gè)起點(diǎn)。很感謝銀行這個(gè)平臺給了我這么好的實(shí)習機會(huì ),也感謝學(xué)校這幾年的培養,未來(lái)的時(shí)光,我會(huì )努力出發(fā),勇敢前行的!

大堂實(shí)習報告 篇2

  我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是金融管理,這是一個(gè)看著(zhù)很好的專(zhuān)業(yè),其實(shí)也不怎么樣,現在全國各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專(zhuān)業(yè)再好,工作也還是難找。

  我是充分意識到這個(gè)問(wèn)題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實(shí)習一下,在學(xué)校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會(huì )。

  終于找到一個(gè)實(shí)習的地方,而且是在銀行實(shí)習。

  轉眼間,為期一個(gè)月的實(shí)習即將結束。首先感謝分行給我這個(gè)機會(huì )讓我進(jìn)入這個(gè)集體,在泰興支行為期一個(gè)月的實(shí)習是我走出校門(mén),踏入社會(huì )的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位大俠堅實(shí)的基礎。

  實(shí)習雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習我有了一定的收獲。實(shí)習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。

  我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習師傅們的工作經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái),多發(fā)現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。

  我的實(shí)習崗位是大堂經(jīng)理,頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶(hù)的咨詢(xún)疑問(wèn)三不知,感覺(jué)自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉,我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善,客戶(hù)的咨詢(xún)基本上都能解答,也能適當的安撫客戶(hù),做好自己的工作。

  實(shí)習的時(shí)間是有限的,雖然只有短短的一個(gè)月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的.問(wèn)題請教他們時(shí),他們都會(huì )悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。

  馬上就要走向工作崗位了,這一個(gè)月的實(shí)習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導對我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導。

  這一個(gè)月的實(shí)習,讓我看到我于社會(huì )的距離和我存在的差距和缺點(diǎn),在實(shí)習中者被無(wú)限的放大,有時(shí)候令我尷尬不已。不過(guò)正是有了這么多問(wèn)題的出現,我才充分的意識到我的問(wèn)題,在以后的學(xué)習生活中我會(huì )積極努力的改正自己的。

  社會(huì )真是一個(gè)大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺(jué)自己已經(jīng)沒(méi)有了已在在學(xué)校園的那種稚氣了,開(kāi)始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。

  我相信在我以后工作后,這一次實(shí)習還會(huì )對我產(chǎn)生巨大影響,我會(huì )一輩子都記住這次實(shí)習的,我要以這次實(shí)習為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。

大堂實(shí)習報告 篇3

  實(shí)習過(guò)程:此次實(shí)習目的是想通過(guò)在XX銀行的實(shí)習工作,掌握銀行業(yè)務(wù)基本的技能,熟悉日常業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度等,為日后的工作打下堅定基礎。

  實(shí)習崗位:大堂經(jīng)理

  實(shí)習過(guò)程主要包括以下兩個(gè)主要階段:

  一、培訓階段

  (1)通過(guò)培訓來(lái)了解單位基本情況和機構設置、企業(yè)文化、人員配備和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安保等。

  (2)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程并學(xué)習服務(wù)禮儀。

  二、實(shí)習階段

  (1)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件

  (2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)

  三、實(shí)習內容:

  (一)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。

  (二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)

  在實(shí)習的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。

  (三)大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理,代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做

  好大堂的禮儀工作,就必須做到干練、穩重、自信、親和。

  四、實(shí)習收獲與體會(huì )

  通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習,除了讓我對XX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。

  其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后,環(huán)境生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。

  第三,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。

  最后,還要有明確的職業(yè)規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習銀行相關(guān)知識,早日通過(guò)銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

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