【推薦】大學(xué)實(shí)習報告三篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編整理的大學(xué)實(shí)習報告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習單位及實(shí)習內容概況
這次實(shí)習我非常榮幸,實(shí)習的是負責前臺接待和咨詢(xún)的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線(xiàn)路,如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習,了解真正的操作程序,真正實(shí)現了從課本中走進(jìn)現實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認識旅行社工作的全過(guò)程以及上下級工作的各個(gè)環(huán)節,并從中觀(guān)摩其他部門(mén)的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實(shí)習期間,我利用這次非常難得的機會(huì )去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。
二、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
實(shí)習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習到的知識和工作實(shí)踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現在社會(huì )上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會(huì )作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線(xiàn)路時(shí)的談話(huà)、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時(shí)間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個(gè)很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線(xiàn)路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過(guò)程的收獲:這次長(cháng)時(shí)間的實(shí)習使我進(jìn)一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會(huì )的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會(huì )問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執和呆板。
三.實(shí)習后想法以及建議
。ㄒ唬.盡量運用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習當中,不難發(fā)現很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會(huì )事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來(lái)操作,也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話(huà)十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現運用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤(pán)備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。
。ǘ、加大工作透明度
在實(shí)習期間,時(shí)常會(huì )看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬(wàn)一有員工請假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門(mén)內的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。
。ㄈ、加強員工的環(huán)保意識
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節都應該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時(shí)導游注意引導游客保護當地生態(tài)環(huán)境;在辦公室也應該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過(guò)低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四.結論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習好理論知識,目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅實(shí)的理論基礎。在校期間,我主要學(xué)習的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識轉化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿(mǎn)足社會(huì )的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習以外,還必須切實(shí)把理論轉化成實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐,加深對理論的認識。
大學(xué)實(shí)習報告 篇2
***年***月至**月兩個(gè)月期間,我在******有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
理財能力
20xx年xx月至xx月兩個(gè)月期間,我在大連北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì )的`大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
行政文員的實(shí)習日志
我根據自己的專(zhuān)業(yè)還有個(gè)人的興趣,面試了廣州XX公司的行政文員,并通過(guò)了考核期,在6月25日拿到了畢業(yè)證后可直接轉正。
10月9日
這一天,我在同事的帶領(lǐng)下,首先,我不僅認識到了公司的各高管、自己部門(mén)的同事以及很多其他部門(mén)的同事。其次,我也熟悉了公司各類(lèi)樓層的辦公室,會(huì )議室及休閑區。再次,我也了解了基本的接待禮儀。比如說(shuō),在接聽(tīng)電話(huà)方面,沒(méi)有分機的情況下,接聽(tīng)電話(huà)要首先報上自己的公司名字,然后問(wèn)具體事項并記錄好事項及時(shí)通知相關(guān)人員:在有分機的情況下,需要及時(shí)準確轉到其分機。同時(shí),接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意自己的語(yǔ)氣等。無(wú)論客人的態(tài)度是怎樣的,都要微笑說(shuō)話(huà)。在接待客人方面,一看見(jiàn)客人必須起身微笑迎接,并通知相關(guān)同事及時(shí)下來(lái)接待。
在這一天,我學(xué)到不少的東西,也將自己在學(xué)校學(xué)到的一些知識與工作相結合起來(lái),一步一步地成長(cháng),成熟。
10月10日
在準備招待客人方面,要準備好茶、咖啡等,注意茶及咖啡的濃度。在整理會(huì )議室時(shí),要非常細心,窗戶(hù)、地毯、地板、會(huì )議所需設備等等都要檢查到位。最后,我也了解到了藥房里藥品的功效,并且熟悉藥品的擺放位置,協(xié)助同事找到藥品。
其實(shí)我剛開(kāi)始沒(méi)有關(guān)注到綠色植物的,只看到一些非常表面的東西,經(jīng)常會(huì )出現漏看的情況,這給我的工作帶來(lái)不少的困擾。
我相信只要用心去做,總會(huì )做好的,期待明天的進(jìn)步。
10月13日
我開(kāi)始每天八點(diǎn)左右就整理好展廳布置,方便同事們使用,也可以慢慢減輕同事的工作量。在整理藥方方面,我已經(jīng)能大概知道藥品的功效,也能準確快速補充藥品。同時(shí),我也能夠協(xié)助同事們能迅速領(lǐng)取藥品。我嘗試溫柔地與別人交談,不斷地向學(xué)習別人,這得到了經(jīng)理和其他同事的表?yè)P。這是很小的改變,一天兩天是沒(méi)有用的,要經(jīng)常去堅持,今天我小小的改變,換來(lái)別人的認同,說(shuō)實(shí)在的,我挺高興的,期待新的明天!
10月14日
因為我們公司外國客戶(hù)會(huì )比較多,所以經(jīng)常會(huì )接待外國客戶(hù),但問(wèn)題來(lái)了,我自身的英語(yǔ)水平
無(wú)法跟外國客戶(hù)進(jìn)一步聊天,我心里很糾結,想了一個(gè)下午,我那糾結的心開(kāi)始慢慢堅定起來(lái),我的對策是經(jīng)常聽(tīng)VOA,記單詞,練習英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)。我知道我的英語(yǔ)水平急需要提高,不怕,我努力學(xué),相信最后我能用流利的英語(yǔ)與外國客戶(hù)聊天。堅持就是勝利。
大學(xué)實(shí)習報告 篇3
測量實(shí)習。主要任務(wù)是繪制實(shí)習位置的地形圖。通過(guò)實(shí)習,鞏固和加深測量基本知識,基本理論和基本方法的理解和運用。熟練掌握各種測量?jì)x器的使用。培養學(xué)生能綜合運用所學(xué)的測量知識去解決資源調查和礦業(yè)資源工程測量問(wèn)題的能力,為今后從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作奠定基礎。
實(shí)習內容:
我們首先用的是水準儀測高程。開(kāi)始的時(shí)候測量進(jìn)展得很順利,可是最后檢驗的時(shí)候發(fā)現誤差整整差了十多厘米。我們開(kāi)始反思是哪里出了問(wèn)題,有可能是因為天色晚的時(shí)候,我把十字絲上下絲讀成中絲了。因為結果誤差不合格,我們在第二天早上重新測量過(guò)了一遍,對比前一次的讀數,發(fā)現上次是十字絲的讀數問(wèn)題,有了這次失敗的經(jīng)驗,我們都細心起來(lái)了。最后校合時(shí)fh=-28fh容=-31.75達到了標準。同天我們用了全站儀測了站點(diǎn)的坐標、方位角、邊長(cháng)和高程。因為開(kāi)始還不熟悉操作程序,實(shí)習進(jìn)展得很慢,測到后面校核時(shí)還發(fā)現了誤差很大。為了得到比較標準的數據,我們組員決定重新測量過(guò)。第二次測量我們更加認真了,再三檢驗對中整平和所得的就據才記錄下來(lái)。最后所得的數據在xy的坐標差還是差了1多cm,和2多cm,老師全程指導重測后的數據還是相差不大,也許是儀器比較陳舊的問(wèn)題導至的誤差大。經(jīng)我們校核,f=0.167,k=1/3778;基本達到要求。因為全站儀測量我們花的時(shí)間比較多,經(jīng)指導老師同意,我們留經(jīng)緯儀的測量工作放到碎部測量中進(jìn)行。
碎部測量:
我們采用了全站儀和經(jīng)緯儀觀(guān)測,現場(chǎng)展點(diǎn)繪圖。測量中我主要負則的是觀(guān)測,其他成員記錄、立桿、繪圖密切配合。開(kāi)始我們用的是經(jīng)緯儀測量。經(jīng)緯儀測站的高程是要計算的,因此,除了操作規范外還要正確的讀出水平角、豎直角、下下十字線(xiàn)距離和中絲讀數。因為工作比較繁鎖,一天下來(lái)才得四五十個(gè)點(diǎn),繪圖工作也基本跟得上。第二天我們用全站儀觀(guān)測。因為全站儀只要在站點(diǎn)對中整平后,對準前視點(diǎn)安下程序就好了,因此測得很快,一天下來(lái)就測了兩三百個(gè)觀(guān)測點(diǎn),繪圖工作就相對跟不上了。而我們使用儀器的時(shí)間有限,因此我們就先把點(diǎn)位給測好,并在旁邊標注點(diǎn)的性質(zhì),這些方面查找,又讓畫(huà)圖者一目了然,知道該怎么畫(huà)。部分測站上觀(guān)測不到的區域,我們采了用角度交匯法和鋼尺量距法測出數據把圖畫(huà)了出來(lái)。因為對測繪工作基本上手,所以在預定的時(shí)間內我們把測圖任務(wù)完成了。
施工放樣:
我們這次放樣是將15*20m的建筑畫(huà)在圖上空閑處,以一定的精度標定到實(shí)地上。我們用的是經(jīng)緯儀放樣建筑物的軸線(xiàn)。我們先在圖上測出要放樣的一點(diǎn)的坐標,然后運用已知點(diǎn)的坐標和方位角算出該點(diǎn)與已知點(diǎn)的距離和方位角。以此類(lèi)推,分別算出另外三點(diǎn)與已知點(diǎn)的距離和方位角。將經(jīng)緯儀安置在已知點(diǎn)上,以控制點(diǎn)定向,定好方位,用鋼尺量所需距離,在所算好的距離上定點(diǎn)。因為開(kāi)始時(shí)我們計算我數據出了錯誤,所以在放樣時(shí)校核不對,我們又重新計算過(guò),用正確的數據放樣。因為在最后一點(diǎn)實(shí)地有阻礙,我們用了角度放樣得到了點(diǎn)。最后檢測得到相對精度1/xx0達到了要求(數據和略圖詳見(jiàn)表6)。高程放樣我們用的是水準儀,已知高程a與需要標定已知高程的待定點(diǎn)b之間安置水準儀,精平后讀取a點(diǎn)的讀數a,則儀器視線(xiàn)高程為hi=ha+a,則放樣已知高程為h的點(diǎn)b前視讀數為b=hi-h。組員每人操作一次。
心得體會(huì ):我們的實(shí)習正好是期末,很影響考試的心理。同時(shí)全站儀數量太少對我們的測量不免產(chǎn)生了不少感嘆。要是這些方面能得到解決,我相信我們的實(shí)習會(huì )更加愉悅。
通過(guò)這次實(shí)習,我明白了組員團結一致,密切配合的可貴。這種測量是不能單靠個(gè)人能力所能完成的。同時(shí)我更加深刻體會(huì )到細心做事反復思考的重要性。這次實(shí)習很堅苦,天冷,而且還下著(zhù)雨,給測量工作帶來(lái)了很多不便。組員們早起不午休的測繪,我明白了只要努力,完成任務(wù)不是問(wèn)題。在此過(guò)程中,老師也不分時(shí)段的來(lái)給我們耐心指導,感謝老師。
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