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跟單員的實(shí)習報告

時(shí)間:2021-05-15 11:14:07 實(shí)習報告 我要投稿

跟單員的實(shí)習報告合集10篇

  在當下社會(huì ),報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的跟單員的實(shí)習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

跟單員的實(shí)習報告合集10篇

跟單員的實(shí)習報告 篇1

  實(shí)習即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì ),身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實(shí)習,我在公司主要工作是跟單。

  跟單工作最基礎的要求是熟練應用QQ、 MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶(hù)簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠(chǎng)按時(shí)發(fā)貨,懂得貨物的貿易術(shù)語(yǔ)等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫(xiě)。這些單據都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳真傳遞,工廠(chǎng)交涉需要電話(huà)聯(lián)系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構,從而來(lái)完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節、簡(jiǎn)化報檢手續,減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門(mén)的次數。

  老板通過(guò)郵件分配任務(wù),郵件內容是與工廠(chǎng)簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷(xiāo)合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時(shí)間,以便確定船期,然后確定目的港,CIF價(jià)我方出口,由我方指定船公司;詢(xún)海運費。FOB價(jià)進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會(huì )在老板與外商的往來(lái)函電中體現。具體電話(huà)聯(lián)系FOB貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷(xiāo)單,報關(guān)單,報關(guān)委托書(shū)一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來(lái)送貨地址,我再傳給工廠(chǎng)并催工廠(chǎng)及時(shí)發(fā)貨,以便到堆場(chǎng)換包裝。后續就是做保單(CIF下),產(chǎn)地證。收到到 B/L掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫(xiě)離岸委托書(shū),最后一步是向銀行交單。交單后,等著(zhù)拿水單、核銷(xiāo)。

  剛去公司,有一個(gè)師姐帶我入行,她在公司干了 3年多。我虛心向她學(xué)習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì )與學(xué)校是兩個(gè)地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說(shuō),社會(huì )是個(gè)大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續錘煉。

  因為所做的事情很多的時(shí)候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,就拿最容易的蓋章來(lái)說(shuō),各種章什么都有。中英文長(cháng)條章,報關(guān)專(zhuān)用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶(hù)的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對于沒(méi)有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。

  制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范,注意單據的美觀(guān)整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒(méi)錯,萬(wàn)事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿易的同時(shí),我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀(guān)的單據,會(huì )給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。

  跟單員,顧名思義要跟人要著(zhù)單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷(xiāo)外匯,需要跟許多部門(mén)不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠(chǎng)聯(lián)系。溝通協(xié)調十分重要,也必須要有耐心。向工廠(chǎng)催貨,工廠(chǎng)這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話(huà),工廠(chǎng)一看號不接電話(huà)。打多少也沒(méi)用!將好不容易打通了,又有貨沒(méi)有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉,看來(lái),一切都是有一定的門(mén)道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會(huì )經(jīng)驗,以后學(xué)得東西還很多,還要繼續努力!

  其實(shí)在整個(gè)單據制作中,制作單據只是輕車(chē)熟路,漸漸地步驟,流程都會(huì )印在頭腦中,做起來(lái)輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水,加油干吧!,

  實(shí)習體會(huì )和收獲:

  (一)實(shí)踐中檢驗真理。首先應該明確無(wú)論做什么只有理論是不行的,但沒(méi)有理論更是萬(wàn)萬(wàn)不行的。理論對實(shí)踐有很重要的指導意義,如果不顧客觀(guān)規律,一律蠻干亂干,那么實(shí)踐就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐,永遠是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結合起來(lái),創(chuàng )造性的運用所學(xué)的知識,才能更快的發(fā)展。國貿專(zhuān)業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會(huì )國際貿易下的業(yè)務(wù)流程。

  (二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據時(shí),要時(shí)刻謹記單據制作的“十字”要求:正確、及時(shí)、完整、簡(jiǎn)潔、整潔;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯。特別是金額、價(jià)格方面弄錯就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,個(gè)人時(shí)承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實(shí)沒(méi)有錯誤才可以寄出,隨后交單。

跟單員的實(shí)習報告 篇2

  一,實(shí)習情況

  1,實(shí)習單位基本情況:Xx集團制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種高、中檔內衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司,總部設于香港。目前,在國內共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。Xx制衣(Xx)有限公司成立于1997年, 位于Xx市Xx區東Xx工業(yè)區,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26,000平方米, 擁有花園式的空調廠(chǎng)房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳, 生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的GSD流水線(xiàn)系統, 產(chǎn)品全部銷(xiāo)往歐美各地。

  2,實(shí)習部門(mén):營(yíng)業(yè)部

  3,實(shí)習崗位:跟單員

  4,實(shí)習時(shí)間:20xx年1月25日——20xx年4月30日

  二·實(shí)習收獲

  此次實(shí)習應該算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習了,沒(méi)有學(xué)校的安排,沒(méi)有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習合同,以及開(kāi)始正式實(shí)習到現在,我慢慢的感受著(zhù)自己的成長(cháng)和成熟!在學(xué)校的時(shí)候,我們的身份是學(xué)生,思考問(wèn)題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式,思想和行動(dòng)都流露著(zhù)太多的不成熟,社會(huì )責任感不強。實(shí)習以來(lái),通過(guò)公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關(guān)系,以及如何做好自己的本職工作等。無(wú)論在語(yǔ)言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會(huì )責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。

  以上是思想品德方面的收獲,從專(zhuān)業(yè)技術(shù)的角度而言,可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到實(shí)際的工作中來(lái)。比如國際貿易理論,國際貿易實(shí)務(wù),外貿函電,以及財政學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專(zhuān)業(yè)技能的提高。

  除了理論聯(lián)系實(shí)際之外,更重要的便是社會(huì )學(xué)習,每個(gè)人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的知識局面就會(huì )不一樣,雖然我學(xué)的是國際貿易,進(jìn)的也是外貿公司,但大學(xué)知識必然有限,有些知識只是學(xué)了皮毛,有的根本就沒(méi)有涉及,要想自己的專(zhuān)業(yè)技能有進(jìn)一步的提高,就不斷加強自身的學(xué)習,不斷完善自己的知識結構。通過(guò)在公司的不斷學(xué)習,我的英語(yǔ)水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

  我覺(jué)得工作中應該做好以下幾點(diǎn):

  1細心,學(xué)習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。

  2,耐心,剛剛跨出校門(mén),步入社會(huì )這個(gè)大家庭,我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒(méi)有耐心怎能做大事。

  3,責任心,這似乎是一個(gè)亙古不變的話(huà)題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬(wàn),幾百萬(wàn),甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候,不要忘了責任心!

  4,勤學(xué),熟話(huà)說(shuō),學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場(chǎng)合,我們都應該積極主動(dòng)的學(xué)習,我們剛剛出來(lái),沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說(shuō)怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習是任何情況下都不可以少的!

  5,實(shí)干心,老老實(shí)實(shí)干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會(huì )的,可以問(wèn).有困難可以提出.有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時(shí)間干嘛不去工作呢?千萬(wàn)不要在工作中偷懶,老板不是一生下來(lái)就是個(gè)老板,他現在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng )業(yè)時(shí)已經(jīng)摸過(guò)幾百遍,見(jiàn)過(guò)幾千遍的.就憑我們這點(diǎn)小聰明別指望逃過(guò)他們的眼皮.所以在以后的工作中盡量老實(shí)點(diǎn)。三,存在差距

  實(shí)習以來(lái)雖說(shuō)感受著(zhù)自己一天天長(cháng)大,感受著(zhù)自己的成長(cháng)和進(jìn)步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專(zhuān)業(yè)知識不扎實(shí),業(yè)務(wù)能力不強,與客人溝通能力不強等問(wèn)題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實(shí)自己。

  四,意見(jiàn)和建議

  三個(gè)月的實(shí)習生活所經(jīng)歷的事情,應該比大學(xué)四年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會(huì )的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許太多的時(shí)候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們80后也可以擔起社會(huì )責任的擔子!希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時(shí)光,認真學(xué)習,在未來(lái)的大學(xué)生活中盡力的去做好一個(gè)學(xué)生的本職工作,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,積極主動(dòng)的參與社會(huì )實(shí)習,適應社會(huì )生活,為以后步入社會(huì )打下基礎!

  最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個(gè)月的實(shí)習很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,精練,簡(jiǎn)潔,卻也耐人回味。在此,再次對Xx制衣有限公司共事過(guò)的同齡人,以及悉心指導我們的領(lǐng)導們表示感謝,從你們身上所窺見(jiàn)的敬業(yè)愛(ài)崗,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。

  在未來(lái)半年的社會(huì )生活中我會(huì )盡力的去做好一個(gè)自己的本職工作,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,盡早適應社會(huì )生活,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)合格的社會(huì )人士!

跟單員的實(shí)習報告 篇3

  一, 實(shí)習目的

  為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中,讓自己慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì ),漸漸地融入這個(gè)社會(huì ),在20xx年寒假,我在廣州市楊揚電腦噴畫(huà)設計有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習。廣州市楊揚電腦噴畫(huà)設計有限公司是以活動(dòng)策劃、電腦噴繪和印刷設計為一體的專(zhuān)業(yè)性廣告公司,是一間私營(yíng)有限責任公司。公司自創(chuàng )辦以來(lái),秉承“以質(zhì)量和服務(wù)取勝,客戶(hù)至上”的主導思想,充分利用現代高科技設備和頂尖的人才管理模式資源,為廣大的廣告界、企業(yè)界人士服務(wù)。幾年來(lái),公司的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)業(yè)績(jì)一直保持穩定上升的趨勢。主營(yíng)行業(yè)有展示架、燈箱、廣告牌、展示柜、促銷(xiāo)臺、廣告條幅等,主營(yíng)產(chǎn)品是平面廣告設計、戶(hù)內外噴、畫(huà)冊單張設計印刷、形象展示工程和廣告設計制作。在激烈的市場(chǎng)競爭中,廣州市楊揚電腦噴畫(huà)設計公司不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,以追求卓越的品質(zhì)和完善的服務(wù),在高科技領(lǐng)域中脫穎而出。讓客戶(hù)得到最滿(mǎn)意的服務(wù),是楊揚公司人所追求的目標。

  我實(shí)習的部門(mén)是商務(wù)部,主要做的是文員的工作。公司對文員的要求包括熟

  練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強; 語(yǔ)言簡(jiǎn)練,保密責任心強。

  二,實(shí)習內容

  在廣州市楊揚電腦噴畫(huà)設計有限公司實(shí)習的半個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。

  在實(shí)習期間,我的工作主要是,負責跟單;負責客戶(hù)檔案收集和整理工作;接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員等。

  剛來(lái)公司的前兩天,因為對公司的業(yè)務(wù)流程和操作不熟悉,就進(jìn)行了崗前培訓。通過(guò)公司負責人的詳細講解和自己的認真學(xué)習,我慢慢適應了公司的環(huán)境,掌握了公司的業(yè)務(wù)流程和系統操作。

  我把實(shí)習的內容主要有以下幾點(diǎn):

 。1)整理訂單。仔細閱讀客戶(hù)的訂單,著(zhù)重看一下有無(wú)特殊要求、指示不明的地方要及時(shí)和客戶(hù)溝通,如客戶(hù)有不明白的地方可按照訂單常規操作要求處

  理。如果訂單正確無(wú)誤,就把信息輸進(jìn)電腦,存檔,再把相關(guān)文件傳給其他部門(mén)。

 。2)核價(jià)。認真研究完訂單后,安排進(jìn)行核價(jià),即填寫(xiě)核價(jià)單,在填寫(xiě)核價(jià)單時(shí)一定要清晰、認真,承擔相應的責任。

 。3)備樣。報完價(jià)后,如客戶(hù)覺(jué)得價(jià)格接近或者是可以接受,安排備樣。備樣時(shí)關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此我們經(jīng)手的資料務(wù)必要準確,與客戶(hù)要求一致,才能保證樣品及時(shí)得到確認,避免重復返工。

 。4)確認。在合同簽定后,確認工作是最重要的。在安排確認時(shí),首先排列生產(chǎn)計劃,盤(pán)查確認原材料是否與客服要求一致。其次,監督和督促生產(chǎn)計劃,確認所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示,書(shū)面或實(shí)物已交待到有關(guān)部門(mén)的責任人

  心中,并已得到認真執行?蛻(hù)的最終確認意見(jiàn)或修改意見(jiàn)要及時(shí)傳達,對生產(chǎn)中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行監督、反饋,對于生產(chǎn)中出現的問(wèn)題要及時(shí)和客戶(hù)進(jìn)行溝通和處理。再者,核對所有來(lái)物,與客戶(hù)確認意見(jiàn)相符一致。最后要注意客戶(hù)的變更,要在第一時(shí)間內通知生產(chǎn)部門(mén),減少不必要的損失。

 。5)合同的跟蹤。在合同的執行過(guò)程中,要準時(shí)填報跟單表,及時(shí)給客戶(hù)報告生產(chǎn)進(jìn)度,并要及時(shí)匯總資料,整理訂單,避免出現疏漏的地方,并及時(shí)與客戶(hù)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,對出現的意外情況要及時(shí)處理,如上報、與客戶(hù)協(xié)商拖期、協(xié)調有關(guān)部門(mén)采取補救措施等。在臨近交期時(shí),如生產(chǎn)過(guò)程中如有防礙大貨交期無(wú)法按合同順利執行時(shí),必須事先通知客戶(hù)。為了大貨生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,首先要及時(shí)去生產(chǎn)廠(chǎng)看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶(hù)確認遲緩或者提供一些資料不及時(shí),除了溝通之外,還應有書(shū)面形式傳真于客戶(hù)或者把生產(chǎn)進(jìn)度情況告訴客戶(hù),并提醒有可能影響交期,同時(shí),要排查生產(chǎn)環(huán)節中還可能存在的問(wèn)題,要及時(shí)匯總情況?蛻(hù)來(lái)我司驗貨時(shí),品管主管或品管員要陪同客戶(hù)一起驗貨,并做好記錄。

 。6)出貨。根據合同的規定及與客戶(hù)協(xié)商的最后結果,及時(shí)安排出貨。出貨時(shí)間、數量等要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)

 。7)報帳。對于我部門(mén)負責的采購及加工業(yè)務(wù),要及時(shí)與生產(chǎn)廠(chǎng)進(jìn)行對帳,在業(yè)務(wù)結束確認無(wú)誤后,讓對方開(kāi)具符合我司要求的增值稅專(zhuān)用發(fā)票,并按我司相關(guān)文件規定進(jìn)行及時(shí)報帳。對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來(lái)后,要及時(shí)報帳,具體按公司文件執行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進(jìn)行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門(mén)的利潤核算。

 。8)資料的整理與歸檔。對于自己負責的所有資料要及時(shí)進(jìn)行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個(gè)人的檔案櫥要及時(shí)進(jìn)行整理,保持資料的整體外觀(guān)和實(shí)用性,不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時(shí)進(jìn)行整理。

 。9)接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員。認真、耐心、熱情地接聽(tīng)或轉接電話(huà),盡量解答客戶(hù)的問(wèn)題,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度;有來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)公司時(shí),要以“我是公司的一份子”的信念,熱情接待他們,給他們留下好的印象。

  三、實(shí)習總結或體會(huì )

  通過(guò)半個(gè)月的實(shí)習,我收獲了很多東西,發(fā)現了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果; 工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。工作中存在的不足主要有,工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍;外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  下面,我總結一下在實(shí)習期間的體會(huì )和心得。

  (1)要擁有積極進(jìn)取的工作態(tài)度 。在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  (2)要擁有團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  (3)要懂得基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。這一點(diǎn),在我接待來(lái)賓時(shí),體會(huì )特別深刻。

  (4)要學(xué)會(huì )為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

 。5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。 我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì )做得更好。因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會(huì )的時(shí)候,要勇敢一點(diǎn),給自己機會(huì )證明自己做得到。

  我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益,并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。

跟單員的實(shí)習報告 篇4

  一實(shí)習目的與任務(wù)

  實(shí)習目的:

  1.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識。

  2.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程

  3.通過(guò)本次實(shí)習對我完成畢業(yè)實(shí)習論文起到很大借鑒作用。

  實(shí)習任務(wù):熟悉外貿業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識與現實(shí)操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng )造利潤。

  二實(shí)習要求

  嚴格遵守實(shí)習紀律,積極參加各項實(shí)習,不無(wú)故不參加實(shí)習,不遲到不早退,實(shí)習過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習過(guò)程做好實(shí)習筆記;實(shí)習時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

  三實(shí)習形式

  以跟班實(shí)習為主。參加公司組織的培訓

  四實(shí)習內容

  時(shí)間飛快,我的實(shí)習將要結束,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習,我在公司主要工作是學(xué)習設計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。下面是我對公司的簡(jiǎn)單介紹。

  香港麗江電子有限公司成立于XX年,經(jīng)營(yíng)有世界各國名牌廠(chǎng)家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長(cháng)沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎,為客戶(hù)提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(cháng)!罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫存真實(shí)”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

跟單員的實(shí)習報告 篇5

  在這三個(gè)月里,我學(xué)到了不少的東西,無(wú)論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

   跟單員在我們那也是一種很常見(jiàn)的職業(yè),一直以來(lái),我都覺(jué)得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現原來(lái)想的都錯了,根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來(lái)的,每天也有很多的電話(huà)來(lái)催產(chǎn)品的進(jìn)度其次,跟單員的主要工作其實(shí)一句話(huà)就可以概括:保證質(zhì)量,按時(shí)交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門(mén)。

   我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來(lái)產(chǎn)品又有了更大的拓展,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往一些無(wú)電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯(lián)系客戶(hù)并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產(chǎn)品報價(jià)。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對產(chǎn)品的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?吹,甚至自己有時(shí)候都接觸過(guò),但是對于這些東西的認識,一時(shí)很難讓我接受這些東西的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)。

   我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實(shí)上,公司對求職者要求很高,據我了解,我們公司成員英語(yǔ)都過(guò)了六級,而我還只是四級。我想我可能比較幸運,所以一進(jìn)去我工作特別賣(mài)力,做得也特別吃力。每個(gè)新成員在剛進(jìn)公司的時(shí)候都會(huì )有人帶著(zhù)操作,我則由我經(jīng)理帶著(zhù),一開(kāi)始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開(kāi)郵件,全是英文,我看著(zhù)他快速的回,基本上半個(gè)小時(shí)他就已經(jīng)回復完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的去學(xué)。剛開(kāi)始外貿跟單工作的前兩個(gè)星期,因為我經(jīng)驗不足,在這次工作實(shí)踐中,沒(méi)有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動(dòng)跟隨前輩和經(jīng)理去招呼客戶(hù),洽談業(yè)務(wù),簽訂合同等,協(xié)助她們完成業(yè)務(wù)。從中學(xué)習經(jīng)驗,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問(wèn)題就問(wèn)前輩和經(jīng)理,耐心地聽(tīng)他們講解并用筆記本記錄下來(lái),把每天要做的事和完成的任務(wù)都記在本子里面,以便保存留底。

   每次他接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候我都會(huì )伸長(cháng)耳朵去聽(tīng),聽(tīng)他怎么去跟客戶(hù)交流,怎么去跟工廠(chǎng)協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長(cháng),偶爾他工作有空閑的時(shí)候,他會(huì )告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運作,我們的客戶(hù)主要是哪些,我們的工廠(chǎng)要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽(tīng)的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話(huà)及一切所需辦公設備。我開(kāi)始用OUTLOOK,我們這一組成員發(fā)的郵件都會(huì )抄送給我,一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信自是不在話(huà)下,寫(xiě)給客戶(hù)或者工廠(chǎng)的郵件不會(huì )每次都要經(jīng)理親自核對無(wú)誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點(diǎn)工作頭緒后兩個(gè)星期,因為公司走了兩個(gè)老員工,人手緊張,經(jīng)理給我任務(wù),把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個(gè)阿里巴巴平臺,看見(jiàn)有詢(xún)盤(pán)就馬上回盤(pán)和定期更新產(chǎn)品目錄和Skype網(wǎng)上電話(huà)服務(wù),企業(yè)網(wǎng)站維護,跟進(jìn)客人等等工作。因為沒(méi)什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問(wèn)經(jīng)理如何解決,不過(guò)一般情況都不會(huì )打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過(guò)來(lái),而且經(jīng)常出差,唯有自己靈活變通。

跟單員的實(shí)習報告 篇6

  這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的老師指導我們完成。我們的實(shí)習正式開(kāi)始了。大家都非常高興,同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習。為了此次實(shí)習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關(guān)資料,讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿易的各種單證,自己親手制作單據,看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。

  實(shí)習中的各類(lèi) 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專(zhuān)業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實(shí)習要求,努力完成實(shí)習,不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿易 實(shí)務(wù)和國際結算的專(zhuān)業(yè)知識,更利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習,這種實(shí)習的方法可行性更好,針對性更強。

  在這三天中,我認真地完成了實(shí)習的全部?jì)热。?shí)習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開(kāi)立和商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)等問(wèn)題,主要是對基礎知識和細節問(wèn)題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問(wèn)題,由于格式比較靈活,且填寫(xiě)步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力?偟膩(lái)說(shuō),這次實(shí)習的過(guò)程比較流暢順利。

  在實(shí)驗過(guò)程中,對合同的閱讀與理解很重要。由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時(shí)有時(shí)出現了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯誤,但經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗,最終克服了這方面的不足和缺陷。在進(jìn)行實(shí)驗的過(guò)程之中,我充分到了英語(yǔ)的重要性。很多合同內容基本上都是英語(yǔ),單證的全部?jì)热菀约疤钪埔残枰糜⒄Z(yǔ)來(lái)完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進(jìn)行嚴格審核。在閱讀合同的過(guò)程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語(yǔ)水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難。因此,我們在加強對專(zhuān)業(yè)課程和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習、掌握的同時(shí),還應該堅持不懈地學(xué)習英語(yǔ),增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平。

  這三天的實(shí)習讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗。這次實(shí)習不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們日后的專(zhuān)業(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習的一個(gè)環(huán)節,因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、 海運 提單等貿易單據填寫(xiě)的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據的填制。

  這次實(shí)習的完成對我們專(zhuān)業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過(guò)這次實(shí)習,我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了復習和梳理

  關(guān)于本次實(shí)習中各類(lèi)單據的填寫(xiě)步驟和方法,我自己如下:

  1、仔細審題,把要求填寫(xiě)的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫(xiě)的主要內容。

  2、認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據所需的關(guān)鍵、有效的基本內容,如進(jìn)出口雙方的名稱(chēng)、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫(xiě)單據時(shí)用到。

  3、根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進(jìn)行填寫(xiě)。

  4、根據已知條件中的內容對單據的填寫(xiě)工作進(jìn)行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節,這是實(shí)習過(guò)程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。

  這次實(shí)習在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎知識的同時(shí),還幫助我們發(fā)現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實(shí)習的一個(gè)重要目的。因此,我會(huì )正視且重視這些不足,爭取在以后的學(xué)習中提高自己。我的不足主要有:

  1、 英語(yǔ) 單詞 積累不夠,尤其是經(jīng)貿 英語(yǔ) 專(zhuān)用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習。雖然相對于前幾次實(shí)習我的 英語(yǔ) 詞匯有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時(shí)沒(méi)有太大的障礙,但在一些細節問(wèn)題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個(gè)單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫(xiě)難免會(huì )受到一些影響。

  2、對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時(shí)我便會(huì )捉襟見(jiàn)肘,遇到一些本不應該有的阻力。

  3、專(zhuān)業(yè)知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。

  3、計算機文化知識的匱乏。

  5、在實(shí)習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。

  根據在實(shí)習中發(fā)現的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對性地思索了一些解決方法:

  1、繼續刻苦地學(xué)習英語(yǔ),穩步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言,可以毫不夸張地說(shuō),英語(yǔ)是打開(kāi)國際貿易專(zhuān)業(yè)大門(mén)的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習英語(yǔ)。我認為英語(yǔ)的學(xué)習重在日常的積累,我們一定要從日常的學(xué)習抓起。

  2、繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專(zhuān)業(yè)叢書(shū),一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專(zhuān)業(yè)知識。

  3、努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著(zhù)的品質(zhì)。制作單證時(shí),細心沉著(zhù)是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據中的每一個(gè)細節,才能力保單據之間一致。相反,浮躁著(zhù)急的作風(fēng)會(huì )引起人的思維混亂,導致問(wèn)更加難以解決。

  實(shí)習的根本目的是使我們將知識轉化為技能,使我們在具體的對外經(jīng)貿操作中,綜合地靈活運用所具備的技能。

  通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,我認為要想成為一名合格的國貿人才,要具有一定的能力,這種能力主要包括:

  1、熟悉國際市場(chǎng)情況,能夠順利進(jìn)行各種單據的正確填制。

  2、熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對方訂約并履約。

  綜上所述,通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、會(huì )促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習甚至未來(lái)的學(xué)習、工作中尋找到正確的方向。

跟單員的實(shí)習報告 篇7

  在做實(shí)習的跟單員已兩個(gè)星期有余,對于的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實(shí)習期間的工作也使自己有不少的體會(huì ),從中也懂得了許多知識,現略作陳述。

  一、對于工作流程的認識

  紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責任公司,其毛巾出口多達20個(gè)國家和地區,以日本和印度為主要出口國。銷(xiāo)售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,跟單員要及時(shí)的跟進(jìn),同生產(chǎn)車(chē)間溝通,安排機臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來(lái)之后,負責樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,所以有問(wèn)題應及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通,保證生產(chǎn)出符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠(chǎng)的溝通,負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車(chē)間將印染合格的毛巾運往整理車(chē)間之前將這些輔料送到倉庫,以備及時(shí)的包裝。確認產(chǎn)品的包裝后,分配給整理車(chē)間包裝職工任務(wù),保證毛巾的按時(shí)裝柜。

  作為實(shí)習生,我的主要任務(wù)是認識的各種產(chǎn)品,了解其所需要的各種輔料。從整理車(chē)間開(kāi)始工作,學(xué)習產(chǎn)品的規格,包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠(chǎng)的基本情況。目前我已認識了車(chē)間的各種產(chǎn)品,對于生產(chǎn)車(chē)間和整理車(chē)間的基本運作也有所了解,

  二、實(shí)習體會(huì )

  首先是工作一定要從打雜開(kāi)始。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習生活與我想象中的工作有些差距,但是我已認識到,如果不能夠將車(chē)間的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,如果不能夠將車(chē)間的一些基本工作做得順利完滿(mǎn),我其實(shí)沒(méi)有資格做為正式的跟單員的。作為公司的一份子,我就應該努力為謀福利;作為經(jīng)理放在車(chē)間的眼睛,我就要能夠為經(jīng)理提供真實(shí)準確的基層信息。我當前的職責就是了解產(chǎn)品,了解車(chē)間,了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線(xiàn)到最后的產(chǎn)品裝柜的過(guò)程,我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運轉的關(guān)鍵,我需要去了解每個(gè)職工對于工作的真實(shí)想法。只有做好了這些,我才能夠為公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開(kāi)始做起,借用革命先輩們的一句話(huà):基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!:

  其次是工作無(wú)處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話(huà)可以概括:保證按時(shí)交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門(mén)相溝通。從線(xiàn)紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個(gè)部門(mén),并需要親自到車(chē)間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車(chē)間的實(shí)習生,當前的工作對象還僅限于車(chē)間主任,車(chē)間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從,對待車(chē)間主任要認真嚴肅,對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時(shí)間的檢驗。當然沒(méi)有什么是絕對的真理,一切準則都隨著(zhù)時(shí)間環(huán)境的變化而改變,我會(huì )爭取不斷的進(jìn)步。我已認識到溝通能力對于工作的重要性,希望自己可以在這方面一直提高吧!

  三、工作建議

  實(shí)習兩個(gè)多星期,或者說(shuō)在整理車(chē)間的兩個(gè)多星期,我最大的感受就是公司的企業(yè)凝聚力與公司規模的不相匹配,即職工對于公司的歸屬感還不足。沒(méi)有歸屬感就不會(huì )有企業(yè)文化的認同,沒(méi)有企業(yè)文化的認同就會(huì )導致企業(yè)結構的松散。對于車(chē)間的職工來(lái)說(shuō),她們只是公司的匆匆過(guò)客,可以隨便的離開(kāi)而沒(méi)有留戀。我目前接觸的仍只是整理車(chē)間的包裝職工,盡管她們算不上嚴格意義上的技術(shù)工種,但我認為她們也是的一部分,她們也為的發(fā)展貢獻自己的青春。但她們自己并不認為自己是在為公司工作,而是單純的想著(zhù)多掙錢(qián)。她們經(jīng)常會(huì )抱怨功過(guò)時(shí)間過(guò)長(cháng),抱怨沒(méi)有假期,抱怨沒(méi)有任何的福利。堅持在工作是因為這比較自由,離開(kāi)沒(méi)有什么約束,她們也從不為的發(fā)展著(zhù)想。也許對于來(lái)說(shuō),她們走了再找人就行了,反正工作簡(jiǎn)單。但是她們離開(kāi)后會(huì )去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,投奔的競爭對手。資源永遠都是有限的,人力資源也是如此。公司還需在企業(yè)文化建設上另辟蹊徑。

  由于文筆欠缺,如有錯誤還請張經(jīng)理見(jiàn)諒;若有做的不對或不好的地方也請張經(jīng)理指正,不勝感激!

跟單員的實(shí)習報告 篇8

  一、實(shí)習目的

  理論上:業(yè)理論與實(shí)際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,只有通過(guò)實(shí)習才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎,才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實(shí)習可以提供更多的動(dòng)手能力的機會(huì ),是進(jìn)入社會(huì )的第一步。通過(guò)深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場(chǎng),,以及加深理解所學(xué)的知識,進(jìn)一步提高認識能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。

  為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會(huì )與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì ),體會(huì )社會(huì )的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。

  廣東蘋(píng)果實(shí)業(yè)有限公司是國內領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)典,現在已有3個(gè)研發(fā)中心,人數達到80多人。在香港、廣交會(huì )、日本、德國、意大利、迪拜等展銷(xiāo)會(huì )上,都有亮麗的表現,成為公司皮具ODM戰略發(fā)展的強勁動(dòng)力。

  公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢,通過(guò)與世界頂級品牌及買(mǎi)家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢變化,蘋(píng)果在思考任何設計創(chuàng )新概念時(shí),永遠先以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),為ODM&OBM客戶(hù)量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。

  在追求新的奮斗目標進(jìn)程中,蘋(píng)果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿(mǎn)足和超越客戶(hù)的需求,并早日成為國際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設計創(chuàng )新能力的企業(yè)。

  二、實(shí)習任務(wù)

  主要內容:在三個(gè)月的時(shí)間內掌握皮具整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)工藝,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車(chē)間、包裝、計價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。

  三、實(shí)習步驟與內容:

  在蘋(píng)果公司實(shí)習的三個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠(chǎng)實(shí)習,了解和學(xué)習皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。

  實(shí)習的主要內容總結為:

  工廠(chǎng):

 。1) 到倉庫學(xué)習皮料五金:了解五金的收發(fā)、名稱(chēng)、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、

  名稱(chēng)、質(zhì)量要求以及所需的輔料。

 。2) 裁床:了解/掌握開(kāi)皮料技能、油邊要點(diǎn)、重點(diǎn)掌握鏟皮技能和壓嘜流程。

  還有了解皮料的損耗。

 。3) 車(chē)間:車(chē)面和臺面均需實(shí)習,掌握每一個(gè)工序的重要環(huán)節以及難易程度,

  掌握整個(gè)手袋生產(chǎn)的流程運作,對于車(chē)不同產(chǎn)品的難度在哪里。車(chē)位和臺面的現場(chǎng)操作。

 。4) 計價(jià):了解皮具的核算和損耗來(lái)對手袋計價(jià)。

 。5) 生產(chǎn)排產(chǎn):了解如何排產(chǎn)

 。6) 板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計

 。7) QC、包裝:了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程

 。8) 物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等

 。9) 外發(fā):由于本廠(chǎng)資源人力有限,所以需要外發(fā)到其他的工廠(chǎng)加工,所以要

  了解外發(fā)的流程、核對物料等。

  外貿部:

  外貿跟單員的工作流程及操作:

  1.下達生產(chǎn)通知書(shū)。

  跟單員接到客戶(hù)訂單后,應將其轉化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶(hù)所訂產(chǎn)品的名稱(chēng),規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。

  2.分析生產(chǎn)能力

  生產(chǎn)通知單下達后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應采取什么措施?要不要外包?

  3.制定生產(chǎn)計劃:

  生產(chǎn)計劃的制定及實(shí)施關(guān)系著(zhù)生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉化為生產(chǎn)通知單。

  4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度

 。1) 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;

 。2) 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;

 。3) 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);

  A.實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因: ①.原計劃錯誤;

 、冢畽C器設備有故障;

 、郏牧蠜](méi)跟上;

 、埽涣悸屎蛨髲U率過(guò)高;

 、荩R時(shí)工作或特急訂單的影響;

 、蓿爸瞥萄诱`的累積;

 、撸畣T工工作情緒低落,缺勤或流動(dòng)率高。

 。4) 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單:

  有:生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)進(jìn)度表,生產(chǎn)進(jìn)度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)度跟蹤表。

  5.交期延誤:

  如是工廠(chǎng)原因,要通知客戶(hù),取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。

  如快遞原因,要先告知客戶(hù),再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶(hù)手中。

  6.有關(guān)訂單的更改問(wèn)題:

  客戶(hù)對已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì )有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產(chǎn)品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶(hù)要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒(méi)安排,問(wèn)題不大。如已安排了部份,要進(jìn)行協(xié)商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問(wèn)題不大。但如是專(zhuān)用的,客戶(hù)要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實(shí)際情況說(shuō)。如要推遲,時(shí)間短,問(wèn)題不大,但如要延遲很長(cháng),那倉儲費,損耗費要承擔。

  五、實(shí)習心得和體會(huì )

  畢業(yè)實(shí)習是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì )的第一步,這是很關(guān)鍵的一步,關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習生活,我發(fā)現了自己有很多不足的'地方。

  對于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的,所以要到工廠(chǎng)實(shí)習的事實(shí)并沒(méi)有讓我意外。三個(gè)月的跟單員實(shí)習生活與我想象中的工作有些差距,在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子較短而我也并非跟單專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽(tīng)人講如何做,有些工作流程還沒(méi)能夠親身感受和處理,所以還未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時(shí)提升了將所學(xué)知識運用到實(shí)際中去的能力。 跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿易實(shí)務(wù),還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協(xié)調能力、溝通能力,對英語(yǔ)的水平要求更高,不僅要會(huì )寫(xiě),而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān),否則與客戶(hù)的溝通就存在問(wèn)題。所以我在實(shí)習期間也沒(méi)有放松自己英語(yǔ)的學(xué)習。

  通過(guò)在職的三個(gè)多月里,每一位同事都會(huì )耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,無(wú)私分享他(她)們的工作經(jīng)驗。在出現錯誤的時(shí)候,領(lǐng)導和同事都是本著(zhù)體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對于工廠(chǎng)里的部門(mén)相對冷漠一點(diǎn),可能與他們平時(shí)工作的性質(zhì)有關(guān),他們很少會(huì )主動(dòng)教我,一般是要靠自己多問(wèn)多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點(diǎn)真是需要我很大的勇氣啊。鑒于我強大的學(xué)習欲望,和優(yōu)異的內部環(huán)境、外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團隊,融入了蘋(píng)果的企業(yè)文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教。相信自己會(huì )在以后的未來(lái)工作中更加得心應手,表現更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力做得出色!

跟單員的實(shí)習報告 篇9

  一、實(shí)習目的與任務(wù)

  大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習,而實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。透過(guò)實(shí)習,能夠讓我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強我們的實(shí)際操作潛力,進(jìn)一步把學(xué)習過(guò)的理論知識與實(shí)際狀況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,以到達專(zhuān)業(yè)水平。

  在整個(gè)具體實(shí)習過(guò)程中,真是地接觸到國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,并對醫藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì )到貿易進(jìn)程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實(shí)的國際貿易實(shí)務(wù)操作平臺。

  在這實(shí)習過(guò)程中,不僅僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了必須的實(shí)戰經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。

  二、實(shí)習的主要資料

  這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習。公司是屬?lài)鵂I(yíng)公司,創(chuàng )立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營(yíng)不善,資金出現問(wèn)題,而被國營(yíng)的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹(shù),發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收代替理費用。

  我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類(lèi)型的進(jìn)出口部門(mén),各司其職。我們部門(mén)主要負責進(jìn)出口一些香料,保健品之類(lèi)。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門(mén)的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理期望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流資料,自己把不懂的部分找出來(lái)再請教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據和資料。有銷(xiāo)售合同、國內收購合同、核銷(xiāo)單、報關(guān)單(公司是做代理的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶(hù)的營(yíng)業(yè)執照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶(hù)是否合法法人及理解其信用狀況,規避貿易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進(jìn)口銷(xiāo)售結算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專(zhuān)用繳款書(shū)、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開(kāi)票資料、代理報關(guān)委托書(shū)、租船通知書(shū)(分程租船的話(huà),有頭程船貨到通知書(shū)、二程船期。通知書(shū)資料包括我司名稱(chēng)、地址傳真電話(huà)e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關(guān)法律職責和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注)等等。填寫(xiě)這些單據務(wù)必留意謹慎,制定好單據后要一字一字地認真核對,個(gè)性我們部門(mén)的進(jìn)出口的香料和保健品名稱(chēng)很個(gè)性,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現錯誤,這也是貿易人員務(wù)必具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是十分重要的,這對付款是十分重要的,按何時(shí)何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們務(wù)必密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開(kāi)始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來(lái)很混亂,之后是部門(mén)其中的一位員工指導我就應如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清楚客戶(hù)資料,因為客戶(hù)大部分都是老客戶(hù),所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就能夠開(kāi)展其他工作。

  部門(mén)合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶(hù),信用度較高。采用l/c方式的話(huà)比較復雜,部門(mén)一個(gè)員工曾指導過(guò)我,幫我分析一份l/c中的重要部分,務(wù)必注意的細節,一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是

  在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們務(wù)必在他們到來(lái)之前把所以準備工作做好,否則他們就會(huì )說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話(huà),在門(mén)口專(zhuān)人迎接,本來(lái)人手就不夠,準備時(shí)間也越來(lái)越短,狀況出現混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開(kāi)幾個(gè)倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來(lái)后,再用檢驗單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(務(wù)必要做的工序,方便檢貨時(shí)核對等。)歸類(lèi)好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,也把其它相關(guān)的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程,極其的繁瑣!貨物種類(lèi)多,單據也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,應對這一環(huán)節還是覺(jué)得很難應付,可見(jiàn),做貿易需要很大的能耐,付出的也會(huì )很多……

  三、實(shí)習心得與體會(huì )

  這次實(shí)習讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì ),也從中充分認識了走向社會(huì )工作 自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累超多的工作經(jīng)驗。

  首先,務(wù)必加強外語(yǔ)學(xué)習。進(jìn)出口貿易,很大程度上,外語(yǔ)是我們務(wù)必掌握的要件,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習。對外進(jìn)出口貿易中,外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我務(wù)必不斷加強外語(yǔ)學(xué)習,提高外語(yǔ)熟悉程度。

  其次,總結自身不足。在這次實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現自己對貿易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個(gè)流程下來(lái),會(huì )出現很多問(wèn)題,為了規避貿易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高解決問(wèn)題的潛力。

  再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著(zhù)很大的作用,因為開(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù),工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶(hù)資料,最大程度地減少風(fēng)險。

  在將來(lái)我會(huì )繼續把認真學(xué)習的心態(tài)持續下去,把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合,不斷提高自己的貿易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機會(huì ),逐步向資深貿易人員邁進(jìn)。

跟單員的實(shí)習報告 篇10

  時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會(huì )。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會(huì )實(shí)踐中充分運用所學(xué)的知識,爭取更大的進(jìn)步。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,本想找一份與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的會(huì )計工作,但經(jīng)過(guò)20多天的應聘都沒(méi)有結果,無(wú)奈之下選擇了外貿跟單員。但經(jīng)過(guò)這次外貿的學(xué)習,我從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實(shí)習工作,它讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法。

  實(shí)習的這家廠(chǎng)是一家制衣廠(chǎng),它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時(shí)候也做一下其他類(lèi)型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(cháng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門(mén),整個(gè)工廠(chǎng)的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是直接面對外國客戶(hù)的,這樣對我來(lái)說(shuō)就十分有壓力了,因為這對英語(yǔ)的要求也相對比較高,而英語(yǔ)能力一向平平的我就有點(diǎn)擔憂(yōu)了!

  剛進(jìn)入廠(chǎng)的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?吹,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統認識,一時(shí)很難讓我接受這些東西的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),組長(cháng)給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱(chēng),沒(méi)有人會(huì )很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開(kāi)始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候,頭都大了,組長(cháng)不會(huì )一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單,讓我自己去熟悉了解!

  我只有硬著(zhù)頭皮看下去,剛開(kāi)始的感覺(jué)就是即使是英語(yǔ)六級以上的人只要是非服裝專(zhuān)業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來(lái)變去也就只有那幾個(gè)名稱(chēng),那幾個(gè)語(yǔ)句!一些前期的準備工作完成后,我就開(kāi)始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。

  其實(shí)跟單總的來(lái)說(shuō)就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過(guò)程的跟進(jìn)。我們的工作沒(méi)有分得那么的細致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開(kāi)始,做制單,做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過(guò)對于整個(gè)流程來(lái)說(shuō),大體上都是一樣的!

  跟單的第一步是接單,客人會(huì )把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會(huì )根據客戶(hù)提供的粗略信息,通過(guò)自己的整理提取,做出一個(gè)規范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因為各個(gè)部門(mén)的作業(yè)并沒(méi)有現成的成品能夠拿來(lái)參照,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來(lái)完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。

  因為制單僅僅是一種書(shū)面的東西,而且有些時(shí)候書(shū)面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當中卻會(huì )出現各種意想不到的問(wèn)題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問(wèn)題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個(gè)流水線(xiàn),前面的工作有問(wèn)題,沒(méi)有處理好,必然會(huì )影響到后續的工作,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問(wèn)題時(shí),就會(huì )有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過(guò)程的開(kāi)發(fā)主要是主料的開(kāi)發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒(méi)有,就得去尋找供貨商幫忙開(kāi)發(fā)。

  在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會(huì )根據制單上的信息進(jìn)行后續的工作,而在這個(gè)過(guò)程中我們要不斷地跟進(jìn)其開(kāi)發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也有可能會(huì )遇到有疑問(wèn)的地方,我們就必須幫助他們解決問(wèn)題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問(wèn)題,就要直接跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,,通常在做初辦的過(guò)程中遇到的問(wèn)題比較少,因為初辦只是一個(gè)雛形,只是大略地護板去做一個(gè)模子出來(lái)。在紙樣打出來(lái)以后,會(huì )有專(zhuān)門(mén)的裁床去裁,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車(chē),如果有轉印或其它特殊工藝的話(huà)還要送到其它部門(mén)去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過(guò)程當中,我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過(guò)程,有的時(shí)候會(huì )因為不確定性,沒(méi)有經(jīng)驗,可能要做好幾次才能做到正確的。

  初辦做完后,我們就要開(kāi)始第二輪的跟進(jìn),首先把初辦寄給客人看,客人會(huì )給出評語(yǔ),我們要根據客人的評語(yǔ)重新做制單,這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了,因為這時(shí)候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著(zhù)客人的要求進(jìn)行更改,很多東西我么沒(méi)有做過(guò),我么就要試著(zhù)去開(kāi)發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠(chǎng)就行生產(chǎn),這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來(lái)的就是PP辦,PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著(zhù)你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費時(shí)間,而且直接影響客戶(hù)對我們的印象,但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿(mǎn)意為止!

  第三輪的開(kāi)發(fā)也就開(kāi)始了大批量的生產(chǎn),在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿(mǎn)意!當批量生產(chǎn)完成后就等著(zhù)出貨,這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,當活走完時(shí),一次完整的跟單就結束了!

  在實(shí)習期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì )了好多東西,具體有以下幾點(diǎn)

  (一)學(xué)會(huì )如何更好地與人溝通。

  跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門(mén)最多,基本它跟每個(gè)部門(mén)都會(huì )有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車(chē)生產(chǎn)車(chē)間這整個(gè)一系列的部門(mén)都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì )與人溝通。這是我實(shí)習當中體會(huì )得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì )做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。

  (二)其次,我覺(jué)得方法很重要,最開(kāi)始做事的時(shí)候,沒(méi)有計劃性,也沒(méi)有正確的方法,對整個(gè)流程和細節不熟悉,做事總是會(huì )事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì )到要先學(xué)會(huì )怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。

  (三)再次,學(xué)會(huì )學(xué)習,專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際結合,提高素質(zhì)能力。在工作當中總是會(huì )有很多的問(wèn)題出現,很多東西都是自己從嚴沒(méi)有接觸過(guò)的,這就需要向同事們多學(xué)習,多問(wèn),共同探討,共同學(xué)習,有時(shí)候祂們的一句話(huà),一些指引,會(huì )讓你少走很多的彎路。

  在學(xué)校學(xué)習的時(shí)候,也學(xué)過(guò)外貿跟單的知識,可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現實(shí)當中會(huì )比書(shū)上講的更復雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。

  (四)學(xué)會(huì )怎么去面對壓力以及突發(fā)事件。想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì )有好多困難以及突發(fā)事件。

  實(shí)踐總是能讓人成長(cháng)得更快,了解得更多,這讓我對一個(gè)公司的外貿流程,各工作環(huán)節,公司運作,各部門(mén)管理都有了一個(gè)更深的認識,受益非淺。

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