【實(shí)用】暑假實(shí)習報告集合6篇
在當下社會(huì ),報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的暑假實(shí)習報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
暑假實(shí)習報告 篇1
實(shí)習是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下基礎。 作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習書(shū)本上的知識并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐相結合,對企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運作有一個(gè)系統的感性認識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程,學(xué)習企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)踐經(jīng)驗。我進(jìn)行了三個(gè)月時(shí)間的實(shí)習,經(jīng)過(guò)艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習單位,在找實(shí)習單位的過(guò)程中真的感覺(jué)到了“找工難”,可以在這里實(shí)習真的要感謝這家公司領(lǐng)導及全體員工,不但給了我一個(gè)實(shí)習的機會(huì )而且還教會(huì )了我很多東西,增長(cháng)了我的工作經(jīng)驗。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!對此有一些心得和總結:一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷(xiāo)工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(cháng)道短,漫無(wú)目的,這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人,做好目標管理。做事最忌無(wú)目標,憑感覺(jué)走,設定目標是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對目標的實(shí)現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無(wú)限期地擱置。三、我平時(shí)負責銷(xiāo)售門(mén)部及日常計劃等工作,通過(guò)學(xué)習與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是計劃安排方面不能混亂,對每一件事的計劃都要清楚。
對工作態(tài)度上要:第一,耐心。簡(jiǎn)單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無(wú)法完成的。 第二,細心。在參加督導的過(guò)程中,同事認真細心的工作和詳實(shí)具體的匯報給了我很深的印象,我將向他們學(xué)習這種精神。另外,我細心地對待每一個(gè)任務(wù),不辜負單位對我的信任。后來(lái)我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學(xué)習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。這次實(shí)習讓我見(jiàn)了世面,開(kāi)始改掉見(jiàn)人退縮的毛病,逐步學(xué)會(huì )大方的對待每一個(gè)人,搞好和同事領(lǐng)導的關(guān)系。這是我走向社會(huì )的第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過(guò)程。有條不紊的完成各項份內工作任務(wù),積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開(kāi)端。
第五,對新事物的學(xué)習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的,此次實(shí)習給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機會(huì ),我已經(jīng)可以熟練使用這些設備。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要,創(chuàng )造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷(xiāo)”、“銷(xiāo)售”具有不同的含義。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費需要,實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調研,選擇目標市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著(zhù)生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng )造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀(guān)察并適應變化著(zhù)的環(huán)境。 當需要制定一個(gè)計劃之前要目標確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負責。工作包的方式實(shí)現了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀(guān)表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式,這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲,實(shí)踐出真知。尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì )回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著(zhù)去欺騙你的客戶(hù),客戶(hù)可能會(huì )因為相信你而上一當,但是他絕對不會(huì )上二次當,你可能會(huì )因此失去更多的客戶(hù)和機會(huì )。誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負責任,誠信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)客戶(hù)對自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì )使你成功或者全牌皆輸。做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶(hù)約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達,無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑,
客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù),多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等,多給自己爭取一些機會(huì ),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功,堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。今年即將過(guò)去。這一年里,在公司領(lǐng)導的精心組織和周密部署下,我無(wú)論在思想認識、業(yè)務(wù)學(xué)習和安全方面都有很大的提高,但也存在一些不足之處,在以后的學(xué)習和工作中,將有針對性的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足,使自己不斷的完善。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在近幾年是很熱門(mén)的專(zhuān)業(yè),這對于我們來(lái)說(shuō)是很幸運的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實(shí)習告訴我什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們必須不斷朝著(zhù)這個(gè)方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員!
暑假實(shí)習報告 篇2
XX年10月20日至31日,我到xx市xx區人民法院進(jìn)行了為期兩周的司法實(shí)習。
去年的時(shí)候,我去的是檢察院。還記得那時(shí)侯因為沒(méi)有達成被分到法院的心愿而忿忿不滿(mǎn)呢。這次得成所愿,剛開(kāi)始還覺(jué)得挺滿(mǎn)意。
言歸正傳,這次我抽簽到了法院的刑事審判庭。在刑庭的主要科目是刑法和刑事訴訟法,當然偶爾也會(huì )涉及一些其他私法科目。但在我實(shí)習的兩周內,并沒(méi)接觸到后者。
實(shí)習期間,首先做的事情就是翻閱和整理卷宗,通過(guò)閱讀卷宗,我從大體上把握一個(gè)案件的辦案流程,看的越多,就把握的越詳細。剛開(kāi)始時(shí)覺(jué)得有些無(wú)聊,很沒(méi)意思。而后來(lái)慢慢地了解和認識到查看和整理卷宗是一件非常重要的事情,這是了解每個(gè)案子案情的關(guān)鍵,也是接觸各類(lèi)案件的最好機會(huì ),當我以仔細認真的查閱和整理過(guò)一本一本濃縮了法院工作流程的卷宗之后,我逐步地了解了法院的具體工作,以及法官的辦案思路。
在閱讀了大量的辦結卷宗,我不由得訝異于青少年犯罪數量的巨大。有一位今年才剛滿(mǎn)18周歲的犯罪嫌疑人蔡某,便因盜竊罪被捕入獄,但更使我覺(jué)不可思議的是這竟然是他第二次被捕。原來(lái)早在他只有15歲左右時(shí)便也是因盜竊罪被捕過(guò),但法官念在他還未成年,還不是完全刑事責任能力者,因此只是判他緩刑而已。卻不曾想他竟然緩刑期一過(guò)便故態(tài)復萌,毫無(wú)悔意。恰在此期間被發(fā)現他還有漏罪未判,由此被撤消緩刑,數罪并罰?醇按,我不禁搖頭扼腕,無(wú)奈嘆息。
其次,在刑庭實(shí)習做的很多的就是法律文書(shū)的制作與書(shū)寫(xiě),這些法律文書(shū)包括判決書(shū)、庭審筆錄、庭審提綱、合議庭筆錄等,有時(shí)也會(huì )幫著(zhù)書(shū)記員填寫(xiě)一些結案登記表、執行通知書(shū)、提押票。這些法律文書(shū)的制作,毫無(wú)疑問(wèn)都有一個(gè)比較模式化的框架,但是其中的內容卻是需要你根據每個(gè)案子的情節來(lái)構建的,這就需要我們十分地仔細和謹慎地去抓住每一個(gè)細節問(wèn)題了。起草判決書(shū)就有很多的東西是需要注意的,比如:
1、使用的程序不同,判決書(shū)的書(shū)寫(xiě)就有區別,是簡(jiǎn)易程序的有的地方就可以簡(jiǎn)寫(xiě),是普通程序的很多地方就要詳細的寫(xiě);
2、被告人被羈押的場(chǎng)所男犯跟女犯是不同的,被取保候審沒(méi)有羈押的也是需要注明的。在法律文書(shū)書(shū)寫(xiě)的過(guò)程中,我學(xué)到了不少知識,理解了許多理論問(wèn)題。
一個(gè)案子的案由字數可能最長(cháng)也不過(guò)十來(lái)字,但是我們卻不可忽視這幾個(gè)字,判決時(shí)對一個(gè)案子的定性是很重要的,因為這直接影響到對犯罪嫌疑人(被告人)的量刑。如果一個(gè)人的行為不構成犯罪,而將其定為有罪,這無(wú)疑是一個(gè)極大的錯誤,有時(shí)甚至是不可饒恕的;而即便是有確鑿的證據證明一個(gè)人已經(jīng)犯了罪,我們也應當準確地定性,既不能讓罪犯逍遙法外,但也不能忽視犯罪嫌疑人(被告人)所應享有的獲得法律的公正、公平、合理對待的權利,對待工作負責,進(jìn)而對人負責,也是我們尊重**的重要體現。
再次,在法院實(shí)習,最大的方便就是可以經(jīng)常去旁聽(tīng)庭審。雖然已經(jīng)學(xué)習了兩年多的法律,但在旁聽(tīng)的過(guò)程中,我真真切切的感到了我們僅有的專(zhuān)業(yè)知識是遠遠不夠的。在加強理論修養的同時(shí),我們更需要積累實(shí)際操作的辦案經(jīng)驗和社會(huì )閱歷。由于年輕氣盛,我們很容易憑感覺(jué)辦事,很多事情容易想當然!缺乏理性與經(jīng)驗,使我們做事時(shí)很容易犯錯誤。而作為司法工作者,除了要有較高的文化修養和法律專(zhuān)業(yè)素養外,還必須時(shí)刻保持清醒的理性。
暑假實(shí)習報告 篇3
在萬(wàn)眾矚目中,我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質(zhì)教育的這天,社會(huì )實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對促進(jìn)我們了解社會(huì ),了解國情,增長(cháng)才干,奉獻社會(huì ),鍛煉毅力,培養品格,增強社會(huì )職責感具有不可替代的作用,大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐更能引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。
一、實(shí)踐目的
讓自我應對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因為在以后的工作學(xué)習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習,接觸社會(huì )的機會(huì )較少,趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì )何不好好鍛煉下自我。讓自我能體會(huì )父母掙錢(qián)的艱辛,從而讓自我學(xué)會(huì )勤儉節約,不鋪張浪費;鍛煉自我與人相處和對新環(huán)境的適應潛力,個(gè)性是這家超市位于農貿市場(chǎng)附近,人流量很大,每一天會(huì )和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
選取在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì )各階層人接觸的機會(huì )。透過(guò)與他們的接觸能夠更好的接觸社會(huì )、了解社會(huì )。還能夠為自我以后的工作打下堅實(shí)的基礎。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。
二、實(shí)踐資料
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標簽,整理花車(chē)。
比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開(kāi)自我的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自我的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不能夠隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自我的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一齊閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,之后經(jīng)理就規定了:不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營(yíng)收和自我的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、工作體會(huì ):
第一,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì )再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂(lè )而不為?
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會(huì )有誠信的企業(yè),生意也會(huì )越做越大。
第三,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的'綿羊部隊,能夠戰勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要主角。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識、潛力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、潛力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì )的棟梁。
四、實(shí)踐感悟
以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián),以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,沒(méi)到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,透過(guò)這次的實(shí)踐,每一天在超市辛苦的工作,天天應對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要應對顧客的刻意刁難,我算是體會(huì )到了打工掙錢(qián)的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì )了節儉。
以前的自我生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都立刻想到父母,所以養成了嬌生慣養的壞習慣,變得害怕困難,不敢應對困難,這一個(gè)月的工作,離開(kāi)父母的身邊,結束了在家無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,獨自應對工作中的辛酸,不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自我一人去解決。這一個(gè)月,我學(xué)會(huì )了獨立自強,凡事都靠自我,即使父母不在身邊,我也能自我去應對并解決困難。
一向以來(lái)都明白人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會(huì )到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,我們明白社會(huì )上人際關(guān)系十分復雜,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不一樣的人需要不一樣的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹慎,虛心向前輩請教,才能讓自我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗;和顧客之間要注意自我的語(yǔ)氣以及措辭,應對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自我做得不對被批評時(shí),即使自我的錯誤是有原因的,但是也不要為自我狡辯,虛心理解老板的批評。
五、實(shí)踐總結
在超市的工作中,讓我從中學(xué)習到了很多東西,剛開(kāi)始我對商品的價(jià)格知之甚少,透過(guò)幾天的熟悉,才對商品的價(jià)格有所了解,或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作,但是每個(gè)人都有不一樣于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時(shí)光是我每一天都翹首以盼的,但是老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn),一次次打消放下的念頭,我想證明給自我看,我能勝任這份工作,我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習同事出事的方法,接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯越來(lái)越少,工作更加得心應手。短暫的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò),讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,我務(wù)必在工作中不斷學(xué)習,不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會(huì )全力以赴,不要太計較自我付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自我努力的工作,旁人也會(huì )看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾。甚至決定事情的成敗,所謂細節決定成敗。社會(huì )實(shí)踐讓還沒(méi)走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。
同時(shí)社會(huì )實(shí)踐也讓我學(xué)習到很多我在學(xué)習里無(wú)法學(xué)到的東西,與人溝通交流的潛力和表達潛力。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,能更好的明確自我的奮斗目標。期望以后還能有這樣的機會(huì )讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所就應做的。
暑假實(shí)習報告 篇4
從6月3日到6月5日,在此期間我們土木工程專(zhuān)業(yè)到合肥市三個(gè)大型建筑工地上實(shí)習,雖然在此之前我們的專(zhuān)業(yè)課還沒(méi)有開(kāi)設,但通過(guò)此次的實(shí)習也讓我們每個(gè)土木人受益非淺,讓我們對建筑物有了初步的感行認識,以及為我們今后開(kāi)設專(zhuān)業(yè)課,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識打下堅實(shí)的基礎。
非常感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習的機會(huì ),讓我們有機會(huì )到建筑工地現場(chǎng)觀(guān)看實(shí)習,讓我們親眼目睹施工人員如何對建筑物施工。我們每個(gè)人都很高心能夠有這樣的機會(huì ),讓我們學(xué)習到很多書(shū)本上學(xué)不到知識。
三天到工地上實(shí)習,學(xué)校都是用校車(chē)專(zhuān)車(chē)接送,當我們到達工地集合地點(diǎn)時(shí),我看到同學(xué)們頭上都戴著(zhù)安全帽;同時(shí)工地的生活區與施工區的門(mén)上也寫(xiě)著(zhù):不戴安全帽者不得進(jìn)如施工現場(chǎng);當然在建筑物結構主體外面的防護網(wǎng)上也寫(xiě)著(zhù)標語(yǔ):安全責任,重于泰山;由此可見(jiàn)在建筑施工當中首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。
過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損害!同時(shí),為了確保施工能順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻圍護起來(lái)的,只有建筑施工的各種車(chē)輛和內部人員才可以出入,我們實(shí)習也要事先和施工方協(xié)調商議經(jīng)過(guò)他們的。
進(jìn)到施工區,我們一眼就看到了建筑物的結構主體,當時(shí)結構主體給我的感覺(jué)就是不像建筑很不好看。這個(gè)可能是因為它和我所看到過(guò)的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個(gè)很大的場(chǎng)地,這個(gè)場(chǎng)地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒(méi)有水泥、砂、石之類(lèi)的建材,這是因為現在已經(jīng)都采用了成品混凝土來(lái)澆筑結構了。
這樣可以保證混凝土的質(zhì)量,減少施工浪費和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區我們可以看到不同型號的鋼筋是分開(kāi)放的,而且還在其前面標明鋼筋的型號和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等信息。
在建筑工地上我看到我從未看到過(guò)的建筑材料,名字記的不太清楚了,叫加壓混凝氣團,目前合肥很少有建筑公司在使用這種材料,相對那些傳統紅磚來(lái)說(shuō)這種材料有很多紅磚所不具有的特點(diǎn):具有隔音保溫的作用。用這么多優(yōu)點(diǎn),價(jià)格當然比那些紅磚價(jià)格要高出很多。這種材料雖然占據很大體積但它卻很輕。力氣大的人一支手都可將起舉起。
在三天的實(shí)習中,我們每個(gè)土木人都學(xué)到了很多的知識,以下是我通過(guò)三天實(shí)習所學(xué)到的知識,它們分別為:基礎底板及基礎梁鋼筋;墻筋綁扎;構造柱鋼筋的綁扎;梁鋼筋;板箍筋綁扎。
一.基礎底板及基礎梁鋼筋:
1. 按彈出的鋼筋位置線(xiàn),先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情況,決定下層鋼筋哪個(gè)方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長(cháng)向鋼筋。
2. 擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3. 底板如有基礎梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據梁位置線(xiàn)就地綁扎成型。
4. 底板鋼筋如有綁扎接頭時(shí),鋼筋搭接長(cháng)度及搭接位置應符合施工規范要求,鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭,除應按焊接規程規定抽取試樣外,接頭位置也應符合施工規范的規定。
5. 根據彈好的墻、柱位置線(xiàn),將墻、柱伸入基礎的插筋綁扎牢固,插入基礎深度要符合設計要求,甩出長(cháng)度不宜過(guò)長(cháng),其上端應采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
二.墻筋綁扎:
1. 在底板混凝土上彈出墻身及門(mén)窗洞口位置線(xiàn),再次校正預埋插筋,如有位移時(shí),按洽商規定認真處理。墻模板宜采用“跳間支!,以利于鋼筋施工。
2. 先綁2~4根豎筋,并畫(huà)好橫筋分檔標志,然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位,并畫(huà)好豎筋分檔標志。一般情況橫筋在外,豎筋在里,所以先綁豎筋后綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。
3. 所有鋼筋交叉點(diǎn)應逐點(diǎn)綁扎,其搭接長(cháng)度及位置要符合設計圖紙及施工規范的要求。
4. 為保證門(mén)窗洞口標高位置正確,在洞口豎筋上劃出標高線(xiàn)。門(mén)窗洞口要按設計要求綁扎過(guò)梁鋼筋,錨入墻內長(cháng)度要符合設計要求。
5. 各連接點(diǎn)的抗震構造鋼筋及錨固長(cháng)度,均應按設計要求進(jìn)行綁扎。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度;墻端部、內外墻交接處受力鋼筋錨固長(cháng)度等,綁扎時(shí)應注意。
6. 配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等,其位置,標高均應符合設計要求。
從6月3日到6月5日,在此期間我們土木工程專(zhuān)業(yè)到合肥市三個(gè)大型建筑工地上實(shí)習,雖然在此之前我們的專(zhuān)業(yè)課還沒(méi)有開(kāi)設,但通過(guò)此次的實(shí)習也讓我們每個(gè)土木人受益非淺,讓我們對建筑物有了初步的感行認識,以及為我們今后開(kāi)設專(zhuān)業(yè)課,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識打下堅實(shí)的基礎。 非常感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習的機會(huì ),讓我們有機會(huì )到建筑工地現場(chǎng)觀(guān)看實(shí)習,讓我們親眼目睹施工人員如何對建筑物施工。我們每個(gè)人都很高心能夠有這樣的機會(huì ),讓我們學(xué)習到很多書(shū)本上學(xué)不到知識。
三天到工地上實(shí)習,學(xué)校都是用校車(chē)專(zhuān)車(chē)接送,當我們到達工地集合地點(diǎn)時(shí),我看到同學(xué)們頭上都戴著(zhù)安全帽;同時(shí)工地的生活區與施工區的門(mén)上也寫(xiě)著(zhù):不戴安全帽者不得進(jìn)如施工現場(chǎng);當然在建筑物結構主體外面的防護網(wǎng)上也寫(xiě)著(zhù)標語(yǔ):安全責任,重于泰山;由此可見(jiàn)在建筑施工當中首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。
過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損害!同時(shí),為了確保施工能順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻圍護起來(lái)的,只有建筑施工的各種車(chē)輛和內部人員才可以出入,我們實(shí)習也要事先和施工方協(xié)調商議經(jīng)過(guò)他們的。
進(jìn)到施工區,我們一眼就看到了建筑物的結構主體,當時(shí)結構主體給我的感覺(jué)就是不像建筑很不好看。這個(gè)可能是因為它和我所看到過(guò)的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個(gè)很大的場(chǎng)地,這個(gè)場(chǎng)地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒(méi)有水泥、砂、石之類(lèi)的建材,這是因為現在已經(jīng)都采用了成品混凝土來(lái)澆筑結構了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量,減少施工浪費和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區我們可以看到不同型號的鋼筋是分開(kāi)放的,而且還在其前面標明鋼筋的型號和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等信息。
在建筑工地上我看到我從未看到過(guò)的建筑材料,名字記的不太清楚了,叫加壓混凝氣團,目前合肥很少有建筑公司在使用這種材料,相對那些傳統紅磚來(lái)說(shuō)這種材料有很多紅磚所不具有的特點(diǎn):具有隔音保溫的作用。用這么多優(yōu)點(diǎn),價(jià)格當然比那些紅磚價(jià)格要高出很多。這種材料雖然占據很大體積但它卻很輕。力氣大的人一支手都可將起舉起。
通過(guò)此次的實(shí)習,我有所感觸,主要從幾個(gè)方面講:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”:第一次,親身感受到土木工程是一門(mén)大學(xué)問(wèn),有很多很多的知識。我還是個(gè)連土木工程門(mén)都沒(méi)進(jìn)的無(wú)知學(xué)生,要學(xué)的很多,要做的很多,今后的時(shí)光應該是自己發(fā)奮讀書(shū)的日子,是努力求索的日子。
從理論到實(shí)踐還有一段路要走:在我們的第一天站在建筑物的施工現場(chǎng),我們從書(shū)本上學(xué)到的很多的知識不能和實(shí)踐相結合。以后,我們要多加努力,大學(xué)不是高中,要學(xué)真本事,能把課本上的東西運用到實(shí)際中去,并有所創(chuàng )新,才能算是真正學(xué)會(huì )了,才是真正的本事。要想學(xué)好,先要“三勤”:在許多工地,工地技術(shù)人員等給我們最多、最寶貴經(jīng)驗就是“三勤”,勤看、勤問(wèn)、勤思。
對各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是對于專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等要多看;對發(fā)現的問(wèn)題和不太清楚的地方要多問(wèn),問(wèn)技術(shù)人員,問(wèn)工人師傅,總之,要在最短的時(shí)間內,把問(wèn)題解決好,搞清楚;對于任何問(wèn)題、任何方法等,都要經(jīng)過(guò)自己的認真思考,不要把問(wèn)題留給別人去解決,不要簡(jiǎn)單的照搬別人的方法,思考是進(jìn)步的捷徑。學(xué)真本事,有自己的一技之長(cháng):這次老師和工地技術(shù)人員,讓我記憶最深的話(huà)就是“學(xué)真本事,有自己的一技之長(cháng)”。
不要死鉆課本,但也不要脫離課本,聯(lián)系實(shí)際,要把本事真正學(xué)到手,學(xué)過(guò)的就要能用的上,能在將來(lái)的崗位上,施展自己的本領(lǐng)。要有自己的特長(cháng),用工人師傅的一句話(huà)就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦,要有耐力:一個(gè)連陽(yáng)光都見(jiàn)不得的人,會(huì )有什么作為呢?一個(gè)一遇到困難,就退縮的人更不會(huì )有什么作為.這次實(shí)習我的又一收獲,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛煉,為將來(lái)更好的走上工作崗位,準備了一份適應力。
總的來(lái)說(shuō)很高心能夠有機會(huì )參加實(shí)習。讓我們學(xué)到了很多的知識。對此次實(shí)習感到很滿(mǎn)意。
暑假實(shí)習報告 篇5
我作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教育方向的學(xué)生,在校內進(jìn)行了教育實(shí)習。通過(guò)為期17天的實(shí)習經(jīng)歷,我從中學(xué)到了許多,知道了怎樣活躍課堂氣氛,怎樣博得學(xué)生的歡欣與信任。
一:聽(tīng)課
我負責教英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大一的學(xué)生,比起教大學(xué)英語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),可能我的任務(wù)更艱巨,但是我有信心教好這一課。于是,從5月8號開(kāi)始,我便開(kāi)始了我忙碌的實(shí)習生活。
五一長(cháng)假回來(lái)的第一天,我在輔導員老師的帶領(lǐng)下,來(lái)到她所教的班級聽(tīng)課。第一次以老師的身份聽(tīng)課還別有一番情趣呢。這次老師講的是練習,我想了解老師如何上練習課還是非常必要的。坐在班級的最后一排,認真地聽(tīng)老師講課。把握老師的上課步驟,以及上課過(guò)程中的英語(yǔ)措辭,及時(shí)記錄老師講課內容以及講課步驟。在講課過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)同學(xué)的學(xué)習主動(dòng)性還是不夠,很少有同學(xué)能積極主動(dòng)地回答老師提出的問(wèn)題。平時(shí)自己作為學(xué)生聽(tīng)老師上課基本沒(méi)注意到這個(gè)問(wèn)題,可是在這次聽(tīng)課時(shí),感覺(jué)特別深刻?磥(lái)我們平時(shí)上課時(shí)要積極配合老師,更加主動(dòng)地與老師交流了。針對這個(gè)問(wèn)題,我也在思索上課時(shí)該怎樣調動(dòng)學(xué)生的積極性。
緊接著(zhù)的幾天還是一如既往地聽(tīng)老師講課,老師分別講了Topic Discussion,和課文分析。
對于Topic Discussion部分,我覺(jué)得還是非常風(fēng)趣的,同學(xué)們有備而來(lái),都自圓其說(shuō),聽(tīng)者學(xué)生五花八門(mén)的見(jiàn)解,我從中也學(xué)到了很多。同時(shí),它也有助于其他同學(xué)的學(xué)習,并活躍課堂氣氛。在課文分析的時(shí)候,我注意老師講的各個(gè)語(yǔ)言點(diǎn),對難句的分析和文章結構的劃分。
在聽(tīng)課的過(guò)程中,我基本掌握了老師上課的要領(lǐng):對于一篇新的課文,首先需要一節課的時(shí)間讓學(xué)生針對課前的話(huà)題發(fā)表自己的見(jiàn)解,老師可以跟學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),在交流的過(guò)程中鍛煉學(xué)生的口語(yǔ)能力。其次,上完口語(yǔ)課,老師進(jìn)行課文分析,大約需要兩節課的時(shí)間,在其中加強學(xué)生的主動(dòng)性。最后就是講練習,要求學(xué)生事先完成作業(yè),在課上進(jìn)行演練。整個(gè)過(guò)程還是遵守了三個(gè)“P”的原則,即:Presentation, Practice ,production.
二:試講
聽(tīng)課完之后就到了關(guān)鍵時(shí)刻,我要開(kāi)始給學(xué)生上課了。在上課前輔導老師給我們布置上課內容,并且首先要試講。于是,我就開(kāi)始一本正經(jīng)地寫(xiě)教案備課。根據老師上課的方法,我查閱工具書(shū)對文章進(jìn)行結構劃分,分析文章中的重點(diǎn)詞匯和句法,并且準備了問(wèn)題讓學(xué)生回答。在試講的時(shí)候就根據這些內容講解,老師指出了我的不足之處,要求我加強講解過(guò)程的連貫性,并且豐富上課內容。我回去作了大量的修改,在幻燈片上增加了課外知識,并且提出了話(huà)題讓學(xué)生自由發(fā)揮,以此來(lái)活躍課堂氣氛,同時(shí)介紹自然段的大意以幫助學(xué)生把握整體要領(lǐng)。
三:上課
隨著(zhù)上課時(shí)間的一天天臨近,我心情特別緊張,畢竟這是我第一次上臺給學(xué)生上課,我到時(shí)候發(fā)揮得如何直接影響到學(xué)生的課業(yè)成績(jì)。每天都想著(zhù)上課的事,怕到時(shí)候出洋相,怕冷場(chǎng),怕自己不知所措,不知道英文的表達……
四:感想
上課的時(shí)候,我覺(jué)得自己最大的不足就是英語(yǔ)表達不是很連貫,也許是第一次用英語(yǔ)上課的緣故吧,還是要多練練教師英語(yǔ)口語(yǔ),掌握各種表達方法。其次就是上課太嚴肅,跟學(xué)生交流較少,這個(gè)還是要靠課外的材料來(lái)激活學(xué)生的興趣的。另外,還是連貫性的問(wèn)題,輔導老師說(shuō)我上課停頓太多,會(huì )導致學(xué)生分散注意力,這個(gè)主要是因為我對上課的步驟還不是很熟悉,還有就是與學(xué)生交流少,缺少其他話(huà)語(yǔ)來(lái)填補知識點(diǎn)與知識點(diǎn)之間的空缺?磥(lái)以后要在課前自己操練一下,把文章講連貫。
總體來(lái)說(shuō),我對自己的這次實(shí)習表現還算滿(mǎn)意,畢竟這是我的第一次經(jīng)歷。但是我要積累這次實(shí)習過(guò)程中的經(jīng)驗,吸取教訓,揚長(cháng)補短,爭取在以后的教學(xué)活動(dòng)中表現得更好。我想,真正能博得學(xué)生歡欣,其他老師認可的教學(xué)還是要在不斷的實(shí)踐中獲得的。
暑假實(shí)習報告 篇6
根據我院旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在吉林省康輝國際旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,實(shí)習崗位主要為導游。通過(guò)本次實(shí)習,鞏固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識,尤其對導游有了更加貼身和深切的感受,同時(shí)也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導游服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結合點(diǎn)。在實(shí)習過(guò)程中,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補缺,總結了一些經(jīng)驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價(jià)值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。
一、實(shí)習概況
(一)實(shí)習時(shí)間:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日
(二)實(shí)習地點(diǎn):吉林省康輝國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習。
(三)實(shí)習目的:主要是培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習單位概況:吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng )建于XX年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營(yíng)出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
二、實(shí)習內容
(一)接待實(shí)習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門(mén),每當客人來(lái)公司時(shí),一般都直接到各部門(mén)?腿藢疽挥∠蠓浅V匾,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。
其實(shí)接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門(mén)經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。
還有一天,有個(gè)中年女人挎個(gè)包來(lái)到了我們部門(mén)(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì )計,由于學(xué)校要出游,她是來(lái)交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話(huà)。然后告訴李姐,說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)?蓻](méi)有想到,經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開(kāi)口說(shuō)話(huà)。首先,說(shuō)了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺(jué)得快沒(méi)什么話(huà)的時(shí)候,經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,我仔細想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線(xiàn)路安排實(shí)習
我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對線(xiàn)路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習后,我對產(chǎn)品線(xiàn)路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線(xiàn)路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現旅游企業(yè)一般不把線(xiàn)路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線(xiàn)路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線(xiàn)路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內游覽完他們想游覽的地方。再次是線(xiàn)路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線(xiàn)路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實(shí)習
我只考下來(lái)導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會(huì )并不大。但我還是進(jìn)行了導游員的職責實(shí)習。
1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:實(shí)施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀(guān)、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類(lèi)突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設計新的旅游產(chǎn)品。
2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng);熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認真處理旅游者。