兼職實(shí)習報告9篇
在當下社會(huì ),報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編收集整理的兼職實(shí)習報告9篇,歡迎大家分享。
兼職實(shí)習報告 篇1
這個(gè)暑假我做了兼職導游,我覺(jué)得人總是在實(shí)踐和實(shí)驗中成長(cháng),每個(gè)人都希望自己比別人更優(yōu)秀,能做一個(gè)讓別人認可的人真的很不容易,兼職導游社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告。
這個(gè)暑假的兼職導游可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦,我深深地知道做導游這個(gè)工作要起早貪黑,有時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著(zhù)游客游山玩水的心情,都說(shuō)付出和收入是成正比的,但是在這個(gè)旅游的潛規則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒(méi)有穩定的收入,沒(méi)有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個(gè)兼職導游談何容易?
說(shuō)說(shuō)我的帶團經(jīng)歷吧,實(shí)習報告《兼職導游社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告》。說(shuō)實(shí)話(huà),沒(méi)什么值得炫耀的經(jīng)驗,只能說(shuō)是一種互相學(xué)習吧!我覺(jué)得自己是個(gè)導游工作者,我可以去自己沒(méi)有去過(guò)的地方,可以免費的進(jìn)入各個(gè)景區,自己真的高興的不得了,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的帶團,我覺(jué)得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習,才能夠為自己的未來(lái)打下基礎。六月二十七第一次帶團,接到游客時(shí)真的很緊張,但是在和游客互動(dòng)時(shí)就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團沒(méi)出什么問(wèn)題,自己感覺(jué)還很好。接著(zhù)第二,三,四等等都很好,但是意外發(fā)生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時(shí)候,我問(wèn)司機知道回去的路怎么走,他說(shuō)知道,結果他還是不知道,他給我打電話(huà)時(shí)說(shuō)了很多不好聽(tīng)的話(huà),然后我與他爭吵起來(lái)了,當時(shí)我也是太沖動(dòng)了,所以被人家給投訴了,說(shuō)實(shí)話(huà)這件事應該是能避免的?墒、、、、、唉
總之做這個(gè)兼職導游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問(wèn)題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會(huì )淘汰,你就要天天爬在電線(xiàn)桿上等著(zhù)被電死,要不你連電線(xiàn)桿都沒(méi)摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著(zhù)做第一個(gè)吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績(jì)。
兼職實(shí)習報告 篇2
一 摘要
現在人們尋求工作,公司或者企業(yè)都會(huì )要求相關(guān)的工作經(jīng)驗。而作為在校大學(xué)生的我們,每天只在學(xué)校這個(gè)單純的小社會(huì )里。學(xué)習和生活基本上不會(huì )離開(kāi)學(xué)校,所接觸到的社會(huì )生活很有限,更不用說(shuō)工作經(jīng)驗了。所以大家在寒暑假期間都會(huì )找份兼職,來(lái)豐富自己的社會(huì )經(jīng)驗,提升自己的職業(yè)素養,為自己將來(lái)畢業(yè)后找工作做些準備。
二 正文
雖然從大一開(kāi)始就開(kāi)始嘗試各種兼職工作,但是還沒(méi)有接觸到與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。所以,大二暑假我決定找一份與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作。
考試一結束,我就開(kāi)始尋找新工作。我在網(wǎng)上注冊了個(gè)尋找工作的賬號。接下來(lái),就有不同的工作聯(lián)系到我,去了很多地方進(jìn)行面試。最后在杭州蕭山區找到一個(gè)培訓機構兼職教師的工作崗位。進(jìn)行了面試,試課,最后才得到工作。
工作的主要內容分三個(gè)部分:暑假作業(yè)輔導,作文課,語(yǔ)文課。所教的學(xué)生從小學(xué)二年級到初中一年級,年齡不同,學(xué)習能力和接受能力也都不同,所以教學(xué)方式和教學(xué)進(jìn)度需要注意。來(lái)培訓機構的學(xué)生程度參差不齊。有的是之前的基礎很差,需要進(jìn)行加強輔導;有的基礎很好,但是父母精益求精,希望孩子有更多的競爭力;還有的是
為了讓孩子提前對知識進(jìn)行熟悉、掌握,擔心孩子在新學(xué)期里學(xué)習跟不上腳步。但是,大部分的家長(cháng)都有一個(gè)共同的目的,就是平時(shí)工作很忙,暑假期間沒(méi)有什么時(shí)間陪孩子。為了保證孩子在暑假安全、高興,就把孩子送到這里來(lái)。這里不僅有老師進(jìn)行課業(yè)輔導,還有很多同學(xué),可以為孩子排解孤單。
工作中有很多樂(lè )趣,也有很多困難。與孩子們溝通和交流需要很多技巧。在實(shí)際的工作進(jìn)行中,才會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題:
第一, 孩子們很可愛(ài),很活潑。但正是這種天性,有時(shí)候也會(huì )成為教學(xué)中的障礙。孩子天性活潑是正常的,但是在課堂上過(guò)于活躍,或者已經(jīng)影響到課堂秩序,就不是一件好事了。所以在上課過(guò)程中,不僅需要調動(dòng)孩子們的上課積極性,也需要維持課堂秩序,掌握好課堂氛圍,把握好課程進(jìn)度。
第二, 孩子們在剛剛結束一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,其實(shí)不太愿意又開(kāi)始進(jìn)行新的學(xué)習,對于新知識的接受是非常被動(dòng)的。所以在進(jìn)行課業(yè)輔導的時(shí)候,需要很大的耐性,需要不斷的對知識進(jìn)行鞏固和復習,還要提升學(xué)生的學(xué)習興趣。
第三, 由于現在大多數家庭都只有一個(gè)孩子,都是公主或者王子。家長(cháng)過(guò)分溺愛(ài),導致孩子的性格不是很好。
第四,脾氣或者王子脾氣上來(lái)后,就只管自己發(fā)泄,有個(gè)別孩子還會(huì )欺負別的孩子,家里家長(cháng)都很難管教。家人的過(guò)分溺愛(ài);還有父母忙于工作,缺少對孩子的日常管教。以致孩子養成了些不好的習慣。綜合這些,作為兼職的老師,在工作進(jìn)行中會(huì )加大難度。而作為班主任的話(huà),需要與父母及時(shí)溝通,需要和各科老師了解情況,還需要對孩子跟蹤學(xué)習進(jìn)度…… 在做好自己的本職工作外,還需要照顧孩子的吃飯和午休。要防止他們外出,要防止孩子們爬窗之類(lèi)的危險事情。放學(xué)時(shí),很多孩子想偷偷溜走,學(xué)校外是公路,有很多汽車(chē)。所以我們必須等家長(cháng)來(lái)接,才能讓孩子回去。 在上課的過(guò)程中,我遇到了許多困難,譬如學(xué)生不配合,令我很難受,當時(shí)很氣憤,對個(gè)別不守課堂秩序的學(xué)生進(jìn)行懲罰。在學(xué)生們認為脾氣一向很好的老師發(fā)火后,課堂秩序得到了一些好轉。然而也加深了老師和學(xué)生的隔閡,甚至是學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理,作為老師,應該想方設法創(chuàng )設一個(gè)和諧的教學(xué)氣氛,建立平等的師生的關(guān)系。
在為期不長(cháng)的一個(gè)多月時(shí)間里,雖然沒(méi)有在正式的學(xué)校里上課那么嚴格,但是上課的基本程序都一樣。在這一過(guò)程里,很辛苦,也很充實(shí),收獲很多。每天都很忙碌,但是,有工作,有目標,更重要的是有奮斗的激情。
和孩子們在一起,經(jīng)常有很多有意思的事情。孩子們一聲聲的叫著(zhù)老師,心里滿(mǎn)滿(mǎn)的。有一次,一個(gè)孩子在我輔導她之后,她在日記本上寫(xiě)了很喜歡我?吹揭院笳娴暮荛_(kāi)心,讓我一直很激動(dòng)。覺(jué)得付出的汗水是很值得的,收獲了經(jīng)驗,收獲了尊重,更收獲了心靈的滿(mǎn)足。
當假期的培訓臨近結束時(shí),很多孩子都追問(wèn)我,還會(huì )不會(huì )教他們。還跟我們要聯(lián)系方式,合照。我們經(jīng)常在一起聊天,吃東西,休息……我想這應該會(huì )成為我以后努力作為一名好老師的動(dòng)力吧。
在這實(shí)習的過(guò)程中,我覺(jué)得作為學(xué)生們的家長(cháng)也應該認真的考慮下應該怎么正確的教育孩子。這是很有必要的。孩子是父母的希望,作為父母都希望自己的孩子能夠有個(gè)好的前途,成為有才華,有學(xué)識的人。于是父母要讓孩子從小就上重點(diǎn)學(xué)校,上各種輔導班,而根本不顧孩子的想法。生活上,父母唯恐孩子吃不好穿不好,又不讓干任何家務(wù)。孩子不會(huì )洗衣,不會(huì )整理房間。但是,正因為這些,能不使他們動(dòng)手能力差嗎?現代家庭都是單生子女,一家人圍著(zhù)一個(gè)寶貝轉,無(wú)論吃東西還是玩都獨享其樂(lè ),能不養成自私的性格嗎?而且生活在這中環(huán)境中,孩子根本無(wú)法懂得生活的艱辛與困苦,將來(lái)走上社會(huì ),脫離了父母,又如何來(lái)面對自己的人生旅程呢?給孩子一個(gè)自由的成
兼職實(shí)習報告 篇3
一、異鄉人們
六月,得知南京育人教育咨詢(xún)中心的暑期項目在寧各大高校內招聘兼職教師。隨后,經(jīng)過(guò)投遞簡(jiǎn)歷,面試,簽約等粗糙簡(jiǎn)單,不是很正式的流程,我順利成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學(xué)生”,“南京師范大學(xué)育人教育中心的教師”。
6月29日,高等數學(xué)考試提前1小時(shí)交卷后,我便提上昨晚收拾好的行李,匆匆踏上趕往合興鎮的行程。幾經(jīng)輾轉,摸索到設在鎮上的教學(xué)點(diǎn)后,放下背包的第一件事便是跟著(zhù)教學(xué)點(diǎn)負責人(一位南京師范大學(xué)10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事,到街頭練習分發(fā)傳單。
直至7月6日,我們一直風(fēng)雨無(wú)阻,艱苦奮斗,重復著(zhù)單調的“招生宣傳工作”:上午5:00起床準備,5:30出發(fā)去菜市場(chǎng)發(fā)放傳單至7:30,然后沿著(zhù)街道,一個(gè)社區一個(gè)社區,挨家挨戶(hù)上門(mén)推銷(xiāo),發(fā)放傳單,路上自行解決早飯。中午11:30回教學(xué)點(diǎn)避暑午休,13:00至17:30繼續掃樓。自行解決晚飯之后,18:00至21:30,一部分人在公園廣場(chǎng)發(fā)放傳單,另一部分則分散在各超市門(mén)口發(fā)單咨詢(xún)。
在此期間,人員陸續到齊:除去負責人,有南京理工大學(xué)10級河南安陽(yáng)男生一只,南京農業(yè)大學(xué)11級江蘇合興土著(zhù)女生一頭,曉莊師范學(xué)院09級江蘇徐州學(xué)姐一尊,曉莊師范學(xué)院10級江蘇常州女生一具,中國藥科大學(xué)11級中國青年一棵(正是在下)。
這不到10天,在這一江南小鎮,大家走遍每一條小巷,登過(guò)每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過(guò)我們的足跡,每一條污濁的小河都映襯過(guò)我們的身影。在這總人口不過(guò)10000戶(hù)的小鎮上,流散著(zhù)我們XX0多份傳單,以及不計其數的宣傳,說(shuō)辭,謊言。
這不到10天,接觸了鎮上各種角色,聽(tīng)他們講述著(zhù)各樣的故事,看他們演繹著(zhù)各自的生活:從河北南下闖蕩的賣(mài)包子一家,有脾氣火爆的媽?zhuān)诔灾钦系呐,荒廢學(xué)業(yè)又子承父業(yè)的兒,無(wú)可奈何的爸,面對家人和面對顧客之間他們表情態(tài)度神態(tài)言辭的轉換方式令人瞠目;“下!睔w來(lái)的修車(chē)師傅,自覺(jué)混夠了在廣州那段“瀟灑江湖”的日子,為了一家老小的安穩生活“隱退”故里,卻也時(shí)常擔心當年那些哥兒們的境況;菜場(chǎng)管停車(chē)的奶奶每天都帶著(zhù)一頂褪色的紅帽子,那標志著(zhù)她孫女上過(guò)的是本地最好的中學(xué);老當益壯的退休校長(cháng)每每談及本地中學(xué)校長(cháng)們和現在的教育界就神采奕奕、如數家珍,熱情地邀請我們這些“南京師范大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生”到他和老同事們辦的補習機構去實(shí)習……
這不到10天,大家相互之間建立了初步的認識,發(fā)現了各自迥異的性格,女生們分分合合,男生們大愚若智。正常的人,都不止有一面。不同面間,動(dòng)摩擦因數會(huì )是不同的。
這不到10天,毅力承受著(zhù)從未體驗過(guò)的考驗:面對被隨手揉碎扔掉的傳單,面對那些斜視的眼神,面對好事者冷嘲熱諷的搭訕,面對報名家長(cháng)對我們資歷水平的質(zhì)疑,終于發(fā)現自己的自尊心脆弱得快崩潰,發(fā)現自己的主見(jiàn)莫名地就被“惟命是從,法不責眾”等聲音所淹沒(méi),發(fā)現有一種感覺(jué)叫迷茫,叫不知所措……最后,罵我自己一聲“幼稚、懦弱”我就是我,雖然暫時(shí)不知道,但我終究會(huì )知道,知道要做什么,知道如何去做。
二、為人師表
7月7日,經(jīng)過(guò)前一天的休整和倉促的排課表,布置教室,出題備課等準備,一行六人開(kāi)始第一天的教學(xué)工作。由于機構的野心和人手的緊缺,六人上午全滿(mǎn)課,每人分別負責小學(xué)三個(gè)年級的三門(mén)課程,下午也幾乎全滿(mǎn),負責初中的各科課程。宣傳如是說(shuō):第一天上課時(shí)家長(cháng)們可以到場(chǎng)聽(tīng)課,再決定是否交齊全額費,“多才”的機構于是乎將這一天安排成考試日。首日的監考、改卷工作較為輕松,直至次日講評試卷,才發(fā)覺(jué)應對不同年齡的孩子們的確是個(gè)棘手的問(wèn)題。
兼職實(shí)習報告 篇4
今年的寒假可以說(shuō)是既辛苦又開(kāi)心,為了鍛煉自己的實(shí)踐能力、吃苦耐勞和交際能力,所以在寒假這段時(shí)間里,我在家附近的真功夫餐廳里做兼職服務(wù)員,每天工作時(shí)間最少八個(gè)小時(shí),其實(shí)在餐廳工作真的挺辛苦的,從面試到試工,再到辦健康證,然后正式上班真的是經(jīng)過(guò)了一段蠻長(cháng)的時(shí)間。
還記得第一天試完工后,回到家腳都是又腫又痛的,每天的工作內容是收餐盤(pán)、送餐、打掃餐廳大堂、樓梯包括男女廁所的衛生,在真功夫工作的要求第一就是速度,第二是態(tài)度,第三就是團隊精神。
1、速度
眾所周知,像真功夫這種快餐食品,強調速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,為顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復強調的。在真功夫這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ),而被賦予了確定的量化標準,顧客在進(jìn)入餐廳門(mén)口時(shí)要受到招呼,對每一位顧客的配餐要在 1 分鐘內完成,收拾餐桌的速度最好在五分鐘內收完,這些明確的數字標志著(zhù)一旦穿上制服,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。
2、態(tài)度
當每一位客人在進(jìn)入餐廳時(shí),所有服務(wù)員都必須以親切的笑容和友好的態(tài)度來(lái)每一位客人,讓客人從進(jìn)門(mén)到點(diǎn)餐直到用完餐為止都感覺(jué)到舒服自在。
3、團隊精神
一家餐廳在運營(yíng)期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時(shí)運作,十幾個(gè)員工在一起工作,我們就是一個(gè)團隊,為餐廳的運營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作 十分常重要的。經(jīng)理每天都會(huì )和我們說(shuō),我們是一個(gè)團隊,任何時(shí)候隊員之間都會(huì )相互協(xié)作,互相協(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
另外,我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)兼職,那些全職會(huì )欺負我,會(huì )什么都讓我自己做, 所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實(shí)并不是那樣,她們對我都很好,每一個(gè)人都盡可能交我所需要的東西?傊谀抢锕ぷ鞯倪@段時(shí)間,讓我感覺(jué)到了很開(kāi)心,也學(xué)到了很多東西,也交到了很多朋友,更加鍛煉了自己的能力,可以說(shuō)是一個(gè)很不錯的寒假。
兼職實(shí)習報告 篇5
我就讀于荊楚理工學(xué)院,計算機科學(xué)與技術(shù)本科一班,年滿(mǎn)20歲,xx年隨我校20來(lái)人一起赴武漢美的工業(yè)園進(jìn)行寒假實(shí)習,這一過(guò)程中,我們有太多的感慨與感動(dòng)。
寒冷的冬天里,我們扛著(zhù)沉甸甸的行禮進(jìn)放美的工業(yè)園,它坐落在武漢漢陽(yáng)區一個(gè)偏僻的小村,名叫幸福村。進(jìn)廠(chǎng)后,我們以排隊的形式辦理了所有入場(chǎng)手續(上廁所也要排對),我在心里佩服這些寒假能出來(lái)打工的同學(xué),尤其是那些飽經(jīng)風(fēng)霜的小弟弟、小妹妹們。
早上天微微亮,鬧鐘叫起我們疲倦的身體,匆匆吃了早餐就跑著(zhù)去廠(chǎng)里(幾乎每天都是跑著(zhù)去的),我們在各自的崗位上重復著(zhù)同一個(gè)動(dòng)作一遍又一遍,開(kāi)始因為好奇和新鮮,大家都不覺(jué)得怎么累,兩天后,就聽(tīng)到陣陣工作上的抱怨,若干學(xué)生因堅持不住而辭退回家(這是他們人生的一大筆浪費),剩余的做好了奮戰一個(gè)月的準備。中午有40分鐘的用餐時(shí)間,上班沒(méi)休息,每天11個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,這樣機械式的工作繁忙而無(wú)聊,有幾次我都在下意識的工作,似乎在夢(mèng)里,請假就是半途而廢,幸好我們還有手機里的音樂(lè )陪伴,加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發(fā)這可怕的時(shí)間,每天上班一個(gè)微笑,下班一個(gè)微笑,盡管心里很不爽,只有忍著(zhù)。
工廠(chǎng)里:
工作時(shí)間長(cháng),休息時(shí)間短,合同上絲毫沒(méi)提工資和時(shí)間等問(wèn)題,總是找理由扣費,,很多細節都說(shuō)得太模糊,公司上下溝通,欺騙員工,遇事相互推卸責任,試圖從中謀取利潤,就連買(mǎi)掃帚也要自己掏腰包,尤其是飯菜難吃且數量少,這是我最郁悶的。
員工們:
無(wú)論做什么都得聽(tīng)從廠(chǎng)里面的安排,就會(huì )被不發(fā)工資而威脅,隨便不可能請掉假,吃飯靠搶?zhuān)燥埖臉幼痈屓丝膳,人的本性被這個(gè)廠(chǎng)摧毀的如此厲害,他們?yōu)榱水a(chǎn)量,什么手段都想得到,員工只能埋頭默默地苦干,最后能有多少工資還不為人知呢!
真的我
自打決定來(lái)到這里,我就沒(méi)為了錢(qián),一個(gè)短暫的30天又能掙多少錢(qián),只是想多一點(diǎn)感觸而已,一路走來(lái),才徹底明白老是在耳邊聽(tīng)到的所謂殘酷的現實(shí)是什么,做為大學(xué)生的我們整天呆在學(xué)校這個(gè)小圈里總認為身邊的人都是那么善良,那么淡定,自然不會(huì )想到外面的社會(huì ),,所以當你第一次步入社會(huì )總會(huì )遇到不可思議的麻煩,現在的實(shí)踐為你以后早點(diǎn)立足打下了基礎,所以我一點(diǎn)也不覺(jué)得虧,再者,回到學(xué)校,想起那些苦,你也不好意思更不敢像原來(lái)那樣碌碌無(wú)為了吧,這就是動(dòng)力的源泉……
難忘情
萍水相逢的我們在都來(lái)自不同的遠方,這段時(shí)間我們有說(shuō)有笑,不經(jīng)意間,女生在成了好姐妹,男生成了好兄弟,雖然時(shí)間短暫,但在他們眼中看到的情義是那么真,臨走時(shí),個(gè)個(gè)含淚而分,那場(chǎng)景怎感動(dòng)兩字了得,如此難忘的一刻值得我們一生去回憶,但愿我的那些朋友們在若干年后還能互相想起對方,因為我從前都收獲到了比金錢(qián)更貴重的東西:友誼。
社會(huì )實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這里我們有喜有憂(yōu),有得有失,這次的實(shí)習有力的啟發(fā)了我們的靈魂,它將作為我們生活和學(xué)習的動(dòng)力激勵著(zhù)我們前進(jìn),孕育一顆永不言敗的心!
寒假家教實(shí)習工作經(jīng)歷
轉眼間,一個(gè)假期就要過(guò)去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
(一)最熟悉的陌生稱(chēng)謂
經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的家教生涯,現在的我對于“老師”這個(gè)稱(chēng)謂不再陌生,當別人稱(chēng)呼我“老師”時(shí),沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀……有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字給我帶來(lái)的豪邁感。然而當告別了家教職務(wù)時(shí),原先最熟悉的稱(chēng)謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
(二)first impression
第一次去給那兩姐弟倆上課的情形依舊歷歷在目……我破例地早早起了床,雖離上課還有一個(gè)小時(shí),可我早已梳洗完畢,整裝待發(fā)。前一晚,我甚至興奮得失眠。一路上我的心像揣了只兔子,砰砰直跳,是緊張還是興奮,自己都分不請了,只記得心里不住的對自己說(shuō):“這是我人生第一次做老師,好好干,加油!”我并沒(méi)多想接下來(lái)要見(jiàn)面的學(xué)生會(huì )是怎樣,任性?挑剔? 還是乖巧聽(tīng)話(huà)?我只知道要面帶笑容,給別人留下良好的第一印象……
很快,在對方母親的帶領(lǐng)下兩姐弟笑迎了出來(lái)。不知怎的,我緊繃的心,像離了弦的箭,一下子松開(kāi)了。簡(jiǎn)單的自我介紹之后,我們開(kāi)始討論上課plan。姐姐剛上初三,弟弟剛順利通過(guò)小考,現在是名準初一生。最后我們決定提前上新學(xué)期的英語(yǔ)教材。
由于是第一堂課,我即興編了幾個(gè)簡(jiǎn)單的日常對話(huà)讓他們practice。剛開(kāi)始,兩人都羞于啟齒,漲紅了臉。于是我便說(shuō)了句:“open your mouth and be proud。
邊說(shuō)邊親自進(jìn)入角色引導他們。很快他們不再拘束,輕松地進(jìn)行對話(huà)。接下來(lái),我著(zhù)手講解姐姐的課本,她聽(tīng)得全神貫注;一旁的弟弟在我的安排下朗讀課文,不時(shí)跑過(guò)來(lái)給我加水或是遞上水果等吃的。就這樣,我的第一堂課開(kāi)始了。從緊張到輕松,分分秒秒在點(diǎn)滴中流逝,點(diǎn)點(diǎn)滴滴也在流逝中讓人回味無(wú)窮……
(三)challenge
每天的太陽(yáng)都是新的,但每天的太陽(yáng)并不都是燦爛的。每天上午從姐弟倆家里回來(lái),短暫的休息之后又是下午2:30~4:30我給我表弟妹們的上課時(shí)間,其中表妹剛上六年級,另一個(gè)表弟上五年級。他們是那么天真活潑,可無(wú)憂(yōu)無(wú)慮中卻肩負了父母憂(yōu)慮的期盼。望子成龍,望女成鳳。都說(shuō)interest是最好的老師?梢韵胂,這三個(gè)孩子在“期盼”中學(xué)習非興趣東西是一種怎樣的窘境。
但身為“老師”,我有責任激起他們學(xué)習英文的興趣,讓他們在僅有的兩小時(shí)里有所收獲。于是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性中我學(xué)會(huì )了忍耐與寬容,并逐步探索出一條適合他們的興趣教學(xué)之路。講英文童話(huà)故事考聽(tīng)力,智趣問(wèn)答比賽,拼圖答題游戲,情景對話(huà)練習等活動(dòng)慢慢進(jìn)入了我的課堂,并起了舉足重輕的作用。他們積極參與了其中,寓學(xué)于娛。盡管這樣一堂課下來(lái),“老師”的角色不好當,但沒(méi)有什么比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。
一個(gè)假期的家教做下來(lái),我感觸良多。家教不僅培養了我的耐心與寬容,關(guān)心與責任,還教會(huì )了我友善 ----------patience,tolerance,care,responsibility,friendliness我想,這應該是我今年寒冬收獲的最豐碩的果實(shí)……
兼職實(shí)習報告 篇6
時(shí)間總在我們不經(jīng)意中走過(guò),轉瞬之間,又一個(gè)寒假如期而來(lái),此次寒假我選擇了外出實(shí)習,以增長(cháng)我的見(jiàn)識,同時(shí)以學(xué)校學(xué)習的理論知識應用于社會(huì )實(shí)踐,因為我認為大學(xué)只是溝通校園與社會(huì )的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì )前繼續充實(shí)自己知識的“深加工廠(chǎng)”,最終我們要面臨社會(huì )和市場(chǎng)無(wú)情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的`,所以在校假期期間,我喜歡兼職工作,不同的工作可以讓我學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)習不到知識,常言說(shuō):工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。雖然我的實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。我認為學(xué)習的目的不在于僅僅拿到學(xué)分,而是為了獲取知識,獲取學(xué)習方法,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要,通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作,實(shí)現自己的人生價(jià)值,為社會(huì )作出貢獻。也可以說(shuō)大學(xué)實(shí)習階段是以后進(jìn)入社會(huì )的鋪墊,也是我們想在社會(huì )立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井聯(lián)接件有限公司開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習工作。
在這短短一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多在課等課堂上學(xué)不到的東西,感覺(jué)受益非淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!同時(shí)在這工作學(xué)到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實(shí)踐中上升為理性認知,在和不同的人一起工作時(shí)慢慢的找到自己的缺點(diǎn)與借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大于2的道理,也懂得了既然選擇一個(gè)工作就不計收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福!
還記得剛剛來(lái)到工廠(chǎng)的那一段時(shí)間,獨自面對一個(gè)陌生的地方,不知如何去開(kāi)始,看著(zhù)忙碌的工人們,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術(shù)與速度,怕的是自己會(huì )有他們做的好不?鼠標,一個(gè)很小很小的科技產(chǎn)品,在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個(gè)過(guò)程,而自己的工作則是作為一名技術(shù)作業(yè)操作員,修正鼠標焊接面電路圖,每天都在做著(zhù)重復幾千遍的工作,由開(kāi)始的手生到最后的手熟,幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動(dòng)作中結束一天的工作,開(kāi)始時(shí)浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來(lái),很認真的對待今后每一天的工作。
實(shí)習期間,我從末出現無(wú)故缺勤的情況,這是我很自豪的,因為我每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不輕率敷衍了事。同時(shí)自己勤奮好學(xué),謙虛謹慎,認真聽(tīng)取老同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài),培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習生活,以下是自己的實(shí)習收獲:
1、要學(xué)會(huì )自主學(xué)習。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,在大學(xué)中的學(xué)習鍛煉了我們的理解接受能力,同時(shí)老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)要能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服自己惰性,學(xué)會(huì )自主學(xué)習!
2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這里流水線(xiàn)式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性,一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上。
3、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,我們不只要為公司創(chuàng )造更多的效益,同時(shí)也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的實(shí)習生,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
4、為人處事。
同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理咨詢(xún)上一時(shí)不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理咨詢(xún),在對方面前注意放低姿態(tài),盡可能協(xié)助對方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚,給對方制造更大的刺激。
與普通朋友相處,尚且需要堅持適當的距離,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導,指責其他同事。如果一時(shí)憋不住勁兒,非得抱怨、指責幾句才干消消氣兒,也要注意說(shuō)話(huà)的方式。有人提倡與同事做朋友,但我自己感覺(jué)并不需要跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒(méi)必要。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結交知心朋友,同時(shí)對于不志同道合的同事也不應劃為異己,應該努力堅持良好的同事關(guān)系。
作為學(xué)生的我們面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,更要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我這一個(gè)月里寒假生活所得,雖然不是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,但每次工作都有不一樣的生活與感受。
實(shí)習已經(jīng)結束,我也該開(kāi)始新的學(xué)習生活,還有半學(xué)期的在校學(xué)習生活,之后就要正式走進(jìn)社會(huì ),正式開(kāi)始自己的人生奮斗之旅!在這半學(xué)期的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習,專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習,對行業(yè)的繼續關(guān)注等。在未來(lái)不管我是做個(gè)酒店管理者或是自主創(chuàng )業(yè),大學(xué)時(shí)期實(shí)習工作的積累,必定是我人生的一筆財富!
在此衷心的感謝上海市亨井聯(lián)接件有限公司領(lǐng)導和同事對我的無(wú)私教導與幫助,是你們讓我脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際的心態(tài);心理咨詢(xún)上更加走向成熟、堅定,;更重要的是,讓我牢固的樹(shù)立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。
兼職實(shí)習報告 篇7
一、學(xué)生觀(guān)點(diǎn)
打工只是一種磨練的過(guò)程兼職可謂是讓學(xué)生物質(zhì)與精神雙豐收的好方法,同學(xué)們可以做兼職來(lái)充實(shí)生活,對于家庭經(jīng)濟狀況不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)可以通過(guò)打工可以減輕家里的負擔。如果掙的多得還能留著(zhù)自己用。而且通過(guò)兼職與各行各業(yè)的接觸不僅能積累一些工作經(jīng)驗,還有利于提高應變能力、心理承受能力、拓寬人際關(guān)系網(wǎng),從而豐富人生閱歷。
暑期同學(xué)聚會(huì ),在談及大學(xué)生兼職話(huà)題時(shí),昔日過(guò)早走上社會(huì )的朋友說(shuō)道,現在的社會(huì )最重要的并不是文憑(當然文憑固然要緊),但是最重要的還是個(gè)人的能力加上社會(huì )的經(jīng)驗。就說(shuō)我的行業(yè)國際物流,現在很多公司要招的人不是大學(xué)生。而是很多都不是本科,有社會(huì )經(jīng)驗的。所以剛剛畢業(yè)的大學(xué)生想進(jìn)這一行很不容易,除非是不拿工資的。社會(huì )是殘酷的,但也是現實(shí)的,沒(méi)有能力就要被淘汰。所以我覺(jué)得有時(shí)候是應該學(xué)點(diǎn)個(gè)人能力,社會(huì )經(jīng)驗的。但是大家打工要明確一個(gè)事情,你打工不是為了錢(qián)而去打工,錢(qián)是次要的,重要的是要讓你學(xué)到東西,那才是真正地“賺到”了。
另一個(gè)同學(xué)補充道:“雖然這個(gè)暑假我沒(méi)有賺到錢(qián),但是我也增長(cháng)了見(jiàn)識,以前真的是‘兩耳不聞窗外事’,這一個(gè)多月來(lái)看到和聽(tīng)到了很多別人的經(jīng)歷,以后走向社會(huì )的時(shí)候,也會(huì )有意識地保護自己。以前我見(jiàn)到陌生人就不愿意說(shuō)話(huà),可是在這里找工作,你不張嘴說(shuō)話(huà)別人就不可能給你機會(huì ),所以我現在變得外向了許多!彪m然結果不同,但內心的感受卻殊途同歸。
在我們的問(wèn)卷調查中,多數大學(xué)生表示,假期打工賺錢(qián)并不是主要的目的,為自己積累社會(huì )經(jīng)驗才是他們最終希望的。如果這四年“一心只讀圣賢書(shū)”,什么閱歷也沒(méi)有,“書(shū)呆子”將來(lái)畢業(yè)時(shí)是很難找到一份好工作的。他們愿意在假期進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,這對他們的未來(lái)是有所裨益的。
的確,大學(xué)的學(xué)習主要是理論學(xué)習,以及實(shí)踐體驗學(xué)習!作為學(xué)生,我們的天職就是學(xué)習,我們要高質(zhì)量地學(xué)習,我們要全面地學(xué)習。但是現時(shí)的教育資源給學(xué)生提供實(shí)踐體驗學(xué)習的機會(huì )非常少,殘缺的學(xué)習導致了學(xué)習質(zhì)量的低下。誰(shuí)愿意成為一個(gè)書(shū)呆子?解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)很好的途徑,就是兼職打工!它能夠直接地彌補和充實(shí)大學(xué)生所缺乏的社會(huì )實(shí)踐體驗學(xué)習。邁入大學(xué)之門(mén)的學(xué)生,已經(jīng)成為成年人。作為一個(gè)成年人,在大學(xué)生涯開(kāi)始的時(shí)候,就逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力,這種積極的人生態(tài)度,會(huì )促使自身能力的提高和人格的完善。同時(shí)在求職過(guò)程中,也會(huì )使自己提前步入社會(huì )、了解社會(huì )、適應社會(huì )。特別是在尋找打工機會(huì )的過(guò)程中遇到的各種挫折,會(huì )使自己提前經(jīng)歷活生生的挫折教育,這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準備,也提高了克服困難的能力。相對于那些出身于富裕家庭的大學(xué)生,盡管他們在學(xué)?梢韵嗷ケ乳,享受著(zhù)常人沒(méi)有的高消費生活,但這種物質(zhì)上的富有和享受,并不能代表精神上也是富有的。大學(xué)生“打工皇帝”可能生活得很艱辛,但是他們自強不息的精神,將會(huì )成為他們終身受之不盡的寶貴財富。
二、家長(cháng)觀(guān)點(diǎn)
然而面對子女兼職打工,家長(cháng)又持怎樣的態(tài)度呢?在調查中,一位父親說(shuō)起了他女兒的兼職經(jīng)歷:他的女兒今年上大三,假期在某飯店打工。他很不愿女兒打工,尤其是做服務(wù)員。他對女兒的選擇有些意見(jiàn),但尊重女兒的選擇。他認為,這在某種程度上對女兒的成長(cháng)也有好處,接觸社會(huì )可以更快地成熟起來(lái)。他認為假期打工不是不可以,但要有個(gè)“度”,過(guò)多的打工肯定會(huì )給學(xué)習帶來(lái)負面影響!绷硪晃粚W(xué)生家長(cháng)告訴我們:我們不反對孩子利用節假日的休息時(shí)間出去打工,孩子們在與社會(huì )親密接觸過(guò)程中,能了解社會(huì ),學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系,培養對社會(huì )適應力。社會(huì )實(shí)踐對一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)也很重要,在以后激烈的人才競爭中,兼職經(jīng)歷會(huì )是一筆不小的財富。但學(xué)業(yè)永遠是第一位的,不能本末倒置放棄學(xué)校正常課業(yè)而去打工,希望孩子們一定要處理好學(xué)習與做兼職的矛盾!
的確做兼職雖然好處很多,但畢竟大學(xué)生們還在校園,需要大量的時(shí)間學(xué)習,如何處理好兼職與學(xué)習的關(guān)系,對每一個(gè)做兼職的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)比較現實(shí)的問(wèn)題。對此一位富有打工經(jīng)驗的同學(xué)說(shuō):“兼職對學(xué)習肯定是有一定影響的,不過(guò)關(guān)鍵在于自己怎樣來(lái)平衡兩者之間的關(guān)系了,因為有兼職的壓力,我會(huì )時(shí)刻提醒自己不要忽略學(xué)習,所以只要有學(xué)習的時(shí)間,我就會(huì )加倍地努力,提高單位時(shí)間內的學(xué)習效率。因此,兼職在某種程度上來(lái)說(shuō)反而成了督促自己的一種動(dòng)力!
三、教師觀(guān)點(diǎn)
東北師范大學(xué)一位姓王的老師針對大學(xué)生兼職問(wèn)題曾在網(wǎng)上留言:“大學(xué)生在即將步入社會(huì )之前,積累一些工作經(jīng)驗、人生閱歷,體驗一下現實(shí)生活,這對他們在未來(lái)人生道路上摸索前進(jìn)不無(wú)裨益。社會(huì )可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又復雜,學(xué)生們在做兼職的過(guò)程中對社會(huì )有了初步的了解,就不至于在真正走進(jìn)社會(huì )時(shí)茫然而不知所措。所以大學(xué)生做兼職既能對課堂所學(xué)知識加深理解,又能加速“脫貧致富”,,這樣的“校園打工族”必然將成為主流。利用假期積累社會(huì )經(jīng)驗,對于增強大學(xué)生自身的競爭力益處多多,還可以彌補學(xué)校應試教育對塑造學(xué)生性格的不足,讓他們盡快成熟起來(lái)。時(shí)下用人單位在招聘人才時(shí)往往要求有工作經(jīng)歷,大學(xué)畢業(yè)生雖然沒(méi)有工作經(jīng)歷,但若有“豐富”的打工兼職經(jīng)歷,在畢業(yè)求職時(shí)也是一個(gè)重要的砝碼!
四、社會(huì )觀(guān)點(diǎn)
據統計,有80%以上的大學(xué)生熱衷于打工兼職,而一到暑假,大學(xué)生打工的愿望則更加強烈。大學(xué)生兼職打工的目的很多,但期望在打工中成熟,獲取寶貴的助學(xué)金則是他們最基本的想法。對于家境窘迫的學(xué)生而言,打工則更是他們夢(mèng)寐以求的。在走訪(fǎng)的過(guò)程中,許多學(xué)生都表示工資對其而言并無(wú)太多意義,真正的意義在于有機會(huì )走進(jìn)一家大公司學(xué)習許多學(xué)校里沒(méi)有也根本不可能有的東西!百嶅X(qián)不是目的,關(guān)鍵是要學(xué)些知識!边@是許多選擇新興職業(yè)兼職者的心聲。
兼職實(shí)習報告 篇8
一、單位簡(jiǎn)介
XXXX奶茶加盟店總店位于XX市XXX廣場(chǎng)B座YYY鋪,地處XX路XXX廣場(chǎng)B座沿街小食街,面對XXX商城,背靠XXX商業(yè)廣場(chǎng)。XXXX奶茶店主要經(jīng)營(yíng)各種口味奶茶、珍珠奶茶、紅茶綠茶、鮮榨果汁、冰沙等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),在XX省內的加盟店有十余家,其調制的飲料口味老少皆宜,同時(shí)也贏(yíng)得了大部分青年男女的喜愛(ài)。
在奶茶店內,空閑的時(shí)候一般是一個(gè)前臺收銀員,兩個(gè)至三個(gè)現調人員,即調配奶茶等飲料口味的專(zhuān)業(yè)人員。人流量大,忙的時(shí)候店內一般有兩個(gè)收銀員,三個(gè)甚至五個(gè)現調人員。但是忙的時(shí)候一般都是接近收銀人員與現調人員準備要交接班的時(shí)候。
奶茶店的薪水算法是按天計,即每個(gè)月的底薪按當月的天數來(lái)分配成為當月每天的平均工薪,如果一個(gè)月里遲到不超過(guò)三次,并且沒(méi)有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時(shí)按每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額的一個(gè)百分數來(lái)分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個(gè)百分數到底是百分之幾,不過(guò)也無(wú)所謂啦。
二、實(shí)習收銀工作流程
我在奶茶店里擔任的是前臺的收銀員。前臺收銀工作主要分成接待顧客、商品銷(xiāo)售、接單、出貨、收款并辨別鈔票真偽、找零、做賬以及。當然,這當中也包括了為客人解答疑問(wèn)、幫客人處理服務(wù)要求、接電話(huà)外賣(mài)訂單、做好店內清潔、每周三和周四早上參與商場(chǎng)統一開(kāi)的晨會(huì )、月底盤(pán)點(diǎn)等工作。另外,收銀同屬于前臺,前臺作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求都不會(huì )直接向奶茶現調人員提,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺收銀員,因此,前臺收銀員還要作為整個(gè)奶茶店的協(xié)調中心進(jìn)行工作。在前臺,代表的是奶茶店的窗口,每天都要與形形色色的顧客交流?腿说囊蠡径疾畈欢,多放點(diǎn)冰塊、少放點(diǎn)冰塊、多加幾片檸檬、少放點(diǎn)珍珠、不要太甜什么的,通常都是瑣碎小事。但也有些客人會(huì )無(wú)理取鬧,比如說(shuō)買(mǎi)果汁,客人自己說(shuō)要三杯木瓜汁,經(jīng)過(guò)再次確認和付了款,但當現調人員做好三杯木瓜汁讓我們前臺收銀員交給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認自己買(mǎi)三杯而是只說(shuō)買(mǎi)兩杯,并要求我們退回多買(mǎi)的一杯木瓜汁的錢(qián)。雖然這件事錯不在我們,因為現調人員也分明聽(tīng)到了那位顧客要買(mǎi)的是三杯木瓜汁,但是店長(cháng)還是讓我們認錯并退還多買(mǎi)一杯木瓜汁的錢(qián)。當時(shí)很氣憤,但
是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,當時(shí)我是已經(jīng)深深體會(huì )到了。我記得剛開(kāi)始到奶茶店擔任收銀員的時(shí)候,膽小害羞,碰到一點(diǎn)點(diǎn)別扭的事情就要找老員工和店長(cháng)幫忙解決,可不久習慣之后,與陌生人交流膽小害羞容易臉紅的我就變了。大方,說(shuō)話(huà)的時(shí)候正視客人不閃躲,能與形形色色的客人大方隨意的交流,并能洞察顧客的需求,遇到急事能獨立擔當和解決,這是我其中一份很大的收獲。
奶茶店的前臺收銀,工作分為早班、中班、和晚班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休,算下來(lái)是一個(gè)月可以有四天休息。除中班時(shí)段是兩人外,早班和晚班都各一人擔當。當是兩個(gè)收銀員的時(shí)候,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外一人按照實(shí)際工作量情況配合完成其他工作,比如給奶茶果汁封杯口、幫客人插吸管、發(fā)貨等,這樣的安排和配合使工作起來(lái)比較寬松,也可以緩解收銀員的壓力。但是一段時(shí)間后,有一位收銀辭職后,就只有我和另一位收銀員輪換早晚班,一個(gè)人在前臺不僅要收錢(qián),還要接單和出貨,并滿(mǎn)足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢(qián),不發(fā)錯貨。一個(gè)人收銀的時(shí)候,有很多時(shí)間段是流很旺盛,那個(gè)時(shí)候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個(gè)我來(lái),一個(gè)接待,一個(gè)收銀,一個(gè)封杯口,一個(gè)發(fā)貨,每當這種時(shí)候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時(shí)候由店長(cháng)或主管指導,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長(cháng)。
三、實(shí)習收銀工作的收獲和體會(huì )
也許,在外人看來(lái),收銀工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作瑣碎繁多,在這說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的五個(gè)月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當犯錯的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現在服務(wù)行業(yè)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),在店內光顧和消費的顧客越多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時(shí)候,好在主管、店長(cháng)和同事也沒(méi)有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,有一位老員工在我手足無(wú)措的時(shí)候安慰我和開(kāi)導我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來(lái)。閑下來(lái)的時(shí)候她和我說(shuō),每個(gè)人都有第一次,不是誰(shuí)一開(kāi)始做一項工作就很熟練的,她一開(kāi)始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過(guò)來(lái)了。我聽(tīng)了之后,心定了很多,壓力也小了一
些。這讓我非常感動(dòng)。其實(shí)每天都重復著(zhù)同樣性質(zhì)的工作都難免會(huì )不耐煩和出現錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個(gè)問(wèn)題了,我連續幾天工作下來(lái)多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過(guò)錯誤,只是還好錯誤的地方并沒(méi)多大影響。感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn)。這些我會(huì )牢記在心。當時(shí)我就認為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時(shí)調整好心態(tài),小錯誤就會(huì )釀成大錯誤。于是之后每天在重復前一天的工作內容時(shí)我都會(huì )放松心態(tài),放空思想,才能在工作過(guò)程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎。
四、今后打算
五個(gè)月的實(shí)習轉眼已結束,這是一段相當難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清。這五個(gè)月是短暫的,但過(guò)程是漫長(cháng)的,我將好好地總結和歸納這次實(shí)習的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰在課堂上是無(wú)法學(xué)到的。
有人說(shuō)“干一行愛(ài)一行”,也有人說(shuō)“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認真的對待自己的工作,對工作負起責任來(lái)。在奶茶店工作,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作卻讓我們學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒(méi)碰到過(guò)的,必須是自己根據事情的性質(zhì)在第一時(shí)間做出判斷和處理,F在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會(huì ),并與社會(huì )接觸和融入,已不是只會(huì )伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會(huì ),吸取經(jīng)驗,吃一蟄長(cháng)一智?鞓(lè )、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng),磨練著(zhù)心智。
以后的兩年,我會(huì )正式走上社會(huì ),脫離學(xué)校的保護傘,成為一個(gè)真正的為自己的生活和目標打拼的工作者。之后,我將會(huì )繼續不斷地學(xué)習,加強語(yǔ)言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏(yíng)。
兼職實(shí)習報告 篇9
這個(gè)暑假我做了兼職導游,我覺(jué)得人總是在實(shí)踐和實(shí)驗中成長(cháng),每個(gè)人都希望自己比別人更優(yōu)秀,能做一個(gè)讓別人認可的人真的很不容易。
這個(gè)暑假的兼職導游可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦,我深深地知道做導游這個(gè)工作要起早貪黑,有時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著(zhù)游客游山玩水的心情,都說(shuō)付出和收入是成正比的,但是在這個(gè)旅游的潛規則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒(méi)有穩定的收入,沒(méi)有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個(gè)兼職導游談何容易?
說(shuō)說(shuō)我的帶團經(jīng)歷吧。說(shuō)實(shí)話(huà),沒(méi)什么值得炫耀的經(jīng)驗,只能說(shuō)是一種互相學(xué)習吧!我覺(jué)得自己是個(gè)導游工作者,我可以去自己沒(méi)有去過(guò)的地方,可以免費的進(jìn)入各個(gè)景區,自己真的高興的不得了,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的帶團,我覺(jué)得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習,才能夠為自己的未來(lái)打下基矗六月二十七第一次帶團,接到游客時(shí)真的很緊張,但是在和游客互動(dòng)時(shí)就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團沒(méi)出什么問(wèn)題,自己感覺(jué)還很好。接著(zhù)第二,三,四等等都很好,但是意外發(fā)生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時(shí)候,我問(wèn)司機知道回去的路怎么走,他說(shuō)知道,結果他還是不知道,他給我打電話(huà)時(shí)說(shuō)了很多不好聽(tīng)的話(huà),然后我與他爭吵起來(lái)了,當時(shí)我也是太沖動(dòng)了,所以被人家給投訴了,說(shuō)實(shí)話(huà)這件事應該是能避免的?墒
總之做這個(gè)兼職導游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問(wèn)題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會(huì )淘汰,你就要天天爬在電線(xiàn)桿上等著(zhù)被電死,要不你連電線(xiàn)桿都沒(méi)摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著(zhù)做第一個(gè)吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績(jì)。