關(guān)于助理的實(shí)習報告八篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的助理的實(shí)習報告8篇，希望能夠幫助到大家。
助理的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習時(shí)間：20xx年12月28日至20xx年4月28日
二、實(shí)習地點(diǎn)：濟南汗馬清潔用品制造有限公司武漢分公司，
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
汗馬清潔222用品制造有限公司，由WWI中合集團投資興建，定位于打造專(zhuān)業(yè)的家居清潔護理產(chǎn)品，以健康、環(huán)保為訴求，傳播全中國，營(yíng)造健康、環(huán)保的生活態(tài)度，它的目標是融入中國廣大百姓的生活中，品味生活，品味美麗，讓多數人使用汗馬清潔用品，一起享受清晰，亮麗的環(huán)境，讓品牌和文化之間的連帶效應繼續在全國擴張。借助雄厚的生產(chǎn)實(shí)力，從無(wú)到有，從小到大，從大到強;產(chǎn)品通過(guò)多渠道銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò )覆蓋國內各個(gè)大中小城市。公司擁有良好的晉升體制，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀(guān)為汗馬造就了大批銷(xiāo)售骨干及管理精英。目前正式進(jìn)駐武漢市場(chǎng)， 并且在不斷招賢納才
四.實(shí)習內容
而作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)銷(xiāo)售的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉變成了正式的上班族：早上 7 ： 30上班一直到下午 9： 30下班，第一一天很多東西都不懂，帶我的師傅交我很多東西，如何跟顧客介紹產(chǎn)品，當收到拒絕時(shí)要保持好心態(tài)，繼續見(jiàn)下一個(gè)顧客，要有一顆包容的心，學(xué)會(huì )和不同的顧客交流。還記得第一天跑了很多路，腳都磨起兩個(gè)泡泡，但依然很興奮因為銷(xiāo)售了4個(gè)產(chǎn)品。白天工作晚上回來(lái)后感覺(jué)很充實(shí)，然后學(xué)習公司企業(yè)文化，向比自己做得好的人請教方法每一個(gè)老隊員或者主管都會(huì )毫無(wú)保留地交我，學(xué)習氛圍很濃厚團隊氣氛非常好，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì )到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習不斷積累，對待客戶(hù)要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。公司經(jīng)常會(huì )安排一批隊伍出差，出差就是去別的地方做市場(chǎng)推廣，算起來(lái)也跑過(guò)很多城市，十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達州、南充、遂寧……見(jiàn)識了很多，了解各方風(fēng)水人情。其實(shí)有時(shí)候人與人之間交流是很有意思的 ，有的顧客特別會(huì )調侃，說(shuō)年輕人怎么不回學(xué)校好好上課啊，我說(shuō)我是學(xué)生出來(lái)實(shí)習的，你們的孩子如果上大學(xué)的話(huà)也是要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程的，只有讓顧客相信你，他才會(huì )相信你的產(chǎn)品，才會(huì )購買(mǎi)你的產(chǎn)品。對待公司要有高度的責任心和集體榮譽(yù)感終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了顧客的拒絕，這是我的失誤和不足，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠(chǎng)里去好好的學(xué)習產(chǎn)品的知識，和廠(chǎng)里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(cháng)不是很大的一個(gè)工廠(chǎng)，但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
銷(xiāo)售其實(shí)不光是鍛煉自己的口才，其實(shí)玩的也是心態(tài)，拼的是一種頑強、堅持不懈的精神，隨著(zhù)時(shí)間的推移，我對公司企業(yè)文化有了更深層次的理解：
銷(xiāo)售五步
1、 打招呼(目光，笑容，熱情)良好的打招呼是成功的一半，眼睛看著(zhù)對方是對對方的尊重，笑容是最好的無(wú)聲語(yǔ)言熱情必不可少，首先要讓顧客接受你，你才有機會(huì )去介紹產(chǎn)品
2、 介紹自己(簡(jiǎn)單、清楚、自信)介紹自己的時(shí)候一定要簡(jiǎn)單明了，讓顧客一下子知道你是干嘛的，自信很重要的，首先讓對方感覺(jué)你是比教值得可信的
3、 介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上，炒起價(jià)格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點(diǎn)才能非常迅速有效的介紹產(chǎn)品的功能。將產(chǎn)品放在顧客手上方便顧客來(lái)仔細月度產(chǎn)品說(shuō)明，了解產(chǎn)品功能。
4、 成交(問(wèn)題、動(dòng)作、假設、售后保證)當顧客愿意掏錢(qián)購買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí)，也許會(huì )問(wèn)許多相關(guān)問(wèn)題，如產(chǎn)品是否有副作用，如何使用更方便等。都要逐一解決，打消顧客一切懷疑念頭。
5、 再成交(乘勝追擊，增加收入，多還要更多)當顧客已經(jīng)購買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí)，可以再詢(xún)問(wèn)下是否需要再多買(mǎi)幾個(gè)，比如說(shuō)給親戚朋友帶點(diǎn)作為禮物，可以讓顧客產(chǎn)生再購買(mǎi)的欲望，增加收入。
其實(shí)企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具，都是前輩多少年積累下的寶貴經(jīng)驗。我們公司墻上貼著(zhù)四個(gè)大字“天道酬勤”，撒謊那個(gè)天總是眷顧那些勤勞的人。也許我沒(méi)有別人那么有天賦、能說(shuō)會(huì )道，但有一點(diǎn)我們都可以做到：勤奮，勤能補拙。記得有天晚上都十點(diǎn)多了，我還差3個(gè)完成目標，去跟一個(gè)商店的老板去介紹產(chǎn)品，老板第一句就是問(wèn)我怎么還不回去睡覺(jué)，我就把情況說(shuō)了一遍，他感覺(jué)我身上這種精神尤其可嘉，就買(mǎi)了我的產(chǎn)品，我感覺(jué)很開(kāi)心。精神力量真的很強大，其實(shí)有時(shí)候顧客就是買(mǎi)的一種開(kāi)心、一種快樂(lè )。你把顧客當朋友給他帶來(lái)開(kāi)心，他就會(huì )為你買(mǎi)單。
你的態(tài)度也會(huì )改變顧客的態(tài)度，無(wú)論什么時(shí)候，良好的態(tài)度不可或缺，人與人之間的交流是相互的，記得很多時(shí)候跟顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候，顧客說(shuō)不要，態(tài)度也很不耐煩，但在我一再堅持良好的態(tài)度下，最最后買(mǎi)了我的產(chǎn)品，這也是一種成就，你讓顧客感覺(jué)你不錯，和你交流很開(kāi)心，向自己的朋友一樣，與你相處很舒服，他也會(huì )為你買(mǎi)單。
五.實(shí)習的收獲與體會(huì )
將近五個(gè)月的實(shí)習，喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩!
剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷的不足，剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì )上生存，有個(gè)一技之長(cháng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習，我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀(guān)察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容，多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學(xué)習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會(huì )，在工作中讓自己學(xué)習更多的知識，不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習收獲是豐富的。本次實(shí)習收獲主要有一下幾點(diǎn)：
1、 鍛煉了自己獨立生存的能力
2、 敢于和別人交流
3、 心態(tài)變得更穩定，遇事不急不躁
4、 比以前更具責任心
5、 做什么事都比較有自信
6、 比以前更有時(shí)間概念
因此，認真地履行實(shí)習要求，努力完成實(shí)習，利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗。
通過(guò)這次實(shí)習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性
也許我們會(huì )感嘆那些過(guò)去了的青春時(shí)光。離開(kāi)了校園就是永遠的離開(kāi)了，我們長(cháng)大了，要學(xué)會(huì )生活。有很多的回憶都留在了那里。一轉眼，我們各奔東西。過(guò)去，我們形影不離，我們嬉笑怒罵，我們說(shuō)三道四，我們暢想未來(lái)，我們回憶過(guò)去，你講的過(guò)去，我說(shuō)我的回憶。偶爾我們也會(huì )吵架，走在路上就是路人甲路人乙…那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是再熟悉不過(guò)的記憶。
實(shí)習，是大學(xué)生活的結束，也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì )努力上進(jìn)，都會(huì )做一個(gè)對自己，對工作負責任的人。
我給自己的座右銘是：生命不息，奮斗不止!
助理的實(shí)習報告 篇2
一 研究動(dòng)機:
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉儲管理)的學(xué)習，對倉儲的定義，基本功能，各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎。通過(guò)實(shí)習將對這些理論知識和實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高應用知識的能力。
二 研究目的:
了解第三方物流的主要設備，各個(gè)工作崗位的職責，以及各個(gè)工作崗位的作業(yè)流程，并對其進(jìn)行分析，結合所學(xué)的知識，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三 研究方法: 訪(fǎng)問(wèn)法，資料分析法
四 公司的概括:
青島xx物流有限公司，以倉儲和配為節點(diǎn)的第三方物流公司，總部在青島。目前，主要以海信，長(cháng)虹等品牌提供多樣的物流服務(wù)，擁有一支富有激情，高素質(zhì)，懂管理，專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的經(jīng)營(yíng)團體和員工隊伍，團隊成員大都具有多年公路，鐵路運輸。倉庫管理的實(shí)際運作經(jīng)驗，對第三方物流運作有深刻的理解和認識，公司致力為客戶(hù)提供全面的解決方案以及優(yōu)質(zhì)的第三方服務(wù)。
五 設備和設施
在xxxx物流xxrdc公司中，我們看到了有幾個(gè)比較大的倉庫和辦公室，且辦公室和倉庫相隔不是很呀，便于管理。在倉庫中有手推車(chē)，叉車(chē)等搬運工具。
六 各工作崗位的職責
1。辦公室的工作人員;在辦公室的工作人員應根據客戶(hù)的定單，利用物流系統對其進(jìn)行操作，制作，打印表單，且每天早上都要對前一天的回單進(jìn)行做帳，不能主觀(guān)的更改，要完全照單輸送相應的數據。工作人員應懂得操作word。excel等。
2。倉庫保管人員:倉庫保管人員平時(shí)應定期對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對貨物保養養護，必要時(shí)應該進(jìn)行必要的包裝，以便于運輸，在貨物進(jìn)行進(jìn)出倉庫時(shí)，一定要看到進(jìn)出單或是提貨單才讓貨物進(jìn)行進(jìn)出作業(yè)。在貨物入庫時(shí)還應該對貨物進(jìn)行檢驗，驗收，驗收合格才可入庫，不合格時(shí)要向上級報告，要為貨物備位，入庫時(shí)也要為其分類(lèi)，對在庫的商品要對其盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現過(guò)期，破損或是存在呆廢物品時(shí)，應及時(shí)處理，分別管理，并向上級報告相關(guān)的情況，在出庫時(shí)應確認貨與票據上的數據是完全一致的，毫無(wú)差錯，并對所發(fā)的貨物及時(shí)登記臺帳，并按不同的型號分別登記明細賬。每進(jìn)一筆業(yè)務(wù)都要填寫(xiě)如下的標示卡:
助理的實(shí)習報告 篇3
馬上就要大四了，大學(xué)只剩下最后一年了，一年的時(shí)間說(shuō)過(guò)去就過(guò)去了，很快。所以在大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我會(huì )參加實(shí)習，為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走，我也不知道，不過(guò)我相信自己可以做的更好，努力為我的將來(lái)打好基礎。在畢業(yè)之后不會(huì )太匆忙，這才是我一直以來(lái)都在不斷的努力的結果，相信自己可以做的更好，努力起來(lái)，實(shí)現自己的理想。
暑假期間應學(xué)校要求，我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。半年來(lái)， 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為酒店服務(wù)，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了這次實(shí)習。
此次實(shí)習，主要實(shí)習內容是學(xué)習酒店采購部食品組采購流程。平時(shí)我所做的是日常電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作，以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單，主要的還是多看，多問(wèn)，多學(xué)，學(xué)習酒店的管理模式。剛開(kāi)始上班時(shí)，真有些不習慣。面對著(zhù)這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。辦公室主任也經(jīng)常說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路�！绷鶄�(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
盡心履職
作為辦公室秘書(shū)，我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，努力保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。半年來(lái)，我的工作得到了領(lǐng)導的認可。
自學(xué)能力
我忽然靈機一閃，昨天不是另存在u盤(pán)了嗎？我就把昨天的覆蓋了那天的文擋，沒(méi)想到居然好 了，只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。在酒店工作半年以來(lái)，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。
工作很辛苦
由于我住得離酒店還有一段路程，走路要走20分鐘左右，還好，我所在的是后勤部門(mén)，上的是朝九晚六的班，也不用加班，相對與其他同學(xué)所在的部門(mén)來(lái)說(shuō)，我幸運多了。但由于我所在的組只是一個(gè)辦公室主任和我，且必須天天有人值班，所以我的休息時(shí)間很不固定。在學(xué)校習慣了正常的休息時(shí)間，來(lái)到這有時(shí)星期天也得上班，正常工作日卻休息，這讓我很不習慣。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，輸入數據，匯總，打印，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給我帶來(lái)巨大的麻煩，給酒店帶來(lái)很大的損失，還是得認真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我現在是實(shí)習生，工資水平不高，雖然酒店包吃包住，但除掉日常的開(kāi)支，我常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)的我再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，對于還沒(méi)出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們酒店做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同事，就是由于利益的關(guān)系，關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于酒店的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的一年里，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。幸好，我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關(guān)系，大家相處還算和睦。
總結
回顧我的實(shí)習工作，我的主要體會(huì )是多請示、多匯報、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干。同時(shí)在半年的工作中，我了解到酒店的系統還不是很完善。就拿我所在的采購部所看到的來(lái)說(shuō)吧，廚房下計劃還是用手寫(xiě)，而且有時(shí)候寫(xiě)的字又很不規范，看不懂，這對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)考驗。對某些供應商（當然不是全部，這也跟供應商有關(guān)系）下計劃也是打電話(huà)，要一項一項的讀，這很容易出錯�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次實(shí)習我受到了部門(mén)領(lǐng)導的認可，對我的工作也很滿(mǎn)意，但我清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。
1. 缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
2. 在學(xué)習中還不夠積極主動(dòng)，認識還沒(méi)有到位。
3. 對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書(shū)崗位工作情況估計不足。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)酒店時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這半年期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
相信自己以后的前程，真的是有一些迷惘，自己畢業(yè)后要做什么，誰(shuí)也不知道，連自己都是十分的困惑。所以從現在開(kāi)始工作，也是對自己的一種鍛煉，我相信自己應該在將來(lái)畢業(yè)走上工作崗位之時(shí)，工作不會(huì )太差的，不過(guò)這需要我不斷的努力才行，我相信自己可以做的更好，不過(guò)這些都需要我不斷的努力才行，我相信自己可以做的更好的，只要自己去努力了，就一定能夠做好！
助理的實(shí)習報告 篇4
著(zhù)大四生活的結束,我迎來(lái)了大學(xué)生活的第一份實(shí)習工作,我也充分利用了這個(gè)機會(huì )進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)這次實(shí)習是我學(xué)習理論知識四年以來(lái)的第一次接觸現場(chǎng),可以想象其意義的重要性,我第一次將理論知識與實(shí)際相結合我來(lái)到了電力燃料公司進(jìn)行學(xué)習……歷時(shí)一個(gè)月的實(shí)習讓自己學(xué)習到很多,也讓自己突破了書(shū)本上的限制,真正的把理論和實(shí)際相結合起來(lái)總體感覺(jué)自己無(wú)論在業(yè)務(wù)能力的提高上，還是在職場(chǎng)中與同事的相處中，都有所收獲，下面是我的實(shí)習報告：
一、實(shí)習崗位的內容
(1)負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
(2)協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
(3)負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
(4)完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、實(shí)習的過(guò)程
作為一名大四學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有，生活方式也不同于學(xué)校里，每天按時(shí)上下班，剛開(kāi)始公司安排了我到銷(xiāo)售部，擔任銷(xiāo)售助理一職。根據公司的實(shí)習安排，第一周主要任務(wù)是熟悉公司環(huán)境與企業(yè)文化、學(xué)習產(chǎn)品基礎知識、學(xué)習產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧。公司主要是經(jīng)營(yíng)煤炭批發(fā)經(jīng)營(yíng);潤滑油、燃料油、化工產(chǎn)品銷(xiāo)售;發(fā)電燃料的加工;建筑材料、機械設備的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售等。為了盡快掌握產(chǎn)品知識，我找來(lái)了公司所有有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)資料，不明白的地方向同事詢(xún)問(wèn)學(xué)習。我很快熟悉了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，對產(chǎn)品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)天然氣產(chǎn)品的信息，這些對之后的工作大有幫助。中間兩周的主要實(shí)習內容是負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，接受日常郵件并上報經(jīng)理，協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，解決好客所反饋的問(wèn)題，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理重要客戶(hù)接待，有時(shí)會(huì )通過(guò)電話(huà)向客戶(hù)推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品，這對于我來(lái)說(shuō)是最有挑戰性的。每天認真登記出庫情況,要非常的細心，記得有一天由于自己的疏忽,造成斷貨的現象,沒(méi)有及時(shí)給客戶(hù)發(fā)貨，這是我的失誤和不足。最后幾天我學(xué)到了財務(wù)方面的東西，學(xué)到了日記賬如何登記，知道了會(huì )計檔案如何裝訂。這次實(shí)習我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，自動(dòng)化辦公設備也能熟練地使用如：復印機、打印機、打孔機等。很有成就感和滿(mǎn)足感。除了計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開(kāi)始的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習慣。很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì )到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽(yù)感，對待客戶(hù)要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。
三、實(shí)習的感受
這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)頭緒，由于自身專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗的不足，剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了如何待人接物。我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì )上生存，有個(gè)一技之長(cháng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，工作的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習，我感悟良多。一開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì )，工作不知道怎么展開(kāi)。
首先要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作，工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。其次要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學(xué)習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，努力做到更好。最重要的是要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，在快樂(lè )的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來(lái)才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。要學(xué)會(huì )虛心，虛心請教才能學(xué)到東西，向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則�？偟脕�(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，我發(fā)現了自己的不足，比如與客戶(hù)溝通中，不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題，但是后來(lái)向同事請教，慢慢的能夠清楚流利的應對各種問(wèn)題，良好的與客戶(hù)溝通。過(guò)程雖然很辛苦，但是在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白了今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此，我相信只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
四、實(shí)習的收獲
實(shí)習是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會(huì )，在工作中讓自己學(xué)習更多的知識，不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習收獲是豐富的。有以下幾點(diǎn)：
1、敢于和別人交流。一個(gè)與的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導，同事，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。這一個(gè)月實(shí)習經(jīng)歷，我學(xué)會(huì )了很多在上課期間所學(xué)不到的東西。增加了自己在社會(huì )實(shí)踐上的能力，體會(huì )到了工作的艱辛，學(xué)會(huì )持之以恒，學(xué)會(huì )了要主動(dòng)做事情和主動(dòng)找事情做。
3、心態(tài)變得更穩定，遇事不急不躁。記得很多時(shí)候跟客戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候，顧客說(shuō)不要，態(tài)度也很不耐煩，現在就要堅持良好的態(tài)度，讓顧客感覺(jué)你不錯，和你交流很開(kāi)心，像自己的朋友一樣，與你相處很舒服，他也會(huì )為你買(mǎi)單。
4、比以前更具責任心，更有時(shí)間概念。當領(lǐng)導和同事需要在規定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
5、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的，這時(shí)候不能因為自己的服務(wù)，使客戶(hù)對公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了，所以要良好的與客戶(hù)溝通，取得客戶(hù)對公司產(chǎn)品的信任。
通過(guò)這次實(shí)習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習，利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗。檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)�；氐綄W(xué)校，更好的充實(shí)自己，彌補不足之處，這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作 精神的重要性。
實(shí)習，是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自公司的領(lǐng)導和同事，這是我一生中的一筆寶貴財富。在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì )努力上進(jìn)，都會(huì )做一個(gè)對自己，對工作負責任的人。
助理的實(shí)習報告 篇5
這個(gè)學(xué)期，我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當助理班主任的機會(huì )，這應該算是我人生中的第一次實(shí)習，使我深受啟發(fā)。在實(shí)習期間，經(jīng)過(guò)自己的親身體驗和觀(guān)察，我深切地感覺(jué)到，做一個(gè)小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要在實(shí)習期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
xx班更是如此，聽(tīng)一些老師說(shuō)，我們班是全級最調皮的學(xué)生，那些學(xué)生誰(shuí)都不怕，只怕班主任，根據我所了解和觀(guān)察，確實(shí)只這樣。因為我去聽(tīng)他們原來(lái)的不是班主任的語(yǔ)文老師上語(yǔ)文課，一聽(tīng)果然不出所料，紀律真的不怎么好，除了很多不聽(tīng)課開(kāi)小差，還有一兩個(gè)同學(xué)經(jīng)常都插嘴，妨礙老師教學(xué)。一開(kāi)始，我也遇到了其他老師所遇到的.問(wèn)題，但是后來(lái)我慢慢意識到他們的心理，大多是因為課堂枯燥，對老師講的內容沒(méi)什么興趣，所以上課注意力不集中，也就對老師提的問(wèn)題不怎么搭理了。根據這個(gè)特點(diǎn)，我在教學(xué)設計上更多地趨向趣味性，加入了很多猜字謎，玩游戲，當小老師等等，更注重運用他們喜歡的教學(xué)方式。在語(yǔ)文課堂上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀律。
漸漸地，在我的課堂上，學(xué)生的發(fā)言總是絡(luò )繹不決，爭先恐后，連一些差生的表現也積極了很多。
助理的實(shí)習報告 篇6
20xx年6月19日，作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了深圳市XXXX管理有限公司，首先擔任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長(cháng)學(xué)習，積累經(jīng)驗，于3月1日轉入公司本部做行政助理，回顧自己在實(shí)習期間的時(shí)光，心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，積累了經(jīng)驗，在觀(guān)念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律，服從安排，積極完成上級領(lǐng)導交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從更高更遠的角度上看待問(wèn)題。
這份工作我是在3月份才開(kāi)始接手的，我主要的工作是關(guān)于行政人事類(lèi)的事件檔案與招聘工作；在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)知識技能，拓展了一些所沒(méi)能接觸的知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是深圳的一家私企xxxx管理公司；所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。主要的是學(xué)習和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習一些關(guān)于這方面的工作流程。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己是有多渺小。還有很多不懂，還有很多需要學(xué)習；雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，利用下班放假時(shí)間去學(xué)習了人力資源管理，就是希望在以后工作上也可以給自己多一些把握。沒(méi)有因為經(jīng)驗或閱歷不足給自己的工作帶來(lái)困擾。
剛接手這份工作時(shí)，狀態(tài)還沒(méi)有完全進(jìn)入，又因為心情毛躁，想盡快的步入這個(gè)工作中，當時(shí)的想法是很可笑的，想能一步登天該多好，所以在工作中難免碰上釘子，難免會(huì )有很多難題，當解決不了，心里失落時(shí)就會(huì )氣妥，甚至想過(guò)放棄、想過(guò)哭泣；可當自己冷靜下來(lái)想想，都走到這一步了；都付出了這么多了。不能往回走，也不能輕易放手，以這種心態(tài)一直支撐著(zhù)我走過(guò)了許許多多的難點(diǎn)，跨越了很多次的盲點(diǎn)。其實(shí)沒(méi)分工作就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作也算很好了，相對應的能學(xué)到很多知識，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)和工作會(huì )有很大的幫助。
在工作中，互相諒解使我很感激他們，不懂的詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導，也會(huì )教予你怎么去做，因為不懂所以才有更多的東西去請教去學(xué)習；當時(shí)感覺(jué)心里壓力特別大，怕領(lǐng)導瞧不起，怕領(lǐng)導覺(jué)得這種事情都做不好；沒(méi)能力。所以一直在膽怯，直到有天領(lǐng)導給我指出我工作存在的問(wèn)題，需要如何去解決的思路與方針并告訴我不會(huì )的要向他們多問(wèn)問(wèn)，多學(xué)習。那時(shí)才清楚，我的思想是有多錯誤。而且在一個(gè)公司上班大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要去武漢考試，去向王總楊總請假，他們也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到了如此好說(shuō)話(huà)的領(lǐng)導。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而行政在工作中所會(huì )遇到的挫折可能會(huì )時(shí)有發(fā)生。
針對行政助理這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古人曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，處理文件和管理文件以及面對項目的一些物資物品的適時(shí)清單，勞動(dòng)合同的簽訂于審批，關(guān)于項目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，行政人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。行政管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。行政管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非行政專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對行政有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對行政基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的時(shí)間里我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，但是又會(huì )堅持自己的目標，人的生命是有限的，價(jià)值是無(wú)限的，只有在有限的生命力創(chuàng )造出無(wú)限的價(jià)值觀(guān)，讓自己的人生不再是一個(gè)空白版，也讓自己的人生觀(guān)得以璀璨。
實(shí)習人：XX
20xx年X月X日
助理的實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力和適應能力，體會(huì )社會(huì )人際關(guān)系，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx-7-12——20xx-8-20
三、實(shí)習單位
杭州長(cháng)城陶瓷有限公司人事部
四、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┤粘Ｈ耸伦儎�(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進(jìn)入公司而且又是短期實(shí)習，所以公司并沒(méi)有讓我過(guò)多的接觸這些工作內容，只是有時(shí)候幫助其他同事做點(diǎn)事。人事助理實(shí)習目的及任務(wù)
�。ǘ┱衅�
1．網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
公司在前程無(wú)憂(yōu)、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2．電話(huà)預約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來(lái)整理好，然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3．接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應的應聘登記表，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試，并指導其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的及時(shí)提供。
五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得，覺(jué)得公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題，可以總結為以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┈F代人力資源管理制度不健全
在公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力，增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。
�。ǘ┤藛T的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內部員工的推薦，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘�，F在的社會(huì )很多都是靠社會(huì )關(guān)系找工作的，我們公司也會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題，過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦，通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。
�。ㄈ﹩T工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì )不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃，員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
六、改善當前問(wèn)題的建議及措施
�。ㄒ唬╆P(guān)于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時(shí)，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。
�。ǘ╆P(guān)于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內部競爭和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng )新型人才的培養，允許犯錯，提供機會(huì )，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失，要從長(cháng)遠計議，樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。
�。ㄈ╆P(guān)于員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類(lèi)培訓機構及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門(mén)各級的培訓任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類(lèi)員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費力傷財的培訓。其次，開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上，制定出系統、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習深造的機會(huì )，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動(dòng)機制，通過(guò)內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng )新能力。
助理的實(shí)習報告 篇8
20xx年1月6日，是一個(gè)特別的日子，我來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境當中學(xué)習實(shí)踐和書(shū)本專(zhuān)業(yè)知識息息相關(guān)的事務(wù)，體會(huì )上班的局促和壓力，了解想成為一個(gè)對社會(huì )有貢獻的成年人應當如何扮演他的社會(huì )角色。抱著(zhù)解開(kāi)公司法務(wù)面紗的渴求與好奇，我來(lái)到了ｘｘｘｘ科技有限公司，開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習，實(shí)習崗位為法務(wù)助理。
一、 實(shí)習簡(jiǎn)要介紹
實(shí)習地點(diǎn)：ｘｘ商務(wù)大廈ｘｘｘｘ科技有限公司
實(shí)習時(shí)間：20xx.1.6――20xx.2.6
主要工作：公司法務(wù)助理
公司簡(jiǎn)介：ｘｘｘｘ科技有限公司于20xx年9月在中國ｘｘ成立，是全國首家致力于saas云端技術(shù)的crm客戶(hù)關(guān)系管理系統的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主創(chuàng )人員由海外歸國團隊構成，自成立以來(lái)，已與國家電網(wǎng)、中鐵集團、三江集團等大型企業(yè)建立了長(cháng)久、良好的合作關(guān)系。旗下產(chǎn)品“億客”本著(zhù)“客戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨，以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品設計研發(fā)，創(chuàng )造了全球首款客戶(hù)自行開(kāi)停賬戶(hù)的saas crm軟件，簡(jiǎn)單易用、同時(shí)又有著(zhù)完美的用戶(hù)體驗，解決企業(yè)銷(xiāo)售管理所面臨的各種問(wèn)題。億客還擁有最靈活的軟件消費模式――全球首創(chuàng )的“按月付費或充值消費”，滿(mǎn)足企業(yè)、組織、個(gè)人以及世界各地用戶(hù)的消費需求。
二、 實(shí)習主要內容
法務(wù)的職責，在于將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與法律有機結合起來(lái)，以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)，增強企業(yè)風(fēng)險防御能力，確保企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整，減少經(jīng)營(yíng)損失。在很多企業(yè)特別是在規模巨大的世界五百強企業(yè)中，“顧問(wèn)”這個(gè)字眼在每個(gè)部門(mén)都存在，但是幾乎除了法律顧問(wèn)以外，“顧問(wèn)”這個(gè)詞更像是一個(gè)無(wú)用的代號。而法律顧問(wèn)則不同，在社會(huì )主義法治社會(huì )里，法律是每個(gè)企業(yè)防控風(fēng)險的必備武器，沒(méi)有它，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運轉可謂險象環(huán)生，舉步維艱，可見(jiàn)法律顧問(wèn)的地位與重要性。
實(shí)習期間，我協(xié)助健全ｘｘ科技有限公司法律事務(wù)管理制度，持續改進(jìn)完善；協(xié)助ｘｘ科技有限公司在預上市過(guò)程中涉及法律方面的內容，提出法律建議，并協(xié)助做好申報工作；收集、整理、公布與ｘｘ科技有限公司有關(guān)的法律法規和相關(guān)信息等等。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習的相關(guān)法律知識，對法律的重要性有了更深的理解，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論知識和實(shí)習實(shí)踐有機結合起來(lái)。實(shí)習結束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較高的評價(jià)。
在實(shí)習的第一周，我的主要任務(wù)是調整心態(tài)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。了解ｘｘ科技公司的經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)往來(lái)以及以往的相關(guān)案例。由于法務(wù)是一個(gè)需要與領(lǐng)導層及各個(gè)部門(mén)（如銷(xiāo)售部、研發(fā)部、財務(wù)部等）通力合作的職位，所以打下良好的人際關(guān)系基礎必不可少。因此，我很注重和各位前輩的溝通交流，虛心請教不懂的問(wèn)題。
在接下來(lái)的幾周，我跟隨公司新聘法務(wù)李律師，就企業(yè)制度完善、業(yè)務(wù)合同審核、勞資糾紛、公司增資擴股等法律事務(wù)進(jìn)行實(shí)習和處理，現將有關(guān)情況總結如下：
�。ㄒ唬�、參與、協(xié)助了公司公會(huì )的建設和完善，參與公司相關(guān)規章制度的起草和出臺，結合ｘｘ科技有限公司的實(shí)際情況，深入開(kāi)展了依法治理工作，充分調動(dòng)公司內外各種資源，力求使公司在法治范圍內做到規范運作，努力達到依法治企的目的。
�。萍加邢薰窘r(shí)間比較晚，20xx年開(kāi)始運作，由于公司規模較大，匯集了行政類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、產(chǎn)品類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)的各色人群，人員組合比較復雜，此外由于公司發(fā)展比較迅速，而相關(guān)規章制度和公會(huì )建設沒(méi)有相應的跟上公司發(fā)展的步伐，在處理員工關(guān)系方面存在很多問(wèn)題，公司人力資源部在意識到這個(gè)問(wèn)題后，積極地進(jìn)行改進(jìn)和完善，先后出臺了《ｘｘ科技有限公司工會(huì )規程》、《ｘｘ科技有限公司員工違紀處理辦法》等文件，在規范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步，使公司員工有自己維權的途徑，也是公司有規范員工行為的準則。
�。ǘ�、夯實(shí)基礎，加大了合同管理制度
合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎工作，根據ｘｘ科技有限公司合同管理辦法，并在實(shí)際執行過(guò)程中不斷完善了管理辦法和制度，加大合同管理力度。按照目前ｘｘ科技有限公司合同是以各部門(mén)自行管理的實(shí)際情況，建立了合同的簽約授權、合同專(zhuān)用章、合同文檔管理等多項制度，進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進(jìn)工作具體包括：
1、夯實(shí)基礎，使合同基礎材料、合同專(zhuān)用章的管理得到加強。建立合同管理臺賬，實(shí)行分類(lèi)、分期管理；建立合同動(dòng)態(tài)數據統計分析制度，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現合同管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
2、除了各種經(jīng)濟合同外，把員工保密協(xié)議合同、勞動(dòng)合同等納入到ｘｘ科技有限公司合同管理工作的范圍之內，使合同管理更加恰當的為ｘｘ科技有限公司服務(wù)。
三、 實(shí)習心得總結
通過(guò)實(shí)習，我鞏固并檢驗了研究生期間學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，并就目前ｘｘ科技有限公司法律工作開(kāi)展情況，總結了其中的主要問(wèn)題：
�。ㄒ唬�、法律工作參與ｘｘ科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個(gè)現代化企業(yè)，法律工作的中藥性是不言而喻的。在ｘｘ科技有限公司的中心工作中，可以說(shuō)隨時(shí)隨地都要與法律打交道，特別是在知識產(chǎn)權和技術(shù)服務(wù)方面體現得非常明顯。但是按照ｘｘ科技有限公司目前法律工作開(kāi)展的情況來(lái)看，法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數事務(wù)性工作；從深度來(lái)看，也僅僅是做一些簡(jiǎn)單的程序性工作，很難從實(shí)質(zhì)上起到維護ｘｘ科技有限公司權益的目的。
�。ǘ�、法律工作人員的數量和質(zhì)量有待改善。隨著(zhù)規模的擴大，人員的增加，公司開(kāi)始關(guān)注法律工作，但由于時(shí)間和精力的有限，在很到程度上影響了法律工作的深入開(kāi)展。另外，由于實(shí)際工作經(jīng)驗不足，也在一定程度上影響了工作的開(kāi)展。
針對以上的問(wèn)題，結合自己所學(xué)知識及實(shí)踐經(jīng)驗，我大膽地就ｘｘ科技有限公司法律工作開(kāi)展提幾點(diǎn)思路和建議：
�。ㄒ唬�、強化法治意識，加大法律工作的力度。ｘｘ科技有限公司領(lǐng)導很支持法律事務(wù)工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過(guò)深入開(kāi)展普法活動(dòng)，使全體員工逐漸培養起自覺(jué)學(xué)法、守法、用法的意思。法律事務(wù)工作者要更加積極地參與到ｘｘ科技有限公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，配合各部門(mén)，在產(chǎn)品研發(fā)和上線(xiàn)、合同簽訂和履行等工作中嚴格把好法律關(guān)，完善工作的各個(gè)環(huán)節和流程，使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護ｘｘ科技有限公司的合法權益。
�。ǘ�、通過(guò)各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。通過(guò)自學(xué)、參加培訓等手段，提高法律工作人員的綜合素質(zhì)，特別是實(shí)際應用方面的能力，這樣才能更好的維護ｘｘ科技有限公司的利益。
實(shí)習期間，在公司運行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個(gè)月下來(lái)，我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節，實(shí)踐中鞏固了一些法律文書(shū)如勞動(dòng)合同、保密協(xié)議，銷(xiāo)售合同等的起草，進(jìn)一步鞏固了具體法律知識，提高了自身的法律素養。
這次實(shí)習是我學(xué)習生涯中不可缺少的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我的法務(wù)工作專(zhuān)業(yè)水準得到了穩步的提升。通過(guò)觀(guān)察、參加、提問(wèn)，再到參與、發(fā)表意見(jiàn)、做記錄，我的每一步都積累下了“經(jīng)驗”二字。在提高咨詢(xún)的過(guò)程中，我體會(huì )到了“教學(xué)相長(cháng)”的內涵，別人向我提出的問(wèn)題，我未必都知道答案，但是那些被經(jīng)常提到的熱點(diǎn)問(wèn)題我會(huì )牢牢記在心里。我相信，這次充實(shí)而愉快的實(shí)習，將為我未來(lái)的法律職業(yè)生涯打下良好的基礎。
最后，我在此衷心地感謝ｘｘｘｘ科技有限公司的曾飛鵬曾總，給了我這次實(shí)習的機會(huì )；同時(shí)，感謝李老師及所有同事在這一個(gè)月中給我的指導和幫助，謝謝你們！
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