暑期實(shí)習報告集錦八篇
在學(xué)習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家整理的暑期實(shí)習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期實(shí)習報告 篇1
暑假開(kāi)始的時(shí)候我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習,在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì )實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗,以便于以后更好的找工作,所以我暑假沒(méi)有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng),F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作;仡欉@四十天的實(shí)踐,中我的總體表現尚可,基本能達到實(shí)踐的預計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實(shí)踐機會(huì )少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗,在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)“不當家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外,晚上還要學(xué)習一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識,盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
無(wú)論哪個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚長(cháng)而去了!我當時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因為有前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候,成績(jì)還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
在當營(yíng)業(yè)員之前,老板告訴我一些銷(xiāo)售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿(mǎn)口答應,而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候,我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應用
(1)通過(guò)顧客需求調查,觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
(2)了解顧客購買(mǎi)心理,通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買(mǎi)興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà),以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
(4)應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買(mǎi)的思維方式,根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗銷(xiāo)售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。
3、排除異議的方法
。1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
。2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認顧客提及的事實(shí),轉移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結果。
。3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;
引導的要點(diǎn):不要爭論,重在引導;
轉移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉移,事態(tài)轉移;
解決要點(diǎn):答復異議,努力成交。
此外,在這次實(shí)踐當中,我還養成了許多好的習慣。比如,注意細節的習慣,銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節當中,一句話(huà),一個(gè)微笑,都可以改變銷(xiāo)售的結果!總結的習慣,在每一次銷(xiāo)售成功之后,我都要認真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細節并從中總結經(jīng)驗。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對社會(huì )生活的認識有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì )對我今后的學(xué)習生活產(chǎn)生深遠的影響。我想,在今后的學(xué)習生活中一定會(huì )表現得更好。
暑期實(shí)習報告 篇2
這次暑假我有幸參觀(guān)了邢臺高鐵火車(chē)站樞紐片區工程部分的施工工序的進(jìn)行。一到工地,就看見(jiàn)工地的生活區域。施工區的門(mén)上也寫(xiě)著(zhù)不帶安全帽者不得進(jìn)入施工現場(chǎng),當然在公路兩旁的防護網(wǎng)上也寫(xiě)著(zhù)標語(yǔ):“安全責任—,重于泰山”。于此可見(jiàn)在建筑施工當中,首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損失和傷害。同時(shí),為了確保施工順利的進(jìn)行和施工的安全,正在施工的公路都是封閉的,只有建筑施工的各種車(chē)輛和內部人員才可以出入。
跟著(zhù)項目負責人在工地觀(guān)看,看到鋼筋焊接那么復雜的工序,想到了每一座堅固的橋梁基礎都是由這些鋼筋和模板組成的,鋼筋籠很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力?粗(zhù)那些那些已經(jīng)完工的道路和橋梁,可自己卻什么都不懂,問(wèn)負責人為什么要用這種材料,作用是什么,是不是每一條道路的基礎都是這樣的,隨著(zhù)時(shí)間的推移,問(wèn)的問(wèn)題就愈加多了起來(lái);剡^(guò)神來(lái)想想自己大學(xué)已經(jīng)上了好幾年了,學(xué)的也就是自己專(zhuān)業(yè)的知識,對未來(lái)工作的基本常識還是不了解,想想真的很慚愧。我不知道這是個(gè)人問(wèn)題還是大家都一樣。
接下來(lái),我又去跟監理老師傅看混凝土的澆制。通過(guò)對混凝土的學(xué)習和了解,我知道混凝土是現在世界最主要的土木工程材料之一。在我們的生活中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不看到混凝土的存在。從拆遷的房子里,維修的公路上,或是正在建造的橋梁中,都能看到混凝土的蹤跡;炷潦怯苫炷潦怯赡z凝材料、水和粗、細骨料按適當比例配合、拌制成拌合物,經(jīng)一定時(shí)間硬化而成的人造石材。針對為什么公路要維
修和養護,監理師傅還告訴我:我們常常見(jiàn)到有的道路有裂縫,這主要原因就是溫度梯度的影響;再者就是寒冷地區溫度驟降也易形成裂縫。所以對混凝土的保護是對防止表面早期裂縫尤其重要的;炷恋脑缙陴B護也尤為重要;炷恋脑缙陴B護,主要目的在于保持適宜的溫度條件,以達到兩方面效果:一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行,以期達到設計的強度和抗裂能力。在這期間我還學(xué)到很多不曾接觸的知識。正所謂,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,通過(guò)旁站,我近距離的觀(guān)察了整個(gè)道路的修建過(guò)程,使我能夠同施工人員面對面,看他們如何施工,—如何將圖紙上的模型變?yōu)槠恋牡缆,與此同時(shí),我也學(xué)到了很多很實(shí)用的施工知識,而這些知識又是我在學(xué)校從未見(jiàn)到,從不接觸。
盡管觀(guān)看公路工程僅僅一天時(shí)間,盡管所獲得的知識并不像書(shū)本得到的那么全面,但是所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我是終身受益的,這正應了那句古語(yǔ)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,須知此事要躬行”。作為一名學(xué)生來(lái)講,我想學(xué)習的目的并不是在于通過(guò)每一次大小考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō)就是為了能適應社會(huì )的需求,通過(guò)學(xué)習完成將來(lái)的的工作,為社會(huì )盡一份力量。然而走出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的,能夠用實(shí)踐來(lái)作為緩沖,對我而言也是一種幸事。通過(guò)實(shí)踐了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也是更好的。
在實(shí)踐后我發(fā)現,知識是相通的。事事精很難,但是想要有大成就,事事通是必要的,所以在以后的學(xué)習中,盡量拓寬自己的視野,完善自己的知識儲量,為以后的工作打下基礎。
通過(guò)這次外業(yè)的道路實(shí)習,使我們對道路施工、市政建設有了一次比較全面的認識,并且磨練了意志,加深了對課堂上的知識理解,使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來(lái),我國的公路事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來(lái)越大,這對于從事道路的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機遇,也是一個(gè)挑戰。作為還未學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應該在有限的時(shí)間內,掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,加強實(shí)踐和設計能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內也有所作為。
還有,通過(guò)這次暑期實(shí)習,我深深地感受到,我覺(jué)得我是很幸運的。因為我有自己的夢(mèng)想,能夠坐在舒適安靜的校園里追求自己的知識。在短短的幾天使我認識到,沒(méi)有文化,做這種建筑工,是很勞累的。并且體會(huì )到建筑工人的生活單調,條件很差。讓我認識到不管做什么事只要你能有一顆堅定的心,多么艱苦多么困難只要你永遠不放棄,終有一天會(huì )實(shí)現的,F在雖然回到了學(xué)校,但我還是比較懷念那段實(shí)習的日子,雖然辛苦,但是我在工作中也找到快樂(lè )了。不管任何一件事,如果用帶著(zhù)一顆責任之心去做,你就會(huì )在當中找到你應得的快樂(lè );氐搅诵@,使我認識到?jīng)]有文化,在社會(huì )上就相當一個(gè)盲人,自己也就完全沒(méi)有能力去追求自己的夢(mèng)想,去擁有自己喜歡的東西。所以在學(xué)習上就應該利用好學(xué)校優(yōu)越的學(xué)習條件,去汲取知識,實(shí)現自己的夢(mèng)想。而且,不管以后的學(xué)習或生活中遇到什么困難,都不要輕易地說(shuō)放棄,問(wèn)題總是會(huì )有辦法解決的,困難總會(huì )過(guò)去的。而且,我也明白了實(shí)踐是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,是大學(xué)生活的第二課堂,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展,尤其像我們這些還未進(jìn)入社會(huì )崗位的學(xué)生,實(shí)習尤為重要。
暑期實(shí)習報告 篇3
前言 讀了三年的大學(xué),然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是寥寥無(wú)幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習,但由于當時(shí)所學(xué)知識涉及本專(zhuān)業(yè)知識不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),在很多同學(xué)心里面對于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng )立與19XX年9月28號,29年來(lái),格蘭仕健康持續快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到0X年,兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng),“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進(jìn)入世界一線(xiàn)空調品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷(xiāo)全球近200個(gè)國家和地區,集團年銷(xiāo)售額達到130億,出口創(chuàng )匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習,從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴展,銷(xiāo)售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產(chǎn)品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產(chǎn)品知識培訓,廚衛產(chǎn)品知識培訓,專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品知識培訓,到銷(xiāo)售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對企業(yè)的信心,讓我感覺(jué)到了大企業(yè),大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實(shí)習的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習,來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專(zhuān)賣(mài)店當店長(cháng),當時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒(méi)有人管,次和裝修工人同吃同住,當時(shí)想到以前良好的學(xué)習環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi),但是我沒(méi)有,因為我知道,自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機會(huì ),我相信,我能支撐的下去,在未來(lái)的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對不住自己了,來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個(gè)店長(cháng)先負責這邊的裝修問(wèn)題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來(lái)的三到五年內在全國開(kāi)辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷(xiāo)。這種銷(xiāo)售策略在全國甚至將會(huì )是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續創(chuàng )13年世界之后的又一個(gè)神話(huà)。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期,同時(shí)也是我們尋找客戶(hù)資源的一個(gè)好時(shí)機,因為現在門(mén)點(diǎn)在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時(shí)我們在這邊也在尋找新客戶(hù),在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),熟悉黃江本鎮區的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問(wèn)題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著(zhù)很多的問(wèn)題,首先是物流的配制問(wèn)題,人員管理問(wèn)題,公司的價(jià)格問(wèn)題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,促銷(xiāo)方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題,在人員管理方面公司存在著(zhù)很大缺陷,不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和,讓他在滿(mǎn)滿(mǎn)成長(cháng),我們堅信新事物肯定會(huì )戰勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長(cháng)的同時(shí)也存在著(zhù)很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財務(wù)培訓,把我以前學(xué)下到的財務(wù)知識運用到現在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財務(wù)知道,作為一名合格的店長(cháng)不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),而標勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無(wú)論是國美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調這個(gè)行業(yè)格力是買(mǎi)品牌,而美的既賣(mài)品牌又賣(mài)價(jià)格,準備吃掉空調這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個(gè)鄉鎮都開(kāi)設有自己的專(zhuān)賣(mài)店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣(mài)場(chǎng),讓我們服務(wù)送到家,不僅賣(mài)品牌同時(shí)也在賣(mài)我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口,但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對占優(yōu)勢,為什么這么說(shuō)呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說(shuō)下吧,格蘭仕在20xx年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專(zhuān)用產(chǎn)品KF25-P5O的機器才買(mǎi)到1450,而海爾的KF25機就賣(mài)到1799,格力的賣(mài)到1850,美的的同樣型號的賣(mài)到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢,根據我個(gè)人了解 :黃江鎮是“全國百強鄉鎮”之一,工業(yè)發(fā)達,配套完善,目前在黃江投資設廠(chǎng)的有國際著(zhù)名的飛利浦等外資企
暑期實(shí)習報告 篇4
大學(xué)生暑假實(shí)習報告心得體會(huì ) 在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足。下面,小編為大家分享暑期實(shí)習報告,希望對大家有所幫助!
首先,感謝秦老師對這次暑期實(shí)習的大力倡導和支持,感謝S 公司給我的這次實(shí)習機會(huì ),感謝S 公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進(jìn)S 公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里,復印機不會(huì )使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是需要磨練的?赡軙(shū)本上有些知識是滯后的,因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實(shí),如何適應企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高,應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過(guò)錯誤,如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)?傊,實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助,很感謝S 公司給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習結束了,但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導以后學(xué)習的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實(shí)際結合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
(一)實(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于飯店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競爭力之一,是它的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象, 為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮, 為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)飯店的學(xué)習和平時(shí)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人保持微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的實(shí)習,使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習才剛剛開(kāi)始
實(shí)習雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過(guò)程中,我不是以?huà)甑眯匠隇槟繕,而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì )工作者的標準去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的,我所學(xué)習的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻社會(huì )的意識將永存。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習與未來(lái)的就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的'就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與社會(huì )的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
五、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習單位給了我這次實(shí)習的機會(huì ),這次實(shí)習給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì ),讓我開(kāi)闊了眼界。。以后我會(huì )繼續努力,繼續學(xué)習,豐富知識,提高自己的綜合能力。
一、實(shí)習目的:
將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì )貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認識,并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx 年7月8日至20xx年7月31日
三、實(shí)習地點(diǎn):
深圳市XX文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址:西安市未央區XX花園南100米。
廠(chǎng)址:西安市XXX遺址公園。
四、實(shí)習單位概況:
深圳市XX文化發(fā)展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國內最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動(dòng)項目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng )想、娛樂(lè )”的核心價(jià)值觀(guān),堅持以做“歡樂(lè )旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創(chuàng )造演藝,以激情傳遞歡樂(lè )”的品牌理念,為客戶(hù)提供以旅游文化娛樂(lè )活動(dòng)為核心的歡樂(lè )產(chǎn)品,打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái),XX始終堅持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂(lè )谷、西安大明宮國家遺址公園、長(cháng)沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶(hù)打造旅游品牌,提供專(zhuān)業(yè)的景區演藝策劃、規劃、制作等服務(wù)。伴隨著(zhù)這些客戶(hù)在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區常態(tài)演藝、景區節日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹(shù)立了景區演藝策劃的標桿,引領(lǐng)景區旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習內容:
我們的實(shí)習主要分為三個(gè)階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關(guān)的入司手續,對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個(gè)階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業(yè)。我們每天早上在公司轄區的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當銷(xiāo)售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實(shí)習心得:
首先,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。
1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路; 集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn),隨著(zhù)實(shí)習工作的進(jìn)行,我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益,并會(huì )在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
七、實(shí)習意義
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生) 了解用人單位的文化和理念,從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置.
暑期實(shí)習報告 篇5
初來(lái)乍到:今年暑假我幸運的被選拔去德國參加了IAESTE實(shí)習,實(shí)習期為三個(gè)月,而七月到九月也是歐洲黃金的度假期,不論是是氣候還是交通(又很多促銷(xiāo)活動(dòng)),都非常讓人感到舒適。
從四月份參加IAESTE宣講會(huì ),中間經(jīng)歷了申請材料遞交,接受過(guò)程,辦理護照和簽證,再去定機票,最后終于在七月一號從上海浦東機場(chǎng)飛赴法蘭克福。心想這一路走來(lái),完全是一個(gè)留學(xué)DIY的過(guò)程,心里一直充滿(mǎn)著(zhù)興奮與擔心,而且在出國手續的辦理上也有些心得。
由于在國內我和雇主聯(lián)系不是很緊密,所以我其實(shí)是不知道我到了后是否有人去接我,我有的只是對方辦公室的電話(huà)號碼,于是懷著(zhù)忐忑心情,第一次跨出了國門(mén),雖然是第一次坐飛機,而且一坐就是10個(gè)小時(shí),可是我沒(méi)有很興奮,反而很困(由于正值歐競賽期間,所以飛機前一天晚上,我還看了荷蘭隊的半決賽),估計在飛機上睡了八個(gè)小時(shí)(所以到德國后,我一點(diǎn)都沒(méi)有時(shí)差的感覺(jué))。在飛機上認識了一位很kind的德國老太太,所以在她的幫助下,我幾乎沒(méi)費什么勁就在法蘭克福機場(chǎng)找到行禮處和火車(chē)站。由于我所在大學(xué)在一個(gè)叫Clausthal的小鎮,所以必須火車(chē)轉汽車(chē),才到目的地。坐在德國最快火車(chē)ICE(InterCityExpre)上,我心里只有不安,而無(wú)暇欣賞窗外的景色,因為我并未打通雇主的電話(huà)。
當我一路奔波,拖著(zhù)笨重的行禮到達目的地是已經(jīng)晚上十二點(diǎn),雖然是夏天,德國的晝夜溫差也很大,我在國內一直穿著(zhù)T-shirt和短褲,在此時(shí)已經(jīng)很單薄。街道上很冷清,安靜的小鎮有一種中世紀的神秘,這就是德國給我的第一印象,但我沒(méi)有心情去欣賞,因為我必須找個(gè)地方睡覺(jué)。幸運之神再次光顧了我,我碰到一群中國學(xué)生,我向他們敘述了我的情況,他們感到驚奇之余,也很高興邀請我先住在他們那里。于是我懷著(zhù)興奮、感激、不安又好奇的心情睡了一夜。第二天很早我就起床了,簡(jiǎn)單洗漱一下,我就興奮的打量著(zhù)我未來(lái)三個(gè)月即將生活的環(huán)境,這是一個(gè)安靜而又美麗的小鎮,坐落在德國旅游勝地哈茨山區,四周被湖泊環(huán)繞,鎮上幾乎都是五顏六色的美麗別墅,路面整潔干凈,人們家家戶(hù)戶(hù)養狗,大學(xué)就在分布在整個(gè)鎮上,這里沒(méi)有固定的警察局,警車(chē)都是山下的巡邏車(chē),可見(jiàn)這邊治安情況有多么好。這一天很順利,我聯(lián)系上了我得supervisor,是個(gè)西班牙人,叫Raul(看來(lái)西班牙中叫Raul,和中國叫“張”一樣頻繁),他是這邊的PHD學(xué)生,有自己的車(chē),這在歐美學(xué)生中很普遍,他載著(zhù)我,和我一起辦理各種手續,更加人性化的是,我竟然領(lǐng)到第一個(gè)月工資,手續都辦好后,我就在自己寢室里休息。我一個(gè)人住一間,廚房是和別人公用的。以后三個(gè)月的幸福生活就這樣開(kāi)始了:)我的工作:由于辦完手續那天是周五,所以我休息了一個(gè)周末才開(kāi)始上班,第一天Raul帶著(zhù)我參觀(guān)了實(shí)驗室,并且向其他同時(shí)介紹了我,在我看來(lái),每個(gè)人都是很會(huì )享受生活的,他們往往做做實(shí)驗,就去隔壁的廚房喝咖啡,而且天氣好的話(huà),干脆就不上班,去外面草坪Q,然后神侃一番,總之不是很勤勞,但是工作起來(lái)卻很認真。
他們正在做一個(gè)項目,由三個(gè)學(xué)校共同合作完成,我所在學(xué)校要為整個(gè)項目完成催化劑的選型和微反應器的設計(后來(lái)我回國和我班主任討論這個(gè)項目才知道,微反應器是國際領(lǐng)先水平,國內還沒(méi)起步)。起初我的教授和Raul,我們三個(gè)人討論了我的興趣和課題,然后在接下來(lái)得時(shí)間里,他們竟然給了我一堆論文和書(shū)籍,讓我去讀完它們,然后他們就去度假了。^_^,在這一個(gè)月里,我就讀讀文章,然后上上網(wǎng),周末出去玩,真的很輕松?墒钱斔麄兓貋(lái)的時(shí)候,發(fā)現我什么都沒(méi)進(jìn)展,我這才意識到,原來(lái)他們希望我自己能夠獨立的研究。
可是對于一個(gè)本科生,我們學(xué)到是基礎課,不可能在沒(méi)有指導的情況下來(lái)完成如此學(xué)術(shù)的研究,于是我和我的教授談,又和Raul談,我說(shuō)我希望我在這三個(gè)月能有所收獲,我希望進(jìn)入實(shí)驗室,然后去做一些具體的工作。也許是長(cháng)期社會(huì )工作和強化班培養的溝通能力,我的要求很快得到他們認可,經(jīng)過(guò)他們討論,我被定下來(lái)做氣相色譜來(lái)分析一個(gè)反應的進(jìn)行。我的實(shí)驗每次要進(jìn)行24小時(shí),每隔幾個(gè)小時(shí)要取樣一次,令我感動(dòng)的是,Raul從不讓我加班,一到下午5點(diǎn),他就讓我回家,而是把剩下時(shí)間取樣留給他,有時(shí)候晚上12點(diǎn),他還要到實(shí)驗室完成取樣。我的工作在最后得到教授的認可,這要多虧我很喜歡和他們聊天,不斷的去獲取操作上的知識,而不是悶在那里看書(shū)。后來(lái)教授還給我寫(xiě)了推薦信,Raul也幫我修改了學(xué)術(shù)論文,呵呵,真的很感謝他們兩位。
暑期實(shí)習報告 篇6
大三暑期實(shí)習報告--拿到的六把鑰匙
當我第一次踏進(jìn)廣東電視臺《生存大挑戰》辦公室的門(mén)時(shí),根本沒(méi)有想到,在之后的兩個(gè)月,我會(huì )在這里收獲一段快樂(lè )而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的六把鑰匙。第一把鑰匙:真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視臺實(shí)習,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞,說(shuō)他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣。踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。其實(shí),不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。節目組的攝像師在制作《生存大挑戰》主題曲的MTV時(shí),有幾個(gè)鏡頭總覺(jué)得不滿(mǎn)意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見(jiàn)誠心誠意的提出來(lái)。沒(méi)想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗的小字輩,但我覺(jué)得對待工作我們不應該論資談輩,有意見(jiàn)或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說(shuō)出來(lái),大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰(shuí)會(huì )在乎你資歷小,又有誰(shuí)會(huì )小看你呢?從那以后,每次編輯剪片,都會(huì )找我去看片子提意見(jiàn),她曾告訴我,我提的意見(jiàn)和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因為我看到了自己的價(jià)值。真誠,讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。第二把鑰匙:溝通你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你了解他嗎?“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過(guò)《生存大挑戰》集訓人圍選手的名單,劈頭一問(wèn)。我被問(wèn)了個(gè)啞口無(wú)言。天啊,30多名來(lái)報到的選手,怎么可能一一記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到,又沒(méi)我熟悉選手,我心里嘟膿著(zhù)。導演沒(méi)再說(shuō)什么,只見(jiàn)他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。后來(lái)我了解到,其實(shí)導演和各位選手之前也只見(jiàn)過(guò)一次面而已。之后,我們帶選手上陽(yáng)春集訓。每晚我們都要開(kāi)工作會(huì )議,對各個(gè)選手進(jìn)行評價(jià),討論誰(shuí)更適合進(jìn)入決賽。有時(shí),對某個(gè)選手的看法,我和導演會(huì )有很大不同,但我總堅持自己是對的;貜V州后,導演寫(xiě)了一份對選手的性格囊括和總體評價(jià),我總覺(jué)得其中一兩人的性格并非他們說(shuō)的那樣。再后來(lái),首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發(fā)現,導演看人真是看準了,每個(gè)人的表現正如他評價(jià)中所說(shuō)的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時(shí)間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡(jiǎn)單,他對選手進(jìn)行了大量的采訪(fǎng),平常一有機會(huì )就與選手聊天。我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
暑期實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)踐目的
1、勤工儉學(xué),拓展自身的知識面;
2、豐富暑期生活;
3、鍛煉自己與他人的交往能力,增加個(gè)人 在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,擴大與社會(huì )的接觸面。
二、實(shí)踐內容
在暑假里,我在親戚的幫助下,在三人行學(xué)堂找到一份兼職工作——給四個(gè)準四年級的小學(xué)生(三個(gè)男生和一個(gè)女生)輔導作文。
最初,我收到消息讓我輔導作文的時(shí)候,我有些緊張,因為真的沒(méi)有教過(guò),覺(jué)得會(huì )很有挑戰性。所以在最初的幾天里,我有點(diǎn)縮手縮腳的,并沒(méi)有就作文做過(guò)多的講解,而是通過(guò)觀(guān)察和與學(xué)生的溝通交流以及對他們在學(xué)校里的習作閱讀,了解學(xué)生的大致情況:四個(gè)學(xué)生的水平參差不齊,小女生寫(xiě)作水平是最高的了,習作的詞匯豐富,語(yǔ)句優(yōu)美,只是很容易寫(xiě)跑題;那三個(gè)小男生都是在寫(xiě)作時(shí)沒(méi)有思路,寫(xiě)出來(lái)的文章總是干巴巴的。
針對上述情況,我大概擬定了自己的教學(xué)計劃:積累——觀(guān)察——寫(xiě)作——修改:
積累——從多年的語(yǔ)文學(xué)習,我深刻體會(huì )到“日積月累”的重要性,學(xué)生們寫(xiě)作沒(méi)思路,語(yǔ)句干巴巴的都是因為“肚子里沒(méi)貨”,俗話(huà)說(shuō):“巧婦難為無(wú)米之炊”,所以對學(xué)生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會(huì )事先在黑板上寫(xiě)上好詞(主要是四個(gè)字的詞)好句,上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句,放學(xué)后還要求他們用這些詞句造句寫(xiě)話(huà),確保他們是真正的掌握這些好詞好句。
觀(guān)察——莫泊桑當年拜福樓拜為師學(xué)習寫(xiě)作,福樓拜只讓他做一件事——站在馬路上觀(guān)察來(lái)往的車(chē)輛,由此可見(jiàn),觀(guān)察對于寫(xiě)作的重要性可見(jiàn)一斑。對于觀(guān)察,學(xué)生們一般很少注意,其實(shí)不管是寫(xiě)人、寫(xiě)物,亦或是寫(xiě)景作文中都需要觀(guān)察,而且還必須得細致地觀(guān)察。在教寫(xiě)事作文的時(shí)候,我會(huì )在課堂上做一系列的動(dòng)作,然后要他們寫(xiě)出這個(gè)過(guò)程,再指導他們進(jìn)行延伸性的描述;教寫(xiě)人作文的時(shí)候,我就選擇其中一個(gè)學(xué)生,讓其他同學(xué)對他進(jìn)行外貌的觀(guān)察和描寫(xiě);寫(xiě)景作文觀(guān)察就通過(guò)有特征的景色的圖片(我從網(wǎng)上找到的);狀物篇就從觀(guān)察他們的文具盒、書(shū)包開(kāi)始······
仿寫(xiě)——每次選定一個(gè)作文題目時(shí),我會(huì )先給他們讀幾篇優(yōu)秀范文,然后從中做些總結,總結事例,總結好詞好句,總結寫(xiě)作思路,再引導他們自己思考,發(fā)散思維,能想出不一樣的事例,并仿照范文寫(xiě)作,鼓勵他們創(chuàng )新,寫(xiě)出自己的文章,而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教師的任務(wù),也可以是他們自己在寫(xiě)作的“必修課”,批改作文不僅僅是對他們基本功的考驗,更是希望他們在“三刪九改”中有所創(chuàng )新,即“溫故知新”。我們每隔三天,就會(huì )有一次批改課,讓他們批改自己的作文,或者是同學(xué)之間互換著(zhù)批改,有時(shí)是改當天剛寫(xiě)的作文,也可能是前兩天他們已經(jīng)批改過(guò)一次甚至兩次的作文。
三、實(shí)踐結果
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的教學(xué),學(xué)生們的進(jìn)步還是挺明顯的,經(jīng)常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺——走到哪想(響)到哪”,三個(gè)男生寫(xiě)作也不再像“歷劫”似的了,作文語(yǔ)言也豐富起來(lái)了,經(jīng)常出現我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個(gè)連寫(xiě)人寫(xiě)事作文都分不清的小男生還開(kāi)心地跟我說(shuō):“老師,我覺(jué)得寫(xiě)作文其實(shí)so easy!”
看著(zhù)他的笑容,我感覺(jué)自己很有成就感,但是在這短短一個(gè)月也不是完全一帆風(fēng)順的。在最開(kāi)始的時(shí)候,我因為不了解學(xué)生情況,也沒(méi)有教作文的經(jīng)驗,根本無(wú)從下手。后來(lái)在補習班里另一位老師的指導下,結合自己在網(wǎng)上查到的一些資料,我逐漸有了思路,無(wú)論是從
每日的備課,還是到日常的教學(xué),也能應付得過(guò)來(lái)了。
雖然應付得過(guò)來(lái),但我總是感覺(jué)課堂的氣氛不夠活躍,每每讓他們回答問(wèn)題的時(shí)候,一個(gè)個(gè)就盯著(zhù)我看,也不講話(huà),然后大家都“大眼瞪小眼”了,感覺(jué)我在唱獨角戲一般。我想可能是因為語(yǔ)文這種課程一般比較枯燥無(wú)聊,大家可能提不起勁來(lái)。都說(shuō)興趣是最好的老師,可是怎么提高他們對作文的興趣呢,這又成了一件頭痛的事。我翻看了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》,還從網(wǎng)上調了大量視頻,找到了一定的規律,比如用比賽積分的方式考查他們教學(xué)內容的掌握,進(jìn)行一些游戲互動(dòng)幫助他們對記事作文的描寫(xiě)······
大概兩周過(guò)后吧,大家彼此熟悉了,課堂上不再死氣沉沉的了,接著(zhù)就出現了另一種現象:課堂氣氛過(guò)于活躍,有個(gè)胖胖的小男生經(jīng)常跟我“搶著(zhù)講”,有時(shí)甚至在課堂上講《英雄聯(lián)盟》,嚴重影響了課程的進(jìn)度,好幾次我都被補習班的負責老師批評,我很是郁悶。后來(lái)在聽(tīng)了另一個(gè)老師的時(shí)候發(fā)現,原來(lái)是我在管紀律的時(shí)候不夠嚴格。在接下來(lái)兩天,我試著(zhù)變得嚴厲一點(diǎn),可是事與愿違,小胖子不但上課講話(huà),在我要求他寫(xiě)作的時(shí)候也愛(ài)理不理了,一時(shí)之間,我很是煩惱,后來(lái)在《教育心理學(xué)》上看到,這個(gè)時(shí)候的小孩子都會(huì )有一點(diǎn)逆反心理,越是兇他,逆反心理越嚴重。于是,我在課后找他聊天,了解他的想法,跟他講講道理,10歲的小孩也是很能分清好壞,接下來(lái)我和學(xué)生們建立了一種亦師亦友的關(guān)系,課上氣氛一直很好。直到補課結束,小女生還問(wèn)我:“老師你下學(xué)期還來(lái)教我們嗎?”
四、教學(xué)體會(huì )
第一,從事教學(xué)工作要“用心”:寫(xiě)作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單卻又不容易,況且這種課很是枯燥,怎么讓學(xué)生對此感興趣,是一個(gè)不小的難題。于是我就上網(wǎng)搜,問(wèn)有經(jīng)驗的老師,力求做到在知識上的準確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》,還從網(wǎng)上調了大量視頻,在充分尊重掌握教學(xué)規律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:各學(xué)生在接收理解能力以及專(zhuān)心度上有所不同,對學(xué)生在學(xué)習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”,對于不同的學(xué)生不能一刀切。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(cháng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(cháng),有利于家長(cháng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
第四,掙錢(qián)不容易。補習班離家比較遠,補習是從7:30開(kāi)始的,而我六點(diǎn)就得起床,這就迫使我改掉暑期睡懶覺(jué)的習慣(一般睡到9點(diǎn))。剛開(kāi)始的幾天,起床的時(shí)候,頭都昏昏沉沉的,提不起勁來(lái),很不適應。最痛苦的是下雨天,騎車(chē)很不方便,到那的時(shí)候,身上都濕了,很不舒服。自己賺錢(qián)才體會(huì )到父母掙錢(qián)的不容易。
第五,感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子,非常好玩,上課時(shí)經(jīng)常開(kāi)小差。有時(shí),我心里會(huì )感到很惱火:自己如此賣(mài)命地講,他們卻置之不理。還有一次在寫(xiě)寫(xiě)景作文的時(shí)候,我已經(jīng)講解了思路,也讀了好多篇例文,結果半個(gè)小時(shí)過(guò)去了,他們還是一個(gè)字沒(méi)動(dòng)。當時(shí),我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底的深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因?又是想到自己也是學(xué)生有時(shí)也一樣時(shí),才知道我們老師的辛苦。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐,從另一個(gè)側面檢驗了自己的各方面的情況,培養了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力;同時(shí)也發(fā)現一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習中不斷的彌補和提高?梢哉f(shuō),這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺。
暑期實(shí)習報告 篇8
暑期實(shí)習準備情況:
。1)備課
內容:新人教版歷史必修一第二單元至第五單元——從第5課到第19課的全部教案
過(guò)程感想:原計劃是寫(xiě)學(xué)案,但是備課過(guò)程中遇到的問(wèn)題是,還不十分了解更開(kāi)中學(xué)學(xué)生的學(xué)情,如果全編寫(xiě)學(xué)案,擔心難以符合實(shí)際情況。后計劃先完成教案,然后依據教案制作課件,適當補充學(xué)案,過(guò)程中不斷修改。目前已完成第5課到19課的全部教案,接下來(lái)的工作是制作課件。寫(xiě)教案的過(guò)程中遇到的問(wèn)題不少,如某些課的知識點(diǎn)比較繁雜,很難進(jìn)行有效的教學(xué)安排,某些子目?jì)热莸慕虒W(xué)編排不是很恰當,也有得過(guò)且過(guò)的時(shí)候,做事不夠精益求精。最大的問(wèn)題是,創(chuàng )意不足,創(chuàng )新不夠。另外,進(jìn)度慢,課件的制作還沒(méi)開(kāi)始,試講也沒(méi)全面開(kāi)始。
。2)主題班會(huì )
內容:交通安全教育主題班會(huì )設計一
過(guò)程感想:這是我早先設計的一個(gè)主題班會(huì )。最初的想法是,更開(kāi)中學(xué)地處交通繁華地段,對剛進(jìn)學(xué)的高一新生來(lái)說(shuō),進(jìn)行交通安全教育是非常有必要的。我設計的內容包括四部分,每一部分的類(lèi)型都不一樣,能夠多方面地引起學(xué)生的關(guān)注和興趣,相信能夠起到一個(gè)警惕危險和遵守交通規則的作用,達到交通安全教育的一個(gè)目的。
原先計劃的關(guān)于主題班會(huì )的設計至少兩個(gè),這點(diǎn)達不到最基本的計劃要求。爭取在最近時(shí)間完成。
。3)第二課堂
內容:“回望昔日路?訴說(shuō)今日情”圖說(shuō)歷史征文比賽
過(guò)程感想:圖說(shuō)歷史是向我們傳播歷史知識的基本方法之一。一般來(lái)說(shuō),圖說(shuō)歷史會(huì )涉及到材料處理、知識梳理、文字解說(shuō)、評價(jià)論說(shuō)等方法和步驟。開(kāi)展此活動(dòng)的目的也是旨在豐富高一年級學(xué)生課余文化生活,培養學(xué)生愛(ài)國熱情和搜集史料的能力。而圖說(shuō)新中國成立61年發(fā)展歷程的歷史,能夠喚起同學(xué)們的愛(ài)國情懷,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,配合學(xué)校開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設活動(dòng)。
實(shí)行的過(guò)程中,擔心著(zhù)征文比賽會(huì )與學(xué)校的教學(xué)安排有沖突,或不符合更開(kāi)中學(xué)高一學(xué)生的學(xué)習實(shí)際情況。
。4)教育調研
內容:教育調研的內容是關(guān)于歷史教學(xué)在中學(xué)學(xué)校的情況,題目具體未定,制作調查問(wèn)卷完畢。
過(guò)程感想:選擇關(guān)于歷史教學(xué)的教育調研,主要是出于專(zhuān)業(yè)的考慮。我本身想了解一下目前中學(xué)學(xué)校歷史教學(xué)的一些基本情況,希望從這個(gè)教育調研中可以讓我對歷史教學(xué)有一個(gè)比較全面的認識,希望在往后教學(xué)中能夠有一個(gè)參考的作用,對實(shí)習學(xué)校的歷史教學(xué)來(lái)說(shuō),也能有一個(gè)最新的了解。
。5)班主任工作
內容:從書(shū)籍中吸取知識
過(guò)程感想:從書(shū)中吸取的知識還不多,也不精。在這一點(diǎn)的準備上是缺乏的。從一些關(guān)于班主任工作的影視作品中,學(xué)到了兩點(diǎn):教師相信學(xué)生、教師與學(xué)生的交集。因為還沒(méi)經(jīng)歷過(guò)具體的班主任工作,對于這一點(diǎn),我也不了解,也不清楚班主任工作的具體事項。希望接下來(lái)的時(shí)間繼續從書(shū)中吸取知識,如果可以,請教已經(jīng)就業(yè)的師兄師姐,從他們身上取取經(jīng)。
。6)隊內事務(wù)
內容:管理博客;積極服從指導老師、隊長(cháng)安排的工作或采納提出的建議。
過(guò)程感想:關(guān)于博客的管理,我的工作并不是主要的,內容主要是由負責的隊長(cháng)陳絢時(shí)刻更新的,包括暑期建議、會(huì )議記錄和實(shí)習學(xué)校的初訪(fǎng)記錄等。不足的地方主要就是沒(méi)能做到配合全體隊員,做好隊內以及與其他隊伍的交流溝通工作,僅僅做到了與隊長(cháng)的交流工作,而這是不夠的。
接下來(lái)的計劃(實(shí)習前):
。1)第5課到第19課的課件制作
。2)進(jìn)行第5課到第19課的試講,試講過(guò)程中不斷修改教案、課件
。3)主題班會(huì )設計第二個(gè)、第二課堂第二個(gè)、教育調研定題目
。4)班主任工作的有關(guān)知識(多種途徑:書(shū)籍、交流等)
。5)繼續了解實(shí)習學(xué)校的實(shí)際情況
。6)配合隊長(cháng)的各項工作,加強與隊內隊員的交流工作
。7)其他
【暑期實(shí)習報告集錦八篇】相關(guān)文章:
暑期公司實(shí)習報告03-02
銷(xiāo)售暑期實(shí)習報告02-18
大學(xué)暑期實(shí)習報告范文集錦10篇03-01
有關(guān)暑期實(shí)習報告范文集錦7篇03-11
超市暑期實(shí)習報告10篇03-03
暑期旅游報告(集錦15篇)02-28
暑期實(shí)習證明05-19