【熱門(mén)】社工的實(shí)習報告3篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的社工的實(shí)習報告4篇，歡迎大家分享。
社工的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
1、建立“專(zhuān)業(yè)自我”，包括專(zhuān)業(yè)社工應有的價(jià)值觀(guān)、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；
2、學(xué)習專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作不同介入方法應有的步驟與方法；
3、建立對服務(wù)機構及社工、服務(wù)對象、督導老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習責任感；深入到服務(wù)對象當中，運用專(zhuān)業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問(wèn)題；
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧；
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實(shí)習單位背景材料的介紹
20xx年7月20日，河南省首家“社工進(jìn)社區”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂(lè )社區啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)機構。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財稅高等專(zhuān)科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì )工作教育實(shí)習基地，省會(huì )高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機構是一家黨委引導、單位指導支持、專(zhuān)業(yè)社工主導運作、義工協(xié)助參與、社會(huì )多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì )公益組織。旨在通過(guò)專(zhuān)業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)，構建和諧社會(huì )。20xx年，列為中央組織部、國家民政部社會(huì )工作人才隊伍建設試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會(huì )員團體。20xx年，注冊為河南省志愿者聯(lián)合會(huì )團體會(huì )員。
目前，社工服務(wù)站擁有專(zhuān)職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓部、文體部5個(gè)職能部門(mén)。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經(jīng)初步形成了“黨團站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內率先實(shí)施“黨組織+團組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專(zhuān)業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì )工作發(fā)展的“五化”方向：專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò )化、社會(huì )化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機構專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)；我們的口號是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
乘車(chē)路線(xiàn)：市內乘坐41、91、88、B1、B11路公交車(chē)
到農業(yè)路豐樂(lè )路站即到。
四、實(shí)習主要內容
1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
�。�1）3月28日的“助寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”
�。�2）4月10日的“文明交通綠城社工在行動(dòng)”
�。�3）4月16日的“愛(ài)心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”
�。�4）4月18日的“關(guān)愛(ài)留守兒童商丘之行”
�。�5）4月13日20日的“第二屆感動(dòng)綠城優(yōu)秀義工評選”
4、設計布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習反思：
�。ㄒ唬┥鐣�(huì )工作前行的路還有多遠
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過(guò)早，戰線(xiàn)拉得太長(cháng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內安排活動(dòng)較多，過(guò)于匆忙而導致失誤。更加要注意活動(dòng)當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”活動(dòng)。當天恰好是鄭開(kāi)國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動(dòng)效果不錯，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養良好的人際關(guān)系，提高自身應激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對復雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機構，需要打開(kāi)門(mén)做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗，而且人無(wú)完人，總是有些情況事先無(wú)法注意到，這對于我們的應激處理能力是個(gè)很大的考驗。
3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構的影響力也不斷壯大，這實(shí)在令人欣慰。但我們在現實(shí)的工作中會(huì )遇到這樣那樣尷尬，在活動(dòng)舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當地的社區進(jìn)行宣傳，擴大社工的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳，更重要的是從點(diǎn)上開(kāi)展針對弱勢群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構的義工，用他們所了解到的知識，在社區中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會(huì )讓更多的人信服。
4、機構如何解決資金的短缺問(wèn)題。任何一個(gè)機構的發(fā)展和運行，首先要考慮的是資金，沒(méi)有足夠的資金支持就無(wú)法開(kāi)展日常的工作活動(dòng)和維持機構的正常運行，而綠城作為一個(gè)非盈利性機構，資金的來(lái)源主要單位撥款和企業(yè)贊助，且大部分是單位。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。而綠城只有站長(cháng)一人承擔著(zhù)資金來(lái)源的重責，故資金相當緊張。如果有一天單位撥款遲遲沒(méi)有到位，而同時(shí)遇到資金短缺，我們怎么辦呢？因此我想，我們除了要極力爭取單位撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項目建設，解決了資金的問(wèn)題，機構才能得健康持續的發(fā)展。等我們的機構發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、形成一套規范的社工實(shí)習流程。高校實(shí)習生是社工站的一大人員保障。機構也為廣大的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的實(shí)習基地，不但推動(dòng)了社工專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也加快了機構的服務(wù)向專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。然而，怎樣在短短的一個(gè)月里，讓廣大實(shí)習生得到充分的鍛煉？這是一個(gè)值得我們思考的問(wèn)題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機構里進(jìn)行實(shí)習。特別是在了解適應機構環(huán)節，應該盡可能的讓實(shí)習社工在最短的時(shí)間內適應和了解環(huán)境。而現在社工參與實(shí)習，好多時(shí)間都浪費在了解和適應的環(huán)節上，邊工作邊了解，效率低。因此，機構對社工實(shí)習生的“培訓參與實(shí)際工作結束”，應該有一套規范的程序，讓廣大實(shí)習生在有序的規范中得到更快更有效的鍛煉。在實(shí)習的第一個(gè)星期，實(shí)習社工除了到機構的`各部門(mén)、各項目組中直接了解機構、員工的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對機構進(jìn)行間接的了解。什么時(shí)候該做什么事情，什么時(shí)候要開(kāi)始觀(guān)察個(gè)案，什么時(shí)候需要評估，什什么時(shí)候要干預……，各種工作都要明確的納入到社工實(shí)習流程中。
6、機構應盡快建立健全監督評估機制，過(guò)程評估與結果評估并重。機構的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來(lái)自義工與志愿者，人數少的話(huà)還便于管理，隨著(zhù)機構影響力不斷擴大，前來(lái)參與活動(dòng)的人越來(lái)越多，機構陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來(lái)越多的人參與到公益事業(yè)中來(lái)，機構發(fā)展越來(lái)越好，而實(shí)際上，前來(lái)參與活動(dòng)的人良莠不齊，動(dòng)機也不都是向著(zhù)公益而來(lái)的，而機構往往在活動(dòng)過(guò)程中方面缺乏監督，這樣的評估監督機制不健全必然導致項目執行力低，出現問(wèn)題也必然影響機構的聲譽(yù)。還有，比活動(dòng)前籌備更重要的是結果評估，總結經(jīng)驗與教訓才能更好的進(jìn)行以后的工作，而實(shí)際上在活動(dòng)結束后每個(gè)人不自覺(jué)的就松懈了，總結流于形式，在機構內部也是只擴大優(yōu)點(diǎn)，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長(cháng)此以往，總會(huì )導致機構停止不前，對民眾也會(huì )失去吸引力。
�。ǘ�、自我反�。簩�(shí)習可以說(shuō)是圓滿(mǎn)的結束了，但在整個(gè)實(shí)習中，發(fā)現自己也存在著(zhù)許多不足之處：
1、在對知識的掌握方面還是不夠。實(shí)習是要加強對專(zhuān)業(yè)知識的理解與應用，而實(shí)際上除了加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還要加強對其他各類(lèi)知識的學(xué)習。在工作中所遇到的許多問(wèn)題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門(mén)知識的融合。例如：要注重關(guān)注新聞，關(guān)注國內國外發(fā)生的大事，進(jìn)入社會(huì )后發(fā)現很多事情都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，特別是國家新頒布的各類(lèi)新政策制度，及時(shí)掌握，深刻理解才能充分運用。
2、應加深對各種問(wèn)題的思考。在學(xué)校里總是學(xué)到一點(diǎn)東西都要想去實(shí)踐，而實(shí)際上很多時(shí)候太過(guò)理想化，思考問(wèn)題還是過(guò)于簡(jiǎn)單，未能很好全面地對問(wèn)題進(jìn)行快速有效的思考，社會(huì )上辦任何事情都要考慮周詳，各方機構利益混雜在一起必然會(huì )出現問(wèn)題。例如：一個(gè)活動(dòng)有兩個(gè)主辦方，每個(gè)機構都想要突出自己，而實(shí)際情況是不管怎樣盡力去追求平衡，必然會(huì )有所偏頗，這樣如何平衡各方利益就是一個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題。
3、人際溝通方面仍需加強。要加強自身語(yǔ)言的訓練，盡量在最短時(shí)間內讓別人聽(tīng)懂自己所表達的東西。我個(gè)人在活動(dòng)中語(yǔ)速太快，有時(shí)可能別人根本不知道我在表達什么，這就造成了一種尷尬的局面。例如：418去商丘活動(dòng)，我帶領(lǐng)小學(xué)生做小組游戲時(shí)語(yǔ)速太快，且現場(chǎng)控制力不強，一時(shí)又緊張，出現失誤，后來(lái)被活動(dòng)主辦方的主持人搶了風(fēng)頭。這還是因為經(jīng)驗不足所導致的。
4、思考問(wèn)題不夠全面。理想與現實(shí)之間差距還是很大的，過(guò)于自信時(shí)就會(huì )好高騖遠，不自信時(shí)做事又會(huì )畏首畏尾。如何把握好這個(gè)度就需要縱觀(guān)全局，全面的思考問(wèn)題。例如：在尋找實(shí)習單位問(wèn)題上，曾一心想去社工發(fā)展較好的廣東，而實(shí)際上自己的準備并不充分，先不說(shuō)時(shí)間上已經(jīng)不太合適，自身實(shí)力也是一大問(wèn)題，并沒(méi)有什么可以讓人眼前一亮的才能。自己不優(yōu)秀怎能要求別人聘用呢，這對于我自己是個(gè)很不錯的經(jīng)驗教訓，只有不斷充實(shí)自己才能達到自己所想。
短短一個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)結束，回到學(xué)校，仍有些意猶未盡的感覺(jué)：在和一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，進(jìn)一步加深了對社會(huì )工作這個(gè)專(zhuān)業(yè)的理解，社工是個(gè)主張平等公平開(kāi)放的職業(yè)，他的熱情與愛(ài)心深深感染著(zhù)身邊每一個(gè)人；實(shí)習也讓我認識到了自身的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，更讓我看清了前方的路，知道自己努力地方向�！百浫嗣倒�，手有余香�！睙o(wú)償地付出更能讓人體會(huì )到自身的價(jià)值，這對于我而言是個(gè)不錯的選擇。
社工的實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
1、建立“專(zhuān)業(yè)自我”，包括專(zhuān)業(yè)社工應有的價(jià)值觀(guān)、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；
2、學(xué)習專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作不同介入方法應有的步驟與方法；
3、建立對服務(wù)機構及社工、服務(wù)對象、督導老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習責任感；深入到服務(wù)對象當中，運用專(zhuān)業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問(wèn)題；
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧；
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習單位背景材料的介紹
XX年xx月xx日,河南省首家“社工進(jìn)社區”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂(lè )社區啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)機構。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財稅高等專(zhuān)科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì )工作教育實(shí)習基地，省會(huì )高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專(zhuān)業(yè)社工主導運作、義工協(xié)助參與、社會(huì )多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì )公益組織。旨在通過(guò)專(zhuān)業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)，構建和諧社會(huì )。XX年，列為中央組織部、國家民政部社會(huì )工作人才隊伍建設試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會(huì )員團體。20xx年，注冊為河南省志愿者聯(lián)合會(huì )團體會(huì )員。
目前，社工服務(wù)站擁有專(zhuān)職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓部、文體部5個(gè)職能部門(mén)。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經(jīng)初步形成了“黨―團―站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內率先實(shí)施“黨組織+團組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專(zhuān)業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì )工作發(fā)展的“五化”方向：專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò )化、社會(huì )化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機構專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)；我們的口號是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
乘車(chē)路線(xiàn)：市內乘坐41、91、88、b1、b11路公交車(chē)
到農業(yè)路豐樂(lè )路站即到。
四、實(shí)習主要內容
1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
�。�1）x月xx日的“助寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”
�。�2）x月xx日的“文明交通――綠城社工在行動(dòng)”
�。�3）x月xx日的“愛(ài)心傳遞――白血病妹妹救助白血病哥哥”
�。�4）x月xx日的“關(guān)愛(ài)留守兒童――商丘之行”
�。�5）x月xx日―xx日的“第二屆感動(dòng)綠城――優(yōu)秀義工評選”
4、設計布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習反思：
�。ㄒ唬┥鐣�(huì )工作前行的路還有多遠
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過(guò)早，戰線(xiàn)拉得太長(cháng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內安排活動(dòng)較多，過(guò)于匆忙而導致失誤。更加要注意活動(dòng)當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”活動(dòng)。當天恰好是鄭開(kāi)國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動(dòng)效果不錯，可仍是有些遺憾的。
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一、實(shí)習目的 1、建立“專(zhuān)業(yè)自我”，包括專(zhuān)業(yè)社工應有的價(jià)值觀(guān)、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；2、學(xué)習專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作不同介入方法應有的步驟與方法；3、建立對服務(wù)機構及社工、服務(wù)對象、督導老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習責任感；深入到...
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社工的實(shí)習報告 篇3
一、 實(shí)習時(shí)間
20xx年1月21日至 20xx年2月21日
二、 實(shí)習單位
廣州啟智社會(huì )工作中心（天河南街家庭服務(wù)中心）
三、 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
啟智社會(huì )工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì )提供綜合性、專(zhuān)業(yè)性社會(huì )工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機構，前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì )啟智服務(wù)總隊，啟智服務(wù)總隊成立于1996年，發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì )有，開(kāi)展社會(huì )服務(wù)四十多項，服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會(huì )提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬(wàn)小時(shí)。
啟智社會(huì )工作中心位于廣州市天河區育蕾二街18號，其服務(wù)理念是“尊重，專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)注”，其服務(wù)內容主要包括青少年教育、社會(huì )福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、 實(shí)習目的
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)啟智社會(huì )工作中心的實(shí)習，掌握社會(huì )工作者的基本技能，熟悉專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
五、 實(shí)習崗位
青少年發(fā)展部
六、 實(shí)習內容
(一) 實(shí)習培訓
正式進(jìn)去實(shí)習期前，啟智中心的主任對新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會(huì )工作中心的來(lái)源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區的環(huán)境以及對實(shí)習生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習生分配了相應的專(zhuān)業(yè)社工作為其直屬上級，并向我們解釋了我們需要學(xué)習訓練的內容和任務(wù)。
(二) 小組工作
在上級社工的指導下，我策劃開(kāi)展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個(gè)小組的小組計劃書(shū)的撰寫(xiě)、小組活動(dòng)的監督實(shí)施、活動(dòng)結束后的效果評價(jià)等工作，而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會(huì )并取得良好反饋。
(三) 外展活動(dòng)
在實(shí)習期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前，我對“外展”一詞一無(wú)所知，而經(jīng)過(guò)親身經(jīng)歷后，才發(fā)現外展是一個(gè)社工機構對外宣傳的重要渠道之一，在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過(guò)彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進(jìn)一步認識社工、認識啟智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息，為社區服務(wù)的順利開(kāi)展做出了鋪墊。
(四) 家訪(fǎng)活動(dòng)
家訪(fǎng)活動(dòng)是獲得當地居民信息最簡(jiǎn)單直接的手段，我在中心實(shí)習的時(shí)間里，曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪(fǎng)活動(dòng)，從中出來(lái)能夠進(jìn)一步了解中心與社區的關(guān)系外，也能鍛煉自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪(fǎng)活動(dòng)中，我也曾遇見(jiàn)許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓在家，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來(lái)很不幸的家庭卻意外的樂(lè )觀(guān)，大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家，他們還自己出錢(qián)在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪(fǎng)中得到比知識更珍貴的體驗。
(五) 電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)
電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)與家庭訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)似，不過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)較為隨意簡(jiǎn)短，同時(shí)也節省來(lái)回走動(dòng)的時(shí)間，因此在實(shí)習期間，我很多時(shí)間都在對當地的家庭用電話(huà)進(jìn)行慰問(wèn)，有時(shí)候甚至一天連續打了50多個(gè)電話(huà)，此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心，真誠。
(六) 督導培訓
在臨近農歷新年那一星期，啟智中心邀請了一位來(lái)自香港的社工督導，并對中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓，作為實(shí)習生，我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì )地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來(lái)求助的原因�？偠灾�，雖然培訓時(shí)間只有短短三天，但督導給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、 實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這次的實(shí)習，除了讓我對啟智社會(huì )工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本配合外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
(一) 首先，我覺(jué)得在學(xué)校和社會(huì )的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有
很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己的工作負責。比如：在小組活動(dòng)的前期準備，跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作，而是浪費了整個(gè)小組組員的時(shí)間，因此在工作的時(shí)候必須要嚴謹認真。
(二) 其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的
大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境，生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學(xué)生看待，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名員工的身份要求自己，嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。
(三) 最后，我認為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)
提高自身的職業(yè)素養，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中思考，在思考中進(jìn)步，才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展，實(shí)現自我的價(jià)值。
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