總結實(shí)習報告四篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的總結實(shí)習報告4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
總結實(shí)習報告 篇1
這次實(shí)習才直觀(guān)的感到在有些學(xué)校里小學(xué)老師也是那么辛苦那么累。在學(xué)校里老師不僅是學(xué)習上老師，同時(shí)要負責教研工作的展示評比，在班級上內一切事物進(jìn)行管理，對學(xué)生復雜人際關(guān)系調節、心理輔導、班級活動(dòng)的組織安排，學(xué)校的一些雜務(wù)也要老師負責。一周本來(lái)課時(shí)就有16節左右，還要負責午休的看管、班會(huì )、活動(dòng)課的看管，這樣下來(lái)就會(huì )一周20多節課，不僅教學(xué)質(zhì)量不能保證而且老師身心也處在疲憊煩躁的狀態(tài)下。在實(shí)習中發(fā)現在民族小學(xué)老師們都處在壓抑的狀態(tài)下，校長(cháng)的一些做法有強迫的表現。如：寒暑假要把下學(xué)期的課備完，不論新老教師每一節課都是要備課資料。還有學(xué)校規定是五點(diǎn)下班的，但一般老師都是五點(diǎn)半才走，校長(cháng)在這些事情上運用了很多手腕形成的潛規則。學(xué)校的電燈風(fēng)扇再沒(méi)人的情況下仍然開(kāi)著(zhù)都會(huì )責怪班主任。教師都是處在這樣的一種被壓迫的地位上，沒(méi)有自由的空間，沒(méi)有自由發(fā)展的機會(huì )，身心壓抑、疲憊，每天要說(shuō)很多的話(huà)，回到辦公室老師間也較少的交談，更很少談心，較深的溝通，回到家很累，有老師說(shuō)晚上還有想第二天課怎么上。加上放學(xué)后要給差生補課，晚上備課，小學(xué)老師的負擔不怎么亞于高三教師。小學(xué)老師正是處在年輕的年華，沒(méi)有什么深造學(xué)習的機會(huì )，沒(méi)有自己提升的空間。學(xué)校領(lǐng)導和下面老師沒(méi)有平等交流的機會(huì )，領(lǐng)導不懂得體納老師的辛苦，“連句暖心的話(huà)也沒(méi)有”，只是在平時(shí)游走吹毛求疵批評老師，再聊天時(shí)老師告訴我校長(cháng)罵人不顧及情面，有的老師氣的直哭。校長(cháng)在執政六年來(lái)擠走了20多為老師，在開(kāi)除教師方面會(huì )有許多手腕，能夠讓你主動(dòng)辭職。在這樣的情況下，老師提心工作，時(shí)時(shí)自危，工作不敢疏漏，但身心十分的疲憊。所以在我實(shí)習中感到一種衙門(mén)式的管理，老師缺乏自由、寬松的空間，頂著(zhù)層層的壓力，夾在家長(cháng)、學(xué)生、校領(lǐng)導中間，同事間碰面溝通機會(huì )也少，除了自己和家人沒(méi)有什么傾訴對象和理解的人，老師是一個(gè)純壓迫的階級�！霸S多老師想著(zhù)轉行”“最好當老師，尤其是小學(xué)老師”，小學(xué)老師實(shí)在不是我們想象的那樣美好。
我各人體會(huì )是：學(xué)校管理上非常不任性化，校長(cháng)的領(lǐng)導在教師中間怨聲很大，需要教師人力資源管理在學(xué)校中發(fā)揮作用，需要在領(lǐng)導也教師中間建立一種平等或者自由溝通的平臺。在小學(xué)來(lái)看，教師的心理輔導與壓力調節是首屈一指，小學(xué)生有很高的可塑性，雖然受家庭影響很大，但在上學(xué)期間與老師尤其是班主任時(shí)間很長(cháng)，教師的言行舉止待人方式是學(xué)生的模板，有著(zhù)十分重要的影響，所以說(shuō)小學(xué)設立心理輔導主要對象還是教師。
接觸到了小學(xué)生感到北京的小學(xué)生居然這么累。學(xué)校中課間很多是在教室里打鬧，在樓道里不怎么見(jiàn)到學(xué)生。校長(cháng)還鼓勵個(gè)班向一個(gè)二年級的班學(xué)習，讓大家在課間集體念書(shū)，或者唱歌，所以多數時(shí)候能在課間聽(tīng)到學(xué)生整齊的讀書(shū)聲。但是這僅僅是一種安全或者管理上的考慮卻是扼殺兒童天性的。學(xué)生們很少下課下樓去玩，樓道里人也不多，下課很多人在寫(xiě)作業(yè)，和看書(shū)，“有時(shí)連廁所都不讓去”。每天都有一節課是管理班，本來(lái)是玩的，但是老師說(shuō)不怎么會(huì )帶著(zhù)玩就走在班里寫(xiě)作業(yè)。以至于我要帶著(zhù)玩課時(shí)總有任課老師留了作業(yè)或者在班里改作業(yè)。中午吃完飯也是學(xué)生自由的時(shí)間，但是基本上都是在寫(xiě)作業(yè)。放學(xué)后為了安全不補課的同學(xué)要都要回家，、而許多人都是留在學(xué)校跟同伴偷偷玩，老師過(guò)來(lái)都找地方藏起來(lái)。學(xué)校不許帶足球之類(lèi)，不許帶玩具。很多人都是偷著(zhù)帶。實(shí)習中發(fā)現學(xué)生們在垃圾桶里掏煙盒，然后疊成小方塊吹著(zhù)玩，就想小時(shí)候玩洋人一樣，只是放在桌子上吹。平時(shí)就藏起來(lái)。學(xué)生愛(ài)玩的天性在高壓下仍會(huì )找到縫隙冒出來(lái)。
總結實(shí)習報告 篇2
在考慮了好幾個(gè)星期之后，今天終于真的提出結束在中央電視臺《體育新聞》節目的實(shí)習，說(shuō)心里話(huà)有點(diǎn)不舍。從一個(gè)只有滿(mǎn)腔熱情的熱愛(ài)體育的學(xué)生到一名初步掌握體育新聞制作的實(shí)習編輯，這里留下了我成長(cháng)的足跡，這里有毫無(wú)保留的前輩，剛剛熟悉的朋友和那永遠彌漫的笑聲和歡樂(lè )。
從20xx年9月來(lái)到這里不知不覺(jué)已經(jīng)四個(gè)月了，時(shí)間過(guò)得真快，記得剛來(lái)的那天，一切都是那么陌生的我坐在大家面前，心中滿(mǎn)是忐忑。中央電視臺的《體育新聞》一直是我最鐘愛(ài)的節目，而今天也要加入她了，雖然只是實(shí)習，但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想，一定要努力不要讓機會(huì )白白溜走。于是在接下來(lái)的一個(gè)星期里，我用眼睛用嘴學(xué)習，虛心多看多問(wèn)，漸漸的了解了新聞的制作過(guò)程，而且我驚喜的發(fā)現我可以幫得上忙了。從寫(xiě)口播到給被人打下手，到自己制作一條新聞，能力和自信在我的體內共同增長(cháng)。終于在第二個(gè)星期里，我的處女作播出了，看著(zhù)自己已經(jīng)看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕，想象著(zhù)無(wú)數觀(guān)眾坐在電視機前看著(zhù)這條新聞，我突然有了一些復雜的感想。我為自己的進(jìn)步感到欣慰，對前輩們的信任充滿(mǎn)感激，同時(shí)也感到了壓力，為上億觀(guān)眾服務(wù)我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵我，督促我。四個(gè)月來(lái)我共制作新聞百余條，雖然有些并沒(méi)有播出，但我都把他們作為鍛煉，可以說(shuō)這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石，踩在它們上面我發(fā)現我可以看得更遠。漸漸的我開(kāi)始融入了這個(gè)團結戰斗的集體，我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過(guò)客。今天我還是要離開(kāi)了，數數自己口袋里的收獲，沉甸甸的，讓人喜悅。
首先是業(yè)務(wù)上的收獲。在這里，成熟的新聞制作體制讓我真正體會(huì )新聞制作的流程;每天的寫(xiě)稿修改讓我在課堂中學(xué)到的理論知識得到了充分的利用和驗證。特別是緊張刺激的直播方式，更讓我受益匪淺。有速度還要抓質(zhì)量，記得開(kāi)始時(shí)還會(huì )手忙腳亂，冷汗連連。但經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)戰的鍛煉，現在我一上午做兩條新聞已經(jīng)可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰賽結束那天，下午五點(diǎn)鐘才傳來(lái)英文稿，我漂亮的完成了任務(wù)，保證了6點(diǎn)的播出.來(lái)到《體育新聞》工作以后，我明白了一個(gè)道理，興趣和職業(yè)相差十萬(wàn)八千里。平時(shí)我也可謂一個(gè)體育迷，各種比賽都感興趣，都懂一些。但真正做起新聞，我才發(fā)現自己的知識實(shí)在是太皮毛了，太多的細節我不明白。于是我勤問(wèn)勤查， 4個(gè)月來(lái)在體育知識方面已經(jīng)有了飛躍。我弄懂了高爾夫球，冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運動(dòng)項目。特別是在對XX賽季世界摩托車(chē)錦標賽連續報道中，我邊學(xué)邊干，由一無(wú)所知變成了摩托車(chē)專(zhuān)業(yè)戶(hù)。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機會(huì )鍛煉使用各種機器，現在我已經(jīng)熟練使用對編機，字幕機等制作播出設備。
業(yè)務(wù)上的提高是實(shí)實(shí)在在的，有目共睹的，同時(shí)心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團結合作的氣氛。在這里大家都是朋友，互相幫助，互相愛(ài)護，誰(shuí)有了困難都會(huì )得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導，總是無(wú)私的毫不保留的，親切的耐心的，讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來(lái)我發(fā)現這也是一個(gè)認真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務(wù)，從制片人到每一個(gè)編輯，都時(shí)時(shí)思考怎樣將新聞辦得更好，更能滿(mǎn)足觀(guān)眾的要求。主編們組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，把自己的經(jīng)驗傳授給大家,分析兄弟頻道節目，得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研，廣泛閱讀體育和電視方面的書(shū)籍，讓我感到他們是永不滿(mǎn)足的，永遠進(jìn)步的。每天例行的看節目對他們來(lái)說(shuō)也是學(xué)習的過(guò)程。哪怕是一點(diǎn)小小的錯誤，他們也不放過(guò)。正是這種鉆研的精神，才使《體育新聞》成為一張王牌，屹立不倒，不斷提高。漸漸的我也開(kāi)始受到了影響，我開(kāi)始閱讀《體壇周報》，上網(wǎng)時(shí)不只是看熱鬧更增多了思考，看其他人或是其他頻道的節目是也暗暗在心中比較，取長(cháng)補短。這樣的潛移默化的影響使我覺(jué)得生活和工作總有新的目標，每天都充滿(mǎn)了干勁。還想說(shuō)的是，在短短的4個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們在一起的每一天都是快樂(lè )的。
得知自己已經(jīng)被保送免試攻讀碩士學(xué)位，我想學(xué)習的路還長(cháng)應該多多見(jiàn)識，多多實(shí)踐。所以雖然不舍還是決定離開(kāi)這里，到報紙或電臺去充實(shí)自己。真的感謝這里的四個(gè)月，讓我結識了這許多朋友，真的感謝這四個(gè)月，讓我有了如此喜人的收獲 。
我的實(shí)習總結
――教育信息技術(shù)學(xué)院
北京實(shí)習一個(gè)月,來(lái)到全國課程改革的示范性學(xué)校--北京師范大學(xué)實(shí)驗中學(xué),讓我見(jiàn)識了許多，也收獲了許多。在這里,我的工作分成了三個(gè)部分:班主任,電教組,教學(xué)工作.而我想:我獲得的不僅是經(jīng)驗上的收獲,更多是教學(xué)管理,課堂教學(xué)等的理念,以及他們帶給我的種種思考.
一、教學(xué)管理理念
在實(shí)驗中學(xué)，從領(lǐng)導階層到一位普通的科任老師，都秉承以學(xué)生為主體的宗旨進(jìn)行學(xué)校的管理，進(jìn)行教學(xué)工作的開(kāi)展。作為一個(gè)課程改革的示范學(xué)校，一個(gè)教育實(shí)驗基地。這所學(xué)校鼓勵著(zhù)老師做各種研究，各種改革。每個(gè)班主任都有著(zhù)自己的管理經(jīng)驗與管理宗旨。有了這種思想的自由，自然這里也就充滿(mǎn)著(zhù)探索與嘗試，從而有所創(chuàng )造與進(jìn)步。在我實(shí)習的班集體中，班主任對他的學(xué)生說(shuō)：“我要讓你們成為學(xué)習型的管理者，也是管理型的學(xué)習者�！边@樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)，讓我感到這里老師進(jìn)行班級管理的良苦用心。他們關(guān)心的不只是學(xué)生的學(xué)習，更多的是從一個(gè)完整的人的概念出發(fā)，去培養學(xué)生多方面的素質(zhì)。
二、教學(xué)理念
在實(shí)習期間，借著(zhù)錄課的機會(huì )，我聽(tīng)了很多的市級，校級的公開(kāi)棵，還有理科實(shí)驗班的課。在這些課堂上，讓我看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行，有意識的老師正在努力體會(huì )“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng )造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的老師也都在適應著(zhù)多媒體教學(xué)，信息化教學(xué)，使得課堂更加生動(dòng)，資源更加豐富，學(xué)生獲取學(xué)習資源的渠道也就更多。盡管，這種教學(xué)理念、教學(xué)模式的推廣仍然有很長(cháng)的路，但似乎也并不遙遠，相信，這股改革的浪潮會(huì )給教育領(lǐng)域帶來(lái)很大的沖擊。
三、實(shí)際工作經(jīng)驗
在上面，是我在這所學(xué)校感受最深刻，也是認為最有意義的收獲。實(shí)際工作經(jīng)驗上，由于在指導老師的指導下，也獲取了許多。
總結實(shí)習報告 篇3
實(shí)習表現與效果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的.在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，同學(xué)們對自己，對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià).本次實(shí)習采取分散形式.原則上以就業(yè)實(shí)習為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合.本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高.實(shí)習收獲主要體現在兩方面.
1. 工作能力.在實(shí)習過(guò)程中，絕大多數同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)，工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查，產(chǎn)品銷(xiāo)售，外貿談判，行政管理，財務(wù)管理，生產(chǎn)運作管理，人力資源管理等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習日記，撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好.實(shí)習單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習單位的好評.大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作.在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻.
2. 實(shí)習方式.實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導學(xué)生的日常實(shí)習.學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù).他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識.同學(xué)們認真的工作態(tài)度，較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評.
3. 實(shí)習收獲.主要有四個(gè)方面.一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù).二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗.三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè).四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料.
實(shí)習改進(jìn)建議
1. 增加實(shí)踐環(huán)節.學(xué)生們共同的體會(huì )之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”.從銷(xiāo)售終端的商品管理，價(jià)格確定，到渠道控制，廣告投放，新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調研，都需要寬泛的理論知識支撐.有的單位工作專(zhuān)業(yè)性較強，學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教，其他實(shí)習點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策.極大的激發(fā)了大家的學(xué)習積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習時(shí)不夠努力刻苦.一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，以系統地了解企業(yè)運作過(guò)程，增強實(shí)踐能力.在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會(huì )調查實(shí)習，但專(zhuān)業(yè)性不強，投入不足.如果三年級設一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐，會(huì )促進(jìn)學(xué)生學(xué)習，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識.如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內容，會(huì )加大教師工作量.但是，增加社會(huì )實(shí)踐環(huán)節，確實(shí)是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè).我們初步計劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數從5%增加到10%.建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐納入教學(xué)計劃.
2. 承認教師指導社會(huì )實(shí)踐的工作量.目前教師指導社會(huì )調查實(shí)習，畢業(yè)實(shí)習都沒(méi)有計入教學(xué)工作量，所以不能調動(dòng)教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況.包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題.指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果.總結經(jīng)驗可知，無(wú)論社會(huì )調查實(shí)習，畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績(jì)的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果.所以，在進(jìn)一步規范社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會(huì )流于形式，真正達到實(shí)踐目的.而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量.
3. 加大教學(xué)改革力度.以社會(huì )需求為導向，調整課程設置.實(shí)習中了解到，目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位.客觀(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人.其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應屆畢業(yè)生不算是人才.我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才.學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題.首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵，然后以此調整培養目標，課程設置，教學(xué)目標，教學(xué)計劃，學(xué)生知識和素質(zhì)要求等.要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎.
總結實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的：
1、透過(guò)實(shí)習，接觸社會(huì )、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng)，了解社會(huì )、了解企業(yè)、了解市場(chǎng)；
2、透過(guò)實(shí)習，收集某一個(gè)或某幾個(gè)方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數據資料，為畢業(yè)論文選題的實(shí)踐性和針對性帶給依據；
3、培養勤奮認真、敬業(yè)負責的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)；
4、親身體驗企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會(huì )適應潛力和樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)念；
5、鍛煉和培養開(kāi)拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì )交往潛力，豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗，推動(dòng)就業(yè)工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周，共6周。（20xx年5月14日～20xx年6月22日）
三、實(shí)習地點(diǎn)：
四、實(shí)習單位
頂園食品有限公司直營(yíng)部
五、實(shí)習總結
實(shí)習就應是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì )的第一步。從理論向實(shí)踐相結合的階梯。這次實(shí)習是我第一次正式的實(shí)習，第一份正式的工作，所以第一天（5月14日）我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著(zhù)憧憬，坐上了輕軌，一開(kāi)始以為公司在牛角沱，我們到牛角沱，發(fā)現沒(méi)有找到，此時(shí)，龐老師正好打電話(huà)過(guò)來(lái)，告訴我們在大溪溝。最終到達了實(shí)習單位：康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí)，感覺(jué)人也不多，并不是像電視上面的一樣那么多，那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分，每部分大概有十幾個(gè)人。帶著(zhù)一絲的膽怯和興奮和李所長(cháng)介紹了一下我們。李所長(cháng)叫來(lái)了直營(yíng)的主管陳姐，讓我跟著(zhù)她學(xué)習。然后我就跟著(zhù)她來(lái)到了3個(gè)部分中的一部分（直營(yíng)部），向陳姐說(shuō)了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習生，她拿著(zhù)公司的訂貨單讓我坐到她身邊，當時(shí)我就沒(méi)那么緊張了。按類(lèi)別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類(lèi)及產(chǎn)品的規格，產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規格的產(chǎn)品，又分為不同的重量、不同的口味，構成差異化，滿(mǎn)足不同的消費者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統計缺貨。然后公司訂貨，我們在辦公室就是統計一下，各個(gè)超市的訂貨，統計規格、數量。大致熟悉了流程之后，陳姐也沒(méi)給我安排更多的工作，我就看了一下大家都在干嗎，基本上都在處理各種單據。有企劃部門(mén)，專(zhuān)門(mén)搞策劃，搞促銷(xiāo)。另一個(gè)部門(mén)是經(jīng)銷(xiāo)部，對象是經(jīng)銷(xiāo)商，各個(gè)其他的中小型超市，比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對象。
這天的所見(jiàn)所聞使我對銷(xiāo)售的理解更深了。公司直接應對終端客戶(hù)，比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能，為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客，大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門(mén)幫忙超市做活動(dòng)，促進(jìn)超市內產(chǎn)品的銷(xiāo)售。增加銷(xiāo)售額，給超市帶更多的利潤。從終端促進(jìn)銷(xiāo)售，而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉移，促進(jìn)消費者消費。使我跟好的理解了快消品的銷(xiāo)售理念，和銷(xiāo)售方法，更了解了什么叫真正的銷(xiāo)售。
第二天6點(diǎn)多就起床了，到那兒的時(shí)候辦公室的門(mén)都沒(méi)開(kāi)。這天蔡姐讓開(kāi)始讓我嘗試著(zhù)處理訂貨單，統計沃爾瑪訂貨的規格和數量，然后把數據填在公司的訂貨單上面，以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統計在一個(gè)一表通的程序上面，自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規格、數量、單據、總金額等數據。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷(xiāo)那邊和我們這邊稍微不同的是，經(jīng)銷(xiāo)商先付款后發(fā)貨，而我們直營(yíng)這邊先發(fā)貨，后付款，所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過(guò)程中，我發(fā)現各個(gè)部門(mén)都是相互聯(lián)系的，并不是單獨的。比如說(shuō)我們這邊訂貨的多少，和企劃部門(mén)的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門(mén)做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候，我們直營(yíng)這邊的訂貨量就越大，成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開(kāi)直營(yíng)部門(mén)，直營(yíng)部門(mén)的理貨員負責實(shí)施促銷(xiāo)，理貨員的執行力度直接影響活動(dòng)的效果。而且活動(dòng)的執行及策劃都離不開(kāi)財務(wù)部門(mén)的支持。每個(gè)部門(mén)內部的團隊，各有各的職責和分工，相互合作，相互協(xié)調，把部門(mén)內的工作做完。各個(gè)部門(mén)用心的溝通和合作，有條不紊的進(jìn)行，增加銷(xiāo)售額，增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣，所在開(kāi)了個(gè)早會(huì )，所有人員站起來(lái)喊公司經(jīng)營(yíng)理念，團隊精神。報告這天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門(mén)開(kāi)始緊張而又有條不紊的工作。所長(cháng)這天讓我準備下有關(guān)office的知識，讓我和他們講解一下大致的批量處理數據的方法，提高他們工作的效率。當時(shí)我就好開(kāi)心覺(jué)得最后有用武之地，有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著(zhù)蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷(xiāo)售預估，練習了下一表通。還有5月份（上中下旬）的預估及達成狀況。
這天我發(fā)現書(shū)本上學(xué)習的知識和現實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團隊的領(lǐng)導者要善于發(fā)揮，引導、控制等功能。務(wù)必有專(zhuān)業(yè)技能、知識技能、溝通潛力，用人之所長(cháng)。善于發(fā)現員工的優(yōu)勢，知人之長(cháng)。透過(guò)引導、安排來(lái)發(fā)揮他的長(cháng)處，這樣才能提高工作效率。透過(guò)培訓來(lái)挺高員工的綜合素質(zhì)，有敏銳的眼光善于抓住機會(huì )，利用機會(huì )，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，合作的力量。使團隊的各個(gè)員工和諧、合作。構成壹加壹大于貳的.力量。給員工明確的任務(wù)，明確獎罰制度。做好配額工作，根據員工的潛力公平的進(jìn)行配額。而且要留有余地，盡量有一個(gè)能夠回旋的余地。我覺(jué)得做事情要提前進(jìn)行計劃，留有回旋的余地，這是這天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據處理，基本上把這些都能獨立完成了。到5月24號的時(shí)候，陳姐安排我跟著(zhù)鐘姐去超市學(xué)習陳列。在車(chē)上鐘姐和我聊了會(huì )家常及公司里的一些不滿(mǎn)。鐘姐比較內向，不善于表達，但是主管陳姐比較外向，聲音高，嗓門(mén)大，說(shuō)話(huà)比較直。鐘姐說(shuō)平時(shí)工作挺累的，但還是盡心盡力的完成了，有時(shí)候甚至做到晚上才回來(lái)。但是還是達不到陳姐的要求，經(jīng)常被罵。平時(shí)還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單，排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時(shí)早早簡(jiǎn)單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣，自己才1000多點(diǎn)。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元，平時(shí)還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解，所以決定辭職。但是當天鐘姐還是認真負責的把我帶到超市，給我講一些陳列的基本知識，比如說(shuō)陳列的原則。公司規定，產(chǎn)品的正面要正對走廊，而且有贈送等標識也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列，或者行，以便顧客購買(mǎi)。貨物擺放要按先進(jìn)先出的策略，先進(jìn)指前面沒(méi)有賣(mài)完的老產(chǎn)品，這次放的產(chǎn)品放在上次沒(méi)有賣(mài)完的產(chǎn)品的后面，顧客購買(mǎi)的時(shí)候一般都是先拿前面的，防止老產(chǎn)品的堆壓，產(chǎn)生臨期品或者過(guò)期產(chǎn)品。
這天能夠說(shuō)學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實(shí)踐慢慢的結合了起來(lái)。首先此刻是信息社會(huì )，溝通起著(zhù)至關(guān)重要的作用。做人要有認真的態(tài)度，己所不欲勿施于人。認認真真的做好自己的本職工作，出現問(wèn)題時(shí)，從自身找原因，找缺點(diǎn)。與相關(guān)的人員主動(dòng)溝通，請教別人指出自己的缺點(diǎn)。虛心學(xué)習，接納別人的意見(jiàn)。作為一個(gè)領(lǐng)導者務(wù)必學(xué)會(huì )如何管理和引導員工，使員工用心主動(dòng)的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強的溝通潛力，及時(shí)發(fā)現員工存在的問(wèn)題，并幫忙其解決。要會(huì )用獎勵和懲罰制度結合來(lái)激勵員工。做到公平對待每個(gè)員工，工作上用心帶頭，起到模范的作用，透過(guò)滿(mǎn)足員工的需求來(lái)提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的長(cháng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認真做，不能眼高手低，此刻就是感覺(jué)自己高估自己，覺(jué)得自己什么都能做，什么都會(huì )做，理論上都懂，但是真正動(dòng)手操作的時(shí)候，才發(fā)現很困難，甚至做不了。有時(shí)候有些事情可能單調無(wú)聊，機械而重復，但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作，不同的人做結果卻不同�？偟膩�(lái)說(shuō)態(tài)度要端正。
就這樣單調而重復的做了一個(gè)周左右，到6月11日，我們直營(yíng)組在企劃部們的幫忙下開(kāi)始進(jìn)行買(mǎi)贈活動(dòng)。由于去年給大超市催貨，送了很多貨，而且由于比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格高了很多，導致各個(gè)超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實(shí)際也就是庫存的轉移，導致產(chǎn)生很多臨期品（立刻到期）。所以公司決定買(mǎi)3+2餅干實(shí)行買(mǎi)3送1，妙芙蛋糕買(mǎi)2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著(zhù)4件餅干或者純牛奶去超市做贈品活動(dòng)，到了超市還要透過(guò)超市收貨部。先把超市的臨期品數量種類(lèi)統計出來(lái)，然后在收貨部貼贈品貼，把產(chǎn)品條碼貼住，以免一些超市做小動(dòng)作。就這樣重復的一向做到實(shí)習結束，快結束的時(shí)候在超市還見(jiàn)到了因為產(chǎn)品的規格放錯位置，導致和標價(jià)不一致，從而導致顧客與售貨員直接的爭執。
近2個(gè)周的贈品活動(dòng)，出入各個(gè)超市，見(jiàn)到了各個(gè)超市的各種特色，有的空間大，比如沃爾瑪、王府井、人人樂(lè )；有的空間窄，比如重客隆、永輝。有的貨架高，比如沃爾瑪、人人樂(lè )。有的貨架低，如卜蜂蓮花。等各有個(gè)的特色。對超市和百貨的區別，貨物的陳列等有更深切的理解。無(wú)規矩不成方圓，各個(gè)公司有各自的規定，務(wù)必建立明確的獎懲制度。同競爭者直接的斗智斗勇，在價(jià)格、質(zhì)量、種類(lèi)上尋求自己的優(yōu)勢，進(jìn)行價(jià)格戰等競爭戰略�？熹N(xiāo)品的促銷(xiāo)活動(dòng)必須要快準狠，一步到位，降價(jià)就一次性降。盡快把臨期品促銷(xiāo)完成。感覺(jué)公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系，尋求顧客的不同需求，尋找滿(mǎn)足這些需求的公司，構成戰略聯(lián)盟。
這一個(gè)半月的實(shí)習使我學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了很多做人做事的道理，并把學(xué)到的理論和實(shí)際緊密的結合了起來(lái)。最重要的是學(xué)習到了如何與人打交道。透過(guò)實(shí)習，透過(guò)接觸社會(huì )、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng)，了解社會(huì )、了解企業(yè)、了解市場(chǎng)；透過(guò)實(shí)習，培養勤奮認真、敬業(yè)負責的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)；親身體驗企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會(huì )適應潛力和樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)念；鍛煉和培養開(kāi)拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì )交往潛力，豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗，推動(dòng)就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎。
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