精選在藥店的實(shí)習報告3篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的在藥店的實(shí)習報告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在藥店的實(shí)習報告 篇1
時(shí)光飛逝,眨眼間,我們又迎來(lái)了大學(xué)人生的第三個(gè)暑假,坦白說(shuō)真的感覺(jué)自己還沒(méi)有脫去“新生”的外衣,又得準備著(zhù)披上步入社會(huì )的“鎧甲”,讓人措手不及。
暑假伊始我就要投入到另一種生活當中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì )覺(jué)得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心里總是會(huì )感到些許欣慰吧!不再多言,且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!
今年暑假也真的放的夠長(cháng),整整兩個(gè)月的時(shí)間,不光你想要做什么工作時(shí)間也都綽綽有余的。放假回家后,我把這個(gè)消息告訴了爸爸和媽媽?zhuān)麄兎浅VС治,希望我盡快找到好工作盡快融入到社會(huì )中去,而且還親自幫我打聽(tīng),終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿(mǎn)意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工,當時(shí)是我媽的同學(xué)在那個(gè)藥店,恰好我也和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會(huì )經(jīng)驗才來(lái)找工作的,不在乎工資的問(wèn)題的目的,而且我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)也正是與藥有關(guān)的,而且還是中藥,所以老板很快就答應了。第二天,我就開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐。
藥店的位置還是挺醒目的,雖然面積不是很大,但是相當的正規,每位藥品銷(xiāo)售人員都穿著(zhù)白綠色的工服,頭后面都盤(pán)了一個(gè)發(fā)髻,總是面帶微笑的為每一位顧客服務(wù),桌子旁邊擺著(zhù)一個(gè)醒目的牌子,上面寫(xiě)著(zhù)“可刷醫?ā,可以說(shuō)是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。
第一天上班,心中不免會(huì )有些許緊張,站在柜臺前,看著(zhù)王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣(mài)掉是那么的耐心和細心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實(shí)熟能生巧,任何事情都是從不會(huì )到會(huì )的,需要的只是時(shí)間和毅力,這一天才是一個(gè)開(kāi)始,雖然這一天基本上是從站立中度過(guò)的,但是我看到了,我學(xué)到了,我感受到了,這也算是很大的進(jìn)步吧!
第二天上班,我起得非常早,吃過(guò)早點(diǎn)后就騎車(chē)去了藥店,我以為我是第一位到的,誰(shuí)料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼,接著(zhù)換上了我的工作服,開(kāi)始第二天的戰斗。今天不知道怎么的藥店的人特別多,王阿姨說(shuō)因為我的到來(lái)給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著(zhù)說(shuō)“哪有”,阿姨那邊人特別多,一位老太太看那邊人多,就拉著(zhù)我的手讓我幫他拿藥,我頓時(shí)既欣喜又擔心,害怕給人家拿錯藥,因為要一旦拿錯,如果產(chǎn)生什么后果都必須自己負責的,但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!于是我就憑著(zhù)我在學(xué)校里學(xué)的理論知識加上這兩天從王阿姨升上學(xué)到的知識,給老奶奶取了藥,剛好阿姨那邊也不是很忙了,于是他過(guò)來(lái)幫我仔細看了一下,對我說(shuō)你取得非常對,在他說(shuō)這話(huà)之前,我的心里非常的沒(méi)底,說(shuō)完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵我讓我好好干,一下子,我覺(jué)得幫到了別人心里特別高興,我微笑著(zhù)目送老奶奶出去了,心想在學(xué)校的三年沒(méi)有白上,關(guān)鍵時(shí)候還是很有用的呢!
這一天我,阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥,只有一次有一點(diǎn)小問(wèn)題,其他的都好著(zhù)呢,他還夸我學(xué)得快呢,被人表?yè)P的滋味真好!
第三天上班,和往常一樣早早的去上班,阿姨說(shuō)有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬(wàn)一出錯的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事,所以一開(kāi)始,我必須在一邊學(xué)習和了解各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習的工作很辛苦,還要來(lái)回藥店和家里,所以每天都過(guò)的很累,雖然很累,但是過(guò)的卻很充實(shí),因為我有一位好師傅,他會(huì )毫無(wú)保留的把他所知道的傾囊相授。
第四天上班,還是在繼續熟悉和了解各種藥品,看著(zhù)超市的形形色色的顧客,對于第一天來(lái)時(shí)的新鮮感和好奇已經(jīng)基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠不變的微笑,因為“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。就這幾天,我從中學(xué)到了好多有關(guān)中藥的知識,因為我本身就是學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,這里的藥材,如麻雀般五臟雖小,應有盡有,即使一些偏僻不常用的藥,也會(huì )準備一點(diǎn),避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片之類(lèi),由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法,所以我們一般會(huì )特別地反復交代,最值得一提的是:我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢(qián)的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無(wú)欺。我覺(jué)得一個(gè)藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔心會(huì )沒(méi)有上帝的眷顧嗎!真的只有親身經(jīng)歷才能體味出這種堅持的不易。
有時(shí),休息的時(shí)候,我也會(huì )主動(dòng)找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請教和學(xué)習,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn),同時(shí),也贊揚了我許多東西,領(lǐng)導還對我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你一定要好好學(xué)習在這段時(shí)間內。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學(xué)習生活中的事情,是我從中借鑒,取長(cháng)補短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習。在這次社會(huì )實(shí)踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
此后的幾天,還是和前幾天一樣照常上班,這樣的幾天過(guò)去后因為家里出了點(diǎn)事于是我就中止了這次的暑期實(shí)踐活動(dòng),雖然很不舍很不愿意但是必須這樣做,最后一天的時(shí)候,阿姨和好多我的朋友都一一和我告別,雖然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍,我就這樣走了,我告訴他們我還會(huì )來(lái)看他們每個(gè)人的!
短短的實(shí)習期已經(jīng)結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚,進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅持不懈的精神;
第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn);
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時(shí)也是對自己的一種尊重。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作,可現在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān),應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的財富與資本。
在藥店的實(shí)習報告 篇2
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫館就是一個(gè)向外開(kāi)放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專(zhuān)家和同事進(jìn)行一定的交流。對中醫館而言,顧客群比較大,但就是年齡特征比較明顯,大部分就是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛(ài)心。 另外,也要區別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不就是說(shuō)對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現一些突發(fā)性事件,
我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機應變能力,但就是必須把握原則。拿藥房來(lái)說(shuō),就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計 錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥房停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥房不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定責任方就是我們,需要彌補顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門(mén)的對策,并且得到了患者的認同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營(yíng)管理方面,西門(mén)藥房給我的感覺(jué)就是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥房,嚴格的要求就是必須的,因為經(jīng)營(yíng)的就是藥材,關(guān)系病人的健
康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進(jìn)貨,有專(zhuān)門(mén)的正規渠道;驗貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門(mén)人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的
嚴格審核;出貨,由一套電腦系統控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤(pán)倉。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物
種類(lèi)或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應就是第一位的,在工作和解決問(wèn)題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如,一次幾位黃巖來(lái)的患者到藥房抓藥,撮完藥,一 位患者發(fā)現自己的藥撮多了十付,于就是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時(shí),店里刷醫保和收銀臺的工作人員發(fā)現該患者藥量比較多、數額比較大,都特別
跟她確認過(guò)。顧客一直堅持就是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過(guò)調解,還就是給她們退了,讓她們滿(mǎn)意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利就是不足掛齒的。
但就是,在實(shí)習期間,我覺(jué)得藥房人員分工不就是很明確。刷醫保和收銀的人員就是不固定的,撮藥的工作人員會(huì )被輪流安排操作,特別就是刷醫保的人員,很多時(shí)候
就是誰(shuí)有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實(shí)責任,將刷醫保和收銀的人員固定下來(lái)。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁,交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生
錯誤;避免代刷醫保而產(chǎn)生的責任不清現象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫保的現象。但就是中藥師的.專(zhuān)業(yè)認證還就是要同步進(jìn)行,因為即使就是刷醫保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在藥房實(shí)習的日子里,讓我看到了“大氣經(jīng)營(yíng),精細管理,開(kāi)放合作,誠信發(fā)展”的現代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬(wàn)豐就是我們社會(huì )新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì )的堅實(shí)橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。
在藥店的實(shí)習報告 篇3
第 一 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.10.20 -20xx.10.25
實(shí)習崗位(部門(mén)): 培訓部
這是在老百姓工作的第一周,因為是新店開(kāi)業(yè)事情比較多,要疊放中藥紙盒以及錄制會(huì )員卡,不過(guò)正是因為這個(gè)讓我學(xué)到了更多,我見(jiàn)證了一個(gè)藥店的興起讓我懂得了很多東西,通過(guò)跟店里的老員工學(xué)習交流扔我知道一個(gè)合格的藥師是要艱苦耐勞,不得有半點(diǎn)馬虎,我相信只要我努力學(xué)習我一定可以成為一個(gè)合格的藥師.
這一周下來(lái)迷惑的比較多,這是我進(jìn)步的開(kāi)始有不懂的才可以進(jìn)步,才能發(fā)展,我還需要努力!我必須加油!
第 二 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.10.27-20xx.11.1
實(shí)習崗位(部門(mén)): 柜臺
實(shí)習內容:
時(shí)間過(guò)的真快,我們都已經(jīng)培訓完了。首先,我們對這個(gè)公司有了進(jìn)一步的了解,這是一個(gè)私企,是全國連鎖店,它的總店和發(fā)展史等等。有記下的也有沒(méi)記下的,這讓我有拓展了一個(gè)層次。在這之前,我以為藥店無(wú)非就是賣(mài)藥,現在才知道這也需要你懂很多,知道很多。因為是新店進(jìn)貨也需要我們負責,點(diǎn)貨上貨的同時(shí)剛好也溫習了一下我的專(zhuān)業(yè)知識.接下來(lái)驗收以及分類(lèi)先分四大類(lèi),藥品與非要品,OTC與非OTC,口服與外用,易串味的和一般藥品。再將其分區,陰涼區,五官外用區,醫療器械區等,再將藥品從從左至右由高到底零間距陳列。
通過(guò)這幾天的熟悉,我發(fā)現醫藥原來(lái)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,未來(lái)的路還很長(cháng)。不過(guò)即使再難,我也會(huì )堅持。
第三周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.11.3——20xx.11.8
實(shí)習崗位(部門(mén)): 中藥柜
這周我被分到了中藥柜臺,我數了下大約有三百七十多種中藥。由于我是學(xué)習中藥的,又對中藥有著(zhù)特別的喜好,因此心里特興奮。我們店剛開(kāi)業(yè)第三付免單抓藥的人特別多。來(lái)單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數、用法、用量等是否寫(xiě)清,是否有配伍禁忌,而我則忙著(zhù)劃價(jià)、找藥、抓藥,注明先煎后下包煎另煎等。讓老師審查確保無(wú)誤后方交給顧客。這周我溫習了在學(xué)校里學(xué)到的,實(shí)踐了理論知識,不過(guò)此時(shí)的我還是有點(diǎn)慌亂,還需了解藥斗的位置,以便操作更嫻熟。
第四周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.11.10——20xx.11.15
實(shí)習崗位(部門(mén)): 中藥柜
這周我開(kāi)始正常倒班了,真的是人得意時(shí)易犯錯。有位顧客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想著(zhù)給他換成9克的量,幸好最后不敢定奪問(wèn)了下老師,老師說(shuō)我們無(wú)權改大夫的方子,讓顧客找大夫簽字才能抓。這周李老師還來(lái)抓了次藥元胡,幸好我知道這是延胡索的別名,看來(lái)知識還不能離手,還得多加學(xué)習。這周可以說(shuō)是幸運的一周,讓我知道用藥是很?chē)乐數氖,是責任。你必須嚴格要求自己對顧客負責,也避免不必要的糾紛。
第五周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.11.17——20xx.11.22
實(shí)習崗位(部門(mén)): 中藥柜
這周還是在中藥柜兒,在這里我已經(jīng)能夠熟練的完成各種工作。在抓藥方面、稱(chēng)重把握方面、疊藥包方面都有了長(cháng)足進(jìn)步。不過(guò)還是有不足的地方,比如有時(shí)開(kāi)完單子后當我看交費單再次核對藥時(shí)就會(huì )忽略藥的克數。老師說(shuō)我太大意,我自己也意識到了,在一定程度上這是不負責任。我會(huì )培養自己的責任感,對單位、顧客、自己都負起責任來(lái)。我以后會(huì )認真、負責、努力做一個(gè)合格的調劑員!
第六周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.11.24——20xx.11.29
實(shí)習崗位(部門(mén)): 中藥柜
這是繁忙的一周,兩件重要的事都在這周——25號的大盤(pán)點(diǎn)、28號的會(huì )員日。這是我第一次經(jīng)歷盤(pán)點(diǎn),本來(lái)以為挺簡(jiǎn)單的,事實(shí)并非我所想象的,要把庫存量清點(diǎn)清楚,然后核對系統上的庫存量,如果有出入還玩重新核對。28號則是我們沖銷(xiāo)量的日子。搞活動(dòng),我們比以往提前45分鐘到達,開(kāi)早會(huì )、擺外場(chǎng)、上貨,連廠(chǎng)家都來(lái)個(gè)。中藥柜只有我一個(gè)人堅守,看著(zhù)排隊抓藥的人、還有自己抓的一付付藥,讓我有種小小的成就感。在閑暇之余我還慢慢了解了每付方子的功效!我知道這還不夠,還需要努力學(xué)習!
第七周:20xx.12.01--20xx.12.06
實(shí)習崗位:西藥柜臺
這周我分到了西藥柜臺,這次適應的比較快。在柜臺里賣(mài)藥是要留底備案的,在柜臺有兩個(gè)本:一個(gè)是含麻黃堿類(lèi)復方制劑銷(xiāo)售記錄本,一個(gè)是處方藥登記銷(xiāo)售記錄本。這是必填的以備藥監局檢查,問(wèn)病薦藥,只有你給別人問(wèn)對了癥,拿對了藥,別人才會(huì )相信你。但是問(wèn)病薦藥方面我還欠缺,有好多知識還等待我去學(xué)習。
第八周:20xx.12.8--20xx.12.13
實(shí)習崗位:培訓部
這幾天培訓如何賣(mài)西藥,我又重新認識了高血壓。根據病因分為原發(fā)性與繼發(fā)性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網(wǎng)膜病變、鬧小動(dòng)脈痙攣導致的頭痛等。高血壓需長(cháng)期降壓治療,可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑, β受體阻斷劑,ACEi,ARB,CCB。一般聯(lián)合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀癥;CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積,緩解下肢浮腫,也可用深海魚(yú)油+卵磷脂,兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓,保護肝臟。
第 九 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.12.15 -20xx.12.20
實(shí)習崗位(部門(mén)): 出庫檢驗
實(shí)習內容:
這一周倉庫里特別忙,人手又不怎么夠,各個(gè)店面都調了人來(lái)幫忙。我負責清點(diǎn)貨物出庫,這其中包括了做藥品出庫復合記錄單、日期 、 收貨單位、 品名規格、 劑型批號有效期、 生產(chǎn)企業(yè)、 數量、 單位、 質(zhì)量情況、 發(fā)貨人、 復合人等都要一一填好?粗(zhù)倉庫里各各分區,可以做到心中有數,不至于凌亂,雖然每天很累,但這種忙碌的氛圍讓我感到了充實(shí)!
第 十 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.12.22-20xx.12.27
實(shí)習崗位(部門(mén)): 倉庫養護
實(shí)習內容:
剛忙碌的一周過(guò)去了,貨物都已經(jīng)下發(fā)到各個(gè)分店中。指導老師就帶著(zhù)我們在倉庫做藥品養護,其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00溫度、濕度監測。如果溫濕度已經(jīng)超出范圍就要做好養護措施,逐個(gè)翻看藥品。不過(guò)還好現在是冬季天氣干燥,藥品不宜生蟲(chóng)子。每天的監測填寫(xiě)雖然枯燥,但也可以磨練性子,讓我毛躁的壞習慣改正不少!馬上元旦了,這也是美好的一周!
第 十一 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.12.29-20xx.01.03 實(shí)習崗位(部門(mén)):
收銀臺 實(shí)習內容: 每換一個(gè)崗位,就感覺(jué)很陌生,腦子亂亂的,第一天收錢(qián),感覺(jué)人特別多,剛開(kāi)始又不太熟悉,聽(tīng)到顧客抱怨,本來(lái)就亂亂的腦袋瞬間成一團糨糊拉,我開(kāi)始機械一樣的掃碼收錢(qián),沒(méi)有思考的時(shí)間,其中沒(méi)有條碼的更是讓我忙壞拉,必須看藥品名、規格、廠(chǎng)家、找到相對應的號碼一個(gè)個(gè)敲進(jìn)去。一天忙完都不知道怎么結算的,而且還差點(diǎn)了錢(qián),感覺(jué)好失敗。后面幾天逐漸適應,可以做到有條不紊的掃碼、收錢(qián).....換崗位的不適應也沒(méi)有了!
第 十二 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.1.5 -20xx.01.10 實(shí)習崗位(部門(mén)):
收銀臺 實(shí)習內容: 雖然收銀已經(jīng)有過(guò)一周時(shí)間拉,關(guān)于收銀基本上已經(jīng)了解,但還有一些問(wèn)題沒(méi)有搞清楚。例如一天最后的總賬跟實(shí)際收入會(huì )有出入!可是找不到問(wèn)題的所在!不過(guò)比剛開(kāi)始接觸收銀的時(shí)候好多拉。速度上有了很大的提升。閑暇時(shí)我會(huì )像工作經(jīng)驗豐富的同事請教。有了長(cháng)足的進(jìn)步!而且在收銀的同時(shí)跟形形色色的的人接觸又鍛煉了我的交際能力!一舉多得!
第 十三 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.1.12-20xx.1.17 實(shí)習崗位(部門(mén)):
收銀臺 實(shí)習內容: 這一周沒(méi)有什么重大的日子,可以讓我有時(shí)間去消化,去習慣,F如今我已對退款對賬,打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺不只是收錢(qián),也是一位重要的向導,需熟知每種藥所在的方位 ,大概價(jià)錢(qián)。雖然在這里遇到形形色色的人,場(chǎng)面比較混亂, 但是我依然能夠有條不紊的處理!現在我已擺正了心態(tài),學(xué)會(huì )了如何去應對。期待這更多的挑戰!
第 十四周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.1.19 -20xx.1.24 實(shí)習崗位(部門(mén)):
收銀臺 實(shí)習內容: 這一周我們又要盤(pán)點(diǎn),由于換店長(cháng)的原因,這個(gè)月已經(jīng)是第二次盤(pán)點(diǎn)啦!因為我之前在中藥柜、盤(pán)點(diǎn)人手不夠,就臨時(shí)幫忙去了。中藥的盤(pán)點(diǎn)有些繁瑣,需要一邊往電腦中錄入一邊點(diǎn)貨然加入總單!相比之下這次盤(pán)點(diǎn)要快的多,不但初盤(pán)很快就完成了,復盤(pán)的出入也很!這些都歸功于平常的實(shí)際操作,以及對工作的熟練掌握! 不過(guò)我知道這些還遠遠不夠,我必須更加努力!認真學(xué)習熟練掌握,做出好成績(jì)來(lái)!
第 十五 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.1.26-20xx.1.31 實(shí)習崗位(部門(mén)):
培訓部 實(shí)習內容: 剛不知不覺(jué)在收銀臺已經(jīng)好幾周啦,這周主要就是去總部參加座談會(huì )。這是一個(gè)廣開(kāi)言路的地方,在這里大家可以提出各種意見(jiàn),是一個(gè)互相交流學(xué)習的場(chǎng)所,帶著(zhù)問(wèn)題而來(lái)收獲答案而去。公司成立這樣一個(gè)座談會(huì )不僅讓我們調整好了心態(tài)也讓我們互相學(xué)習,從而更好的學(xué)習!我也通過(guò)跟其他人的互相學(xué)習中得到了很多的工作知識彌補了對其不了解而帶來(lái)的不足!工作上也是更加的得心應手!
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