【熱門(mén)】學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4篇,歡迎大家分享。
學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
一、 實(shí)習地點(diǎn)
濱州海德曲軸有限責任公司
山東濱州活塞有限公司
華紡股份有限公司
濱化集團股份有限公司熱電廠(chǎng)
二、 實(shí)習目的與內容
實(shí)習目的:
1.將自己同社會(huì ),同企業(yè)緊密結合起來(lái),讓自己更好的適應社會(huì )與企業(yè)的發(fā)展。
2.獲得專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,學(xué)習如何成為一個(gè)綜合性人才。
3.學(xué)會(huì )將理論運用在生產(chǎn)實(shí)踐,讓自己的知識更加牢固,調和理論與實(shí)際的關(guān)系。
4.培養良好的職業(yè)道德觀(guān),恪敬職守,用于創(chuàng )新。
要求:
1、遵守公司的各項規章制度和安全生產(chǎn)規章制度。
2、尊重師傅,虛心學(xué)習,將理論知識運用于實(shí)踐,嚴格執行安全技術(shù)操作規程。 實(shí)習內容:
1.在海德曲軸,我們在工人師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)入車(chē)間,觀(guān)看曲軸的制造過(guò)程,聽(tīng)師傅講解曲軸的相關(guān)知識。
2.在山東濱州活塞有限公司,在工人師傅的帶領(lǐng)下,參觀(guān)了三個(gè)車(chē)間。并且給我們講解了活塞的加工,制造與使用情況。還向我們介紹了企業(yè)的歷史與成就。
3.在濱化集團的熱電廠(chǎng),工廠(chǎng)的師傅講解了鍋爐,講解了電廠(chǎng)的歷史,工人們還與我們交談,交流了工作的經(jīng)驗,工資等情況。
4.在華紡股份有限公司,我們遵守工廠(chǎng)的制度,在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下,進(jìn)入物流車(chē)間,制衣車(chē)間,漂洗車(chē)間進(jìn)行參觀(guān)。
三、 實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對生產(chǎn)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,開(kāi)拓了眼界 ,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
還有安全第一,這是老師給我們多次提到過(guò)的,對于任何機械廠(chǎng)安全始終是重中之重,所以在實(shí)習老師的帶領(lǐng)下,首先對我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習過(guò)程中的安全事項和需注意的項目。機加工實(shí)習的第一天我就和其他十名實(shí)習生通過(guò)觀(guān)看錄像帶了解了實(shí)習中易犯的危險操作動(dòng)作和工作時(shí)的注意事項。比如在加工細長(cháng)工件時(shí)一定要夾緊工件?還要用頂尖頂緊,不然工件飛出就會(huì )對自己或他人造成傷害。用沙紙打磨工件表面時(shí)一定要注意右手在前?左手在后?以免卡盤(pán)卷住左手衣袖造成傷亡事故等等。因為一個(gè)無(wú)意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽?都可能導致機械事故甚至人身安全事故。
事實(shí)上機加工實(shí)習目的有兩個(gè),一是確保人身安全?設備安全;二是獲得機加工的基本知識為將來(lái)的發(fā)展做準備。在未發(fā)生安全事故前許多人對安全教育不重視?認為太煩瑣太枯燥。一旦發(fā)生了事故后悔就晚了。還停老師說(shuō),本校以前有同學(xué)在實(shí)習時(shí)候袖口長(cháng)了又沒(méi)扣好袖口,結果不小心被卡盤(pán)從車(chē)床這頭帶到另一頭去了。還有女同學(xué)因為頭發(fā)長(cháng)?有沒(méi)有戴安全帽一個(gè)沒(méi)注意就被車(chē)床卷住頭發(fā)而受傷。另外在工作進(jìn)行時(shí)不要玩手機,以前一個(gè)大型工廠(chǎng)就有學(xué)生實(shí)習時(shí)玩手機,手機不小心掉到正在加工的大型工件上去了。同學(xué)去揀的時(shí)候造成亡事故的。雖然普通車(chē)床和銑床危險性比大型機床小,但同學(xué)們在操作過(guò)程中仍要按老師要求做,以避免發(fā)生不必要的傷害。
還有許多學(xué)校中沒(méi)見(jiàn)過(guò)的機械設備,在這個(gè)科技時(shí)代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類(lèi)繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過(guò)一些主要設備及工藝流程來(lái)完成的。因此,在專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次,在專(zhuān)業(yè)人員指導下,通過(guò)實(shí)習過(guò)程見(jiàn)習產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)及開(kāi)發(fā)等環(huán)節,初步培養我們得知識運用能力。
再其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人。他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F代企業(yè)已經(jīng)納入正規化管理,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。比如在華紡股份公司中,那邊的倉庫安檢,都是只認證件不認人。證件,代表著(zhù)認證,代表著(zhù)權利,企業(yè)的這種負責任的制度,給了我很大的`震撼?粗(zhù)企業(yè)的明顯部位寫(xiě)著(zhù)的那些標語(yǔ)“100—1=0”,“小責任,大擔當”等等,真心的教會(huì )了我很多。
我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的工作能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
我們的理論學(xué)習與現實(shí)操作確實(shí)有一定的差距,這是不爭的事實(shí)。課堂上學(xué)的一般都是通識的,在工作中,每一個(gè)公司、每一個(gè)崗位、甚至每一個(gè)職員都會(huì )有自己的風(fēng)格,雖然如此,但不代表我們不需要學(xué)理論知識,在這樣的情況下,我們只能盡力學(xué)好通識,讓它日后與實(shí)際工作接軌,學(xué)以致用,發(fā)揮它的價(jià)值。
通過(guò)實(shí)習,我覺(jué)得我獲得了以下的成果:
1、擴展了我的知識面,對書(shū)本理論知識給予了一個(gè)很好的補充;2、真正腳踏實(shí)地進(jìn)入到工廠(chǎng)生產(chǎn)重點(diǎn)地帶支了解生產(chǎn)過(guò)程,支認識工廠(chǎng),了解設備; 3、對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習打下有力的基礎,為日后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習埋下了伏筆; 4、深入全面了解本專(zhuān)業(yè)職業(yè)定位,為將來(lái)工作有了一定的導向作用; 5、對生產(chǎn)設備有了由感性到理性的認知,有種實(shí)實(shí)在在的深刻印象; 6、對工廠(chǎng)或企業(yè)的各個(gè)車(chē)間間的聯(lián)系,資源配置,生產(chǎn)流水線(xiàn),企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用有更為全面的理解。
很感謝實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì ),讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習概況
1、實(shí)習單位介紹
我實(shí)習的單位是廣東綠色世紀健康產(chǎn)業(yè)管理有限公司沈陽(yáng)分公司,位于遼寧省沈陽(yáng)市大東區41號廣東綠色世紀健康產(chǎn)業(yè)管理有限公司沈陽(yáng)分公司市一家大型的連鎖企業(yè)全國有八百多家,國外也有四家分公司。
2、實(shí)習崗位介紹
雖然園林綠化不是我們的主要目標,但是如何為廣大林農提供最快捷、最實(shí)用、最有效、最滿(mǎn)意的管理與服務(wù),是事關(guān)林農持久保持營(yíng)林造林積極性,維護林業(yè)生態(tài)安全,鞏固集體林權改革成果的長(cháng)久大計,所以進(jìn)行必要的植物栽植和養護是非常必要的。
二、實(shí)習內容介紹
20xx年3月至今2個(gè)多月期間,我在綠色世紀沈陽(yáng)分公司實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的.很少很少。我的專(zhuān)業(yè)是園林技術(shù)而我也工作在一家關(guān)于園藝專(zhuān)業(yè)的,自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識對自己有很大的幫助。而在其他公司實(shí)習的同學(xué)就大不一樣了。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
因為是機關(guān)單位,每周一到五得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,或者跟著(zhù)同事們外出去栽植養護樹(shù)木,統計樹(shù)木數量以及觀(guān)察其生長(cháng)狀況等。顯得枯燥乏味。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛出來(lái)工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)園林技術(shù)的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多專(zhuān)業(yè)知識,但從未付諸實(shí)踐過(guò),但是現在我真正搞園林的時(shí)候才體會(huì )到難度有多大;不過(guò)那才是我的最?lèi)?ài)。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走的路做準備。
通過(guò)此次時(shí)間比較短暫的實(shí)習,我在林業(yè)站學(xué)到了很多東西,同時(shí)也發(fā)現林業(yè)站的建設和管理存在著(zhù)一些問(wèn)題,我認為不管是林業(yè)站還是林業(yè)局都應該采取一些措施改進(jìn)單位,以下便是我這些日子以來(lái)經(jīng)過(guò)不斷思考和總結的一些建議。
一、調整管理職能。鄉鎮林業(yè)站的職能和任務(wù)是隨著(zhù)林業(yè)改革建設的發(fā)展形勢而不斷變化和完善的。長(cháng)期以來(lái),林業(yè)站圍繞“政策宣傳、資源管護、林政執法、生產(chǎn)組織、科技推廣和社會(huì )化服務(wù)”等方面,做了大量工作。但這些職能都是圍繞村委會(huì )和村民組來(lái)實(shí)施的。林改后,集體林權形成多元化、個(gè)體化,林業(yè)經(jīng)營(yíng)走向多樣化、市場(chǎng)化,林業(yè)站管理的對象更直接、更廣泛,工作的內容更細致、更復雜,林農的要求更具體、更嚴格。因此,鄉鎮林業(yè)站的工作將由過(guò)去的單純組織、管理為主,走向管理與服務(wù)并重,以指導、服務(wù)為主之路。鄉鎮林業(yè)站必須要轉變觀(guān)念,面向廣大林農,延伸、前移職能,細化、量化責任,使林業(yè)站的管理與服務(wù),緊緊圍繞集體林家庭承包經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心,圍繞林改“四權一責”這個(gè)主線(xiàn),遵從市場(chǎng)規律,依照法律政策,體現以人為本。要重點(diǎn)對村委會(huì )和林農簽訂的《集體林家庭承包經(jīng)營(yíng)合同同》實(shí)施有效監管,對廣大林農科學(xué)營(yíng)林進(jìn)行有力指導,對千家萬(wàn)戶(hù)林農與市場(chǎng)經(jīng)濟對接,開(kāi)展有效服務(wù)。建立新的管林、護林、營(yíng)林和發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)新機制。
二、提高隊伍素質(zhì)。林業(yè)站職工隊伍的素質(zhì)直接影響鄉鎮林業(yè)發(fā)展建設水平和林農耕山務(wù)林成效。首要的是要提高林業(yè)站長(cháng)的政治理論素質(zhì),法規政策水平,業(yè)務(wù)管理和協(xié)調工作能力。還要通過(guò)培訓,提高林業(yè)站工作人員的政治理論、林業(yè)法規政策、專(zhuān)業(yè)知識、指導管理能力、新技術(shù)、新知識等政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。林業(yè)主管部門(mén)要切實(shí)加強對林業(yè)站工作的指導,將林業(yè)站管理工作納入重要工作日程,盡快充實(shí)人員,建立和加強林業(yè)站的管理機構。指導協(xié)調各鄉鎮制定林業(yè)站工作人員(也包括護林員)的錄用、考核和辭退標準,嚴格執行競聘錄用考核的公正透明制度。盡量選擇錄用林業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生(我們系的園林或者植保、生物專(zhuān)業(yè)就可以),優(yōu)化林業(yè)站隊伍結構,強化隊伍素質(zhì)。要定性定量建立實(shí)用可行的林業(yè)站工作人員工作規范和崗位責任制,建立農民群眾參與、社會(huì )化監督的林業(yè)站考評新機制。
學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
根據省教育廳制定的四年制師范本科漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃的要求,高校師范類(lèi)學(xué)生不僅應有廣博扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還應具備一定的教育教學(xué)技能。為此,我系20××級本科(1)班由中文系×主任擔任領(lǐng)隊,指導教師有×,于本學(xué)期10月8日―11月8日到平塘縣民族中學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)月的教育教學(xué)實(shí)習。圓滿(mǎn)完成了教育教學(xué)實(shí)習任務(wù),達到了預期的目的,F總結如下:
一、充分準備,科學(xué)規劃
我班在上學(xué)期就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)習動(dòng)員,讓學(xué)生熟悉自己手上的教材,撰寫(xiě)教案,請教材教法老師擔任評委,進(jìn)行班級微型課競賽,同時(shí)安排部分學(xué)生到都勻一中聽(tīng)語(yǔ)文教師的課,使學(xué)生得到一定程度的訓練,并充分感受到實(shí)習前的緊張感。在本學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí),就由×主任負責,組建了20××級本科(1)班實(shí)習隊,擬訂實(shí)習計劃,把實(shí)習篇目分到每個(gè)學(xué)生手上。根據學(xué)生的特點(diǎn)和能力,以及實(shí)習學(xué)校班級的分布情況(高一年級11個(gè)班),注意高下結合、特長(cháng)搭配,使學(xué)生能互相學(xué)習、取長(cháng)補短、共同提高,將學(xué)生分為11個(gè)組進(jìn)行試講。指導教師責任到人,負責監督、檢查、指導學(xué)生編寫(xiě)教案,鉆研教材教法,聽(tīng)學(xué)生試講并提出修改意見(jiàn)。由于準備充分、安排合理,督促有力,前期試講效果好,學(xué)生積極性高。為實(shí)習的順利進(jìn)行和圓滿(mǎn)成功奠定了堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習內容
1、備課
前往實(shí)習學(xué)校前,所有實(shí)習生都在實(shí)習隊指導教師下研究教材,編寫(xiě)教案并反復修改,寫(xiě)出了教為完整詳細的教案,同時(shí)在試講中不斷改進(jìn)。在正式上課之前,安排了半周的聽(tīng)課任務(wù),實(shí)習生聽(tīng)原任課教師的課。利用這段時(shí)間,實(shí)習生虛心向實(shí)習學(xué)校指導教師請教,深入了解學(xué)生情況,結合班級實(shí)際繼續對教案進(jìn)行修改和完善,使備課精益求精,做到胸有成竹。
2、課堂教學(xué)
本次實(shí)習以課堂教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量。以實(shí)習班級為單位把任務(wù)落實(shí)到各組,由實(shí)習學(xué)校任課教師擔任指導教師,負責實(shí)習生的備課、上課的.把關(guān)檢查,并提出具體改進(jìn)意見(jiàn)。所有實(shí)習生必須經(jīng)過(guò)指導教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學(xué)實(shí)習過(guò)程中,實(shí)習生努力鉆研教學(xué)大綱和教材,認真備課,獨立寫(xiě)出了質(zhì)量較好的教案,并在預講和試講中得到逐步提高。
在實(shí)習上課時(shí),絕大多數實(shí)習生都能較好地遵循教育教學(xué)原則和規律,把握教學(xué)大綱,熟悉掌握教材,靈活運用教學(xué)方法,注意啟發(fā)性和學(xué)生動(dòng)態(tài),教態(tài)自然,語(yǔ)言清晰流暢,所有學(xué)生都能按照要求用普通話(huà)進(jìn)行教學(xué),板書(shū)清楚規整,講授比較準確生動(dòng),取得了較好的教學(xué)效果,受到學(xué)生的歡迎。有近半數實(shí)習生上得較好,特別是左慧、楊靜、陳娟、石冰燕、羅方亞、陳軍、張貴南、莫如能等同學(xué)的課堂教學(xué)更是取得了明顯的好的教學(xué)效果,得到了實(shí)習學(xué)校的好評。
3、作業(yè)批改
為使學(xué)生的所學(xué)得到鞏固,在不增加學(xué)生負擔的前提下,我們要求課后布置一定作業(yè),實(shí)習生以組為單位集體進(jìn)行批改,盡量做到全批全改,增強了教學(xué)效果。
4、課外輔導
充分發(fā)揮實(shí)習生的積極性,凡早讀和晚自習是語(yǔ)文科目的,實(shí)習生輪流值班進(jìn)行輔導,及時(shí)解決學(xué)生遇到的難題,深受學(xué)生的歡迎。
5、聽(tīng)課
廣泛開(kāi)展聽(tīng)課,規定同組成員必須全程互相聽(tīng)課,同課頭的盡量聽(tīng),同時(shí)有選擇地聽(tīng)其它組的課,聽(tīng)課后進(jìn)行評議。原則上每個(gè)實(shí)習生必須聽(tīng)課40節以上,并做好規范的聽(tīng)課記錄。
6、班主任工作實(shí)習
根據實(shí)習計劃,本次實(shí)習除教學(xué)實(shí)習外,還要實(shí)習班主任工作。每實(shí)習小組設組長(cháng)一名,由組長(cháng)排定班主任的次序表,原則上每人負責五天。實(shí)習班主任的實(shí)習生首先在原班主任的指導下全面掌握班級情況,熟悉學(xué)生和班干組成情況,了解學(xué)生的特點(diǎn),以營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標,努力促進(jìn)學(xué)生的健康成長(cháng)。實(shí)習生負責檢查、監督早自習、晚自習和課間操的情況,維持課堂紀律,檢查衛生值日,做好學(xué)生的思想工作,還積極指導學(xué)生的課外活動(dòng),如籃球、排球賽等。在實(shí)習中,實(shí)習學(xué)生能以極大的熱情和高度的責任感投入實(shí)習工作,以身作則,關(guān)心學(xué)生,和學(xué)生打成一片,受到實(shí)習學(xué)校師生的稱(chēng)贊和好評。
三、及時(shí)總結,共同提高
為利于工作的安排和開(kāi)展,同時(shí)也為了給大家提供一個(gè)互相學(xué)習、互相探討的機會(huì )和環(huán)境,實(shí)習隊每周六晚8點(diǎn)―10點(diǎn)都要對本周的實(shí)習工作進(jìn)行總結,由領(lǐng)隊×主任主持,指導教師和實(shí)習生談實(shí)習體會(huì ),大家暢所欲言,各抒己見(jiàn),共同評議,及時(shí)改進(jìn)。在會(huì )上,指導教師對今后的工作進(jìn)行安排、布置,保證實(shí)習工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)還共同協(xié)商解決一些實(shí)習中出現的問(wèn)題,如生活問(wèn)題等,給實(shí)習工作的順利進(jìn)行提供了保障。
四、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)
在實(shí)習師生繁重的實(shí)習工作之余,力圖增添一些輕松的氛圍,勞逸結合。實(shí)習隊利用周末和學(xué)生以班為單位舉行聯(lián)歡會(huì )、為實(shí)習學(xué)校的“文藝周”組織排練舞蹈等節目及組織實(shí)習隊與實(shí)習學(xué)校的籃球友誼賽等。這些活動(dòng),既豐富了實(shí)習隊師生的業(yè)余生活,也增進(jìn)了師生、同學(xué)之間的感情,使大家都感到這次實(shí)習既充實(shí)又有意義。
五、團結一心,共創(chuàng )佳績(jì)
領(lǐng)隊×主任身體力行,與指導教師一起辛勤指導,嚴格把關(guān),基本上做到早上聽(tīng)課,下午、晚上試講,周日上午、下午及晚上全程試講。每晚10點(diǎn)―10點(diǎn)半查實(shí)習生歸寢、就寢情況,并對實(shí)習生噓寒問(wèn)暖。實(shí)習生也體會(huì )到老師們的一片苦心,自覺(jué)遵守實(shí)習隊的兩大“八字方針”(即:“謙虛謹慎,勤學(xué)好問(wèn)”;“舉止得體,紀律嚴明”)。實(shí)習師生團結一心,力爭上游。工夫不負有心人,臨行會(huì )餐時(shí)實(shí)習學(xué)校特地為實(shí)習隊送來(lái)了一張“優(yōu)秀實(shí)習班級”的牌匾,對實(shí)習隊的實(shí)習工作做了充分肯定,給實(shí)習隊以極大的鼓舞。當然,我們也要客觀(guān)地審視自己,實(shí)習隊的實(shí)習工作也存在一些不足,如實(shí)習生經(jīng)驗欠缺,個(gè)別實(shí)習生成績(jì)不夠理想等,這將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
總之,在學(xué)院領(lǐng)導及教務(wù)處、學(xué)生處等有關(guān)部門(mén)的關(guān)心下,在實(shí)習學(xué)校的大力支持和幫助下,在全體實(shí)習師生的共同努力下,本次實(shí)習取得了圓滿(mǎn)成功。這次實(shí)習,實(shí)習生用自己的辛勤汗水品嘗了教師這一職業(yè)的甘苦,懂得了為人師的責任,積累了寶貴的經(jīng)驗教訓,為今后走上教育崗位、獻身教育事業(yè)打下了堅實(shí)的基礎。
學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習名稱(chēng)
實(shí)習名稱(chēng):職業(yè)崗位工作實(shí)習
二、實(shí)習目的任務(wù)
實(shí)習目的是,通過(guò)本實(shí)習使我了解職業(yè)崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習體驗職業(yè)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,為畢業(yè)上崗做好崗前準備。
實(shí)習任務(wù)主要是,體驗與適應崗位職業(yè)工作,體驗企業(yè)崗位工作角色,應用知識能力于企業(yè),了解企業(yè)對人才與技術(shù)的需求,為就業(yè)決定目標。
三、實(shí)習內容
在上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司做售前售后智能手機的技術(shù)支持,在線(xiàn)客服,和電話(huà)客服。直接解決用戶(hù)關(guān)于手機操作和售后服務(wù),處理投訴以及抱怨案件,做在線(xiàn)安撫,為其做升級處理,以至于解決用戶(hù)的問(wèn)題,來(lái)保障HTC手機的售后服務(wù)質(zhì)量。
四、實(shí)習過(guò)程和實(shí)習效果
1、實(shí)習單位
上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司
2、實(shí)習內容及實(shí)習時(shí)間(盡量按時(shí)間劃分階段)
xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海網(wǎng)威和南京網(wǎng)威分公司)。
HTC智能手機售前售后技術(shù)支持。早上九點(diǎn)上班,晚六點(diǎn)下班,每周是正常休息兩天,在線(xiàn)為客戶(hù)解決問(wèn)題,處理技術(shù)性以及應激性案件,達到售后服務(wù)質(zhì)量的高標準。
3、按照實(shí)習內容分項報告實(shí)習內容與過(guò)程
前兩個(gè)月我實(shí)習的崗位是HTC智能手機客服,接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),提供業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)和辦理投訴案件。
進(jìn)入上海就開(kāi)始了崗前培訓。培訓無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的,我們一共6位同事一起跟著(zhù)公司的培訓老師學(xué)習業(yè)務(wù),因為智能手機的品種很多,我們要學(xué)習的東西很多,而且有很多要背的知識點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統,基本上不能準點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習,另一項要學(xué)習的就是說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì )保持良好的聲線(xiàn),要做到讓客戶(hù)能夠感覺(jué)到你的`積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑,并且也要學(xué)習語(yǔ)言技巧,讓客戶(hù)信服,接收我的話(huà)。但是我和周?chē)耐露己芘,因為大家都相信,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶(hù)的問(wèn)題,才能做好自己的工作,體現實(shí)習的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習業(yè)務(wù)、學(xué)習系統操作、旁聽(tīng)師兄師姐們的電話(huà)、試呼這些培訓過(guò)程,我開(kāi)始正式上線(xiàn)接聽(tīng)電話(huà)了。
剛開(kāi)始接客戶(hù)電話(huà)時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實(shí),系統操作的不熟練,查詢(xún)速度比較慢,很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶(hù)在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話(huà)。同時(shí)也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶(hù),對我發(fā)泄他們的不滿(mǎn)情緒,客戶(hù)的滿(mǎn)意度也比較低。
剛開(kāi)始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴(lài)師兄師姐們,總是在面對問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會(huì )和我們說(shuō),遇到問(wèn)題,我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題,得出解決方案,而不是一味地依賴(lài)他們,我們總有要自己面對問(wèn)題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應答客戶(hù)時(shí)一定要準確、自信,讓客戶(hù)對你的作答可信度提高,確保你的權威性。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里,我通過(guò)不斷的訓練來(lái)完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長(cháng),各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個(gè)客服代表所應該達到的標準。
五、結合實(shí)習所見(jiàn)、所得,初步確定自己就業(yè)計劃。
在這個(gè)職業(yè)實(shí)習培訓中,我們學(xué)習到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì )了聆聽(tīng),和客戶(hù)保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話(huà)中要保持和客戶(hù)的互動(dòng),以禮待人,站在客戶(hù)的角度急人之所急,在客戶(hù)出現不滿(mǎn)情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì )了說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì )了去應對在接線(xiàn)過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì )了邊聽(tīng)邊說(shuō),學(xué)會(huì )了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì )到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè )心情。
在公司的這段時(shí)間,看到新員工和老員工之間的不同,在技術(shù)和話(huà)術(shù)方面都會(huì )有不同的方法和造詣,學(xué)到很多在學(xué)校里接觸不到的東西,讓自己明白做事要認真,會(huì )思考,不懂就問(wèn)是個(gè)好習慣,不過(guò)最好還是靠自己,因為學(xué)到手的東西才是自己的才是最好用的,要妥善處理身邊的每一件事,在對工作方面有了一些簡(jiǎn)單的了解。我想初步給自己的目標計劃是先做客服一段時(shí)間,讓自己再語(yǔ)言方面有所提高,然后再選擇銷(xiāo)售行業(yè),鍛煉自己的為人處世,頑強自己的意志,之后會(huì )選擇做人事方面的工作,我認為有了客服和銷(xiāo)售前兩項工作的基礎,再從事人事工作會(huì )有很大的優(yōu)勢。
六、實(shí)習總結
實(shí)習的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。在學(xué)習方面嚴格要求自己,憑著(zhù)對個(gè)人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識,工作并學(xué)習著(zhù),工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶(hù)的心理,和客戶(hù)溝通得越來(lái)越好,辦理量、滿(mǎn)意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績(jì)都給予了肯定。與此同時(shí),我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹(shù)立了強烈的責任心。因為員工的一點(diǎn)疏忽就會(huì )導致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對客戶(hù)負責,時(shí)刻對自己負責,時(shí)刻對公司形象負責。
七、思考題
1、這次實(shí)習對于將來(lái)就業(yè)和從事工作的重要性是什么。我應該何如對待本次實(shí)習。答:這次實(shí)習是我以后工作的一個(gè)重要里程碑,讓我了解到工作和在學(xué)校是不一樣的,雖然這次實(shí)習的時(shí)間很短,但是我還是學(xué)到了很多東西。我覺(jué)得這次實(shí)習很重要,端正了我的工作態(tài)度,讓我明白有付出才有回報。
2、怎樣去找合適自己的實(shí)習單位。
答:首先要了解自己,知道自己適合做什么,是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發(fā)展前景,在待遇和發(fā)展兩者之間要有側重點(diǎn)的選擇,這樣會(huì )有動(dòng)力讓你努力,你和公司需要兩者都有需求,互相滿(mǎn)足,這樣才算不錯的適合。
3、去了實(shí)習單位,將怎樣實(shí)習。
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)實(shí)習了解社會(huì ),接觸實(shí)際,鞏固專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準備。
4、在校所學(xué)知識能力不能勝任企業(yè)工作時(shí),打算將來(lái)怎么辦?若找不到與本專(zhuān)業(yè)十分對口工作,如何面對就業(yè),以何心態(tài)面對將來(lái)的工作?
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