個(gè)人工作實(shí)習報告范文（精選5篇）
緊張而又充實(shí)的實(shí)習生活結束了，想必你學(xué)習了很多新技巧，請好好寫(xiě)一份實(shí)習報告將它總結下來(lái)吧。在寫(xiě)實(shí)習報告之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的個(gè)人工作實(shí)習報告范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作實(shí)習報告1
金工實(shí)習是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，能培養我們動(dòng)手能力；提高我們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、適應社會(huì )的能力，增強我們作為學(xué)生職業(yè)意識、勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)，擴大視野，鞏固所學(xué)理論知識的重要途徑。這也是一次鍛煉意志的好機會(huì )！通過(guò)這次雖短而充實(shí)的實(shí)習我懂得了很多……
重要的安全
在工廠(chǎng)中安全是第一位的。工業(yè)實(shí)習要接觸各種機床。車(chē)刀。和高溫的電爐等。這些工業(yè)設備如果操作不當，不僅對機器有損害，而且對操作人員的人身傷害是及其嚴重的。所以在實(shí)習期間，安全是最重要的事情。從第一天實(shí)習開(kāi)始，實(shí)習部門(mén)的老師就一再強調實(shí)習安全的重要性。剛到實(shí)習地，我們便被安排去看一個(gè)實(shí)習安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習要求和安全處理，像電焊氣焊，熱處理等。片中還列舉過(guò)去不注意安全，不按要求操作機器而發(fā)生的事故，特別強調實(shí)習期間各種注意事項。非常感謝學(xué)校對我們學(xué)生人身安全高度負責的態(tài)度，作為實(shí)習的學(xué)生，我對此向各位實(shí)習的老師表示謝意！
鑄造成型
鑄造，聽(tīng)做完的同學(xué)說(shuō)，這是個(gè)不輕松的活兒！要讓那些沒(méi)有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動(dòng)一動(dòng)腦筋的，它需要的不僅是我們的體力，還要我們的耐心，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎！
鑄造成型，可以說(shuō)完全是對小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過(guò)這次除了那份沖動(dòng)的心外，更需要的要算是細心加耐心了�？雌饋�(lái)就這么簡(jiǎn)單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開(kāi)箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀(guān)止的模子來(lái)，不通過(guò)反反復復的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因為你的一點(diǎn)點(diǎn)修補讓你前功盡棄！一整天下來(lái)盡管我們都給累得腰酸背疼，但是看到我們的辛苦換來(lái)的成果，心里就想其實(shí)那也不算什么！只是連我們自己都會(huì )不相信自己的眼睛，那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮。
車(chē)工
在第十周的星期五，我們開(kāi)始了車(chē)工的實(shí)習。雖然從前也曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)東西但是從沒(méi)見(jiàn)過(guò)，當看了一眼機器的銘牌制造的年代比我出生的年代還要久遠，真是很感慨，想想有多少批學(xué)生曾經(jīng)操作過(guò)它，又有多少只零件從那里誕生��！
首先我們邊看書(shū)邊看車(chē)床熟悉車(chē)床的各個(gè)組成部分，車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形，中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開(kāi)始加工。車(chē)床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，老師布置給我們的任務(wù)就是把所給圓柱兩端的球面車(chē)成直徑為22+0.02mm的圓柱面，這對我們這種從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)車(chē)床的人來(lái)說(shuō)，真是個(gè)考驗。我和另外一個(gè)同學(xué)一組，我們不停的轉動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，還算滿(mǎn)意，不過(guò)比起老師拿給我們看的樣本還是差了不少，而且在加工的時(shí)候我的手還被飛出來(lái)的熱的鐵屑燙傷了，不管怎么說(shuō)，一句話(huà)，還是不熟練。但看著(zhù)自己加工出來(lái)的工件，心里真的很高興。
后來(lái)，我們操作了數控車(chē)床，就是通過(guò)編程來(lái)控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數控車(chē)床的操作及編程，我深深的感受到了數字化控制的方便、準確、快捷，只要輸入正確的程序，車(chē)床就會(huì )執行相應的操作。數車(chē)980的編程要求非常高的，編錯一個(gè)符號就可能導致數車(chē)運行不了。編程的個(gè)中滋味也只有自己能體味了。
在這短短兩周的時(shí)間內，我們還進(jìn)行了電焊氣焊，數控板金，電工和數銑等實(shí)習操作，都非常有趣。每一個(gè)工種都有不同的操作要領(lǐng)和要求，難易程度也不一樣。這段時(shí)間，雖然每天都要起的挺早，有時(shí)中午也來(lái)不及睡午覺(jué)，是挺辛苦，但感受到的那份充實(shí)，是什么也替代不了的。學(xué)到的一些基本的技能對我們將來(lái)的發(fā)展也是受益良多的。
實(shí)習后感
“痛并快樂(lè )著(zhù)”―――這句話(huà)用來(lái)形容短短12天的金工實(shí)習再恰當不過(guò)。這次實(shí)習帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗，它還培養了我們吃苦的精神和嚴謹認真的作風(fēng)。
此次金工實(shí)習使我們學(xué)到了很多書(shū)中無(wú)法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀(guān)察生活，勇于探究生活，也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個(gè)契機。它是生活的一種動(dòng)力，促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調的發(fā)展，幫助自我完善。有些老師不只教我們金工實(shí)習的內容，還教我們如何學(xué)習，如何做人，讓我們學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識。例如一起實(shí)習的同學(xué)就讓我受益非淺。毫無(wú)私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔工作的壓力，更一起分享成功帶來(lái)的喜悅，金工實(shí)習更象是一個(gè)集體活動(dòng)，拉近我們彼此的距離，填補了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現！大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機會(huì )都很少，感謝金工實(shí)習給了我們這樣一個(gè)機會(huì )。
任何理論和知識只有與實(shí)習相結合，才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們，不能單純地依靠書(shū)本，還必須到實(shí)踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng )新。去培養科學(xué)的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行為，健康的心理和解決問(wèn)題的能力。
此時(shí)，我們還在懷念充滿(mǎn)成就感的金工實(shí)習，它充實(shí)了我們的知識，使我們懂得操控機床，車(chē)零件，使我們懂得鉗和銼。至此，心中總結出一句言簡(jiǎn)義深的話(huà)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)踐覽真知”。
個(gè)人工作實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
通過(guò)旅行社實(shí)習銷(xiāo)售一職了解旅行社的訂單詳情及線(xiàn)路運作，同時(shí)把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識加以運用，從而加深對自身專(zhuān)業(yè)的理解，達到學(xué)以致用的效果。
二、實(shí)習內容：
1）實(shí)習時(shí)間：20xx年
2）實(shí)習地點(diǎn)：xxxx
3）實(shí)習單位：xxxx
三、實(shí)習單位介紹
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長(cháng)期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀(guān)光、旅游探親的專(zhuān)業(yè)國際旅行社，也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現為中國旅行社協(xié)會(huì )、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會(huì )理事單位。公司主要經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、國內游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區（含增城市、從化市）設有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅持服務(wù)至上、誠信經(jīng)營(yíng)的理念，秉承以您為本的宗旨服務(wù)于社會(huì )。
四、實(shí)習過(guò)程
經(jīng)歷了初期的不知所措，到現在，真的是百般滋味在心頭�，F在，我已懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué)，要懂得客戶(hù)的需求，從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通，用心推介適合客戶(hù)的旅游路線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次的社會(huì )實(shí)踐中，讓我打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì )，我們要不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷(xiāo)售的工作比較繁多，學(xué)習的內容也有很多，包括：
�。�1）電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：每日都要電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)是否有旅游的意向，主要集中在公司團體旅游為主，為有意向的客戶(hù)解答相關(guān)旅游問(wèn)題并給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
�。�2）熟記旅游線(xiàn)路：銷(xiāo)售人員一定要熟記旅游線(xiàn)路、線(xiàn)路的排期、線(xiàn)路的基本情況，包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場(chǎng)來(lái)回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來(lái)源、報價(jià)，一條旅游線(xiàn)路價(jià)格的組成。
�。�3）門(mén)票業(yè)務(wù)：省內省外各景點(diǎn)門(mén)票門(mén)市價(jià)格、同行價(jià)格、團購價(jià)格都要熟記在心中。
�。�4）訂車(chē)、訂票、訂酒店：針對客戶(hù)相應的旅游線(xiàn)路及要求后，為客戶(hù)訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業(yè)務(wù)部門(mén)交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門(mén)或旅游同行聯(lián)系，確認這條線(xiàn)路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶(hù)個(gè)人資料和個(gè)人要求，并根據對應交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票，最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
�。�5）接聽(tīng)來(lái)電咨詢(xún)電話(huà)：在電話(huà)響鈴三聲內必須接聽(tīng)電話(huà)，并且主動(dòng)自報公司名稱(chēng)讓客戶(hù)知道，再來(lái)了解客戶(hù)的需求，快速準確地向客戶(hù)提供信息，再從旅行社的線(xiàn)路中挑選出符合他要求的線(xiàn)路供客戶(hù)選擇。
�。�6）簽訂旅游合同：向客戶(hù)講解線(xiàn)路，承認和小孩的價(jià)格所包含的款項后，客戶(hù)選擇對應出游路線(xiàn)后，就擬定好合同讓客戶(hù)瀏覽合同中的細節并進(jìn)行講解，客戶(hù)確認無(wú)誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點(diǎn)清款項后給客人開(kāi)收據、發(fā)票，留下客人聯(lián)系方式，最后把一份旅游合同、收據、發(fā)票、旅游線(xiàn)路表一同遞給客戶(hù)，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
�。�7）電話(huà)、短信通知：當客戶(hù)臨近旅游時(shí)間，要電話(huà)或短信再次通知客戶(hù)出游時(shí)間、上車(chē)地點(diǎn)與時(shí)間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提示。
�。�8）回訪(fǎng)：客戶(hù)回程后，要回訪(fǎng)客戶(hù)的旅游情況，留下客戶(hù)寶貴的意見(jiàn)及建議，促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
五、實(shí)習總結
這次的實(shí)習工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易，旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對待客戶(hù)，虛心接受別人的意見(jiàn)和批評。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒(méi)有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒(méi)有最好的只有更好的，只要用心對待每一位客戶(hù)，真心懂得換位思考，就能做到為每一位前來(lái)的客戶(hù)訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線(xiàn)。
旅游工作要有仔細謹慎的工作態(tài)度，因為里面牽涉了客戶(hù)的隱私。身份證號碼、名字、電話(huà)、住址等個(gè)人資料，為客戶(hù)訂機票或購買(mǎi)保險的時(shí)候身份證號碼和名字的正確輸寫(xiě)就非常關(guān)鍵，一旦出錯不僅耽誤了客戶(hù)也會(huì )造成公司的損失。
個(gè)人工作實(shí)習報告3
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是我們電氣專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面。
生產(chǎn)實(shí)習也是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中，學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹(shù)立我們的群體意識，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
同時(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習又是鍛煉和培養學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養當代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，培養我們初步擔任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能；體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。
二、實(shí)習時(shí)間
xx年7月2日—xx年8月2日
三、實(shí)習地點(diǎn)
山西xx測控技術(shù)有限公司
四、實(shí)習單位介紹
山西戴德測控技術(shù)有限公司是太原市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區的入區企業(yè)，集研發(fā)、生產(chǎn)、制造、銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)，是國內”輸送帶在線(xiàn)檢測”領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導者。
公司先后被認定為國家級高新技術(shù)企業(yè)、太原市市級企業(yè)技術(shù)中心、山西省專(zhuān)精特新中小企業(yè)等榮譽(yù)資質(zhì)。公司現擁有1項軟件著(zhù)作專(zhuān)利權，10項國家專(zhuān)利技術(shù)證書(shū)。所有產(chǎn)品均為自主研發(fā)，擁有多項自主知識產(chǎn)權，技術(shù)水平始終保持行業(yè)領(lǐng)先的地位，國內市場(chǎng)占有率穩居第一。
公司的主要產(chǎn)品——“鋼繩芯輸送帶防橫斷在線(xiàn)檢測系統”已通過(guò)國家科學(xué)技術(shù)成果鑒定，鑒定結果為國際先進(jìn)，并獲得中國煤炭工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。產(chǎn)品先后入選國家安監局“安全生產(chǎn)千項新型實(shí)用產(chǎn)品名錄”、山西省煤監局“安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)新型實(shí)用產(chǎn)品指導目錄”，20xx年成功獲得國家創(chuàng )新基金項目立項。
“輸送帶防縱撕識別裝置”成功入選xx年度山西省科技計劃項目，并入選國家安監總局《xx年安全生產(chǎn)重大事故防治關(guān)鍵技術(shù)科技項目》。
五、實(shí)習安排
�。ㄒ唬┤雸�(chǎng)教育實(shí)習單位指派人員向我們介紹單位情況與實(shí)習注意事項，進(jìn)行安全保密教育等。
�。ǘ┙M織參觀(guān)組織我們對單位進(jìn)行參觀(guān)，以便了解其概況。在實(shí)習期間，我們還到其它有關(guān)車(chē)間去進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的參觀(guān)，獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐知識，和更加準確理解了工廠(chǎng)的運作模式。
�。ㄈ┸�(chē)間實(shí)習我們在車(chē)間實(shí)習是生產(chǎn)實(shí)習的主要方式。我們按照實(shí)習計劃在指定的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習，通過(guò)觀(guān)察、分析計算以及向車(chē)間工人和技術(shù)人員請教，圓滿(mǎn)完成了規定的實(shí)習內容。
六、實(shí)習過(guò)程及內容
�。ㄒ唬┤雸�(chǎng)教育xx年7月2日我們開(kāi)始了在山西戴德測控技術(shù)有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習。首先由公司的領(lǐng)導給我們簡(jiǎn)介了公司并進(jìn)行了安全教育：要保持秩序；注意不能扔紙屑，保持好衛生；在車(chē)間要注意安全，不要隨意撥動(dòng)機器或者開(kāi)關(guān)按鈕等等。然后由公司的專(zhuān)業(yè)人員給我們簡(jiǎn)單介紹公司的主要產(chǎn)品以及各個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程等。
�。ǘ┻M(jìn)廠(chǎng)參觀(guān)在聽(tīng)完專(zhuān)業(yè)人員的講解之后，我們對公司有了一個(gè)大致的認識，帶著(zhù)好奇我們由公司指定負責人帶領(lǐng)進(jìn)入了工廠(chǎng)參觀(guān)。
�。ㄈ┸�(chē)間實(shí)習參觀(guān)完公司先進(jìn)工藝方法、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設備之后，工作人員安排我們穿上工作服開(kāi)始真正的動(dòng)手操作，我被分配到安裝組。我的.任務(wù)是在前面一位員工把焊接引線(xiàn)剝線(xiàn)以后，我將焊接引線(xiàn)繞在一起，然后把它焊在一起。雖然是很簡(jiǎn)單的工作，但仍然要求我們仔細認真，本著(zhù)戴德“產(chǎn)品體現人品、人品決定產(chǎn)品”的宗旨，認真完成我們的工作！裝配過(guò)程中很多東西我們沒(méi)有接觸過(guò)，都會(huì )積極地向工作人員詢(xún)問(wèn)，我的工作還比較得心應手，因為在這之前我們參加了金工實(shí)習，對于焊接有過(guò)一定的練習。
七、實(shí)習感悟
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，使我們了解和掌握了輸送帶檢測系統的工作流程已經(jīng)PLC可編程控制器在工業(yè)中的應用。為進(jìn)一步學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中，不但對所學(xué)習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和提高了我們的獨立工作能力等。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習到了自動(dòng)控制儀表制造過(guò)程知識及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習時(shí)，培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì )到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學(xué)生所必須的。
生產(chǎn)實(shí)習讓我更貼近技術(shù)工人的生活，增長(cháng)了更多的專(zhuān)業(yè)知識，認識到了自己的長(cháng)處與不足。通過(guò)這次的生產(chǎn)實(shí)習，讓我明白了我們需要實(shí)際學(xué)習掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業(yè)了，步入工作崗位后就業(yè)單位不會(huì )像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應用，會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng )新。也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟，去反思。只有勤奮自勉，才有所收獲，才是這次實(shí)習的真正目的。
個(gè)人工作實(shí)習報告4
銷(xiāo)售表面看似輕松簡(jiǎn)單的工作，實(shí)則背后還是要花相當大的心思和功夫在其中。要記住價(jià)格，熟背線(xiàn)路等，不過(guò)這些都是為了提供更好更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)給客戶(hù)，是給公司帶來(lái)利潤的前哨，小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結了幾點(diǎn)實(shí)習中懂得的道理：
一、廣泛認真地學(xué)習各種理論知識
書(shū)到用時(shí)方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作，都需要寬泛的理論知識支撐。所以，上課期間我們應該抓住這大好時(shí)光，廣泛地學(xué)習各種理論知識，更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社會(huì )之前，應努力鍛煉自身的基本能力
在工作的各個(gè)環(huán)節中，我時(shí)常需要與客戶(hù)交流以及對上級進(jìn)行信息的反饋，其次，工作中的一些環(huán)節也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時(shí)自身的語(yǔ)言組織與表達能力則非常的重要，因為這體現出了個(gè)人的基本能力。因此，應該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作能力，因為踏入社會(huì )之際，便有了一個(gè)可以讓自己展現能力的平臺。
三、實(shí)習期間，不要放棄任何一次提高專(zhuān)業(yè)技能的機會(huì )
實(shí)習期間，除了了解公司概況情況以外，還要牢記一些專(zhuān)業(yè)信息。比如是旅游的線(xiàn)路安排、酒店、門(mén)票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現，牢記這些信息也是提高了自己的工作效率，因為時(shí)間有限，不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢(xún)，只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應。才能給客戶(hù)展現自己專(zhuān)業(yè)的一面，這也是我們實(shí)習生需要具備的最基本的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性
這次實(shí)習于我而言，是踏入了社會(huì )，也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿，但卻感覺(jué)他們很成熟，很專(zhuān)業(yè)，很可靠的感覺(jué)，有很多值得我學(xué)習的地方。教會(huì )了我很多事情，使我體會(huì )到：一定要勇于推銷(xiāo)自己，將自己的才能展現出來(lái)。我也深深體會(huì )到團隊合作的重要性，在工作中，我不是一個(gè)個(gè)體，而是一個(gè)團隊中的一份子，只有與同事間相互配合，相互信任，真誠交流，才能令工作開(kāi)展得更加順利。
五、自身存在的不足
社會(huì )與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位，我就意識到，公司雖然沒(méi)有老套的規矩，但卻有著(zhù)不可違反的規定，我們應該嚴于律己，但有時(shí)候我也會(huì )存在著(zhù)一點(diǎn)散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解，導致有時(shí)候考慮問(wèn)題不是很全面，也由于本身的粗心，總是會(huì )有小失誤，但這些是完全可以避免甚至根本不會(huì )出現的，但我的確不是一個(gè)很細心的人，希望自己以后可以在學(xué)習和工作中改善。也由于平時(shí)缺乏必要的社會(huì )實(shí)踐環(huán)節，在實(shí)習的環(huán)節中需要有較長(cháng)的適應期，沒(méi)能把自身的心態(tài)及時(shí)地調整過(guò)來(lái)。對于校外實(shí)習，我們經(jīng)歷了新鮮，迷惘，熱情，挫折，疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再做，現在是邊做邊學(xué)。
這次實(shí)習為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我們從傳統的被動(dòng)接受學(xué)習轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì )條理、耐心、使工作、學(xué)習、生活都步入系統化流程；思考方式成熟，邏輯性規范、明確。我認為這難得的一個(gè)月，讓我懂得了工作和學(xué)習的基本規律。同時(shí)我們也變得成熟和獨立，相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì )坦然面對，這將是以后工作和學(xué)習中的一筆巨大財富。為今后打下了堅實(shí)的基礎。
個(gè)人工作實(shí)習報告5
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是上海xx有限公司，位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓，公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨！總公司為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習內容
我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，工作內容是銷(xiāo)售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標準建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：
�。ㄒ唬﹨⒓訂T工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能；各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗；學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。
�。ǘ┻M(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
�。ㄈ⿲W(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧；學(xué)習搜集客戶(hù)資料，并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理；學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通，向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容；學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。
�。ㄋ模┯衫蠁T工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容，學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗，學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題；學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。
�。┡c市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。
�。ㄆ撸┡c行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
�。ò耍┡c技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
�。ň牛┡c客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。
�。ㄊ⿲W(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。
�。ㄊ⿲W(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。
四、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┠壳暗闹行∑髽I(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現，要多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團隊里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà)，永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學(xué)習更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng)，只要用心努力就行了。比如，我第在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進(jìn)行彌補，這樣不斷的提高了自己。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，總算是學(xué)以致用了。
�。ㄋ模┰诠ぷ髦�，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，那是很重要的。
�。ㄎ澹┨岣吡俗约旱奈淖直磉_能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學(xué)習的能力，耐心，踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在：
1、文字的表達能力：作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力：在實(shí)習的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。
3、參與交流的能力：平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力：在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學(xué)習的能力、耐心：電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài)；對于耐心，比如，有，我在與一位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的能力：對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì )，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認識自我，挑戰自我。其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學(xué)習，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會(huì )更加的輕松，對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習，并應用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì )是一所最好的大學(xué)！
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