銀行信貸員實(shí)習報告3000字

　　首先要調查借款人和擔保人的資信情況。一是內部調查，通過(guò)信貸管理系統、個(gè)人征信 系統調查借款人、擔保人和借款人親屬的信息、借款、擔保情況和還款記錄。通過(guò)公民身份 證核查系統調查借款人和擔保人身份的真實(shí)性。二是外部調查。根據借款人、擔保人的居住 地址、 從事行業(yè)、 個(gè)人透漏的信息等， 看看有沒(méi)有和他們熟識的同事、 (或村兩委成員) 村民 、 原有客戶(hù)，通過(guò)他們，對借款人、擔保人的情況做更廣泛的了解。三是實(shí)地調查。一定要到 借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)看一看，看看借款人的房子、生產(chǎn)設備、實(shí)際運轉情況。查看 借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件。查看借款人的生產(chǎn)設備數量、賬本(資產(chǎn)負債表可能沒(méi)有，但日常 經(jīng)營(yíng)的流水帳務(wù)記錄應具備，沒(méi)有的話(huà)就很成問(wèn)題了) ，生產(chǎn)購銷(xiāo)狀況要了解，成本支出和 盈利結構要了解，生產(chǎn)的采購渠道、銷(xiāo)售渠道要了解，最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應商和 下游銷(xiāo)售對象， 打電話(huà)了解借款人和他們的往來(lái)情況以及評價(jià)。 查看借款人的自有資金情況 (可以要求查看他的存單等) 和在銀行信用社的存取記錄。 要了解借款人借款用途的真實(shí)性。 了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、 收入等情況， 估算借款人的家庭總收入和總支出。

　　我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(雖然都收回了，但期間很是緊張)1、信貸管理系統沒(méi)上 的時(shí)候，有個(gè)借款人在其他鄉鎮有 20 多萬(wàn)不良貸款，向我申請借款，因為有公務(wù)員擔保， 沒(méi)有向相關(guān)鄉鎮的信用社咨詢(xún)就發(fā)放了，最后不得不通過(guò)起訴收回。2、有個(gè)借款人弄了別 人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設備給我看，而我沒(méi)有查看經(jīng)營(yíng)證照，更糟糕的是借款實(shí)際用途是還債(這一 點(diǎn)由于調查不深入事后才了解到) ，更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監獄。于是只好起 訴擔保人收回。3、有些同事介紹的貸款，疏于防范，簡(jiǎn)化了程序。到期后難以歸還，后悔 莫及。其實(shí)同事的素質(zhì)也不一樣，有的根本不了解信貸的風(fēng)險，或者吃人家幾頓飯喝點(diǎn)酒就 介紹貸款。4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款，調查時(shí)有些大意，形成了很多讓自 己緊張的風(fēng)險因素。有個(gè)客戶(hù)經(jīng)村委成員從我這里貸了款，結果因家庭矛盾自殺了。當然由 于我貸款時(shí)態(tài)度比較好，這位借款人居然在自殺前提前還了錢(qián)。但這事想想后怕。5、對于 領(lǐng)導們介紹的貸款，礙于面子發(fā)放，調查也不深入，期間也出現了很多潛在風(fēng)險。

　　剛從事工作的時(shí)候，學(xué)制度，吃請是嚴格禁止的。但實(shí)際從事客戶(hù)經(jīng)理工作中，發(fā)現其 實(shí)和借款人吃飯也有一點(diǎn)好處：可以進(jìn)一步了解借款人和擔保人。首先是酒后吐真言，酒喝 多了，人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯 的親友來(lái)陪的，所謂“物以類(lèi)聚，人以群分” ，通過(guò)在酒桌上了解借款人的親近好友，可以 進(jìn)一步了解借款人的本性。三是通過(guò)借款人的消費了解借款人，一般而言，對于太大方花樣 太多(吃了飯洗腳，洗了腳洗澡，洗了澡唱歌，唱了歌還沒(méi)完)的借款人，我是心存警惕適 可而止(對于很不像話(huà)的邀請堅決拒絕)的，遇上這種人，我的態(tài)度是不管調查的其他因素 多好，我也堅決不放款，第二天我把你消費的錢(qián)打到你的存折上，全當我自己出錢(qián)了解了一 個(gè)不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較，吃飯時(shí)非常算計的人，我反而印象比較好。

　　1、貸款利息加上保險，貸款成本已經(jīng)很高，而吃飯一般由客戶(hù)掏錢(qián)，于心何忍? 2、客戶(hù)請你吃飯，一般抱著(zhù)“我請你辦事才請你吃飯，吃了飯就要為我辦事”的心理， 如果拒絕貸款，他會(huì )覺(jué)得很吃虧，有些不咋地的會(huì )故意找麻煩。 3、吃人嘴短，吃了飯，調查時(shí)難免心虛放松條件。 4、制度不允許。 5、吃飯一般要喝酒，喝酒一般會(huì )誤事。 曾經(jīng)設想過(guò) AA 制或者自己付錢(qián)，但實(shí)際上行不通，客戶(hù)付錢(qián)的速度一般比你快，自己 付錢(qián)吧，單位又不給開(kāi)費用。所以權衡利弊，客戶(hù)請吃飯，堅決不去。至于貸前調查中收受 客戶(hù)禮物、娛樂(lè )這種事，堅決拒絕，為幾百塊錢(qián)的物品或消費而承擔上萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)的風(fēng) 險，傻子才做這種事。非常重要的`一點(diǎn)：在辦理貸款手續時(shí)，必須讓借款人、擔保人在《貸后檢查表》《貸款 、 到期通知書(shū)》《貸款逾期催收通知書(shū)》《擔保人履行責任通知書(shū)》上簽字。 貸后檢查表填五張，簽字蓋章。目的主要是應付檢查，防止被罰款。填好貸后檢查表不 代表不去檢查了，只是手續上要事先完備，以防萬(wàn)一。貸款到期通知書(shū)一張。目的一是為應付檢查，二是牽扯訴訟時(shí)效問(wèn)題，可能成為法律要 件。 《貸款逾期催收通知書(shū)》填 8 張，逾期后兩年內(超訴訟時(shí)效前) ，每個(gè)季度一張。一 是應付檢查;二是減輕責任，三是作為法律要件。自己的一個(gè)教訓是貸款到期后逾期不還， 借款人和擔保人拒絕在催收通知和履責通知上簽字蓋章， 從而眼睜睜看著(zhù)訴訟失效而毫無(wú)辦 法。這些資料不要怕麻煩，一定要在辦理貸款時(shí)就齊備，如果貸款逾期想再補，會(huì )非常難。借款合同、擔保合同除會(huì )計上保留外，自己必須留一份。這個(gè)事兒陸*以前告訴過(guò)我， 但我沒(méi)當回事，現在看這是非常重要的。因為**信用社居然把合同給弄丟了，沒(méi)有合同，怎 么起訴?職工介紹外人貸款的，除非找到兩個(gè)以上無(wú)借款、無(wú)擔保的正式公務(wù)員做擔保，否則必 須由介紹人擔保，如果介紹人不能擔保，不管是誰(shuí)介紹的，貸款免談。對于以恐嚇手段申請貸款的，免談，一律不辦。原因很簡(jiǎn)單，他不會(huì )為貸不到款而使用 卑劣手段。但如果你給他放了貸款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會(huì )狗急跳墻�，F在拒 絕申請貸款面臨的風(fēng)險，遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險

　　借款人申請貸款時(shí)，要先提供借款人、擔保人的住址和電話(huà)，先進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系溝通，并進(jìn)行實(shí)地調查，這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的，不予放貸款。原因很簡(jiǎn)單，最了解借款人的， 是他的親屬，如果他的親屬都不支持，你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎，而沒(méi)有家庭支 持的人，事業(yè)一般很糟糕。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都會(huì )有一個(gè)自己的借款人圈子， 這個(gè)圈子， 應該是由講求誠信、 重視家庭、 行為端正、事業(yè)成功的人來(lái)組成，你的 借款人圈子會(huì )影響到你自己的行為和人生，不可不重視。不可否認，我干客戶(hù)經(jīng)理期間。較 為接近、來(lái)往頻繁的借款人圈子，素質(zhì)較低，行為較差，事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干 客戶(hù)經(jīng)理，必須端正自己的行為，建立一個(gè)端正的圈子，離小人遠一點(diǎn)。貸款管理中應該使用五級分類(lèi)方式。 但鑒于目前五級分類(lèi)現狀， 可以采取賬面一套五級 分類(lèi)帳，自己再私下建立一份五級分類(lèi)帳的做法，以實(shí)現動(dòng)態(tài)及時(shí)管理。

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