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最新物業(yè)的實(shí)習報告

時(shí)間:2021-06-14 12:31:23 實(shí)習報告 我要投稿

最新物業(yè)的實(shí)習報告范文1600字

  xx年9月1日,開(kāi)始了我在軒轅物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作,直到現在。在這段時(shí)間內讓我對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有了一個(gè)新的認識,積累了一點(diǎn)經(jīng)驗。在實(shí)習中,我在管理領(lǐng)導的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作。

最新物業(yè)的實(shí)習報告范文1600字

  注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。長(cháng)期的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習工作,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識

  我所在的工業(yè)園是軒轅物業(yè)第一期工程,位于坦洲鎮第三工業(yè)區33號,是這里最高的工業(yè)建筑,總共六層,面積二萬(wàn)平方米。作為標準的工業(yè)用廠(chǎng)房,所有的硬件設施都是最好的,二期三期工程也已經(jīng)完工,尤其是三期工程,它的設計構造以及外形在這個(gè)地區都是獨一無(wú)二的,后續工程還在構思中。

  整個(gè)已建成工業(yè)園占地面積二十畝,建筑面積十萬(wàn)平方米,大小公司十余家,總計五六千人。由于以前園區在施工當中,園區的管理不是太完善,業(yè)主對園區環(huán)境不是很滿(mǎn)意,仍有兩三家公司不能按時(shí)交物業(yè)管理費,但大多數業(yè)主對園區物業(yè)管理還是理解的。

  現在園區物業(yè)管理處的工作主要是幫助業(yè)主辦理入伙手續、處理開(kāi)發(fā)商遺留的問(wèn)題、辦理房產(chǎn)證和一些簡(jiǎn)單的維修養護。因為園區入住人數較少,設施也不完善,所以物業(yè)管理部門(mén)的相應設置也很簡(jiǎn)單,只有一個(gè)工程部,一個(gè)管理處,一個(gè)保安部。

  工程部只有三個(gè)人員:工程部主管和兩個(gè)維修人員;管理處有三個(gè)人員:管理處主任、會(huì )計和一個(gè)管理員;這兩個(gè)部門(mén)共用一個(gè)臨時(shí)辦公室,辦公條件不是太好。而且人員較少,往往是一個(gè)人做幾樣工作:會(huì )計要收費催費(物業(yè)費);管理處主任在業(yè)主裝修時(shí)要巡視以防業(yè)主裝修破壞物業(yè)承重結構等等。保安部共有十多名名保安,以后視情況還會(huì )增加。

  軒轅物業(yè)管理公司才剛剛開(kāi)發(fā)的第一個(gè)工業(yè)園——軒轅工業(yè)園,因公司在園區的開(kāi)發(fā)管理上缺少經(jīng)驗,所以在實(shí)習工作中我們有幸參與了公司的物業(yè)管理早期介入,管理處主任希望我們能利用我們所學(xué)的理論知識結合公司經(jīng)驗和公司的實(shí)際情況,為公司在園區的'管理上提供一些建議和方案,以便更好的為業(yè)主服務(wù)。在實(shí)踐工作中,我們通過(guò)我們學(xué)過(guò)的理論知識和搜集的資料,為公司在停車(chē)場(chǎng)的管理、電梯如何收費、何時(shí)界定業(yè)主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見(jiàn)。

  通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的工作實(shí)習,我在實(shí)踐中了解到了我的欠缺,也發(fā)現了公司的一些不足。軒轅物業(yè)管理有限公司成立時(shí)間較短,不能和本地區一些實(shí)力較大的物業(yè)管理公司相比,而本公司資質(zhì)較低,發(fā)展緩慢,規章制度不完善,所管理的物業(yè)各項條件都不是很完善,這對本公司的發(fā)展有很大的限制。。

  公司在別的方面也有一些問(wèn)題(1)、物業(yè)人員的形象不規范。首先,管理人員要著(zhù)裝正式,工程人員要穿工作服,以隨時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。保安人員也應有些軍人作風(fēng),讓業(yè)主有安全之感。規章制度不健全。主要包括對內(員工規范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。公司的領(lǐng)導應以身作則,身先士卒,起到帶頭作用,明確公司的職責,創(chuàng )造一個(gè)和諧的社區。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,應以宣傳欄的形式通告業(yè)主。(4)物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,不能多種經(jīng)營(yíng),企業(yè)要有自己的規劃,堅決按計劃辦事,這樣不但有利于自身的發(fā)展,對地產(chǎn)公司的發(fā)展也有幫助。

  另外,在工作實(shí)習中,通過(guò)和其他公司的基層員工的接觸,我發(fā)現了一個(gè)在所有公司中普遍存在的問(wèn)題。他們也都存在這樣的問(wèn)題,那就是公司的員工很迷茫,尤其是直接在項目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出。每日面對簡(jiǎn)單的重復性的勞動(dòng),讓人意志消沉,如果不是有堅定的目標和一種自己修煉的信仰,是難以心平氣和、腳踏實(shí)地地做工作的。

  一般管理水平較高的企業(yè)都能為員工提供較好的工作條件及福利。但現在很多企業(yè)都未能認識到這一點(diǎn),就算是機器也的保養維修保養,以最佳的狀態(tài)實(shí)行生產(chǎn),而人又何如機械呢?這是相當短視的做法,在當今中國已步入市場(chǎng)經(jīng)濟人才自由流動(dòng)的背景下,這種做法很容易導致人才流失,阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。

  通過(guò)長(cháng)時(shí)間的工作實(shí)習使我感觸到:物業(yè)管理作為一個(gè)新興的服務(wù)型行業(yè),作為一個(gè)從業(yè)者,首先應該對物業(yè)管理法規、條例要有所了解,同時(shí)要不斷地豐富自己的物業(yè)管理基本知識,因為它涉及到所有業(yè)主的正常生產(chǎn),工作繁重而復雜,作為一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理從業(yè)人員不僅要具備良好的心理素質(zhì)和生理素質(zhì)。同時(shí)還要熟悉其它相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性知識,和掌握智能化等高新技術(shù)知識。

  通過(guò)工作實(shí)習,令我對物業(yè)管理有了更多的感性認識,使我驗證、鞏固和豐富了所學(xué)的理論知識,獲得了一定的工作技能和實(shí)際經(jīng)驗,培養了我運用所學(xué)的理論知識去分析、研究和解決將來(lái)在物業(yè)管理工作中遇到同類(lèi)問(wèn)題的解決能力 。

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