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百事可樂(lè )實(shí)習報告
促成管理系工商專(zhuān)業(yè)的同學(xué)成功的 對位于長(cháng)春經(jīng)開(kāi)區的百事可樂(lè )公司進(jìn)行實(shí)地認識實(shí)習。以下就是小編整理的百事可樂(lè )實(shí)習報告，一起來(lái)看看吧！
百事可樂(lè )實(shí)習報告
201x年5月7日的上午，為了強化學(xué)生對知識的掌握度以及對知識的理解運用能力，長(cháng)春大學(xué)光華學(xué)院的一些老師特別聯(lián)系了長(cháng)春百事可樂(lè )公司的有關(guān)負責人，作為長(cháng)期的合作伙 ，雙方達成共識，促成管理系工商專(zhuān)業(yè)的同學(xué)成功的 對位于長(cháng)春經(jīng)開(kāi)區的百事可樂(lè )公司進(jìn)行實(shí)地認識實(shí)習。
一、實(shí)習單位概況
長(cháng)春百事可樂(lè )飲料有限公司是由美國百事集團、吉林華潤生化股份有限公司、香港三鵬公司、北京中飲工貿公司共同投建，總投資額為2440萬(wàn)美元，成立于 1996年5月28日，可以灌裝玻璃瓶、膠瓶、易拉罐等多種包裝及規格的飲料。長(cháng)春百事公司以“生產(chǎn)一流產(chǎn)品、提供一流服務(wù)、培養一流人才、創(chuàng )辦一流企業(yè)”的宗旨，在競爭激烈的商海中通過(guò)頑強的拼搏，獨特超前的經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續不斷的渠道深度發(fā)展，塑造了企業(yè)良好的形象，進(jìn)一步穩固了主導品牌的地位。2006年長(cháng)春百事在產(chǎn)品種類(lèi)上有了更多的突破——有四種新產(chǎn)品上市：運動(dòng)型飲料佳得樂(lè )、低糖飲料百事極、美年達雪葩以及冰純水。在10年的發(fā)展過(guò)程中，長(cháng)春百事銷(xiāo)售額以每年25%的速度遞增，創(chuàng )造了無(wú)數業(yè)界奇跡，成為我省(市)碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，同時(shí)也為地方經(jīng)濟的發(fā)展作出了巨大的貢獻，從1999年到2002年，長(cháng)春百事連續四年被長(cháng)春市人民政府評為“納稅大戶(hù)”，繳納稅金總額達1億3千萬(wàn)人民幣。直接就業(yè)人數2500人，帶動(dòng)紙箱、運輸、包裝瓶、印刷、廣告制作等相關(guān)行業(yè)上萬(wàn)人就業(yè)發(fā)展，可以說(shuō)，長(cháng)春百事人以激情和奮斗書(shū)寫(xiě)了一個(gè)企業(yè)的歷史，成就了一個(gè)企業(yè)的輝煌。 長(cháng)春百事曾先后獲得了“全球最佳灌瓶廠(chǎng)”、“全球最佳銷(xiāo)售執行獎 ”cof“預測全球百事系統金獎”、“利潤指標增長(cháng)亞太、印度、中國區第一名”和“產(chǎn)品質(zhì)量品牌中國區第一名”的殊榮。
同時(shí)，在城市建設上百事也不遺余力，共投資150多萬(wàn)元，在城市小區中布設公益廣告，健身器材、休閑椅、遮陽(yáng)傘、草坪提示牌等等。10年間，公益事業(yè)投資2400萬(wàn)元。長(cháng)春百事面向全省范圍內的各學(xué)校，聯(lián)合長(cháng)春市足球協(xié)會(huì )，以及長(cháng)春市教育局，組織“百事足球青年聯(lián)賽”和“百事球王爭霸賽”等大規模體育賽事。并通過(guò)各種強勢媒體的宣傳，使足球文化深深扎根在全省人民心中，這項體育事業(yè)，投資達830多萬(wàn)元;為中小學(xué)和大學(xué)體育運動(dòng)會(huì )投資79萬(wàn)元，06年百事贊助了第六屆亞冬會(huì )，為繁榮我省體育文化做出了很大貢獻;在省內舉辦“百事新星大賽”，在長(cháng)春市和吉林市進(jìn)行“小區武裝”，對孤兒學(xué)校進(jìn)行贊助，在非典期間參與“抗擊非典，全民健身運動(dòng)”并支持公益事業(yè)10萬(wàn)元人民幣。此外“周杰倫群星演唱會(huì )”活動(dòng)為青少年朋友們提供了與百事明星近距離接觸的機會(huì )。長(cháng)春百事用足球與音樂(lè )構建了一個(gè)充滿(mǎn)活力的年輕世界，也把突破渴望、實(shí)現夢(mèng)想的精神深深地植入年輕人的心中。
二、實(shí)習過(guò)程及內容
首先，在百事可樂(lè )方面的工作人員的帶領(lǐng)下，同學(xué)們有秩序地進(jìn)入了生產(chǎn)車(chē)間，首先應映入眼簾的是走廊兩邊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)板、消防知識板，以及和員工息息相關(guān)的各種信息，然后再往里走就是生產(chǎn)車(chē)間，車(chē)間內分為幾個(gè)不同的區域，每個(gè)區域的`職能都不同。同時(shí)工作人員還介紹著(zhù)有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程及最讓我們關(guān)注的質(zhì)量安全問(wèn)題，并耐心的解答著(zhù)同學(xué)們提出的各類(lèi)問(wèn)題。
然后,繞過(guò)廠(chǎng)房外部，同學(xué)們又來(lái)到了五樓的會(huì )議室，認真傾聽(tīng)各部門(mén)經(jīng)理介紹其嚴格 慎重 專(zhuān)業(yè)化的管理方式及銷(xiāo)售方法 渠道，然后還為我們講解著(zhù)百事的成立 品牌的發(fā)展史以及未來(lái)的前景，再次讓我們感覺(jué)到百事的龐大，更精確的說(shuō)是偉大。談到細節，還向我傳授一些銷(xiāo)售的技巧。
熱情的工作人員還為同學(xué)們準備了飲品，同時(shí)考慮到同學(xué)們的對知識的了解，細心的部門(mén)經(jīng)理仍不時(shí)的在講解中提到管理學(xué)中講到的幾個(gè)常用原理，如二八原理等，用實(shí)際事例詮釋了理論的高度。這令同學(xué)們對企業(yè)管理的一些理論概念又有進(jìn)一步的體會(huì )和了解。
三、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)本次對百事可樂(lè )的認識實(shí)習，讓我對工商管理這座空中樓閣有了更高層次上的認識。在一個(gè)企業(yè)中，擁有著(zhù)積極向上的企業(yè)文化是多么的重要，它不僅扮演著(zhù)團結員工的重要作用，更讓這個(gè)企業(yè)的體制在共同的群體意識中不斷完善并向前發(fā)展進(jìn)步。
在一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)過(guò)程中，不僅要了解市場(chǎng)發(fā)展方向及競爭對手，還要了解合作伙伴的需求，正如講解者所說(shuō)：“定時(shí)、定線(xiàn)、定人、定車(chē)”是百事公司對銷(xiāo)售代表的要求�！岸〞r(shí)”是指拜訪(fǎng)每一位客戶(hù)的時(shí)間要固定，“定線(xiàn)”是指每天的銷(xiāo)售線(xiàn)路是固定的�！岸ㄈ恕本褪且粋�(gè)銷(xiāo)售區域一個(gè)主任，每一條銷(xiāo)售線(xiàn)路一個(gè)銷(xiāo)售代表和一個(gè)駕駛員�！岸ㄜ�(chē)”是指每條銷(xiāo)售線(xiàn)路固定一輛送貨車(chē)，自己線(xiàn)路的訂貨由自己的車(chē)送貨。每一個(gè)小店客戶(hù)都在銷(xiāo)售代表的計劃拜訪(fǎng)路線(xiàn)之上，銷(xiāo)售代表在拜訪(fǎng)客戶(hù)結束后，都要表示謝意，并要明確告之其下次拜訪(fǎng)時(shí)間，這樣可以加深客戶(hù)對銷(xiāo)售代表在固定時(shí)間來(lái)拜訪(fǎng)自己的記憶，從而有助于客戶(hù)形成在固定時(shí)間接待銷(xiāo)售代表的習慣，以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。與百事企業(yè)的合作，最大的賣(mài)點(diǎn)，不僅是盈利，同時(shí)百事更對客戶(hù)進(jìn)行戰略指導，增加客戶(hù)的信任感情，穩定產(chǎn)品供銷(xiāo)渠道，從而達到雙贏(yíng)的目的。
除了戰略指導，品牌定位：渴望就是力量，也注定了百事先進(jìn)的用人機制和嚴格的內部管理系統，保證了百事企業(yè)工作的高效率和可持續發(fā)展,連同不斷地吸納更多的專(zhuān)業(yè)人才，才更能不斷鞏固和開(kāi)拓市場(chǎng)。相信不僅百事如此，任何一
家企業(yè)都需要做到這些。
四、建議(實(shí)習單位或教學(xué)工作方面)
(一)本次百事可樂(lè )公司的實(shí)地認識實(shí)習活動(dòng)，無(wú)論是對學(xué)生本身還是百事公司，都有重要意義：一方面學(xué)生了解了企業(yè)，強化了自身的知識掌握程度，另一方面公司又起到宣傳的作用，并為以后人才的吸納奠定了一定基礎，為此，諸如這類(lèi)活動(dòng)應廣泛提倡。
(二)對于學(xué)院方面，本著(zhù)一切為了學(xué)生的發(fā)展，更應大力引進(jìn)此類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，畢竟書(shū)本上空洞的理論不能在實(shí)踐中獨當一面，而對于能上一線(xiàn)真正動(dòng)手實(shí)習的工作更應推崇。聯(lián)系實(shí)習單位的前提，是了解同學(xué)們的需求，在掌握一定量知識后，才會(huì )讓實(shí)習變得更有意義。
附：百事可樂(lè )公司實(shí)習證明
茲有荊楚理工學(xué)院機械工程學(xué)院10級機械設計制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)1班尹前進(jìn)同學(xué)2014年1月16日至2014年1月28日在武漢百事可樂(lè )有限公司荊門(mén)辦事處工作，擔任銷(xiāo)售部營(yíng)業(yè)員，該同學(xué)主要負責荊門(mén)三眼橋東方百貨超市百事可樂(lè )飲料的促銷(xiāo)。該學(xué)生工作期間認真刻苦,在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的`前輩請教，善于思考，并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下，加班加點(diǎn)完成工作。同時(shí)，他能夠將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量執行任務(wù)。在工作期間，該學(xué)生嚴格遵守我處的各項規章制度，服從工作安排，尊敬辦事處各位領(lǐng)導，并能與同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現予以肯定。
特此證明.
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