四級秘書(shū)資格考試試題

　　四級秘書(shū)資格考試試題如下

　　1.世界貿易組織的職能包括(  )，四級秘書(shū)資格考試試題。

　　A.管理貿易爭端解決機制

　　B.為成員方提供談判場(chǎng)所

　　C.管理貿易政策審查機制

　　D.保障協(xié)議的實(shí)施與運作

　　【答案】ABCD

　　【解析】世界貿易組織的職能有：促進(jìn)世界貿易組織章程和各項多邊貿易協(xié)定的實(shí)施、管理和運作，并推動(dòng)其各項宗旨的實(shí)現;為多邊貿易協(xié)定的實(shí)施、管理和運作提供組織保障;為成員方提供談判場(chǎng)所;管理世貿組織的爭端解決機制;負責管理貿易政策審查機制;負責與國際貨幣基金組織、世界銀行及其附屬機構進(jìn)行合作，以便更好地協(xié)調制訂全球的經(jīng)濟政策。故答案為ABCD。

　　2.接待經(jīng)費列支中應該包括(  )。

　　A.參觀(guān)游覽費

　　B.宣傳、公關(guān)費.

　　C.交通費

　　D.餐飲費

　　【答案】ABCD

　　【解析】接待經(jīng)費包括：①工作經(jīng)費。租借會(huì )議室、打印資料等費用。②住宿費。③餐飲費。④勞務(wù)費。講課、演講、加班等費用。⑤交通費。⑥參觀(guān)、游覽、娛樂(lè )費用。⑦禮品費。⑧宣傳、公關(guān)費用。⑨其他費用。故答案為ABCD。

　　3.三段式指應用文書(shū)的三層次結構形式，包括(  )。

　　A.發(fā)文緣由

　　B.事項

　　C.提出問(wèn)題

　　D.尾語(yǔ)

　　【答案】ABD

　　【解析】三段式指公文常常采用的3層次結構形式，即發(fā)文緣由、事項與尾語(yǔ)。故答案為ABD。

　　4.有助于秘書(shū)有效地分配和管理時(shí)間的輔助手段有(  )。

　　A.有效手冊

　　B.交叉參照卡

　　C.值班記錄

　　D.墻上計劃板

　　【答案】AD

　　【解析】有許多種簡(jiǎn)單的時(shí)間管理輔助手段有助于秘書(shū)有效地分配和管理時(shí)間，例如，有效手冊、時(shí)間表、代辦文件夾、墻上計劃板、商務(wù)通、值班表、“在不在”布告板等。這些表格的制作方法基本相似，目的也都是通過(guò)記錄或可視化信息幫助人們記憶和相互之間的溝通，資料《四級秘書(shū)資格考試試題》。故答案為AD。

　　5.檔案保管制度包括(  )。

　　A.責任制度

　　B.安全制度

　　C.定期檢查制度

　　D.設備管理制度

　　【答案】BCD

　　【解析】檔案保管制度包括檔案定期檢查制度、安全制度、檔案進(jìn)出庫房登記制度、設備管理制度、衛生制度等。故答案為BCD。

　　6.某公死召開(kāi)員工大會(huì )，由總經(jīng)理向員工傳達公司3年的發(fā)展戰略，最可能出現的溝通問(wèn)題是(  )。

　　A.一些員：[曲解了經(jīng)理所表達的'內容

　　B.一些員工對此不感興趣，沒(méi)有聽(tīng)到對方的發(fā)言

　　C.一些員工對此缺乏理解力

　　D.一些員工不關(guān)注經(jīng)理要講什么，立即對此戰略做出不可行的評論

　　【答案】ABCD

　　【解析】略。

　　7.接待中必須及時(shí)道歉的情況是(  )。

　　A.主人迎接客人因故遲到

　　B.接待規格提高

　　C.接待規格變化已經(jīng)通知到主人

　　D.接待規格臨時(shí)變化

　　【答案】AD

　　【解析】主人迎接客人遲到或者一些突然的變化影響到既定的接待規格，如上司生病或臨時(shí)出差，只得讓他人代替，致使接待規格降低。遇到這類(lèi)情況，應該向客人解釋并道歉。故答案為AD。

　　8.下列關(guān)于股份有限公司的描述正確的有(  )。

　　A.股東以所持股份為限對公司承擔責任

　　B.公司全部資本平均分為等額股份

　　C.股份公司設立程序較為復雜

　　D.股東無(wú)最高人數限制

　　【答案】ABCD

　　【解析】股份有限公司是指公司全部資本平均分成等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。股份有限公司的主要特點(diǎn)有：公司的全部資本分為等額股份，股份采取股票形式;股東以所持股份為限對公司承擔責任;公司的股東有最低人數限制，而沒(méi)有最高人數限制;股份有限公司的設立程序較為復雜。故答案為ABCD。

　　9.在進(jìn)行會(huì )議反饋時(shí)，要考慮采用(  )形式反饋。

　　A.指導性反饋

　　B.縱貫性反饋

　　C.建設性反饋

　　D.橫向性反饋

　　【答案】AC

　　【解析】會(huì )議信息的反饋形式有正面指導反債和建設性反饋兩種。其中正面指導反饋是一種正面的強化指導，即一般意義上的表?yè)P;建設性反饋是一種勸告指導，即一般意義上的批評。故答案為AC。

　　10.在布置辦公室時(shí)，最好將主管的座位置于(  )。

　　A.員工座位的后方

　　B.辦公室入口處

　　C.方便監控員工工作的位置

　　D.較隱蔽處

　　【答案】AC

　　【解析】在布置辦公室時(shí)，最好將主管的座位置于員工座位后方，使主管易于觀(guān)察工作地點(diǎn)發(fā)生的事情。故答案為AC。

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