東北財經(jīng)大學(xué)管理學(xué)考研初試試題
一、概念題 3×10
管理萬(wàn)能論 規則 頭腦風(fēng)暴法 相關(guān)多元化 PESTIN分析
非正式組織 扁平結構 心智模式 ERG理論 追蹤決策
二、簡(jiǎn)答 10×5
1.Z型文化的內容
2.選擇成本領(lǐng)先戰略的條件
3.管理溝通的障礙及其體現
4.機械式組織與有機式組織的區別
5.事前控制與事后控制、現場(chǎng)控制相比有什么優(yōu)勢何？
三、論述 15×3
1.為什么科研、設計和項目開(kāi)發(fā)等創(chuàng )新性強的組織比較適合選擇矩陣型組織結構；
2.為什么泰羅在工資制度上提出差別計件制；
3.從研究的.方法方面論述雙因素理論的不足，并提出建議。
四、案例分析 25
一家公司的分部新上任了一位外籍總經(jīng)理，月底人力資源部門(mén)送來(lái)工資表時(shí)，總經(jīng)理發(fā)現上面有好多扣工資的現象，總經(jīng)理了解后才知道原來(lái)員工沒(méi)遲到一次都要扣工資，雖然總公司沒(méi)有這樣的明文規定，但分公司的前任經(jīng)理在任期間一直都是按照這樣的規定執行的，并且員工都習以為常，沒(méi)有公開(kāi)反對。然后這位外籍經(jīng)理對此很是不滿(mǎn)，認為總公司既然都沒(méi)有扣錢(qián)這樣的規定，分公司更沒(méi)有權利制定這樣的規定，況且公司于員工簽訂的勞動(dòng)合同并沒(méi)有關(guān)于這些方面的說(shuō)明，如果隨意克扣員工工資是有法律風(fēng)險的。因此他要求立刻廢除一切不合理的規定。對于遲到的員工采取更為人性的方式處理，第一次遲到由其其部門(mén)主管與之談話(huà)了解情況，第二次遲到則由部門(mén)副總與其談話(huà)，第三次直接由人力資源部門(mén)發(fā)出警告，第四次遲到則直接找總經(jīng)理談話(huà)，第五次遲到的話(huà)，解約吧。
1.分析員工遲到的原因可能有哪些有哪些，說(shuō)說(shuō)自己的觀(guān)點(diǎn)，是否同意該外籍經(jīng)理的做法。10分
2.該經(jīng)理提出這種決策的管理依據是什么。10分
3.該外籍經(jīng)理與前任總經(jīng)理的這種管理差別是緣于文化差異的還是管理水平的差異。5分
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