人力資源二級考試試題

　　人力資源考試，俗稱(chēng)人力資源管理師考試是由人力資源和社會(huì )保障部開(kāi)展的準入性考試，規定從業(yè)人員必須持證上崗。人力資源二級考試試題有哪些?

　　人力資源二級考試試題

　　1.簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源供給預測的步驟。(1 5分)

　　解析：p89二級教材

　　答：企業(yè)人員供給預測的步驟如下：

　　(1)對企業(yè)現有的人力資源進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，了解企業(yè)員工隊伍的現狀。(2分)

　　(2)分析企業(yè)的職務(wù)調整政策和歷年員工調整數據，統計出員工調整的比例。(2分)

　　(3)向各部門(mén)的主管人員了解將來(lái)可能出現的人事調整狀況。(2分)

　　(4)將上上述的所有數據進(jìn)行匯總，得出對企業(yè)內部人力資源供給量的預測。(3分)

　　(5)分析影響外部人力資源供給的各種固素(主要是地域性因素和全國性因素)，并依據分析結果得出企業(yè)外部人力資源供給預測。(3分)

　　(6)將企業(yè)內外部人力資源供給預測進(jìn)行匯總，得出企業(yè)人力資源供給預測。(3分)

　　2.簡(jiǎn)述無(wú)領(lǐng)導小組討論題目的設計流程。(1 6分)

　　答:無(wú)領(lǐng)導小組討論題目設計的一般流程如下：

　　(1)選擇題目類(lèi)型。無(wú)領(lǐng)導小組討論的題目可以分為開(kāi)放式問(wèn)題、兩難式問(wèn)題、排序選擇型問(wèn)題、資源爭奪型問(wèn)題以及實(shí)際操作型問(wèn)題。首先結合所招聘崗位的特點(diǎn)及該崗位直接上級領(lǐng)導的建議，選擇本次無(wú)領(lǐng)導小組討論的題目類(lèi)型。(3分)

　　(2)編寫(xiě)試題初稿。題目類(lèi)型確定后，開(kāi)始收集材料、案例，盡可能多地占有相關(guān)信息，然后進(jìn)行初稿的編寫(xiě)。(3分)

　　(3)進(jìn){試題復查。初稿謾計出來(lái)以后，應該采用多種方式，通過(guò)各種渠道，對試題進(jìn)行復查。(3分)

　　(4)聘請專(zhuān)家審查。在進(jìn)行測試之前，應該把方案提請有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行初審復查，這樣他的好處是盡量消除題目設計中常識性的錯誤，減少測試的次數。(3分)

　　(5)組織進(jìn)行試測。初稿送請專(zhuān)家審間后，還需要進(jìn)行測試，測試的效果直接關(guān)系到題目設計的成敗。(2分)

　　(6)反饋、修改和完善。測試結束后，工作員工要收集測試結果及反饋信息，并對其進(jìn)行分析。(2分)

　　3.簡(jiǎn)述利用問(wèn)卷調查法設計績(jì)效考評指標體系的步驟。(1 5分)

　　答：第一步，根據績(jì)效考評目的和對象，查閱工作崗位說(shuō)明書(shū)，通過(guò)必要的現場(chǎng)調查，詳細地采集與工作績(jì)效各種要素和指標相關(guān)的數據和資料。(3分)

　　第二步，列出所有相關(guān)的影響和制約工作績(jì)效的要素及具體的指標，并進(jìn)行初步篩選。(2分)

　　第三步，用簡(jiǎn)潔精練的語(yǔ)言或計算方式，對每個(gè)相關(guān)要素(指標)概念的內涵和外延，作出準確的界定。(2分)

　　第四步，根據調查的目的和單位的具體情況，確定調查問(wèn)卷的具體形式，所調查對象和范圍，以及具體的實(shí)施步驟和方法。(2分)

　　第五步，設計調查問(wèn)卷。將需要調查的內窨，以一定的格式編制成問(wèn)卷。(2分)第六步，發(fā)放調查問(wèn)卷。通過(guò)一定的渠道將調查問(wèn)卷分發(fā)給調查者，選擇的渠道應該是可靠的。(2分)

　　第七步，回收調查問(wèn)卷，進(jìn)行整理匯總和統計分析，職得最后的調查結果。(2分)

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