2017上半年高級人力資源管理師專(zhuān)業(yè)技能試題
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一、簡(jiǎn)答題(2題，每題10分，共20分)
1、簡(jiǎn)述基于勝任特征行為面試流程設計與實(shí)施的基本步驟。
2、簡(jiǎn)述企業(yè)績(jì)效管理系統設計的主要步驟。
二、綜合分析題
1、某主營(yíng)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的集團公司決定對總部職能管理部門(mén)進(jìn)行調整和優(yōu)化，調整的.總目標是建立一個(gè)以資本運營(yíng)為核心紐帶，主業(yè)突出、治理良好、管理高效、集權與分權適度的大型控股集團公司。具體調整方案為：集團辦公室、人力資源部、法律審計部保持不變;原計劃賬務(wù)部拆分為計劃部和資本運營(yíng)部;原市場(chǎng)部、公共關(guān)系部、宣傳部、社會(huì )職能部合并為市場(chǎng)外聯(lián)中心;原行政部、檔案部、后勤部合并為行政事務(wù)中心;增設信息中心，主要負責集團辦公自動(dòng)化和設備管理;業(yè)務(wù)管理中心內部增設地產(chǎn)業(yè)務(wù)子中心、商業(yè)業(yè)務(wù)子中心和金融業(yè)務(wù)子中心，主要負責研究不同業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展戰略、中長(cháng)期規劃和年度計劃，參考各子公司的市場(chǎng)拓展和運營(yíng)監控管理，子中心由業(yè)務(wù)管理中心進(jìn)行總體協(xié)調管理。
根據上述情境，請回答以下問(wèn)題：
(1)請對該集團公司總部組織結構調整方案進(jìn)行分析評價(jià)。(14分)
(2)試分析本次調整會(huì )導致哪些人員方面的變動(dòng)?(5分)
(3)本次調整之后，在補充各類(lèi)崗位空缺、錄用所需人員時(shí)，可采用哪些量化分析決策方法?(6分)
2、某大型日用品銷(xiāo)售公司為了激勵銷(xiāo)售人員的積極性，擬在薪酬管理辦法中作出規定：如果銷(xiāo)售人員連續三年進(jìn)入公司總銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名的前10%，公司將出售給員工一定數量的期權，員工只需以市場(chǎng)價(jià)的50%購買(mǎi)，持有15年后可行權，執行價(jià)格由公司確定。
根據上述情景，請回答一下問(wèn)題：
(1)該激勵方案有哪些優(yōu)點(diǎn)?(6分)
(2)該激勵方案存在哪些問(wèn)題?(6分)
(3)期權的獲取方式有哪幾種?(6分)
3、某保健品公司計劃再明年推出系列新產(chǎn)品，需要市場(chǎng)部員工圍繞不同的產(chǎn)品組成團隊，在全國各地舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和推介會(huì )。為了提高市場(chǎng)部員工的宣講能力，人力資源部組織了《公眾演講》課程培訓，請培訓師講授了公眾演講的準備工作，如何提升演講技巧等內容，并請員工參加了模擬訓練。
根據上述情境，請回答一下問(wèn)題：
(1)為了更好提升員工在工作中的實(shí)際表現，公司采取哪些措施來(lái)營(yíng)造培訓成果轉化的工作環(huán)境?(15分)
(2)如果將培訓效果評估與績(jì)效考評結合起來(lái)，可以從哪些維度設計考核指標?請列出維度和具體指標。(6分)
4、李女士于2014年11月進(jìn)入甲公司任柜臺營(yíng)業(yè)員，并與公司簽訂了勞動(dòng)合同。約定在A(yíng)市任職。勞動(dòng)合同期限為2014年11月1日至2016你那10月31日，2015年6月李女士懷孕并告知公司人力資源部和直接上級。2015年10月甲公司因經(jīng)營(yíng)不善在A(yíng)市撤柜。2015年11月初，公司向李女士寄送了調整其工作地點(diǎn)至B市的通知，李女士對此提出異議。提出自己家住在A(yíng)市與B市相距太遠。自己懷孕5個(gè)月無(wú)法前往。希望公司在A(yíng)市的其他分支機構安排工作。之后，李女士多次懇請公司人力資源部門(mén)協(xié)助解決困難。但未得到回復。2015年12月末，公司以李女士不服從單位安排，長(cháng)期曠工嚴重違紀為由，與其解除勞動(dòng)合同。并停止繳納社會(huì )保險。李女士于2016年2月生育一子，因社會(huì )保險停止而無(wú)法享受生育、醫療保險待遇，孕期及產(chǎn)期自行支付相關(guān)費用8000余元。
2016年3月，李女士向當地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )提起仲裁申請，要求甲公司撤回逾期解除勞動(dòng)合同的規定，恢復勞動(dòng)關(guān)系，并支付停止工資及生育醫療等費用。
請根據我國現行勞動(dòng)法律法規，對本案例作出評析(16分)
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