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軟件項目實(shí)施方案范文
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的軟件項目實(shí)施方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
軟件項目實(shí)施方案范文1
年即將結束,一路走來(lái),步履匆匆,回首xx年的工作,有取得成績(jì)的喜悅,有和同事并肩攻關(guān)的艱辛,也有遇到各種各樣的困難和問(wèn)題,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多的時(shí)間對自己工作進(jìn)行總結,對自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正,年底了,可以靜下心來(lái)總結自己在這一年中的工作得失,查找自己的不足,為xx年的工作做好安排和計劃,F就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結:
一、項目實(shí)施中,注重細節,規范流程,加強溝通
(一)在項目開(kāi)通前的準備工作中,要抓好基礎信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓等細節,在涼州區中醫院、岐山縣醫院項目的開(kāi)通中,由于準備工作做的比較充分,開(kāi)通期間軟件總體運行平穩,沒(méi)有出現大的問(wèn)題。在項目的開(kāi)通準備工作中,我主要參與了基礎信息準備、業(yè)務(wù)流程全程測試、人員培訓等工作內容,都較好完成項目組分配的任務(wù),為以后項目施工積累了豐富的經(jīng)驗。
(二)在施工中,規范施工流程,嚴格控制項目進(jìn)程時(shí)間節點(diǎn)。在施工現場(chǎng),保持和院方主要負責人的溝通暢通,隨時(shí)采集其對施工質(zhì)量和項目進(jìn)程的要求,及時(shí)對項目的施工計劃進(jìn)行調整,抓住施工中的關(guān)鍵。在現場(chǎng)培訓和指導中,要引導客戶(hù)規范操作,發(fā)現客戶(hù)的錯誤操作要及時(shí)糾正,避免由于客戶(hù)的誤操作導致不可修正的錯誤,因為只有規范了流程,軟件才會(huì )發(fā)揮它的最大作用,客戶(hù)才會(huì )體會(huì )到軟件的友好度。
(三)施工過(guò)程中,發(fā)揮團隊合作能力最大化,和現場(chǎng)其他施工人員之間的工作出現交叉時(shí),雙方要協(xié)作完成。在工作交接時(shí),要清楚目前的項目施工概況,對于客戶(hù)的一些個(gè)性化的需求修改,在軟件更新時(shí),要注意保留這些地方,避免由于軟件的更新導致問(wèn)題反復出現,讓客戶(hù)對軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑,此問(wèn)題在涼州、岐山施工現場(chǎng)都出現過(guò),由于施工人員在交接工作時(shí)沒(méi)有交代,又要重復之前的工作,一方面影響客戶(hù),另一方面也降低了工作效率。第一時(shí)間和開(kāi)發(fā)人員反應現場(chǎng)出現的問(wèn)題,要對報錯做截圖或留檔處理,方便開(kāi)發(fā)人員對出現的問(wèn)題進(jìn)行判斷,加快處理問(wèn)題的進(jìn)程。因此,團隊合作和良好溝通是個(gè)人施工過(guò)程中必須具備的素質(zhì)。
二、善于學(xué)習,善于積累,提高自身的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平
(一)在平時(shí)工作中,要善于積累,多留意別人是如何來(lái)處理問(wèn)題,如何使
用輔助工具,把學(xué)習來(lái)的技巧及時(shí)用于現場(chǎng),因為經(jīng)驗只有通過(guò)實(shí)踐才能得到,通過(guò)在現場(chǎng)的錘煉才能讓自己真正成為一個(gè)合格的HIS施工維護人員。在現場(chǎng)學(xué)會(huì )了如何通過(guò)SQL的導入導出工具快速完成數據切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報錯原因,為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。
(二)不斷學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,處理各種問(wèn)題和突發(fā)情況。平時(shí)要加強對數據庫和報表軟件的學(xué)習,能夠處理簡(jiǎn)單的數據庫設置和報表調試工作。在涼州、岐山現場(chǎng)很多問(wèn)題都是通過(guò)對報表的調整來(lái)完成醫院的業(yè)務(wù)需求,盡量少改動(dòng)軟件來(lái)完成客戶(hù)的需求。對ORACLE數據庫的參數設置要充分了解,知道哪些參數可以調整,調整到什么程度,盡量避免宕機的情況出現,幾乎每家醫院的服務(wù)器都出現過(guò)宕機的情況,多數都是由于對數據庫參數的調整造成。
三、本年度的.具體工作總結
(一)涼州區中醫院項目:在該項目中,全程參與了HIS、電子病歷的施工過(guò)程。從初期的醫生、護士培訓,到前期的問(wèn)題反饋和修改,再到后期的現場(chǎng)問(wèn)題處理,比如醫保病人數據差錯、電子病歷在連接數過(guò)大時(shí)報錯、服務(wù)器宕機等問(wèn)題。已全面了解醫院的各項業(yè)務(wù)流程,為今后施工積累了豐富的現場(chǎng)施工經(jīng)驗。
(二)岐山縣醫院項目:在該項目中,從項目開(kāi)通到準備驗收,在現場(chǎng)參與處理各種數據問(wèn)題和報表調整,軟件測試和更新工作,以及后期的服務(wù)器宕機、醫保接口調試、驗收前遺留問(wèn)題的處理和過(guò)濾。通過(guò)涼州、岐山2個(gè)項目的施工現場(chǎng)施工,已具備了項目施工的能力。
(三)老HIS3000到整合版數據切換方案的編寫(xiě):通過(guò)為期2周時(shí)間的努力,和楊亮亮共同完成了老數據到新數據的切換方案編寫(xiě)工作,完成了對切換過(guò)程的測試,并在新軟件上測試運行切換過(guò)來(lái)的數據,為以后老HIS3000的升級提供了借鑒方案和技術(shù)支持。
(四)遠程處理醫院、藥店出現的各種問(wèn)題,協(xié)助處理簡(jiǎn)單的醫保刷卡軟件出現問(wèn)題、個(gè)別醫院HIS、電子病歷出現的問(wèn)題的測試和處理。
四、本人的不足和工作中的失誤
(一)由于各種原因,在現場(chǎng)和客戶(hù)溝通問(wèn)題時(shí),意見(jiàn)分歧導致和客戶(hù)出現爭吵,以后和客戶(hù)溝通時(shí)要保持良好的心態(tài),正確處理和客戶(hù)之間的關(guān)系,方便各項工作的開(kāi)展。要和客戶(hù)多積極溝通,因為只有徹底明白客戶(hù)的意圖,才能更好的為客戶(hù)服務(wù),更好的推進(jìn)項目進(jìn)程。
(二)軟件的測試和更新是一個(gè)注重細節的工作,要克服自己粗心大意的習慣,測試時(shí)要對軟件模塊進(jìn)行全面測試,杜絕在軟件更新后又把軟件換回來(lái)的情況發(fā)生,確保萬(wàn)無(wú)一失。
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jì),但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續努力,做出更多的成績(jì)。展望xx年,我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破,積極參加各種培訓,提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻,自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
軟件項目實(shí)施方案范文2
本人自xx年8月8日受聘于公司以來(lái),在上級的正確領(lǐng)導下,熟悉掌握了實(shí)施顧問(wèn)的工作。轉眼間,三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去;厥走@三個(gè)月來(lái)的工作,主要是一個(gè)學(xué)習階段,工作方面盡管為公司的貢獻微薄,但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個(gè)月中,對公司的企業(yè)文化,以及公司的組織機構等方面充分了解。以下是自己對這三個(gè)月來(lái)工作學(xué)習方面的總結感受如下:
(一)剛入公司的時(shí)候,前期是看一些關(guān)于航空的資料,航天術(shù)語(yǔ),以及關(guān)于公司以前做過(guò)的各種項目的文檔。然后指導老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機供品的業(yè)務(wù)知識,以及系統架構。之后陳總指導我,模擬向用戶(hù)培訓,測驗我對整個(gè)機供品系統的理解,第一次講得不理想,很慌張,第二次效果不錯,有了很大進(jìn)步。隨后來(lái)了兩位新同事,再講了一次,就這樣,我對整個(gè)機供品系統越來(lái)越熟悉。
(二)對系統深入了解是通過(guò)80個(gè)修改列表的問(wèn)題,80個(gè)不同的BUG需求一一驗證,使我對系統有了一個(gè)全新的認識,隨后項目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機供品項目組群,群里面出現了問(wèn)題,我就去看項目成員是如何解決的,然后自己再在后臺解決一次,慢慢的對系統后臺數據庫這一塊慢慢熟悉。
(三)以上兩點(diǎn)都可以規劃為學(xué)習階段,這兩個(gè)月的時(shí)間也會(huì )跟我安排一些工作,但隨著(zhù)冬春配備計劃的準備開(kāi)始,我正式開(kāi)始接手工作,從10月10日開(kāi)始,在指導老師譚廷濤的安排下,我們提前整理,東航800個(gè)航線(xiàn)20xx個(gè)航班,從前期數據整理,每天負責100多個(gè),再到導入系統后數據驗證,我負責總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計約1000條數據,期間也遇到各種問(wèn)題,項目組成員之間不斷討論,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,使我每天工作越來(lái)越有干勁,跟項目組的成員之間越來(lái)越熟絡(luò )。就像指導老師譚廷濤說(shuō)的:“我工作幾天學(xué)到的東西,比我一個(gè)月自己學(xué)到的知識更快,更多!痹诠ぷ髦袑W(xué)習,正應了一句話(huà):實(shí)踐出真理。
(四)部門(mén)經(jīng)理劉云東讓我負責公司內部憑證插件培訓這一塊,擬定培訓計劃,然后與開(kāi)發(fā)的協(xié)調,對于我來(lái)說(shuō)是一種全新的工作方式,要從實(shí)施人員學(xué)習的角度來(lái)考慮問(wèn)題,在學(xué)習憑證插件的過(guò)程中,涉及了很多財務(wù)知識,我負責財務(wù)知識學(xué)習這一塊,然后總結了一份文檔,傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當中。
在三個(gè)月的學(xué)習與工作過(guò)程中,我也認識到自己不足的地方,在學(xué)習工作的.時(shí)候沒(méi)有擬定計劃,沒(méi)有目標,很盲目,部門(mén)經(jīng)理劉云東提出這一點(diǎn)后,在10月份開(kāi)始擬定計劃,如果前期也有個(gè)計劃,那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術(shù)方面還有待加強,oracle之前沒(méi)有接觸過(guò),隨著(zhù)憑證插件的培訓,后臺配置對技術(shù)要求有點(diǎn)高,以后還要加強學(xué)習。
當然自身還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,學(xué)習熱情非常高,希望盡快提高自身能力。對待工作認真踏實(shí),跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識也能過(guò)很快消化。跟同事之間相處融洽,沒(méi)有發(fā)生過(guò)矛盾,團隊合作很重要。
對于后期工作計劃與目標,加強技術(shù)方面,東航系統業(yè)務(wù)、后臺能夠更加深入的了解。來(lái)公司三個(gè)月的時(shí)間還沒(méi)有直接面對過(guò)客戶(hù),東航分支公司的實(shí)施工作能夠參與,到最后獨立負責一個(gè)分支公司的實(shí)施。憑證插件學(xué)習繼續,負責以后憑證插件的實(shí)施,做一個(gè)多面手。長(cháng)期目標就是能夠獨當一面,做一個(gè)項目經(jīng)理。
感謝陳總的指導,使我明確目標,勇往直前。感謝部門(mén)經(jīng)理劉云東提出我的不足,指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項目經(jīng)理毛宏偉,雖然我不能說(shuō)自己是一匹千里馬,但是你是我的伯樂(lè ),是你給我機會(huì )進(jìn)入這個(gè)公司,我不會(huì )辜負你對我的信任,以后會(huì )做好自己的本職工作,為公司盡現微薄之力。感謝我的指導老師譚廷濤,使我學(xué)會(huì )了你做事的嚴謹性,是你的耐心指導,讓我更快的融入這個(gè)團隊,在你的帶領(lǐng)下,讓我知道做任何事情都要提前做準備,不能跟到客戶(hù)的腳步走。感謝前輩楊泉,謝謝你一步一步教會(huì )我數據庫方面的知識,客戶(hù)讓你解決問(wèn)題的時(shí)候讓我在旁邊觀(guān)看,耐心的跟我講解,傾囊相授,從不藏著(zhù)掖著(zhù)。謝謝你們!
軟件項目實(shí)施方案范文3
一、市政大院基本情況
1999年交付使用的市政大院總占地面積106.12畝,其中大院占地面積80.42畝,人民廣場(chǎng)25.7畝,總建筑面積39235平方,共有468辦公室,34個(gè)會(huì )議室(包括大禮堂、多功能廳、迎賓廳)以及機關(guān)餐廳等配套設施;主要設備有:溴化鋰中央空調機組器四臺,304kw發(fā)電機組一臺,變壓器四臺,電子安全監控系統、自動(dòng)消防報警系統,阿爾卡特程控電話(huà)系統,智能化網(wǎng)絡(luò )系統和工作站等。
二、具體服務(wù)項目和主要工作職責
1、市政大院服務(wù)項目有:安全保衛、會(huì )議服務(wù)、機關(guān)餐廳、機關(guān)理發(fā)室、機關(guān)門(mén)診部、設備維修、衛生保潔(內、外場(chǎng)地)、車(chē)輛服務(wù)、綠化養護、領(lǐng)導生活房、機關(guān)文印中心、人民廣場(chǎng)管理等。
2、主要工作職責:
、虐踩Pl:負責市政大院門(mén)衛管理、巡邏、消防、監控系統值班,治安、信訪(fǎng)秩序管理等。
、茣(huì )議服務(wù):負責在市政大院范圍內召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)服務(wù)和相關(guān)后勤服務(wù)工作。
、菣C關(guān)餐廳(領(lǐng)導小餐廳):負責市政大院機關(guān)工作人員和市級領(lǐng)導就餐服務(wù)工作。
、葯C關(guān)理發(fā)室:負責市政大院機關(guān)工作人員理發(fā)服務(wù)工作。
、蓹C關(guān)門(mén)診部:負責市政大院機關(guān)工作人員的醫療門(mén)診和健康咨詢(xún)工作。
、试O備維修:負責市政大院供電、給排水、供暖(制冷)系統的操作和維養以及設備設施的修理工作。
、耍▋、外場(chǎng))衛生保潔:負責市政大院辦公大樓內、外場(chǎng)地的衛生保潔工作。
、誊(chē)輛服務(wù):負責市委、市政府領(lǐng)導工作用車(chē)服務(wù)和市級重大活動(dòng)的車(chē)輛調度工作。
、途G化養護:負責市政大院內花木、草地和市級領(lǐng)導辦公室內花木的養護管理工作。
、晤I(lǐng)導生活房:負責外地在瑞市級領(lǐng)導生活服務(wù)工作。
、蠙C關(guān)文印中心:為市政府系統及其部門(mén)提供文件資料打印等服務(wù)工作。
、腥嗣駨V場(chǎng)管理:負責人民廣場(chǎng)綠化養護,設備設施維修,衛生保潔和秩序管理工作。
三、現階段運作情況和存在主要問(wèn)題
1、具體運作情況。上述12個(gè)服務(wù)項目中,除機關(guān)餐廳實(shí)行內部責任制管理,綠化養護、外場(chǎng)衛生保潔實(shí)行社會(huì )化服務(wù)外,均實(shí)行按具體項目聘用臨時(shí)人員做服務(wù)工作的傳統后勤服務(wù)方式,現服務(wù)崗位除部分原在編工作人員外,共聘臨時(shí)人員80名,臨聘人員經(jīng)費采用切塊包干,今年市財政安排該項經(jīng)費103.2萬(wàn)元,扣除養老保險外,臨時(shí)人員月工資收入按崗位不同分別700元/月-1000元/月之間。
2、存在的主要問(wèn)題。
、俟ぷ餍什桓,服務(wù)質(zhì)量差。服務(wù)項目采用定崗定責的事業(yè)單位管理模式,獎罰措施不到位,出現干好干壞一個(gè)樣,臨聘服務(wù)人員完全處于被動(dòng)應付狀態(tài),不能充分調動(dòng)積極性,造成工作效率低下,服務(wù)質(zhì)量差的現狀。
、陉犖榻Y構不合理,管理難度大。目前80名臨聘人員中約占半數聘用年限已達7年之久,存在年齡較大、文化程度不高,流動(dòng)困難,整體素質(zhì)不高等問(wèn)題。同時(shí)由于長(cháng)期來(lái)錄用臨聘人員過(guò)多考慮家屬因素,使全局上下父子、父女、夫妻等裙帶關(guān)系相當嚴重,給開(kāi)展正常管理工作帶來(lái)相當難度。
、鄹@霾,工作積極性不高。由于臨聘人員實(shí)行經(jīng)費切塊包干,近幾年來(lái)養老保險費增加,臨聘人員工資福利得不到提高,更談不上考慮解決臨聘人員的一些實(shí)際困難問(wèn)題,使臨聘人員長(cháng)期處于低工資收入狀態(tài),影響工作積極性。
四、實(shí)行社會(huì )化服務(wù)的具體方案
針對目前市政大院后勤服務(wù)工作中存在的種種問(wèn)題,根據機關(guān)后勤社會(huì )化服務(wù)的.改革發(fā)展方向,借鑒其他地區推行社會(huì )化服務(wù)的成功經(jīng)驗基礎上,結合市政大院實(shí)際情況,提出將市政大院的主要服務(wù)項目安全保衛、設備維修、衛生保潔推行社會(huì )化服務(wù),引進(jìn)物業(yè)管理。
具體要求:
1、根據上述三個(gè)服務(wù)項目的要求,我局制訂具體服務(wù)范圍和標準(見(jiàn)附表)。由具備資質(zhì)的物業(yè)公司公開(kāi)招投標,確定物業(yè)公司和標的。
2、將目前三個(gè)服務(wù)項目所在崗位上約40名臨聘人員全部劃到物業(yè)公司,人員隸屬關(guān)系與本局脫鉤。
3、經(jīng)費問(wèn)題。按今年下達經(jīng)費科目,40名人員切塊經(jīng)費51萬(wàn)元,空調機組維護費12萬(wàn)元,消防設施維護費15萬(wàn),共計78萬(wàn)元。據我局初步預算,經(jīng)招投標后經(jīng)費缺口不大。
五、實(shí)行社會(huì )化服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
1、由于物業(yè)公司的管理機制和服務(wù)規范性,可使市政大院服務(wù)質(zhì)量得以明顯提高。
2、解決了長(cháng)期困擾我局臨聘人員過(guò)多,管理難度大,人的問(wèn)題和矛盾十分突出的狀況,使機關(guān)后勤的整體形象得以明顯改善。
3、為市政大院全面實(shí)行社會(huì )化服務(wù),以及其它機關(guān)辦公摟推行社會(huì )化服務(wù)提供經(jīng)驗借鑒。
4、可以使局領(lǐng)導和機關(guān)職能科室人員有更多時(shí)間、精力抓好機關(guān)后勤管理工作,進(jìn)一步提高機關(guān)后勤管理的工作水平。
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