效能監察實(shí)施方案(集錦9篇)
為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的效能監察實(shí)施方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
效能監察實(shí)施方案1
一、監察對象
圍繞“三重一大”決策制度貫徹落實(shí)情況相關(guān)的“三重一大”決策流程。
二、效能監察目的
通過(guò)對公司 “三重一大”決策流程全過(guò)程效能監察，實(shí)現三個(gè)方面的管理目的：
1、健全、完善與改進(jìn)公司 “三重一大”決策流程制度，推進(jìn)決策流程化、標準化；
2、促進(jìn)公司“三重一大”決策嚴格遵循集體決策原則，形成群眾參與、專(zhuān)家咨詢(xún)和集體決策相結合的決策機制；
3、提高科學(xué)決策水平，實(shí)現公司各項改革發(fā)展指標。
三、效能監察總體思路
在公司效能監察領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，由效能監察工作小組具體實(shí)施，上下密切配合，按效能監察工作流程、效能監察“四性檢查與評價(jià)模型”方法，對公司 “三重一大”決策流程進(jìn)行全面效能監察，提高科學(xué)決策水平，實(shí)現公司各項改革發(fā)展指標，充分發(fā)揮效能監察對管理的再管理、再監督作用。
四、計劃實(shí)施時(shí)間
立項時(shí)間：20xx年 3月 25日，終結時(shí)間：20xx年9月 30日，監察建議整改落實(shí)時(shí)間：20xx年9月 30日——20xx年10月 30日，
五、決策樣本抽樣覆蓋時(shí)間范圍
20xx年1月 1日——20xx年 8月30日。
六、監察依據
1、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的.意見(jiàn)》（中辦發(fā)第17號）。
2、公司“三重一大”決策制度貫徹實(shí)施辦法、決策流程。
2、公司20xx年、20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理改革責任書(shū)。
3、公司效能監察體系文件。
4、國家法律、法規、廉潔從業(yè)各項規定要求等。
七、效能監察范圍與內容
1、監察公司“三重一大”決策制度建設的充分性，即根據中央”三重一大”決策制度，看制度措施、辦法是否健全。
2、監察公司“三重一大”決策活動(dòng)管理過(guò)程的符合性，即抽取決策活動(dòng)記錄樣本，看決策活動(dòng)過(guò)程是否嚴格執行“三重一大”決策制度規定。檢查內容是：抽取一定數量的公司“三重一大”決策活動(dòng)管理過(guò)程樣本，檢查實(shí)際執行過(guò)程是否符合企業(yè)公司“三重一大”決策活動(dòng)管理過(guò)程現有制度各項要求，分析判斷“三重一大”決策活動(dòng)過(guò)程按照制度要求執行的符合程度。
3、監察“三重一大”決策結果有效性，即根據公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理改革目標，看公司是否實(shí)現目標。
4、監察“三重一大”決策管理流程制度設計的適宜性，即看“三重一大”決策管理流程制度設計是否符合中央”三重一大”決策制度總體要求，是否責任、標準明確等。檢查內容是：企業(yè)現有“三重一大”決策制度規定的流程七個(gè)方面，包括（1）業(yè)務(wù)流程的管理目標；（2）業(yè)務(wù)執行過(guò)程的工作步驟；（3）每個(gè)步驟的責任部門(mén)與責任崗位；（4）每個(gè)步驟的工作任務(wù)；（5）每個(gè)步驟的工作記錄；（6）每個(gè)步驟的工作標準（工作時(shí)效標準、工作內容完成后應達到的質(zhì)量標準、驗收標準）；（7）每個(gè)步驟的工作方法（工作依據、組織方式、業(yè)務(wù)方法技巧）等是否符合中央”三重一大”決策制度總體要求，是否合理適宜，合理適宜的要求包括：內控、清楚、簡(jiǎn)潔、直觀(guān)、可操作、管用。
充分性、符合性、有效性和適宜性效能監察內容清單具體詳見(jiàn)《“三重一大”決策 效能監察點(diǎn)清單》
八、監察人員要求及原則
1、效能監察領(lǐng)導小組成員由公司黨政主要負責人、效能監察工作分管領(lǐng)導、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)和監察部門(mén)負責人組成。
2、效能監察工作小組成員由監察對象——“三重一大”決策業(yè)務(wù)涉及部門(mén)主管和監察部門(mén)人員共同組成。
3、監察對象——“三重一大”決策層人員回避直接檢查。
4、堅持實(shí)事求是、證據支撐原則。
5、效能監察工作小組人員在進(jìn)行工作前，必須經(jīng)過(guò)效能監察“四性檢查（測試）與評價(jià)模型”方法專(zhuān)門(mén)培訓。
九、組織機構
1、各單位明確本單位的效能監察領(lǐng)導小組，設置組長(cháng)、副組長(cháng)和組員；
2、各單位成立專(zhuān)門(mén)的效能監察工作小組，設置組長(cháng)、副組長(cháng)和組員；
十、小組分工
1、效能監察領(lǐng)導小組：負責效能監察領(lǐng)導工作、定期聽(tīng)取效能監察進(jìn)展情況，并核準監察建議、決定與報告。
2、效能監察工作小組：編寫(xiě)和執行效能監察方案，編寫(xiě)建議、決定與監察報告。
十一、抽樣與方法
以20xx年和20xx年8月30日前的“三重一大”決策事件作為效能監察樣本抽取來(lái)源，采用統計抽樣方法獲得決策樣本，檢查測試方法主要采用詢(xún)問(wèn)法與審閱法，按照效能監察“四性檢查與評價(jià)”方法進(jìn)行。
十二、附件
1、《公司“三重一大”決策制度落實(shí)情況效能監察內容清單》
2、效能監察文件依據采集清單表（各單位自行填寫(xiě)）
3、效能監察實(shí)施節點(diǎn)控制計劃（各單位自行填寫(xiě)）
4、效能監察“四性檢查與評價(jià)”日程安排計劃（各單位自行填寫(xiě)）
效能監察實(shí)施方案2
根據XX 公司20xx 年效能監察計劃總體安排，經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，對XX 單位，圍繞“八項規定”貫徹落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)項效能監察，具體監察方案策劃如下：
一、監察對象
本次效能監察對象是XX 單位（部門(mén)）“八項規定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程。
二、效能監察目的
通過(guò)對X “八項規定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程全過(guò)程效能監察，健全、完善與改進(jìn)公司各項非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程制度；促進(jìn)公司上下、各業(yè)務(wù)部門(mén)嚴格遵循制度，提高制度執行力；實(shí)現各項非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)支出管理目標和最終績(jì)效管理目標，開(kāi)源節流，降本增效，不斷提升公司管理效能。
三、效能監察總體思路
本次效能監察在公司效能監察領(lǐng)導小組總體領(lǐng)導下，在效能監察工作小組具體實(shí)施中，深入XX 單位，上下密切配合，按效能監察工作流程、效能監察“四性檢查與評價(jià)模型”方法，對各項非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面效能監察，對各項非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)水平提升起到良好的保證和促進(jìn)作用，充分發(fā)揮效能監察對業(yè)務(wù)管理的再管理、再監督作用。
四、計劃實(shí)施時(shí)間
立項時(shí)間：20xx 年 5 月 25 日，終結時(shí)間：20xx 年9 月 30 日。
五、監察抽樣覆蓋時(shí)間范圍
20xx 年1 月 1 日——20xx 年 8 月30 日。
六、監察依據
1、XXX 公司現行各項非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)管理制度規定、辦法、工作實(shí)施細則。
2、XXXX 公司制定的考核非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)績(jì)效的管理目標責任書(shū)。
3、效能監察體系文件，其中作業(yè)指導書(shū)按體系文件《非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)效能監察“四性檢查與評價(jià)”作業(yè)指導書(shū)》
4、國家法律、法規、廉潔從業(yè)各項規定要求等
七、效能監察范圍與內容
1、監察各項非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)現有管理制度建設的充分性，即根據中央“八項規定”，看制度措施、辦法是否健全。檢查內容包括：業(yè)務(wù)決策、執行、監督的崗位與職責設置、業(yè)務(wù)管理目標、業(yè)務(wù)過(guò)程標準、業(yè)務(wù)廉潔標準、業(yè)務(wù)過(guò)程相關(guān)崗位設置與崗位能力要求、業(yè)務(wù)風(fēng)險評審與管理、業(yè)務(wù)執行制度規定、執行全過(guò)程的各環(huán)節、業(yè)務(wù)權限設置、業(yè)務(wù)復核、業(yè)務(wù)過(guò)程記錄標準格式、業(yè)務(wù)檢查監督、非相容崗位規定、業(yè)務(wù)記錄檔案管理要求、業(yè)務(wù)定期統計報告制度、公司對業(yè)務(wù)行為和業(yè)務(wù)制度的內部監督與糾偏、獎勵、處罰標準等方面，分析是否在公司現有制度中均有以上方面的制度規定。
2、監察各項非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)活動(dòng)管理過(guò)程的符合性，即抽取活動(dòng)記錄樣本，看活動(dòng)過(guò)程是否嚴格執行制度規定。檢查內容是：抽取一定數量的非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)活動(dòng)管理過(guò)程樣本，檢查實(shí)際執行過(guò)程是否符合企業(yè)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)活動(dòng)過(guò)程現有制度各項要求，分析判斷活動(dòng)過(guò)程按照制度要求執行的符合程度。
3、監察非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)管理結果有效性，即根據公司預算控制目標，看公司是否有效控制非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)支出，實(shí)現預算管理目標。檢查內容為：非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)實(shí)際支出和工作效果是否有效實(shí)現企業(yè)預期的預算目標和管理目標，分析認證管理結果實(shí)際達到業(yè)務(wù)績(jì)效管理目標的有效程度。
4、監察非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的`管理、服務(wù)管理流程制度設計的適宜性，即看管理流程制度設計是否符合中央“八項規定”總體要求，是否責任、標準明確等。檢查內容是：企業(yè)現有制度規定的非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)管理流程七個(gè)方面，包括（1 ）XXXX 業(yè)務(wù)流程的管理目標；（2 ）XXXX 業(yè)務(wù)執行過(guò)程的工作步驟；（3 ）每個(gè)步驟的責任部門(mén)與責任崗位；（4 ）每個(gè)步驟的工作內容；（5 ）每個(gè)步驟的工作記錄；（6 ）每個(gè)步驟的工作標準（工作時(shí)效標準、工作內容完成后應達到的質(zhì)量標準、驗收標準）；（7 ）每個(gè)步驟的工作方法（工作依據、組織方式、業(yè)務(wù)方法技巧）等是否符合中央“八項規定”總體要求，是否合理適宜，合理適宜的要求包括：內控、清楚、簡(jiǎn)潔、直觀(guān)、可操作、管用。
效能監察范圍與內容清單具體詳見(jiàn)《“八項規定”落實(shí)情況效能監察范圍與內容清單》
八、監察人員要求及原則
1、效能監察領(lǐng)導小組成員由XXXXX 公司黨政主要負責人、效能監察工作分管領(lǐng)導、監察對象——非直支出業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導、該業(yè)務(wù)涉及部門(mén)和監察部門(mén)負責人組成。
2、效能監察工作小組成員由監察對象——非直支出業(yè)務(wù)涉及部門(mén)主管和監察部門(mén)人員共同組成。
3、監察對象——非直支出業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦人員回避。
4、堅持實(shí)事求是、證據支撐原則。
5、效能監察工作小組人員在進(jìn)行工作前，必須經(jīng)過(guò)效能監察“四性檢查（測試）與評價(jià)模型”方法專(zhuān)門(mén)培訓。
九、組織機構
1、效能監察領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX XXX
成 員：（若干）
2、效能監察工作小組
組 長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX XXX
成 員：（若干）
十、小組分工
1、效能監察領(lǐng)導小組：負責效能監察領(lǐng)導工作、定期聽(tīng)取效能監察進(jìn)展情況，并設你監察建議、決定與報告。
2、效能監察工作小組：編寫(xiě)和執行效能監察方案，編寫(xiě)建議、決定與監察報告。
十一、抽樣與方法
本次效能監察樣本獲得均采用統計抽樣方法，測試方法主要采用詢(xún)問(wèn)法與審閱法相結合，按照效能監察“四性檢查與評價(jià)”方法進(jìn)行。
十二、其他要求說(shuō)明
十三、附件
1、中央“八項規定”落實(shí)情況效能監察范圍與內容清單
2、效能監察文件依據采集清單表
3、效能監察實(shí)施節點(diǎn)控制計劃
4、效能監察“四性檢查與評價(jià)”日程安排計劃
效能監察實(shí)施方案3
為切實(shí)強化街道安全生產(chǎn)工作開(kāi)展，進(jìn)一步促進(jìn)安全監管職能部門(mén)及個(gè)人認真履行相應的安全生產(chǎn)工作職責，著(zhù)力規范安全生產(chǎn)執法行為，提高安全生產(chǎn)執法效能和工作質(zhì)量，打造一支“紀律嚴明、依法行政、素質(zhì)高超、士氣高昂”的街道辦事處安全生產(chǎn)工作隊伍，有效防范各類(lèi)安全生產(chǎn)事故發(fā)生，經(jīng)研究，決定在全處開(kāi)展安全生產(chǎn)效能監察工作，實(shí)施方案如下。
一、組織機構
成立安全生產(chǎn)效能監察領(lǐng)導小組
**
二、監察內容和重點(diǎn)
1.按照安全生產(chǎn)工作“黨政同責，一崗雙責”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”、“管行業(yè)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的`原則，黨政領(lǐng)導帶隊檢查安全生產(chǎn)工作制度落實(shí)情況。
2.各安委會(huì )成員單位和負有安全監管職責單位部門(mén)及個(gè)人，按照“分級負責，屬地為主”的原則，開(kāi)展和落實(shí)安全生產(chǎn)工作情況。
3.市煙花爆竹監察隊聯(lián)組人員負責工作督查、業(yè)務(wù)指導、聯(lián)合執法工作開(kāi)展情況。
4.監察對象是安監站全體人員，以及建筑、交通、消防、校車(chē)校園、食品等重點(diǎn)行業(yè)安全監管人員工作履職情況（落實(shí)全年工作目標、相關(guān)會(huì )議精神、安全生產(chǎn)行政許可、復工審批、現場(chǎng)核查、隱患排查治理、執法查處等。）。
5.執行黨風(fēng)廉政建設有關(guān)規定、部門(mén)作風(fēng)建設規定，比如安監部門(mén)“八不準”、安全監管執法“二十條禁令”，遵守街道辦事處各項規章制度情況，其他影響安全生產(chǎn)效能行為和問(wèn)題。
三、監察形式和實(shí)施程序
1.聯(lián)合監察：監察員由街道黨政領(lǐng)導、紀檢監察人員、上級聯(lián)組領(lǐng)導組成，一起參加督查相關(guān)安全生產(chǎn)工作，采取定期督查每季度一次和不定期抽查形式。其中安監站人員每月一次，結合街道網(wǎng)格化考核。
2.暗查暗訪(fǎng)：采取“四不兩直”和“一廠(chǎng)雙查”檢查方式，在一線(xiàn)掌握真實(shí)情況，既查企業(yè)安全生產(chǎn)狀況，又查安全監管人員工作履職情況。讓事實(shí)證明監管人員對行業(yè)安全監管是否真正做到了“全覆蓋、零容忍、嚴執法、真服務(wù)”。
3.比執法辦案：立案數量質(zhì)量，案件交辦、督辦、催辦工作落實(shí)，辦案時(shí)效和處罰落實(shí)。
4.專(zhuān)項監察、舉報（投訴）監察、倒查問(wèn)責有效結合。
實(shí)施程序根據市紀檢監察有關(guān)規定、市安監局關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)效能監察工作的文件精神，同時(shí)結合街道廉政作風(fēng)建設要求實(shí)施。監察情況存本級紀檢、組織部門(mén)，抄送市安委辦。
四、監察措施及效用
1.對安全生產(chǎn)監管工作中存在的效率低下、作風(fēng)飄浮、相互推諉、辦事拖沓、敷衍塞責等行政不作為和不依法行政行為，嚴格實(shí)行責任追究。
2.對于查實(shí)的違反效能監察規定的單位或個(gè)人，視情節輕重，給予批評教育、責令作出書(shū)面檢查、通報批評、效能告誡、扣發(fā)福利待遇、調整工作崗位等處理。
3.對于企業(yè)主體責任不落實(shí)，嚴重違章違規行為依法從嚴查處、剛性執法。同時(shí)對監管人員倒查追責。
4.依據市政府及市安委有關(guān)工作要求，配合上級工作考核，街道以書(shū)面形式半年一次向上級部門(mén)如實(shí)反映聯(lián)系單位、聯(lián)組（煙花爆竹監察）人員工作履職情況。
5.效能監察情況、效能告誡結果與個(gè)人的網(wǎng)格化月度考核、季度測評、年終考核、評先評優(yōu)等福利待遇直接掛鉤兌現，并作為干部上崗、考察、選拔任用的依據。
效能監察實(shí)施方案4
根據集團公司20xx年效能監察工作實(shí)施方案要求，結合公司今年工作情況，公司將開(kāi)展使用中介承建工程項目專(zhuān)項治理、整治虧損項目效能監察和各級管理人員崗位履職能力專(zhuān)項檢查三項工作。為了扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，全面完成效能監察工作任務(wù)，特制定本實(shí)施方案。
一、領(lǐng)導機構
為了加強三項效能監察工作領(lǐng)導，全面落實(shí)檢查工作，公司成立效能監察工作領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導并組織實(shí)施效能監察工作。
組長(cháng)：
楊運堂公司執行董事、總經(jīng)理
廖由聯(lián)公司黨委書(shū)記
副組長(cháng)：
楊善友公司黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記
丁富榮公司副總經(jīng)理
汪文貴公司總經(jīng)濟師
孫衛紅公司總會(huì )計師
成員：
金小明公司紀委副書(shū)記兼審計科科長(cháng)
劉百雁公司總經(jīng)理助理兼督察科科長(cháng)
周長(cháng)青公司副總工程師兼工程部部長(cháng)
劉新言公司副總經(jīng)濟師兼設備運輸部部長(cháng)
伍紹奎公司副總會(huì )計師兼財務(wù)部部長(cháng)
馮文吉公司副總工程師兼安質(zhì)部部長(cháng)
魏剛公司物資部部長(cháng)
黃振中公司經(jīng)濟管理部部長(cháng)
任大鵬公司人力資源部副部長(cháng)
魏德民公司紀委工作部部長(cháng)
趙興全公司紀委工作部（監察科）紀檢監察員
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在公司紀委工作部（監察科），負責日常組織協(xié)調工作。
聯(lián)系電話(huà)：xxxxx
聯(lián)系人：趙興全
二、檢查的目的
通過(guò)檢查，圍繞工程項目管理，及時(shí)發(fā)現和查找存在問(wèn)題的原因，制定切實(shí)可行的扭虧目標和措施，妥善解決存在的問(wèn)題和風(fēng)險；進(jìn)一步增強各級管理人員的責任意識，強化執行力，確保項目正常運行；提高工作效能，提高民主決策、科學(xué)決策、規范決策的能力；達到完善制度、規范管理、化解風(fēng)險、降本增效、提高素質(zhì)、促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
三、檢查的重點(diǎn)
重點(diǎn)是抓好虧損項目的整治和使用中介承建項目的監督檢查。堅決糾正不與上場(chǎng)勞務(wù)隊伍及時(shí)簽訂合同、超計價(jià)撥付工程款、擅自組織集資、個(gè)人大額借款長(cháng)期掛賬、領(lǐng)導人員管轄范圍內使用親屬包工隊和關(guān)系供應商、租賃職工集資設備高于市場(chǎng)同等設備價(jià)格、鋪張浪費和無(wú)計劃開(kāi)支費用、項目實(shí)施性施組方案不合理、安全質(zhì)量隱患、管理人員不作為和亂作為、領(lǐng)導人員違反“三重一大”決策制度決策重大事項等問(wèn)題；抓住關(guān)鍵環(huán)節和重要部位深入開(kāi)展檢查，在規范管理、防范風(fēng)險、提高效益上下功夫，要在追求效果上做文章，加大整治力度，指導和幫助項目部制定減虧目標和措施，努力實(shí)現減虧目標，同時(shí)要注意發(fā)現和查處因失職瀆職造成虧損的問(wèn)題；力爭早發(fā)現問(wèn)題、早采取措施、早實(shí)施整治，促進(jìn)項目提升創(chuàng )效能力，保障安全運行，確保始終處于可控狀態(tài)。
四、檢查的方法和步驟
檢查采取聽(tīng)匯報、查資料、看現場(chǎng)、召開(kāi)座談會(huì )、問(wèn)卷調查、走訪(fǎng)業(yè)主和市場(chǎng)調查等多種形式組織實(shí)施檢查。檢查從5月份開(kāi)始，至10月底結束，分階段組織實(shí)施，整個(gè)工作要以單獨組織檢查為主，并借助項目督查、安全質(zhì)量檢查、財務(wù)監察、責任成本管理檢查、項目審計、干部考核等監督檢查力量，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，分解效能監察任務(wù)，實(shí)現資源共享。
五、幾點(diǎn)要求
1、加強領(lǐng)導，嚴密組織，有力推進(jìn)。各級領(lǐng)導要把效能監察作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，今年股份公司和集團公司特別關(guān)注虧損項目檢查，提出了具體要求，下達了整治指標，并督辦虧損1000萬(wàn)元以上的項目，所以各項目務(wù)必引起高度重視，工作要深入細致，注意把握每一個(gè)細節、每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)程序，做到不留盲點(diǎn)、不留隱患、不放過(guò)疑點(diǎn)。確實(shí)找準存在的'問(wèn)題，查清主要原因，拿出可行的整治措施，確保自查不走過(guò)場(chǎng)，真正取得效果。
2、統籌兼顧，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干。檢查工作內容多、時(shí)間緊、要求嚴、專(zhuān)業(yè)性強。檢查要統籌兼顧、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，既要掌握進(jìn)度，更要注重質(zhì)量；既要關(guān)注面，又要重視點(diǎn)。解決問(wèn)題從治本入手，在防范風(fēng)險上下功夫、完善制度上下功夫、規范管理上下功夫、提高工作效率上下功夫、強化執行力上下功夫，切實(shí)解決突出問(wèn)題。
3、實(shí)事求是，嚴肅認真，力求實(shí)效。檢查要嚴格，不回避矛盾、不掩蓋問(wèn)題；反映情況要真實(shí)，不縮小、不夸大事實(shí)；處理問(wèn)題要聯(lián)系歷史背景、考慮現場(chǎng)實(shí)際、權衡各種利弊、兼顧各方利益、追求最佳效果。對違紀違法問(wèn)題要認真查處，嚴肅追究。要通過(guò)開(kāi)展效能監察，切實(shí)發(fā)現管理漏洞和存在問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)規范管理，提高管理效能。
4、各分公司、項目部要成立領(lǐng)導機構，重點(diǎn)是三項工作對照有關(guān)規定認真查找問(wèn)題，及時(shí)采取有效措施加以糾正。同時(shí)，要對項目管理的現狀進(jìn)行分析研究，查漏補缺，自查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)分析梳理，提出整改措施，落實(shí)整改部門(mén)，指定責任人抓好整改。同時(shí)將整改情況書(shū)面上報公司效能監察辦公室。
效能監察實(shí)施方案5
為進(jìn)一步提高全市煙草系統效能監察工作，建設“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的南昌煙草，保持全市系統又好又快發(fā)展。根據江西省煙草專(zhuān)賣(mài)局《機關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》(贛煙監[20xx]2號)和南昌煙草專(zhuān)賣(mài)局《機關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》(洪煙監[20xx]3號)文件要求，制定本效能監察實(shí)施方案。
一、指導思想和工作目標
開(kāi)展效能監察活動(dòng)，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在全市系統范圍對機關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購、規范管理、依法管理、卷煙銷(xiāo)售等方面開(kāi)展9項效能監察活動(dòng)，達到加強企業(yè)管理，堵塞管理漏洞，提高工作效率，完善規章制度的目標。
二、活動(dòng)范圍
各縣、區局(分公司)及市局(公司)各相關(guān)科室。
三、組織機構
在市局機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下，成立機關(guān)效能年活動(dòng)辦公室，負責全市煙草系統機關(guān)效能建設的各項工作，成員如下：
辦公室主任：(兼)
辦公室副主任：(兼)
工作人員：
四、工作步驟
按照全市系統《機關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》的部署，整個(gè)活動(dòng)分學(xué)習動(dòng)員、組織實(shí)施、總結提高三個(gè)階段。
(一)學(xué)習動(dòng)員階段( 20xx年4月1日 - 20xx年4月30日 )。
各縣、區局(分公司)、市局(公司)各相關(guān)科室要把開(kāi)展效能監察活動(dòng)與機關(guān)效能年活動(dòng)結合起來(lái)，深入學(xué)習省、市局(公司)《機關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》文件精神，通過(guò)學(xué)習動(dòng)員，要求全市系統干部職工充分認識開(kāi)展效能監察活動(dòng)的重要性和必要性，在全市系統上下?tīng)I造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
(二)組織實(shí)施階段( 20xx年5月1日 - 20xx年7月30日 )。
根據《南昌市煙草專(zhuān)賣(mài)局機關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，按照堅持求真務(wù)實(shí)，標本兼治，注重實(shí)效，著(zhù)眼長(cháng)效的原則，在全市系統范圍對機關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購、規范管理、依法管理、卷煙銷(xiāo)售等方面開(kāi)展9項效能監察活動(dòng)，各縣、區局(分公司)要在以上6個(gè)方面結合本單位(部門(mén))實(shí)際情況，突出重點(diǎn)地選擇一項開(kāi)展效能監察活動(dòng)(效能監察情況跟蹤不得少于三次)，并在 5月10日前 上報立項與實(shí)施方案。
(三)總結提高階段( 20xx年8月1日 - 20xx年9月30日 )。
各單位(部門(mén))要在實(shí)施效能監察的`過(guò)程中采取切實(shí)有力的措施，認真抓好實(shí)施方案的落實(shí)，著(zhù)力在發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、建章立制上下功夫。尤其要注重解決與科學(xué)發(fā)展不相適應，卷煙零售戶(hù)、員工和基層反映強烈的涉及機關(guān)效能方面的問(wèn)題。通過(guò)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而制定科學(xué)的、規范的、便于操作的長(cháng)效機制來(lái)預防問(wèn)題。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導，明確責任。各單位(部門(mén))要把開(kāi)展效能監察活動(dòng)作為新形勢下深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)及認真開(kāi)展機關(guān)效能年活動(dòng)的重要舉措，及時(shí)成立機構，切實(shí)加強領(lǐng)導，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)。有關(guān)責任部門(mén)要認真履行職責，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把效能監察活動(dòng)落到實(shí)處。對工作中推諉扯皮、辦事效率低下，甚至不作為的人員，將追究其相應責任。
(二)強化監督檢查力度。市局(公司)監察科要切實(shí)發(fā)揮職能作用，不斷完善效能監察方式，采取多種有效方法，對各單位(部門(mén))開(kāi)展的效能監察活動(dòng)情況進(jìn)行監督檢查，對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節加大監督檢查的工作力度，提高活動(dòng)的有效性。
效能監察實(shí)施方案6
為貫徹落實(shí)《新鄉市人民政府關(guān)于印發(fā)(新鄉市行政機關(guān)效能監察暫行辦法)通知》文件通知精神，為加強紀律作風(fēng)建設，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，圓滿(mǎn)完成目標任務(wù)，經(jīng)局黨組研：究，特制定農牧局機關(guān)工作效能監察實(shí)施方案。
一、指導思想
嚴格按照縣委、縣政府的具體要求和統——部署，緊緊圍繞《通知》精神，本照改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提高工作效能的'原則和宗旨，堅持思想教育與嚴格管理相結合，監督檢查與獎勵懲戒相結合，依法行政與制度創(chuàng )新相結合的原則，切實(shí)抓好落實(shí)二e作，確保進(jìn)…—步改善工作環(huán)境，改良工作作風(fēng)，改變工作面
貌。
二、效能監察對象
農牧局全體干部職工。
三、效能監察內容
二級安排的各項工作目標任務(wù)及局各項業(yè)務(wù)工作落實(shí)情況；局各項規章制度落實(shí)情況。
四、實(shí)施方案
(一)成立領(lǐng)導小組
經(jīng)矽『究成立局效合濫察領(lǐng)導小組，局長(cháng)信向東任組巳副局長(cháng)白廣林任常務(wù)副組k、紀檢組長(cháng)徐慶良任副組長(cháng)，成員有：楊海彰、郝道星、周愛(ài)勤、杜衛東、馬愛(ài)軍、孫海洲、楊懷輝、司國光。
(二)建立層層責任制，狠抓落實(shí)工作
局機關(guān)及各二級機構實(shí)行首問(wèn)負責制和崗位責任制，凡涉及本股室有關(guān)咨詢(xún)事項，首問(wèn)責任人應子辦理落實(shí)，不能推諉扯皮；嚴格定員、定崗、定職責，根據本單位職責權限和工作實(shí)際，科學(xué)、合理地確定本單位工作人員的崗位工作和管理制度，保證內部分工合理，運作有序。
(三)嚴格考勤制度，加強紀律整頓
堅持點(diǎn)名，嚴抓考勤制度及有關(guān)工作紀律規章制度的落實(shí)工作，對違規違紀現象決不姑息遷就，做到獎懲分明，以達到提高認識，遵章守紀，徹底改變工作作風(fēng)的目的。
(四)提倡熱愛(ài)勞動(dòng)，搞好環(huán)境衛生環(huán)境
局領(lǐng)導以身作則，積極參與各項勞動(dòng)工作，充分發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，培養良好習慣，克服自身惰性等不良現象；加強愛(ài)國衛生、文明禮貌思想教育，搞好環(huán)境衛生，改善工作環(huán)境，訓：l：究個(gè)人衛生，改善精神面貌和工作面貌。
(五)增強協(xié)作意識，提高工作效率
在日常工作尤其是大力開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設工作中，——定要相互促進(jìn)，通力協(xié)作，發(fā)揚集體主義和團隊精神，維護集體榮譽(yù)，確保各項工作更有序、更圓滿(mǎn)、更出色。
(六)履行目標責任制，保證目標任務(wù)質(zhì)量由局分管工作副局長(cháng)負責與各二級機構簽定目標管理責任書(shū)，嚴格履行各項實(shí)施方案和措施，認真抓奸管理和落實(shí)工作，確保高質(zhì)量地完成各項目標任務(wù)，以推動(dòng)全局工作的全面開(kāi)展。
效能監察實(shí)施方案7
為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“三集五大”工作要求，結合“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，進(jìn)一步提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全面實(shí)踐“四個(gè)服務(wù)”宗旨，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，現決定在支公司開(kāi)展供電服務(wù)效能監察。為確保此項工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效，特制定如下方案：
一、 工作目的
通過(guò)深化內部管理，確保業(yè)擴報裝流程高效運轉;暢通監督渠道，及時(shí)受理客戶(hù)投訴舉報，有效解決社會(huì )各屆關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題;深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機制上規范客戶(hù)工程管理的具體措施，維護正常營(yíng)銷(xiāo)秩序。
二、 工作原則
開(kāi)展供電服務(wù)效能監察，必須堅持以提升供電服務(wù)規范化水平和客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，落實(shí)“三不指定”規定，盡心竭力滿(mǎn)足客戶(hù)用電需求，促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟社會(huì )的和諧發(fā)展，樹(shù)立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務(wù)公司工作再上新臺階為中心，完善管理制度，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)規范化管理水平，為國家、企業(yè)和客戶(hù)增收節支，節能降耗服務(wù);必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨，通過(guò)監督檢查，從嚴查處以電謀私等違紀違法行為，增強干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，促進(jìn)作風(fēng)建設。
三、 工作時(shí)間、范圍
工作時(shí)間：從20xx年5月開(kāi)始至20xx年10月結束。
工作范圍：公司20xx年1月至20xx年當前受理的業(yè)擴報裝項目，跨年度的工程以報裝審批時(shí)間為準。重點(diǎn)監察10KV及以上的業(yè)擴工程，特別是涉及重要電力客戶(hù)的業(yè)擴工程。
四、 監察內容
按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規定，重點(diǎn)對下列內容進(jìn)行監察：
(一)管理體系與職責方面
1、監督檢查業(yè)擴報裝管理職責落實(shí)情況、制度建立和執行情況。檢查各級管理人員落實(shí)業(yè)擴報裝工作的管理責任情況，相關(guān)部門(mén)及不同崗位之間責權界定是否清晰。檢查業(yè)擴報裝工作人員是否全面落實(shí)掌握并認真執行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴報裝有關(guān)規章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則，業(yè)擴報裝工作是否推行客戶(hù)經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則，做到對內不推諉，對外不搪塞。受理的業(yè)務(wù)事項是否直接進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統的處理流程，產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節，形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開(kāi)”的`原則，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)站或通過(guò)宣傳資料，公布業(yè)擴報裝的辦理程序、服務(wù)標準、收費標準和收費依據，能夠方便查詢(xún)工作進(jìn)程。
(二)業(yè)擴報裝流程時(shí)限方面
1、供電方案是否在規定時(shí)限內書(shū)面答復客戶(hù);是否根據客戶(hù)的用電需求和供電條件，按照相關(guān)技術(shù)標準和運行規則對供電方案進(jìn)行優(yōu)化。
2、對客戶(hù)受電工程設計的審核是否超過(guò)規定時(shí)限;受電工程設計的審核是否按照國家標準、行業(yè)標準進(jìn)行，并以書(shū)面形式向客戶(hù)反饋意見(jiàn);是否積極推行典型設計，倡導采用節能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，禁止超設備銘牌參數運行，禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、受電裝置檢驗合格并辦結相關(guān)手續后，接電時(shí)間是否超過(guò)規定時(shí)限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術(shù)管理規程》及相關(guān)技術(shù)規程的要求;在客戶(hù)每個(gè)受電點(diǎn)內，是否按不同電價(jià)類(lèi)別分別安裝電能計量裝置，并予以加封。
4、是否及時(shí)建立客戶(hù)檔案�？蛻�(hù)申請、批復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴報裝收費與合同管理
1、與業(yè)擴有關(guān)的收費和開(kāi)支，是否嚴格執行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規定，各項收費是否規范，有無(wú)自立收費名目、擅自調整收費標準的行為。
2、業(yè)擴費用是否由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)統一收取，是否存在其它部門(mén)收取客戶(hù)有關(guān)費用的行為。
3、是否根據相關(guān)法律法規和平等協(xié)商原則，正式接電前與客戶(hù)簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面
1、對客戶(hù)受電工程的設計、設備定貨、工程施工，是否指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。
2、對客戶(hù)工程設計、施工、設備供貨單位是否進(jìn)行資質(zhì)審驗。
3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴報裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶(hù)承攬或轉包業(yè)擴工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶(hù)安全管理
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問(wèn)題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類(lèi)報裝客戶(hù)是否提供環(huán)保批復文件，煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶(hù)報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類(lèi)企業(yè)報裝用電是否辦理核準手續，有無(wú)為“六證”不全或證件過(guò)期、失效的煤礦辦理報裝手續的行為，有無(wú)為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續的行為，有無(wú)在煤礦用戶(hù)業(yè)擴報裝過(guò)程中弄虛作假、以權謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶(hù)是否按要求對設備進(jìn)行預試，電工是否持證上崗、有無(wú)停電緊急預案;是否對存在的安全隱患下達安全隱患通知書(shū)。
(六)行風(fēng)建設方面
1、檢查有無(wú)違反員工服務(wù)“十個(gè)不準”的行為。
2、檢查有無(wú)貪污受賄、以權謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無(wú)按要求聘請監督員，按時(shí)召開(kāi)監督員座談會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，對存在的問(wèn)題是否整改到位。
4、檢查有無(wú)按要求停送電，對計劃停電情況是否通過(guò)媒體告知，對臨時(shí)停電是否通過(guò)95598客服熱線(xiàn)告知。
5、檢查是否暢通監督渠道，主動(dòng)接受政府監管和社會(huì )監督，對投訴舉報進(jìn)行及時(shí)調查處理。
6、檢查有無(wú)其他違紀違法行為。
五、監察依據
1、《供電服務(wù)監管辦法》(試行)
2、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準”》
3、《國家電網(wǎng)公司客戶(hù)安全用電服務(wù)若干規定(試行)》
4、《山西省電力公司效能監察辦法》
5、《山西省電力公司業(yè)擴報裝管理標準(試行)》
6、《山西省電力公司客戶(hù)服務(wù)中心工作標準(試行)》
7、《山西省電力公司關(guān)于煤礦用戶(hù)業(yè)擴報裝有關(guān)問(wèn)題的批復》
六、組織機構
(一)組織機構
公司成立業(yè)擴報裝效能監察領(lǐng)導小組，下設辦公室。
組 長(cháng)：龔發(fā)東
副組長(cháng)：焦學(xué)峰 王天成 文雪萍 寧新發(fā)
成 員：趙春燕 郝利民 楊向群 楊衛東 王東升
辦公室由營(yíng)銷(xiāo)科、生技科、農電科、安監科、辦公室等部門(mén)人員組成。
七、工作步驟
供電服務(wù)效能監察分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一) 組織實(shí)施階段(5月-6月)
1、自查和抽查階段。公司相關(guān)科室按照要求全面自查，對20xx年以來(lái)受理的業(yè)擴報裝項目進(jìn)行全面審核自查，并填報自查情況統計表(見(jiàn)附后件1-4)，并于6月5日前上報自查情況統計表。
2、公司供電服務(wù)效能監察領(lǐng)導組將不定期對各科室效能監察工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導和檢查，對工作不力、問(wèn)題突出、走過(guò)程的科室下達監察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規定或內勾外聯(lián)，以權謀私，失職瀆職，損害企業(yè)利益的行為，將嚴肅查處;構成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
(二)整改規范階段(7-9月)
1、各科室要認真梳理歸納暴露出的問(wèn)題，有針對性地提出改進(jìn)管理，優(yōu)化流程、完善制度的工作建議，認真落實(shí)公司下達的監察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現的突出問(wèn)題和漏洞，整章建制，優(yōu)化流程，制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改責任，切實(shí)整改到位。
(三)總結評估階段(10月)
各科室對供電服務(wù)效能監察情況進(jìn)行總結評估和成果核定，并填寫(xiě)有關(guān)報表，出具供電服務(wù)效能監察專(zhuān)題報告、總結材料、實(shí)施情況統計表(見(jiàn)附件5 )以及過(guò)程資料務(wù)于9月30日前報公司辦公室。
效能監察實(shí)施方案8
一、組織領(lǐng)導
�。ㄒ唬┏闪⑵髽I(yè)成本管理效能監察項目領(lǐng)導小組
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
成員：xxxx、xxx
�。ǘ┫略O辦公室
主任：XXX
成員：XXX、XXXX
二、監察內容
1、定額管理。按施工圖編制材料預算，實(shí)行限額領(lǐng)料，有效控制材料成本；加強周轉材料及料具的管理，合理配置，提高周轉材料利用率，避免積壓或數量不夠影響成本和工期；輔助材料實(shí)施包干使用，避免浪費。公文加強租賃設備計劃的管理，充分利用社會(huì )閑置機械資源，從不同角度降低機械臺班費用。
2、大宗材料采購管理。切實(shí)做好項目大宗材料招標采購工作，貨比三家，從采購上降低成本，轉移材料漲價(jià)的風(fēng)險。
3、分包合同文本管理、分包隊伍評審管理、工程量簽證和工程結算管理。對分包隊伍要加強日常管理，對他們投入項目施工的人員要有統計，做到心中有數。在現場(chǎng)工程量的簽證工作中，要講嚴肅性。加強對分包隊伍管理，對造成余料無(wú)回收，失竊浪費現象嚴重，材料物資過(guò)量消耗、機械設備磨損過(guò)度或損壞，特別是小型工器具的損壞和丟失嚴重、周轉性材料遺失，閑置浪費驚人，材料供應量與實(shí)際量不符等現象要有針對性措施。
4、預算管理。將公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以量化形式納入預算管理體系。要突出過(guò)程控制，提高預算控制的約束力，提高預算執行過(guò)程中的分析、監控等管理力度，定期對預算的執行情況作出詳細分析說(shuō)明及評價(jià)，對出現偏離預算、超預算或無(wú)預算的項目，要查明原因，并與考核有機結合，確保預算管理落到實(shí)處，防止出現管理漏洞。
5、成本費用管理。加強日常費用管理，從嚴控制辦公用品消耗，推進(jìn)無(wú)紙化辦公，節約紙張等耗材；嚴格執行差旅費管理制度；加強公務(wù)車(chē)輛管理；從緊控制業(yè)務(wù)招待費用。從嚴審批專(zhuān)項支出，重點(diǎn)做好各類(lèi)支出項目的審查。
拓展成本管理范圍，加強廢舊物資再利用和設備處置管理，避免重復投入和浪費。
6、應收賬款管理。重點(diǎn)關(guān)注和清理三年及以上高危帳齡的款項。增強資金危機管理意識，逐步建立風(fēng)險儲備金。
三、方法步驟
�。ㄒ唬╉椖苛㈨�
各單位要根據公司成本管理效能監察的要求，制定切合自己企業(yè)實(shí)際的效能監察內容和實(shí)施方案；分解監察任務(wù)，明確部門(mén)責任，提出工作要求。
�。ǘ﹩�(wèn)題排查（5～6月）
1、全面自查：開(kāi)展公司本部和所屬各單位落實(shí)成本管理情況的自查自檢。公司本部各部門(mén)和各單位將落實(shí)成本管理的自查情況于5月25日前報公司監察部。
2、組織抽查：在公司本部和各單位自查的'基礎上，公司成本管理效能監察工作小組組織抽檢。
3、對監察過(guò)程中發(fā)現的突出問(wèn)題進(jìn)行認真研究，分析原因，排查管理漏洞、制度缺陷等問(wèn)題，并形成檢查報告。明確問(wèn)題責任單位、責任部門(mén)和責任人，提出監察建議。
�。ㄈ┱穆鋵�(shí)（7～10月）
1、要邊查邊改。對在排查問(wèn)題過(guò)程中，發(fā)現的苗頭性問(wèn)題，及時(shí)提醒糾正；對存在的突出問(wèn)題，要立即進(jìn)行整改；公文對造成不良影響或存在違紀行為，要嚴格追究責任。
2、要規范操作。在項目實(shí)施過(guò)程中，要按照效能監察有關(guān)文件、流程的要求，按規定程序下達監察建議書(shū)、決定書(shū)和開(kāi)展其他效能監察活動(dòng)。
3、要抓好督辦。對成本管理效能監察工作不力；整改工作到位；敷衍塞責的要嚴格追究責任。
4、要建章立制。對普遍性、傾向性問(wèn)題，要及時(shí)研究和制定有關(guān)制度進(jìn)行規范，促進(jìn)長(cháng)效管理。
�。ㄋ模┰u估總結（11月初）
1、對效能監察項目進(jìn)行總結，對實(shí)施過(guò)程中的有效做法、成功經(jīng)驗及不足進(jìn)行認真分析，提出意見(jiàn)和建議。
2、對項目成效進(jìn)行評估，并積極運用監察成果，提高成本管理水平。
四、工作要求
�。ㄒ唬┮訌婎I(lǐng)導，統籌安排，確保成本管理效能監察落到實(shí)處。成本管理效能監察，涉及面廣、政策性強，要統一思想，提高認識，各負其責，把此項工作與公司開(kāi)展的“三節約”活動(dòng)結合起來(lái)，切實(shí)加強組織領(lǐng)導。公司各部門(mén)和各直管單位要高度重視，積極配合，認真組織落實(shí)好各項工作任務(wù)。
�。ǘ┮鞔_責任、嚴格追究，保證各項工作按計劃認真組織實(shí)施。公文對效能監察實(shí)施過(guò)程中發(fā)現的，因工作不負責任、營(yíng)私舞弊等違紀違法和失職瀆職行為，要按照“三不放過(guò)”的原則，組織力量查清問(wèn)題、舉一反三、明確責任、嚴肅追究。
�。ㄈ└鲉挝槐O察部門(mén)要加強組織協(xié)調工作，認真督辦、確保整改到位，取得實(shí)效。
效能監察實(shí)施方案9
一、指導思想
堅持以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會(huì )精神為指導，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，圍繞以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”的主題，切實(shí)解決醫療工作中存在的一些突出問(wèn)題，努力建設團結拼搏、高效廉潔和勇創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的干部職工隊伍。
二、工作目標
以“教育職工、轉變作風(fēng)、爭創(chuàng )一流”為目的，緊密聯(lián)系本院工作實(shí)際，制定改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，創(chuàng )新服務(wù)流程、優(yōu)化就醫環(huán)境的辦法和措施，確�！耙圆∪藶橹行�，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的各項工作得以進(jìn)一步推進(jìn)、取得更大的成效，使廣大患者親身感受到醫院效能建設帶來(lái)的實(shí)際效果。
三、主要內容
�。ㄒ唬┤嫱七M(jìn)依法治院，從嚴規范醫療服務(wù)行為。深入貫徹執行醫療衛生管理法律、法規和規章。一是加強職工隊伍建設，加強法制宣傳教育，提高職工法律素質(zhì)，嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章和醫療護理規范、常規，做到依法執業(yè)，行為規范。二是進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節，通過(guò)電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式，向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準。促使服務(wù)規范透明，提高工作效率。三是落實(shí)執法監督和執法責任制，堅決糾正越權執法或執法不作為情況，做到有權必有責，用權受監督，侵權要追究。
�。ǘ⿵娀t療質(zhì)量管理，提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。為不斷滿(mǎn)足我市群眾不同層次的就醫需求，我們要強化法律意識和服務(wù)意識，進(jìn)一步完善醫療質(zhì)量監管制度，加強日常監督，建立和完善醫療質(zhì)量安全責任制、責任追究制；要加強對醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓、指導和考核，提高依法行醫水平；要堅持“以人為本，以質(zhì)量為中心”，繼續開(kāi)展“誠信服務(wù)”活動(dòng)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療衛生服務(wù)。
�。ㄈ┥罨簞�(wù)公開(kāi)，提高醫療服務(wù)的公開(kāi)性和透明度。利用醫院網(wǎng)站、電子顯示屏、公示欄以及墻報、板報、聯(lián)系電話(huà)等多種形式公開(kāi)我院的機構設置、領(lǐng)導分工、工作職責、辦事依據、工作紀律、投訴途徑等各項內容，方便群眾辦事；公開(kāi)我院的服務(wù)內容、價(jià)格、單病種費用，專(zhuān)家介紹、社區衛生服務(wù)點(diǎn)，投訴舉報電話(huà)等醫療信息，引導群眾選擇就醫；加快我院衛生信息系統建設，逐步建立起預防保健、醫療服務(wù)和行政管理信息一體化的信息網(wǎng)絡(luò )；建立健全院務(wù)公開(kāi)工作預審和責任追究制度，促進(jìn)我院醫療信息的公開(kāi)透明。
�。ㄋ模┖葑ヂ毠り犖榻逃嘤�，提高干部職工整體素質(zhì)。結合加強黨的先進(jìn)性建設活動(dòng)，在全院掀起深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)、社會(huì )主義榮辱觀(guān)為主要內容的新高潮。深入開(kāi)展宗旨觀(guān)、政績(jì)觀(guān)、改革觀(guān)、發(fā)展觀(guān)、**觀(guān)、法制觀(guān)教育，把學(xué)習教育貫穿效能建設的始終。按照“武裝頭腦，指導實(shí)踐，推動(dòng)工作”的`要求，積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習創(chuàng )新型領(lǐng)導班子、學(xué)習型黨組織、學(xué)習型醫院等活動(dòng)，引導他們爭當學(xué)習型干部、學(xué)習型職工，營(yíng)造勤奮學(xué)習的氛圍，建立鼓勵學(xué)習的機制，樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，增強干部職工學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感。要加強培訓，積極鼓勵在職教育、學(xué)歷教育，有計劃地安排干部職工參加各類(lèi)短期培訓，舉辦各類(lèi)知識講座，擴大其知識面，拓寬其視野，提高其工作水平；要用事業(yè)凝聚人才，用實(shí)踐造就人才，用機制激勵人才，用法制保障人才，營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的優(yōu)良環(huán)境。
�。ㄎ澹﹫猿帧耙匀藶楸尽�，不斷提升行業(yè)精神文明建設水平。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的精神文明爭創(chuàng )活動(dòng)，進(jìn)一步規范病人知情同意、知情選擇簽字制度，維護病**益、加強醫患溝通，減少醫患糾紛。
�。吮炯嬷�，進(jìn)一步加強行風(fēng)建設。依據中紀委五次全會(huì )精神和《衛生部關(guān)于加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的意見(jiàn)》，圍繞群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整改。特別是針對群眾反映較大的亂收費、濫檢查等問(wèn)題，進(jìn)一步加大查處力度，發(fā)現一起查處一起，對有令不行、有禁不止的要追究當事人和有關(guān)領(lǐng)導的責任；堅決治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，特別是對收受“回扣”、“紅包”的人，要堅決查處，決不姑息遷就，全院職工都要按照法定的權限和程序行使職權。
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