員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案12篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編為大家收集的員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案，希望對大家有所幫助。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案1
高素質(zhì)的教師隊伍，是提高教書(shū)育人質(zhì)量的保證，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的保證。為了進(jìn)一步加強師資隊伍建設，全面提升教師綜合素質(zhì)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，根據東山鄉黨委20xx年47號文件精神，結合我校實(shí)際，特制定本方案。
一、指導思想：
以黨的十八大精神為指導，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞鄉黨委總體部署，以“內強素質(zhì)，外塑形象，打造一流教師隊伍”為目標，使全體教師在教育理念、師德修養、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到提高，讓學(xué)校成為教師素質(zhì)提升的主陣地，努力構建學(xué)習型組織，全面的推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、基本原則
1、堅持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。緊密結合“黨建十大工程”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)、“學(xué)習型黨組織建設”等工作，統籌推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。
2、堅持整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則。既要全面輔開(kāi)，又要抓住關(guān)鍵問(wèn)題，明確主攻方向，以點(diǎn)的突破帶動(dòng)和促進(jìn)教師素質(zhì)的提高。
3、堅持以人為本，注重實(shí)效的原則。要求教師積極行動(dòng)，用貫徹落實(shí)的實(shí)效和群眾的滿(mǎn)意度檢驗實(shí)施的成效。
4、堅持開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)的原則。學(xué)習借鑒成功經(jīng)驗和做法，大膽創(chuàng )新工作思路和舉措，不斷提升教師素質(zhì)。
三、組織領(lǐng)導
成立教師素質(zhì)整體提升工程領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導學(xué)校教師素質(zhì)整體提升工程實(shí)施工作。
四、目標任務(wù)
1、大力提高教師的師德修養。通過(guò)師德教育與培訓，提高教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德修養，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻精神，樹(shù)立良好的教師職業(yè)形象。
2、努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以青年教師為重點(diǎn)，全面加強教師業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)多種形式培訓，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、教育教學(xué)能力不斷提高和教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
3、實(shí)現教師隊伍科學(xué)、規范、高效管理，完善教師管理制度，實(shí)施教師績(jì)效考核和激勵評價(jià)，優(yōu)化和均衡教育師資配備。
五、工作措施
1、強化理論學(xué)習，更新教育觀(guān)念，為教育教學(xué)改革奠定思想基礎。 實(shí)行學(xué)校、教研組、集體學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合的學(xué)習方式，采取請進(jìn)來(lái)、走出去的辦法，學(xué)習黨和國家的教育方針、教育政策法規等現人教育教學(xué)理論和思想。通過(guò)專(zhuān)家引領(lǐng)、教研學(xué)習、骨干輔導等多種形式，提高理論素養。
2、開(kāi)展師德教育活動(dòng)，建立和完善師德評價(jià)、考核、監督機制，著(zhù)力提高教師師德素質(zhì)。
�。�1）繼續組織教師加強理論學(xué)習。組織學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要（20xx-2020年）征求意見(jiàn)稿》，學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等，從而激發(fā)教師的政治熱情，培養責任意識，提高政治修養，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)念，促進(jìn)學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展，努力辦好人民滿(mǎn)意教育
�。�2）組織全體教師學(xué)習《教育法》《教師法》《義務(wù)教育法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等，通過(guò)會(huì )議教育、學(xué)習教育、和活動(dòng)教育等形式，進(jìn)一步增強教師恪守職業(yè)道德意識，自覺(jué)遵守教師職業(yè)規范。
�。�3）完善師德評價(jià)、考核、監督機制，把評價(jià)工作作為學(xué)校常規管理的重要內容，將考核結果作為評先評優(yōu)、績(jì)效工資發(fā)放的重要依據。（4）通過(guò)“攜手勞模，創(chuàng )先爭優(yōu)”講壇和“愛(ài)在三尺講壇”討論演講活動(dòng)，繼續開(kāi)展“師德標兵”“優(yōu)秀班主任”“我最喜愛(ài)的教師”等評選，充分發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，擴大典型的影響，樹(shù)立良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。
3、抓好專(zhuān)項活動(dòng)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。（1）抓好教學(xué)流程管理，堅持“四規范一強化”（即規范備課、規范課堂教學(xué)、規范作業(yè)、規范考核、強化“培優(yōu)補差”）制度。
�。�2）開(kāi)展“以課會(huì )友”活動(dòng)，繼續倡導實(shí)行“先行課”制度，繼續實(shí)施“同伴互助聽(tīng)評課”活動(dòng)，為青年教師創(chuàng )造一切發(fā)展的條件和成長(cháng)的環(huán)境。
�。�3）全面開(kāi)展教師心理健康專(zhuān)題培訓，提升教師綜合素質(zhì)，鼓勵教師不斷完善職業(yè)道德情感，提高自我認同感和自信力，克服職業(yè)倦怠，尋求教師職業(yè)幸福。
六、工作步驟
第一階段：學(xué)習動(dòng)員階段（4月份）
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。傳達貫徹全區動(dòng)員會(huì )精神，安排部署學(xué)校開(kāi)展教師素質(zhì)整體提升工作。
2、組織學(xué)習討論。
�。�1）組織教師學(xué)習局黨委、鄉黨委《關(guān)于實(shí)施干部素質(zhì)整體提升工程的決定》和《東山鄉干部素質(zhì)整體提升工程實(shí)施方案》，制定學(xué)校教師素質(zhì)整體提升工程方案。
�。�2）按照“武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，深入學(xué)習貫徹十八大精神、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
�。�3）學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要（20xx-2020年）征求意見(jiàn)稿》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，不斷提高教師職業(yè)精神。
�。�4）開(kāi)展“敢為人先，爭創(chuàng )一流”中牌精神、教師素質(zhì)標準和舟曲縣教育系統“三大工程”（即領(lǐng)導干部“龍頭”工程、黨員隊伍“先鋒”工程、教師隊伍“魅力”工程）討論活動(dòng)。
�。�5）組織教師開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，凝心聚力，共謀發(fā)展。
3、學(xué)習方式以自學(xué)為主，集中輔導為輔。要求至少開(kāi)展一次集中輔導、一次討論活動(dòng)，個(gè)人學(xué)習時(shí)間不少于10個(gè)學(xué)時(shí)。
第二階段：查擺問(wèn)題階段（5月份）
要求各部門(mén)、各教師，對照工作要求，從政治思想素質(zhì)、個(gè)人道德修養、工作態(tài)度、工作能力以入自覺(jué)維護學(xué)校形象等方面查擺存在的問(wèn)題和不足，分析原因，制定下一步努力方向。各部門(mén)圍繞以下問(wèn)題進(jìn)行討論分析：
1、當前干部和教師隊伍中存在什么問(wèn)題？哪方面的素質(zhì)需要提高？
2、如何做到自覺(jué)維護學(xué)校良好形象？教師在心靈、語(yǔ)言、行為、能力上有何標準？
本階段結束時(shí)，各部門(mén)、教師個(gè)人要寫(xiě)出自查報告或心得體會(huì )。第三階段：整改提高階段（6月份）
要求各人針對自己存的問(wèn)題和不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習和整改，力爭各方面的素質(zhì)切實(shí)有所提高，取得實(shí)實(shí)在在的實(shí)效。
第四階段：總結考核階段（7月份）
認真對教師素質(zhì)整體提升情況進(jìn)行全面總結，并對表現突出部門(mén)或個(gè)人予以表彰。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案2
學(xué)院黨政管理處室和教輔機構，是學(xué)院黨政工作的管理中樞和職能機構（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“機關(guān)”），履行決策與指揮、組織與管理、協(xié)調與督查等重要職責，也是對內對外的窗口。機關(guān)工作人員素質(zhì)直接影響到學(xué)院整體形象和工作水平。全面提升機關(guān)工作人員素質(zhì)，不斷改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)和提高機關(guān)工作效率，對推進(jìn)學(xué)院科學(xué)發(fā)展具有重要意義。按照學(xué)院黨委要求，結合學(xué)院實(shí)際，現就如何提升學(xué)院機關(guān)工作人員素質(zhì)，擬訂如下方案：
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)基層、服務(wù)師生為宗旨，以人為本為原則，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為載體，通過(guò)加強思想教育、強化理論學(xué)習和促進(jìn)業(yè)務(wù)提升，全面提高機關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)，提高管理水平和服務(wù)能力，為把學(xué)院建設成為一流高職院校提供有力保障。
二、目標與要求
以加強學(xué)習為抓手，提高機關(guān)工作人員的學(xué)習能力為學(xué)院的科學(xué)發(fā)展打穩根基、提高機關(guān)工作人員的創(chuàng )新能力為學(xué)院的科學(xué)發(fā)展提供動(dòng)力、提高機關(guān)工作人員的執行能力為學(xué)院的科學(xué)發(fā)展提供保障;以提升綜合素質(zhì)為突破口，建立長(cháng)效機制，堅持戒虛、戒假、戒浮，求真、求實(shí)、求深，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導行動(dòng)、以良好的管理水平和專(zhuān)業(yè)知識干好本職工作，把機關(guān)工作人員真正培養成為堅持科學(xué)發(fā)展有韌勁、謀劃科學(xué)發(fā)展有思路、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展有激情、實(shí)現科學(xué)發(fā)展有貢獻的優(yōu)秀“四有”干部，要在全院掀起一個(gè)爭當高職教育的專(zhuān)家、分管業(yè)務(wù)的行家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)干家的熱潮。
1、加強思想教育
不斷加強思想教育，通過(guò)卓有成效的政治學(xué)習、交心談心、經(jīng)驗交流等多種形式，弘揚“追求卓越、事業(yè)至上、團結第一”的創(chuàng )建精神，培養奉獻精神，強化服務(wù)意識。
2、強化理論學(xué)習
按照學(xué)院的統一安排，嚴格執行學(xué)習制度，堅持用中國特色社會(huì )主義理論體系武裝頭腦，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，學(xué)習教育理論特別是高職教育理論，提高機關(guān)工作人員的理論水平。
3、提升業(yè)務(wù)能力
利用各種渠道，采取多種形式提升機關(guān)工作人員的管理水平與業(yè)務(wù)能力，改進(jìn)工作方法，充分調動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高工作效率。
三、步驟與措施
成立以黨委書(shū)記肖自力為組長(cháng)，黨委副書(shū)記、院長(cháng)段華和黨委副書(shū)記潘岳生為副組長(cháng)，李永紅、陳細兵、向建亞、劉傳勇、彭星輝為成員的機關(guān)素質(zhì)建設工程領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設組織人事處，由處長(cháng)陳細兵兼主任，李盧保任副主任。組織人事處會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展具體工作。
素質(zhì)建設是一項長(cháng)期而又艱巨的任務(wù)。此次素質(zhì)建設工程先期實(shí)施一年。具體分三個(gè)步驟穿插進(jìn)行。一是宣傳動(dòng)員。在工程實(shí)施前，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，認真部署，周密安排，深入發(fā)動(dòng)，統一認識。二是培訓學(xué)習。采取集中授課培訓和推薦書(shū)目，組織業(yè)余自學(xué)，全面提升綜合素質(zhì)。三是考試考核。由黨政辦公室、組織人事處、紀檢監察部門(mén)，平時(shí)進(jìn)行工作考核，同時(shí)，每隔三年對45歲以下的參訓人員進(jìn)行一次任職資格考試。
具體措施如下：
1、深入發(fā)動(dòng)。學(xué)院于10月26日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行廣泛動(dòng)員。各處室在動(dòng)員會(huì )后進(jìn)行認真討論，深入發(fā)動(dòng)。
2、集中培訓。采取專(zhuān)題講座的方式，要求管理機構以及圖書(shū)館、現代教育技術(shù)中心、學(xué)報編輯部等教輔機構全體工作人員，教學(xué)機構正、副職及設立了二級機構的科室正職集中參加培訓。專(zhuān)題講座安排如下：
要求各相關(guān)單位主要負責人要帶頭學(xué)，認真學(xué)。相關(guān)單位要在10月28日前把參訓名單報組織人事處審核備案。
3、業(yè)余自學(xué)。指定一批必讀書(shū)目，要求機關(guān)工作人員利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)多種形式自學(xué)有關(guān)專(zhuān)業(yè)和理論書(shū)籍，力求達到自我提高的目的。
�。�1）考試必讀書(shū)目
《黨員干部廉政準則》、《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展綱要（20xx-xxxx年）》、《高等教育法》、《教育領(lǐng)導學(xué)》、《行政職業(yè)能力測試》、《公務(wù)員法》、《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養》。
�。�2）延伸閱讀書(shū)目
《毛澤東選集》、《鄧小平文選》、《江澤民文選》、中國共產(chǎn)黨十七大報告、《中國共產(chǎn)黨章程》、劉少奇《論共產(chǎn)黨員的修養》、《蘇霍姆林斯基教育思想概述》、《我的教育理想》（朱永新著(zhù)）、《一流學(xué)校的建設》（陳玉琨著(zhù)）、《優(yōu)秀教師的九堂必修課》。
�。�3）業(yè)務(wù)學(xué)習要求
結合崗位特點(diǎn)，根據工作需要，選擇相關(guān)書(shū)籍學(xué)習。比如，財務(wù)處的工作人員每人必讀一本財會(huì )專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍。各單位要為參訓人員提供必要的學(xué)習資料和學(xué)習時(shí)間。
4、考核考試。對機關(guān)上班紀律執行情況和干部作風(fēng)轉變的情況，由組織人事處不定期進(jìn)行檢查。檢查后及時(shí)發(fā)出通報。對在通報中受到點(diǎn)名批評的同志，除批評教育外，將在考核總分中按每點(diǎn)一次名扣除4分的標準，予以計分。對每個(gè)員工的考試考核將按150分制進(jìn)行考核。其思想作風(fēng)、現實(shí)表現和工作業(yè)績(jì)總分50分，考試成績(jì)總分100。前者由各處室自行測評，后者由組織人事處和紀檢監察部門(mén)統一組織�？荚囈笕缦拢�
�。�1）考試時(shí)間
20xx年5月、第一次補考時(shí)間：20xx年6月。
�。�2）參考人員
45歲以下的參訓人員。
�。�3）考試內容
與黨務(wù)、政務(wù)（黨建、管理、制度、紀檢、宣傳等）方面有關(guān)的基本常識，與本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識。
�。�4）考試要求：
考試成績(jì)總分100分，由兩部分組成，一部分為閉卷考試其成績(jì)占考試成績(jì)的80%、一部分為開(kāi)卷考試、即閉卷考試結束1周內，結合本職工作寫(xiě)1篇20xx字短文其成績(jì)占考試成績(jì)的20%�？荚嚦煽�(jì)總分60分一下者進(jìn)行補考直至及格為止，考核考試總分超過(guò)100分者為合格（其中考核成績(jì)不得低于40分）。合格者取得競聘資格；不合格者補考一次后，如仍不合格則停崗（只發(fā)基本工資）學(xué)習，不具備競聘資格。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案3
20xx年已經(jīng)過(guò)去，物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷、指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)，特別是順利創(chuàng )建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區。從而也涌現出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結互助"的企業(yè)文化，展現公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，形成人人爭當先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍，物業(yè)公司決定開(kāi)展20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，具體細則如下：
一、評選條件：
1、全年無(wú)違規記錄，表現良好，工作積極的員工。
2、為公司服務(wù)滿(mǎn)一年的員工。
二、評選項目及名額：
1.先進(jìn)集體： 1名
2.優(yōu)秀管理者：1名
3.優(yōu)秀員工（在客戶(hù)服務(wù)部、工程維護部、會(huì )所三個(gè)部門(mén)產(chǎn)生）：2名
4.優(yōu)秀保安員：2名
5.優(yōu)秀保潔員：2名
二、評選依據：
1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。
2、遵守公司的各項管理制度和勞動(dòng)紀律。
3、忠于公司，熱愛(ài)自己的工作崗位。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。
5、善于溝通，樂(lè )于助人，受其他員工的尊重與信賴(lài)。
四、評選方式：
1、先進(jìn)集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個(gè)部門(mén)組管組成的評選小組評選。
2、優(yōu)秀管理者評選細則：年終績(jì)效考核得分最高者當選，績(jì)效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門(mén)主管與部門(mén)員工給予評議，領(lǐng)導評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。
3、優(yōu)選員工評選候選人：年終績(jì)效考核得分最高者當選，績(jì)效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門(mén)主管與部門(mén)員工給予評議，領(lǐng)導評分由部門(mén)主管給予評議。
4、優(yōu)秀保安員的評選候選人：年終績(jì)效考核得分最高者當選，績(jì)效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門(mén)全體保安員給予評議，領(lǐng)導平分由部門(mén)主管給予評議。
5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人：年終績(jì)效考核得分最高者當選，績(jì)效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門(mén)全體保潔員、綠化工給予評議，領(lǐng)導評分由部門(mén)主管給予評議。
五、評選時(shí)間安排：
1、先進(jìn)集體：評選時(shí)間：20xx年1月28日
2、優(yōu)秀管理者：評選時(shí)間：20xx年1月29日。
3、優(yōu)秀員工：評選時(shí)間：20xx年1月25日。
4、優(yōu)秀保安員：評選時(shí)間：20xx年1月25日。
5、優(yōu)秀保潔員：評選時(shí)間：20xx年1月26日。
六、表彰與獎勵
1、被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體在公司20xx年的年終總結大會(huì )上給予表彰。
2、向被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體的員工或集體頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
3、給予獎金獎勵，獎勵標準為：先進(jìn)集體：800元；優(yōu)秀管理者：500元；優(yōu)秀員工：300元；優(yōu)秀保安員：300元/人；優(yōu)秀保潔員：300元/人；
七、評選的組織實(shí)施工作由行政管理部負責。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案4
新的一年，為了提高本公司的營(yíng)業(yè)水平，推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展，本著(zhù)“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”以及“引導+實(shí)踐”的原則，本部門(mén)將在公司內部舉行一次為期一個(gè)月的員工培訓，著(zhù)重于員工的專(zhuān)業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案，具體的計劃如下：
一、培訓講師
各營(yíng)銷(xiāo)小組組長(cháng)以及負責人
二、培訓人員
營(yíng)業(yè)部全體員工
三、培訓目的
1、提高員工綜合素質(zhì)、責任意識和風(fēng)險意識，提高工作效率，提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。
2、培訓員工相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及日常問(wèn)題的解決能力。重點(diǎn)針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統培訓，從業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后續服務(wù)等各個(gè)環(huán)節，整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力，打造一支素質(zhì)高、團結協(xié)作能力強的團隊。
四、培訓內容
1、職業(yè)素質(zhì)的培訓
2、營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓
3、專(zhuān)業(yè)知識的培訓
五、培訓方式
課堂講演、視頻觀(guān)看、經(jīng)驗借鑒討論、書(shū)籍閱讀等。
六、培訓時(shí)間
初步定在3月份進(jìn)行，為期一個(gè)月，具體時(shí)間如下：
(每周培訓安排在下午收盤(pán)結束以后)
七、預期效果
員工清晰自身職業(yè)的努力方向，目標切合實(shí)際，工作主動(dòng)。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力，利于自身未來(lái)的發(fā)展，同時(shí)也為公司創(chuàng )造更多的效益。
八、注意事項
(1)不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席。
(2)培訓時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
(3)培訓時(shí)應作好筆記，不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。
(4)培訓結束后，每一個(gè)參加培訓的員工都需要寫(xiě)一份培訓心得。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案5
針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱的現象，結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤�，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò )，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓，培養創(chuàng )新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計劃培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
20xx年要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上，重點(diǎn)培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案6
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能，建設高素質(zhì)干部職工隊伍，為我局xxxx年實(shí)施“1145”計劃、推進(jìn)“兩優(yōu)四改”、打造一流營(yíng)商環(huán)境及推進(jìn)落實(shí)全局各項工作部署提供強大的人力資源支撐，營(yíng)造全局爭先創(chuàng )優(yōu)、比學(xué)趕超的濃厚氛圍，提升全局“走在前列、勇立潮頭、做出表率”的強烈進(jìn)取意識和干事創(chuàng )業(yè)激情，結合市審批服務(wù)管理局工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、指導思想
緊扣十九大提出的增強干部的“八種本領(lǐng)”、十九屆四中全會(huì )提出的“推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化”的總要求和好干部標準，緊緊圍繞新時(shí)期“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新形勢、新趨勢、新要求，按照銀川政務(wù)服務(wù)“奮發(fā)有為、激情干事，勇作改革開(kāi)放急先鋒、創(chuàng )新發(fā)展排頭兵”理念和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“五好”理念，解放思想、更新知識、對標一流、追求卓越，努力建設一支高素質(zhì)的干部職工隊伍，為實(shí)施“1145”計劃、推進(jìn)“兩優(yōu)四改”、打造一流營(yíng)商環(huán)境決戰決勝xxxx各項重點(diǎn)任務(wù)提供強有力的智力支持和人才保障。
二、目標要求
干部職工綜合素質(zhì)提升工程堅持以人為本、科學(xué)規劃、求真務(wù)實(shí)、學(xué)用相長(cháng)的原則。通過(guò)開(kāi)展“綜合素質(zhì)提升工程”，全面提升全局干部職工的健康素質(zhì)、政治素質(zhì)、政策水平、學(xué)習能力、行政能力、服務(wù)能力、文化素養。
(一)政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。干部職工牢固樹(shù)立“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，堅決做到“兩個(gè)維護”。堅持學(xué)法、知法、守法、用法，堅持依法理政、依法辦事，全局干部職工創(chuàng )新謀劃能力、綜合管理能力、狠抓落實(shí)的能力進(jìn)一步提升。
(二)履職盡責的能力進(jìn)一步提高。始終以強烈的事業(yè)心和責任感切實(shí)做好本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守，認真履行崗位職責，做到在其位謀其政、盡其責、竭其力，把自己負責的工作做出成效。有針對性地開(kāi)展崗位必備知識和能力培訓，竭力克服“知不抵位，識不符職”的問(wèn)題，防止“知識透支，本領(lǐng)恐慌”的現象，成為勝任本職工作的行家里手。
�。ㄈ┓⻊�(wù)群眾的意識進(jìn)一步增強。牢固樹(shù)立“以人民為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，解決辦事群眾在辦理審批事項時(shí)遇到的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”，持續提升辦事群眾的獲得感、滿(mǎn)足感、幸福感，持續擦亮政務(wù)服務(wù)“銀川品牌”。
�。ㄋ模⿲W(xué)習風(fēng)氣進(jìn)一步濃厚。以制度建設、完善考核為重點(diǎn)，克服“輕學(xué)習、不想學(xué)、不善學(xué)、不想寫(xiě)、不敢寫(xiě)、不會(huì )寫(xiě)”等問(wèn)題，在系統內形成“愛(ài)學(xué)習、善學(xué)習、愛(ài)寫(xiě)作、善寫(xiě)作”的濃厚氛圍。促進(jìn)干部職工養成受益一生的良好學(xué)習習慣，做到學(xué)以致用、用有所成。
三、主要內容及措施
“綜合素質(zhì)提升工程”的主要內容是:通過(guò)強化“五種素質(zhì)”（即身體素質(zhì)、政治素質(zhì)、能力素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、道德素質(zhì)）；提升“五種能力”（即服務(wù)大局能力、統籌謀劃能力、創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)能力、服務(wù)群眾能力、樂(lè )于奉獻能力）；實(shí)現“五好”目標（好身體、好思想、好業(yè)績(jì)、好作風(fēng)、好道德）。
�。ㄒ唬⿵娀眢w素質(zhì)，提升服務(wù)大局能力，實(shí)現好身體目標。
健康的身體是干部職工履職盡責的先決條件，是提高工作成效的重要保障，是不斷奮發(fā)進(jìn)取的動(dòng)力源泉，強化身體素質(zhì)，增強干部職工身理和心理健康水平，為改革提供堅實(shí)的保證。
1.組織干部職工每年進(jìn)行一次體檢，全面了解自身身體狀況，有了好身體才能更好地投入工作。（辦公室負責）
2.每天堅持煅練一小時(shí)，鼓勵干部職工利用業(yè)余時(shí)間加強體育煅煉，養成良好的生活習慣，做到早睡早起，以健康飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入工作。（工會(huì )、團委、婦聯(lián)負責）
3.每年舉辦一些形式多樣文體活動(dòng)，組織干部職工積極參與，培養廣泛健康的興趣愛(ài)好。（工會(huì )、團委、婦聯(lián)負責）
�。ǘ⿵娀嗡刭|(zhì)，提升統籌謀劃的能力，實(shí)現好思想目標。
提高政治站位，強化政治素質(zhì)，增強政治能力，堅定政治信仰，筑牢理論根基，不斷加強學(xué)習、提高能力，用科學(xué)理論武裝頭腦，堅定改革信心，促進(jìn)各項工作的開(kāi)展。
4.每天進(jìn)行一次“學(xué)習強國”平臺學(xué)習，持續拓寬對政治理論、經(jīng)濟發(fā)展、科技創(chuàng )新等新時(shí)代新理念的認識，更好的服務(wù)于工作實(shí)際。（機關(guān)黨委負責）
5.每月組織一次黨組中心組學(xué)習活動(dòng)，認真學(xué)習自治區、銀川市的各項決策部署，教育引導干部職工樹(shù)立“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，堅決做到“兩個(gè)維護”。（機關(guān)黨委負責）
6.每個(gè)黨支部每月組織一次黨支部主題黨日，通過(guò)主題發(fā)言、心得交流、專(zhuān)題討論、實(shí)地調研等活動(dòng)豐富學(xué)習載體，營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍，保證學(xué)習效果。（機關(guān)黨委負責）
7.每半年邀請黨史專(zhuān)家、老紅軍、老黨員講一堂黨史黨情專(zhuān)題黨課，用黨史教育引導干部職工不忘初心、牢記使命。（機關(guān)黨委負責）
�。ㄈ⿵娀芰λ刭|(zhì)，提升創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)的能力，實(shí)現好業(yè)績(jì)目標。
通過(guò)能力素質(zhì)提升，培養干部職工具有“開(kāi)口能講，提筆能寫(xiě)，動(dòng)手能辦”的業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備求精務(wù)實(shí)，廉潔高效，干一流工作，創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的綜合水平。
8.每月組織編輯一期《銀川審批改革學(xué)習與參考》，及時(shí)分享優(yōu)秀公文、政策理論、專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)等，通過(guò)向書(shū)本學(xué)、向同行學(xué)、向外省學(xué)，提升認識新情況、解決新矛盾、處理新問(wèn)題的能力水平。（政策法規和宣傳教育科牽頭，四室一中心配合）
9.每季度開(kāi)展一次讀書(shū)交流會(huì )，組織干部職工交流學(xué)習心得，分享新經(jīng)驗、新思想、新理念，增強干部職工互動(dòng)，全面打造干部善讀書(shū)、讀好書(shū)、多學(xué)習、勤思考的學(xué)習型機關(guān)建設；（四室一中心負責）
10.每季度干部購買(mǎi)一冊政策理論、前沿經(jīng)濟、改革探究、政務(wù)服務(wù)、公文寫(xiě)作、黨建等方面的書(shū)籍，深化書(shū)香銀川·文化大廳的品牌創(chuàng )建，培養干部悅讀一生的良好習慣；（各科室負責）
11.每季度開(kāi)展一次政策理論研討，及時(shí)掌握改革動(dòng)向、找準工作切入口；（政策法規和宣傳教育科負責）
12.每季度組織一次優(yōu)秀公文評比會(huì )，組建“放管服”、政務(wù)服務(wù)等5個(gè)公文寫(xiě)作專(zhuān)班，全面提升全局干部的公文材料綜合材料寫(xiě)作水平，形成“我寫(xiě)作、我快樂(lè )”的機關(guān)良好作風(fēng)；（辦公室負責）
13.以四室一中心為單位，每季度制作一個(gè)交流課件，促使科室間形成信息共享、經(jīng)驗互學(xué)、共同促進(jìn)的傳幫帶氛圍。（政策法規和宣傳教育科牽頭，四室一中心負責）
�。ㄋ模⿵娀黠L(fēng)素質(zhì)，提升服務(wù)群眾的能力，實(shí)現好作風(fēng)目標。
具備嚴謹細致，謙虛謹慎，一絲不荀的工作姿態(tài)，老實(shí)做人、踏實(shí)做事，廉潔奉公、艱苦奮斗，始終保持一身正氣，經(jīng)得起各種不良誘惑的考驗，堅持為人民服務(wù)的初心。
14.每季度組織一次黨風(fēng)廉政主題教育活動(dòng)，切實(shí)整治干部精神不足不愿為、擔當不足不敢為、能力不足不會(huì )為的“三不足三不為”，從根本上破解“疲牛虛”的問(wèn)題。（機關(guān)黨委、監察室負責）
15.每年舉行一次政務(wù)服務(wù)禮儀專(zhuān)項培訓，使大廳各崗位工作人員的形象和接待服務(wù)禮儀進(jìn)一步標準化、流程化、精細化，著(zhù)力打造引領(lǐng)文明禮儀、文明服務(wù)、文明風(fēng)尚的“超五星級”服務(wù)大廳。對新入職員工進(jìn)行政務(wù)禮儀培訓。（監察室負責）
�。ㄎ澹⿵娀赖滤刭|(zhì)，提升奉獻社會(huì )的能力，實(shí)現好道德目標。
作為政府服務(wù)群眾的窗口，政務(wù)服務(wù)系統干部職工的品德在社會(huì )中具有巨大的示范作用和影響力，也是每一名干部職工必須具備的素質(zhì)修養。
16.每月組織干部職工參與1次志愿服務(wù)活動(dòng)，以德育人、以文化人，營(yíng)造愛(ài)心奉獻的高尚道德情操。（團委負責）
17.每季度組織一次文明城市創(chuàng )建主題宣傳活動(dòng)，深化“文明創(chuàng )建永遠在路上”的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，倡導干部職工帶頭遵秩序、講文明，切實(shí)發(fā)揮窗口崗位的引領(lǐng)、示范作用，愛(ài)崗敬業(yè)、熱情主動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)體現文明意識，做文明銀川的引領(lǐng)傳播者。（監察室負責）
18.每年組織一次“最美家庭”“最美奮斗者”“好家庭”等評選活動(dòng)，注重道德示范引領(lǐng)，倡導干部職工厚植夫妻和睦、尊老愛(ài)幼、科學(xué)教子、勤儉節約、鄰里互助的精神土壤。（婦聯(lián)負責）
19.實(shí)施干部職工個(gè)人重大事項看望慰問(wèn)制度。遇干部職工生病住院、親人亡故、結婚、生育、退休、家庭遭遇重大變故等情況，進(jìn)行看望慰問(wèn)，解決干部職工的后顧之憂(yōu)，傳遞組織的關(guān)愛(ài)和溫暖。（工會(huì )負責）
四、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導，精心組織實(shí)施。為確保干部職工綜合素質(zhì)提升工程取得實(shí)效，抓好各項活動(dòng)安排的落實(shí)，成立由黨組書(shū)記井勝任組長(cháng)，黨組成員任副組長(cháng)，四室一中心主任為成員的工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設置在政策法規和宣傳教育科。在領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下，按照全年活動(dòng)安排，由政策法規和宣傳教育科牽頭組織、四室一中心密切配合，結合局工作實(shí)際有序實(shí)施。
(二)明確工作職責，扎實(shí)組織推進(jìn)。四室一中心要根據責任分工，細化工作方案，制定周密計劃，確保扎實(shí)推進(jìn)。廣大干部職工要積極參與各項活動(dòng)，形成統一協(xié)調、分工協(xié)作、齊抓共管、有序運行的工作機制，推動(dòng)干部職工綜合素質(zhì)提升工程各項工作順利開(kāi)展。各責任科室于每季度最后一個(gè)月30日前將各項工作開(kāi)展情況報政策法規和宣傳教育科。
(三)加強督促檢查，注重實(shí)際效果。要善始善終開(kāi)展好干部職工“綜合素質(zhì)提升工程”，堅持素質(zhì)能力提升與正常工作開(kāi)展相結合，堅決防止和克服“轟轟烈烈走形式、走過(guò)場(chǎng)”的傾向。各責任科室要積極探索有效方式和實(shí)用載體，切實(shí)增強活動(dòng)開(kāi)展的主動(dòng)性和實(shí)效性，把素質(zhì)能力提升的效果積極運用到工作中，用工作的質(zhì)量來(lái)檢驗素質(zhì)能力提升的水平。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案7
新基礎教育課程改革，教師面對的是新課程、新教材、新教法，無(wú)庸置疑，教師是課程改革的落實(shí)者，課程改革的主導者，課程改革的關(guān)鍵。這就需要教師不僅要具有高尚的職業(yè)道德，先進(jìn)的教學(xué)理念，精深的教育專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須具有系統扎實(shí)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識和廣博的跨學(xué)科綜合交叉知識。因此，高素質(zhì)的教師隊伍，是提高教書(shū)育人質(zhì)量的保證，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的保證，為培養一批不同層次的師德高師、學(xué)科帶頭人和名教師，特制定《寺仙鎮中心小學(xué)教師素質(zhì)提升工程實(shí)施方案》如下：
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，落實(shí) “讓更多的孩子接受更好的教育”的理念，遵循“全員提升、分級達標”的原則，堅持 “以人為本，以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展”的辦學(xué)方針，奉行“一切從實(shí)際出發(fā)，一切服務(wù)于學(xué)生”教學(xué)思想，使教師在教育理念、師德修養、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到全面提高，讓學(xué)校成為教師素質(zhì)提升的主陣地，成為教師成長(cháng)的沃土，努力構建學(xué)習型校園，使教師的學(xué)習工作化，工作學(xué)習化，全面實(shí)施新課程改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、目標任務(wù)
�。ㄒ唬┠繕�
樹(shù)立大教育、大培訓的觀(guān)念，確立終身教育觀(guān)念和全員培訓工作目標，創(chuàng )建學(xué)習型組織。通過(guò)各種途徑和手段，引導、激勵、幫助教師在現有起點(diǎn)上持續發(fā)展，在職業(yè)道德水準、教育新理論、教育新觀(guān)念、知識結構、實(shí)施素質(zhì)教育能力、教育科研能力、教育技術(shù)能力等綜合素質(zhì)方面有實(shí)質(zhì)性的提高，努力實(shí)現三個(gè)轉變：由“接受型”教師轉變?yōu)椤伴_(kāi)拓型”教師；由“經(jīng)驗型”教師轉變?yōu)椤翱蒲行汀苯處�；由”平淡型”教師轉變?yōu)椤疤厣汀苯處�。從而促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高教師整體素質(zhì)。
�。ǘ┚唧w任務(wù)
1.激勵、支持教師參加學(xué)歷學(xué)位提高培訓，提升教師學(xué)歷學(xué)位水平。激勵、支持在職教師參加函授教育、自學(xué)考試、現代遠程學(xué)歷教育和國培、省培等繼續教育，每學(xué)期每位教師至少閱讀1本專(zhuān)業(yè)成長(cháng)書(shū)籍，并撰寫(xiě)1篇讀后感，促使我校教師學(xué)歷層次達到一個(gè)新水平。
2.建立5年一輪的教師培訓計劃和校本培訓計劃，實(shí)施以“新理念、新知識、新課程、新技能、新技術(shù)和師德教育”為主要內容的教師全員培訓，全面提高我校教師師德水平和教育教學(xué)能力。通過(guò)多種途徑和手段，組織在職教師培訓。
加強師德教育，提高師德水平。師德教育是教師培訓永恒的主題。要“愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、刻苦鉆研、嚴謹篤學(xué)、勇于創(chuàng )新、發(fā)奮進(jìn)取、淡泊名利、志存高遠”四點(diǎn)希望為基本要求，堅持每年開(kāi)展主題師德教育活動(dòng)。每位教師本學(xué)期要接受師德教育學(xué)習，并要撰寫(xiě)心得體會(huì )。提高班主任整體素質(zhì)和履行班主任工作職責的能力，促進(jìn)未成年人思想道德建設。
開(kāi)展新理念、新知識培訓，更新教師知識結構。通過(guò)多種形式和內容，對廣大教師進(jìn)行實(shí)施素質(zhì)教育思想觀(guān)念的教育，幫助廣大教師更新教育理念，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。加強教師科學(xué)文化知識培訓，引導廣大教師努力學(xué)習當今世界人文、社會(huì )、科學(xué)、自然、經(jīng)濟等方面的新知識、新成果，不斷完善知識結構，提高文化品位，提升學(xué)識魅力。
開(kāi)展新課程培訓，提高教師實(shí)施新課程能力水平。緊密?chē)@基礎教育課程改革實(shí)施的不同階段確定培訓目標和培訓內容，采取多種途徑和手段有針對性地進(jìn)行新課程培訓。注重緊密結合教師在實(shí)施新課程中遇到的具體問(wèn)題和困惑，以案例為載體，以問(wèn)題為主線(xiàn)，以課堂教學(xué)為主題，貼近教學(xué)實(shí)際，組織開(kāi)展新課程培訓，提高教師實(shí)施新課程能力和水平。
三、主要內容、方法和措施
1.采取集中培訓與校本培訓相結合的方式。集中培訓由教師進(jìn)修學(xué)校承擔，力求將教師面授、自主學(xué)習、分組研討、教學(xué)觀(guān)摩、課題研究、觀(guān)點(diǎn)報告有機融合，切實(shí)提高培訓的針對性和時(shí)效性。校本培訓既要根據培訓教材設立專(zhuān)題進(jìn)行培訓，又要強調教師的個(gè)人研修，完成集中培訓的作業(yè)，強調教師在實(shí)踐中反思，在反思中研究，逐步感悟和消化新的理論，形成新的教育觀(guān)念和教育行為。
2.采用理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾個(gè)規定的課時(shí)培訓就可以完全解決的，它還需要一個(gè)由理論到操作的實(shí)踐過(guò)程，需要一個(gè)從簡(jiǎn)單到復雜、從模仿逐漸走向自主的建構過(guò)程。因此，我們一反面要結合學(xué)習資料幫助教師理清學(xué)習重點(diǎn)與難點(diǎn)，加強學(xué)習指導，督促教師做好讀書(shū)筆記，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，同時(shí)，要加強實(shí)踐的操作，提高計算機應用能力和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習與研討的能力。
3、按計劃分期、分批、分課程、分學(xué)科培訓。
四、成立工作組
成立教師素質(zhì)提升工程領(lǐng)導小組，負責對全校教師素質(zhì)提升工程的統籌規劃、指導管理及督促評估工作。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：全校在崗教師
成立由校長(cháng)任組長(cháng)的“教師素質(zhì)提升工程”領(lǐng)導小組，具體管理教師素質(zhì)提升工程。要把教師素質(zhì)提升工程納入教育發(fā)展總體規劃，同步考慮，統籌安排，提供政策支持和條件保障；要把教師素質(zhì)提升工程列入重要議事日程，及時(shí)研究解決教師素質(zhì)提升工程面臨的突出問(wèn)題。從實(shí)際出發(fā)，制定學(xué)年或學(xué)期教師培訓及校本研修計劃，并組織實(shí)施，確保學(xué)校教師素質(zhì)提升工程順利開(kāi)展。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，提供政策支持
完善教師素質(zhì)提升工程登記制度。對不愿意參加教師素質(zhì)提升工程的教師，學(xué)校應對其進(jìn)行說(shuō)服教育。
�。ㄈ┘哟笸度�，確保教師素質(zhì)提升工程經(jīng)費需求。
切實(shí)保障教師培訓經(jīng)費按照學(xué)校年度公用經(jīng)費預算總額5%安排落實(shí)，用于教師按照學(xué)校年度培訓計劃參加培訓所需經(jīng)費。
五、實(shí)施步驟
教師素質(zhì)提升工程分啟動(dòng)、全面推廣、全面總結三個(gè)階段。
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段（20xx年9月——20xx年12月）
此階段要認真組織學(xué)習有關(guān)文件精神，廣泛做好宣傳工作，使廣大教師充分認識教師素質(zhì)提升工程的重要性和緊迫性；制定本校教師素質(zhì)提升工程規劃、實(shí)施細則和管理措施等。
�。ǘ┤鎸�(shí)施階段：（20xx年2月——20xx年12月）
學(xué)校組織教師進(jìn)行理論學(xué)習，充分理解《方案》內容，吃透《案》精神，為有效落實(shí)《方案》奠定基礎。全面推廣階段要注重過(guò)程、講求實(shí)效，保證培訓質(zhì)量，切忌搞形式主義和走過(guò)場(chǎng)。
�。ㄈ┛傮w評估階段：（20xx年2月——20xx年12月）
根據學(xué)校開(kāi)展《素質(zhì)提升工程》的情況，進(jìn)行全面、具體、詳細地總結，對在《素質(zhì)提升工程》實(shí)施中，涌現出的優(yōu)秀教師進(jìn)行表彰，學(xué)校寫(xiě)出總結報告。
六、保障措施
1.經(jīng)費保障：建立以財政撥款為主的培訓經(jīng)費投入機制。市級培訓項目經(jīng)費由市教育局負責，縣級培訓項目經(jīng)費由縣級相關(guān)部門(mén)負責。各校每年按不少于公用經(jīng)費5%的比例安排培訓經(jīng)費，用于中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的培訓。
2.評價(jià)保障：
�。�1）學(xué)校建立與績(jì)效工資配套，晉升職稱(chēng)、崗位設置掛鉤的學(xué)習激勵機制,使積極進(jìn)取的教師、優(yōu)秀的教師獲得激勵。
�。�2）建立教師素質(zhì)能力提升工程實(shí)施成效的評價(jià)機制。市教育局負責考核區縣教育局和市直屬（管）學(xué)校，區縣教育局負責考核所轄學(xué)校，學(xué)校負責考核教師。
3.輿論保障：聚焦“教師素質(zhì)能力提升工程”，組織廣播電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體進(jìn)行多方位、多角度的專(zhuān)題宣傳報道，喊響“讓每一個(gè)教師都發(fā)展，讓優(yōu)秀教師卓越發(fā)展”的口號，形成全社會(huì )支持教師素質(zhì)能力提升的良好氛圍。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案8
務(wù)必“以人為本”，根據企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓計劃。通過(guò)總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進(jìn)行設計時(shí)，就應從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng )造。企業(yè)之所以能夠長(cháng)久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)就應重視對新員工的培養，幫忙他們成長(cháng)，使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專(zhuān)門(mén)為新員工設計并實(shí)施的培訓形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績(jì)效團隊、贏(yíng)得企業(yè)的持續競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據多年的咨詢(xún)服務(wù)實(shí)踐，認為新員工培訓方案務(wù)必“以人為本”，根據企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓計劃。通過(guò)總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進(jìn)行設計時(shí)，就應從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專(zhuān)家就應采用各種方法和技術(shù)，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰略要求。
2，工作分析。新員工到達理想的工作績(jì)效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，能夠直接參照書(shū)中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jì)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓來(lái)提高員工的崗位勝任潛力。
二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個(gè)新員工培訓計劃的設計依據，具有宏觀(guān)、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選取，理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不同類(lèi)別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過(guò)程嚴格管理，嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養。
五、設定合理的培訓時(shí)間
一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓周期較長(cháng)，會(huì )持續6個(gè)月—1年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門(mén)
職前培訓由企業(yè)總部統一安排，職責部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。
七、設計培訓資料
一般來(lái)說(shuō)，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專(zhuān)業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專(zhuān)業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的資料重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面，部門(mén)層次的培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。
八、選取適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選取采用。根據成人學(xué)習的規律，新員工入職培訓就應盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會(huì )議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì )到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設計時(shí)需要盡量思考員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓計劃后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們推薦企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓的效果分為四個(gè)層次：
1，反應層，在培訓結束時(shí)，通過(guò)滿(mǎn)意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2，學(xué)習層，通過(guò)考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4，結果層，即產(chǎn)生的績(jì)效，能夠通過(guò)一些指標來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)等。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案9
以落實(shí)意識、能力、培訓效果為核心，緊密?chē)@xx銀行戰略目標和各項工作重點(diǎn)，將培訓作為推進(jìn)戰略實(shí)施的重要手段，培養一支能力強、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊伍，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提升企業(yè)核心競爭實(shí)力，結合已取得的經(jīng)驗和我行的'實(shí)際情況，制定20xx年培訓計劃。
一、指導思想
從本行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展規劃及對人才的總體需求出發(fā)，堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才，有為有位”、“三工并存，動(dòng)態(tài)轉換”的理念及管理機制，以提高全行員工工作水平，提升企業(yè)核心競爭力為目標，大力開(kāi)展各項專(zhuān)業(yè)性常規培訓，合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量，積極探索創(chuàng )新教育培訓新模式，建立健全培訓與開(kāi)發(fā)體系，打造一支秉承“包容、擔當、高效、專(zhuān)業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。
二、基本原則
以促進(jìn)穩健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn)，以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心，以素質(zhì)培訓為核心，實(shí)現人力資源向人力資本的轉化，突出重點(diǎn)，面向基層，堅持全員、全方位、全過(guò)程的原則，建立知識管理的共享平臺與自主學(xué)習為主的培訓開(kāi)發(fā)體系，開(kāi)展有針對性的差別化培訓，創(chuàng )建學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。
三、培訓內容
20xx年培訓工作將按照三級培訓體系繼續開(kāi)展常規性培訓，具體培訓內容如下：
�。ㄒ唬┛傂�、分行、支行三級培訓體系
由總行各條線(xiàn)牽頭、與各分行溝通，共同制定三級培訓計劃，建立xx銀行協(xié)調運轉的總、分、支三級培訓體系。
1、一級培訓：由總行組織的培訓項目，包括各專(zhuān)業(yè)重要的方針政策的專(zhuān)業(yè)培訓和新員工入行培訓等。
2、二級培訓：由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓項目，主要是貫徹總行重要培訓任務(wù)并且結合分行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，舉辦的員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓，任務(wù)落實(shí)培訓等。
3、三級培訓：總分行條線(xiàn)內部及各支行組織的培訓，主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓。
�。ǘ┩馀膳嘤�
1、高級管理人員培訓。隨著(zhù)全球宏觀(guān)經(jīng)濟形式發(fā)展，結合本行實(shí)際，行里適時(shí)派高級管理人員外出學(xué)習。
2、中層管理人員培訓。結合本行實(shí)際，選擇性地對中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓。
3、員工可以根據自身情況，自定外出培訓計劃。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化提升培訓
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的競爭，就是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化建設既是企業(yè)生存發(fā)展的內在需要，更是實(shí)現管理現
代化的重要手段，全行上下要樹(shù)立企業(yè)文化理念，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn)，做好企業(yè)文化提升的工作，外請教師適時(shí)安排時(shí)間對全行員工進(jìn)行培訓。
�。ㄋ模⿲�(zhuān)業(yè)性人員升級培訓
根據專(zhuān)業(yè)人員崗位分級，主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶(hù)經(jīng)理等從事專(zhuān)業(yè)工作人員進(jìn)行升級培訓。
�。ㄎ澹┬聦W(xué)員崗前培訓
我行對外招聘的新員工，必須參加統一組織的崗前培訓班，培訓將視具體情況由總行或分行組織，分為有工作經(jīng)驗和無(wú)工作經(jīng)驗兩類(lèi)，新員工須在培訓考試合格后方可上崗。
�。┛傂薪y一組織各類(lèi)專(zhuān)題講座
以職業(yè)道德建設與業(yè)務(wù)能力培訓并舉，結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聘請有關(guān)專(zhuān)家，由人力資源部門(mén)組織專(zhuān)題講座。
四、培訓管理
為確保培訓工作達到預定的效果，切實(shí)提高培訓的針對性和實(shí)效性，形成自主學(xué)習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系，確保培訓質(zhì)量，加強培訓成果轉化；將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合，有效調動(dòng)員工的培訓熱情。20xx年將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作，將培訓評價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來(lái)，強化培訓的效果。
五、具體要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，落實(shí)到位。原則上由主辦部門(mén)組織實(shí)施，人力資源部協(xié)助，即各主辦單位負責培訓牽頭，主辦單位的領(lǐng)導要充分重視培訓工作，確定專(zhuān)人負責培訓工作，樹(shù)立“培訓是員工最大的福利”的現代培訓理念，開(kāi)展“有計劃的培養”，明確培訓責任人，積極落實(shí)，正確引導，在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。
�。ǘ┡嘤栍媱澢袑�(shí)可行。各單位要結合自身特點(diǎn)，并根據不同培訓對象、不同專(zhuān)業(yè)內容，制定周密詳細的培訓計劃，并嚴格按計劃實(shí)施培訓，確保培訓效果、目標的實(shí)現，避免形式化。
�。ㄈ┙⒁幏兜呐嘤栐u估體系。在各項培訓結束之前，向參訓人員征求對培訓內容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿(mǎn)意程度和相關(guān)建議，對存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。培訓結束后，各培訓責任單位應嚴格按照ISO9001質(zhì)量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。
�。ㄋ模┤肆Y源部門(mén)可根據實(shí)際工作情況，根據相關(guān)部門(mén)的申請，定期或不定期對培訓計劃進(jìn)行適度調整。
�。ㄎ澹└鞣N培訓原則上一律安排在周六、周日進(jìn)行，也可根據實(shí)際情況自定；請參訓人員根據培訓通知，安排好自身工作準時(shí)參加；培訓時(shí)間若與統一安排的重大活動(dòng)有沖突，由主辦責任單位負責另行通知。
�。﹪烂C培訓紀律，強化制約機制。加強對參訓學(xué)員的日常管理，進(jìn)一步健全和完善學(xué)習、考勤、教學(xué)、考試等制度，嚴
肅培訓紀律，營(yíng)造積極向上的學(xué)習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到，因故不能參加培訓者，要有書(shū)面請假條并請主管領(lǐng)導簽批，要將參加培訓人員的學(xué)習態(tài)度和遵紀守規情況與培訓考試成績(jì)直接掛鉤，納入年度考核中，對遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習紀律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評教育，情節嚴重的應通報所在單位。人力資源部門(mén)將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查，并作為年終人力資源工作評比的重要內容。通過(guò)健全的制約機制，使學(xué)習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求，成為廣大在職員工更新觀(guān)念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
�。ㄆ撸┤昱嘤枃栏癜从媱潏绦�，培訓計劃執行情況做為績(jì)效考核數據的來(lái)源。
�。ò耍└鲉挝桓鶕媱澅斫M織培訓，每月電話(huà)通知培訓計劃完成情況，每季度末將本季度已執行的培訓計劃記錄表電子版發(fā)送到。
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案10
為切實(shí)提升公司員工的素質(zhì)與職業(yè)能力，使廣大員工更好地適應企業(yè)對員工的要求。公司決
定實(shí)施員工素質(zhì)提升工程，具體方案如下：
一、實(shí)施目標
通過(guò)控制招聘、積極的宣傳、培訓、制度引導方式提升員工的素質(zhì)水準，與職業(yè)技能，同時(shí)增強員工學(xué)習意識，提高員工學(xué)習能力，推動(dòng)員工綜合素質(zhì)和團隊整體水平的全面提升。
二、具體措施
員工素質(zhì)提升工程主要通過(guò)控制招聘、積極的宣傳、有序的培訓、制度引導四個(gè)方面進(jìn)行引導，具體的內容如下：
一、招聘：
嚴格把控招聘關(guān)，公司現在人員通過(guò)培訓的方式提高其素養，以滿(mǎn)足公司的需求。在新人招
聘時(shí)嚴格控制其化文化素養。除清潔、幫廚外所有的人學(xué)歷需達初中上學(xué)歷，計劃在xxxx年6月前將高中以上學(xué)歷的人員占有率達到60%以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷達到15%以上。通過(guò)學(xué)歷的控制進(jìn)一步提升公司人力資源的儲備的深度。為公司業(yè)務(wù)的拓展打下基礎。
二、宣傳：
1、建立月早會(huì )制度，通過(guò)月早會(huì )形成良好的早會(huì )文化，讓員工形成公司的家庭觀(guān)。早會(huì )以
贊揚為主基調，主要分為，管理部的宣導（內容：上月新進(jìn)人員介紹，上月獎懲，上月公司的流動(dòng)率與流動(dòng)原因分析。）品證部：（公司上月品質(zhì)的狀況，上月品質(zhì)改進(jìn)事項）生管部：（公司上月效率情況，及上月進(jìn)步最多的單位與個(gè)人。）
2、建議在餐廳新增可播放的USB的電視一臺，人事單位將宣導企業(yè)文化，行為規范，社會(huì )
公德，新進(jìn)人員，先進(jìn)個(gè)人等資料與講義，在用餐時(shí)間進(jìn)行循環(huán)播放，讓員工在潛移默化中發(fā)生改變。
三、有序的培訓
今后分公司的培訓工作將通過(guò)崗前的培訓、在崗的培訓（全體培訓、部分崗位培訓）三個(gè)渠道進(jìn)行。
崗前培訓：
員工上崗前的培訓要進(jìn)一步的加強，除現有規定，計劃增加：素質(zhì)的內涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規范、5S的基礎知識的培訓等內容。將員工上崗前就了解公司價(jià)值觀(guān)。用以影響員工價(jià)值觀(guān)，從而影響在公司的行為。
在崗的培訓；
1、全體員工的培訓：對現有的員工進(jìn)行素質(zhì)的內涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規范、
5S的基礎知識、陽(yáng)光心態(tài)等課程的培訓。經(jīng)強化現有員工的價(jià)值觀(guān)。從而影響員工在公司的行為。
2、部分崗位的職業(yè)素質(zhì)的針對性的培訓。
詳見(jiàn)《拓寶公司員工職業(yè)素質(zhì)提升專(zhuān)案計劃書(shū)》，希望通過(guò)培訓提升員工的職業(yè)技能，從而總體上強化公司的競爭力。
為了保證相關(guān)培訓的有效實(shí)施，針對以上培訓有兩點(diǎn)要求：所有培訓記錄完整，所有培訓需要進(jìn)行書(shū)面考試且需要合格，對沒(méi)有參加培訓或培訓不合格的，公司調薪、年終獎金人事單位有一票否決權，待培訓合格后方可生效。
四、制度引導；
建立《員工行為規范》，建立《優(yōu)秀員工的評選辦法》從制度上引導員工的行為習慣。
附件：《員工職業(yè)素質(zhì)提升專(zhuān)案計劃書(shū)》
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案11
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定)：
1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?
3、你認為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jì)來(lái)?
4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5、你認為一個(gè)好的服務(wù)員應具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認為人與人相處最重要的是什么?
7、你認為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國有哪幾個(gè)最著(zhù)名的菜系?
9、你認為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10、當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認為該怎樣處理或表達?
11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿(mǎn)意或認為不適合你時(shí)，該怎么辦?
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13、你認為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰(shuí)是首要的，誰(shuí)是次要的?
14、當客人對服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí)，該怎么辦?
15、你認為一個(gè)人發(fā)財致富或有出息，主要什么?
16、請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：①評定考核成績(jì);②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓練
l、熟記員工守則，背誦后考試;2、熟記服務(wù)員職責，背誦后考試;3、熟記大堂服務(wù)管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習掌握待客的一般程序;6、熟習了解待客的準備工作;7、熟習了解宴會(huì )的接待規格;8、熟習了解川菜的基本常識;9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點(diǎn);10、熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求：(1)先學(xué)習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習考試;(3)學(xué)習之前要講解，川菜知識由廚師長(cháng)講授;(4)考核要記分。
三、語(yǔ)言行為舉止訓練
1、學(xué)習熟記待客的文明用語(yǔ);2、學(xué)習詢(xún)問(wèn)顧客的方式;3、學(xué)習自我介紹的方式;4、學(xué)習介紹和推薦本酒店的方式;5、學(xué)習向顧客、領(lǐng)導提建議和作自我批評的方式;6、學(xué)講普通話(huà)和掌握語(yǔ)言藝術(shù);7、學(xué)習酒店接聽(tīng)電話(huà)的方式;8、學(xué)習美容、穿著(zhù)知識;9、學(xué)習面部表情和表情方式;10、學(xué)習站立、行走、注視的方式;ll、學(xué)會(huì )一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;12、學(xué)會(huì )與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓要求：(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點(diǎn)。
四，服務(wù)技能訓練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案12
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下：
一、參加培訓人員
各部門(mén)人員，包括：人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。
(2)部門(mén)協(xié)調、溝通技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。
(4)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊
(5)人力資源管理實(shí)務(wù)
(6)內部培訓(外培)
(7)卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理
(8)客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)
(9)創(chuàng )新思維的培訓
(10)政令法規合同：包括貨款方面政令及合同規范。
(11)電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
外拓訓練計劃按每個(gè)季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶(hù)外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶(hù)外訓練
3.以提升創(chuàng )新思維為主的戶(hù)外訓練
4.以提升經(jīng)營(yíng)管理為主的戶(hù)外訓練
公司內部培訓：
(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技員工。
(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓內容：)
(1)行政管理制度：包括文書(shū)檔案管理、電話(huà)管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書(shū)寫(xiě)：包括公文概念、種類(lèi)、格式、規范性文字、禮貌用語(yǔ)。
(4)計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書(shū)寫(xiě)規范、法律依據、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見(jiàn)、計劃、調解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén)：(培訓內容)
(1)管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績(jì)考核、管理方法。
(2)規范工藝：包括作業(yè)規范程序、注意事項、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗收規范及標準。
(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應注意的問(wèn)題。
(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質(zhì)教育。
(6)與設計員配合：解決在作業(yè)過(guò)程中出現的問(wèn)題。
(7)現場(chǎng)問(wèn)題處理方法：現場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內容)
(1)質(zhì)量檢驗標準：認真學(xué)習質(zhì)量驗收規范和質(zhì)量檢驗規定。
(2)檢驗法規、標準：認真學(xué)習檢驗法規、標準匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng )新：堅持技術(shù)創(chuàng )新和可持續性發(fā)展的原則，貫徹節能、節水、節材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標準。
(4)現場(chǎng)問(wèn)題處理：現場(chǎng)處理客戶(hù)意見(jiàn)、問(wèn)題、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理：學(xué)習如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗實(shí)現有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)營(yíng)業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓內容)
(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(2)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識：目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、早會(huì )進(jìn)行方法、實(shí)行計劃與決心宣言、營(yíng)銷(xiāo)骨干研習
(3)客戶(hù)心理把握：了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率.
(4)市場(chǎng)了解:了解開(kāi)發(fā)客戶(hù)、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場(chǎng)分析：比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著(zhù)重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務(wù)。
(6)用戶(hù)100問(wèn)：收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的100個(gè)問(wèn)題，由經(jīng)理總結出最合理的答案，為業(yè)務(wù)員的作答統一口徑。
(7)素養培訓：綜合素質(zhì)、職為道德教育。
業(yè)務(wù)代表培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)人事辦公培訓內容
(1)規范工藝：產(chǎn)品規范操作工藝、步驟、驗收標準。
(2)設計規范：包括圖紙、封面的線(xiàn)型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統一標準及設計制度。
(3)優(yōu)秀作品賞析：對國內外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習會(huì )，交流心得、造型比例。
(4)計算機應用：設計軟件每年升級、更新，及時(shí)對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。
培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)財務(wù)部(財務(wù)人員培訓內容)
(1)財務(wù)人員每年繼續教育的培訓，培訓時(shí)間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學(xué)習。
(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
6)財務(wù)電算化：學(xué)習財務(wù)軟件應用。
財務(wù)人員培訓計劃表注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)
采購部(采購人員培訓內容)
(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性?xún)r(jià)比。
(2)新型材料及工藝：及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性?xún)r(jià)比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規范標準：認真學(xué)習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。
采購員培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責：崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來(lái)文來(lái)函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀：電話(huà)禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓計劃表注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)
三、時(shí)間安排表
在總體安排上，我們建議每月一次專(zhuān)題培訓，每三個(gè)月做一次團隊戶(hù)外拓展訓練活動(dòng)，以達到循序漸進(jìn)和持續有效，并不斷修正和完善培訓效果。
1、專(zhuān)題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個(gè)季度一次，全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行培訓工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專(zhuān)業(yè)培訓場(chǎng)地資源按照預定的目標去實(shí)施，以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。公司對各部門(mén)的每一次的培訓，都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實(shí)戰培訓，收到實(shí)效。
六、執行建議
以上計劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員，來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。
七、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃，并希望通過(guò)人事與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。
【員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案】相關(guān)文章：
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案（精選8篇）12-08
員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案范文（精選7篇）12-09
生產(chǎn)員工素質(zhì)提升實(shí)施方案（精選6篇）12-08
員工素質(zhì)提升實(shí)施方案（通用9篇）12-09
生產(chǎn)員工素質(zhì)提升實(shí)施方案范文（通用6篇）12-09
企業(yè)員工素質(zhì)提升方案12-09
提升員工素質(zhì)培訓方案12-09
企業(yè)員工素質(zhì)提升方案12-09