巾幗文明崗事跡材料

　　在日復一日的學(xué)習、工作或生活中，大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧，事跡材料可以很好地體現和宣揚特定的時(shí)代精神。寫(xiě)事跡材料的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的巾幗文明崗事跡材料，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

巾幗文明崗事跡材料1

　　xx市xx區法院民事審判第一庭“巾幗文明崗”是一支以娘子軍為主力軍的民事審判隊伍，民一庭的女法官們，用柔情中的剛毅，嚴肅中的認真，靈活中的嚴謹，微笑中的無(wú)私踐行著(zhù)她們的使命與職責。

　　女法官的工作是平凡的。民事審判第一庭審理多是平�，嵥榈�'案件，俗話(huà)說(shuō)：“清官難斷家務(wù)案”，女法官卻要在這些家長(cháng)里短中，理清法律關(guān)系，在法與情、法與理當中尋求最佳結合點(diǎn)。民一庭專(zhuān)門(mén)成立了維護婦女兒童合法權益合議庭和維護國防利益巡回法庭，在辦理涉及婦女兒童及軍人利益的案件中做到法律與人情兼顧，盡可能消除不穩定因素。20xx年以來(lái)，兩大特色法庭共審理維權案件1500余件，接待婦女、兒童維權來(lái)信來(lái)訪(fǎng)約2200次。近年來(lái)，民一庭女法官人均年辦案數達160余件，無(wú)超審限案件發(fā)生，辦案效率逐年提高。

　　女法官的心靈是美好的。民一庭的女法官對工作象夏天般的火熱，對群眾象春天般的溫暖。女法官們始終把調解作為民事案件審理的重要機制，多年來(lái)調解撤訴案件比例始終占審結案件的60%以上，且呈現出逐年上升的趨勢，取得了法律效果和社會(huì )效果的有機統一。民一庭定期深入轄區街道辦事處及居委會(huì )進(jìn)行法律咨詢(xún)，聯(lián)合開(kāi)展對基層人民調解員的培訓工作，接受社會(huì )各界的監督。

　　女法官的成績(jì)是可喜的。近年來(lái)民一庭3次獲得院先進(jìn)集體稱(chēng)號，人次獲xx區先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號，2人次榮立個(gè)人三等功，1人被評為市級優(yōu)秀法官，1人評為市級勞動(dòng)模范。20xx年民一庭被評為xx市市級“巾幗文明崗”。20xx年3月，民一庭被xx市婦女聯(lián)合會(huì )授予20xx—20xx年度xx市三八紅旗集體榮譽(yù)稱(chēng)號。20xx年5月，民一庭維護國防利益巡回法庭還被評為全省維護國防利益工作先進(jìn)單位，發(fā)揮了良好的社會(huì )協(xié)調機能。

巾幗文明崗事跡材料2

　　朔州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局于20xx年12月正式掛牌成立，主要負責我區民政、醫療、農林水牧、文化、廣電傳媒、體育、教育、科技、醫療、衛生防疫、人口計生等相關(guān)工作。社會(huì )事務(wù)局共有工作人員26人，其中女職工16人，占職工總數的62%。社會(huì )事務(wù)局自?huà)炫瞥闪⒁詠?lái)，針對女職工占大多數的情況，積極創(chuàng )建“巾幗文明崗”， 內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，切實(shí)抓好隊伍建設。重點(diǎn)開(kāi)展教育、社會(huì )公德和家庭美德教育，強化了女職工的責任意識和服務(wù)意識，培養了她們忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于助人的奉獻精神。同時(shí)，加強工作人員對工作相關(guān)法規政策和各項業(yè)務(wù)技能的培訓，遇到新政策出臺和重大政策調整時(shí)，則按要求和需要及時(shí)組織培訓，不斷增強單位工作人員業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。

　　今年，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，全體工作人員認真學(xué)習了“巾幗文明崗”的相關(guān)要求。根據單位特點(diǎn)，制定了“巾幗文明崗”考評標準和《開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局工作人員行為規范》、《開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局工作人員文明用語(yǔ)規范》等行為準則。積極推行“五心服務(wù)”，即工作要有責任心、接待群眾要熱心、服務(wù)工作講誠心、咨詢(xún)回答要耐心、業(yè)務(wù)處理要細心。做到工作環(huán)境整潔，開(kāi)展微笑服務(wù)，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話(huà)難聽(tīng)”的現象。認真執行“首問(wèn)負責制”和“限時(shí)辦結制”，為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。 開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局在 “巾幗文明崗”的創(chuàng )建過(guò)程，取得了一點(diǎn)成績(jì)，但也深深地感到每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，決心以申報創(chuàng )建全市“巾幗文明崗”為契機，認真學(xué)習貫徹黨的.十七屆三中全會(huì )精神，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的職能作用，盡最大努力把各項工作做得更好，為開(kāi)發(fā)區的經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,為和諧開(kāi)發(fā)區的建設做出更大的貢獻!

巾幗文明崗事跡材料3

　　看莊鎮衛生院內科護士站共有8名同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在市衛生局、鎮婦聯(lián)的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步。在全市衛生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規范化服務(wù)，在臨床護理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章，展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象。

　　一、 領(lǐng)導重視，精心組織

　　為抓好創(chuàng )建“巾幗文明崗”工作，醫院領(lǐng)導非常重視，結合臨床護理，制定了20xx年“巾幗文明崗”創(chuàng )建規劃，同時(shí)根據內科護理行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng )建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng )建活動(dòng)為載體，從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫院的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”的服務(wù)宗旨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度：一是充分利用好LED顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；二是制作科室分布圖和各項就診、報銷(xiāo)、查體流程，為前來(lái)辦事的群眾提供方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線(xiàn)，方便群眾咨詢(xún)。

　　二、明確思想，措施得力

　　內科護士站以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨，以開(kāi)展“兩好、兩滿(mǎn)意”及創(chuàng )建全國文明城市為契機，積極開(kāi)展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng )活動(dòng)，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標準開(kāi)展各項活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、強化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象

　　內科護理人員樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護理隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，內科護士們一直在“深、實(shí)、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為住院患者帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒，不怕臟、不怕累，通過(guò)全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯，清洗大小便等全方位的護理服務(wù)，真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過(guò)百歲生日時(shí)，她們冒著(zhù)刺骨的寒風(fēng)買(mǎi)來(lái)蛋糕、鮮花、蠟燭，在病房布置了慶祝場(chǎng)面，唱響了生日的祝歌，體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。

　　四、深化學(xué)習、內強素質(zhì)

　　為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。制定了誰(shuí)外出參觀(guān)學(xué)習，誰(shuí)回來(lái)培訓院里護理人員的學(xué)習制度。通過(guò)與濟寧市、兗礦總院的聯(lián)系，我院采取派出去學(xué)和請進(jìn)來(lái)教的方法，發(fā)揮護理專(zhuān)家傳、幫、帶的作用，全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。全院護理人員形成了濃厚的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，拓展專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展。實(shí)現了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對住院患者做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續改進(jìn)作為工作的重點(diǎn)，嚴格執行各項規章制度與操作規程，加強環(huán)節與終未質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量與醫療安全。注重溝通技巧、禮儀規范，自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。在多年的.工作中沒(méi)有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著(zhù)裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養專(zhuān)業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風(fēng)，使她們養成良好的日常行為習慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的護理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國際護士節的技能競賽中，均獲得較好成績(jì)。

　　五、誠實(shí)守信，積極參與社會(huì )各項公益活動(dòng)

　　在搞好本職工作的同時(shí)，醫院積極組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節，內科護士站由護士長(cháng)帶領(lǐng)大家帶著(zhù)禮物到敬老院看望敬老院的老人，他們有的與老人相擁而坐聊聊天，有的幫老人打掃衛生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內科護士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫院組織的各項免費健康查體活動(dòng)。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項，對發(fā)現的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹(shù)形象、內抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。

　　在創(chuàng )建巾幗文明崗過(guò)程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)。我們深深地感到我們的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學(xué)習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧鄒城做出積極貢獻。

巾幗文明崗事跡材料4

　　默默無(wú)聞敬業(yè)人

　　——記中衛分公司創(chuàng )效能手小蘭

　　小蘭，46歲，會(huì )計師，該同志自xx年擔任中衛分公司財務(wù)負責人以來(lái)，工作上扎實(shí)穩健、銳意進(jìn)取，在短短的時(shí)間里取得了令人矚目的成績(jì)，為公司創(chuàng )收 萬(wàn)元，營(yíng)改增節約資金

　　萬(wàn)元。她用自己的兢兢業(yè)業(yè)為其他人做出榜樣，用自己的勤政務(wù)實(shí)和不畏艱難書(shū)寫(xiě)著(zhù)機關(guān)服務(wù)改革創(chuàng )新道路上的新篇章。身為財務(wù)人員，她能?chē)栏癜凑肇攧?wù)制度認真、規范做好財務(wù)工作，工作一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，從未有因工作失誤而造成不良事件的發(fā)生，受到廣大干部職工的一致好評。

　　她秉承干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的宗旨嚴格要求自己，在工作中取得了突出成績(jì)。

　　一、重學(xué)習、強自身、努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　小蘭同志一年來(lái)，為打牢財務(wù)工作的基礎，她努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，學(xué)習會(huì )計法，學(xué)習財經(jīng)條例、規定、財稅等一系列專(zhuān)業(yè)知識。努力提高業(yè)務(wù)水平，克服重重困難，她經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，對財務(wù)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行自學(xué)并積極參加培訓，提高了實(shí)際業(yè)務(wù)能力。

　　二、關(guān)鍵時(shí)刻勇?lián)�重任，努力當好領(lǐng)導的參謀

　　自她擔任財務(wù)主管，為適應新的工作，同志每天都加班加點(diǎn)，經(jīng)常很晚才回家，她平時(shí)嚴格按照財務(wù)制度辦事，強化會(huì )計監督職能，為領(lǐng)導把好關(guān)，做好參謀，當好助手。每月按時(shí)編報財務(wù)分析，認真總結一個(gè)月的財務(wù)工作，實(shí)事求是地體現財務(wù)狀況、資金狀況以及在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，為領(lǐng)導的決策提供重要的參考依據及信息。

　　小蘭同志把有限的資金使用在刀刃上，精打細算、合理安排使用資金，為公司整體工作提供了資金保障。

　　作為一名財務(wù)工作者小蘭同志不驕不燥，不擺架子，她平時(shí)非常注重日常的學(xué)習并經(jīng)常與各部門(mén)及其他財務(wù)人員共同交流工作中遇到的'難題，當遇到自己吃不準的問(wèn)題時(shí)，能虛心向他人請教、討論，交換思想。在專(zhuān)項經(jīng)費的支出上，小蘭同志認真領(lǐng)會(huì )公司的相關(guān)政策，嚴格執行預算，不擠占、不挪用，保證專(zhuān)款專(zhuān)用。在資金運用上做好合理安排、統籌兼顧，年初公司對整體科目預算編制，小蘭同志起到了核心作用。除了對對車(chē)輛費用、裝移機材料費、維修費等專(zhuān)項成本進(jìn)行了監督、管理，對每項支出都要事前審批，事后核銷(xiāo)的管理，各科目負責人經(jīng)常與小蘭同志溝通，共同探討業(yè)務(wù)支出推進(jìn)情況和如何卡控。

　　小蘭同志作為一名財務(wù)工作人員，具備了小心謹慎和高度負責的工作態(tài)度。

　　三、熱情耐心服務(wù)，樹(shù)立良好形象。

　　小蘭同志作為一名會(huì )計非常注重增強自己的服務(wù)意識，努力塑造“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機關(guān)人員形象。她經(jīng)常說(shuō)：只有服務(wù)提高了才能得到大家對我們工作的認可，單位良好的形象才能得到維護。小蘭同志無(wú)論是對內還是對外業(yè)務(wù)管理過(guò)程中，都非常熱心耐心地對待每一位辦事人員，并做到快速、仔細、保質(zhì)、保量的處理每一筆業(yè)務(wù)。在日常工作中，她對自己主管的項目總能做好記錄，銘記在心，她對每個(gè)人員的咨詢(xún)都是不厭其煩，總是熱心解答，耐心解釋?zhuān)�受到同志們的一致贊許。

　　小蘭 同志就是在這樣平凡的工作崗位上，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)地做好份內和份外的每一件事請。在她的努力下，中衛分公司財務(wù)管理到位，資金動(dòng)作順暢。她的工作得到了上級領(lǐng)導和同志們的一致贊譽(yù)。在新的轉型大形勢下，她將繼續保持高昂的進(jìn)取精神，思想上保持不變質(zhì)，工作上認真勤懇，爭取以更大更好的實(shí)績(jì)迎接新的挑戰

巾幗文明崗事跡材料5

　　一走進(jìn)xx縣電業(yè)局辦公樓，首先映入您眼簾的便是寬敞明亮的購電大廳，女職工們“您好”、“再見(jiàn)”溫馨的話(huà)語(yǔ)和文明的`舉止，與這里優(yōu)雅的購電環(huán)境相映成輝，這便是多次榮獲縣文明示范崗位標兵、局先進(jìn)班組的購電班。

　　幾年來(lái)，購電廳的全體女同志們用辛勤的汗水和無(wú)私奉獻的精神，以熱情、周到、細致的服務(wù)換來(lái)了客戶(hù)的一致肯定，實(shí)現多年購電“零”誤差率，行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零”投訴率，收到感謝信8封的好成績(jì)。實(shí)踐中她們總結出“三個(gè)到位”，即：服務(wù)意識到位、服務(wù)責任到位和服務(wù)承諾到位。實(shí)施了“三個(gè)服務(wù)制度”，即：微笑服務(wù)制度、禮貌服務(wù)制度和模范服務(wù)制度。始終做到客戶(hù)利益無(wú)小事，正是這些平凡而又瑣碎的小事，襯托出了她們人格的魅力，使客戶(hù)在輕松、和諧的氛圍下購電。購電班全體人員用切實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感化了客戶(hù)，不但樹(shù)立良好窗口示范形象，也為全局的經(jīng)濟效益做出了一定貢獻。

　　她們用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，用巾幗不讓須眉的敬業(yè)精神，特別是在創(chuàng )建巾幗文明崗活動(dòng)中，贏(yíng)得了全局及社會(huì )各界的一致好評，很好地發(fā)揮了典型示范作用。

巾幗文明崗事跡材料6

　　xx海事局政務(wù)中心主要職責涉及船舶、船員證件、國際航行船舶進(jìn)出港口、水上環(huán)境保護、水上水下施工作業(yè)等海事行政許可和確認工作，是直接服務(wù)海洋經(jīng)濟、地方建設的海事行政窗口。中心現有女職工x人，占總職工數x%，其中研究生學(xué)歷x人，中共黨員x人。

　　為適應新時(shí)期海洋經(jīng)濟發(fā)展對海事安全與服務(wù)的更高需求，中心巾幗隊伍以藍絲帶服務(wù)品牌為載體，充分挖掘女職工在海事監管、禮貌建立等方面的優(yōu)勢特長(cháng)，先后推出6S服務(wù)標準、36524小時(shí)的不間斷服務(wù)承諾、政務(wù)辦理綠色通道、當日辦結制等舉措，群眾滿(mǎn)意度始終持續在99%以上，海事綜合服務(wù)保障潛力不斷提升，走出了一條兼具海事特色和時(shí)代氣息的巾幗禮貌建立之路。

　　近年來(lái)先后理解了時(shí)任總理溫家寶、副總理等國家各級領(lǐng)導的視察指導，得到了充分肯定。先后獲得xx省青年禮貌號、xx省群眾滿(mǎn)意基層站所（服務(wù)窗口）先進(jìn)單位以及部海事局、xx海事局等系統內外授予的二十余項先進(jìn)榮譽(yù)稱(chēng)號，新華社、人民日報、xx電視臺等多家媒體也均有不同角度的報道，被xx市直機關(guān)工委列為重點(diǎn)推鑒的三個(gè)服務(wù)品牌之一，是xx海事局全國禮貌單位的有生力量。

　　一、強服務(wù)、講實(shí)效，綻放鏗鏘玫瑰風(fēng)采

　　作為xx-舟山核心港區的審批窗口，海事政務(wù)受理工作涉及面廣，年均受理量到達4萬(wàn)件。應對轄區航運企業(yè)、廣大船員和申辦人員不斷增長(cháng)的政務(wù)需求，中心巾幗堅持做群眾貼心人，聽(tīng)群眾知心話(huà)，辦群眾稱(chēng)心事，用心扮演好聯(lián)系紐帶和溝通橋梁的主角。

　　1、踐行服務(wù)承諾，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)行節假日預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、午休值守、結果信息通知等個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng )新建立正常審批、無(wú)條件預約審批、節假日值班審批、應急審批四種方式相結合的工作機制，真正履行36524小時(shí)的不間斷服務(wù)承諾，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。去年，正值海船船員新老政策的過(guò)渡期，船員培訓合格證辦理量驟增，船員網(wǎng)上申報問(wèn)題凸顯。為此，她們細心編制了網(wǎng)上申報的操作流程，以圖文并茂的形式細化到每個(gè)步驟和環(huán)節，并輪流值班，應對面示范幫扶每一位不熟悉電腦操作的船員。她們處處為我們著(zhù)想，工作細致周到，確實(shí)是服務(wù)到家了，不少船員由衷感嘆。

　　2、開(kāi)辟綠色通道，保障服務(wù)效能。海事巾幗秉承建設高效政務(wù)服務(wù)，多年來(lái)，平均辦結時(shí)限提前率始終持續在50%以上。為更進(jìn)一步滿(mǎn)足社會(huì )群眾急事急辦、特事特辦的需求，她們自我加壓，透過(guò)充分挖掘內部資源、優(yōu)化審批流程，縮短辦事時(shí)限，推出17項業(yè)務(wù)政務(wù)辦理綠色通道服務(wù)。其中，當日辦結業(yè)務(wù)多達7項，平均辦結時(shí)限比法定時(shí)限縮短75%以上，部分業(yè)務(wù)辦結時(shí)限提前率到達x%以上。透過(guò)提升服務(wù)效能，盡最大努力避免因為政務(wù)辦理所需時(shí)間問(wèn)題引起不必要的經(jīng)濟損失，解航運企業(yè)的燃眉之急。

　　3、編制知識手冊，加強業(yè)務(wù)指導。根據日常業(yè)務(wù)知識咨詢(xún)記錄以及課題研究，她們歸納匯編了《危險貨物申報知識手冊》、《船舶載運危險貨物申報審批指南》、《海船船員過(guò)渡期知識手冊》等講解性便民資料，將常見(jiàn)的如拼箱貨如何積載等上百項疑點(diǎn)、難點(diǎn)以可閱知性的`手冊發(fā)放于社會(huì )，指導便利群眾辦事，提高一次性辦事成功率。

　　讓群眾滿(mǎn)意是窗口工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。四年來(lái)，政務(wù)平均提前辦結率始終持續在95%以上，節約了企業(yè)的成本，同時(shí)提升了審批效率及自身的服務(wù)理念與潛力，共收到了18面錦旗和多封感謝信，受到社會(huì )群眾的高度肯定。

　　二、強素質(zhì)、嚴把關(guān)，塑造巾幗執法形象

　　xx轄區擁有百家危險貨物申報單位及一萬(wàn)多名在冊船員，全面履行讓航行更安全，讓海洋更清潔的海事職責，僅有工作熱情遠遠不夠。海事巾幗透過(guò)不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，轉變服務(wù)理念，踐行服務(wù)與把關(guān)的并舉。

　　1、嚴格依法行政，政務(wù)辦理零差錯。窗口的危險品管理是船舶載運安全的第一道關(guān)口。每年，她們經(jīng)手的危險品適運審批達x批次，出口危險品集裝箱近x標箱，一旦因把關(guān)不嚴造成污染事故，將產(chǎn)生巨大的社會(huì )經(jīng)濟和生態(tài)損失。四年來(lái)，累計開(kāi)箱查驗x箱，查處多起高危險性安全隱患，筑牢了安全屏障。去年初，值班員在審批中發(fā)現一艘原油船在擅自進(jìn)入作業(yè)錨地，第一時(shí)間進(jìn)行了通報和制止。后了解到該輪狀況緊急，雖然已是凌晨，連夜進(jìn)行應急審批，在保障船舶安全生產(chǎn)作業(yè)的同時(shí)，減少了商家損失，公司特意發(fā)來(lái)了感謝信。幾年來(lái)，她們犧牲休息時(shí)間帶給應急審批服務(wù)x余次，減少航運企業(yè)和船舶損失上千萬(wàn)元。

　　2、開(kāi)發(fā)電子政務(wù)，走進(jìn)群眾零距離。在堅持嚴格把關(guān)的同時(shí)，為加快辦事效率，減少辦事人員來(lái)回奔波，她們推出了危險貨物進(jìn)出港審批、船員辦證等網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)，廣大船員和辦事人員足不出戶(hù)就能完成申報。去年底細心的窗口人員發(fā)現，部分船員沒(méi)有及時(shí)準確把握辦證節點(diǎn)，一旦錯過(guò)，會(huì )造成很大不便。她們自發(fā)分組，逐個(gè)電話(huà)提醒這些船員，并幫忙他們在規定時(shí)限內順利完成了辦證。很多人感慨以前辦證，起碼要跑好幾趟，此刻，在自己家里幾分鐘就能搞定，辦事真快捷。

　　3、注重人才培養，比學(xué)趕超零懈怠。窗口工作涉及的業(yè)務(wù)面廣、政策法規更新快，人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是窗口服務(wù)的重要支撐。在緊張的工作之余，她們輪流為師，充分利用各種學(xué)習交流平臺，走出去，請進(jìn)來(lái)，將職工講堂和專(zhuān)家講堂相結合、集中培訓和自主鉆研相結合，定期開(kāi)展季度禮貌之星評比活動(dòng)，營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，讓每個(gè)人成為精通業(yè)務(wù)的行家高手。

　　奉獻港航，建功輝煌，這就是巾幗隊伍的真實(shí)寫(xiě)照。幾年來(lái)，她們成長(cháng)迅速，多篇專(zhuān)業(yè)論文在行業(yè)內外各級刊物上發(fā)表并獲獎，多人榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員、禮貌和諧口岸服務(wù)標兵等省市級榮譽(yù)，成為一支拉得出、叫得響、過(guò)得硬的業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標兵。

　　三、創(chuàng )品牌、重品質(zhì)，共筑海事巾幗夢(mèng)想

　　20xx年來(lái)，自創(chuàng )了兼具海事特色、女性特點(diǎn)和時(shí)代氣息的藍絲帶服務(wù)品牌。藍色象征海洋，寓意海事工作與海洋和船舶有著(zhù)密不可分的聯(lián)系，絲帶組成的心形圖案寓意中心女性秉承心系藍海，情牽港航的理念。為了全面提升海事綜合服務(wù)保障潛力，她們深挖品牌內涵，用心營(yíng)造專(zhuān)心、真心、清心、愛(ài)心的心文化，用心用情讓藍絲帶高高飄揚。

　　1、多渠道搭建藍絲帶咨詢(xún)平臺，在線(xiàn)解答。針對服務(wù)相對人對業(yè)務(wù)知識和流程的咨詢(xún)需求，建立藍絲帶咨詢(xún)在線(xiàn)QQ群系列，藍絲帶海運危險貨物交流群、藍絲帶船舶登記交流群、藍絲帶船員辦證交流群等精細化分類(lèi)使得業(yè)務(wù)咨詢(xún)更有針對性。同時(shí)，群眾還能夠透過(guò)電話(huà)、現場(chǎng)、微信、微博、網(wǎng)上政務(wù)大廳等多種渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)，享受到想問(wèn)就問(wèn)、有問(wèn)必答的全方位服務(wù)。每年理解各渠道各類(lèi)咨詢(xún)平均達10余萬(wàn)人次，解答網(wǎng)上咨詢(xún)700余次，電話(huà)咨詢(xún)4400余次。記載在咨詢(xún)記錄本上的染發(fā)劑閃點(diǎn)多少為危險品？乒乓球是不是危險品？等千余次咨詢(xún)解答，充分體現了各類(lèi)咨詢(xún)平臺的服務(wù)載體作用，同時(shí)也是貼心為民服務(wù)意識的生動(dòng)展現。

　　2、用心組建藍絲帶巾幗服務(wù)隊，送教上門(mén)。轄區申報人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差異性大，所需業(yè)務(wù)知識各不相同；各類(lèi)在線(xiàn)解答又以個(gè)性居多，對不同的企業(yè)難于帶給較為全面的參考。藍絲帶巾幗服務(wù)隊每年對轄區260多個(gè)單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的義務(wù)培訓，透過(guò)專(zhuān)項授課講解的方式解決企業(yè)的共性和個(gè)性需求，當面交流，深入溝通，不僅僅僅提高了具體業(yè)務(wù)人員的潛力，而且讓企業(yè)的中高層也進(jìn)一步認識到安全管理的重要性和海事的管理要求。幾年來(lái)，服務(wù)隊還用心走進(jìn)社會(huì )，走進(jìn)鄉鎮，送知識進(jìn)半島、上船頭，將窗口前移，幫忙地處偏遠、來(lái)回不便的群眾在家門(mén)口了解知識方便辦事。

　　3、開(kāi)展傾聽(tīng)企業(yè)心聲系列活動(dòng)，實(shí)現雙贏(yíng)。為及時(shí)了解服務(wù)對象的需求，巾幗服務(wù)隊定期走訪(fǎng)傾聽(tīng)、詳細記錄，并開(kāi)展有針對性問(wèn)卷調查，了解企業(yè)實(shí)際需求，解決企業(yè)的疑惑，贏(yíng)得了企業(yè)的贊許。以擺問(wèn)題、講法理、出點(diǎn)子、提推薦的方法，約談重效益輕安全或在危險品申報管理中出現嚴重缺陷和問(wèn)題的30家企業(yè)負責人，解決企業(yè)憂(yōu)心的問(wèn)題40余項。實(shí)現強監管、促規范、達共識的目標，成效顯著(zhù)。

　　藍絲帶海事服務(wù)品牌建立4年里，全體成員用青春的智慧與活力為品牌建立注入了鮮活力量，藍絲帶已成為聯(lián)系社會(huì )群眾的紐帶和橋梁，成為服務(wù)型政府建設的先鋒力量，并激勵了其他各類(lèi)禮貌建立的推進(jìn)，啟發(fā)了海事內外務(wù)必量的口岸單位禮貌建立思路。xx市直機關(guān)發(fā)文表彰，將藍絲帶服務(wù)品牌列為重點(diǎn)推廣借鑒的3家服務(wù)機構之一，得到了社會(huì )各界的廣泛認可。

　　四、強作風(fēng)、講奉獻，煥發(fā)女性真善美品質(zhì)

　　在海事政務(wù)大廳，她們秀麗得體、恪盡職守，營(yíng)造著(zhù)來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲的溫馨環(huán)境。在社會(huì )各個(gè)角落，她們心系公益，匯聚愛(ài)心，用心傳遞著(zhù)奉獻社會(huì )的正能量，用女性獨特的真善美編織著(zhù)藍絲帶的風(fēng)采。

巾幗文明崗事跡材料7

　　太湖縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心產(chǎn)科護士站現有崗位人數16人，全部為女性�？苾热�體護理人員以“三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量提升年”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為目標，以安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作理念，加強護理質(zhì)量控制，規范服務(wù)行為，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內勤素質(zhì)外塑形象，積極開(kāi)展巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)。

　　創(chuàng )建口號：用專(zhuān)業(yè)護理、用心靈關(guān)愛(ài)、用規范保障。

　　服務(wù)理念：換位思考，真誠服務(wù)。

　　創(chuàng )建目標：立足本職崗位，爭創(chuàng )“三個(gè)一流”，即環(huán)境一流、管理一流、服務(wù)一流，努力把產(chǎn)科病區建設成為“主動(dòng)熱情、耐心細致、規范高效”的巾幗文明崗，取得良好的人才效益、社會(huì )效益。

　　一、推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，接受社會(huì )監督

　　組織召開(kāi)創(chuàng )崗動(dòng)員會(huì )，制定工作目標、工作計劃及創(chuàng )建措施，全面提高大家對創(chuàng )建活動(dòng)的人士，形成人人參與、獻計獻策的'良好氛圍。在病區醒目位置明示了創(chuàng )崗標識、創(chuàng )崗守則、服務(wù)承諾、創(chuàng )崗成員信息、意見(jiàn)箱、監督電話(huà)等，廣泛征求群眾意見(jiàn)，接受群眾監督。

　　二、加強規范管理，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平

　　健全各項規章制度，如首問(wèn)負責制、孕產(chǎn)婦綠色通道制度，完善各崗位工作職責、修訂和完善各項護理技術(shù)操作流程。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng);加強臨床基礎護理工作;加強專(zhuān)科護理，增進(jìn)護患溝通，建立和諧護患關(guān)系;提倡人性化服務(wù)，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，以尊重病人、服務(wù)于病人，不斷改善服務(wù)措施。

　　三、強化隊伍建設，提高護理人員整體素質(zhì)

　　科室利用“傳、幫、帶”模式，以老帶新，不斷培養人才，加強職工參加進(jìn)修、自學(xué)、函授等學(xué)習;開(kāi)展崗位技術(shù)大練兵、大比武活動(dòng);落實(shí)“各級人員培訓計劃”，提高護理隊伍綜合素質(zhì);開(kāi)展“最美護士”評選活動(dòng)，營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)的濃厚氛圍，展示護理人員的良好精神風(fēng)貌。

　　四、豐富活動(dòng)載體，增強隊伍戰斗力和凝聚力

　　利用“護士節”開(kāi)展形式多樣、內容豐富的慶�；顒�(dòng);組織開(kāi)展敬老助老、幫貧扶困等公益活動(dòng)，下鄉為貧困人口進(jìn)行健康檢查、義診;崗位多名女職工自愿參加義務(wù)獻血。

　　太湖縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心產(chǎn)科護士站女職工在創(chuàng )建巾幗文明崗過(guò)程中，立足崗位、團結合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)，獲得了社會(huì )的好評。

巾幗文明崗事跡材料8

　　我局基金財務(wù)科共6人。在局領(lǐng)導正確引導下和同事們的密切配合下，她們以規范、熱情、文明、團結奮進(jìn)的品質(zhì)愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作，獲得領(lǐng)導和同事的一致好評�；�金財務(wù)科工作人員曾多次榮獲省、州、市先進(jìn)工作者和優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　一、規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦，明確崗位職責

　　社保工作服務(wù)對象廣、政策性強，高效的工作效率必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。社�；�金管理包含企業(yè)職工基本養老保險基金、居民社會(huì )養老保險基金、機關(guān)養老保險基金、城鎮職工基本醫療保險基金、居民基本醫療保險基金、工傷保險基金和生育保險共7個(gè)險種�；�金財務(wù)科注重內控，保證業(yè)務(wù)經(jīng)辦真實(shí)、完整，防范基金風(fēng)險。在全州的基金財財務(wù)工作能力和業(yè)務(wù)水平上名列前茅。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展巾幗風(fēng)采

　　“一杯熱茶，一個(gè)微笑，一句問(wèn)候”給來(lái)辦事的人一個(gè)舒心的環(huán)境。在工作中，簡(jiǎn)化流程，便捷服務(wù)。不斷探索新的方式方法，如對長(cháng)期異地居住和行動(dòng)不便的'參保人員提供委托服務(wù)，不僅減少了辦事流程，方便了廣大群眾，也可隨時(shí)掌握社�；�金支出戶(hù)的使用動(dòng)態(tài)，提高了社�；�金的安全性；在平凡的工作崗位上辛勤工作，揮灑的是青春和汗水。

　　她的敬業(yè)精神值得點(diǎn)贊。

　　謝明艷同志今年26歲，負責企業(yè)職工養老保險，城鄉居民養老保險、機關(guān)養老保險基金會(huì )計。她把工作放在第一，認真履行崗位職責，由于日常工作量大，為按時(shí)完成預算、年報、決算任務(wù)等將婚期一再推遲，由于家長(cháng)把婚禮定在老家天門(mén)市，為辦婚禮只能與爸媽電話(huà)溝通安排，利用周末雙休時(shí)間簡(jiǎn)單籌備婚禮，平時(shí)工作任務(wù)重經(jīng)常加班加點(diǎn)，把婚期從10月推到11月，從11月又推遲至元旦節，最后堅持在完成決算報表編制、決算會(huì )審以及處理好20xx年年初日常工作后待遇發(fā)放后，在舉行婚禮前一天下午才坐火車(chē)到天門(mén)市利用春節假完成婚禮，春節后又馬上投入工作中。

　　她愛(ài)崗敬業(yè)、努力進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)。

　　楊云秀同志今年48歲，負責企業(yè)職工養老保險，城鄉居民養老保險、機關(guān)養老保險基金出納。她通自學(xué)拿到會(huì )計資格證和電腦知識，在年近退休的年齡任然在工作上挑重擔樹(shù)榜樣，年支付量達74390萬(wàn)元的業(yè)務(wù)無(wú)差錯，她常說(shuō)：“世上無(wú)難事，只怕有心人�！鼻趭^上進(jìn)的楊姐值得我們敬佩。

　　她總是微笑服務(wù)。

　　牟婷婷28歲，醫療保險基金出納，負責醫療、工傷、生育保險費待遇支付。都說(shuō)孩子的成長(cháng)最重要的就是父母的陪伴，在孩子哺乳期規定每天有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間能夠提前回家哺乳，但是，每次準備走的時(shí)候面對絡(luò )繹不絕的辦事群眾總是先忙完工作。由于老公是鄉鎮基層民警，一個(gè)月只能回家一到兩次，照顧家庭的重擔就落到她一人的身上，孩子有時(shí)候生病，只能通過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)家人具體情況，面對年幼嗷嗷待哺的孩子，心情是不安與愧疚。她總笑著(zhù)說(shuō)：“工作崗位在這里了，能夠把工作做好不出差錯，服務(wù)對象滿(mǎn)意給個(gè)笑臉，對我來(lái)說(shuō)也是一種慰藉，覺(jué)得我的付出是值得的”。

　　多年來(lái)，基金財務(wù)科人員積極參與抗震救災捐資捐物、救濟貧困家庭等公益活動(dòng)，不僅有效地緩解了工作壓力，送去她們的溫暖和愛(ài)心，帶回更飽滿(mǎn)的工作熱情。

　　基金財務(wù)科本著(zhù)精誠團結、求真務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的工作精神，堅持用細心、愛(ài)心和專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)展工作，展巾幗風(fēng)采，樹(shù)社保人形象。

巾幗文明崗事跡材料9

　　在xx縣廣播電視局流傳著(zhù)這么一句話(huà)：文傳中心節目部有一幫“女漢子”，干起活來(lái)比男爺們還拼，這可絕不是虛言。文傳中心節目部現有員工七人，女同志就有四位，一名節目部主任、一名播音主持，一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一名記者修改，這四位女同志除了一位小同志是90后，其他三位都已為人母。在廣播電視這個(gè)競爭激烈、壓力巨大的行業(yè)里，她們“巾幗不讓須眉”，立足本職崗位，在工作中鍛煉成長(cháng)，在奉獻中收獲成功喜悅。

　　近年來(lái)，文化中心節目部在局臺領(lǐng)導的支持和幫忙下，應對激烈的市場(chǎng)競爭，勇于拼搏，敢于創(chuàng )新，依托專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，在開(kāi)拓市場(chǎng)中提升策劃本領(lǐng)，在活動(dòng)中做大做強廣電藝術(shù)團品牌，不斷擴大文化傳播的影響力，自覺(jué)擔當推動(dòng)文明xx、文化xx的職責。

　　一、從“零”到優(yōu)，汗水繪就成績(jì)單

　　xx縣廣播電視局文傳中心成立于xx年，于xx年3月進(jìn)行全面重組，主要任務(wù)是面向社會(huì )供給文化傳播業(yè)務(wù)服務(wù)，完成局臺交辦的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收任務(wù)。這是一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)模式，也是一個(gè)壓力相當大的開(kāi)拓任務(wù)。當時(shí)正值“三八”國際婦女節，幾位女同志懷著(zhù)創(chuàng )業(yè)活力迅速投入到了工作當中。

　　在部室主任的帶領(lǐng)下，文傳中心節目部制定了工作目標，依托xx廣播電視主流媒體優(yōu)勢，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)，供給全程錄制、綜藝活動(dòng)策劃等業(yè)務(wù)。當時(shí)全程錄制業(yè)務(wù)在廣播電視局幾乎為零，絕大部分業(yè)務(wù)被其他私營(yíng)傳媒控制，價(jià)格壓得十分低。應對困難，節目部的女同志們不等不靠，主動(dòng)出擊，挨家拜訪(fǎng)客戶(hù)，用真誠打動(dòng)客戶(hù)，同時(shí)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，迅速適應主角，為客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，在較短的時(shí)間內打開(kāi)了市場(chǎng)。xx年當年文傳中心節目部就為十幾家學(xué)校、企事業(yè)單位供給電視錄制，并策劃舉辦了多場(chǎng)綜藝活動(dòng)，實(shí)現經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收十幾萬(wàn)元，實(shí)現從“零”到“有”的.可喜突破。xx年文傳中心節目部更是在局臺領(lǐng)導的大力支持下，實(shí)現經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收八十余萬(wàn)元。

　　開(kāi)門(mén)辦臺，推動(dòng)群眾文化建設。xx年，文傳中心節目部大膽創(chuàng )新，成立xx廣電藝術(shù)團，網(wǎng)羅省市縣優(yōu)秀演藝人材，開(kāi)展文化巡演活動(dòng)。當年在縣城主要社區、各鄉鎮進(jìn)行文藝巡演二十多場(chǎng)，現場(chǎng)觀(guān)眾達上萬(wàn)人。實(shí)現開(kāi)門(mén)辦臺的新突破。關(guān)注弱勢群體，自覺(jué)承擔社會(huì )職責，文傳中心節目部先后策劃過(guò)汶川地震賑災義演、xx玉樹(shù)地震義演、xx縣十大孝星評選等公益活動(dòng)，聯(lián)合企業(yè)連續兩年為我縣貧困家庭送去價(jià)值近四萬(wàn)元的年貨。

　　六年來(lái)，文傳中心節目部先后承接大型錄制一百多場(chǎng)，包括歷年xx縣新年晚會(huì )、正月十五扮玩等大型活動(dòng)；

　　為多家企業(yè)事單位制作專(zhuān)題片一百多部；

　　策劃群眾文化活動(dòng)三十多場(chǎng)次，包括首屆xx縣車(chē)房藝術(shù)節、xx縣歌手大獎賽等具有影響力的大型本土化綜藝活動(dòng)；

　　創(chuàng )辦了《xx黨建》、《教體新視窗》、《健康有約》、《xx衛生》、《交警與安全》、《人口夜話(huà)》、《文明巡禮》、《xx大舞臺》等八檔社教類(lèi)欄目。其中《xx黨建》是全市發(fā)稿第一名，《教體新視窗》、《健康有約》、《xx大舞臺》欄目因節目資料形式新穎豐富，接地氣貼近群眾，收視率名列前茅。從“零”到“優(yōu)”的成績(jì)單，浸潤著(zhù)節目部全體同志的心血和汗水。

　　二、有苦有淚，樂(lè )于奉獻猶心甘

　　作為職場(chǎng)女人，心總是分成幾瓣，一頭牽著(zhù)工作，一頭牽著(zhù)家庭。

　　廣播電視職業(yè)的特殊性更是注定節假日是最忙最累的時(shí)候。六一節，連續數天的晚會(huì )錄制，有時(shí)候一天要趕兩場(chǎng)錄制，有些男同志都吃不消，可是文傳中心的女同志咬著(zhù)牙一場(chǎng)不拉；

　　夏天，蚊蟲(chóng)盯咬，陽(yáng)光毒辣，文傳中心的女同志們照樣沖在前頭，一個(gè)個(gè)曬得黑不溜球；

　　冬季，寒風(fēng)中人們手都不想伸一下，文傳中心的“女漢子”們依然不懼；

　　錄制設備重達上百斤，“女漢子”們挽起袖子就搬；

　　錄制現場(chǎng)，“女漢子”們和男同志們一齊，蹲在地上就著(zhù)咸菜吃大包子，淑女形象全無(wú)；

　　家里孩子生病了，只能托付給老人照看；

　　晚上錄制到零點(diǎn)以后，深夜里懷著(zhù)對家人的愧疚輕輕打開(kāi)家門(mén)，怕擾了家人的安睡；

　　客戶(hù)要片子要得急，加班加點(diǎn)更是常事，有時(shí)候加上一夜班，清晨稍事休息，照樣上班工作……

　　“女漢子”也有掉淚的時(shí)候。當客戶(hù)不理解投以冷眼的時(shí)候，當同事不理解冷嘲熱諷的時(shí)候，當家人不理解埋怨抱怨的時(shí)候，“女漢子”們偷偷紅了眼圈，掉了淚�？尚碌娜蝿�(wù)再擺在面前，依然一馬當先，沖在前頭。

　　三、細心加耐心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)品牌

　　女同志特有的細心耐心，在文傳工作中得到了充分體現。在前期策劃、正式實(shí)施、后期修改等各方面，文傳中心節目部都盡量做到換位思考，為客戶(hù)著(zhù)想。有時(shí)候客戶(hù)遇到問(wèn)題，文傳中心節目部的同志們會(huì )主動(dòng)幫忙客戶(hù)解決，提出建設性的意見(jiàn)，與客戶(hù)構成了良性互動(dòng)的關(guān)系。

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)對文傳中心豎起了大拇指，有些客戶(hù)已經(jīng)成了文傳中心忠實(shí)的朋友。有的客戶(hù)說(shuō)：真沒(méi)想到，一個(gè)女人占大半的部門(mén)，居然能干成男爺們都干不了的活。

　　細心加耐心，成為部門(mén)團結協(xié)作的粘合劑。廣播電視是一個(gè)講求團隊合作的行業(yè)，需要各部門(mén)各環(huán)節的通力配合。在文傳中心，節目部的女同志們既是敢沖敢干的業(yè)務(wù)骨干，也是體貼入微的大姐小妹。需要加班的時(shí)候，女同們會(huì )提前安排好工作餐；

　　外出錄制的時(shí)候，女同志們早早把飲用水準備好；

　　男同志有情緒的時(shí)候，體察入微的女同志們便想法設法調節好部室氣氛。

　　如今的文傳中心節目部，是一個(gè)團結友愛(ài)的部門(mén)，是一個(gè)能打硬仗的。部門(mén)。應對新的任務(wù)和挑戰，文傳中心節目部的女同志們將一如繼往，謙虛謹慎，努力學(xué)習新業(yè)務(wù)，補齊業(yè)務(wù)短板，為廣播電視事業(yè)發(fā)展做出自我應有的貢獻。

巾幗文明崗事跡材料10

　　xx市建設工程專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)分包中心）是xx市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對外窗口服務(wù)部門(mén)，現有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總人數的70%。主要負責建設工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理，建設工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布，核發(fā)建設工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書(shū)，新建工程項目文明施工技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的登記與信息傳遞，外來(lái)專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗服務(wù)，全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計劃生育管理，代收印花稅，接受市民咨詢(xún)和投訴等工作。多年以來(lái)，分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導下，堅持開(kāi)展“創(chuàng )建文明崗位、構建和諧窗口”的活動(dòng)，把創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)作為一面旗幟，嚴格制度，熱情服務(wù)，頑強拼搏，不斷改革創(chuàng )新，創(chuàng )建工作取得了較好成果。

　　一、領(lǐng)導重視、組織健全，開(kāi)創(chuàng )創(chuàng )建工作新局面

　　為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作，站領(lǐng)導十分重視，把創(chuàng )建活動(dòng)納入日常工作計劃，成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，全面負責組織協(xié)調工作，制定創(chuàng )建規劃，形成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓的工作格局。組織開(kāi)展定期檢查，科室負責人具體負責“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作的落實(shí)，以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。通過(guò)會(huì )議宣傳、組織學(xué)習、制作板報等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標，積極開(kāi)展爭創(chuàng )“巾幗文明崗”活動(dòng)，以“崗位成才、崗位建功”為目標，心往一處想，勁往一處使，開(kāi)創(chuàng )創(chuàng )建工作新局面。

　　二、健全制度、規范管理，服務(wù)質(zhì)量再上新臺階

　　“沒(méi)有規矩、不成方圓”，分包中心為對各項工作進(jìn)行規范、科學(xué)、長(cháng)效管理，根據上級有關(guān)規定，結合實(shí)際情況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規范》、《分包交易工作流程和交易規則》、《辦事明白卡》、《社會(huì )辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來(lái)辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000余份。此外，還對各項流程制度的執行情況進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務(wù)”的`良好局面，深受參建各方的好評。

　　三、強化學(xué)習、提高素質(zhì)，窗口形象煥發(fā)新面貌

　　女職工們采取多種形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，堅持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，常年堅持開(kāi)展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開(kāi)展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學(xué)習與討論。女職工們能夠嚴格要求自己，虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見(jiàn)建議，對社會(huì )反映強烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，認真開(kāi)展自查自糾，制定整改措施，確保突出問(wèn)題有效解決。始終堅持從小事入手，從點(diǎn)滴入手，常年堅持著(zhù)裝儀表、待人接物、文明用語(yǔ)、衛生習慣等日常行為的養成，并以此作為創(chuàng )建巾幗文明崗、樹(shù)立文明服務(wù)形象的基礎。

　　四、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻，平凡崗位展巾幗風(fēng)采

　　女職工們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛(ài)崗勝過(guò)愛(ài)家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認真受理每一項業(yè)務(wù)，為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事，經(jīng)常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現。在搞好本職工作的同時(shí)，她們還積極參與社會(huì )各項公益事業(yè)，堅持每年參加站組織開(kāi)展的“送溫暖、獻愛(ài)心”、“社區扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng)，近年來(lái)先后捐款千余元。積極參加文體活動(dòng)，陶冶情操，展現巾幗風(fēng)采。幾年來(lái)，她們在“三八”婦女節、“五一”勞動(dòng)節、“七一”黨的生日、元旦春節聯(lián)歡會(huì )等節日中參加各項文體娛樂(lè )活動(dòng)。

　　分包中心把“創(chuàng )一流管理、創(chuàng )一流效率、創(chuàng )一流服務(wù)、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、樹(shù)一流形象”作為工作的準則和行為標準，以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng )“巾幗文明崗”、爭當巾幗崗位明星，以實(shí)現我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任，在新一輪的城市建設高潮中做出新的更大的貢獻。

巾幗文明崗事跡材料11

　　為做好新型冠狀病毒防控工作，全市從各醫療機構抽調醫療骨干組成醫療救治隊伍。收到通知后，道滘醫院內科一區葉轉南護師、內科一區黃惠芳護師、內科三區鐘麗愉護師積極響應號召，加入市九院醫療救治隊伍中。

　　一絲不茍認真工作

　　來(lái)到九院的第一天，三位護士參與了新冠防護培訓后馬上上崗，在隔離病區開(kāi)展了救護工作。第一次穿著(zhù)厚重的防護服干活十分吃力，尤其當護目鏡起霧時(shí)更是讓大家手足無(wú)措，但工作不允許有絲毫遲疑。任何困難都必須想辦法適應。三位護士迅速調整工作狀態(tài)，很快適應了高強度工作模式。每次輪班結束脫下防護用具，都好像脫了一層皮。照鏡子時(shí)發(fā)現自己的耳朵、鼻子還有臉頰都被壓出一道道紅印。她們說(shuō)，這是最美的工作印記！

　　醫護仁心關(guān)懷患者

　　抗疫期間發(fā)生了很多平凡又令人感動(dòng)的事情，有一位患者由于對現在疫情的不明朗感到十分焦慮不安，不肯好好配合治療。連家人也沒(méi)有辦法。葉轉南看到后，不停地安慰她，給她加油打氣，最終令患者慢慢平靜下來(lái)，繼續積極配合治療。家長(cháng)對此十分感激。

　　她們的心愿

　　疫情期間，作為隔離病區的護士每天都承擔著(zhù)大量的護理任務(wù)，盡管工作繁重，但大家都一直在相互加油鼓勁。她們相信有大家眾志成城參與防控，我們肯定打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的.戰役!

　　葉轉南：

　　最想跟家人說(shuō)的話(huà)就是我現在在這邊工作很好，不用擔心我。老公你辛苦了，平時(shí)要上班還要照顧小孩，你自己也要照顧好自己。兒子馬上要高考，希望他在我抗疫期間認真學(xué)習，考上理想大學(xué)。

　　黃惠芳：

　　每日里最期待的時(shí)間就是與家里人打一個(gè)視頻電話(huà)了，為了避免交叉傳染，我們都只能住在酒店，休息的時(shí)候我們也只能留在酒店，只能透過(guò)屏幕解思念之愁，我們單位的領(lǐng)導也隔三差五發(fā)來(lái)問(wèn)候。請大家放心，我們一定盡職盡責不辱使命!

　　鐘麗愉：

　　國家的強大，領(lǐng)導的關(guān)心以及家人的思念是讓我堅持抗疫的信心!我相信勝利就在不遠處了，愿我們都能平安歸來(lái)，加油!

　　這是一場(chǎng)不知歸期的戰斗!

　　她們是英雄，是我們的榜樣!

　　她們有家庭、有牽掛的家人，但在疫情面前，她們毫不退縮、義無(wú)反顧地加入！

巾幗文明崗事跡材料12

　　她這種舍小家顧大家的精神震撼了我們的心靈，這是何等的境界，她讓我們看到了一個(gè)柔弱女子的擔當;這種舍小家顧大家的優(yōu)良品質(zhì),極大鼓舞了我們每一個(gè)人。她雖然沒(méi)盡到對女兒應盡的責任,但他換來(lái)了驗收的順利通過(guò),這就是奉獻,這就是主人翁精神的具體體現。在親人親情與集體利益的抉擇中，她用自己的行動(dòng)，傳承、弘揚著(zhù)中華民族的傳統美德和人間真情。

　　中心試驗室助理工程師修泰鵬，一直負責試驗室細集料原材監控，另外還負責內業(yè)資料的整理指導。她是一個(gè)樂(lè )于助人的人，在管理資料方面謝粉的經(jīng)驗較為缺乏，每次謝粉要是有什么疑難問(wèn)題，她都很耐心的去指導她。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)她懷孕了，因為做砂石料的檢測項目如輕物質(zhì)、有機物含量等，都需要使用化學(xué)試劑，而這一些化學(xué)試劑中有些是有害身體的。同樣身為母親的陶洪英考慮到了寶寶的健康，為了讓修泰鵬能夠安全的孕育著(zhù)新生命，主動(dòng)向領(lǐng)導提出了接替修泰鵬的工作決定。

　　馬志華是一名技術(shù)員，她主要負責對原材料(水泥，粉煤灰，外加劑)的檢測控制。有一次，她為了將減水劑的摻量從1.26調到1.0，她從早上七點(diǎn)就開(kāi)始做試驗，從1.26到1.23……一遍、兩遍、三遍……時(shí)間一分一秒都的過(guò)去了，可是還沒(méi)有得到理想的效果，她就這樣執著(zhù)的調試著(zhù)，觀(guān)察著(zhù)…下午，等同事們都來(lái)上班的時(shí)候卻發(fā)現她還沒(méi)有吃午飯。對于這樣的事情，仿佛是家常便飯了，往往為了等一個(gè)水泥或者外加劑的終凝時(shí)間，她時(shí)常忘記了時(shí)間，忘記了吃飯。在工作中，她堅持做到以檢測的實(shí)際數據為依據，以規范要求為準繩，沒(méi)有一絲馬虎，當天的事情當天完成，絕不拖拖拉拉，按時(shí)完成每天的工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。她深知混凝土原材料的質(zhì)量對工程的重要性，所以她對各種試驗的反復性，試驗結果的`精確性進(jìn)行多次檢測，特別是在配合比選料時(shí),對原材料的各項檢測更為精確,尤其是外加劑和水泥的相溶性等等檢測,為了使混凝土達到最佳效果,她對選定配合比時(shí)的外加劑、粉煤灰、水泥的每一項檢測步驟都達到了300次以上,為求數據的公平性、公正性，每一項原材料她都抱以認真細致的工作態(tài)度去進(jìn)行檢測，

　　“巾幗不讓須眉”在她們身上，真的得到了最好的詮釋。在工區領(lǐng)導的倡導下，她們積極的參與了土木公司組織的qc小組研究，以《高性能混凝土的耐久性》為研究課題，在工作中積極的去探索有關(guān)研究課題中的各項原材料質(zhì)量對混凝土耐久性所產(chǎn)生的的影響，制訂出措施,并把各自在工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)的跟同事們討論。

　　在工作的一年里她們協(xié)作完成了粗集料試驗356組、細集料試驗312組、水泥試驗298組、粉煤灰試驗200組、外加劑試驗35組、協(xié)助試驗技術(shù)主管和質(zhì)量負責人共同完成混凝土配合比71組、砂漿配合比15組、混凝土試塊2950組、現場(chǎng)坍落度試驗上萬(wàn)次。在此期間，她們以她們工作的熱情,緊緊圍繞工程建設，扎根一線(xiàn)，克服苦、臟、累等艱苦的施工環(huán)境，為建設精品工程貢獻出自己的力量。工作中以“質(zhì)量高于一切、質(zhì)量重于泰山”為座右銘來(lái)鼓舞和激勵著(zhù)我們的每個(gè)人，在提升自身綜合素質(zhì)的基礎上，不斷提高升自身綜合素質(zhì)的基礎上，不斷提高工作效率和質(zhì)量。在自己的崗位上做到盡忠盡職。她們身上那種敢于拼搏、敢于創(chuàng )新、堅強、勇敢的形象充分的發(fā)揚了“巾幗不讓須眉”的精神。

　　她們通過(guò)學(xué)習“創(chuàng )建文明崗位”，“塑巾幗形象”的各項活動(dòng)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)，為工程試驗工作奉獻自己一點(diǎn)光和熱，樹(shù)立了21世紀女職工的光輝形象。

巾幗文明崗事跡材料13

　　xx省人防信息保障中心指揮通信科現有職工6人，其中5名女職工，占職工總人數83%，科長(cháng)、副科長(cháng)均為女性。該科xx年成立以來(lái)，主要擔負全省人防有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)、衛星通信等專(zhuān)業(yè)的戰備值勤訓練，同時(shí)擔負全省電視電話(huà)會(huì )議、空情、網(wǎng)絡(luò )等系統的通信、維保任務(wù)，承擔上級主要業(yè)務(wù)活動(dòng)、大型會(huì )議、重要演習演練的信息通信保障工作。

　　28年來(lái)，在上級領(lǐng)導和機關(guān)的高度重視關(guān)心下，在信息保障中心的正確領(lǐng)導和大力支持下，全科室同志在科長(cháng)的帶領(lǐng)下，按照“女職工建功立業(yè)工程”和“創(chuàng )立學(xué)習型組織，爭做知識型職工”活動(dòng)的`要求和標準，結合實(shí)際崗位工作，明確提出了“創(chuàng )立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和標兵崗位”作為活動(dòng)的重點(diǎn)資料和總體目標，立足崗位，刻苦鉆研，進(jìn)取創(chuàng )新，緊密協(xié)作，任勞任怨，無(wú)私奉獻，實(shí)現了規范的內部管理，練就了過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，樹(shù)立了良好的行業(yè)形象，做出了突出的工作業(yè)績(jì)。努力克服種種家庭困難和女性弱勢，充分發(fā)揮女職工異常認真、異常細致、異常能吃苦的優(yōu)勢，先后完成了全國人民防空綜合防護體系建設和管理工作會(huì )議、軍區人防信息化建設會(huì )議、軍區通信動(dòng)員與社會(huì )化保障工作會(huì )議、軍區重要經(jīng)濟目標防護工作研討會(huì )議和xx省人防指揮部會(huì )議等10多次大型會(huì )議及演練演習的信息化綜合保障任務(wù)。堅持每年電臺出聯(lián)達1200余次、作報1000余份、收發(fā)報文180萬(wàn)組，視頻會(huì )議聯(lián)調xx次，系統聯(lián)調率達98%，衛星聯(lián)調40次，入網(wǎng)率達95%，空情訓練十余次，理解發(fā)放率xx%。連續8年創(chuàng )新完成了全省人防“楚競”專(zhuān)業(yè)技能比武、“楚越”機動(dòng)通信拉練、“楚天”網(wǎng)上指揮演練以及全省各類(lèi)應急行動(dòng)的通信保障任務(wù)。制作了各類(lèi)人防演習和宣傳教

　　育幻燈片30多部、多媒體課件百余套，為省人防辦連續17年獲得全國人防系統宣傳教育、新聞報道先進(jìn)單位供給了有力的信息化保障，受到國家、軍區和省委省政府領(lǐng)導和機關(guān)及全省人防系統的高度贊揚和一致好評，多次被省人防和省人防信息保障中心評為“先進(jìn)科室”，在xx戰區和全省人防系統起到了標兵示范作用。

巾幗文明崗事跡材料14

　　xx經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局于20xx年12月正式掛牌成立，主要負責我區民政、醫療、農林水牧、文化、廣電傳媒、體育、教育、科技、醫療、衛生防疫、人口計生等相關(guān)工作。社會(huì )事務(wù)局共有工作人員26人，其中女職工16人，占職工總數的62%。社會(huì )事務(wù)局自?huà)炫瞥闪⒁詠?lái)，針對女職工占大多數的情況，積極創(chuàng )建“巾幗文明崗”，內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，切實(shí)抓好隊伍建設。重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)道德教育、社會(huì )公德和家庭美德教育，強化了女職工的責任意識和服務(wù)意識，培養了她們忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于助人的奉獻精神。同時(shí)，加強工作人員對工作相關(guān)法規政策學(xué)習和各項業(yè)務(wù)技能的培訓，遇到新政策出臺和重大政策調整時(shí)，則按要求和需要及時(shí)組織培訓，不斷增強單位工作人員業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。

　　今年，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，全體工作人員認真學(xué)習了“巾幗文明崗”的相關(guān)要求。根據單位特點(diǎn)，制定了“巾幗文明崗”考評標準和《開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局工作人員行為規范》、《開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局工作人員文明用語(yǔ)規范》等行為準則。積極推行“五心服務(wù)”，即工作要有責任心、接待群眾要熱心、服務(wù)工作講誠心、咨詢(xún)回答要耐心、業(yè)務(wù)處理要細心。做到工作環(huán)境整潔，開(kāi)展微笑服務(wù)，杜絕https：//m。1mi。net/ “門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話(huà)難聽(tīng)”的現象。認真執行“首問(wèn)負責制”和“限時(shí)辦結制”，為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局在“巾幗文明崗”的創(chuàng )建過(guò)程，取得了一點(diǎn)成績(jì)，但也深深地感到每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，決心以申報創(chuàng )建全市“巾幗文明崗”為契機，認真學(xué)習貫徹黨的'十七屆三中全會(huì )精神，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的職能作用，盡最大努力把各項工作做得更好，為開(kāi)發(fā)區的經(jīng)濟發(fā)展保駕護航，為和諧開(kāi)發(fā)區的建設做出更大的貢獻！

巾幗文明崗事跡材料15

　　一、搞好隊伍建設，塑造了一支素質(zhì)全面、業(yè)務(wù)精通、樂(lè )于奉獻的優(yōu)秀巾幗法官隊伍。

　　一是抓好隊伍培訓。xx法院民三庭每年都組織干警們參加各類(lèi)婚姻家庭法律理論知識和審判實(shí)踐方面的培訓，使干警們掌握了最新的法律法規，具備了較強的法律理論知識功底；組織干警外出學(xué)習兄弟法院的先進(jìn)經(jīng)驗，取長(cháng)補短，及時(shí)改進(jìn)工作方法并不斷創(chuàng )新；鼓勵干警積極參與學(xué)歷教育學(xué)習，并爭取一定經(jīng)費成立法庭圖書(shū)室，為干警們購買(mǎi)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、心理學(xué)、社會(huì )學(xué)書(shū)籍，使干警們能夠及時(shí)充實(shí)頭腦，在實(shí)踐中能正確把握案情，明晰法律關(guān)系，分清是非責任，達到較好的審判實(shí)效；定期組織干警們交流調解經(jīng)驗和辦案心得，通過(guò)相互學(xué)習，使干警之間加深交流、增強競爭意識，從而形成你爭我趕、奮發(fā)向上的良好氛圍。通過(guò)學(xué)習，干警們的業(yè)務(wù)水平提高了、理論知識加深了、辦案藝術(shù)增強了，整體素質(zhì)得到了全面提升。

　　二是注重廉政教育。民三庭十分注重對干警們的廉政教育，每周六組織干警進(jìn)行政治學(xué)習，及時(shí)給干警們敲警鐘，使干警們牢固樹(shù)立了一道防腐敗、抗侵襲的思想屏障，為公正辦案準備了條件。全庭先后拒賄金額達5萬(wàn)余元，拒絕吃請送禮達100余次。女子法庭的法官辦案不吃當事人一頓飯，不喝當事人一滴水，不收當事人一分禮，這在當地老百姓中傳為佳話(huà)。

　　二、注重制度建設，努力營(yíng)造一套體現女性特色、科學(xué)優(yōu)質(zhì)、扎實(shí)有效的內部管理機制。

　　一支有活力的隊伍必須要有一套科學(xué)嚴格但不乏人情味的管理機制，女子法庭就是在一套科學(xué)嚴謹、體現女性特色的良好制度規范下成長(cháng)起來(lái)的。多年來(lái)，民三庭逐步建立起了定期研究案件制度、例會(huì )制度、回訪(fǎng)制度、聯(lián)席會(huì )議制度。通過(guò)定期研究案件，提高了部分疑難復雜案件的辦案質(zhì)量、降低了二審發(fā)改率；通過(guò)例會(huì )制度，既發(fā)揚成績(jì)，又查擺問(wèn)題，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，以取得更大進(jìn)步；通過(guò)回訪(fǎng)案件當事人，能夠及時(shí)了解到當事人對工作的意見(jiàn)和看法，從而揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)；通過(guò)邀請人民調解員和婦聯(lián)代表參加聯(lián)席會(huì )議，可以集思廣益，為推動(dòng)婦女兒童維權工作進(jìn)一步開(kāi)展積累了經(jīng)驗。

　　三、立足專(zhuān)業(yè)化審判，突出維權特點(diǎn)和女子法庭優(yōu)勢，充分運用法律武器維護婦女兒童合法權益。

　　一是正確指導舉證、適當照顧弱勢群體。由于婚姻家庭案件當事人素質(zhì)普遍不高，對法律知識更是知之甚少，而相當一部分人卻因經(jīng)濟原因請不起律師。為了最大限度地維護其合法權益，民三庭采取庭前指導舉證的方式，向當事人講明如何提供支持其合法請求的證明，避免因證據原因而使處于弱勢地位的當事人承擔不利后果。同時(shí)，她們堅持在合法原則的基礎上，合理運用自由裁量權，在分割財產(chǎn)、安置子女撫養等問(wèn)題上，適當照顧生活困難、各方面均處于弱勢的婦女兒童。

　　二是講究辦案藝術(shù)，突出調解功效，追求辦案法律效果與社會(huì )效果的協(xié)調統一。

　　以耐心贏(yíng)得當事人的信任�；橐黾彝グ讣�的當事人往往都認為自己的有著(zhù)別人無(wú)法忍受的委屈和困境，因此當事人首先需要法官能夠接受他（她）的傾訴，以?xún)A泄心頭的壓力和緊張的情緒。這就需要法官給予當事人充足的時(shí)間傾訴，并耐心傾聽(tīng)，在傾聽(tīng)的同時(shí)能夠適當地給予安慰和勸解，這樣才能充分贏(yíng)得當事人的信任和好感，同時(shí)準確捕捉當事人的各種信息，把握其內心真實(shí)想法，認真分析、對癥下藥，為開(kāi)展調解工作提供條件。

　　背對背進(jìn)行調解。有些案件雙方矛盾積蓄已久，對抗情緒較為激烈，如果雙方在場(chǎng)調解，很難讓當事人冷靜下來(lái)，而且可能激化矛盾。因此，民三庭的干警采取分頭做工作的方法，避免雙方直接沖突，通過(guò)背對背的方式，當事人容易冷靜地聽(tīng)取法官的意見(jiàn)，有時(shí)候能夠取得意想不到的效果。

　　借助多方力量，共同做好調解工作。由于婚姻家庭案件很難說(shuō)清是非曲直，調解和好或者友好分手的'難度很大。于是法官們注意全方位了解案情，從親戚朋友處摸清雙方底細，了解其感情基礎、婚后感情、子女情況及離婚原因后，對癥下藥，區別采取不同方式。對感情確未破裂，而因為一時(shí)的沖動(dòng)而離婚的，則通過(guò)親戚朋友一起做工作，使其握手言和，珍惜婚姻，珍惜家庭，重新過(guò)日子；對感情確已破裂的，則從合理分割財產(chǎn)、分擔子女撫養等問(wèn)題力求讓雙方互諒互讓?zhuān)�借助親戚朋友等第三方力量促成其達成調解協(xié)議。

　　四、加強合作，延伸服務(wù)，盡力拓展維權工作的深度和廣度。

　　在審判中，民三庭的干警們始終堅持公正辦案與服務(wù)社會(huì )相結合的原則，注重維權的社會(huì )效果。一是克服孤立辦案、就案辦案的做法，注重辦案效果的開(kāi)發(fā)利用，采取典型案例新聞曝光、到當事居住地巡回開(kāi)放、組織群眾參加庭審旁聽(tīng)等方法，以案說(shuō)法，加強對群眾的法制教育，起到了審理一案，教育一片的效果。二是維權與懲惡揚善相結合，為倡導良好的社會(huì )道德風(fēng)尚發(fā)揮積極作用。20xx年2月，女干警張春波在審理一起離婚案時(shí)，發(fā)現被告涉嫌重婚罪且情節特別嚴重，態(tài)度極為囂張，當地群眾無(wú)不指責，社會(huì )影響極壞，于是依法將被告移送有關(guān)部門(mén)處理，中止離婚訴訟。最后被告因犯重婚罪被判處有期徒刑兩年，得到了應有的懲罰。并且在恢復后的離婚訴訟中，按照被告有過(guò)錯原則，判決家庭主要財產(chǎn)均歸原告所有，知情群眾無(wú)不拍手稱(chēng)快。三是積極發(fā)揮窗口服務(wù)功能，主動(dòng)為群眾提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。將大量的家庭糾紛解決在基層，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，有效節約了司法成本。

　　民三庭自成立至今，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，經(jīng)過(guò)全體干警的共同努力，取得了累累碩果，共審結各類(lèi)婚姻家庭案件達5900余件，其中調撤結案4700余件，挽救瀕臨破裂的家庭1000多個(gè)，幫助婦女追回各類(lèi)財產(chǎn)損失及賠償金1000多萬(wàn)元，為3000多個(gè)離異家庭的孩子贏(yíng)得了合理的撫養費，避免因矛盾激化而可能引發(fā)刑事案件50余起，為有效維護社會(huì )穩定、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、維護人民群眾合法權益作出了積極貢獻�！坝形�屈找女子法庭”這是當地婦女們經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)，也是當地各級婦聯(lián)給予投訴婦女的滿(mǎn)意答復，女子法庭被稱(chēng)為維護婦女兒童合法權益的“巾幗衛士”。

【巾幗文明崗事跡材料】相關(guān)文章：

巾幗文明崗事跡材料08-07

婦幼巾幗文明崗事跡材料08-07

單位巾幗文明崗事跡材料08-07

醫院巾幗文明崗事跡材料「精選」08-07

學(xué)校巾幗文明崗事跡材料08-07

銀行巾幗文明崗事跡材料08-07

社區巾幗文明崗事跡材料08-07

企業(yè)巾幗文明崗事跡材料08-07

全國巾幗文明崗事跡材料08-07