【薦】?jì)?yōu)秀員工事跡材料
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)事跡材料吧,事跡材料具有概括標明先進(jìn)事跡的主要內容或材料的用途。大家知道事跡材料的格式嗎?以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎大家分享。
優(yōu)秀員工事跡材料1
一、注重學(xué)習,加強自身修養,模范貫徹執行黨的政策
小勤同志注重學(xué)習黨的十八屆三中、四中全會(huì )精神的系列重要講話(huà)。真正把學(xué)習作為一種良好的習慣融入到工作和生活中。努力提高自己的政治思想素質(zhì)和管理水平。平時(shí)注重對黨務(wù)工作的學(xué)習,努力提高自身黨務(wù)理論水平。工作能力強,服從組織安排,能出色完成組織分配的任務(wù)。
二、堅持黨性原則,團結同志,做好支部工作
該同志黨性原則強,為人正派、寬厚、求實(shí),敢于批評和自我批評。和總支委員、支委委員精誠團結,各負其責,遇事充分協(xié)商,取長(cháng)補短。對同事尊重、真誠對待,經(jīng)常溝通通氣,大事講原則,小事講風(fēng)格,營(yíng)造了融洽和諧的工作關(guān)系。在貫徹民主集中制中,時(shí)刻注重用黨性、黨紀、黨風(fēng)嚴格約束自己、要求自己。在具體工作中,自覺(jué)遵守黨的各項紀律,不該說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō),不該做的事堅決不做。幾十年如一日,時(shí)刻以企業(yè)利益為先,以員工利益為重。嚴格組織生活,使組織的制約性同黨員的自覺(jué)性有機地結合起來(lái),把遠大目標與具體本職工作結合起來(lái)。該同志心中一直飽含著(zhù)對黨務(wù)工作的熱情和責任,任勞任怨地從事著(zhù)繁雜、細微的黨務(wù)工作。他與入黨積極分子交心談心,組織黨員群眾征求意見(jiàn),為培養要求入黨積極分子做大量工作。
三、關(guān)心黨員職工,為職工辦實(shí)事,增強黨支部的感召力
勘測一支部是勘測分公司多個(gè)部門(mén)組成的聯(lián)合支部,有科技人員、生產(chǎn)管理者,也有司機和測量工人,成份復雜。平時(shí),小勤深入工地,深入群眾家中,了解掌握每個(gè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革中的思想動(dòng)態(tài),交流創(chuàng )新經(jīng)驗,及時(shí)總結,宣傳他們的先進(jìn)事跡。職工長(cháng)期的野外工作,他主動(dòng)的去幫助解決困難,及時(shí)對職工、家屬生病住院等進(jìn)行幫助和慰問(wèn),把職工子女上學(xué)、升學(xué)諸事記在心中,事無(wú)巨細總是盡量解除同志們的后顧之憂(yōu)。正是由于他對群眾無(wú)微不至的關(guān)心,黨組織的感召力增強了。
四、認真抓好勞動(dòng)競賽,敬業(yè)愛(ài)崗,發(fā)揮先鋒模范作用
十年來(lái),國內外的線(xiàn)路終勘任務(wù)繁重,外部環(huán)境條件越來(lái)越差,從亞洲到非洲,從西藏到新彊,勘測一支部是線(xiàn)路終勘工作的主力軍。作為支部書(shū)記,又是負責大部分輸電線(xiàn)路終勘項目的勘測項目經(jīng)理,既是組織者,又是參賽者。支部范圍內參賽的人員最多,為了開(kāi)展好勞動(dòng)競賽,他總是賽前認真組織,關(guān)心同志,中間及時(shí)幫助解決困難,并進(jìn)行管理和檢查;工作中貫穿質(zhì)量高于一切的思想,工作認真負責,一絲不茍。面對線(xiàn)路終勘工作中千變萬(wàn)化、十分繁瑣的問(wèn)題,他都能及時(shí)趕赴現場(chǎng),圓滿(mǎn)處理好一些棘手的問(wèn)題,精心組織生產(chǎn)。最關(guān)鍵的時(shí)期,能身先士卒,以身作則。埃塞俄比亞復興大壩送出線(xiàn)路近千公里終勘擔任項目經(jīng)理,開(kāi)創(chuàng )了我院非洲巨大規模送電線(xiàn)路的多項歷史記錄。三進(jìn)西藏完成號稱(chēng)“天網(wǎng)”的'川藏聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)路等三項線(xiàn)路終勘工程。組織黨員群眾在天山上建、住兩級帳蓬,勇無(wú)畏的精神讓天山低頭,困難讓路。擔任安哥拉SOYO電廠(chǎng)勘測項目經(jīng)理,正值埃博拉死神在非洲肆虐之季,他加強組織,嚴密管理。用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了榜樣,也感染著(zhù)團隊中的每一個(gè)人。在送電線(xiàn)路終勘社會(huì )主義勞動(dòng)競賽的賽場(chǎng)上,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。
五、帶領(lǐng)黨員開(kāi)展科技創(chuàng )新工作,重視工程質(zhì)量,提升勘測核心競爭力
帶領(lǐng)黨員為骨干的技術(shù)創(chuàng )新項目組,開(kāi)展了中電工程集團的“數字近景攝影測量技術(shù)在局部區域三維場(chǎng)景重建及變形監測中的應用研究》”等科研標準化項目。鍛煉和培養了技術(shù)人員,提升了我院在行業(yè)的專(zhuān)業(yè)水平。獲中國測繪工程金獎1項,省部級優(yōu)秀勘測一等獎1項,二等獎1項,湖北省測繪科技進(jìn)步二等獎1項!峨娏睖y設計》發(fā)表論文一篇。
優(yōu)秀員工事跡材料2
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,夏志國的人生之路就是用掃帚勾勒出來(lái)的美妙畫(huà)卷。
01人生定位——路在腳下
夏志國出生于朝陽(yáng)縣黃土坎鄉,1996年大學(xué)畢業(yè)后被分配到龍城區城建局。當他躊躇滿(mǎn)志,準備施展專(zhuān)業(yè)才能時(shí),卻被安排到環(huán)衛處當了一名清潔工,每天扛鐵鍬、揮掃把圍著(zhù)垃圾轉。理想的落差、旁人有意無(wú)意間飄來(lái)的輕蔑目光和冷嘲熱諷,讓他無(wú)法接受和面對,甚至交朋友、找對象都被人嫌棄。面對現實(shí),他想到了調換工作。父親是一名有著(zhù)30多年教齡的老教師,他耐心開(kāi)導夏志國:“三百六十行,行行出狀元,你若是金子,在哪都發(fā)光!备赣H的一席話(huà),又讓他冷靜下來(lái)。有一天上班時(shí),他看見(jiàn)一個(gè)3歲左右的孩子被拴在一棵路邊的小樹(shù)上。身邊工友告訴他,這是同路段的一名清潔女工的孩子。因夫妻離異,家庭困難,孩子上不起幼兒園,她只好帶著(zhù)孩子上班,為防止孩子亂跑出危險就用繩子把孩子拴在樹(shù)上。此情此景,使夏志國的心靈受到了震顫,更激發(fā)了他做好工作的責任感和使命感。他每天凌晨1點(diǎn)就起床,2點(diǎn)前就上街,一直干到下午5點(diǎn)才下班。困得眼皮腫脹,累得渾身像散了架,他就采用上班前吃辣椒、喝濃茶、用涼水沖頭、以濕毛巾敷面等方法,咬牙挺過(guò)人體生物鐘改變的痛苦。在忙碌的上班空隙時(shí)間,他堅持讀書(shū)寫(xiě)日記,研究總結工作經(jīng)驗,為大隊提出了許多切實(shí)可行的建議。很快,夏志國就成為了大隊的骨干,20xx年經(jīng)過(guò)民主推薦,走上了清掃大隊的領(lǐng)導崗位。
02運籌謀劃——路在拓展
城市道路清掃保潔管理大隊有職工2500多人,承擔著(zhù)城區主次干道、公共廣場(chǎng)、橋梁、城區鐵路沿線(xiàn)共615萬(wàn)平方米的清掃工作。從一線(xiàn)清潔崗位走出來(lái)的夏志國始終保持著(zhù)清潔工那種純潔的心:城市有多大,他的“辦公室”就有多大;清掃面積有多大,他的工作范圍就有多大。他不斷總結經(jīng)驗,加大改革力度,創(chuàng )新管理體制機制,把全隊工作納入科學(xué)、規范、高效運行的軌道。建立了以大隊生產(chǎn)股為中心的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )系統,調整充實(shí)了生產(chǎn)管理人員,隊班子成員實(shí)行分工負責制,分區分片分組,定崗、定人、定任務(wù),實(shí)現了全城主干道、次干道、街巷路、果皮箱等樣樣有人負責,路路有掃有保,時(shí)時(shí)有抓有管。他制定出臺了《清掃作業(yè)管理規定》、《清掃作業(yè)質(zhì)量標準》、《清掃員作業(yè)規范》等十多項制度,用規章制度約束、管理清掃人員;推行了路段分級管理法、示范街路管理法、“三延一集中”管理法和分段分班無(wú)空檔連續作業(yè)管理法;對特殊道路的清掃保潔工作任務(wù)進(jìn)行競投標、拍賣(mài)或承包,引入市場(chǎng)競爭機制,實(shí)行市場(chǎng)化運作;強化監督檢查機制,全隊設立5個(gè)檢查小組,分成早班、白班、晚班,每天分頭檢查,實(shí)行“加密、加標、加嚴”監督管理辦法。通過(guò)管理體制機制創(chuàng )新,全隊工作有章可循,井然有序,城區道路掃保質(zhì)量明顯提高。
為了提高環(huán)衛效率,夏志國提出了打造科技環(huán)衛的想法,他積極與各級部門(mén)協(xié)調,購置了道路清掃車(chē)2臺、高壓清洗車(chē)1臺、除雪車(chē)2臺、鏟雪板4臺、撒布機4臺、電動(dòng)保潔車(chē)100多臺,大大提高了機械化作業(yè)水平,并以創(chuàng )建“機械設備操作能手”、“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動(dòng)為載體,激勵環(huán)衛工作人員努力學(xué)科技、懂科技,促進(jìn)了環(huán)衛工作人員立足崗位實(shí)際,強化規范機械操作、創(chuàng )新科技服務(wù)理念,提高了工作效率,開(kāi)創(chuàng )了城市清掃保潔工作的新局面。截至20xx年,全隊清掃總面積達到615萬(wàn)平方米,比建隊初期的191萬(wàn)平方米,增加3倍多,而且掃保質(zhì)量創(chuàng )歷史最好水平。
03開(kāi)足馬力——路在延伸
地位變了,堅守的信念沒(méi)變;職位換了,干好工作的決心沒(méi)改。夏志國時(shí)時(shí)嚴格要求自己,處處以身作則,凡事走在前干在先,以“身教重于言教,行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”來(lái)帶動(dòng)影響全隊。他每天堅持工作十幾個(gè)小時(shí),節假日從沒(méi)休息過(guò)。春夏秋冬中的'每個(gè)清潔戰役,他都在現場(chǎng)邊指揮、邊參戰,與工人們勞動(dòng)在一起。每逢市里組織大型活動(dòng)或重要的外事接待工作,他都和一線(xiàn)工人一起加班加點(diǎn),餓了就吃口面包,困了就在車(chē)上打個(gè)盹。20xx年,在“凌河之夏”藝術(shù)節活動(dòng)時(shí),雖然腳脖子扭傷,可是在十幾天的工作中,他每天都堅持干到晚上10點(diǎn)多才回家。20xx年“清潔月”期間,父親生病住院,為了抓好各項工作,他每天從天亮忙到天黑,晚上還得到醫院陪護父親。20xx年正月十四,朝陽(yáng)市遭受了50年一遇的大雪,他帶領(lǐng)大隊機關(guān)人員和一線(xiàn)工人,從正月十五清晨一直工作到晚上十點(diǎn),市區主要路段、廣場(chǎng)1尺多厚的積雪,硬是靠人掃、人裝、人運全部清除干凈,保證了節日里市民的出行,也保證了全市秧歌匯演的如期進(jìn)行。為單位職工辦點(diǎn)實(shí)事一直是夏志國的心愿。清掃工作工資待遇低、工種環(huán)境差、勞動(dòng)強度高。為了提高職工的待遇,他多方努力爭取資金,協(xié)調財政等相關(guān)部門(mén)使一線(xiàn)清掃員月工資達到了780元。為了增加職工的安全保障,給一線(xiàn)職工發(fā)放了標志服,并四處籌款,年投入30多萬(wàn)元為職工辦理了人身意外傷害保險,使40名清掃員人身傷害事故得到了及時(shí)處理,理賠金額近30萬(wàn)元。20xx年,他個(gè)人捐資籌建了清掃職工援助中心,幫助解決職工在作業(yè)過(guò)程中發(fā)生意外事故或者突發(fā)急重病、但因貧困而得不到及時(shí)救治的問(wèn)題,創(chuàng )下了全國環(huán)衛行業(yè)的先例。此外,在日常的工作生活中,他時(shí)刻不忘把溫暖送給職工。夏天,他組織給一線(xiàn)清掃職工送去遮陽(yáng)帽、遮陽(yáng)傘、綠豆水;冬天,給一線(xiàn)職工發(fā)放口罩、棉手套;逢年過(guò)節把慰問(wèn)金和米、面送到困難職工家中,讓一線(xiàn)職工感受到組織的溫暖。為了建立幫扶特困職工的長(cháng)效機制,他牽頭建立了特困職工檔案,有組織有計劃地幫扶困難職工家庭,使特困職工家庭的上學(xué)、就醫、住房等基本生活問(wèn)題得到解決。同時(shí),他組織成立了職工生活服務(wù)隊,幫助清掃職工解決上崗作業(yè)期間,家庭供電、供水、供熱等基礎設施突發(fā)故障給職工生活生產(chǎn)帶來(lái)的難題,消除了職工后顧之憂(yōu)。
優(yōu)秀員工事跡材料3
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開(kāi)過(guò)前廳部,他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數次被評為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng )造了當月客房收入達93萬(wàn)的,同比增長(cháng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jì)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著(zhù)酒店始終戰斗在第一線(xiàn),每天當別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著(zhù)報表,檢查著(zhù)房?jì)r(jià);當別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著(zhù)寒冷獨自在班中接待著(zhù)一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續3個(gè)月都戰斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著(zhù)他。深記得有一次,部門(mén)女同事因身體不適需請假不能來(lái)上班,而面對當日60間房的預定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話(huà),希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話(huà)沒(méi)說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準時(shí)工作?粗(zhù)他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng )可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒(méi)事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫院看了的!蔽艺痼@的看著(zhù)他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班!彼匀恍χ(zhù)說(shuō)到:“部門(mén)的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅持的住,醫生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒(méi)事的!闭f(shuō)完又微笑著(zhù)接待著(zhù)下一位客人?粗(zhù)他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤了。當困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著(zhù)酒店,想著(zhù)工作,想著(zhù)員工,還能帶病堅持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jì)的呢。
作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺是酒店的窗口,是形象!鼻芭_作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(cháng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿(mǎn),同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細查一下,幫我們安排一個(gè)標間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn),第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著(zhù)2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn),甚至連一間維修房也沒(méi)有,他又習慣性的檢查了交班本,發(fā)現有一間商務(wù)標間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準備無(wú)奈的離開(kāi),他禮貌的叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì )為其想辦法騰出一間標間,并給客人報刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話(huà)到房間確認,房間無(wú)人接聽(tīng),因為是?土粲新(lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛生,然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續后,詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,如果有會(huì )直接與總臺聯(lián)系的.,并?腿巳胱∮淇,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì )選擇xx酒店,并且會(huì )介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因為你們真的把我們這些外地人當成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒(méi)有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數不勝數的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒(méi)有做出什么了不起的事情,也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jì),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事!
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德。服務(wù)于客人。才贏(yíng)得了客人的尊重,得到領(lǐng)導的肯定,深受同事們的擁護。他就是xx!一個(gè)懷抱著(zhù)以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
優(yōu)秀員工事跡材料4
小慧夫婦已經(jīng)結婚十八年了。一直以來(lái),她們在感情上相敬如賓,生活中互相關(guān)心,工作上相互支持。丈夫在部隊二十多年的生涯中曾三次榮立三等功,先后由部隊的副連職務(wù)晉升為副營(yíng)職務(wù),由于職業(yè)的特殊性,長(cháng)時(shí)間不在家,兒子小的時(shí)候從來(lái)不喊“爸爸”,作為一名軍嫂,小慧用柔弱的身軀扛起了家庭的重擔,用行動(dòng)譜寫(xiě)了動(dòng)人的擁軍之歌,用無(wú)私的奉獻詮釋了最美軍嫂的五彩幸福。在二寶沒(méi)出生之前,小慧帶著(zhù)大寶和年邁的奶奶一起生活,十幾年如一日的即要照顧奶奶還要照看孩子,還要投入到繁忙的工作中。但她無(wú)怨無(wú)悔,始終全心全意的支持丈夫的事業(yè),不讓丈夫分心。
20xx年,丈夫從部隊轉業(yè)回到地方,一邊工作,一邊擔當起家里的洗衣做飯、照看孩子和老人等瑣事和家務(wù),小慧明白,丈夫是用勤奮做事的行動(dòng)在回報這個(gè)家庭。有了丈夫這個(gè)強大的后盾,她以更好的工作狀態(tài)投入到學(xué)前教育工作之中。20xx年,經(jīng)上級主管部門(mén)考核,她擔任了旗直屬機關(guān)幼兒園的園長(cháng)!氨︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,從全園89名幼兒到現在搖號入園;從家長(cháng)不認可公辦園的教育理念、服務(wù)質(zhì)量到如今有口皆碑;從教師不會(huì )教研、不寫(xiě)教案到現在京蒙線(xiàn)上教研、成為全市“發(fā)展聯(lián)盟”成員單位……,她的工作贏(yíng)得了上級業(yè)務(wù)部門(mén)和領(lǐng)導、同事的.認同,也贏(yíng)得了榮譽(yù),曾先后多次被評為優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀校長(cháng)、先進(jìn)工作者,20xx年,她被赤峰市教育局授予“名園長(cháng)”的榮譽(yù)稱(chēng)號;20xx年,被旗人民政府授予“優(yōu)秀清風(fēng)干部”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
互敬互愛(ài)尊老教子
在日常生活中,她們始終注意尊重對方,相互理解,有矛盾或分歧時(shí),及時(shí)溝通,理智地解決工作中、生活上的各種問(wèn)題。小慧的奶奶患腦出血數十年,并且由于年紀大經(jīng)常拉尿在褲子里,吃飯的時(shí)候嘴里一半外邊一半,在照顧奶奶的日常生活中,大寶有的時(shí)候也流露出嫌臟的表情,夫妻倆就會(huì )對兒子講:每個(gè)人都有老的那一天,太姥姥此刻老了,媽媽爸爸也會(huì )老,你將來(lái)也會(huì )老,人年老生病的時(shí)候不能自理是常事,我們是親人,這個(gè)時(shí)候就該親人來(lái)關(guān)愛(ài)照顧的。兒子是個(gè)不善于表達、性格內向的一個(gè)孩子,他沒(méi)有辜負父母對他的教育,看到太姥姥的指甲長(cháng)了他就幫太姥姥剪指甲,經(jīng)常給太姥姥打洗腳水,學(xué)習之余有時(shí)間就陪太姥姥說(shuō)話(huà)嘮嗑,講學(xué)校的見(jiàn)聞,解除老人的寂寞。身教勝于言教,我們的言行潛移默化地影響著(zhù)孩子,無(wú)形中兒子也養成了自強、自立、有愛(ài)心的良好品德。從小學(xué)到高中,他每個(gè)寒假都要到養老院去看望孤寡老人,給爺爺奶奶們打掃衛生、唱歌,陪他們聊天。兒子多次被學(xué)校評為“美德少年”、“品德優(yōu)秀標兵”。20xx年,奶奶再次突發(fā)腦淤血,去世了,小慧的心情低落到了極點(diǎn),恰逢這個(gè)時(shí)候,由于工作需要,丈夫接到調動(dòng)通知,要到180公里以外的赤峰市去工作,一個(gè)星期才能回來(lái)一次,一想到一個(gè)人在家里帶兩個(gè)孩子,還要忙單位的事,她猶豫了,經(jīng)歷了無(wú)數個(gè)不眠之夜,最終,小慧對丈夫說(shuō):放心去吧,家里有我。
融洽鄰里共建和諧
小慧夫婦團結鄰里,以誠相待。左鄰右舍無(wú)論哪家遇到困難,她們都盡最大的努力幫忙解決。樓道里的聲控燈不亮了,丈夫默默地買(mǎi)來(lái)燈泡進(jìn)行更換,樓上水管跑水,泡了家里剛裝修好的櫥柜,丈夫不但沒(méi)有怨言,還四處找人幫助維修。家里電腦出問(wèn)題找到樓下鄰居,鄰居家大姐放下手中的事立馬來(lái)幫忙。丈夫說(shuō):鄰里之間就應當相互照應、相互幫忙。俗話(huà)說(shuō):遠親不如近鄰,近鄰勝似親人?此破胀ǖ男袆(dòng)卻互相溫暖著(zhù)他們的鄰里生活。
都說(shuō)軍人是最堅韌的奉獻者,老師是塑造靈魂的工程師,她們夫妻在家庭生活和各自的工作崗位中,努力實(shí)現著(zhù)自身價(jià)值,她們一家人共同攜手,風(fēng)雨同舟,用一份真誠和實(shí)際行動(dòng),營(yíng)造家庭、社會(huì )和諧之美,是人人稱(chēng)贊的“最美家庭”。
優(yōu)秀員工事跡材料5
在和xxxx共成長(cháng)的日子里,我們又將迎來(lái)嶄新的一年,新的總是美好的,讓人向往的……所以,在新的一年里,我們充滿(mǎn)了太多的憧憬和期待。
回想xxxx,我們倉庫工作在我們領(lǐng)導的孜孜指導下,邁著(zhù)穩健的步伐,抱著(zhù)創(chuàng )新的意識積極的實(shí)踐著(zhù),我們走過(guò)了一個(gè)成熟的一年,一個(gè)可喜的一年。
xxxx歲首的時(shí)候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類(lèi)和調料品,大家都知道,食品類(lèi)的東西保質(zhì)期都很短,如不能及時(shí)使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務(wù)造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個(gè)方面:
。1)酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),倉庫大量的鋪貨,現有的廚師做菜時(shí)使用不到這些物品。
。2)廚師流動(dòng)頻繁,每個(gè)廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著(zhù)變,所以,人走了,物品也就滯留了。
為了怕造成不必要的損失,我們的領(lǐng)導還親自找使用的部門(mén)溝通,才解決了這些遺留下來(lái)的問(wèn)題,為此,我們從廚房的使用中也總結了一些方法:比如,對保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時(shí)也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的30萬(wàn)下降到今年11月份的.。
不入規距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進(jìn)行對物品的驗收和發(fā)放,對需要補倉的物品我們根據部門(mén)的使用量及時(shí)的請購,以我們應有的工作態(tài)度來(lái)支持對前臺的工作!
在酒店的評星活動(dòng)中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個(gè)窗口,一個(gè)重要的窗口,我們有義務(wù)也更有責任來(lái)做好自己份內的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務(wù)部丟面子!我是這么想的,同時(shí)我也把想法付諸了實(shí)施,到我休息天的時(shí)候,我拖朋友的關(guān)系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀(guān)了一下,結合我們的倉庫取人之長(cháng),補已所短!
在工作中,我們一直按著(zhù)常清潔,常整理,常整頓,常規范,常自律這五常法來(lái)嚴格要求自己,它對我們不單單是一個(gè)理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環(huán)境和結構布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺(jué)很清爽,很明了。工作需要激情,激情需要鼓勵!領(lǐng)導能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會(huì )一直在努力。
優(yōu)秀員工事跡材料6
小李,男,19xx年2月出生,中共黨員。從參加工作至今在縣政府辦公室工作,現任縣政府辦公室機關(guān)車(chē)隊隊長(cháng),從事駕駛員兼車(chē)輛管理工作。本人在思想上按優(yōu)秀黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上務(wù)真求實(shí)、知難而進(jìn),較好地完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
一、注重理論學(xué)習,不斷提高政治素質(zhì)和工作水平
認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要理論文章及新時(shí)期黨的各項路線(xiàn)、方針、政策,對學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),實(shí)現科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展有了更深的理解,有效地增強了政治紀律觀(guān)念,提高了政治鑒別力和政治敏銳性;另一方面,加強交通法規的學(xué)習,多渠道提高自身素質(zhì),要嚴把安全關(guān),安全第一是一名合格駕駛員的重中之重,作為一名司機,我堅持每天排查車(chē)輛,做好車(chē)輛保養,絕不因工作緊張而忽略檢查、保養等任意環(huán)節。同時(shí),保持車(chē)輛整潔,絕不影響政府機關(guān)的形象。同時(shí),虛心學(xué)習老同志高尚的道德品質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,做老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話(huà),腳踏實(shí)地,不斷提高工作能力和道德修養。
二、謙虛謹慎、愛(ài)崗敬業(yè)
成為單位工作的骨干力量立足本職工作,認真履行崗位職責,努力提高服務(wù)水平。為了圓滿(mǎn)完成各項工作,他一直自我施壓,在刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)同時(shí),虛心向領(lǐng)導和同事們請教,他無(wú)論在什么工作崗位上工作都能把組織的信任和重用作為自已不斷進(jìn)步的動(dòng)力,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,能出色地完成每一項任務(wù)。多年來(lái),為事業(yè)付出了堅辛的努力,同時(shí),也贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事的認可。我的經(jīng)驗是,做司機有“三勤”和“三檢”,對車(chē)輛做到勤檢查、勤保養、勤檢修,出車(chē)前檢查水、油、輪胎;行車(chē)中亦要留意前后輪胎、螺絲、方向球頭有無(wú)異,F象,使車(chē)輛保持良好的技術(shù)狀態(tài)。眼勤,勤觀(guān)察各個(gè)儀表、指示器的讀數是否正常;耳勤,注意辨別機械及傳動(dòng)部位有無(wú)異常聲音;鼻勤,時(shí)刻留意車(chē)輛內有無(wú)異味!榜R達一響,集中思想”就是我的人生信條。要時(shí)刻保持xx醒的頭腦,做到眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方,確保行車(chē)安全。
三、團結和諧、助人為樂(lè ),熱心服務(wù)
日常工作中他從小事做起,從大事著(zhù)眼,任勞任怨,扎實(shí)工作。有同事需要幫忙,只要我能做到的,從來(lái)不會(huì )推脫。即使犧牲了自己的時(shí)間也樂(lè )意為他們服務(wù)。在與服務(wù)對象的工作往來(lái)中能主動(dòng)搞好協(xié)調配合,以求統一認識,步調一致,形成合力,圍繞中心工作搞好服務(wù)。幾年如一日,從點(diǎn)滴小事做起,無(wú)論分內分外,哪里需要哪里干,用自己的'行動(dòng)履行共產(chǎn)黨員的職責,影響著(zhù)、帶動(dòng)著(zhù)身邊的每一位同事。
在工作上,時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂(lè )在后和對自己負責、對單位負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作,樹(shù)立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現在每個(gè)細節中;以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,積極努力。
生活上,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,尊老愛(ài)幼,不欺騙領(lǐng)導和同志,不說(shuō)假話(huà),不辦假事,真誠待人,時(shí)刻牢記自己是共產(chǎn)黨員就要有一個(gè)共產(chǎn)黨員的樣子,就要承擔比一般群眾更多的責任和義務(wù),就要更加嚴格地要求自己,在任何時(shí)候都不丟黨員的臉。
在今后的工作中,我要全面加強自身建設,加強黨性鍛煉和政治修養,嚴格執行工作紀律,強化大局意識、服務(wù)意識、協(xié)調意識,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,爭取把自己的工作做得更好。
優(yōu)秀員工事跡材料7
一、大堂經(jīng)理職能定位不清晰,引導分流被認知的比例較高。
從職能認知內容來(lái)看,引導、回答咨詢(xún)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)能力、代表銀行形象被認知的比例相對偏高,但沒(méi)有一項相對集中,以上工作也均是目前大堂經(jīng)理都在承擔的工作內容。
二、近6成比例認為大堂經(jīng)理需要較高的綜合素質(zhì),是一個(gè)重要的崗位。
相對于大堂經(jīng)理職能定位認識的分散,近6成的人覺(jué)得大堂經(jīng)理需要較強的綜合業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),是一個(gè)很重要的崗位。
三、顧客對大堂經(jīng)理職能認知的典型描述:業(yè)務(wù)精、形象佳、能力強。
——大堂經(jīng)理以其業(yè)務(wù)全面,形象良好而應該作為現代商業(yè)銀行的特色標致。 ——大堂經(jīng)理就應該是業(yè)務(wù)精通、形象氣質(zhì)佳、協(xié)調能力強,能夠為顧客提供更便捷服務(wù)的角色,應該有點(diǎn)像交通警察。
四、大堂經(jīng)理對自身職能認知的典型描述:
大堂經(jīng)理積極描述:綜合素質(zhì)高,非常重要的角色。
大堂經(jīng)理的選拔基本素質(zhì)是:綜合業(yè)務(wù)能力強,形象基本可以,要有親和力,溝通能力強,能夠處理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的危機。競聘時(shí)每位大堂經(jīng)理都要有處理危機題目。 ——現如今的銀行大堂經(jīng)理的素質(zhì)真的應該具備那些基本的知識以及專(zhuān)業(yè)知識,要引導客戶(hù),能解決客戶(hù)的疑問(wèn),要具備親和力。能吸引客戶(hù)。至于大堂經(jīng)理的待遇,如果真的具備了前面的條件,工資是應該有所區別。
五、行業(yè)研究者對大堂經(jīng)理職能認識與定位建議:
是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運行的焦點(diǎn)與橋梁,應該賦予一定的管理權力。
——大堂經(jīng)理除了服務(wù)客戶(hù),還要增加一項職能,那就是監督檢查網(wǎng)點(diǎn)的規范化服務(wù)狀況。 ———大堂經(jīng)理是前臺柜員和客戶(hù)經(jīng)理的橋梁,他起到鑒別客戶(hù)需求,引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的作用,在與客戶(hù)打交道的過(guò)程當中,讓客戶(hù)熟悉本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的流程。
——大堂經(jīng)理必須要在基本職業(yè)素質(zhì)、銀行業(yè)務(wù)知識、從業(yè)技能這三大模塊上進(jìn)行修煉,掌握“看\\聽(tīng)\\說(shuō)\\笑\\動(dòng)”這五項服務(wù)基本技巧,加強客戶(hù)服務(wù),采用一種吸引外部資源、延伸內部資源的營(yíng)銷(xiāo)模式,與客戶(hù)面對面、一對一的服務(wù)。
雖然目前賦予了大堂經(jīng)理迎送、引導、維持秩序、營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)調、抱怨處理、解決問(wèn)題等眾多職能,但正是因為職能多而散,特別是權力與職責的不對稱(chēng)性,以及大堂經(jīng)理考核依據的模糊性,致使銀行大堂經(jīng)理成為了一個(gè)綜合素質(zhì)要求高,但職位相對偏低的崗位。
職業(yè)介紹:
隨著(zhù)人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的.業(yè)務(wù)內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內容,對綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個(gè)中間服務(wù),他要向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件,指示客戶(hù)在相應的柜臺進(jìn)行辦理,指導客戶(hù)在相應的設備上進(jìn)行操作。
職業(yè)所需的能力:營(yíng)銷(xiāo)、引導、指導、溝通
1.營(yíng)銷(xiāo):作為在大堂的工作人員,營(yíng)銷(xiāo)能力毫無(wú)疑問(wèn)是關(guān)鍵之一,由于工作的要求,他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶(hù),對于近期產(chǎn)品的了解會(huì )很好的幫助他來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。2.引導:引導客戶(hù)到正確的柜臺辦理業(yè)務(wù),不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率,也提升了銀行的形象,現在到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人很多,效率是大家都非常關(guān)心的話(huà)題,一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
3.指導:指導更多的是為了讓客戶(hù)提高辦理業(yè)務(wù)的效率,有些比如像存取錢(qián)、轉賬??數目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導下通過(guò)設備來(lái)進(jìn)行,從而避免排隊等候的時(shí)間;有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫(xiě)一些表格,這樣也有一個(gè)提前的準備;取號前會(huì )遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),在大堂經(jīng)理的指導下也可以避免一些小麻煩。
4.溝通:溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵,作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理,更是要控制好自己的言談,和客戶(hù)交流,取得客戶(hù)的信任。
具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎,通過(guò)自己本身的一個(gè)融會(huì )貫通,以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。
大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上:
熱心:協(xié)助管理和督導銀行事務(wù),糾正違反規范化服務(wù)標準的現象;
挖掘意識:收集市場(chǎng)、客戶(hù)信息,挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系;
耐心:迎送客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,引導、解答客戶(hù)業(yè)務(wù),處理客戶(hù)意見(jiàn),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴;
創(chuàng )新意識:推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;
大責任心:保持衛生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報告異常情況,維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全;
恒心:記載工作日志和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況),安排人員。
優(yōu)秀員工事跡材料8
周x現任銷(xiāo)售公司內業(yè)銷(xiāo)售員,主要負責資金賬目管理,銷(xiāo)售臺賬記錄,產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷(xiāo)售,在工作中細致、認真,一絲不茍,處處爭做先進(jìn),爭當表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績(jì)。
一、在銷(xiāo)售工作中,與內業(yè)其他人員共同努力,全年銷(xiāo)售加氣3萬(wàn)多立方,遠超過(guò)內業(yè)任務(wù)銷(xiāo)量2.5萬(wàn)立方;在復合磚銷(xiāo)售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開(kāi)展工作,銷(xiāo)售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶(hù),銷(xiāo)售復合磚600多立方,在全年復合磚銷(xiāo)售中取得了較好的業(yè)績(jì)。
二、在勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,按照競賽標準嚴格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷(xiāo)量等報表準確無(wú)誤;用戶(hù)和銷(xiāo)售員發(fā)票通知單的開(kāi)具及已開(kāi)發(fā)票登記與核對準確無(wú)誤;每日登記的日記賬、臺帳準確無(wú)誤,為紛繁復雜的.銷(xiāo)售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄,給廣大客戶(hù)和銷(xiāo)售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時(shí)上下班,認真核對每日客戶(hù)資金數與發(fā)貨數量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷(xiāo)售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實(shí)維護公司利益和銷(xiāo)售員利益;內業(yè)銷(xiāo)售工作較為特殊,作為一個(gè)女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認真履行職責,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),認真做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)和員工的好評,給銷(xiāo)售公司廣大員工樹(shù)立的榜樣。
周x還積極要求進(jìn)步,她的出色表現也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷(xiāo)售公司黨支部經(jīng)認真考察,正式吸納周x為一名預備黨員,她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》,先公后私,是一名合格的預備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
優(yōu)秀員工事跡材料9
從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗及修理,出去之后沒(méi)有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶(hù)投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶(hù)的贊揚。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿(mǎn)意。cps把xx作為其亞太地區的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開(kāi)的。
記者在采訪(fǎng)過(guò)程中,所有采訪(fǎng)對象談得最多的就是他與所有客戶(hù)的'關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶(hù)這么信任他,他與客戶(hù)之間又有著(zhù)一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當面問(wèn)了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶(hù)最重要地是坦誠以待,設身處地地為客戶(hù)著(zhù)想。
其實(shí)客戶(hù)是為了維護自己公司的利益,你搞不好會(huì )使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶(hù),我們不是做一桿子的買(mǎi)賣(mài)。我們修箱不是說(shuō)從一臺箱上一下子就能賺多少錢(qián),關(guān)鍵圖的還是客戶(hù)的這個(gè)量。一定要給客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶(hù),最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同!
說(shuō)起與客戶(hù)的關(guān)系,xxx還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了,晚上一點(diǎn)多打電話(huà)我,司機非常著(zhù)急。因為里面裝的都是農產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì )對船運公司造成很大的名譽(yù)與金錢(qián)上的損失。當時(shí)xxx馬上從家里打車(chē)趕到堆場(chǎng),一看現場(chǎng)情況,需要更換馬達,但當時(shí)聯(lián)系不上客戶(hù)。
當時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,xxx當機立斷,將另外一臺空箱的馬達卸下來(lái)上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶(hù)實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專(zhuān)門(mén)表?yè)P了xxx,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時(shí),都會(huì )咨詢(xún)xxx的意見(jiàn),因為他已經(jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對xxx說(shuō)這樣一句話(huà):“小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……”
這句話(huà)正是體現了客戶(hù)們對xxx多年來(lái)工作的信任,也是對他這個(gè)冷機維修班長(cháng)最高的打分
優(yōu)秀員工事跡材料10
假如你問(wèn)我,最美家庭花落誰(shuí)家?讓我自豪的告訴你吧!那就是小偉和趙浩君之家,那是真正令人敬慕的和諧、甜美、幸福的家庭。
丈夫小偉,于1996年12月17日,這一年這一天,成為他一生最燦爛的日子,他作為一名飽蘸熱血的青年,響應祖國的號召,保家衛國,參軍入伍,當了一名武警戰士。從此他遠離父母,遠離家鄉親人,邊防哨所成了他真正的家,時(shí)至今日,從軍已二十年有余。毫不夸張的說(shuō),從軍以后,他沒(méi)有和家人共渡過(guò)一個(gè)春節,大家都知道,春節是我們盼望團圓,闔家歡樂(lè )的時(shí)刻,可他卻守衛在祖國的邊防線(xiàn),年邁的父母是多么期盼他回家陪伴,歡度春節。他卻安慰父母,沒(méi)有國哪有家,萬(wàn)家團圓是我終身的心愿,父母此時(shí)能說(shuō)什么呢?二老也知道保衛邊疆的神圣,他們深知自己的付出就是對國家,對人民最大的貢獻。
就是這樣一位獻身邊疆的最美武警戰士,他的身后有一位深明大義,熱愛(ài)祖國和丈夫情牽夢(mèng)繞,要讓“青云之志”變成現實(shí)的最美妻子,話(huà)說(shuō)他(她)倆的姻緣也成了家喻戶(hù)曉贊美的佳話(huà)。由于丈夫小偉長(cháng)年駐守邊疆,邊疆條件艱苦,肩負重任,33歲的他婚姻愁苦了父母,四處托人說(shuō)親,姑娘家大都嫌棄他離家太遠,照顧不了家,始終沒(méi)有找到姻緣,絕望的父母,整日愁眉不展,正在萬(wàn)般焦急之際,一位女大學(xué)生走進(jìn)了他的內心世界,這位女大學(xué)生有著(zhù)美麗的青春,燦爛的年華,她剛剛大學(xué)畢業(yè)走上自己喜愛(ài)的工作崗位,昆明市東川區林業(yè)局,有抱負的她成了一名真正的林業(yè)工作者,經(jīng)人介紹他(她)們相知相識,于20xx年8月喜結良緣,構成人間最美的姻緣。妻子知書(shū)達理,孝順父母,工作生活中任勞任怨,肩負全家重任,支持丈夫安心邊疆站崗值班,保衛國家安全。讓人深知,每一位成功人士的背后,都有一位默默支持他的賢惠妻子。趙浩君就是一位模范的軍人妻子,她支持丈夫駐守邊關(guān)的典型事例數不勝數。結婚懷孕可謂稱(chēng)得上人生的頭等大事吧!然而作為一名軍人的妻子,她卻沒(méi)有享受過(guò)現代青年的浪漫,沒(méi)有花前月下的竊竊私語(yǔ),生活中形影不離的恩恩愛(ài)愛(ài),花海柳浪,有的只是一個(gè)人嘆息過(guò)后的挺立。為了丈夫安心駐守邊疆,長(cháng)夜的那串淚滴,善良、美麗、愛(ài)國的妻子又怎能告訴丈夫,一名選擇了軍旅,撲向風(fēng)雨的軍人。她知道世上有很多人離不開(kāi)丈夫,也贊美著(zhù)丈夫。為此,她歷盡艱辛,做一個(gè)癡心的女兒,和丈夫苦苦的相依。從懷孕到生孩子,丈夫都沒(méi)有陪伴在身邊,一個(gè)人挺過(guò)生孩子的艱辛過(guò)程,產(chǎn)房里沒(méi)有丈夫的呵護,沒(méi)有丈夫的'溫馨,體貼,更沒(méi)有丈夫的甜言蜜語(yǔ),讓不知情者產(chǎn)生疑問(wèn)?這是不是大姑娘生孩子啊!沒(méi)有丈夫手拉手渡過(guò)難關(guān),悉心照顧,就這樣妻子趙浩君把憔悴變成美麗。20xx年7月5日,迎來(lái)了他(她)們的愛(ài)情結晶,兒子郗吳方越來(lái)到了人間,投入了他(她)們的懷抱。帶孩子丈夫不在身邊,也成了妻子肩上的重擔,就拿一次孩子生病來(lái)說(shuō)吧!20xx年12月兒子生病,又吐又拉,又發(fā)高燒,打針又是過(guò)敏體質(zhì),一打針,兒子就喊,我要爸爸,叫爸爸來(lái),爸爸抱我,醫生阿姨快點(diǎn)打,我疼!可愛(ài)的孩子,他的小亮眼是看到,同一病房的孩子生病有爸爸疼愛(ài)。我想這是他最需要父愛(ài)的時(shí)候吧!誰(shuí)不知道,世間父愛(ài)如山,可寶貝兒子他哪里知道自己一年只有機會(huì )和爸爸見(jiàn)一次面。此刻爸爸正在和偉大的祖國一刻也不能分割,爸爸是真正的邊關(guān)軍魂,每時(shí)每刻都注視著(zhù)祖國的每一座高山,每一條河流,每一個(gè)小村落,每一條小路,他正巡邏在祖國的邊防線(xiàn),完成自己最美的心愿,那就是祖國昌盛,萬(wàn)家團圓。
親戚朋友看到妻子趙浩君,好不容易有機會(huì )去部隊探親,可是又有誰(shuí)知道她也是歷盡千辛萬(wàn)苦,一個(gè)人帶著(zhù)嗷嗷待哺的孩子,既要趕路,既要帶孩子。走一程,又要停下喂孩子,就這樣走走停停,沒(méi)有丈夫在身邊忙前忙后,一個(gè)現代女性,有這樣堅強的毅志,崇高的品質(zhì)。讓人敬意油然而生,親朋好友出于心疼問(wèn)道:“浩君,選擇這樣的人生伴侶你后悔嗎?”得到是爽快的回答:“沒(méi)有一絲怨言,更談不上后悔。我驕傲,我是軍人的妻。我愛(ài)我的祖國也愛(ài)我的家,因為我的祖國青山巍峨,江河奔流,保衛祖國的職責,每一個(gè)中華兒女都義不容辭。今天我的祖國日新月異,繁榮富強,屹立在世界的東方,這足以說(shuō)明,中華民族是具有愛(ài)國主義優(yōu)良傳統的偉大民族,我作為一名大學(xué)生,有遠大理想,我的脈搏和祖國母親的脈搏跳動(dòng)著(zhù)一樣的頻率,我的身上流著(zhù)祖國母親的血液,回首中華民族的光輝歷史,有多少愛(ài)國志士用鮮血寫(xiě)下了一曲曲愛(ài)國主義的動(dòng)人樂(lè )章,我有什么理由不支持丈夫駐守邊關(guān)呢?”
妻子的艱辛,沒(méi)有白白付出,就是因為有這樣一位好軍嫂的理解、支持,丈夫在部隊成績(jì)突出,在某邊防支隊任副團職,武警中校軍銜。個(gè)人多次榮立戰功,所領(lǐng)導的單位榮獲緝槍緝毒先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號,榮立1次集體二等功,榮立2次集體三等功,所帶領(lǐng)的部下沒(méi)有一名不立戰功的。他常常掛在嘴邊的一句話(huà),軍功章上有我的一半,也有你的一半。這一對夫妻,今后的人生路程任重而道遠,肩負黨和人民的重托,愿他們不負人民養育情,在各自的崗位上碩果累累,為祖國人民再立功勛。
是啊!我們都有一個(gè)家,名字叫中國,為了祖國的安寧,為了江山如此多嬌,為了祖國大地美如花冠,陽(yáng)光燦爛。小偉和妻子趙浩君做出了不平凡的事情,他(她)們舍小家顧大家。
優(yōu)秀員工事跡材料11
20xx年7月,從教十余年的xx老師,從自己心愛(ài)的教學(xué)的崗位上轉崗至校園保安崗位。當時(shí)他的目的很單純,就是想著(zhù)為學(xué)生的成長(cháng)摯起一把安全的大傘,讓孩子們都能健康快樂(lè )的成長(cháng),在什么樣的崗位還不是一樣的,能做一名校園保安員,他感到光榮!
轉崗到xx中學(xué)任校園保安員后,xx每天在學(xué)校里守護著(zhù)全校師生的平安。他積極熱情地配合公安機關(guān)維護校園秩序,協(xié)助做好相關(guān)治安管理和安全宣傳工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)。堅持做好出入人員和車(chē)輛的查驗登記、校園安全隱患排查、巡邏守護等安保工作,積極認真履行校園保安員的工作職責,工作勤勤懇懇,干事踏踏實(shí)實(shí),受到了學(xué)校領(lǐng)導和公安干警的一致好評。
生活中態(tài)度和藹、樂(lè )于助人是xx的優(yōu)秀品質(zhì)。無(wú)論誰(shuí)遇到困難或者遇到不高興的事兒,xx那張憨厚的臉馬上會(huì )出現在誰(shuí)的面前。在校門(mén)口為同事?lián)斡陚,幫同事照看物品,對未及時(shí)接送走的'學(xué)生噓寒問(wèn)暖??在xx中學(xué)校園里,xx以人緣好、威信高而贏(yíng)得學(xué)校領(lǐng)導和學(xué)校同事的一致贊同。在xx中學(xué)領(lǐng)導眼里,只要是xx上班領(lǐng)導就一百個(gè)放心,許多同事沖著(zhù)他說(shuō),“現在又不是什么特殊時(shí)期,何必那么認真……”,他笑著(zhù)說(shuō)出了最樸實(shí)也最感人的一句話(huà):“不怕一萬(wàn),就怕萬(wàn)一!”
從事保安工作后,由于工作的特殊性,也為了更好地保障學(xué)生的安全,每天剛蒙亮,他就撇下還在睡夢(mèng)中的孩子,就從家中出發(fā);傍晚近6點(diǎn)才能回到家中,托著(zhù)一身的疲憊,盡一個(gè)孩子父親應盡的教管責任和義務(wù)。如今孩子快3周歲了,最粘的就是爸爸,每次爸爸下班,孩子一把就投進(jìn)他的懷抱不松手。這也難怪,孩子長(cháng)這么大,一天到晚能和爸爸玩的時(shí)間有多少啊,多么希望爸爸每天能多陪他一會(huì )兒。如此早出晚歸,xx不但不能很好地孝敬、照顧父母,還把年幼的孩子,全權托付給家中母親照看。他知道母親不會(huì )埋怨他,因為,他的父母一輩子對他說(shuō)的的道理就是:做事就要認認真真,做人應當踏踏實(shí)實(shí),樹(shù)立好榜樣,不給自己、家人抹黑。
xx很平凡,他只是萬(wàn)千校園保安人員中的一名。xx又很光榮,他在平凡的崗位上詮釋著(zhù)一個(gè)保安員應有的責任,為校園及周邊安全奉獻著(zhù)自己的光和熱。
優(yōu)秀員工事跡材料12
某某同志于xx年來(lái)到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線(xiàn)售檢票人員,到現在的四號線(xiàn)管理部經(jīng)理,用自己的勞動(dòng)和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年,xx地鐵第三運營(yíng)有限公司成立,某某同志隨即來(lái)到四號線(xiàn)客運,擔任黨支部書(shū)記兼工會(huì )負責人的工作。
作為黨支部書(shū)記,她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達的各類(lèi)黨務(wù)工作,這些看似簡(jiǎn)單而又重復的工作,卻是作為黨支部書(shū)記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù),今年,四號線(xiàn)客運黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱(chēng)號。
作為四號線(xiàn)客運的領(lǐng)頭人,她要處理來(lái)自全線(xiàn)各類(lèi)運營(yíng)生產(chǎn)工作,質(zhì)量檢查、消防安全、行車(chē)安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現,上著(zhù)常日班的她,卻不常出現在自己的辦公室里,而是每天奔走于車(chē)站、公司之間,為的是讓一線(xiàn)的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區域站長(cháng)的眼中,某某同志是個(gè)閑不下來(lái)的領(lǐng)導,一線(xiàn)員工有任何問(wèn)題,她都會(huì )及時(shí)協(xié)調解決,不論是上班還是開(kāi)會(huì ),她都會(huì )想辦法處理,不讓問(wèn)題擴大,因此環(huán)線(xiàn)上常有人說(shuō)“有困難找領(lǐng)導”說(shuō)的便是她了。
作為四號線(xiàn)客運分工會(huì )負責人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會(huì )是職工工作生活的保障,某某同志深知這一點(diǎn),因此每天都會(huì )舉辦各類(lèi)職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng),做好前期的各類(lèi)宣傳準備工作,力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì )的工作職責,每年的`元旦、春節、國慶等節假日,她都會(huì )與區域站長(cháng)、值班站長(cháng)等一同進(jìn)行家訪(fǎng)慰問(wèn),不論刮風(fēng)下雨,有時(shí)一天要走訪(fǎng)3—4名職工,但她覺(jué)得只有職工生活上的問(wèn)題解決了,才能全身心的服務(wù)于崗位。今年,她還主動(dòng)挽起袖管,參與了義務(wù)獻血工作,為一線(xiàn)職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場(chǎng),為廣大女職工著(zhù)想,每年三八婦女節舉辦各類(lèi)適合女職工的活動(dòng),同時(shí)持續兩年的女職工培訓班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來(lái),在她的引領(lǐng)下,四號線(xiàn)不論是生產(chǎn)運營(yíng)還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著(zhù),同時(shí)還涌現了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區—塘橋站等,這些在幸福環(huán)線(xiàn)上赫赫有名的名字背后都離不開(kāi)黨支部書(shū)記一次次的`牽線(xiàn)、指點(diǎn)和創(chuàng )意,才能有如今的幸福環(huán)線(xiàn)。
其實(shí)她做的遠遠不止這些,但她常說(shuō):“作為一名領(lǐng)導,我卻要時(shí)常站在職工的立場(chǎng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執行者,融入到一線(xiàn)職工的工作、生活中去!
優(yōu)秀員工事跡材料13
楊x,翠巖餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個(gè)文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來(lái)到我館學(xué)習,其專(zhuān)業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長(cháng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個(gè)平臺上,楊x以她高度的責任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著(zhù)自己的實(shí)習諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習生舉辦的洗塵宴上,楊x的承諾是“融入五峰,鍛煉自我”。的確,兩個(gè)多月來(lái),在翠巖餐廳的對客服務(wù)中,楊x用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導的多次表?yè)P;8月份,在一個(gè)月的.時(shí)間里,收到了客人的6封表?yè)P感謝信。
“楊x在盯臺時(shí),隨叫隨到,很有耐心;干起活來(lái)任勞任怨!贝鋷r餐廳經(jīng)理楊素紅說(shuō)。
8月18日早餐,翠巖餐廳雅3來(lái)了9位客人,其中有一對母子,小男孩才5歲,雅3包間是楊x負責服務(wù)的?腿寺渥,楊x看到小男孩就餐不方便,馬上找來(lái)合適的椅子給小男孩換妥;就餐時(shí),客人點(diǎn)了“五峰羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊x動(dòng)作敏捷、規范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢(xún)問(wèn)著(zhù)客人的需求,簡(jiǎn)潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效?腿藢顇的服務(wù)很滿(mǎn)意,就餐完畢時(shí),小男孩的媽媽對楊x說(shuō):“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來(lái)房間玩!笨腿说臐M(mǎn)意,就是楊x最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊x從中感受到五峰大家庭的溫暖,對在五峰實(shí)習充滿(mǎn)了自信。
同事郝素芳說(shuō):“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問(wèn)題敞開(kāi)討論,她的對客服務(wù)超認真!
“超認真”是楊x對客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小楊x,來(lái)你這兒就餐真好,認識你真高興!边@是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對楊x的稱(chēng)贊。
8月22日上午,翠巖餐廳雅3來(lái)了幾位浙江客人,楊x接待了他們。他們一行4人,由于游臺勞累腹中空,一下車(chē),就直奔餐廳而來(lái),每個(gè)人都是一臉的倦意,楊x給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時(shí)疲勞大消,心情舒暢。楊x隨即又遞上菜譜,客人點(diǎn)了幾個(gè)菜,楊x又給他們推薦了幾個(gè)五臺特色菜及本地時(shí)令菜,客人很滿(mǎn)意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,楊x見(jiàn)狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會(huì )兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過(guò)來(lái)喝了一口,驚喜地說(shuō):“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明!睏顇只是笑著(zhù)對客人點(diǎn)了點(diǎn)頭?腿藢顇認真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當即給餐廳經(jīng)理寫(xiě)了一封表?yè)P信,信中是這樣說(shuō)的:“你賓館楊x服務(wù)真誠、周到、得體、大方,充分體現了五峰形象、素質(zhì),我們非常滿(mǎn)意,望給予表?yè)P、獎勵!”
這就是楊x,短暫的兩個(gè)月,優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏(yíng)得了客人極高的評價(jià),8月份《五峰簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見(jiàn)證了她的美譽(yù)。
優(yōu)秀員工事跡材料14
李自20xx年3月18日康源大酒店保安部,至今已在保安部工作了近3年的,是酒店初期的“開(kāi)荒“,酒店后期的運轉,周志強同志了一名保安員應盡的職責和義務(wù),在酒店安全工作中扮演了的角色!
工作中,周志強同志一直的,記得酒店“開(kāi)荒“初期,所有隊員均“三班制”值班,雖說(shuō)周志強同志年齡稍大,但這并使他的工作掉隊,反之,他與年小的隊員一起經(jīng)歷寒冬酷暑,是早班、中班、夜班,他與所有隊員一樣,的的職責!“開(kāi)荒”時(shí)的酒店正是物資進(jìn)駐酒店的頻繁期,保安部搬運物資的主力軍,每逢此刻黃經(jīng)理便將所有不再崗隊員調集起來(lái),與一同搬運物資,可每次都考慮到周志強年齡問(wèn)題,指派他到崗位上更換年輕的隊員,可每次他都會(huì )拒絕,憨厚的人只會(huì )說(shuō)憨厚的話(huà),干憨厚的事,他總是憨笑著(zhù)說(shuō):“人搬不動(dòng),兩個(gè)人抬,兩個(gè)人抬不動(dòng),撿輕的人抗”!說(shuō)完,你如何阻止,他沖入熱火朝天的搬運工作中!
在工作細節上,周志強同志是眼睛里容半點(diǎn)沙子的人,看到錯的'、漏洞、失誤的和事情,他總是立即向當事人或辦公室指出,使當事人能夠即使錯誤事件的!身為酒店消防中心的值班員,周志強知道肩上的責任有多大,也知道麻痹大意的后果,為此,他遵守監控中心的制度操守,學(xué)習消防常識及操作要領(lǐng),時(shí)刻警惕,:有警必查,一查必清的原則,與外圍保安員密切,真正意義上了消防值班員應盡的義務(wù),他保護酒店安全的神圣職責!正是的使他在近三年的工作中無(wú)一次違紀,符合了一名酒店優(yōu)秀員工的素質(zhì),符合了一名優(yōu)秀保安員的標準!
李自20xx年3月9日康源大酒店保安部,至今已在保安部工作了將近一年的。一名保安,又是一名女性,李并顯示出女孩的柔弱和嬌嫩,而是和男保安一樣的站在安全工作的最前線(xiàn),最值得保安部每員工敬佩她的一點(diǎn):對、對任的!記得剛進(jìn)酒店多久,她便要求辦公室給她調班,還經(jīng)常的撒不靠譜的小謊,次數一多,黃經(jīng)理不對勁,便找到她情況,開(kāi)始陳雪一直含含糊糊的不愿說(shuō),可在黃經(jīng)理的耐心開(kāi)導下,她這才道出實(shí)情:她本人身體不好,經(jīng)常要到醫院治療,但她又不想工作,選擇調班,以此治療與工作兩不誤!這才知道她帶病工作了很長(cháng)一段。
在工作上,陳雪一直是有著(zhù)男人一樣干勁的女孩,寒冬酷暑,她總是與隊友一同去面對,任勞任怨,在任何崗位,分配的是任何任務(wù),她總能出色的!也從不計較個(gè)人得失,團結隊友,善待他人這都了她的優(yōu)點(diǎn)!可以形容:她是的好妹妹,好隊友!更是保安部的驕傲!
優(yōu)秀員工事跡材料15
走進(jìn)浙江隆中機械制造有限公司,在制動(dòng)盤(pán)車(chē)間磨床檢驗臺前,站著(zhù)一位年青的女子,她身材高挑,平靜的臉上透著(zhù)嚴肅的神情,只見(jiàn)她一手拿著(zhù)產(chǎn)品,一手拿著(zhù)圖紙,在仔細地對比著(zhù),同時(shí)又和身邊的技術(shù)人員和操作者談?wù)撝?zhù)什么。她就是隆中公司的質(zhì)量總檢員——陳xx。在隆中公司,提起陳xx,員工們對她一絲不茍、敢于負責的態(tài)度和敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻的精神有口皆碑。19年前,陳xx懷著(zhù)對美好生活的憧憬走進(jìn)隆中公司(原玉環(huán)縣空分機械廠(chǎng)),19年后,她將自己的根扎在隆中。陳xx努力鉆研業(yè)務(wù)知識,大膽地參與公司的技術(shù)攻關(guān)、質(zhì)量體系貫標等工作,為公司的發(fā)展作出了極大的貢獻。
陳xx總是說(shuō)自己是一位平凡的女性,做著(zhù)極為普通的事,然而,就是這樣一位平凡的女性,卻把一顆赤誠的心熔鑄在隆中公司的事業(yè)上,她用自己的青春熱血和無(wú)私奉獻贏(yíng)得了隆中人的廣為贊頌。
一、技術(shù)攻關(guān)碩果累累
陳xx16歲進(jìn)入隆中公司,她的第一份工作是一名普通的磨工。在平凡的崗位上,她虛心好學(xué),刻苦鉆研,對工作一絲不茍,對產(chǎn)品精益求精,5個(gè)月后,她被選為磨工班小組長(cháng),一年后,經(jīng)她操作的產(chǎn)品列為免檢產(chǎn)品。短短一年間,取得如此成績(jì),別人問(wèn)她有什么經(jīng)驗,她回答說(shuō):“我只是一心想把自己該做的工作做好,從小事做起!
在以后的工作中,陳xx先后從事了磨工、車(chē)工、檢驗員,但她依然刻苦學(xué)習,勤奮鉆研,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,出色地完成了各項工作。陳xx深知自己文化水平低,工作閱歷淺,她就利用業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,并大膽地參與公司的技術(shù)攻關(guān)、技改及質(zhì)量體系貫標等工作,為隆中公司技術(shù)創(chuàng )新、提升產(chǎn)品質(zhì)量做出了杰出的貢獻。
1992年,隆中公司開(kāi)發(fā)發(fā)動(dòng)機氣門(mén)挺柱,當時(shí)該產(chǎn)品在國內尚屬空白,產(chǎn)品一直依賴(lài)進(jìn)口。該零件技術(shù)含量、精度要求高,加工難度大,尤其是該零件關(guān)鍵的一道工序球面R38mm加工,要求跳動(dòng)公差僅為0.02mm。公司決定成立攻關(guān)小組解決技術(shù)難題,陳xx是攻關(guān)小組的一員。她接到任務(wù)后,立下不完成任務(wù)不下火線(xiàn)的決心。認真鉆研分析加工工序,不分晝夜,反復試驗,終于在短短的一個(gè)月內,攻克了球面加工的難題,使新產(chǎn)品順利試制成功,為隆中公司氣門(mén)挺柱的開(kāi)發(fā)贏(yíng)得了時(shí)間,該產(chǎn)品填補國內空白,項目還被評為“浙江省科技進(jìn)步二等獎”。
20xx年底,挺柱產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)要求在最短的時(shí)間內給予解決,否則取消訂單。攻關(guān)小組初步分析問(wèn)題出在熱處理氮化上,陳xx馬上認真翻查工藝和相關(guān)手冊,一邊拿著(zhù)產(chǎn)品快速地在筆記本上記錄問(wèn)題,第二天陳xx請示公司領(lǐng)導后親自帶著(zhù)產(chǎn)品跑到杭州向冶金研究院及浙大老師咨詢(xún)。請教問(wèn)題產(chǎn)生的具體原因后當晚返回玉環(huán),又與攻關(guān)小組成員一起跟蹤熱處理試驗,5天來(lái)連續工作了90多個(gè)小時(shí),終于解決了質(zhì)量問(wèn)題。原本計劃停產(chǎn)一周的生產(chǎn)提前兩天恢復了生產(chǎn),為公司避免了200多萬(wàn)元的損失,同時(shí),為隆中公司贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意和高度的信任立下了漢馬功勞。
還有一件讓隆中人至今難以忘懷的事發(fā)生在20xx年,這是隆中公司與全球最大一家兩輪車(chē)制動(dòng)盤(pán)生產(chǎn)企業(yè)合作的重要一年。
當時(shí)有一家日本跨國公司正在全球尋找合作伙伴,由于要求苛刻歷時(shí)三年都未有結果。后來(lái)到隆中考察,覺(jué)得當時(shí)的隆中企業(yè)質(zhì)量控制手段和體系不完善,沒(méi)法達到他們的要求。但是對隆中人的好學(xué)、上進(jìn)心大為賞識。最后抱著(zhù)試一試的態(tài)度,讓隆中公司在2個(gè)月內完善質(zhì)量控制手段和質(zhì)量體系,并下了1000件的訂單。為了爭取這個(gè)千載難逢的機會(huì ),公司安排陳xx負責質(zhì)量記錄和完善質(zhì)量控制手段。為了達到合作的要求,陳xx不知花費了多少心血、查閱了無(wú)數資料、熬過(guò)了無(wú)數個(gè)不眠之夜,兩個(gè)月內修改編寫(xiě)的資料達四十多公分之高。大家都知道,日方要求非常嚴格,尤其是對試制的產(chǎn)品,光一個(gè)制動(dòng)盤(pán),僅厚度一項就要求檢測8個(gè)點(diǎn),但陳xx帶領(lǐng)檢驗員將全部的數據都一一記錄了下來(lái)。當日方看到完備的資料以及13項技術(shù)要求的'檢驗記錄(數據近50000個(gè))全部記錄后,由衷地放棄了挑剔的目光,順利與隆中簽訂了合作協(xié)議。慶祝成功時(shí),大家都說(shuō):“這次的成功,素萍一人就立下了一半功勞!贝隧椇献鞯某晒,標志著(zhù)隆中公司加快了向國際市場(chǎng)進(jìn)軍的速度,為更穩步地參與激烈的國際競爭打下堅實(shí)基礎,從此,隆中的發(fā)展進(jìn)入了新的歷史時(shí)期。
二、虛心好學(xué)刻苦鉆研
19XX年,陳xx被選拔到質(zhì)量總檢員崗位。面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭,陳xx深刻體會(huì )到產(chǎn)品要立足于國際大市場(chǎng),自己手中的這把游標卡尺是多么沉甸甸,自己肩上的責任是多么沉重,產(chǎn)品質(zhì)量是多么的重要。在工作中,陳xx思索的是如何利用現有設備創(chuàng )造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,樹(shù)立“隆中品牌”,她想方設法結合自己多年的經(jīng)驗和工廠(chǎng)的現況,先后提出了工藝改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量提高、生產(chǎn)周期縮短的建議50余條。其中,烘道的掛具改良提議經(jīng)公司采納實(shí)施后,穩定了產(chǎn)品質(zhì)量、提高了生產(chǎn)效率,還大大降低了消耗,為公司年增加經(jīng)濟效益40多萬(wàn)元;同時(shí),根據她的建議,公司還收集了若干進(jìn)口產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)解剖、檢測、對比、研究匯總,由她編寫(xiě)了一套隆中公司制動(dòng)盤(pán)生產(chǎn)檢驗規范,奠定了產(chǎn)品質(zhì)量基礎,為隆中公司連續幾年成為制動(dòng)盤(pán)行業(yè)老大做出了突出的貢獻。20xx年,陳xx還被公司評為“提合理化建議冠軍”。
為了更好地勝任這份工作,陳xx參加了業(yè)余大專(zhuān)班學(xué)習。與此同時(shí),陳xx深深地認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命,惟有做好產(chǎn)品,不斷提高質(zhì)量,企業(yè)才能發(fā)展。在公司推行ISO/TS16949質(zhì)量體系的工作中,陳xx翻閱了大量有關(guān)質(zhì)量管理、體系管理方面的書(shū)籍,一有時(shí)間就熟記質(zhì)量手冊、程序文件內容,功夫不負有心人,陳xx通過(guò)自身的努力,取得了ISO/9001:20xx、QS9000、VDA6.1和ISO/TS16949:20xx內審員資格證書(shū)。20xx年底,負責體系咨詢(xún)的陶上行專(zhuān)家和外審認證的幾位專(zhuān)家一致認為:“陳xx對體系非常熟悉,業(yè)務(wù)知識比較專(zhuān)業(yè),精通各項業(yè)務(wù),是一個(gè)難得的人才!
大家都知道,質(zhì)量與生產(chǎn)是一對“孿生兄弟”,其緊密關(guān)聯(lián),但又時(shí)常出現矛盾。為了嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,檢驗人員經(jīng)常被工人誤會(huì )或不被理解,檢驗員們經(jīng)常稱(chēng)自己是“風(fēng)箱里老鼠——兩面受氣”,也曾因此鬧情緒或工作縮手縮腳。陳xx一方面不斷提高自身素質(zhì),平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題總會(huì )認真記錄在冊,認真總結經(jīng)驗,不斷提高自己分析問(wèn)題與處理問(wèn)題的能力,還積極組織檢驗人員認真學(xué)習技能知識,宣傳貫徹檢驗標準,始終把質(zhì)量放在第一位。另一方面積極做好質(zhì)量檢驗人員的思想工作,使他們安心做好質(zhì)量檢驗工作。每當產(chǎn)品加工檢驗中出現不合格品處置爭議時(shí),陳xx總能站出,公平、公正地處理問(wèn)題,以理服人,以情動(dòng)人,使工人與檢驗員心悅誠服。陳xx經(jīng)常對檢驗人員說(shuō):“我原來(lái)也做過(guò)工人,對他們的想法和做法深有體會(huì ),但作為檢驗員,我們必須堅持對產(chǎn)品負責,對公司負責,對客戶(hù)負責的立場(chǎng),我們與工人的利益是一致的,相信他們會(huì )理解的!钡矔r(shí)常與生產(chǎn)工人交流思想,為他們提高產(chǎn)品質(zhì)量出謀獻策,鼓勵大家團結一致,為創(chuàng )造隆中品牌做出努力。幾年來(lái),隆中公司的產(chǎn)品合格率逐年提高,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,客戶(hù)對隆中產(chǎn)品極為滿(mǎn)意。產(chǎn)品不但被國內多家合資企業(yè)認可配套,同時(shí)批量出口國際市場(chǎng)。
三、公而忘私勇于奉獻
陳xx,是公司最忙的一個(gè)人。由于她工作經(jīng)驗豐富,解決問(wèn)題迅速、準確,所以只要哪里一出現質(zhì)量問(wèn)題,大家都喜歡找她。在公司調整臂新品開(kāi)發(fā)階段,由于該產(chǎn)品技術(shù)含量高,大多產(chǎn)品是外協(xié)采購,但外協(xié)的質(zhì)量又得不到保證。20xx年12月,一批外協(xié)的零件不合格,但一直查找不出質(zhì)量原因,為此生產(chǎn)部的領(lǐng)導找到素萍,想叫她幫忙到寧波廠(chǎng)家了解情況,陳xx立馬答應了,為了不影響檢驗站的工作,她提出了利用休息日去。那天陳xx一早就從公司出發(fā)了,當公司的那輛東風(fēng)小霸王小貨車(chē)到寧波后,原本有腰椎盤(pán)突出病的她腰疼病又犯了,但她顧不上休息直奔廠(chǎng)家,經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的試驗、分析,最終將這一問(wèn)題解決了。廠(chǎng)家為了表示謝意,請大家吃晚餐,并留陳xx在寧波住一晚。但陳xx堅決要回家,因為她的丈夫出差去了,家中9歲的女兒無(wú)人照顧。當晚回到玉環(huán)已凌晨一點(diǎn),第二天早上,陳xx就住院了。
陳xx,是一位公而忘私的好同志。十幾年來(lái),她一貫勤勤懇懇,勇挑重擔,哪里有困難哪里就有她的影子。但是她也是一位妻子、一位母親,由于她把大部分精力都投入到生產(chǎn)工作中,所以總是沒(méi)有更多的時(shí)間照顧家人。陳xx在懷孕期間雖然身體不適,但是極少請假。分娩后她將嗷嗷待哺的嬰兒托給家人,就匆匆趕回她日夜掛念的工作崗位。公司生產(chǎn)任務(wù)繁重,需要她經(jīng)常加班加點(diǎn),就將幼小的嬰兒拜托親戚照顧一心投入工作。
20xx年冬天,隆中公司產(chǎn)品大批量進(jìn)入國際市場(chǎng),許多外貿訂單紛至沓來(lái),當時(shí)檢驗員人手不夠,陳xx自告奮勇加班加點(diǎn),那段時(shí)間她沒(méi)日沒(méi)夜拼了命的干。有一天公司要求第二天凌晨6時(shí)要將產(chǎn)品樣品送溫州空運,而最后一道工序將在凌晨3點(diǎn)完成,她就通宵達旦堅守崗位,當時(shí)家里幾次來(lái)電,告知女兒生病發(fā)高燒,要她速回家。面對家庭與工作,她還是選擇了后者,次日5時(shí),產(chǎn)品終于驗收合格入庫了。這時(shí),已累得直不起腰的陳xx又急急忙忙地奔出車(chē)間往家趕,“天公不作美”此時(shí)下起了傾盆大雨,歸心似箭的她頂著(zhù)大雨,拼命地騎著(zhù)自行車(chē)直向家沖。當回到家中,望著(zhù)滿(mǎn)身泥濘而已疲憊的差點(diǎn)虛脫了的妻子,本來(lái)滿(mǎn)腹抱怨的丈夫心疼得說(shuō)不出話(huà)來(lái)。在隆中公司,關(guān)于陳xx公而忘私的事跡流傳的很多,舉不勝舉。
四、堅持原則身正為范
“素萍是一位值得大家學(xué)習的楷模,我的進(jìn)步,離不開(kāi)陳xx的幫助”這是隆中公司每一位員工的心聲。
記得20xx年5月4日晚公司團總支組織“向先進(jìn)學(xué)習座談會(huì )”的那一幕,很多員工都敘述了感人的事跡。其中一員工講述了他在隆中成長(cháng)的經(jīng)歷。剛進(jìn)隆中,他還是一名小有名氣的搗蛋鬼,不但自己不好好做,還帶動(dòng)其他人一起使壞,而且那時(shí)他還有點(diǎn)討厭陳xx,因為陳xx總跟他過(guò)不去。每次他做的產(chǎn)品陳xx都會(huì )非常認真地檢查,有時(shí)就差那么幾絲,陳xx就站在他的機床邊盯著(zhù)不放,直到做合格為止。但是有一件事讓他對陳xx有了好印象。一次,他將一只車(chē)報廢的產(chǎn)品偷偷扔掉了,此事被陳xx知道了。原本以為她會(huì )向車(chē)間領(lǐng)導打報告,但陳xx沒(méi)那樣做,反而對他講了一些做人的道理,讓他明白公司的質(zhì)量理念“以人品創(chuàng )造產(chǎn)品”到底是什么意思。后來(lái),他主動(dòng)向車(chē)間領(lǐng)導承認了錯誤。之后,他也慢慢改變了,如今他已是車(chē)間的一名班長(cháng),也光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
陳xx事事以身作則,在她身邊工作過(guò)的同事都深有體會(huì )!瓣恱x是一個(gè)很認真的人,有時(shí)甚至有些固執,對大家的要求很?chē)栏,但她是一個(gè)好檢驗員,也是一位好老師!甭≈泄窘y計員周惠云這樣說(shuō)。
小周剛進(jìn)隆中時(shí)什么也不會(huì ),部門(mén)安排她跟陳xx做一名檢驗員學(xué)徒?粗(zhù)陳xx忙碌的身影,嫻熟的動(dòng)作,小周起先有些害怕,怕自己學(xué)不會(huì )。于是陳xx就手把手地指導她,耐心、細致地從每一個(gè)環(huán)節教起,從識圖到檢驗的方法、檢驗技巧等等,毫不保留地說(shuō)了一遍又一遍,終于在一個(gè)月后她能獨立操作了,并很快成為一個(gè)熟練的檢驗員了。一年后,公司內部招聘統計員,陳xx向公司推薦了她,并鼓勵她參加,經(jīng)過(guò)面試、筆試,小周順利地被公司聘為統計員。幾年來(lái),經(jīng)陳xx培養、指導的檢驗員,還有的成長(cháng)為總經(jīng)理助理,有的已擔任調度員、班長(cháng),F陳xx已成為公司不可多得的中層骨干。
陳xx是一名老黨員,她雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,卻一直保持著(zhù)一個(gè)共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節。20xx年第十四號臺風(fēng)“云娜”襲擊臺州,這次風(fēng)暴來(lái)勢兇猛,史無(wú)前例。那天早上公司中層干部和部分黨員自發(fā)組織了抗臺,當我們看到剛病好康復的她也到了現場(chǎng)與大家一起作戰,大家都勸說(shuō)她回去,誰(shuí)知陳xx說(shuō)了一句:“我是一名黨員,是黨員的跟我上!”。那時(shí),我們誰(shuí)也沒(méi)再說(shuō)什么,就忙開(kāi)了,旁觀(guān)的一些員工也主動(dòng)動(dòng)起手來(lái),大家一起投入到抗臺中。三個(gè)去樓頂蓋房頂,五個(gè)去車(chē)間外挖溝,五個(gè)去拉繩索,幾個(gè)將產(chǎn)品搬到安全的地方,不到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間大家將產(chǎn)品轉移到安全的地方,臨時(shí)廠(chǎng)房也已加固妥當。下午兩點(diǎn)公司員工提前下了班,陳xx站在門(mén)口一一叮囑大家路上小心,要互相照顧。傍晚四點(diǎn),面對著(zhù)狂風(fēng),陳xx擔心起了一些外籍員工的住房,一邊叫公司準備會(huì )議室、招待所給個(gè)別員工當臨時(shí)住房,一邊到外來(lái)民工居住比較差的地方去看望大家,安慰大家不要怕,并讓住在危房的員工到公司來(lái)借宿。晚上,陳xx堅持留下與大家一起作戰,夜間面對肆無(wú)忌憚的狂風(fēng),公司涂裝車(chē)間的大門(mén)已危在旦夕,陳xx首先想到的是用毛竹加固,大家沖向雨中去搬已備好的毛竹、梯子、鐵絲等加固用具,通過(guò)三個(gè)輪回,我們終于將大門(mén)封好,最后,在大家的齊心協(xié)力下,公司沒(méi)有受到損失,得到了公司的好評。
由于陳xx的出色工作,得到了黨和群眾的認可,贏(yíng)得了社會(huì )各界的公認。20xx年陳xx獲“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆狈Q(chēng)號,“浙江省勞!狈Q(chēng)號,同年又獲“浙江省女職工先進(jìn)工作者”;自19XX年來(lái),歷年被隆中公司評為“質(zhì)量標兵”、“先進(jìn)工作者”、“模范員工”等稱(chēng)號;20xx年獲“玉環(huán)縣先進(jìn)工會(huì )工作者”稱(chēng)號,20xx年獲“臺州市先進(jìn)女職工工作者”稱(chēng)號,20xx年獲“玉環(huán)縣三八紅旗手”稱(chēng)號;1999年獲“臺州市勞!狈Q(chēng)號。在眾多的榮譽(yù)面前,陳xx總是笑著(zhù)對大家講:“成績(jì)是大家共同創(chuàng )造的,不是我個(gè)人的功勞!标恱x總是將她今天的成績(jì)看稱(chēng)是她人生中的一座里程碑,她勉勵自己“雄關(guān)漫道其如鐵,而今邁步從頭躍!
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