物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧，根據范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個(gè)人事跡材料。一般事跡材料是怎么起草的呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料1
允小紅20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái)，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個(gè)人的得失。工作能力強，善于溝通，樂(lè )于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng)，認真負責，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國際項目工程部的一名普通員工，他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛(ài)，充分體現了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規章制度、服務(wù)規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深�！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠澾@是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線(xiàn)路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著(zhù)業(yè)主的心，照亮了行家萬(wàn)戶(hù)，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，加強自己技術(shù)方面的學(xué)習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中，他沒(méi)有請假一天，節假日公司有事他準時(shí)到崗，逢年過(guò)節他都主動(dòng)要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過(guò)年、過(guò)節，從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會(huì )做好本職工作，樹(shù)立全局意識是重要問(wèn)題。隨著(zhù)行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì )不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀(guān)念強，勞動(dòng)紀律好，沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導表?yè)P，只求領(lǐng)導不批評就是最大的滿(mǎn)足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習。
七、一粒沙中著(zhù)世界，一滴水中見(jiàn)人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來(lái)雖然工作很辛苦，但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著(zhù)不平凡的敬精神，實(shí)現著(zhù)自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料2
xx原是縣鞋廠(chǎng)的一名普通下崗女工。從20xx年下崗后，她打過(guò)零工、當過(guò)保姆。直到20xx年，縣出臺“4050”再就業(yè)政策，她被分配到市容市貌管理局做清掃保潔工作，成為了縣市容市貌局的一名環(huán)衛工人。
再就業(yè)，本來(lái)是件好事，但是去掃大街，的心里還真是一時(shí)半會(huì )兒轉不過(guò)彎來(lái)。上班伊始，她心里疙疙瘩瘩，勉強拿起掃帚，捂著(zhù)大口罩，戴著(zhù)壓得很低的工帽，硬著(zhù)頭皮開(kāi)始了第一天的工作。因縣城不大，抬頭低頭總會(huì )碰到熟人，怕人家從心里瞧不起她的職業(yè)，自卑心里作祟，她總是低著(zhù)頭作業(yè)，下班后便逃也似地往家趕，工作之余，她更不愿意走出家門(mén)，生怕遇到過(guò)去的同事和熟人、生怕別人問(wèn)起她的生活、生怕朋友知道她的現狀……
她負責的環(huán)衛區，原先是個(gè)老大難的問(wèn)題，街上商鋪林立，顧客盈門(mén)。一開(kāi)始，小城人的素質(zhì)不高，隨手丟扔垃圾的現象時(shí)有發(fā)生，臨街商店的垃圾、污水、剩菜剩飯隨處傾倒。夏天惡臭難聞，冬天結凍成冰，很難清理�？丛谘劾�，急在心里。雖倍感委屈，但她決心用自己的行動(dòng)來(lái)感化身邊的人。每天堅持著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)地把它們清理干凈，清除出去，用自己的汗水為人們換來(lái)整潔的環(huán)境。人心都是肉長(cháng)的，時(shí)間一久，人們總看到她辛勞忙碌的身影，從心里有些過(guò)意不去，于是有意無(wú)意間便收斂了自己的行為，自覺(jué)地把生活垃圾裝好袋、堆成堆，這樣一來(lái)，不僅減少了她不少的工作量，也拉近了他們間的關(guān)系。每遇突然刮風(fēng)、下雨，總會(huì )有人拉她到店里避一避，為她送上杯熱水，這讓倍感欣慰。
更讓她心靈感到觸動(dòng)的是，一次，一位年輕的媽媽拉著(zhù)四、五歲的小女孩從的身邊走過(guò)，那個(gè)孩子突然掙脫她媽媽的手，跑過(guò)來(lái)將手中的香蕉皮認真地放到的鏟斗里，嘴里甜甜地說(shuō)：“阿姨辛苦了！”那一刻，她心底最柔軟的部分感受到了觸動(dòng)，倍覺(jué)溫暖和幸福。
選擇了就得去堅持，去面對，在的人生字典里，沒(méi)有“退縮”二字。漸漸地，她徹底地走出了自卑的陰影，變得陽(yáng)光而自信。她覺(jué)得，工作不應該有貴賤之分，憑自己的勞動(dòng)掙錢(qián)，無(wú)論做什么，都光榮。從此一把掃帚、一個(gè)鐵鍬便成了她最好的伴侶，日復一日、年復一年，一掃，就是十個(gè)春秋。十年，三千多個(gè)日日夜夜，風(fēng)里來(lái)，雨里去，頂酷暑，冒嚴寒，從縣城的萬(wàn)人商廈到迎賓樓這條主要街道，一共9個(gè)路桿、二里的路程，她記不清走過(guò)多少個(gè)來(lái)回，掃了多少車(chē)塵土，裝了多少?lài)嵗�。她只知道，通過(guò)她的年復一年、日復一日的努力，街道變得整潔了、市民抱怨少了，領(lǐng)導臉上展開(kāi)笑顏了……
踏實(shí)的工作，忠厚的為人，讓贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事的贊譽(yù)。工作兩個(gè)月后，局里便安排她當了一個(gè)6人班組的負責人。她的手下，年齡偏大，身體大都不好，為了減輕這些老人的重擔，每天她都會(huì )比別人多干活�？h城遇有重大活動(dòng)，她們更是一加班就是幾個(gè)通宵。在她的帶領(lǐng)下，班組的其他員工沒(méi)有一絲地抱怨，各盡所能，以至組里的工作一直走在全縣的前列，多次受到領(lǐng)導的認可。
十年春秋、十年寒暑，的掃帚，見(jiàn)證了縣城的飛速發(fā)展。而寬敞的迎賓大道、整潔的文化廣場(chǎng)，挺拔的白楊和市民們一張張燦爛的笑臉，更是見(jiàn)證了她們所付出的點(diǎn)點(diǎn)汗滴。為了道路的整潔，為了城市的美麗，做為城市的美容師，她們功不可沒(méi)！
臟累的勞動(dòng)能夠凈化人的心靈，艱苦的崗位能鍛煉人的意志。十年如一日一路走來(lái)，經(jīng)過(guò)艱苦磨煉，已成為一名業(yè)務(wù)嫻熟的環(huán)衛骨干。三百六十行，行行出狀元，在這個(gè)平凡的崗位上，做出了狀元的業(yè)績(jì)，她就是我們這個(gè)時(shí)代的婦女楷模！
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料3
xx作為客服股長(cháng)，比較讓部門(mén)員工和領(lǐng)導信服難忘的優(yōu)秀事跡主要體現在以下兩個(gè)方面：
�。�1）盡心盡責，勇于擔當。具體事跡：在停車(chē)系統升級前后，為保證停車(chē)場(chǎng)秩序和顧客的良好體驗，他堅持駐場(chǎng)，時(shí)刻跟進(jìn)停車(chē)系統異常問(wèn)題，連續通宵奮戰30小時(shí)以上；在停車(chē)系統調試期間出現故障的情況下，每次故障時(shí)他都能夠馬上出現在現場(chǎng)親力親為及時(shí)處置。
�。�2）勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)突出。具體事跡：他能較好利用自身學(xué)習的業(yè)務(wù)及技能知識及時(shí)處理故障，靈活處理客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)出，保證了客戶(hù)良好的停車(chē)體驗。在20xx年車(chē)場(chǎng)收費工作中有效投訴事件為零。在系統升級期間，發(fā)現大小問(wèn)題40余項，制作銷(xiāo)項表逐一跟進(jìn)供應商優(yōu)化升級，保證了停車(chē)系統后期的穩健運行。
xx還能夠充分掌握車(chē)場(chǎng)相關(guān)的捷順停車(chē)系統、科拓找車(chē)系統、貓酷微信平臺等內容，業(yè)務(wù)能力非常突出，確實(shí)是一個(gè)難得的優(yōu)秀員工。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料4
桑柏蓉是達源物業(yè)奔三小區一名普通的保潔員，從事保潔工作幾年來(lái)，她一直以“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”為信條，特別是20xx年以來(lái)，她認真執行公司標準化服務(wù)和親情服務(wù)，在平凡的崗位上實(shí)現現自己的人生價(jià)值, 20xx年她被達源公司評為最敬業(yè)的員工。
20xx年由于奔三小區當初沒(méi)有保安，所以從外墻到單元到住戶(hù)家貼滿(mǎn)了小廣告，樓道墻壁上到處是亂涂亂畫(huà)的污跡，裝修工人圖省事，直接從陽(yáng)臺往草坪上扔水泥、沙子、玻璃碎片，給保潔工作造成了很大困難。在這種條件下，她就用掃帚掃、用耙子摟、用手撿，稍不留神手上就會(huì )劃上幾個(gè)口子，手上經(jīng)常貼滿(mǎn)了邦迪。樓道玻璃上全是密密麻麻的小點(diǎn)子，暖氣、塑鋼窗5毫米縫隙中全是灰塵，在這種情況下，用抹布擦很難清理干凈，于是她自己花錢(qián)買(mǎi)來(lái)鋼絲球、玻璃凈、噴霧、毛刷、鏟子、油漆，由于有了這些工具，清理工作達到了滿(mǎn)意的效果，窗臺、垃圾箱也刷上了油漆，雖然很累但她卻認為很值得。由于小區沒(méi)有雨排，每次下雨路面都有很多積水，她就用鐵鍬揚到草坪上，晴天以后地面磚縫的塵土，在陽(yáng)光的照射下，全都像魚(yú)鱗一樣，用掃帚掃不凈，她就頂著(zhù)烈日蹲在地上用鏟子一點(diǎn)一點(diǎn)的搶?zhuān)筋^的鏟子都成了圓頭了，每次住戶(hù)看到她汗流滿(mǎn)面的樣子都說(shuō)她太認真了，都那么干凈還掃，但她覺(jué)得這是她的工作，要干就干好。
通過(guò)她的努力，把一個(gè)干凈整潔的小區送到每個(gè)住戶(hù)心田。在工作中經(jīng)常見(jiàn)到老大娘拎著(zhù)很多東西，吃力的往家走，每次她都急忙迎上去，接過(guò)東西，把老人送上樓。冬天到了，幫助外面有車(chē)的住戶(hù)取棉被，幫助住戶(hù)收拾東西，無(wú)論做任何事，我覺(jué)得得是我應該做的。有付出就有回報，由于家離單位遠，每次下雪，她都早上兩三點(diǎn)鐘從家打車(chē)到單位，最讓她感動(dòng)的是無(wú)論大雪小雪都會(huì )有很多業(yè)戶(hù)幫助她清掃積雪，那種感覺(jué)非常溫暖。20xx年初，以業(yè)戶(hù)周師傅為代表業(yè)主多次給他寫(xiě)表?yè)P信，她都極力的阻止他們，她對他們說(shuō)，這些都是我應該做的，群眾的眼睛是雪亮的，他們的舉動(dòng)是發(fā)自?xún)刃牡摹?0xx年9月，小區居民周喜武、苑國華、韓保軍、延輝、邢小明等聯(lián)名代表全小區居民，再次給公司聯(lián)名寫(xiě)感謝信。他們在信中說(shuō)：自20xx年正月住進(jìn)小區以來(lái)，他們多次被公司保潔員桑柏榮同志的工作熱情所感動(dòng)，桑柏榮同志認真執行標準化服務(wù)和親情服務(wù)，主動(dòng)提高服務(wù)標準，天天清掃，樓道內摸不到灰塵，區域內看不到任何雜物。冬季每逢下雪，她都提前上班，頂風(fēng)冒雪，默默地清掃積雪，有些居民被她的敬業(yè)行為感動(dòng)了，就主動(dòng)來(lái)幫助她清掃，到了中午桑柏榮就主動(dòng)出錢(qián)給大家買(mǎi)工作餐。她視園內居民為親人，她看到誰(shuí)家的活忙不過(guò)來(lái)就主動(dòng)幫助干，老人婦女從市場(chǎng)買(mǎi)東西多時(shí)，上樓不方便，她就主動(dòng)幫助拿。就這樣時(shí)間長(cháng)了，有些老人把她當成了親女兒，年輕人把她當成了親姐姐，有什么家常嗑都愿意跟她聊，大家一致認為，這樣的保潔員難找呀。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料5
保潔員xx于20xx年3月來(lái)到溫泉花園小區工作，現在是一名保潔組長(cháng)。
主要負責整個(gè)小區保潔工作。環(huán)境衛生工作是一項長(cháng)期性、繁瑣性、重復性的工作，工作中不怕吃苦，遇到艱苦工作不怕臟、不怕累，但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，來(lái)溫泉花園一年多日子里，按照物業(yè)公司領(lǐng)導的要求切實(shí)地做好了本職工作。
她良好的工作作風(fēng)和工作成績(jì)得到了領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。她在工作中嚴格要求自己，臟活、苦活、累活她都是主動(dòng)沖在最前面，從來(lái)不發(fā)牢騷，在其他人想偷懶、發(fā)牢騷的時(shí)候，她不聲不響，主動(dòng)帶頭去做工作，用自己的切身行動(dòng)為他人樹(shù)立了一個(gè)榜樣，潛移默化的帶動(dòng)了大家工作的積極性。
在帶好本組職工的同時(shí)，她還負責各垃圾投放點(diǎn)的生活垃圾、路面垃圾及清掃道路。清理垃圾是一項不僅累人，還很臟的活兒，也是大家都不愿意干的活兒。尤其是酷暑時(shí)，夏天，垃圾池在高溫的蒸發(fā)下，散發(fā)出強烈的臭味，好幾次把她都薰的嘔吐起來(lái)，但她毫無(wú)怨言，默默承擔。
到了冬天，她本人有寒腿病，本不適宜吹風(fēng)受寒，有好幾次她的腿都被寒氣浸得劇烈疼痛，有時(shí)疼痛得站都站不起來(lái)，但她一直咬牙堅持干，從沒(méi)主動(dòng)休息過(guò)一天天。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料6
提起她，每個(gè)人都會(huì )由衷的豎起大拇指，熱情、努力、踏實(shí)、認真，但僅僅這些，還不足以說(shuō)明她被大家交口稱(chēng)贊的原因。
她，是28歲的恒信物業(yè)伯爵公館項目經(jīng)理——xx。
從一名普通的客服人員，一路成長(cháng)為客服主管再到現在的項目經(jīng)理，她始終任勞任怨、踏實(shí)肯干，不僅要身先士卒奮戰在為業(yè)主服務(wù)的第一線(xiàn)，同時(shí)還肩負起監管全項目的責任；作為伯爵公館項目經(jīng)理，她更要肩負起項目經(jīng)理的所有職責，從項目管理、人員、資金、技術(shù)到總體方針政策的制定實(shí)施，所有項目工作她一絲不茍、全力以赴，不僅自己一直不懈追求讓百分之百的客戶(hù)滿(mǎn)意，更帶領(lǐng)她的團隊努力做到了讓客戶(hù)百分之百的滿(mǎn)意。
自從入職恒信，是她看著(zhù)伯爵公館從工地變成花園洋房，從人煙稀少的小區到欣欣向榮的高檔繁華住宅。她見(jiàn)證了恒信伯爵公館項目成長(cháng)和繁榮的全部過(guò)程。她帶領(lǐng)的恒信伯爵公館物業(yè)服務(wù)團隊，從最開(kāi)始一人承擔數責的十幾人，發(fā)展成為秩序管家、清潔管家、園林管家、工程管家和親情管家五大崗位齊全、分工明確的五十余人的物業(yè)客戶(hù)服務(wù)團隊，她們用真誠和熱情贏(yíng)得了伯爵公館廣大業(yè)主的一致贊揚。
對于自己忙碌的工作狀態(tài)，她坦誠說(shuō)其實(shí)自己是享受的，忙碌說(shuō)明自己有價(jià)值，看到通過(guò)自己的努力，理想一點(diǎn)點(diǎn)成為現實(shí)，進(jìn)而化作業(yè)主臉上滿(mǎn)意的笑容，她心中的自豪感和成就感油然而生，每當這個(gè)時(shí)候，就感覺(jué)平日的辛苦和汗水都值得了。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料7
xxx，男、67歲，20xx年就開(kāi)始從事保潔員工作。20xx年3月，在全鎮開(kāi)展“美麗新莊清潔家園”農村環(huán)境衛生整治活動(dòng)中，他再次全額得票聘為上塘村的保潔員，負責全村垃圾清掃保潔工作。盡管村莊清掃保潔工作是一項長(cháng)期、繁雜、重復性工作，但他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，盡職盡責、愛(ài)崗敬業(yè)，以良好的工作作風(fēng)和工作成績(jì)得到了鎮村兩級領(lǐng)導的肯定和表?yè)P，確保了全村環(huán)境衛生干凈整潔。
他在近八年默默無(wú)聞的保潔工作中，總是把全村的保潔工作放在首位。不管是嚴寒酷暑，還是風(fēng)雨雪霜，每天早上六點(diǎn)鐘前他都會(huì )拿起掃帚，推著(zhù)板車(chē)，收集農戶(hù)垃圾，清掃公共場(chǎng)所。在清掃過(guò)程中，他從不留下每一個(gè)“衛生死角”，地上的塑料袋、紙屑、煙頭、枯枝爛葉都會(huì )掃起來(lái)放到垃圾桶里，就是倒屋爛宇、田頭地角都一一清檢，做到主路小巷打掃得干干凈凈，還經(jīng)常囑咐村民搞好房前屋后的衛生，確保房前屋后干凈整潔，農機具擺放有序。鄉親們說(shuō)，老冷這個(gè)人實(shí)在，把我們村里打掃的比城里還干凈，其實(shí)也沒(méi)必要每天清掃，賺千把塊錢(qián)何必這么認真。他卻說(shuō)：我可不賺那“昧心錢(qián)”，再怎么說(shuō)我也得對得起那點(diǎn)工資！我把村里打掃干凈了，鄉親們住著(zhù)也舒服，既然村里要我來(lái)干，我就得干出個(gè)樣子。在xxx老人這種精神帶動(dòng)下，村民逐漸養成良好的衛生習慣，現在村里風(fēng)清氣正，環(huán)境優(yōu)美。
正是xxx的這份堅持，換來(lái)了上塘村干凈整潔的村容村貌，也正是xxx的這份堅持，鎮里每季度的衛生檢查評比，村里的衛生排位都名列前茅，也因此上塘村成為了新莊鎮清潔工程樣板村之一。談到以后保潔工作，xxx堅定地說(shuō)；保潔工作是一項光榮的工作，如果大家相信我，只要我身體能撐得住，我都會(huì )一直堅持干下去，盡心盡力為村里衛生保潔貢獻力量，決不辜負大家對我的信任。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料8
她叫劉xx，一名46歲普通的農村婦女，家住文昌社區北小區，1992年選擇了平凡而崇高的環(huán)衛清掃崗位，成為縣建設局1名環(huán)境衛生清掃工人，在環(huán)衛戰線(xiàn)上一干就是16個(gè)春秋，她憑著(zhù)對自己鐘愛(ài)事業(yè)的追求，任勞任怨，埋頭苦干，不怕臟和累，清掃著(zhù)縣城街道。整整16個(gè)春秋，她用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準默默無(wú)聞的奉獻著(zhù)，弘揚"寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)人潔"的行業(yè)精神，把美好年華無(wú)私地奉獻了摯著(zhù)追求的環(huán)衛事業(yè)，用真情實(shí)意、言傳身教引導人們熱愛(ài)自己的家園，用五尺掃把在大街上譜寫(xiě)了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給市民群眾創(chuàng )造一個(gè)整潔舒適環(huán)境的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻者之歌。
一、無(wú)怨無(wú)悔的選擇
1992年3月，由于城市建設規模擴大，正值風(fēng)華正茂的加入環(huán)衛這一特殊的行業(yè)，在當時(shí)縣環(huán)衛站從事道路清掃保潔作業(yè)，毅然選擇了工資微薄、工作辛苦的環(huán)衛工作，從此，便與街道清掃、垃圾收運結下了不解之緣。剛在街上干清掃保潔時(shí)，總是紅著(zhù)臉，把工作帽沿壓得很低，低著(zhù)頭默默地作業(yè)，擔心熟人遇見(jiàn)，親朋好友也不贊同，勸說(shuō)："干什么不好，偏去掃大街"。在以后實(shí)際工作中，她才親身體會(huì )到清掃工作的艱辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚歸，風(fēng)雨無(wú)阻，有時(shí)還不被市民群眾理解，受一些不明不白的委屈。隨時(shí)有市民把生活垃圾倒在已清掃干凈的街道上，她上前好言相勸，不要亂倒垃圾、污染環(huán)境衛生，卻得不到人們的理解。單位領(lǐng)導、同事及時(shí)地關(guān)心、幫助、支持她，以環(huán)衛工人的杰出勞模時(shí)傳祥的先進(jìn)事跡感染她，用"寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)人潔"的行業(yè)精神教育她，使對自己的工作有了清楚的認識，環(huán)衛工作雖然臟苦累，卻與群眾身體健康息息相關(guān)，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，"七十二行，行行出狀元"。就這樣，當了一名名副其實(shí)的"城市美容師"，任勞任怨地工作在環(huán)衛戰線(xiàn)上。
二、愛(ài)崗敬業(yè)作表率
最初參加環(huán)衛清掃工作時(shí)，就擔任了縣城最主要的干道、最繁華的"窗口"右甸路環(huán)島至興寧街段的清掃保潔工作，每天清掃道路面積平方米，還負責果皮箱清洗及沿線(xiàn)臨街亂張貼城市"牛皮癬"清除工作，大大超過(guò)了國家勞動(dòng)定額規定的工作量。為了保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，每天凌晨5點(diǎn)半鐘就來(lái)到崗位上，一天作業(yè)下來(lái)，經(jīng)常使她累得滿(mǎn)頭大汗、腰酸腳痛，面對困難不泄氣、不動(dòng)搖。同時(shí)虛心向老同事請教、學(xué)習，特別是有關(guān)請掃保潔作業(yè)技巧，回家還利用休息時(shí)間，苦練"叉頭掃把"捆扎技術(shù)，有時(shí)所用的竹梢把手刺成了一道道傷痕，她也不在乎，以使清掃工具耐用，為單位節約費用，提高工作效率和道路清掃保潔質(zhì)量。多年來(lái)，練就了一套清掃作業(yè)又快又好的基本功，遇到有車(chē)輛�？吭诼愤吺�，總是彎下腰一點(diǎn)一點(diǎn)地把車(chē)下的垃圾掃出來(lái)，不留清掃灰痕;清掃到道路兩側落水窗時(shí)，放慢速度仔細掃，若落水窗被堵塞積污，還用手把落水窗縫隙中雜物清除掉，道路衛生經(jīng)常保持整潔清爽。
10月份，天氣日漸轉涼，為確保70周年縣慶活動(dòng)期間有一個(gè)干凈整潔的市容環(huán)境，迎接省市領(lǐng)導及廣大客商的光臨，右甸路環(huán)島至興寧街段因地處縣城中心，所以污染特別嚴重，管理難度最大，他不得不加班加點(diǎn)干，從每天早上6點(diǎn)開(kāi)始直到傍晚9點(diǎn)，清除落水窗的垃圾污物，撿除路邊的白色垃圾及路人隨手丟棄的垃圾，他平均每天工作近二十個(gè)小時(shí)，實(shí)在太困了就靠在行道樹(shù)下稍稍打一下盹兒。在短短10多天時(shí)間里，她一共清除垃圾污物近3噸。還給了群眾一個(gè)潔凈環(huán)境，受到了社會(huì )的好評。
，我縣環(huán)境衛生清掃保潔實(shí)行市場(chǎng)化運作，又被安排到興寧街清掃，由于人員精減，的清掃面積增加到了5000平方米，為了使所清掃路段的環(huán)境衛生保持整潔、干凈，她早晨第一個(gè)到崗，傍晚最后一個(gè)離崗，堅持全天巡回檢查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清潔、臨街門(mén)店是否亂倒垃圾污水，總是經(jīng)常對那些亂倒垃圾污水的人進(jìn)行耐心細致的宣傳教育，有時(shí)還要受氣挨罵，原本身體就不好的她干累后，稍休息后，又繼續干。同事心疼地對她說(shuō)："于大姐，您回去休息吧，少干一下沒(méi)有什么，何必呢?可她說(shuō)：城市衛生靠我們大家來(lái)維護，單位把任務(wù)交給我，就應向單位、社會(huì )負責，給老百姓一個(gè)干凈環(huán)境。
就是這樣為了集體榮譽(yù)、改善環(huán)境，用辛勤的汗水、艱辛的勞動(dòng)，甚至是身體健康換來(lái)了城市整潔的道路環(huán)境。她的體質(zhì)逐漸下降，醫生診斷說(shuō)："這與她從事的工作有很大的關(guān)系"。的確，環(huán)衛工作有它的特殊性，不僅工作時(shí)間長(cháng)，而且工作環(huán)境臟亂差，工作過(guò)程中也不知要吸進(jìn)多少灰塵和臭氣，將直接導致體質(zhì)下降，但由于工作的特殊，他所清掃的路段垃圾多，人流量大，請別人代替，她又放心不下，擔心別人工作質(zhì)量達不到要求，影響環(huán)衛形象，小疼小病她就咬咬牙堅持著(zhù)，實(shí)在堅持不住了，就到醫院掛兩瓶點(diǎn)滴，然后又走上那熟悉而普通的工作崗位。
有人為的工作進(jìn)行了初步估計，20xx年來(lái)，她清掃道路面積共計2993萬(wàn)平方米，清除垃圾3800多噸，工作20xx年卻干了20多年的工作量，她卻說(shuō)："單位給了我一份工資，就應該盡心盡職把工作努力地干好"。
三、真情言傳帶動(dòng)人
雖是一名普通的環(huán)衛工人，但為了樹(shù)立環(huán)衛工作良好形象，以身作則、言傳身教，用真情和關(guān)愛(ài)引導人們自覺(jué)愛(ài)護公共衛生。她在干好清掃本職之余，積極參加單位組織的各項政治、文娛活動(dòng)，把單位提出的"寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)人潔"、"城市不干凈，我們臉無(wú)光"、"環(huán)衛是我家，搞好靠大家"等創(chuàng )建口號熟記于心，說(shuō)服教育同事增強責任感、使命感，深受市民群眾的好評。在生活、思想上，像大姐一樣關(guān)愛(ài)同事，經(jīng)常教育同事上班一定要穿標志服，作業(yè)時(shí)一定要注意人身安全。誰(shuí)家有困難，她積極幫助解決，誰(shuí)生病在家，自己主動(dòng)承擔清掃工作任務(wù)。
經(jīng)常講："一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，只要大家團結，心往一處想，勁往一處使，我們的城市環(huán)境一定能搞好"。正是通過(guò)這樣一點(diǎn)一滴、深入細致的工作方法，曉之以理，動(dòng)之以情，用真誠感動(dòng)市民，讓人們自覺(jué)維護環(huán)境衛生，共同努力搞好城市環(huán)境衛生。
就這樣，每天的晨曦中她第一個(gè)迎來(lái)陽(yáng)光，暮色中她最后一個(gè)送走夕陽(yáng)，風(fēng)雨中有她彎腰清掏落水窗的身影，烈日下有她揮帚掃地的唰唰聲，正是有這樣的辛勤勞作和任勞任怨，我們才得以有干凈整潔的生活環(huán)境，才得以連續保持"省級乙級衛生城市"的創(chuàng )建成果。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料9
沒(méi)有聲名顯赫的地位，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，她只是一名普通的環(huán)衛工人。然而，就是這樣一位普通的環(huán)衛工人在從事著(zhù)普通甚至部分人認為不起眼的工作時(shí)，卻以超群的品格、辛勤的勞動(dòng)、默默的付出贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志們的一致贊許。在平凡的工作崗位上留下了閃光的足跡。她就是蕪湖市鏡湖區環(huán)衛所九華清潔公司衛生隊長(cháng)xx。
1994年，32歲的xx開(kāi)始走上環(huán)衛崗位，至今已有19個(gè)年頭。多年來(lái)，她從一名環(huán)衛工人成長(cháng)為隊長(cháng)，從一名普通群眾成長(cháng)為一名中共黨員。對待工作認真、用心、熱情，敢于創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞，不怕臟、不怕累，默默地在自我的工作崗位上奉獻光和熱，在工作中起到模范帶頭作用，受到同事和領(lǐng)導的一致好評。從事環(huán)衛工作十九年來(lái)，她個(gè)人多次獲得市、區城管系統表彰的“十佳”環(huán)衛工人、“城市美容師”光榮稱(chēng)號；20xx年被授于蕪湖市“五一勞動(dòng)獎?wù)隆睒s譽(yù)。
xx愛(ài)崗敬業(yè)，自參加環(huán)衛工作以來(lái)，她始終十九年如一日做好自我的本職工作，多年來(lái)，她養成了一個(gè)每一天早上5點(diǎn)巡查早普掃的習慣，從來(lái)沒(méi)有遲到早退過(guò)。xx有著(zhù)高度的職責心，總是把群眾的利益放在第一位，舍小家顧大家，忘我工作，默默奉獻，從不講條件、談報酬。自擔任九華清潔公司清掃隊長(cháng)起，她每一天都提前到崗，推遲下班，既當指揮員又當戰斗員，用心做好所轄區域路段的清掃、保潔工作，平均每一天工作時(shí)光都到達10小時(shí)以上，每年無(wú)償加班工作的時(shí)光都在600小時(shí)以上。
作為一名環(huán)衛領(lǐng)隊人，她和工人們的生活都不是很富裕，但她們有真城和友情互相支撐。她不曾忘和工人們晴天一身汗，雨天一身泥，冬天一臉霜，也不曾忘和工人們午飯蹲墻根、坐路牙、吃冷飯、喝涼水；更也不曾忘多少個(gè)除夕之夜與工人們在馬路上“過(guò)年”。也正是她，在生活、工作上像大姐一樣關(guān)愛(ài)同事，經(jīng)常教育工人上班時(shí)必須要穿上工作服，作業(yè)時(shí)必須要注意人身安全。同事有了困難她都愛(ài)幫一把，誰(shuí)的垃圾車(chē)壞了，她幫著(zhù)整修，誰(shuí)的掃帚散了，她幫著(zhù)扎，誰(shuí)的鍬頭掉了，她幫著(zhù)裝，誰(shuí)的載重垃圾手推車(chē)拉不上坡，她停下來(lái)幫著(zhù)推一把。她的行為增加了團隊的凝聚力和戰斗力。她和那些樸實(shí)的環(huán)衛工人像兄弟姐妹一樣相處，團結互助，圓滿(mǎn)地完成一項又一項上級交給的重大清掃、保潔任務(wù)。日常工作中，xx還是個(gè)有心人，她用心創(chuàng )新工作方法，提高工作實(shí)效。飄浮物是衛生保潔中最為頭痛的問(wèn)題，工人常常是用手拾撿，不僅僅效率低還很不衛生，xx用心動(dòng)腦筋、想辦法，自費購買(mǎi)了鐵絲、鈕扣、面料等材料。制作成手握垃圾袋和夾鉗，在班組推廣使用后，拾撿飄浮物的效率大大提高。
臟活累活面前，xx從不躲讓。20xx年夏天，位于赭山東路的垃圾中轉站垃圾坑槽與壓砣出現偏移，不能液壓作業(yè)。務(wù)必將坑內的垃圾全部清理干凈后才能操作。此時(shí)由于是最炎熱的天氣，等待上臺倒垃圾的運輸車(chē)輛已圍成一片。如不及時(shí)清理，這一區域的垃圾中轉將全面受影響。xx毫不猶豫地縱身跳入坑槽內，冒著(zhù)惡心的垃圾腐臭味，用雙手將坑內垃圾一塊塊捧出坑外，氨氣熏出的眼淚與滿(mǎn)臉汗水混在一齊�？硬蹆鹊那x(chóng)順著(zhù)她的手和頭發(fā)爬動(dòng)著(zhù)，就是在這種惡劣的環(huán)境下，堅持將垃圾清理干凈，確保了垃圾中轉的順利進(jìn)行。她也被垃圾臭味熏得嘔吐不止。
對工人關(guān)愛(ài)無(wú)微不至，對自已卻很是茍刻。工作起來(lái)就是拼命，由于常年超負荷勞動(dòng)，xx的身體也每況愈下，經(jīng)常出現暈眩等身體不適現象。就在20xx年6月的一天中午，她騎車(chē)在赭山東路神山口立交橋檔下檢查空檔時(shí)光衛生時(shí)，發(fā)現橋墩路邊溝槽內有零星垃圾。就在她停下車(chē)彎腰用手拾撿時(shí)，眼前一黑，一頭撞在溝槽的水泥面上，當場(chǎng)滿(mǎn)面是血，整個(gè)臉胖得變了形。工人們立即將她送到第二人民醫院，經(jīng)診斷為面部骨折。醫生嚴厲地對她說(shuō)，務(wù)必持續休息才能恢復。而她想到的卻是環(huán)衛入夏工作任務(wù)十分繁重，如果此時(shí)耽誤了工作，主城區的衛生質(zhì)量就會(huì )下滑。她就堅持下班后去打點(diǎn)滴，硬是連一天也沒(méi)休，一向堅持在工作崗位上。至今臉上還留下了一塊面骨明顯突出的后遺癥。
xx是一個(gè)樂(lè )觀(guān)向上、樂(lè )于助人的人，作為衛生隊長(cháng)，她對同志處處滿(mǎn)腔熱情，充滿(mǎn)了愛(ài)心。九華中路班工人徐國謙原是一名浪蕩街頭的無(wú)業(yè)人員，一次，xx看見(jiàn)他在赭山公園邊的垃圾桶撿別人丟棄的饅頭在吃。上前一了解才得知原先其老婆帶著(zhù)小孩離他而去，他很久未找到工作，于是白天四處游蕩，晚上就在公共場(chǎng)所的長(cháng)椅上過(guò)夜。xx在驗看完身份證后，自已掏錢(qián)給他剃頭、洗澡、吃飯，生活條件并不富裕的她還為徐國謙在小東郊路租了房子住，并安排在九華中路當了一名環(huán)衛工人。流浪漢有了溫暖的家，從此也改變了他的人生座標。
近年來(lái)，隨著(zhù)建立禮貌城市工作的不斷深入，環(huán)衛工作量不斷加大，環(huán)衛工人付出的辛勞超出常人。正步入五旬的xx在家她是家里的頂梁柱，在單位她是將尾更是兵頭。她用柔弱的雙肩挑起了工作和生活兩副重擔。作為女人，xx沒(méi)有時(shí)髦的衣服，作為母親、妻子和女兒，由于工作關(guān)系，她覺(jué)得愧對家人的實(shí)在是太多。20xx年4月，她在港務(wù)局工作的丈夫王小鐵因靜脈曲張嚴重住進(jìn)了醫院治療，手術(shù)那天，恰逢蕪湖市建立全國園林城市檢查，xx無(wú)暇顧及丈夫便投入到保障一線(xiàn)。手術(shù)結束后，她丈夫被護土推出手術(shù)室，醫生大喊“病人家屬在哪里”。她丈夫無(wú)力地擺擺手說(shuō):“別喊了，我愛(ài)人很忙，我一個(gè)人能照顧自巳”。同在去年6月底，她年逾七旬的老父親在弋磯山醫院做左腎癌手術(shù)，由于炎熱的天氣正是垃圾成倍增加高峰期，xx沒(méi)有請一天假陪伴照顧父親，只有到了晚上才能燒上一口湯喂父親喝。如果說(shuō)，當初干這項工作是為了生存，那么經(jīng)過(guò)了這許多年，放在心上的更多的是職責，是使命。
xx是一名優(yōu)秀的環(huán)衛人，是一個(gè)稱(chēng)職的城市美容師，更是我們蕪湖市環(huán)衛戰線(xiàn)上的一面旗幟，她在平凡的崗位上干著(zhù)平凡的工作，但卻用實(shí)際行動(dòng)兌現著(zhù)“無(wú)怨無(wú)悔，默默奉獻”，這個(gè)環(huán)衛人不變的承諾。她把笑意寫(xiě)在臉上，把苦累留在心里，用青春和奉獻譜寫(xiě)著(zhù)城市建設的音符，在平凡的崗位上，譜寫(xiě)了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給廣大市民群眾創(chuàng )造一個(gè)整潔、舒適環(huán)境的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻者之歌。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料10
李xx，一位普通的環(huán)衛工人城市美容師，在某某區環(huán)衛戰線(xiàn)上，傾盡了自己的心血和汗水。她為了樹(shù)立城市潔凈形象，帶領(lǐng)班組成員，在道路衛生上"爭創(chuàng )一流"，在平凡的崗位上默默無(wú)聞地工作著(zhù)，做著(zhù)不平凡的事。她長(cháng)年累月、夜以繼日，維護著(zhù)城市的潔凈和美麗。
李xx92年來(lái)到環(huán)衛至今，一直在一線(xiàn)從事清掃保潔工作，由于她工作積極肯干、認真負責、熱愛(ài)環(huán)衛事業(yè)、不計個(gè)人得失，沒(méi)幾年就擔任了楊渡路清掃班班長(cháng)。擔任班長(cháng)后，也總是勤勤懇懇、任勞任怨、吃苦在前、享受在后，帶領(lǐng)班組成員，完成清掃保潔任務(wù)，取得明顯成績(jì)，所在地段的群眾對其道路衛生評價(jià)很高。95、96年該班被評為某某區先進(jìn)班組，97年被評為先進(jìn)集體，作業(yè)路段被市評為"衛生路段"，李xx也被授予97年度cq市"十佳城市美容師"的光榮稱(chēng)號。
李xx所在班組，道路干線(xiàn)長(cháng)，一邊是區政府，一邊是城鄉結合部，也是某某區與大渡口兩區連接的重要干線(xiàn)。重鋼的工業(yè)廢渣礦渣是水泥制品的重要原材料，所有礦渣都要經(jīng)過(guò)此條道路運往全市各水泥廠(chǎng)，道路窄、車(chē)速快，又是下坡，清掃保潔難度大，工作量也大，并且非常危險。二道合一后，人行道也很寬，這更加重了清掃保潔的難度，可李xx沒(méi)有被這些困難所嚇倒，她總是堅持天天起早貪黑帶領(lǐng)班組成員，不管是刮風(fēng)下雨，還是烈日當頭;不管是寒冬臘月，還是三伏酷暑;不管是中央領(lǐng)導來(lái)渝，還是環(huán)衛市容檢查;不管是雙休、假節日，還是周一至周五。年復一年，日復一日，從未間斷，為了城市的干凈，一直和班組工人們戰斗在一線(xiàn)，道路清掃衛生始終做到四個(gè)一樣：檢查與不檢查一個(gè)樣、節日和平常一個(gè)樣、繁華地段和城鄉結合部一個(gè)樣、下雨和晴天一個(gè)樣。
她負責的路段，道路泥沙較重，收沙、運沙成了班里最苦、最累的活，特別是每當大雨、暴雨過(guò)后，大量的泥沙、淤泥積在道路上，影響行人和車(chē)輛的通行，她為了讓市民們在一個(gè)干凈、整潔的`環(huán)境中生活，立即帶頭排沙清道，從不向處里請求派車(chē)，也不要求臨時(shí)增加人員，以全班職工每人兩只手將所有的沙、泥、垃圾全部運往垃圾站，她就是以自己的實(shí)際行動(dòng)，以自己的實(shí)干精神，以自己過(guò)硬的工作作風(fēng)，贏(yíng)得了群眾的好評。
李xx身為一個(gè)班長(cháng)，不但帶頭實(shí)干，還把處里提出的"城市不清潔，我們臉無(wú)光"，"寧愿脫皮掉肉，不愿環(huán)衛落后"的環(huán)衛精神化成班組的精神動(dòng)力，變成每個(gè)人的行動(dòng)，并教育班員把奉獻擺在第一位，履行好道路衛生的各種承諾服務(wù)。并嚴格按照清潔衛生的清掃保潔標準和要求，認真管理，推行"玻絲"掃把，參加班組流動(dòng)紅旗競賽，把每一個(gè)成員都團結起來(lái)，出色地完成了處交給的各項任務(wù)，她不但工作勤勤懇懇，還是一個(gè)有情班長(cháng)，有些職工、臨時(shí)工在工作中有時(shí)情緒不穩定，她主動(dòng)找其談心，關(guān)心她們的生活，就象對待自己的親兄妹一樣。她總是公平、合理、有效地安排工作，由于她一貫平易近人，工作踏實(shí)，班組的每一位職工都很敬佩她。
李xx在平凡的崗位上做出了不平凡的事，她為了城市這張"臉面"付出了自己的心血和汗水。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料11
祖印佳，是西安雅居樂(lè )花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月，帶著(zhù)做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，祖印佳成為了西安雅居樂(lè )花園物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái)，她一邊工作，一邊學(xué)習�！案梢恍�、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實(shí)肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏(yíng)得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余，她更熱愛(ài)學(xué)習，努力提升專(zhuān)業(yè)技能，增強自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴(lài)。并于20xx年先后贏(yíng)得長(cháng)安區居安二社區評選的 “最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè )物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱(chēng)號。
在20xx這一年里，祖印佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問(wèn)題約700次，共發(fā)現問(wèn)題約400處，處理約300處；全年上門(mén)走訪(fǎng)1055戶(hù)，處理業(yè)主訴求197戶(hù)，回訪(fǎng)197戶(hù)；經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區無(wú)超過(guò)20xx元欠費；解決本片區一期頑固漏水戶(hù)3戶(hù)，完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶(hù)；全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認真負責，祖印佳多次獲得業(yè)主的表?yè)P與認可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，或許連祖印佳都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：
一個(gè)下雨天，祖印佳在園區巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢，步履蹣跚，而且沒(méi)有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現自己的電動(dòng)自行車(chē)沒(méi)有氣了，推都推不動(dòng)，因為祖印佳知道這位老人每天都要用電動(dòng)車(chē)接送孩子上學(xué)，所以電動(dòng)車(chē)是不能少的。在小區借打氣筒后無(wú)果之后，最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車(chē)的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車(chē)打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P。
3號樓業(yè)主帶著(zhù)小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是祖印佳將小朋友送到長(cháng)安醫院進(jìn)行治療，打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很?chē)乐氐牟�，于是祖印佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因為祖印佳覺(jué)得小區內的老人比較多，在家幫年輕人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應當盡到這種責任，這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。
祖印佳一直認為：“每一個(gè)小區里有成千上萬(wàn)個(gè)家，每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。 把業(yè)主的事當做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑，每一句真誠的問(wèn)候，都是對我們的認可”。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料12
xx作為一名普通的客服專(zhuān)員，她的主要亮點(diǎn)是在部門(mén)需要時(shí)，她能主動(dòng)作為，勇于擔當，體現了磐基人的良好品質(zhì)。在平時(shí)工作崗位上，她給大家的印象及商務(wù)樓租戶(hù)給她的評價(jià)是：
�。�1）她很愛(ài)崗敬業(yè)，能用心服務(wù)。
(2）她很勤奮好學(xué)，注重團結協(xié)作。
(3）她個(gè)人的業(yè)務(wù)執行力強，工作成效高。
她的具體事跡很多，主要表現事例如：xx入職以來(lái)呈現出了積極的進(jìn)取品質(zhì)和良好的協(xié)作精神，尤其體現在部門(mén)人員變動(dòng)時(shí)，她都能夠積極頂上，確保了部門(mén)工作的正常運轉。20xx年7月，因原前臺休產(chǎn)假，xx脫穎而出承接前臺工作，并且在前臺崗位上也能出色完成工作；20xx年9月，因樓層客服離職，xx又兼代理低樓層客服工作，且毫無(wú)怨言。
而且，她每做一項工作，不管是固定長(cháng)期或臨時(shí)，都追求精益求精。在她代理樓層客服期間，第三季度租戶(hù)滿(mǎn)意度達到98.59%，在部門(mén)回訪(fǎng)租戶(hù)意見(jiàn)時(shí)，她的工作表現也都得到租戶(hù)的積極肯定。她接手以來(lái)，所負責樓層租金收繳率每月均達100%。所以，她被推薦位年度優(yōu)秀員工，可以說(shuō)是實(shí)至名歸。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料13
xx是交通物業(yè)交通大廈管理處的一名保潔工，他是負責交通大廈保潔工作，他能在平凡的崗位上，幾年如一日，做事不聲張，勤勉工作，并以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無(wú)私奉獻的精神，贏(yíng)得了領(lǐng)導、同事和廣大業(yè)主的交口稱(chēng)贊。
交通大廈是解放北路鬧市區的商業(yè)辦公樓，xx在保潔工中雖然年歲較高，但在保潔工作當中，不管是夏日炎炎，還是白雪皚皚，他始終認真履行自己的崗位職責，從未叫過(guò)苦、叫過(guò)累。一批批同事來(lái)來(lái)去去，而他卻從未有過(guò)一絲動(dòng)搖。他說(shuō)，每個(gè)人都要看清自己，不能好高鶩遠，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本職工作做好。這句話(huà)雖然很樸實(shí)，但是卻體現了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度，而作為一名普通的基層員工，他身上的這份執著(zhù)、這種對工作堅守的精神，不正是交通物業(yè)長(cháng)期以來(lái)所提倡的鮮明的工作觀(guān)和價(jià)值觀(guān)嗎？
xx生活上養成了勤儉節約的好習慣，他同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業(yè)中，他發(fā)現用的拖把經(jīng)常會(huì )散落，給工作造成一定影響，于是他就自己找工具動(dòng)手扎拖把。這樣一來(lái)，不但拖把結實(shí)耐用，方便工作，而且也節省了成本。保潔工作既臟又累，無(wú)論在平�；蛟谕粨魴z查保潔工作中，他從無(wú)怨言，默默地工作，不遺余力。他用自己的言行影響著(zhù)身邊的同事，同時(shí)也贏(yíng)得了大家的尊重。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料14
在這雅居樂(lè )四年多的時(shí)間里，xx從最基層的板房管家做起，一步一個(gè)腳印，勤勤懇懇，通過(guò)自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候，xx幾乎每天一站就是八小時(shí)，嚴格按照培訓標準執行。曾還有人調侃說(shuō)她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學(xué)習，充實(shí)自己，積累經(jīng)驗，學(xué)于致用，成為了這個(gè)部門(mén)不可或缺的員工。目前，xx主要負責原鄉項目前臺統籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上 服務(wù)記在心里”一樣，xx性格開(kāi)朗、待人熱情真誠，行為穩重得體，對待工作認真負責，執行能力較強，她堅持做到事事有回音、件件有著(zhù)落，得到業(yè)主一致好評，是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的業(yè)戶(hù)屬于毛坯收樓，收樓時(shí)對閉水試驗存在過(guò)多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調各部門(mén)處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進(jìn)行。因而，在接下來(lái)的業(yè)主辦理裝修流程事項時(shí)十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話(huà)語(yǔ)，對于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會(huì )一直點(diǎn)頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”，卻擔任部門(mén)“大家長(cháng)”角色，在日常工作中能為上級分憂(yōu)，提出合理化建議及意見(jiàn)，讓部門(mén)工作正常有序進(jìn)行。在前臺人員大量調動(dòng)的情況下，意志力堅定，帶著(zhù)新員工，頂住壓力，全面統籌才使得前臺工作有序開(kāi)展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻，是客戶(hù)服務(wù)部全體員工的學(xué)習榜樣，也可謂是德能兼備的先進(jìn)典范。
物業(yè)員工優(yōu)秀事跡材料15
在社會(huì )強大競爭的大環(huán)境下，傳統與創(chuàng )新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱(chēng)號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋?zhuān)?zhù)一種銳意改革、大膽創(chuàng )新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
xx從事客服工作以來(lái)，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績(jì)與榮譽(yù)的取得，滲透著(zhù)她的智慧、汗水和心血，也實(shí)現了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20xx年11月，xx以強大的優(yōu)勢技能加入xx，開(kāi)始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專(zhuān)業(yè)考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚，20xx年9月1號，她調到金威酈都項目部工作，期間不僅銳意進(jìn)取，同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務(wù)的對象不同，但是xx一視同仁，將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻xx，三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請纓親自上門(mén)解決業(yè)主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項目部由于樓盤(pán)剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xx不懼艱辛每天加班至9點(diǎn)，并且不求回報，她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！
在前臺客服中不斷進(jìn)取和求索，不但練就了xx過(guò)硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執業(yè)品質(zhì)。在20xx年至20xx年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于xx客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么，她回答說(shuō)：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20xx年，xx被人事部門(mén)選調到xx分公司xx項目部工作，從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個(gè)環(huán)境的轉換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著(zhù)“不服輸”的性格和對“客服”這個(gè)特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年，她從事其本的管家工作，對項目部日常調解工作、前臺電話(huà)報修及附加驗收，嚴格按照客服行為準則執行。首先，她深入學(xué)習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專(zhuān)業(yè)技能，更新服務(wù)手段，提高工作效率，使客服工作質(zhì)量大大提高，為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專(zhuān)項技能的基礎上，她深入到業(yè)主心中，對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng)，查閱服務(wù)評價(jià)，取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間，她積極參與項目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系，她以自己為改革對象，揚長(cháng)避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng)，20xx年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱(chēng)號，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質(zhì)，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
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