一線(xiàn)員工事跡材料范文（精選9篇）
在平平淡淡的日常中，大家總免不了要接觸或使用事跡吧，事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時(shí)代所需要的精神。到底應如何擬定事跡呢？下面是小編為大家收集的一線(xiàn)員工事跡材料范文（精選9篇），歡迎大家分享。
一線(xiàn)員工事跡材料1
在崇義煙草分公司營(yíng)銷(xiāo)部有這樣一個(gè)人，在倉庫保管員崗位上一干就是十幾年，她就是倉庫保管員劉慧群。因為個(gè)子不高，人又顯單薄，同事們都習慣叫她小劉。
2000年9月，她從一名老同志那里接過(guò)了倉庫保管員這一棒，開(kāi)始以為守倉庫很輕松，就是看好倉庫里的卷煙，然而，單調的工作漸漸地讓她感到不是自己想象的那樣，每天價(jià)值幾十萬(wàn)的卷煙進(jìn)出倉庫，并且不能有絲毫損失，這樣的工作環(huán)境讓人感到的更是一種壓力和責任。
也許沒(méi)有人會(huì )去想象在一個(gè)崗位十幾年，重復著(zhù)同樣的勞動(dòng)會(huì )有怎樣的感受，每天的工作流程就是卷煙驗收入庫、登記、分揀、出庫、打掃倉庫衛生，例行安全檢查。簡(jiǎn)單而重復，單調而乏味，有時(shí)連她自己都覺(jué)得這樣的工作枯燥無(wú)味，因為想更換工作崗位，她還找過(guò)好幾次單位的領(lǐng)導。
“近年來(lái)，煙草行業(yè)改革與發(fā)展的步伐越來(lái)越快，我經(jīng)歷了縣級煙草公司撤消法人，打造以市公司為經(jīng)營(yíng)主體的重大變革，倉庫保管工作流程也有了很大的變化，由過(guò)去的手工做帳到現在的電腦錄入查詢(xún)系統，工作效率有了很大提高”，談到倉庫管理的變革，小劉這樣說(shuō)。
全新的現代煙草物流改革，打破了原有的卷煙配送和倉庫管理模式，卷煙到庫時(shí)常沒(méi)有一個(gè)固定時(shí)間。經(jīng)歷過(guò)多少個(gè)起早摸黑、風(fēng)雨無(wú)阻的日子，她自己也記不清了。
夏季，為了讓送貨人員避開(kāi)高溫送貨作業(yè)，倉庫保管員通常是早上6點(diǎn)就要起床，而冬季又是卷煙銷(xiāo)售旺季，每天出入庫的卷煙數量大、品種多，有時(shí)卷煙入庫就要三、四個(gè)小時(shí)，要是在春節期間，到貨時(shí)間晚，凌晨二、三點(diǎn)鐘到貨也是常事，期間的辛苦不是常人想象的那樣。困了，就在倉庫值班室打個(gè)盹，累了稍作休息繼續干，早上六、七點(diǎn)又接著(zhù)緊張的發(fā)貨出庫。要保證卷煙準確及時(shí)的送到零售戶(hù)手中，送貨時(shí)間只能往前趕，由于送貨車(chē)輛的裝載有限，有時(shí)送貨車(chē)輛一天要往返倉庫數次，自己在家吃飯的時(shí)間也要跟著(zhù)往前趕，遇到節日和送貨人員休假，還要替他們頂班送貨，有時(shí)累得連回家都邁不開(kāi)步子。
2010年7月，贛州煙草為提升網(wǎng)建效率，降本增效，進(jìn)一步進(jìn)行跨區域送貨線(xiàn)路整合，鄰縣上猶分了一條送貨線(xiàn)路到崇義縣，每月增加入庫的卷煙就有上千件，工作量大大增加，但她沒(méi)有因為工作量的增加而向單位提出任何條件，一心一意把倉庫管理得井井有條。有人問(wèn)她，“你就愿意在這樣的崗位上干到退休，不想換一個(gè)工作崗位？”。她只是笑笑說(shuō)：“適合的就是最好的，工作沒(méi)有高低貴賤之分，只要是單位安排的工作，做哪一份都是光榮的，有價(jià)值的，都是在為煙草的發(fā)展作貢獻，況且很多員工認為工作辛苦，不愿意到這個(gè)崗位上來(lái)，工作總是要有人做的，我也不認為倉庫保管有什么不好��！”。
普通而又平凡的崗位考驗的是人的意志。
“有人說(shuō)，倉庫保管工作單調，沒(méi)有激情，沒(méi)有成就，我并不為我的選擇而后悔，相反，我在這崗位的十幾年正是煙草跨越發(fā)展的十幾年，煙草的發(fā)展離不開(kāi)這樣的崗位，企業(yè)的發(fā)展同樣有我的功勞，有我的汗水”。對崗位價(jià)值的評價(jià)，小劉有自己的看法。
十一年，漫長(cháng)而又短暫，苦累而又快樂(lè )。單位領(lǐng)導換了三任，女兒從上幼兒園也已經(jīng)上了高中，自己從不諳世事到笑對人生，一路走來(lái)，更多的是對人生的感悟，更多的是樂(lè )觀(guān)向上的人生態(tài)度。
“最怕是家人和同事的不理解，夜間值班，要離開(kāi)家里，丈夫經(jīng)常抱怨，家里的床睡得少，倉庫值班室的床睡得多”。每當有人問(wèn)起倉庫值班的辛苦，她還是笑著(zhù)說(shuō)：“工作的需要，我也習慣了這樣的工作環(huán)境和生活方式，雖然自己念的書(shū)不多，對生活不會(huì )過(guò)多的苛求，很多事情想得開(kāi)，看得開(kāi)，多往好的方面去想、去做，自己就會(huì )快樂(lè )”。
十幾年如一日的堅持，需要意志，需要信心，更需要勇氣。
在她擔任倉庫保管員期間，卷煙出入庫不計其數，沒(méi)有出現過(guò)一起差錯，也沒(méi)有出現過(guò)一起大小安全事故。也印證了她自己的那句崗位格言：把簡(jiǎn)單的事千百遍地做好就不簡(jiǎn)單，把平凡的事反復地做好就不平凡。
堅守是一種責任，堅守是一個(gè)人的信念，堅守是對煙草事業(yè)的愛(ài)。
一線(xiàn)員工事跡材料2
xxx，這個(gè)曾經(jīng)非常普通的名字，如今對xx縣大多數人來(lái)說(shuō)并不陌生，因為xx電視臺已經(jīng)連續三天播放王xxx的先進(jìn)事跡，讓全縣人民更加深入地了解了這位全國五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者。他先后當過(guò)機線(xiàn)員、機務(wù)員、保管員。不管從事什么工作，他始終愛(ài)崗敬業(yè)、默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻，以一種孜孜以求、任勞任怨、甘于奉獻的精神，實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值，被人們譽(yù)為“鐵人”和“活雷鋒”。多年來(lái)，始終被系統評為先進(jìn)生產(chǎn)者，1988年—1997年連續五屆被評為xx省郵電部門(mén)勞動(dòng)模范；1991年被省政府評為省級勞動(dòng)模范，同時(shí)被省總工會(huì )、松花江地工委授予“學(xué)雷鋒、講奉獻”先進(jìn)個(gè)人；1992年以來(lái)一直被評為縣級勞動(dòng)模范標兵、勞動(dòng)模范；松哈合并后，先后當選為市第十屆、第十一屆、第十二屆人大代表；20xx年6月被評為市級特等勞動(dòng)模范，20xx年榮獲全國“五一”勞動(dòng)獎?wù)隆?/p>
縱觀(guān)xx的事跡，看不出驚天動(dòng)地的壯舉，都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻無(wú)處不體現著(zhù)平凡而閃光之處。正是這些，才真正體現了一名最基層、最普通工人克已奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻的真諦。
他以無(wú)怨無(wú)悔、默默無(wú)聞的奉獻精神，用30多個(gè)春秋寒暑始終如一地書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的人生信條。熟悉他的人都有這樣一個(gè)印象，“他話(huà)語(yǔ)少、不善言談，只知道不聲不響地工作”。他正是用這樣的個(gè)性，默默地在平凡的崗位上，一干就是30多年。俗話(huà)說(shuō)，一個(gè)人做點(diǎn)事情并不難，難就難在持之以恒，始終如一。一朝一夕容易做到，三年四載也易堅持，但難能可貴的就是他33年如一日，一萬(wàn)多個(gè)工作日，寒來(lái)暑往始終如一，從未有過(guò)一句怨言。有人給他計算過(guò)這樣一個(gè)數字，一年365天，他幾乎都在工作崗位上，雙休日很少有休息的時(shí)候。30多年來(lái)，他用常人所無(wú)法承受的寂寞，在枯燥、單一的工作崗位上，默默地奉獻著(zhù)、耕耘著(zhù)，他把人生最寶貴的時(shí)間全部獻給了自己所鐘愛(ài)的事業(yè)。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：我的頭腦中，從未想過(guò)“清閑”是什么滋味，“清閑”對于我來(lái)說(shuō)是一種可怕的打擊……在一次庫房改造中，他起早貪黑一口氣加了104個(gè)夜班，連續28個(gè)周日沒(méi)休息，使倉庫物品達到“三清三符”的標準，實(shí)現了“三有”，貨架物品“五五排列”，使自己練就了“閉目不錯”的管庫功夫，在全省郵電觀(guān)摩大會(huì )上現場(chǎng)演練，反響強烈，博得了一致贊譽(yù)。
他不但是工作上的佼佼者，也是員工信任的“鐵大哥”。多年來(lái)，單位的零星維修活基本上沒(méi)雇過(guò)人，都是xx自己動(dòng)手干的。修門(mén)窗、桌椅、鐵卷柜、金柜、門(mén)鎖等是他的拿手好戲，單位該雇工的活兒，如建車(chē)棚、做節日燈、做牌匾等活計，只要他能干的，他就自己親自動(dòng)手，而且為了節約資金，他多數是廢舊利用�，F在，通信分公司20多個(gè)科室班組，哪里有解決不了的問(wèn)題和不能干的活兒，首先想到的就是“王老鐵”，只要他到場(chǎng)問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。特別是公司化以來(lái)，為了為公司節約資金，每年在取暖期到來(lái)之前，他自己動(dòng)手為各個(gè)辦公室修理壞門(mén)窗、換破損玻璃。
他愛(ài)崗敬業(yè)，把工作視為自己的生命，在平凡的崗位創(chuàng )造了極不平凡的工作業(yè)績(jì)。他工作起來(lái)不要命，人們送給他一個(gè)外號———鐵人。記得在天增線(xiàn)路改造工程中，他看到早晨材料裝車(chē)要耽誤兩個(gè)多小時(shí)，從而影響工程進(jìn)度，晚上裝車(chē)既不方便又不安全，于是他主動(dòng)提出每天早五點(diǎn)來(lái)局里裝車(chē)，交接后再去吃飯，他一連40多天起早一人裝車(chē)，共裝卸了20多噸銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)，2400多條鐵木擔、4萬(wàn)多件穿釘、隔電子等零配件，為工程節省了20xx多個(gè)工時(shí)。隨著(zhù)通信事業(yè)的快速發(fā)展，程控交換設備不斷增容、更新，為了做好后勤工作，他每天很早就到崗，晚上很晚了才回去，從準備材料、裝車(chē)到運送都由他一人承擔，從未出現過(guò)任何差錯。多年來(lái)，他全心全意維護企業(yè)利益，以企為家，修廢利舊，被譽(yù)為好管家、把家虎。據統計，經(jīng)他搬運的各種材料上百?lài)�，�?jīng)他手修理的手動(dòng)葫蘆、鋼線(xiàn)鉗子、滑車(chē)等工具近百件。郵電分營(yíng)后，支局都租用郵政局的房屋，郵政局不管取暖，我們自己燒還太浪費，不燒，由于溫度的影響，多數支局的機器將不能正常運轉，這個(gè)問(wèn)題不盡快解決，將會(huì )影響農村地區的正常通信。于是他主動(dòng)請命，帶領(lǐng)鍋爐房的同志下鄉改造支局取暖系統，一連起早貪黑干了20多天，改造了13個(gè)支局，共節約取暖面積千余平方米。每年秋季運取暖煤時(shí)，賣(mài)煤的說(shuō)過(guò)幾車(chē)秤就得了，以后就不用過(guò)秤了，大家都有好處，可是他堅持車(chē)車(chē)過(guò)秤。他曾創(chuàng )下過(guò)親手賣(mài)出50多噸舊銅線(xiàn)，局里審核時(shí)價(jià)錢(qián)和數量一點(diǎn)不差的紀錄，被一些人說(shuō)成是“腦袋不開(kāi)竅的人”。有一次，他為搶救同志，手、腳、腿多處受傷，他不住醫院住庫房，請當護士的親屬到庫房為他點(diǎn)滴、換藥，自己躺在床上指揮付料，身邊的同志和工程隊的人員都感動(dòng)得贊嘆落淚。工作中，他不怕臟、不怕累，哪里有風(fēng)險他第一個(gè)挺身而出。記得有一次由于天氣影響，60多米高的鐵塔上天線(xiàn)發(fā)生故障，當時(shí)風(fēng)勢兇猛，沒(méi)人敢上，他自告奮勇第一個(gè)帶頭登上塔峰搶修故障，下面人都為他捏著(zhù)一把汗，當他下來(lái)的時(shí)候，豆大的汗珠流滿(mǎn)面頰，癱倒在地上。他經(jīng)常帶病堅持工作，從未請過(guò)一次假。經(jīng)常去倉庫的同志會(huì )發(fā)現，在倉庫的一角的板床上常年放著(zhù)點(diǎn)滴所需的用品，經(jīng)常為他點(diǎn)滴的護士說(shuō)：“王老鐵”并無(wú)惡病頑疾，就是因為常年超負荷工作，才使這位錚錚“鐵人”做下了無(wú)緣無(wú)故的高燒和腰腿痛病，可是他一直都在偷偷地點(diǎn)滴吃藥，實(shí)在嚴重了，才被迫在倉庫的木板床上躺下來(lái)休息一會(huì )兒……
20xx年10月，小靈通基站建設工作開(kāi)始了，xx和供應的同志經(jīng)常起早貪黑地工作，收料、付料，有時(shí)到半夜。除了電桿雇人卸外，其他的材料，如基站、天線(xiàn)、鋼線(xiàn)、電纜等都是他和同志們親自裝卸。記得有一次，送基站和天線(xiàn)的車(chē)晚上八點(diǎn)多才來(lái)，一時(shí)找不到裝卸工，xx來(lái)后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)就上了車(chē)，開(kāi)始卸料，單位值班同志看到這情景，也來(lái)幫忙。就這樣，在他的帶動(dòng)下，參加工程建設的同志工作更加主動(dòng)，而且都毫無(wú)怨言，節假日也從未休息過(guò)，既保證了工程建設如期完成，也為企業(yè)節省了部分裝卸費。
他表里如一，不圖名利，用一顆真摯的愛(ài)心奉獻著(zhù)社會(huì )、幫助著(zhù)他人。無(wú)論他走到哪里，都把愛(ài)心奉獻到哪里，他幫助過(guò)許許多多相識的人和不相識的人，被人們譽(yù)為“活雷鋒”。30多年來(lái)，他始終如一地為單位職工及家屬義務(wù)理發(fā)，先后自費更換理發(fā)工具8套，共為職工及家屬義務(wù)理發(fā)2萬(wàn)多人次。他義務(wù)照顧單位退休職工王振擁20多年，為他看病、買(mǎi)藥、洗衣、送飯，過(guò)年過(guò)節把老人接到家中，使這位孤寡老人享受天倫之樂(lè )。老人臨終前說(shuō)：是黨的好兒子讓我孤寡不孤晚年幸福。他為保護行人安全，曾奮不顧身地攔過(guò)驚牛、驚馬；他曾把昏倒在路邊的轉業(yè)軍人黃文送到醫院搶救，并為其付了全部的醫藥費；他曾把受傷的小女孩杜妍送到醫院及時(shí)搶救。20xx年4月26日晚6點(diǎn)多鐘，他看見(jiàn)一位迷路的老大娘，他領(lǐng)著(zhù)老人花了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間才把老人送到家，然后自己默默地離去。20xx年9月的一天，在縣醫院附近他看見(jiàn)一個(gè)因車(chē)禍受傷的婦女無(wú)人送她去醫院，他二話(huà)沒(méi)說(shuō)把她送到醫院，并幫助病人做CT，又自已拿錢(qián)給她辦了住院手續，等到病人的家屬來(lái)到，一切安排就緒后，他才離開(kāi)醫院。98年特大洪水時(shí)，他從僅有的工資中捐出1000多元錢(qián)、衣物20多件，表達一名共產(chǎn)黨員的一顆愛(ài)心……像這樣的好事在他身上很多很多，有時(shí)難免親屬、朋友不解地說(shuō)他：你這樣做圖的是什么？他只是淡淡地一笑說(shuō)：這算不了什么，幫人如同幫已，我沒(méi)想圖什么，只知道每個(gè)人都有需要幫助的時(shí)候，況且我還是一名黨員……
他視榮譽(yù)為動(dòng)力，矢志不移，繼續一如既往地實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。xx用他持之以恒的進(jìn)取精神，創(chuàng )造了非凡的工作業(yè)績(jì)，得到了社會(huì )各界的高度贊譽(yù)，同時(shí)也獲得了許多殊榮。在榮譽(yù)面前，他從未向組織上張過(guò)一次口，而是不驕不躁，以榮譽(yù)為動(dòng)力，矢志艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)進(jìn)取。特別是近幾年來(lái)，他從未因為自己工作的閱歷、取得的成績(jì)或因年齡的關(guān)系，而放松過(guò)對自己的嚴格要求，而是更加謙虛謹慎，加倍努力。20xx年以來(lái)，他為了給企業(yè)分憂(yōu)，時(shí)時(shí)處處發(fā)揮模范作用，在線(xiàn)路工程施工特別緊張的情況下，工程所需桿號牌、線(xiàn)序牌沒(méi)有地方做，他主動(dòng)承擔此項難題，一共70多天貪黑起早，親自設計、刻字、噴字，共用塑料板刻版300多塊，做了1萬(wàn)多塊桿號牌和線(xiàn)序牌，不但為企業(yè)節約資金萬(wàn)余元，而且還保證了工程的如期完成。為了宣傳通信業(yè)務(wù)，擴大公司在社會(huì )的影響，他用舊包裝箱板做宣傳板、裝宣傳車(chē)，大力宣傳通信公司的來(lái)電顯示、寬帶上網(wǎng)、小靈通等新業(yè)務(wù)。他只顧“大家”，忘了自己的小家，多年來(lái)幾乎把所有的時(shí)間都用到了工作上，照顧家里的時(shí)間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說(shuō)，久而久之也就習慣了。記得20xx年5月自己的母親胳膊摔成骨折，女兒住院手術(shù)，他卻沒(méi)有請假，仍然不聲不響地堅守工作崗位，母親和女兒出院后對他生氣，他卻笑著(zhù)說(shuō)：“‘以后’我一定多抽出些時(shí)間好好照顧你們�！币舱沁@樣，有的同志勸他說(shuō)：“老鐵，你都干到這種程度了，換個(gè)崗位休息休息，讓年輕人多干些吧！”可他卻說(shuō)：“我取得這點(diǎn)成績(jì)是大家支持、幫助的結果，我只不過(guò)做了些我自己應該做的事情，按要求還相差甚遠，我需走的路還很長(cháng)很長(cháng)……”
正是這樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，潤澤了他不平凡的事跡，正是這些點(diǎn)點(diǎn)滴，才真正體現了他孜孜以求的奉獻精神。
xx的事跡曾被《人民郵電報》、《黑龍江日報》、《哈爾濱日報》等多家報刊報導。他的事跡被載入《巴彥名人傳略》。20xx年他的先進(jìn)事跡被編入中華愛(ài)國工程聯(lián)合會(huì )出版的《以德治國理論與實(shí)踐》一書(shū)。
榮譽(yù)的取得成了xx繼續前進(jìn)的動(dòng)力，如今，他正用實(shí)際行動(dòng)，按照自己的人生信條，繼續在人生的坐標上追尋著(zhù)屬于真正自我的那一個(gè)閃光點(diǎn)……
一線(xiàn)員工事跡材料3
xx是我廠(chǎng)生產(chǎn)準備班的班長(cháng)，xx年來(lái)我廠(chǎng)工作，自參加工作以來(lái)，一心一意認真鉆研技術(shù)，苦練本領(lǐng)，為我廠(chǎng)默默無(wú)聞的做著(zhù)特殊的貢獻。并獲得我廠(chǎng)xx年度“特殊貢獻獎”的榮譽(yù)稱(chēng)號。面對耀眼的光環(huán)，他沒(méi)有驕傲，而是以更大的熱情投入到工作中去。把實(shí)現崇高理想落實(shí)到本職崗位上。說(shuō)到做到，表里如一。一步一個(gè)腳印，認認真真書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的美麗人生。
日常工作中，他認真分析、潛心琢磨，在實(shí)踐中他積累了豐富的經(jīng)驗，于xx年成為生產(chǎn)準備班的班長(cháng)。7年來(lái)，在實(shí)踐中他為自己總結出了一套行之有效的管理辦法，用他的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“一嚴、二簡(jiǎn)、三恒”�！耙粐馈笔菍Π嗬锕ぷ鞴芾韲�，對自己要求嚴格；“二簡(jiǎn)”就是工作中要簡(jiǎn)明實(shí)用，不�；茏�，不走形式；“三恒”是認定的好作法，好規矩，堅持做下去，持之以恒。
如今，在工作現場(chǎng)，他既是身先士卒的突擊手，又是攻堅克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著(zhù)20多名弟兄們，為生產(chǎn)準備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質(zhì)量標準化�！皩�(chē)間內所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對313、314觀(guān)察進(jìn)行密封改造……”所有項目都是自己設計、自己研究并多次受到領(lǐng)導的認可。他堅持將“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)。
xx辦實(shí)事、做奉獻，以真心換真情、以行動(dòng)贏(yíng)得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情，為我廠(chǎng)發(fā)展作出了巨大貢獻。發(fā)生在他身上的.事情舉不勝舉，這些事情雖簡(jiǎn)單、平凡，卻從中點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集出偉大洪流。xx就是這樣以自己的滿(mǎn)腔熱情和實(shí)際工作詮釋著(zhù)一個(gè)xx人的光榮使命和無(wú)私奉獻。
一線(xiàn)員工事跡材料4
何正x，女，1984年3月出生，開(kāi)封開(kāi)元名都大酒店面點(diǎn)師
從事廚房工作本身就很艱苦，而在五星級酒店工作不僅工作量大，而且服務(wù)標準高。面對重重困難，她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本，處處為大家著(zhù)想，在工作上起到模范帶頭作用，對此，同事們都很感動(dòng)。近年來(lái)，何正媛創(chuàng )新點(diǎn)心品種，精工細作，一心一意讓顧客用到滿(mǎn)意精美的點(diǎn)心，在食品安全方面，更是嚴格把關(guān)，確保萬(wàn)無(wú)一失。她在數次接待任務(wù)過(guò)程中，多次受到領(lǐng)導及顧客的好評！
自從來(lái)到開(kāi)元酒店工作以來(lái)，何正媛以其愛(ài)崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿(mǎn)腔熱情，恪盡職守，忘我工作。在工作中，憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝，采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大，而且還承擔著(zhù)重要的接待任務(wù)，工作要求標準高，面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門(mén)之一。有時(shí)候，何正媛和同事們?yōu)榱吮ＷC順利準點(diǎn)的出餐，每天早上5點(diǎn)就要開(kāi)始準備，這意味著(zhù)每天4點(diǎn)就要起床。有時(shí)在接待大型會(huì )議時(shí)，人員不充足的時(shí)候，她還主動(dòng)堅持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說(shuō)：你們上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太陽(yáng)。是��！這樣的工作時(shí)間在夏天還可以應付，可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了，不僅一個(gè)人睡不好，折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來(lái)看，可見(jiàn)想要作好這份工作是要付出很多的，對于一個(gè)女孩子甚至比男生付出的還要多，可是何正媛不僅作到了，而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，總是能兢兢業(yè)業(yè)，她在平凡的工作崗位上默默無(wú)聲的工作著(zhù)。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色，符合酒店先進(jìn)個(gè)人評審條件，請酒店領(lǐng)導對該員工的評選為酒店先進(jìn)員工！
一線(xiàn)員工事跡材料5
xx是公司項目部的一名新進(jìn)員工，參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間，但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度，不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內容，還想方設法積極調動(dòng)廣大員工，特別是一線(xiàn)員工的勞動(dòng)積極性，企業(yè)優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡。在加強自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，也幫助和提高了一線(xiàn)員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和親身實(shí)踐，積極參與和配合了設備點(diǎn)檢方的工作，為有效把控現場(chǎng)設備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行，出謀劃策，建言獻行，并提出自己的合理化建議，其中多次被相關(guān)崗位和部門(mén)吸收和采納。其突出的工作業(yè)績(jì)和強烈的工作責任心，在獲得自身成長(cháng)成熟的同時(shí)，也得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。
20XX年是xx爭創(chuàng )6000萬(wàn)噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實(shí)現這一目標，公司項目部領(lǐng)導和港區上下，如今正如火如荼的掀起一場(chǎng)“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運動(dòng)。xx也立足自身崗位，本著(zhù)“服務(wù)生產(chǎn)、爭創(chuàng )優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標，在自己平凡的崗位上進(jìn)行著(zhù)不平凡的工作，不僅踐行著(zhù)自己的崗位職責，還履行了作為公司項目部的一員所肩負著(zhù)歷史發(fā)展使命。其愛(ài)崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守，深深感染著(zhù)周?chē)恳晃粏T工并吸引著(zhù)他們爭相學(xué)習，受到了各級領(lǐng)導的期許和表?yè)P�，F將該同志今年來(lái)的工作表現情況匯報如下：
一．擁有豐富的理論知識、超高的實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習功底
xx于XX年1月份進(jìn)入電氣專(zhuān)項點(diǎn)檢部門(mén)，在點(diǎn)檢崗位上，他認真學(xué)習、虛心求教，在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和指導下，不僅在很短的時(shí)間內熟悉了生產(chǎn)現場(chǎng)的環(huán)境，而且還熟知了各個(gè)系統的電氣圖紙，并加以運用。還對多個(gè)生產(chǎn)故障問(wèn)題發(fā)表了具有自己真知灼見(jiàn)的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴重，生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問(wèn)題，他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò )式插銷(xiāo)裝置，并積極參與到這項工作當中。該方案的實(shí)施，不僅在跑偏嚴重時(shí)，節省了現場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間，一拔即可將跑偏故障消除，減少了跑偏故障對生產(chǎn)效率的影響，而且跑偏裝置位置固定，不會(huì )發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí)，還方便了回裝。
其次，他還熟知各項點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù)，做到異常信息的及時(shí)消缺和各類(lèi)軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過(guò)程中力求全程跟蹤，嚴把檢修質(zhì)量關(guān)，避免了二次檢修情況的發(fā)生，在節省了人力和預算的同時(shí)，還減少了材料備件的消耗，提高了檢修效率，有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
二．具有極強的團隊觀(guān)念和職業(yè)操守
為強化充實(shí)三班運保崗位的職能和作用，優(yōu)化人員配置，更好地為生產(chǎn)保駕護航，XX年7月，xx加入到三班保駕崗位。
進(jìn)入崗位后，他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時(shí)，他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類(lèi)故障的處理方法，帶動(dòng)了三班的學(xué)習氛圍。他還根據對現場(chǎng)各類(lèi)故障處理的方式和過(guò)程，利用閑暇之余，潛心研究，總結和編纂了一大批有用的故障手順書(shū)，以供周?chē)聜儾殚喓蛯W(xué)習，極大的方便了本崗位人員對日后類(lèi)似故障的快速鎖定和排除，節省了排除故障時(shí)所需的時(shí)間，有效的保護的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。
為提高一線(xiàn)生產(chǎn)員工的勞動(dòng)技能，他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現場(chǎng)設備極易出現的故障潛在源，教會(huì )他們如何辨識和怎樣及時(shí)排除。例如皮帶沿線(xiàn)跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統的維護保養和現場(chǎng)設備積灰的清理等。
此外他還積極配合設備點(diǎn)檢方對異常設備的跟蹤和反饋，提出了許多有價(jià)值的建議和意見(jiàn)，并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認可和采納。
三．具有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)
面對今年生產(chǎn)任務(wù)重，停機間歇少，設備狀態(tài)不穩定，安全形勢又十分嚴峻等問(wèn)題，他立足崗位，積極穿梭在生產(chǎn)一線(xiàn)，對現場(chǎng)生產(chǎn)設備認真巡檢，做好相關(guān)設備傾向性數據的采集、分析工作并記錄在案，及時(shí)反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時(shí)間、達目標，致使設備運行周期過(guò)長(cháng)，高壓電機及減速機時(shí)有異音產(chǎn)生，再加上補油周期過(guò)長(cháng)（6m），對設備無(wú)疑是一大傷害，由于他及時(shí)發(fā)現這一問(wèn)題的嚴重性，提出了縮短補油周期（3m）的合理化建議，得到相關(guān)領(lǐng)導的重視。
一線(xiàn)員工事跡材料6
他沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，可他有的是踏實(shí)肯干的心態(tài)和默默無(wú)聞的服務(wù)精神。作為一名老員工作為一名黨員，他一直在默默的用實(shí)際行動(dòng)在工作上起到模范作用。
一、勤勤懇懇，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)
就是這樣一個(gè)看上去是那么普通、老實(shí)厚道的一個(gè)人，卻始終以無(wú)私奉獻作為自己的座右銘，他積極肯干，樂(lè )于奉獻，凡事能站在別人的角度設身處地為別人著(zhù)想，由于工作的特殊性質(zhì)，他的工作時(shí)間沒(méi)有規律性，白天做好日常工作以外晚上遇到單位同事加班電腦等辦公設備或應用系統遇到問(wèn)題還要經(jīng)常提供電話(huà)支持，甚至還要經(jīng)常被叫到辦公室加班，經(jīng)常遇到這樣的情況，同事打來(lái)電話(huà)說(shuō)今天晚上加班明天早上就要報材料給上級單位等等，遇到這種事他向老婆孩子笑笑說(shuō)我還要去一會(huì )馬上就能回來(lái)，說(shuō)完這句話(huà)他心里充滿(mǎn)的是再次撒謊帶來(lái)的愧疚因為他有看到需要解決的問(wèn)題就這樣答應經(jīng)常帶來(lái)的是不能答應的事不能兌現，在妻子和孩子那里他已經(jīng)失去了信譽(yù)，每次聽(tīng)到女兒奶聲奶氣地責備他說(shuō)你老實(shí)加班老加班，晚上別回來(lái)了。聽(tīng)到這里看到可愛(ài)的女兒他有些高興當關(guān)上門(mén)下樓時(shí)他也有些心酸。
20xx年12月24日，當大多數同事正為晚上下班回家和家人團聚一起去市里慶祝而高興的時(shí)候，想到生產(chǎn)管理信息系統數據庫運行硬件平臺ibm小型機3處硬件故障報警，他心里惴惴不安，因為一旦ibm小型機停運，將會(huì )影響到生產(chǎn)消缺和運行交接班日志等工作正常進(jìn)行，這將意味著(zhù)生產(chǎn)消缺和運行交接班日志和生產(chǎn)早會(huì )上的缺陷等等一系列工作將不能正常進(jìn)行，作為一名網(wǎng)絡(luò )管理人員他深深地知道這是多么嚴重的事情……最后他一直忙到了凌晨5點(diǎn)多ibm小型機3處硬件報警全部消除終于把問(wèn)題解決了。當拖著(zhù)疲憊的身體走在靜悄悄的回家路上，他一顆懸著(zhù)的心終于落下了，他心里想的不是自己有多累，而是為沒(méi)有因為設備故障而影響廠(chǎng)內正常工作而欣喜。
二、刻苦學(xué)習，提高工作技能
作為一名年輕的工人，他深知要想不被飛速發(fā)展的高科技時(shí)代淘汰，只有不斷地學(xué)習，不斷地進(jìn)步，用知識不斷武裝自己，他不放過(guò)每個(gè)學(xué)習的機會(huì )，每一次的網(wǎng)絡(luò )故障都是他學(xué)習的好機會(huì )，每一次的外出學(xué)習更是他儲備崗位技能的大好時(shí)機。無(wú)論哪個(gè)同事找到他讓幫忙修修電腦時(shí)，他總是毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn)，有他自己的話(huà)說(shuō)這是在學(xué)習。
三、嚴于律己、寬以待人，團結同事、樂(lè )于助人
對工作一絲不茍的他，生活中也嚴于律己，謙虛謹慎，工作中他尊重同事，利益上他謙讓同事。他始終要求自己以一顆感恩之心和寬容之心與同事相處，用他自己的話(huà)說(shuō)有緣相聚王曲，就要珍惜這份緣分。
四、堅定的政治信念和超強的服務(wù)意識
作為一名黨員，他時(shí)時(shí)用黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨員的宗旨，自覺(jué)維護黨的利益，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的浩然正氣和奉獻精神。他身體力行實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致。
終生學(xué)習是提高自身素質(zhì)的重要手段，也是成為一名優(yōu)秀的電力工作者和做好本職服務(wù)工作的必備條件，然而他對工作的巨大責任心正是激勵他不斷學(xué)習提高的無(wú)窮動(dòng)力。
一線(xiàn)員工事跡材料7
我叫xx，現任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工，我用我的熱情與干勁，持之以恒、忠誠敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作，先后得到了領(lǐng)導和客戶(hù)的一致肯定和好評。連續多年被評為市局“先進(jìn)工作者”、“工會(huì )積極分子”等榮譽(yù)稱(chēng)號。今天，我有幸能被評為先進(jìn)工作者，由衷感到高興。同時(shí)，能得到各位領(lǐng)導的關(guān)注，我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來(lái)比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行，就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格，從及格到良好，都會(huì )有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀，都是艱難的�，F在我拿這個(gè)比喻來(lái)形容我的工作歷程和營(yíng)銷(xiāo)之路，是有切身的感悟和體會(huì )。從2003年我參加郵政工作以來(lái)，我通過(guò)自己的努力，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，取得了一些成績(jì)，也有一名退伍軍人逐步實(shí)現了向勞務(wù)工、聘用工的轉換。
在任集郵公司庫管員的兩年中，我個(gè)人一直對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，庫房管理、郵資票品出入庫管理、業(yè)務(wù)臺帳等工作日趨規范，在省公司、市局的視察檢查中從未出現過(guò)紕漏。同時(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，我還積極營(yíng)銷(xiāo)、積極創(chuàng )收，取得了可喜成績(jì)，截至10月底，我個(gè)人創(chuàng )收營(yíng)銷(xiāo)積分4190分，在聘用工序列排名第三。
在各項工作都有條不紊、工作成績(jì)日趨進(jìn)步的前提下，如何使工作再上新臺階，如何尋找發(fā)展新路徑，是擺在我眼前最重要的問(wèn)題。我認為首先應在新路子、新辦法沒(méi)有找到的情況下，堅持以往被實(shí)踐驗證正確的辦法，鞏固老客戶(hù)，緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字，向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上，我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話(huà)為座右銘，就是“時(shí)間是海綿里的水，只要擠，總還是有的�！敝徊贿^(guò)換到我的工作上就是“機會(huì )是海綿里的水，只要擠，總還是有的�！敝皇且霐D出新的客戶(hù)來(lái)，遠比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬(wàn)倍。為此，我在今年年初就制定了個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計劃。其中，光跑路子、找門(mén)子的活動(dòng)就比以往翻上幾倍，真好比往高處登山遠比在低處費力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了，還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘，才能爭取到更多的用戶(hù)。另外我想說(shuō)的一點(diǎn)是，古人有句話(huà)說(shuō)得好“江河不擇細流，故能成其大”，我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話(huà)的哲理。
我的另一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶(hù)的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能把費盡千辛萬(wàn)苦的已爭取到的客戶(hù)留住，而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又能吸引來(lái)新的客戶(hù)。尤其是當前的形勢，需要我利用一切條件，抓住一切機遇，見(jiàn)縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作，注重在以下方面提高自己：
1、端正態(tài)度，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷豐富自己的學(xué)識，掌握更多、更熟練的營(yíng)銷(xiāo)技巧，為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎；
2、在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷(xiāo)，做客戶(hù)走訪(fǎng)和維護工作，每天制定相應的工作計劃，及時(shí)總結交流，對現有客戶(hù)要及時(shí)聯(lián)系，做好郵品供應，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，鞏固集郵市場(chǎng)；
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查，做好新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作，尤其是定向郵品和集團客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，填補以往空白。
4、在做好本職工作的同時(shí)，積極參與公司的各項工作，服從領(lǐng)導安排，為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻計獻策。
多年的歷練，已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻，但是，我毫不氣餒。我堅信，辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下，今后，我的工作會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。同時(shí)，我也我堅信，只要我們勤思考，多行動(dòng)，奮力以爭，就一定能順應形勢，做出成績(jì)；只要我們全體郵政員工“開(kāi)拓創(chuàng )新、勇?tīng)幰涣鳌�，郵政事業(yè)一定能迎來(lái)屬于我們的美好明天！
一線(xiàn)員工事跡材料8
我叫xx，是xxx一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周?chē)耐聜�，我只但是做了一點(diǎn)就應做的工作，盡了一點(diǎn)應盡的職責。
在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里，經(jīng)過(guò)多年的培訓和錘煉，使我充分理“忠誠敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習創(chuàng )新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團創(chuàng )造經(jīng)濟效益，但卻起著(zhù)保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著(zhù)不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛(ài)一行，立足本崗，盡職盡責，爭做一名合格的員工。
施工現場(chǎng)電工最主要的職責就是對線(xiàn)路、照明、電器設備，進(jìn)行檢查、維護，確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現場(chǎng)電力常年超負荷運行，為了做好管理工作，我主動(dòng)深入展位，仔細排查了解狀況，并把各類(lèi)電器設備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數。
每當因供電不足，影響設備的正常運行，并時(shí)常出現停電現象。所有電器設備長(cháng)時(shí)間超負荷運行。加之通風(fēng)設施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認真分析了整體用電狀況，制定了逢時(shí)用電計劃，合理地限制照明用電，保證了設備的正常運行。在滿(mǎn)負荷的狀況下，為了保證正常用電，我不定時(shí)地到外供電變壓器監測電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個(gè)把小時(shí)，一個(gè)往返現場(chǎng)與變壓器及各商戶(hù)之間的路程達很遠，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長(cháng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來(lái)現場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，當看到出租率持續上升，客流量不斷增多的時(shí)候，我內心也感到了一絲爽意，因為我盡了應盡的職責。
一名合格的員工，除了有較強的事業(yè)心、職責感外，還務(wù)必具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái)，我始終像家庭過(guò)日子一樣，本著(zhù)勤儉持家的精神，做好各項工作。
現場(chǎng)有30臺設備，一到夏季滿(mǎn)負荷工作，經(jīng)常出現保護停機，還時(shí)常出現故障，維修費用較高，透過(guò)向專(zhuān)業(yè)人員請教和觀(guān)察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動(dòng)定期清洗室外機散熱片，持續每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養護，三年來(lái)所有空調沒(méi)出現一次保護停機和故障，節約維修費用9000余元。
現場(chǎng)配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節現場(chǎng)放假期間，利用平時(shí)收集的電線(xiàn)、接線(xiàn)端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節約了1300余元的開(kāi)支。
平時(shí)工作中，我將丟棄的廢線(xiàn)頭、線(xiàn)管、有故障的鎮流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái)，修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來(lái)對其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來(lái)，現場(chǎng)內各燈箱所換的鎮流器沒(méi)有購買(mǎi)一支新的，為現場(chǎng)節約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題，我本著(zhù)少花錢(qián)、多辦事的原則，和另一位電工當起管工和泥瓦工來(lái)，親自設計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節省開(kāi)支500多元。
工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導減輕負擔，自我在巡視中，見(jiàn)到一些問(wèn)題，不論是份內還是份外，都能用心主動(dòng)的協(xié)調解決。有一次衛生間大便池嚴重堵塞，污水外溢，影響了購物環(huán)境，見(jiàn)狀我立即進(jìn)行疏通，當打開(kāi)主干管檢查孔排查時(shí)，糞水一涌而出，噴了一身，在沒(méi)有適宜工具的狀況下，我不顧身上的污漬，強忍著(zhù)刺鼻的臭氣，用手進(jìn)行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿(mǎn)了糞便，毀掉了一身衣服，換來(lái)的確是現場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來(lái)，我在集團先進(jìn)文化的熏陶下，在組織的“塑造誠信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習中，覺(jué)得我的思想充實(shí)了，我愛(ài)我的崗位，更愛(ài)這支優(yōu)良的團隊，能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績(jì)，已成為過(guò)去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進(jìn)取，為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
一線(xiàn)員工事跡材料9
現任xx超市xx店理貨員。20xx年9月應聘愛(ài)麗絲超市資陽(yáng)店，20xx年5月xx超市收購愛(ài)麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務(wù)熟悉，成績(jì)突出被調入剛剛開(kāi)業(yè)的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來(lái)，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有好高騖遠，只是把xx超市當成了自我的家，把理貨工作當成了自我的事業(yè)，把xx超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自我的實(shí)際工作中，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領(lǐng)導下達的。各項任務(wù)及銷(xiāo)售指標，贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人，家庭十分困難，在她人生最艱難的時(shí)候，xx超市給她帶給了一個(gè)再就業(yè)的工作機會(huì )和展示自我工作潛力的平臺，所以她十分珍惜和熱愛(ài)xx超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類(lèi)復雜，但對于每個(gè)品種的價(jià)格、數量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問(wèn)哪一種，她能立刻回答出來(lái)。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格，她都經(jīng)常記在自我隨身攜帶的小本子上。禮貌員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時(shí)間放在拾零區，否則就會(huì )變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞，晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。20xx年4月25日晚上，立刻要下班了，溫度也沒(méi)有了，水餃也軟了，她及時(shí)發(fā)現，迅速報告了值班店長(cháng)和課長(cháng)，并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致，處置及時(shí)，避免了給超市帶來(lái)的損耗。節假日、周末人多的時(shí)候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時(shí)刻放到司稱(chēng)臺旁邊，這樣就給顧客帶給了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù)，帶給給顧客更滿(mǎn)意的商品。
二、熱情待客，真誠服務(wù)。
她常說(shuō)“超市無(wú)小事，件件，都重要”“沒(méi)有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當作自我的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。有人認為超市是自選式的，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自我的一個(gè)舞臺，憑借一份對xx超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個(gè)舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中，牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念，個(gè)性在節假日，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買(mǎi)得舒心、稱(chēng)心、放心。真正做到把顧客當親人，透過(guò)一買(mǎi)一賣(mài)，一言一行，對顧客處處充滿(mǎn)情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實(shí)地感到了xx超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的狀況，服務(wù)實(shí)現零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評，充分維護了xx超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規章制度，不怕苦不怕累，平時(shí)工作很少休息，一心撲在工作上。20xx年8月份，為了籌備xx超市xx店開(kāi)業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標準搞好裝修留下的難搞衛生死角，把成千上萬(wàn)件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多，因離家遠，就在倉庫地板上小睡一會(huì )，凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續干。倉庫蚊子多，咬在身上一個(gè)個(gè)小包，但她本人卻毫無(wú)怨言，象這樣整日整夜的干一向持續到九月份開(kāi)業(yè)。每周二、四、六配送車(chē)送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個(gè)女同志，以前從沒(méi)有干過(guò)這么重的體力活，但默默無(wú)聞的搬著(zhù)，從不叫苦叫累。20xx年冬天下著(zhù)大雪，配送車(chē)送來(lái)超多貨，由于地滑，她搬著(zhù)貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當時(shí)就腫脹起來(lái)，眼淚在眼眶里打轉。由于人手少，她還是忍受著(zhù)劇痛，被同事陳彩蓮看見(jiàn)了，幫忙一齊把貨御完為止。有人說(shuō)她傻，可她卻一笑而過(guò)，作為一名xx人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻著(zhù)。
四、金牌意識強，團隊精神高。
有許多人都說(shuō)，由于服務(wù)行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著(zhù)想，我們的工作才會(huì )有進(jìn)步，顧客才會(huì )更信任我們。這樣新老顧客才會(huì )更多，超市的效益才會(huì )更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當成自我的家，把超市的生意當成自家的生意，門(mén)店每次搞促銷(xiāo)活動(dòng)，她經(jīng)常和課長(cháng)給老顧客打電話(huà)，第一時(shí)間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動(dòng)送貨上門(mén)。20xx年3月的一天，農業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨十分急，但天一向下起雨，為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店，她和課長(cháng)冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上，身上也汗濕了，但看著(zhù)這生意做成，心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷(xiāo)售在超市排行榜上銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排行第一。
五、放好樣貌，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí)，她能注重向xx超市的先進(jìn)人物學(xué)習看齊，取長(cháng)補短，加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自我的業(yè)務(wù)潛力和服務(wù)水平。xx超市是全國性的連鎖超市，新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新，都需要不停的去學(xué)習，去摸索。她認真學(xué)習，同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來(lái)的員工。超市員工流動(dòng)快，每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí)，她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽(tīng)。她常說(shuō)“我們是一線(xiàn)員工，是直接與消費者接觸的，服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——xx超市xx店理貨員xx，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫(xiě)出一首xx人的奉獻之歌！
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