3、把總目標分解成每個(gè)人可達成的小目標
企業(yè)的業(yè)績(jì)絕大程度上依賴(lài)于銷(xiāo)售團隊,于是在年初制定計劃時(shí),企業(yè)往往就會(huì )給銷(xiāo)售團隊設定一個(gè)高于去年的目標。但是銷(xiāo)售經(jīng)理則不能這樣做。如果你為成員制定的目標太高,反而會(huì )讓他們覺(jué)得因為怎么做都完不成,還不如做一天和尚撞一天鐘。其實(shí)很多人工作的態(tài)度取決于其完成目標的難易程度,在有限的資源下通過(guò)努力越有希望完成目標,工作態(tài)度越好;相反則態(tài)度越差。所以,銷(xiāo)售經(jīng)理應該為你的團隊設立可行的、明確的、可衡量的、達成度高而又有一定挑戰性的目標,才會(huì )讓你的團隊凝聚成一股繩,共同完成團隊目標。
如果把銷(xiāo)售團隊管理好了,把銷(xiāo)售人員的積極性調動(dòng)起來(lái)了,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)自然也會(huì )隨之提高。我現在要做的就是學(xué)習如何能夠靈活運用以上幾個(gè)方面的技巧,做一個(gè)合格的管理者。
____項目近期的工作重點(diǎn)在于如何導入來(lái)人,提高銷(xiāo)量。之前因種種原因銷(xiāo)售情況不容樂(lè )觀(guān),但我們有信心、有決心達成業(yè)績(jì)目標!
經(jīng)歷寒冬后的旅順區春暖花開(kāi),山海景觀(guān)資源秀美,季節轉變帶來(lái)了人口流動(dòng)量,旅順南路以及老城區的旅游度假資源優(yōu)勢逐漸顯露,耽誤之急就是如何抓住這黃金銷(xiāo)售期,有效的攔截導入客戶(hù)并促成成交。
本月____項目的推售房源以聯(lián)排為主,雙拼為輔。甄選出二期29#、34#、24__、 15__ 、12#、11__樓,共計30套房源做推薦。此次推出房源,一期為現房較容易消化。二期為期房是本次消化難點(diǎn),計劃一期產(chǎn)品部分房源銷(xiāo)控逐批銷(xiāo)售,達到一二期房源均等消化目的。如果銷(xiāo)售情況可觀(guān),還將再甄選一部分房源進(jìn)行補充推薦。
5月份的銷(xiāo)售目標為30套,根據之前到訪(fǎng)客戶(hù)成交比例計算,到訪(fǎng)成交率約為在15:1,為確保5月銷(xiāo)售任務(wù)需導入來(lái)人450組,以此為依據制定以下數據指標。
1、 五月份媒體推廣導入來(lái)人175組成交13套;
2、 房產(chǎn)中介導入來(lái)人200組成交15套;
3、 外展場(chǎng)以及各景點(diǎn)導入來(lái)人75組成交2套。
為了能達到該來(lái)人量,提出如下推售策略建議:
1、 持續線(xiàn)下媒體配合,短信、夾報、DM單頁(yè)派發(fā)、資源CALL客、電梯畫(huà)框。戶(hù)外廣告牌、指示牌及圍擋盡快更新及安裝出街。與二手房中介公司合作,利用其資源加大客戶(hù)導入量。
2、 天氣漸暖游客的增加,建議區域內各景點(diǎn)派發(fā)DM單。
3、 建議贈送油卡、贈送景點(diǎn)門(mén)票等方式吸引客戶(hù)到訪(fǎng),并配合物料、媒體畫(huà)面宣傳。
4、 每周末推出兩套特價(jià)房源。
____團隊從開(kāi)始組建,到現在的逐步趨于穩定,時(shí)間并不長(cháng),很多地方還需要不斷的磨合、改進(jìn),所以近期我的另一個(gè)工作重點(diǎn)在于加強團隊的建設,規范工作流程,提高團隊戰斗力。
三、 根據個(gè)人的發(fā)展需要得到公司或部門(mén)那些方面的支持
由于目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員比較緊缺,我們項目的銷(xiāo)售員到公司的時(shí)間也不長(cháng),希望公司對新人多組織一些培訓。在今后的工作中,如果有機會(huì )希望可以接觸更多的項目。在條件允許的情況下,希望公司能多組織一些部門(mén)內部以及部門(mén)與部門(mén)之間的活動(dòng)。
四、對公司企業(yè)文化的理解
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)長(cháng)期穩定的發(fā)展,每個(gè)公司都有其獨特的企業(yè)文化,每個(gè)人可能出于各個(gè)方面的原因,無(wú)論是對工作環(huán)境的適應,還是由于所屬部門(mén)的不同,或者是與同事相處的不同情況,會(huì )對企業(yè)文化做出不同的詮釋;它是一種很抽象的滲透在企業(yè)一切活動(dòng)中的東西,用以規范企業(yè)不成文的規則體系。它起到了導向作用,凝聚作用和規范作用?傊瞧髽I(yè)的靈魂所在。這其中包括了核心價(jià)值觀(guān),企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念。
____的企業(yè)精神:同心,同德,同策,同力。同策的事業(yè)是每一位____人的事業(yè)。同心,大家上下同心、理解、認可。無(wú)論遇到什么困難,大家互相幫助,共同克服困難,同舟共濟;同德,正直的品德高于一切。良好的職業(yè)道德,是做人做事的根本。不管是對待領(lǐng)導、同事還是客戶(hù),我們都要有道德心。要以德育人,以理服人;同策,公司鼓勵員工加強自身的學(xué)習,努力提升自身各種能力;努力創(chuàng )建一個(gè)分享知識、經(jīng)驗和信息,共同進(jìn)步的學(xué)習型的組織,我們提倡共同策劃、共同鞭策、互相勉勵、共同進(jìn)步;同力,公司員工富有朝氣,齊心協(xié)力,而不過(guò)于計較個(gè)人的利益得失,相處融洽、工作和諧。同心協(xié)力,具有共同的理想,遵守職業(yè)道德,共同鞭策,相互幫助,共同提高。
____的企業(yè)文化:企業(yè)文化本質(zhì)是向善向上的,它塑造的是一個(gè)積極向上、誠實(shí)守信、開(kāi)拓創(chuàng )新、恪盡職守、思路開(kāi)闊、協(xié)作分工的團體。同策是由同策的客戶(hù)、員工和股東共同構建的企業(yè)平臺;積極、尊重、坦誠、分享是上述三個(gè)群體長(cháng)期互相依存、共同發(fā)展的信念基礎。
積極:這是一種態(tài)度問(wèn)題。要求我們要有積極的工作態(tài)度,生活態(tài)度,對待工作要熱情,主動(dòng),樂(lè )觀(guān),向上,高效率的完成上級交待的每一個(gè)任務(wù),按照正確的工作方式努力工作,正確對待工作中的錯誤和失敗,不斷完善自身,不斷的充實(shí)提高自己,讓自己越來(lái)越專(zhuān)業(yè),全面提高案場(chǎng)工作效率。
____相信,困難、挫折、局限,甚至沖突都只是變得更好的開(kāi)始。
我認為每一位員工都需要保持良好的心態(tài),不管遇到任何問(wèn)題,只有以積極的心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。我認為每一位員工都需要保持良好的心態(tài),不管遇到任何問(wèn)題,只有以積極的心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。以積極的心態(tài)去迎接挑戰,我相信我的明天一定會(huì )更美好。
尊重:尊重客戶(hù),尊重同事,尊重自己。首先要調整好自己的心態(tài),不卑不亢,不急不躁,始終記得自己是一個(gè)有素質(zhì)有涵養的同策人,充分的尊重別人,以便得到別人的尊重,對待客戶(hù),一視同仁,能夠站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)著(zhù)想,從而為客戶(hù)做出最好的選擇;對待同事也要謙虛,禮貌,友善的看待每個(gè)不同級別的同事,互相幫助,互相理解信任,發(fā)揮團體精神。無(wú)論遇到什么困難,大家互相幫助,齊心協(xié)力,同舟共濟,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和和諧的人文環(huán)境。
____強調管理上的秩序和服從,但同樣要求對員工人格發(fā)自?xún)刃牡淖鹬亍?/p>
我認為在我們這個(gè)團隊中,尊重是做得非常到位的。我們每一位員工,不管是老員工還是新進(jìn)職員,都是非常尊重各自的想法,沒(méi)有出現倚老賣(mài)老的現象。老員工都會(huì )主動(dòng)去幫助新員工,關(guān)注新員工的成長(cháng),我認為自己很幸運,可以加入這樣和諧的團隊,對自己今后的發(fā)展也是非常有幫助的。