**房產(chǎn)管理局物業(yè)處：

　　我公司成立時(shí)間為XXXX年XX月XX日，公司注冊地址為XXXXXXXX，公司法定代表人為XXX，總經(jīng)理為XXX。為適應新形式下社會(huì )的需要，響應黨中央關(guān)于 構建和諧社會(huì )主義社會(huì ) 的號召，為職工及居民提供安全、寧靜、舒適、整潔、文明的工作及生活環(huán)境并為其提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現由XXXXXXX公司組建下屬全資子公司 XXXXXX有限公司 ，公司章程以及各項工作流程、規章制度等已制定完畢�，F就公司各部門(mén)的設置及工作職責并管理對象情況簡(jiǎn)要匯報如下，特向貴處申請物業(yè)管理企業(yè)三級資質(zhì)的核定。

　　一、 公司機構人員設置及職責簡(jiǎn)要：

　　1、 總經(jīng)理(1人)：領(lǐng)導公司的日常工作,向公司傳達滿(mǎn)足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規的要求的重要性。以業(yè)主和住戶(hù)為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準公司質(zhì)量手冊。負責公司各類(lèi)費用收支的審批，履行公司安全、消防第一責任人的所有職責;

　　2、 副總經(jīng)理(1人)：協(xié)助總經(jīng)理組織并協(xié)調質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施。保持和改進(jìn)負責公司物業(yè)管理服務(wù)工作的組織的協(xié)調負責公司對外聯(lián)絡(luò )工作，組織領(lǐng)導公司公關(guān)工作。負責對常規合同的歸口管理和監督管理公司檔案。負責對業(yè)主和住戶(hù)的投訴的歸口處理。

　　3、 綜合管理部( 人)：幫助管理者代表具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運行的各項服務(wù)質(zhì)量監督、考評、管理工作，組織質(zhì)量管理體系的內部審核。了解國家有關(guān)法律法規的最新動(dòng)態(tài)，向公司領(lǐng)導及時(shí)匯報并組織落實(shí)工作。

　　4、 財務(wù)部( 人)：每月、每季審核各種會(huì )計報表和統計報表，并寫(xiě)出分析報告，送總經(jīng)理審閱。檢查、督促各項費用的及時(shí)收繳和管理，保證公司的正常運轉。合理有效地經(jīng)營(yíng)好公司的金融資產(chǎn)，為公司創(chuàng )造更多的利潤。審核、控制各項費用的支出，杜絕浪費。

　　5、 項目部( 人)：在公司領(lǐng)導下，貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，管理公司所轄各個(gè)項目。對項目所轄工程、安管、保潔等人員負責。負責項目物業(yè)管理費的收取，及對客戶(hù)有嘗服務(wù)的實(shí)施和費用的收取工作。負責做好服務(wù)實(shí)現過(guò)程中的控制和現場(chǎng)管理，及時(shí)處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題。負責主管不合格服務(wù)的控制，采取糾正和預防措施，防止服務(wù)提供的質(zhì)量管理體系中出現不合格。

　　二、 管理對象情況簡(jiǎn)要：

　　1、 XXXXX公司：位于XXXXX，始建于XXXX年，現隸屬新疆**集團公司。工廠(chǎng)占地面積XX萬(wàn)平方米，其中廠(chǎng)區占地面積XX萬(wàn)平方米，生產(chǎn)廠(chǎng)房建筑面積XX萬(wàn)平方米，共有員工XXXX人，是具有 二七 革命傳統的百年老廠(chǎng)，屬于國家大型一類(lèi)企業(yè)。

　　2、 XXXX住宅區：住宅區面積共計XX萬(wàn)平米，分布XX個(gè)宿舍區，居民XXX余戶(hù)。

　　以上報告如有不妥，敬請批復為盼

　　申請單位(公章)：

　　申請日期：