關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計方案4篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計方案4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計方案 篇1
第一部分:宏觀(guān)分析篇
一、白酒行業(yè)競爭狀況總結分析
1、競爭激烈白酒企業(yè)各類(lèi)費用攀升市場(chǎng)競爭激烈，需要加大對市場(chǎng)的投入;酒企業(yè)發(fā)展就需要更多的資金來(lái)支持銷(xiāo)售。
2、強者恒強利潤集中于行業(yè)龍頭高知名度、高美譽(yù)度和高品質(zhì)度的白酒成為首選。高檔名酒的品牌價(jià)值、定價(jià)權優(yōu)勢奠定了其在激烈的市場(chǎng)競爭中的強勢地位。
3、國際資本將把白酒業(yè)競爭帶到新的層面水井坊與帝亞吉歐合作，帶動(dòng)其出口業(yè)務(wù)大幅度增長(cháng)。隨著(zhù)國際資本的不斷進(jìn)入，白酒業(yè)的競爭將會(huì )上升到新的層面。
4、白酒品類(lèi)競爭領(lǐng)域細分化香型更加多元化:度數細分加劇:概念細分(洞藏酒、自由調兌、生態(tài)酒等概念都為其市場(chǎng)競爭加分不少)。
5、中檔白酒市場(chǎng)競爭加劇高端白酒價(jià)格一再上漲，低端白酒企業(yè)生存壓力日益加大的情況下，中檔酒不僅收到二、三線(xiàn)企業(yè)的關(guān)注，也吸引了行業(yè)巨頭的關(guān)注。
6、中小規模企業(yè)壓力加大在此市場(chǎng)環(huán)境下，中小規模企業(yè)的生存講更加艱難，白酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)結果面臨進(jìn)一步優(yōu)化。
7、白酒企業(yè)業(yè)績(jì)分化日益明顯調整產(chǎn)品結構，推行高端戰略的特點(diǎn)。
8、產(chǎn)品結構進(jìn)一步優(yōu)化加大高端產(chǎn)品的比例，以保證利潤的持續增長(cháng)。
二、白酒行業(yè)預測性分析
1、糧食漲價(jià)會(huì )繼續影響白酒價(jià)格漲幅
2、品牌影響力薄弱的白酒品牌前景黯淡
3、高檔白酒市場(chǎng)依然是白酒品牌的掘金之地
4、行業(yè)龍頭企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢難撼動(dòng)
5、年份酒全面開(kāi)花優(yōu)勝劣汰進(jìn)程加快
6、原酒價(jià)格上漲加快中小酒企優(yōu)勝劣汰
7、公款消費壓縮將對白酒市場(chǎng)產(chǎn)生更大沖擊8、白酒行業(yè)消費大局持續平穩走勢良好
三、總結
白酒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞:成本增加--加劇規模競爭品牌影響力--加劇品牌文化競爭
高端市場(chǎng)持續走好--加劇技術(shù)和概念競爭區域品牌壓力巨大--加劇差異化營(yíng)銷(xiāo)競爭全國優(yōu)勢品牌市場(chǎng)前移--加劇區域品牌與全國品牌的競爭競爭對手關(guān)鍵詞技術(shù)創(chuàng )新--生存之本發(fā)力高端--爭奪白酒最具潛力市場(chǎng)差異化品牌戰略--以獨有特點(diǎn)取勝短期目標加長(cháng)期規劃--帶動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展
第二部分:營(yíng)銷(xiāo)思路整合
一、渠道建設
A、酒店終端的梳理及維護
B、團購客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護
C、商超的梳理及維護
二、宣傳思路梳理
1、持續的傳統媒體宣傳。
2、公益公關(guān)活動(dòng)宣傳--借力隱性傳播
A、政府搭臺，
B、公益搭臺，
C、特色節日，
三、引入營(yíng)銷(xiāo)新思路:向白酒營(yíng)銷(xiāo)的最高境界努力--實(shí)現產(chǎn)品的自然銷(xiāo)售(護肝白酒)
1、將構建以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)體系落到實(shí)處。
2、高舉高打，打造企業(yè)的領(lǐng)袖品牌。
3、要有壯士斷腕的精神，敢于進(jìn)行產(chǎn)品線(xiàn)瘦身。
4、要以專(zhuān)賣(mài)店為橋頭堡，以品牌為突破口，創(chuàng )造品牌主導下的自然銷(xiāo)售。
高端市場(chǎng)持續走好——加劇技術(shù)和概念競爭。
區域品牌壓力巨大——加劇差異化營(yíng)銷(xiāo)競爭。
全國優(yōu)勢品牌市場(chǎng)前移——加劇區域品牌與全國品牌的競爭。
競爭對手關(guān)鍵詞
技術(shù)創(chuàng )新——生存之本。
發(fā)力高端——爭奪白酒最具潛力市場(chǎng)。
差異化品牌戰略——以獨有特點(diǎn)取勝。
短期目標加長(cháng)期規劃——帶動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計方案 篇2
傳統企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、做好客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟�；ヂ�(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念
策劃就是謀劃。任何策劃活動(dòng)，都是根據外部環(huán)境條件與內部實(shí)際情況對未來(lái)活動(dòng)做出的系統的、科學(xué)的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃也是如此。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下，為達到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略及活動(dòng)計劃。它是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全面運籌和規劃，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的核心。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原則
�。ㄒ唬┫到y性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化。
�。ǘ﹦�(chuàng )新性原則
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，創(chuàng )造滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上，努力創(chuàng )造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
�。ㄈ┎僮餍栽瓌t
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結果是形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
�。ㄋ模┙�(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，應當是花費最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容
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不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的，只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰略相一致，企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來(lái)品牌、銷(xiāo)量上的突破。定位分析的主要內容包括：網(wǎng)站剖析、電子商務(wù)定位、電子商務(wù)模式分析定位、同行業(yè)競爭分析和網(wǎng)站發(fā)展計劃等。
�。ǘ┚W(wǎng)站診斷
網(wǎng)站診斷分析，針對當前網(wǎng)站進(jìn)行系統診斷，以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。網(wǎng)站診斷的內容主要包括：網(wǎng)站結構診斷、網(wǎng)站頁(yè)面診斷、文件與文件名診斷、訪(fǎng)問(wèn)系統分析和推廣策略診斷等。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)分析
根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標和市場(chǎng)環(huán)境變化，分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題和方案。主要內容包括：關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標市場(chǎng)分析、用戶(hù)分析、產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析、營(yíng)銷(xiāo)渠道分析、后續產(chǎn)品和服務(wù)分析和價(jià)格分析等。
�。ㄋ模┚W(wǎng)站優(yōu)化分析
網(wǎng)站優(yōu)化分析，實(shí)際上很多企業(yè)網(wǎng)站，甚至一些電子商務(wù)網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化、導航設計、內部鏈接優(yōu)化、標簽（tag）優(yōu)化等。
�。ㄎ澹┱w推廣
具有良好結構與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內容包括：網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略以及其它推廣方式等。
�。┚W(wǎng)站運營(yíng)管理
這是至關(guān)重要的一個(gè)步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內部及外部表現都不錯時(shí)，還需要對網(wǎng)站進(jìn)行有效的運營(yíng)管理，比如系統的流量分析，及時(shí)有效的文章更新等。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設計基本步驟
嚴格地說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)策劃就是緊跟企業(yè)外部市場(chǎng)變化，謀求營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的活動(dòng)，其本身靈活多變，不受任何思維定式的約束。
（一）明確組織任務(wù)和遠景
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。
（二）確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳述，如：利潤比上年增長(cháng)12%，品牌知名度達到50%等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
（三）SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性，而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
（四）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì )，從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)定位失誤，必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的制定。
（五）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
（六）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分，它包括4P策略（網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計、網(wǎng)上價(jià)格策略的設計、網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計、網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計，以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。
（七）方案實(shí)施，效果評價(jià)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案一經(jīng)確定，就應全面貫徹和實(shí)施。方案貫徹的情況必須不斷向決策者進(jìn)行反饋，決策者也應根據反饋的情況及時(shí)對方案不足支出進(jìn)行調整，使策劃活動(dòng)逐步完善，進(jìn)入良性運轉狀態(tài)。
電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)系統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的問(wèn)題，并且解決這些問(wèn)題，然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計方案 篇3
名稱(chēng)××公司手機網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案受控狀態(tài)
一、產(chǎn)品與市場(chǎng)分析
1．××手機市場(chǎng)分析
�。�1）時(shí)尚化的外觀(guān)設計。
�。�2）體積小、重量輕。
�。�3）含音樂(lè )播放、MP4等功能。
2．同類(lèi)手機市場(chǎng)分析
××手機屬于時(shí)尚新產(chǎn)品，目前主要競爭對手包括××、××等。
二、目標受眾分析
本公司主要目標客戶(hù)群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類(lèi)人群主要的特點(diǎn)：
1．思想前衛，追求時(shí)尚。
2．追求功能多樣化。
3．價(jià)格敏感度較高。
三、線(xiàn)上活動(dòng)方案
1．活動(dòng)主題
“來(lái)××網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊”。
2．活動(dòng)時(shí)間
從××××年××月××日開(kāi)始到××××年××月××日止。
3．線(xiàn)上活動(dòng)內容
�。�1）活動(dòng)參與形式－有獎注冊
凡是注冊××網(wǎng)站的用戶(hù)，均有機會(huì )參與抽獎。
�。�2）注冊××網(wǎng)站的用戶(hù)將有機會(huì )參與抽獎，具體獎項設置如下表所示。
獎項設置表
獎項獎品數額
一等獎紀念版××手機10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀念獎代言明星海報若干名
4．線(xiàn)上活動(dòng)費用及效果說(shuō)明
�。�1）網(wǎng)上活動(dòng)費用及配合性網(wǎng)絡(luò )廣告費用支出預計為××萬(wàn)元（包括廣告費用、獎品費用、臨時(shí)雇傭人員費用等）。
�。�2）本次活動(dòng)預計××萬(wàn)人參與，從而達到提升××手機產(chǎn)品知名度的目的。
�。�3）利用口碑相傳的效應，將受本次活動(dòng)的影響人群從線(xiàn)上到線(xiàn)下。
�。�4）通過(guò)線(xiàn)上宣傳活動(dòng)，可以獲得一個(gè)潛在消費者資料庫，為今后××產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎。
四、媒介目標與策略
1．媒介目標
�。�1）配合市場(chǎng)推廣活動(dòng)，最大限度地擴大信息到達率。
�。�2）把握媒介受眾，減少浪費。
2．媒介任務(wù)
�。�1）宣傳××手機產(chǎn)品。
�。�2）通過(guò)合理的線(xiàn)上廣告形式組合，促使消費者進(jìn)入××網(wǎng)站，了解更多的產(chǎn)品信息，增強××手機的知名度。
3．媒介選擇
我公司擬訂的'主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò )。根據相關(guān)機構的市場(chǎng)調查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò )。而這一群體又是本公司主要的目標客戶(hù)群。
4．媒介傳播策略
�。�1）第一階段
�、僦饕蝿�(wù)
品牌形象的宣傳。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
主要通過(guò)QQ廣播、各種游戲廣告等。
�。�2）第二階段
�、僦饕蝿�(wù)
產(chǎn)品特點(diǎn)的宣傳。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
主要通過(guò)搜狐、新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動(dòng)。
�。�3）第三階段
�、僦饕蝿�(wù)
品牌忠誠度的建立。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
利用各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機產(chǎn)品，加深目標客戶(hù)對品牌的理解。
五、媒介排期及費用預算
××手機產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。
媒介排期及費用預算表
階段時(shí)間安排主要媒介預算金額
第一階段××月××日～××月××日QQ××萬(wàn)元
第二階段××月××日～××月××日搜狐、新浪××萬(wàn)元
第三階段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬(wàn)元
六、廣告形式及表現
本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1．橫幅廣告
2．浮動(dòng)標識
3．文字鏈接
4．郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監測，收集的主要信息數據指標包括以下幾項。
1．曝光率。
2．點(diǎn)擊數。
3．點(diǎn)擊率。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計方案 篇4
一、前言
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下，為達到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略月和活動(dòng)計劃。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項復雜的系統工程，它屬于思維活動(dòng)，但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來(lái)的思維運動(dòng)，是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對網(wǎng)站頁(yè)面設計的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費排名，與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合，是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的協(xié)調作用的結果。它也是一個(gè)相對長(cháng)期的工程，期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉變是不現實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細致的規劃設計。
根據不同的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì )有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規律來(lái)看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則
1. 系統性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。
2. 創(chuàng )新性原則
網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng )新，創(chuàng )造和顧客的個(gè)性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來(lái)特別的回報。創(chuàng )新帶來(lái)特色，特色不僅意味著(zhù)與眾不同，而且意味著(zhù)額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3. 操作性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結果是形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現為在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中，策劃者根據企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其 他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4. 經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，應當是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益，或花費最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計基本步驟
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上，對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分，選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴，如“利潤比上年增長(cháng)12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性，而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì )，從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)定位失誤，必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺，是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
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