郵政社會(huì )實(shí)踐報告范文
在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報告,報告包含標題、正文、結尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的郵政社會(huì )實(shí)踐報告范文,希望對大家有所幫助。
郵政社會(huì )實(shí)踐報告范文1
今年寒假我去參加了社會(huì )理論,是到當地的郵政局實(shí)習。作為免費勞動(dòng)力,開(kāi)場(chǎng)內心自然也有多般不樂(lè )意,卻也想想就當鍛煉自己的才能也沒(méi)什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實(shí)習,也讓我確定自己似乎不合適干這一行,內心沒(méi)有這樣的訴求。自我覺(jué)得還是合適自己理想的那個(gè)方向,畢竟一個(gè)內心太過(guò)簡(jiǎn)單的人在社會(huì )這個(gè)大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美妙的,不會(huì )有爾虞我詐,不會(huì )有勾心斗角,也不會(huì )有明爭暗斗,才會(huì )找到一個(gè)安靜的世界。
回憶自己實(shí)習的第一天,還是蠻有激情的,對一切新穎事物都充滿(mǎn)了好奇心。想當然我的實(shí)習很簡(jiǎn)單,也符合自己的專(zhuān)業(yè):工商企業(yè)管理--快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習生,我就在一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口跟著(zhù)師傅收件,真是不離本行!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應有盡有。說(shuō)到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民效勞,檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐!只能說(shuō)順其自然,不然又能怎樣!不過(guò)看看旁邊那些個(gè)姐姐,儲蓄,轉賬,存款取款沒(méi)有個(gè)停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無(wú)數的錢(qián)打交道要輕松許多。
從中我也理解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比方快遞錄入電腦代碼是411,包裹時(shí)310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時(shí)311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120......還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以?xún)榷际?0元起步,超過(guò)500克的就要按地區進(jìn)展加價(jià)了。當然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價(jià)格,我很蠢的不會(huì )算,雖然后來(lái)還是弄會(huì )了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會(huì )理論就這樣完畢了。內心還是有多般不舍得。人是有感情的動(dòng)物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無(wú)情!
在社會(huì )理論中,也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門(mén),外來(lái)務(wù)工人員......雖然不是每一種人都是來(lái)寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),還真確有道理。也發(fā)現大家對待那些外來(lái)務(wù)工人員或者沒(méi)有學(xué)問(wèn)的人,又或者精神上有問(wèn)題的人,更多的是冷嘲熱諷,這個(gè)社會(huì )真的是處處有讓人心寒的地方。就比方對待某些顧客不夠尊重,沒(méi)有耐心,語(yǔ)氣惡劣,態(tài)度不溫和,話(huà)說(shuō)這個(gè)社會(huì )是有等級的社會(huì ),并且顯而易見(jiàn),人人平等落實(shí)起來(lái)真有那么困難?
不過(guò)郵政快遞做的還真不錯,嚴格就是之一。當然我說(shuō)的是我實(shí)習的地方郵政局,有些地區的郵政局做的`還是有缺陷的,這里我就不舉例說(shuō)明了。還是說(shuō)我們這里的有證據吧!就比方說(shuō)我們這里制止寄遞的物品嚴格拒收,毫無(wú)通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見(jiàn)的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負的原那么,問(wèn)就同意給你寄遞。所以說(shuō)做生意是一門(mén)技術(shù),不是所有人都合適做生意的!
在實(shí)習期間我也犯過(guò)錯誤,就說(shuō)我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價(jià)方式,有時(shí)候過(guò)個(gè)精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過(guò)掛號信我還是會(huì )的,只是偶爾重要大了,我就會(huì )犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以?xún)惹罢?.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克......前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計算有難度,我也會(huì )收錯錢(qián)的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著(zhù)寒假去做兼職賺錢(qián),實(shí)習不是王道,雖說(shuō)實(shí)習比較輕松,吹吹空調看看報紙,純潔水無(wú)休止供給,還可以看看電視聽(tīng)聽(tīng)歌,偶爾來(lái)點(diǎn)小零食。這也說(shuō)明在一個(gè)好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來(lái)的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復一日年復一年做著(zhù)一樣的工作是很枯燥的事情。雖說(shuō)其他工作也是這樣,但是沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰,更沒(méi)有改變,日子久了也就厭倦了。
實(shí)習既是成長(cháng),也有收獲,去面對社會(huì ),感知社會(huì ),理解社會(huì )上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂(lè )無(wú)窮!
郵政社會(huì )實(shí)踐報告范文2
暑假,經(jīng)過(guò)朋友介紹,我來(lái)到本地中國郵政局進(jìn)展理論學(xué)習。以下是我的理論心得體會(huì )。
在郵局理論的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會(huì )理論經(jīng)歷,受益匪淺。同時(shí)也對中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認識和看法。
本來(lái)以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當中,你會(huì )發(fā)現它是很復雜的。主要包括一下幾個(gè)部門(mén):營(yíng)業(yè)前臺、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲蓄前臺、方案財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要理論部門(mén)是在營(yíng)業(yè)前臺、函件、報刊局這三個(gè)部門(mén)。
函件是中國郵政的根底也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續安康開(kāi)展。我的工作就是把送來(lái)的信件,報刊,快遞按地區分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必須得細心,假如記錯了地址那會(huì )帶來(lái)很大的費事。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì )核對很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺的理論工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì )了什么叫做效勞,比方在語(yǔ)言表達上和肢體表達上。當有用戶(hù)走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺一米時(shí),要立即起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?〞在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像“為什么〞、“什么事〞、“快點(diǎn),后面還有好多人等著(zhù)呢〞,也不可以態(tài)度冷談,對用戶(hù)不理不睬。假如用戶(hù)要辦理非本臺業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對不起,請您到xx號柜臺辦理。〞而不能說(shuō)“這不能辦〞或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去〞等等一系列的話(huà)。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專(zhuān)用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)得保潔人員,我們可以早到非常鐘來(lái)清掃,顧客搬動(dòng)費力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的.環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客效勞,“用戶(hù)是親人〞不是掛在嘴邊的一句話(huà),而是放在心里的一份真情。我想這些效勞之道,對我在以后的學(xué)習工作中會(huì )帶來(lái)很大的幫助。
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