有關(guān)社會(huì )實(shí)踐報告模板集合5篇
在當下社會(huì ),我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編收集整理的社會(huì )實(shí)踐報告6篇,希望能夠幫助到大家。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
會(huì )展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱(chēng),做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著(zhù)會(huì )展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)及會(huì )展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì )各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì )展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷(xiāo)商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì )的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會(huì )展電話(huà)如何營(yíng)銷(xiāo)?電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講究些什么?怎么樣才可以做好會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)?……這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習策劃專(zhuān)業(yè)方向的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我自己讀會(huì )展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會(huì )展相關(guān)的書(shū)籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于XX年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。
實(shí)踐單位基本情況
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的專(zhuān)業(yè)貿易服務(wù)機構。公司本著(zhù)“以信為本、開(kāi)拓創(chuàng )新”的理念,專(zhuān)注于展會(huì )全程的每一個(gè)細節,幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)參與國際競爭,幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道。
啟瑞展覽以專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng )新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。公司與中國各地政府部門(mén)、貿促會(huì )系統、外經(jīng)貿系統、商會(huì )、各行業(yè)協(xié)會(huì )、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jì)。目前,啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著(zhù)良好的合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:?jiǎn)?開(kāi)也;瑞,以玉為信也。公司將以誠信樹(shù)業(yè),為每一位的啟瑞客戶(hù)開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(cháng)三角經(jīng)濟圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎。用專(zhuān)家型的服務(wù),專(zhuān)業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是:組織國內大型展覽、組織國內企業(yè)參加國際展會(huì )、國際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家數據服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
實(shí)踐的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去,更好的為社會(huì )服務(wù)?這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén),參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當中去,用自己在課堂里學(xué)習到的知識為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習,也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習到的東西很好的應用到社會(huì )實(shí)踐相結合,更好的服務(wù)于社會(huì )。
實(shí)踐方式和內容
這次社會(huì )實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì )。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì )展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和會(huì )展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進(jìn)行分析該會(huì )展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過(guò)電話(huà)向顧客傳播我們所代理的會(huì )展項目,既電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競爭中,有人說(shuō):電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營(yíng)銷(xiāo)模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會(huì )發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說(shuō):電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統而且效率很低的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀(guān)現實(shí),電話(huà)銷(xiāo)售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷(xiāo)售模式。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)使用電話(huà)、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內,快速地將信息傳遞給目標客戶(hù),及時(shí)搶占目標市場(chǎng),也是是現代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)有不同的側重點(diǎn)。會(huì )展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì )展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
今年暑假,是我大學(xué)的第一個(gè)暑假,根據學(xué)校的安排和教學(xué)計劃的要求,我們進(jìn)行了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我和另外幾位大學(xué)生來(lái)到了敬老院,去看望住在那里的老人。 當老人們看到我們冒著(zhù)酷暑趕來(lái),歡喜之情溢于言表,拉著(zhù)我們的手噓寒問(wèn)暖,還不忘問(wèn)問(wèn)我們各方面的情況。我們也詳細詢(xún)問(wèn)了所有老人的生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因為酷熱的天氣埋怨過(guò)一句,取而代之的是滿(mǎn)腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著(zhù)深遠的意義,不僅增加了我們的閱歷,更重要的是喚起了人們對老人的重視。通過(guò)我們的了解,老人們入住敬老院……這個(gè)暑假我們進(jìn)行了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我和另外幾位大學(xué)生來(lái)到了敬老院,去看望住在那里的老人。 當老人們看到我們冒著(zhù)酷暑趕來(lái),歡喜之情溢于言表,拉著(zhù)我們的手噓寒問(wèn)暖,還不忘問(wèn)問(wèn)我們各方面的情況。我們也詳細詢(xún)問(wèn)了所有老人的生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因為酷熱的天氣埋怨過(guò)一句,取而代之的是滿(mǎn)腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著(zhù)深遠的意義,不僅增來(lái)到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會(huì )的關(guān)心,社會(huì )也應該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛(ài)老應該是社會(huì )主義精神文明常抓不懈的工作,我們當代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
老人,他們是社會(huì )的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會(huì )的創(chuàng )造者,祖國之棟梁!
到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時(shí),我們感到一種充實(shí)。這些活動(dòng)很好的展現了當代大學(xué)生的風(fēng)采,在我們鎮上也贏(yíng)得的一致好評。一方面培養當代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛(ài)老的美德,另一方面也是接觸社會(huì ),了解社會(huì ),鍛煉自己,我們有責任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻出自己的一份愛(ài)心。 在此期間,我們開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),活動(dòng)既帶給老年人心理上的關(guān)懷,同時(shí)每個(gè)老年人都拿到了我們的食品安全手冊以及和我們共同分享了食品安全方面的知識,讓老年人在晚年的未來(lái)的身體健康提供了一個(gè)健康的發(fā)展方向。
作為其中一個(gè)活動(dòng)主持人與表演者之一,我對此次活動(dòng)頗有感觸。作為主持人,在實(shí)踐中我深感自己朗誦水平的有限,如何鼓動(dòng)老年人發(fā)言表演成為一門(mén)學(xué)問(wèn)。
作為活動(dòng)表演者之一,我覺(jué)得這也是一個(gè)挑戰的節目,如何使老年人開(kāi)懷一笑以及在語(yǔ)言不通的情況下了解我們的表演內容又是一個(gè)問(wèn)題。
活動(dòng)準備中,我們的活動(dòng)也存在一些問(wèn)題,活動(dòng)人員的變動(dòng)之類(lèi)等等問(wèn)題也產(chǎn)生了一定的“小干擾”,但是最終活動(dòng)還是順利進(jìn)行下來(lái)啦。
而我們隊員剛剛到達敬老院就與老人一對一進(jìn)行交流,這個(gè)形式讓我們明白了老人孤寂的心靈以及他們內心渴望別人的關(guān)懷,激發(fā)了同學(xué)的愛(ài)心與社會(huì )責任感。在此期間,老人也愿意與我們分享他們的心語(yǔ),同學(xué)們與老人們的距離一下子就拉近了。
隨后,我們進(jìn)行了包餃子,同學(xué)們盡心為老人們服務(wù),發(fā)揚著(zhù)尊老愛(ài)幼的精神,也讓老人豎起了大拇指!
作為當代大學(xué)生,我們此次深入老年人的群體中,我們感觸很多很多。感觸歷史的變遷,人生的滄桑。我們懂得了紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺,書(shū)本與現實(shí)的差距,如何讓我們在實(shí)踐中把理論變?yōu)閷?shí)際,更好的服務(wù)社會(huì )是一道必修題?吹嚼先,我們暢想我們的未來(lái),假如他是未來(lái)的我呢?
我們需要關(guān)愛(ài)他人,尤其是弱勢群體,這樣世界才會(huì )更加美好!而大學(xué)生就應該開(kāi)始培養這種社會(huì )責任感!我們“食品安全社區行”實(shí)踐隊,僅僅做了一點(diǎn)點(diǎn),接下來(lái)的日子中,我們需要更多的投入,更多的更好的用我們食品安全的知識關(guān)愛(ài)他人,乃至起到社會(huì )上的推動(dòng)作用通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,我們明白了很多,明白到了老人們過(guò)去的經(jīng)歷,明白了他們的辛勞,明白了他們對子女的記盼,更明白了他們對我們下一代的希望。 我想這次的經(jīng)歷已成了我人生中重要的回憶之一,是不會(huì )忘記的。
我們拍了一疊照片回來(lái),每次翻開(kāi)相冊,我的心中總會(huì )有些酸酸的,老人們畢竟還是孤獨的,他們需要人關(guān)心、愛(ài)護,敬老院的設施雖好,但老人們更需要社會(huì )上多一些的關(guān)注。因為正是那些老人造就了我們今天的幸福生活,他們是歷史的功臣。而現在的他們僅僅需要我們的關(guān)愛(ài),僅此而已。
阿姨向我們講解到:敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多數患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護理工作帶來(lái)極大的困難,而且交通不是非常方便。
同學(xué)們分成了四個(gè)小組,前往不同的房間慰問(wèn)不同的代養老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹,但個(gè)別活躍性格開(kāi)朗外向的學(xué)生十分熱情帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學(xué)們也耐著(zhù)心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽(tīng)老人講自己的過(guò)去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節目,讓這些在孤獨中生活著(zhù)的老人又一次露出了開(kāi)心的笑容。
平時(shí)嬌生慣養的我們,走出校園來(lái)到社會(huì ),走進(jìn)老人。把老人當作朋友一樣聊天,聽(tīng)老人們的事跡是如此的著(zhù)迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學(xué)主動(dòng)跑到外面小賣(mài)部買(mǎi)東西給老人。我們來(lái)的時(shí)候已經(jīng)準備了點(diǎn)水果,點(diǎn)心,還有月餅?蛇h遠不夠,那些學(xué)生用自己平時(shí)的零花錢(qián)給老人們買(mǎi)吃的。這一幕深深印在我心里。
我們一行人從早上到中午12點(diǎn),走了部分老人房間。慰問(wèn)了老人們。到了老人吃飯的時(shí)間,大家就跟著(zhù)負責分飯的管理員一起一邊慰問(wèn)一邊幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時(shí)大家早已沒(méi)有先前的拘謹同學(xué)們都爭著(zhù)給老人喂飯,雖然動(dòng)作顯的笨拙?梢灰(jiàn)到老人的笑臉大家就笑的很開(kāi)心。感覺(jué)像一家人似的其樂(lè )融融。
下午1點(diǎn)多,等我們吃完飯,一般這時(shí)老人們都出來(lái)散步和鍛煉身體了.敬老院有個(gè)很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動(dòng)器械.有相當多的.老人們在散步和鍛煉身體,看見(jiàn)我們來(lái)了.就和我們一起玩些小游戲.
老人家在這里都過(guò)得很開(kāi)心,他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì )在樓下的樹(shù)陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡(jiǎn)單的鍛煉的。因此,老人在這里也可算是可以晚年安康。
通過(guò)這次跟老人家的聊天,是我們明白的很多,明白到他們過(guò)去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對他們兒女的記盼,更明白他們對我們的希望……
敬老院的1樓住的老人大多是行動(dòng)較為不便的。2樓的老人有相當部分是剛住進(jìn)來(lái)沒(méi)一年的。我們上了2樓,發(fā)現有些老人在和他們的子女聊天,有的老人在下像棋。
我們慰問(wèn)到一個(gè)老婆婆,她居然哭了出來(lái)。很是傷心難過(guò)。我們耐心的和她聊天,聽(tīng)她說(shuō)她把她的退休養老金都給了她的子女,她子女不管她就把她送到這里來(lái),而且很少來(lái)看望她。有一位同學(xué)和阿婆說(shuō)“我們都是您的子女!安⒔o阿婆表演節目,阿婆才破涕為笑,我們才依依不舍的離開(kāi)。
我們一邊慰問(wèn)老人的日常生活一邊有的同學(xué)幫老人整理了下房間。
臨一位老人拉住了我們 志愿者的手,在志愿者親自給他們喂飯穿衣時(shí)的喜悅,說(shuō)出的那句話(huà):不是“兒 女勝似兒女”。
我心中有點(diǎn)酸酸的,老人們畢竟還是孤獨的,他們需要人關(guān)心,愛(ài)護,敬老院的 設施好并不是最主要的,而是更加需要社會(huì )上的一些關(guān)注。因為正是那些老人造 就了我們今天的幸福生活,他們是歷史的功臣。而他們現在僅僅需要我們的關(guān)愛(ài),僅此而已。
老人們平日里很孤獨,兒女大多不在身邊,有的甚至沒(méi)有兒女,他們要的也許不再是簡(jiǎn)單的金錢(qián)所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開(kāi)心的了.<;丶铱纯>里歌詞寫(xiě)得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
我們現在自己的爺爺奶奶,外公外婆很多都已經(jīng)不在了,所以看到老年人,我們可能會(huì )特別的想念自己已故的親人,不自覺(jué)得就想和老年人們親近親近,就像對自己的爺爺奶奶,外公外婆一樣,想要關(guān)心他們,照顧他們,而他們也會(huì )把我們當成孫女,孫子一樣,拉著(zhù)你的手,把他們的那份慈祥加注在你身上,而我們也欣然地接受了。
我們每個(gè)人都會(huì )經(jīng)歷從孩童到青年,從青年到老年的過(guò)程,經(jīng)歷生與死。我們現在還是青年階段,未來(lái)亦還有相當長(cháng)的一段要走,如何走下去,我想,每個(gè)人都應該心中有數。也許當我們走完我們的人生旅程,該休息時(shí),是否也會(huì )象敬老院的老人那樣快樂(lè )開(kāi)心地度過(guò)自己的晚年呢?
孩子!如今,我的腳站也站不穩,走也走不動(dòng)。所以,請你緊緊的握著(zhù)我的手,陪著(zhù)我,慢慢的。就像當年一樣,我帶著(zhù)你一步一步地走。
若為人子女也不懂得如何體諒他們,那他們便只能于痛苦中渡過(guò)余生,黑暗中逝去……
我想,只要我們在自己的人生中付出過(guò),努力過(guò),無(wú)論成敗,我們都已擁有了自己一段美好的回憶。我們沒(méi)有好遺憾的了,F在我可以想象,那時(shí)候的我們是否也會(huì )像今天老人院中的老人那樣知天達命呢?一定會(huì )的。
現在離那次慰問(wèn)敬老院已經(jīng)相隔有段時(shí)間,可我依然還是會(huì )想起那位百歲面前老人,他的笑臉時(shí)常浮現在我面前。我想如果有空的話(huà),我一定會(huì )去在看望他老人家的。人生七十古來(lái)稀,何況接近百歲。他是歷史的見(jiàn)證人,是中國文化建設的見(jiàn)證人。又是長(cháng)征的見(jiàn)證人。
從意義上來(lái)說(shuō),這時(shí)我們成長(cháng)了。一次敬老院的慰問(wèn),使我們跨越時(shí)間和空間的局限訪(fǎng)問(wèn)了那些老人年輕時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我想那就是生命所創(chuàng )造的財富,異常珍貴。
十年,二十年,三年,四十年……當我們老的時(shí)候,是否可能在那個(gè)時(shí)候又會(huì )想起那時(shí)候的老人,是否又能過(guò)的比他們幸福呢?這一切都是問(wèn)號,自己的人生由自己來(lái)把握。那個(gè)時(shí)候或許我們也成為歷史的功臣,成為新中國歷史長(cháng)流中璀璨的一個(gè)顆心。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標,同一種信念,我加入了暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),在一家菜館里做了10天的服務(wù)生。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,提高自己的社會(huì )適應能力。
在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語(yǔ)和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意,臉上要時(shí)刻保持笑容,多說(shuō)溫和吉祥的話(huà),多為顧客著(zhù)想,聽(tīng)到傳喚服務(wù)員,不管在哪個(gè)服務(wù)區,先大聲答應來(lái)回應客人,做到三個(gè)多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見(jiàn)到客人多一點(diǎn)微笑,見(jiàn)到衛生多一點(diǎn)動(dòng)手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著(zhù)隱忍……
盡管在這十天里,我的手被開(kāi)水燙傷過(guò),被顧客刁難過(guò),被經(jīng)理批評過(guò),被酒精爐割破手指,摔壞過(guò)碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長(cháng)。充分認識到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導實(shí)踐,解決實(shí)際問(wèn)題,那么它永遠只是理論,沒(méi)有實(shí)際意義,就像紙上談兵。
社會(huì )百面,餐館拙見(jiàn)。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會(huì ),感知社會(huì ),我對自己說(shuō),遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過(guò)去不曾后悔,因為付出過(guò),奮斗過(guò),加油!
在為期十天的社會(huì )實(shí)踐中,我總結出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著(zhù)想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應該做到的本質(zhì)。
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時(shí)上下班、堅決做到不遲到、不早退。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
暑假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
XX年暑假期間,在校團委的號召下,為社會(huì )建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會(huì )的了解,我在河南省人防建設監理公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。實(shí)習目的是為了提前近距離接觸一下自己的專(zhuān)業(yè),在以后學(xué)習中有更大的動(dòng)力。
XX年7月26日,我來(lái)到監理公司所監理的工地——鄭開(kāi)森林半島四期工地,隨即跟隨駐工地監理工程師展開(kāi)了工作。我們所監理的工地是鄭開(kāi)森林半島8#、9#人防地庫,基坑面積總和約為16000平方米,分別由中建七局和開(kāi)封人防建設公司承建。
由于才剛上完大一,所學(xué)知識很少,所以來(lái)到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習的態(tài)度。第一天上班,剛好趕上9#地庫的47#樓底板進(jìn)行混凝土澆筑前的驗筋工作,在跟著(zhù)質(zhì)監站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個(gè)上午后,從基坑爬上了地面,頓時(shí)感覺(jué)腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學(xué)到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識,心里不禁還是有一些興奮的。
我被安排住在中建七局的項目部宿舍,每天六點(diǎn)準時(shí)起床,然后吃飯、打掃辦公室衛生,之后開(kāi)始跟同事一起去工地巡視,開(kāi)始一天的工作。我們的日常工作主要就是對8#、9#地庫的人防部分的建設進(jìn)行全面監理。比如核對施工方所使用鋼筋是否合格,所綁扎的梁和墻有沒(méi)有按圖施工,鋼筋的型號、數量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開(kāi)始還感覺(jué)比較新奇,慢慢的就感覺(jué)到了無(wú)聊,但想到自己的諾言,便學(xué)著(zhù)從這枯燥的工作中尋找快樂(lè )。前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣,但由于工程在挖基坑的工程中多次出現塌方,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在加班加點(diǎn)。不但白天要在炎炎烈日下工作,當進(jìn)行混凝土澆筑的時(shí)候,為了保證混凝土澆筑的連續,我們晚上還要進(jìn)行旁站監督,并記下前后兩輛混凝土運送車(chē)輛的間隔時(shí)間。對于我們發(fā)現的問(wèn)題,我們一般都現場(chǎng)監督施工方進(jìn)行整改,對于在甲方和質(zhì)監站檢查中查出來(lái)的問(wèn)題,我們一般都要以監理通知單的書(shū)面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進(jìn)行復查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫(xiě)監理日志,對這一天所發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個(gè)階段組要交給監理方的資料。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實(shí)的感覺(jué),便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。
這一個(gè)月的實(shí)習讓我受益匪淺。
一、從辦公室里學(xué)會(huì )待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過(guò)程中學(xué)會(huì )要注意溝通方式
有時(shí)候當發(fā)現一個(gè)問(wèn)題要求施工方改正時(shí),但我們一般都是通過(guò)商討的方式,充分聽(tīng)取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
三、在想要放棄的時(shí)候保持熱情和耐心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、在學(xué)習知識時(shí)學(xué)會(huì )要主動(dòng)出擊
很多不會(huì )的東西都要主動(dòng)去問(wèn),不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
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