關(guān)于社會(huì )實(shí)踐報告(精選11篇)
實(shí)踐報告是進(jìn)行實(shí)踐后的報告;是匯報實(shí)踐過(guò)程和結果的一種方式。以下是小編為大家整理的關(guān)于社會(huì )實(shí)踐報告(精選11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
在就業(yè)壓力越來(lái)越大,就業(yè)形勢越來(lái)越嚴重的今天,我們大學(xué)生應該走出校門(mén)到社會(huì )中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì )適應能力,開(kāi)拓視野,體驗社會(huì )生活,為日后在社會(huì )立足打下基礎!吧鐣(huì )實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機會(huì ),它讓我們更好地體驗到社會(huì )的真實(shí)性,更好地了解到社會(huì )的發(fā)展,以及社會(huì )對大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認識自我,提高自我,充實(shí)自我。趁著(zhù)暑假,我也到社會(huì )去體驗了一下社會(huì )生活,從中得到了不少經(jīng)驗和體會(huì ),現將暑假社會(huì )報告如下。
本次社會(huì )實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷(xiāo)員,因為本人想提升個(gè)人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的手段和技巧!
工作需要的技能不高,大致分為以下幾點(diǎn):
。1)對工作要熱心。
。2)要刻苦耐勞。
。3)要有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
。4)遵守紀律,認真學(xué)習。
。5)對待顧客要熱情,做好售后服務(wù)。工作場(chǎng)所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長(cháng)也只是初中學(xué)歷。但是他們的營(yíng)銷(xiāo)額確實(shí)驚人的,有的營(yíng)銷(xiāo)員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營(yíng)銷(xiāo)額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒(méi)事可做。能在這么短的時(shí)間沒(méi)做出如此高的營(yíng)銷(xiāo)額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來(lái)我是來(lái)對地方了。
萬(wàn)事開(kāi)頭難!
對陌生環(huán)境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開(kāi)始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?上驳倪收到意想不到的喜悅!
上班伊始,沒(méi)有培訓,沒(méi)有輔導店長(cháng)叫了一個(gè)老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班!
但是老員工們的“團隊”意識很強,所以剛上班我就被晾到一邊,而他們三五成群有說(shuō)有笑。沒(méi)有輔導工作自然難以開(kāi)展。所以第一天我的銷(xiāo)售額為零?粗(zhù)他們數單子時(shí)那得意的樣子,內心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對策,因為在這一天我都在一旁觀(guān)察他們的一舉一動(dòng)。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽(tīng)其所說(shuō),看其所吃。心里默默記下來(lái)。晚上是忙碌的時(shí)候,我也沒(méi)閑下來(lái)。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買(mǎi)東西,哪種只是試探行情……都要認真記下來(lái),因為這必將會(huì )影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開(kāi)!
有力仔細的觀(guān)察現場(chǎng)與幕后的周密分析后,第二天我便開(kāi)始實(shí)施了。投其所好,不恥下問(wèn)。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著(zhù)他們開(kāi)心的小伙子,今天就判若兩人了,有說(shuō)有笑的!
很快我便融入了這個(gè)隊伍,發(fā)現他們都很友善與熱情的。門(mén)是進(jìn)了,但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修身靠自己“。雖然有了別人的指點(diǎn),但缺乏實(shí)戰經(jīng)驗的`我也時(shí)時(shí)碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開(kāi)始的幾天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了動(dòng)力!
一時(shí)間找不到出口,猶如在一個(gè)密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無(wú)法沖出著(zhù)密封屏障!
正當我尋尋覓覓找出路的時(shí)候,店長(cháng)給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識,與他們?yōu)榕笥,這里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!
不管你是否愿意,他們都把你當朋友啦!
其次要以積極樂(lè )觀(guān)開(kāi)心的態(tài)度去面對著(zhù)新的一天,還要用心去領(lǐng)會(huì )伙伴們每寫(xiě)一張單子的成功在哪里,失敗又在哪?
店長(cháng)的話(huà)意味深長(cháng),從此以后,我便慢慢體會(huì ),慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業(yè)績(jì)也慢慢的提升起來(lái)。同時(shí)得到了大家的認同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來(lái),工作之余,大家也一起玩。
短短的一個(gè)暑假工就這樣結束了,但他們教我的遠遠超過(guò)了一個(gè)月所學(xué)的,F在將它們總結如下:
。1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒(méi)有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開(kāi)展,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開(kāi)展工作,甚至還可以結交到一群好朋友。
。2)有了目標與計劃,要敢于承諾,敢于實(shí)事,這樣才可能成功。
。3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著(zhù)人的行動(dòng),控制著(zhù)個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿(mǎn)活力,動(dòng)力。
。4)時(shí)刻抱著(zhù)希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!
這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識,不僅僅來(lái)源于工作,也來(lái)源于對社會(huì )的觀(guān)察與體會(huì )。在這次實(shí)踐了,我學(xué)到了很多在書(shū)本難以學(xué)到的知識與技能,它們必將為我日后到社會(huì )立足提供良好的動(dòng)力,讓我可以更好更快地適應社會(huì )的生活,并從中受益。社會(huì )實(shí)踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負擔,不僅僅給了我們一個(gè)工作的機會(huì ),更給予了我們一次體驗社會(huì ),體驗生活的機會(huì )。雖然說(shuō)突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,往后的日子里,一個(gè)人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會(huì )生活。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的`專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。我認為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì )上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì )中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
因為現在我們是一個(gè)師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,所以在平時(shí)大家就比較注意教師素質(zhì)的培養。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期,并在實(shí)踐中鍛煉自己,大家都在附近的幼兒園找了工作。
在即將上崗做實(shí)習老師時(shí),我們是躊躇滿(mǎn)志,滿(mǎn)懷著(zhù)希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實(shí)習道路精彩,美麗?墒抢显(huà)說(shuō)的好“事與愿違”啊。這一個(gè)多月的實(shí)習生活,讓我們真正的體會(huì )到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內容?
作為一名優(yōu)秀的教師,首要的任務(wù)就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學(xué)生,并引導學(xué)生去發(fā)現學(xué)習,探索學(xué)習。
在我經(jīng)過(guò)這短短的一個(gè)多月里,我通過(guò)實(shí)踐和詢(xún)問(wèn),終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗。在安排上課內容時(shí),應該嚴格的按照大綱和考慮學(xué)生的現有知識能力水平.內容不宜太簡(jiǎn)單也不宜太難。太易則回讓學(xué)生覺(jué)得學(xué)習是一件太簡(jiǎn)單的事情,也會(huì )讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過(guò)如此的想法,不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識太難,又回讓學(xué)生感到有無(wú)比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒.所以在上課內容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2.在上課內容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應時(shí)代的發(fā)展。我們現代社會(huì )是一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,教師在上課時(shí),也要充分考慮到時(shí)代的因素,對課堂和知識做出適當的改變。
其次,是教師如何指導學(xué)生學(xué)習?
在這個(gè)告訴發(fā)展的時(shí)代,作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學(xué)生,而是指導學(xué)生如何搞好學(xué)習,并把知識轉化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導學(xué)生如何“揚波擊水”,只有這樣,學(xué)生畢業(yè)后才能適應激烈競爭的時(shí)代。以下是我在前人的基礎上,經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐,得到的一些方法。
一、用快樂(lè )方法把學(xué)習的快樂(lè )傳授給學(xué)生
知識是人類(lèi)的精神財富。讀書(shū)學(xué)習是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時(shí),要把這種學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和享受傳遞給學(xué)生.特別是學(xué)習成績(jì)不佳的學(xué)生,往往把學(xué)習當成一種很無(wú)奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學(xué)習不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應該去幫助他們,用快樂(lè )的方法把學(xué)習的快樂(lè )傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材,對書(shū)本知識進(jìn)行深加工,改變傳統的教學(xué)方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進(jìn)行授課,使教書(shū)成為有趣的事情。然后把這種樂(lè )趣傳遞給學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,在學(xué)知識的同時(shí),體驗到學(xué)習的樂(lè )趣,學(xué)生就會(huì )越學(xué)越想學(xué),越學(xué)越愛(ài)學(xué)。
二、在適當的時(shí)候給學(xué)生適當的贊揚
贊揚是“老師”的“老師”。當活動(dòng)的結果得到肯定時(shí),人會(huì )興趣更濃、干勁更足,從而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因為活動(dòng)而受到責罵或貶低時(shí),則會(huì )使人心沮喪,興趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學(xué)生在學(xué)習中取得的進(jìn)步和成績(jì)要給予肯定和及時(shí)表?yè)P,使學(xué)生產(chǎn)生榮譽(yù)感。對于落后的學(xué)生,教師更要細心挖掘其優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮其長(cháng)處,經(jīng)常給以鼓勵;對于取得的點(diǎn)滴進(jìn)步,都要及時(shí)給予贊揚。所以,當一個(gè)老師在批評學(xué)生時(shí),應該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學(xué)生贊揚。
三、幫助學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習
學(xué)生的學(xué)習成績(jì)提高了,學(xué)習樂(lè )趣濃厚了,知識豐富了,視野開(kāi)闊了,就會(huì )產(chǎn)生自己學(xué)習愿望,此時(shí)學(xué)生的學(xué)習是盲目的,這就要求教師及時(shí)為學(xué)生確定方向,設定目標。目標越具體越清晰,實(shí)施越容易,也越容易見(jiàn)成績(jì),成績(jì)不斷累積的總和就是目標的實(shí)現。變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習是學(xué)生的學(xué)習能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉折點(diǎn)。
最后,是如何管好一群精力充沛的青春期學(xué)生?
這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻是一個(gè)最困難的問(wèn)題。學(xué)生的情緒并不再我們的控制范圍內。例如當說(shuō)到如何安排教學(xué)內容時(shí),我們老師是有主動(dòng)權的,我們可以根據需要來(lái)安排合適的`內容。但是,這一群正處于青春期的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們有時(shí)連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實(shí)是一件困難得事情。
我經(jīng)過(guò)了這短短的實(shí)習期,也有了一些自己的看法。用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們,用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們,讓學(xué)生接受你,然后你再教學(xué)的過(guò)程中,漸漸注入做人的道理和學(xué)習的重要性元素。相信沒(méi)有一個(gè)學(xué)生能不喜歡一個(gè)既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應可以感染到學(xué)生們。
要作好學(xué)生的心理工作
現在青春期學(xué)生面臨著(zhù)許多心理問(wèn)題,諸如:學(xué)習壓力、人際關(guān)系、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學(xué)生時(shí),也要考慮到這些學(xué)生的心理方面。
首先要做到真正的了解學(xué)生。教育學(xué)生的前提是了解學(xué)生,了解學(xué)生就要了解學(xué)生的歷史、家庭背景和現狀。同時(shí),要了解學(xué)生就要與學(xué)生多接觸,多聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的心聲,只有做學(xué)生的知心朋友,才能知道學(xué)生的真正想法。其次,老師要對學(xué)生尊重和信任。當老師對學(xué)生表達一定的尊重和信任時(shí),學(xué)生就會(huì )感覺(jué)到老師對自己還死很有信心的,無(wú)形中促進(jìn)了學(xué)生的積極向上的信心。而如果教師認為學(xué)生無(wú)可救藥、其問(wèn)題不可解決,在態(tài)度上難免有所表露,學(xué)生接收到這樣的信息,他們對自身的評價(jià)也會(huì )傾向于消極,失去進(jìn)步的信心和勇氣,進(jìn)而破罐子破摔。最后,老師在處理問(wèn)題時(shí),有時(shí)也要站在學(xué)生的角度來(lái)考慮問(wèn)題。這樣才能公平公正的處理好問(wèn)題,做到全面的考慮問(wèn)題。
最后,雖然說(shuō)在實(shí)習的過(guò)程中遇到了很多的困難,但是其中還是帶給了我無(wú)限的樂(lè )趣。作為一群還沒(méi)有長(cháng)大的孩子,他們的天真和無(wú)邪深深地感動(dòng)了我,也快樂(lè )了我,讓我體會(huì )到久違了的童年的歡笑。還有,學(xué)生把握當成了他們的朋友,每天把快樂(lè )和悲傷都與我分享,真正的體到了一個(gè)成功老師的樂(lè )趣。
通過(guò)這短短的一個(gè)多月的實(shí)習,我們才真正的體會(huì )到了作為一名教師的快樂(lè )和煩惱,也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
這次三下鄉宣傳的內容有些難定,因為這次下鄉我們主要的版塊是支教,宣傳只是作為其中的一個(gè)輔助版塊來(lái)進(jìn)行的。雖說(shuō)是這樣,但我們都十分重視這次宣傳,因為要到街道去宣傳的,每一個(gè)走出街道的隊員都代表著(zhù)華師的形象。這次宣傳工作主要分為前期準備和當天工作兩個(gè)模塊,同時(shí)在前期準備過(guò)程中也包括各類(lèi)橫幅的制作。
前期工作包括:
1、宣傳內容的確定:這次宣傳并不能十分確定內容,因為宣傳的對象是上坪的百姓,可宣傳的內容范圍很廣,要做這個(gè)宣傳可以有很多主題,也可以將宣傳的規模做的很大。當然這要物資的支持,但因為我們可調動(dòng)的經(jīng)費有限,而且能調動(dòng)的人力物力也有限,所以規?s得比較小。根據住在連平的坤玲的建議,也根據我們這次下鄉的特色主題“培養健康心理,彩繪美麗人生”,所以這次宣傳主要是身心健康方面。除了制作兩張與健康有關(guān)的海報,我們還向紅協(xié)借了一些有關(guān)身心健康的海報和展板,方便宣傳之用。
2、橫幅和錦旗內容的確定和打。褐饕臋M幅有三條,其一是宣傳時(shí)用的橫幅,內容為“新長(cháng)城華南師范大學(xué)自強社三下鄉之健康知識宣傳”;其二是我們三下鄉的主題字“華南師范大學(xué)20xx暑期社會(huì )實(shí)踐之——協(xié)愛(ài)出行彩繪人生”;其三是團隊心理培訓時(shí)所用的橫幅“責任鑄造價(jià)值,合作成就團隊”,這條橫幅主要是用舊的橫幅貼上打印的字,但在培訓時(shí)因為場(chǎng)地需要變遷所以并沒(méi)有用上;其四是贈送給上坪中學(xué)的錦旗“贈河源市連平縣上坪中學(xué)關(guān)愛(ài)桃李學(xué)子美德?lián)P徹五洲新長(cháng)城華南師范大學(xué)自強社二oo九年八月二十六日”,主要為感謝校方為我們提供這樣的機會(huì )而制作。
3、視頻、ppt、歌曲的制作和收集:因為今年甲流猖獗,所以這次宣傳主要是放在認識甲流和防治甲流上,同時(shí)也宣傳其他健康知識的內容。因為想通過(guò)海報宣傳的同時(shí)也利用音響等多媒體進(jìn)行宣傳,所以就必須有相關(guān)的視頻、ppt,同時(shí)還應該找一些歌曲,出去宣傳時(shí)可利用音響吸引大家的眼球。
前期工作的準備并不難,因為之前有設計海報和制作橫幅的經(jīng)驗,小勇同學(xué)也是教信學(xué)院的,所以海報設計、橫幅打印方面沒(méi)有很大的困難,比較難的是找尋視頻和培養隊員的模塊。因為視頻最好能找具有科學(xué)和權威的,但在這方面視頻的網(wǎng)絡(luò )分享卻相對滯后,很多視頻都相對過(guò)時(shí)了;而隊員方面,因為從一開(kāi)始到宣傳當天宣傳隊隊員的名單一直變更,到最后大部分的隊員都變了,所以很難讓大家去了解宣傳的主要內容,當天宣傳的效果不是很好的一個(gè)原因是因為很多隊員都是臨時(shí)根據課表的空余時(shí)間安排出來(lái)的,沒(méi)有很多時(shí)間去了解宣傳的主要內容,所以一些健康知識也沒(méi)很深入的去探究。
我們是在21號早上7:30開(kāi)始到上坪的街上進(jìn)行宣傳的,因為那天是趕集日,上午的9:00—11:00是人流量最多的時(shí)候,所以這個(gè)時(shí)間段是最佳的選擇。
宣傳時(shí)必帶物品及工具:
1、海報及展架:宣傳的內容,各五張
2、宣傳的主題橫幅及社旗、隊旗
3、膠紙、雙面膠、玻璃繩
4、手提電腦、音響、插座
5、視頻、歌曲、ppt
6、相機、dv
7、桌子:用來(lái)放電腦
隊員穿戴要求:校服上衣,隊帽。
雖然前期做了大量的工作準備,橫幅、海報、視頻、ppt俱全,場(chǎng)地的布置也算是相對好的,但是當天宣傳的效果不是很好,主要有以下幾個(gè)方面的`原因:
1、我們是第一次到街道上進(jìn)行宣傳,對于街道宣傳的工作并沒(méi)有經(jīng)驗,都是在平時(shí)在校內搞宣傳時(shí)的經(jīng)驗得到啟發(fā)的,但是沒(méi)有事先想到如果較少人前去觀(guān)看的時(shí)候的應對措施。
2、因為隊員名單的變更所以較多隊員來(lái)不及深入了解宣傳的內容;另外我們之間只有很少很少一部分的隊員能夠完全聽(tīng)懂及會(huì )講當地方言(客家話(huà)),當地民眾能夠聽(tīng)懂普通話(huà),但是大部分都不是很會(huì )講。當我們的隊員很多時(shí)候看到前來(lái)駐足的民眾,要上去為他們解說(shuō)的時(shí)候,大部分都會(huì )馬上就走了,也許是他們聽(tīng)到我們講普通話(huà)所以受到各種心理因素的影響。
3、宣傳單問(wèn)題。因為經(jīng)費所限,并沒(méi)有復印宣傳稿或者宣傳手冊。據當天宣傳時(shí)能講當地方言的隊員表示,他們是十分需要這些知識的,但是很多人除了不大會(huì )講普通話(huà),還有就是他們比較忙,沒(méi)有很多時(shí)間停下來(lái),其次是來(lái)看的大部分是中老年人,他們都表示這樣看起來(lái)比較吃力,而且也記不住,希望能有小冊子。
4、地理位置不佳。我們當天所選的位置并不是人流密集的地方,由于密集之地都是有攤位的,所以我們只能選擇少人且沒(méi)有攤位的地方,但是人流量卻不多。經(jīng)過(guò)幾次踩點(diǎn),想轉移基地,但是并不能找到位置,因此即使當天是趕集日但從我們基地經(jīng)過(guò)的人流量相對很少。
5、音響問(wèn)題。本來(lái)在趕集日的街道就比較吵,而我們離中心又比較遠,偏安一隅,這時(shí)候最好能有大音響吸引大家的眼球。但是由于條件所限,我們用不了大音響,只有迷你型的小音箱。雖然后來(lái)有借三班一位學(xué)生的音響過(guò)去,但是出了小狀況,線(xiàn)在帶過(guò)去的過(guò)程中掉了,接不上;同時(shí)手提的屏幕也是很小的,播放的視頻看起來(lái)有點(diǎn)困難,加上聲音不大,效果也就不是很好了。
所以,雖然我們有天時(shí)(趕集日),但沒(méi)有地利(偏安一隅),也沒(méi)有人和(很多老百姓一聽(tīng)到我們用普通話(huà)解說(shuō)都馬上走了),同時(shí)也由于我們不夠深入了解宣傳的內容,而且我們面對的不再是學(xué)生,而是社會(huì )中各類(lèi)人,所以不是很能放開(kāi)自己去宣傳和解說(shuō),再加上設備的限制,因此整個(gè)宣傳下來(lái)的效果就不能談上好了。
但這至少是我們的一個(gè)嘗試,是一個(gè)開(kāi)始。也不能說(shuō)這次宣傳完全沒(méi)有成果或收獲,至少我們知道民眾的需求了,有部分民眾也確實(shí)認真的去看了這些知識,相信他們能夠從中獲益;同時(shí)我們也知道了做得好與不好的地方,下次再經(jīng)歷便可借鑒以后繼續進(jìn)行這些方面的宣傳我們就會(huì )更有經(jīng)驗了,這就是“前師之事,后車(chē)之鑒”,相信我們會(huì )做得越來(lái)越好!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
一、引言
寒假不知不覺(jué)已過(guò)了二十二天,今天已是正月初七了,本來(lái)打算在過(guò)年前久去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的,無(wú)奈家里實(shí)在太忙了,就到家里幫忙了十幾天,其實(shí)這樣做也對,家里雖然不能算是社會(huì )實(shí)踐,但是也算得上是我可貴的社會(huì )實(shí)踐的小前奏和小準備吧,在這之后,我終于迎來(lái)了我大學(xué)生活里的第一次社會(huì )實(shí)踐了——去汕頭潮南公路局實(shí)踐。在此,我用我的筆記錄下我在潮南公路局其中的所見(jiàn)所聞,刻畫(huà)下我的第一社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì ),讓這次寒假社會(huì )實(shí)踐成為我以后大學(xué)里更好地生活和學(xué)習的美好回憶,成為我4年后尋找人生理想的心靈加油站,成為我以后踏入社會(huì )的助跑器。
二、禮儀禮貌不可缺
洛克有句名言說(shuō)得很好:“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使它們對他具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感!钡拇_是這樣的,當我第一次踏上公路局的工作室時(shí),遇見(jiàn)在工作的叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸們時(shí),,我一直很相信泰戈爾的“當你微笑時(shí),世界愛(ài)了他;當他大笑時(shí),世界便怕了他!边@句話(huà),我就先面帶笑容,然后親切地和他們問(wèn)好,可能因為我這樣做之后他們對我很有耐心,給我的工作減少了許多不必要的麻煩,比如有一次,是我實(shí)踐的第二天,我其中的一項工作是將大家第二天需要的文件拿到打印室,讓負責打印的叔叔把文件打印好。那次剛好是午間休息的時(shí)間,我也不好意思打擾他,我先有禮貌地敲了下門(mén),一開(kāi)門(mén)那位叔叔正在興致勃勃地玩著(zhù)“三國演義”的游戲,他看起來(lái)很冷漠,一開(kāi)始我有點(diǎn)怕怕的,我先給自已打了個(gè)“強心針”然后就笑著(zhù)對他說(shuō)“叔叔,你在玩游戲,你中午不休息嗎?”這一問(wèn)就拉近了我們之間的距離,他笑了,然后問(wèn)我是來(lái)打印的嗎,我說(shuō)是,在一問(wèn)一答中,我們很愉快地交談著(zhù),他也幫我復印好了文件,我也很順利地完成我的工作。
在這五天的實(shí)踐過(guò)程中,我每天來(lái)上班都有和那些工作人員打招呼,而且拜托他們做事時(shí)都有和他們說(shuō)謝謝,這樣,我想我應該給他們留下了不錯的印象。良好的禮儀禮貌的確給一個(gè)人的工作帶來(lái)了很多的方便。試想一下,如果讓你選擇和一位有禮貌,談吐溫和的人相處,或者和一位粗魯,談吐不雅的人相處,你會(huì )選擇誰(shuí)呢?答案是顯而易見(jiàn)的,相信超過(guò)百分之九十的人會(huì )選擇第一者,因而,對于我們中的每一個(gè)人來(lái)說(shuō),無(wú)論在學(xué)習,還是在工作中,甚至在我們現實(shí)生活中的每一個(gè)細節,我們都應該發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統美德——以理(禮)服人,講求禮貌用語(yǔ),但不是上屬對下屬那種威嚴的禮儀,也不是一種拍馬屁,圓滑的送禮的一種禮儀方式,而是一種平等和諧的禮儀,一種原始純潔的禮儀,只有這樣,人與人之間的相處才會(huì )更加順暢,更加和諧,更加美好。
三、掙錢(qián)不是一件容易事
以前覺(jué)得父母掙錢(qián)是一件容易的事情,因而對錢(qián)這東西也沒(méi)怎么地在意,只知道自已有需要花錢(qián)的地方就得去花,不能省的,自已也從來(lái)不去考慮花的錢(qián)值不值得,經(jīng)過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐后,我才深深地體會(huì )到賺錢(qián)的辛苦啊,花錢(qián)容易,賺錢(qián)難啊,自已真得學(xué)學(xué)如何好好地省錢(qián)了。
在與公路局的幾位叔叔閑談之余,我了解到他們每月的工資是一千多塊,工資少是一回事,最慘的是局里常有拖欠工資的事兒啊。我不禁感嘆,公路局的工作不好做啊,工資那么低,我聯(lián)想起我們大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,這是當今社會(huì )的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,大家都知道,現在的工作不好找,就連大學(xué)生找工作掙錢(qián)都成了難事,前陣子不是報道過(guò)一個(gè)新聞嗎?說(shuō)大學(xué)生在做挑糞的工作,還有成都的許多高考生都說(shuō)讀書(shū)沒(méi)有用,興起了“讀書(shū)無(wú)用說(shuō)”,以及最近報道的最新數據說(shuō)大學(xué)生就業(yè)嚴峻尚有七百萬(wàn)人待就業(yè)…這些事例是說(shuō)明我們大學(xué)生不會(huì )掙錢(qián),只是書(shū)呆子嗎?不是這樣的,我最近瀏覽新聞時(shí)看見(jiàn)蘇海南分析五大造成大學(xué)生就業(yè)難的原因,我覺(jué)得說(shuō)得很對,很值得我們思考,他說(shuō)的原因有:
1,大學(xué)生就業(yè)的需求不足,社會(huì )上需要大學(xué)畢業(yè)生從事白領(lǐng)的這些崗位需求不足,而這個(gè)不足主要是因為我們國家的產(chǎn)業(yè)結構,特別是第三產(chǎn)業(yè)不夠發(fā)達造成;
2,我們的供給不太符合、不太適應市場(chǎng)需要;
3,我們大學(xué)生的就業(yè)能力和適應市場(chǎng)的能力和觀(guān)念,不是太適應;
4,就是現在整個(gè)就業(yè)的狀況,因為我們國家總的勞動(dòng)力供過(guò)于求,這個(gè)大的背景下;
5,當前的金融危機的影響,很多單位都不招人,少招人,也使大學(xué)生就業(yè)這個(gè)問(wèn)題更顯突出起來(lái)。
既然掙錢(qián)不是一件容易事,但我相信,我們大學(xué)生一樣可以做得很好,最基礎的是要學(xué)會(huì )怎么有效地省錢(qián),學(xué)會(huì )些投資方法,還要從蘇海南先生分析的5大原因上入手,找到合適自已的工作,來(lái)回報父母對自已的一番培養。
四、實(shí)踐中不忘省思專(zhuān)業(yè)
我很清楚地知道我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是法學(xué),在這次社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中也不忘多涉及一些關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識,來(lái)培養我對這個(gè)專(zhuān)業(yè)的興趣和信心。
經(jīng)過(guò)初步地了解,我知道公路路政的一些法律依據,如它是依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國公路管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路管理條例實(shí)施細則》等8個(gè)條例來(lái)辦事,,公路路政在收費方面也是有法律依據的,除此之外,交通行政方面更是得依照法律程序來(lái)辦事的…這些讓我看到了依法治國的縮影,說(shuō)明法律在現實(shí)生活中是無(wú)處不在的,它還是有十分重要的地位的。之前我一直很擔心我所讀的這個(gè)專(zhuān)業(yè),聽(tīng)很多人總是說(shuō)法學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)不好,不容易讀,不好就業(yè),連我的父母都在擔心我以后的就業(yè)前景,可是我不擔心,我對它有信心,特別是經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐后,讓我覺(jué)得法學(xué)這專(zhuān)業(yè)其實(shí)是不錯的,生活中不能缺少法律的'存在,我們國家正在大力倡導法治社會(huì ),法律在以后的社會(huì )中前途應該是可以的,就算這個(gè)專(zhuān)業(yè)以后就業(yè)成問(wèn)題了,我們也不必怕,所謂“車(chē)到山前必有路”,作為當代的大學(xué)生,我們應該自信而陽(yáng)光對待自己的人生,不輕易說(shuō)不?傊痪湓(huà),我要對我的這個(gè)專(zhuān)業(yè)始終保持一顆興趣心,在掌握它的基礎知識上,爭取提高自己的實(shí)踐能力,努力將自己做到最好吧。加油,自己!
五、人際關(guān)系要打好
上大學(xué)后,聽(tīng)好多的師兄師姐說(shuō)大學(xué)里要努力搞好自己的人際關(guān)系,不然會(huì )失去很多,現在,自從這次實(shí)踐后,我越發(fā)地覺(jué)得人際關(guān)系真的對一個(gè)人好重要的。我該怎么處理好自己的人際關(guān)系呢,我知道自己并不是一個(gè)很活躍的人,有點(diǎn)怕生,可是我又能怎么辦呢,有時(shí)候我很想好好地和一個(gè)人搭訕,可是又顧慮很多,我真得好好加強自己了。
卡耐基是美國著(zhù)名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家,他對人際關(guān)系的研究很深,他曾說(shuō)過(guò),一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要依賴(lài)人際關(guān)系,外事技巧。軟與硬是相對而言的,專(zhuān)業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng),善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。社會(huì )上人際交往非常的復雜,每一個(gè)人是為了同一份工作而走到一起,在這之前,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,所以,對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),要很好地與每一個(gè)人相處可不是一件容易的事兒,這其中得需要我們投入很多的心血和技巧吧,就看我們怎么來(lái)努力了,有句話(huà)說(shuō)得很對,我們無(wú)法改變自己所處的環(huán)境,那么我們就應該首先試著(zhù)改變自己,改變自己對某件事或某個(gè)人的態(tài)度,要先學(xué)著(zhù)改變自己,不要勉強別人的改變。
我認為,在這一次社會(huì )實(shí)踐中,我感受最深的就是一種待人處事的態(tài)度,在這幾天的時(shí)間里,公路局局長(cháng)伯伯給我的印象很深刻,記得那次是我在整理文件的時(shí)候,我遇見(jiàn)好多不懂的,那些文件都很雜,沒(méi)有細心和耐心的態(tài)度,是很難做好的,我正忙得焦頭爛額時(shí),伯伯熱心地來(lái)幫忙我,給了我好多的指導,讓我很感動(dòng),我想,正是他那份對人誠懇的態(tài)度,局里好多人才那么佩服和喜歡他吧。推而廣之,我們每個(gè)人無(wú)論在大學(xué)里,還是在社會(huì )上,都應該保持良好的人際關(guān)系,才能為自己的前途和未來(lái)鋪上一條金光大道。
六、結語(yǔ)
回想起這次社會(huì )實(shí)踐,我真的從中學(xué)到了許多有用的東西,并深刻體會(huì )到社會(huì )實(shí)踐不僅僅是一次普普通通的社會(huì )實(shí)踐,還是對我人生的一次很好的磨練。它是我們廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的一種重要形式,對于我們當代大學(xué)生的成長(cháng)和成才具有不可替代的影響和作用,為自我價(jià)值的實(shí)現搭建了一個(gè)很好地平臺。我希望自己能有更多的機會(huì )參與社會(huì )實(shí)踐的活動(dòng),從中收獲更多的社會(huì )經(jīng)驗,來(lái)接觸社會(huì ),了解社會(huì ),在社會(huì )實(shí)踐中讓自己各個(gè)方面都得到更好地提高。
我國高速公路經(jīng)過(guò)17年的持續快速發(fā)展,使公路基礎設施總體水平實(shí)現了歷史性跨越。隨著(zhù)京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長(cháng)距離、跨省區的高速公路相繼貫通,我國主要公路運輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長(cháng)期存在的運輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離,加快了區域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度,有效降低了生產(chǎn)運輸成本,在更大空間上實(shí)現了資源有效配置,拓展了市場(chǎng),對提高企業(yè)競爭力、促進(jìn)國民經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步都起到了重要的作用。
廣韶高速公路是國家“五縱七橫”規劃項目中京珠高速主干線(xiàn)的重要組成部分,廣韶高速公路北起韶關(guān)甘塘,接京珠高速公路粵境北段,途經(jīng)曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市,南止于廣州市白云區太和鎮,與廣州北二環(huán)高速公路和華南快速干線(xiàn)相連,全長(cháng)199.334公里,是廣東省第一條通往內地的高速公路,也是珠三角地區與粵北地區進(jìn)行資源互補的交通要道。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
今年春節對于我來(lái)是,是非常有紀念意義的,因為這個(gè)春節,我利用寒假時(shí)間,到一家西餐廳參加社會(huì )實(shí)踐,這次的寒假服務(wù)生讓我得到了鍛煉。
回到家的第二天,我便與同學(xué)去找兼職,一方面,為了減輕家里供我上大學(xué)的負擔,能夠賺取自己所需生活費;另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話(huà)說(shuō),吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過(guò)這次寒假實(shí)踐,我明白人是需要社會(huì )來(lái)調教的。
然而,遺憾的是,沒(méi)有找到與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì )實(shí)踐,而是做了西餐廳服務(wù)員。這份工作像一份檢驗卷,在考我的站力,從上班到下班一直站著(zhù),持續9個(gè)小時(shí),每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時(shí),我為之哭過(guò),感嘆著(zhù)賺錢(qián)的辛苦,也想過(guò)放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄,然而,腦海里閃過(guò)媽媽那時(shí)對我說(shuō)‘看到你同學(xué)沒(méi)堅持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅持’,我堅持了…下來(lái);在考我的耐力,對時(shí)間的耐力,每當閑下來(lái)的時(shí)候,我的腳掌就好像在跟我說(shuō)我已經(jīng)堅持不下去了,那時(shí),唯一的期盼就是時(shí)間能夠飛逝;對顧客的耐力,每天面對著(zhù)不同的顧客,不同的要求,而我要做的是微笑面對,不容許我的任何脾氣。
付出就會(huì )有收獲,這是我堅信的。通過(guò)在西餐廳當服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng),我深知賺錢(qián)不易。每天早上半個(gè)小時(shí)的自行車(chē)到上班地方,從8點(diǎn)半到5點(diǎn)半,從一樓到3樓的來(lái)回跑動(dòng),中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時(shí)間,真的很累!然而,通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)獲得了回報,那時(shí),心里別提多高興,真的很值得。經(jīng)歷使人成長(cháng)。西餐廳服務(wù)員上班期間,手機上交,不準與其他服務(wù)員閑聊,不準講家鄉話(huà),必須保持站立姿勢除非打掃衛生,必須時(shí)刻以顧客為先,微笑面對。剛開(kāi)始時(shí),我總認為規定不合理,開(kāi)在我家鄉卻不準我使用家鄉話(huà),閑的時(shí)候也不讓我坐下,后來(lái),也慢慢明白,習慣,服從。來(lái)西餐廳的不只是本地人,使用普通話(huà)是為人讓客人覺(jué)得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠是對的,團結永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時(shí)候過(guò)年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長(cháng)突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應外婆要去她家聚會(huì ),我對部長(cháng)說(shuō)不行,我已經(jīng)很久沒(méi)去過(guò)外婆家,上學(xué)期間沒(méi)得去,一回來(lái)就直接去打工,這是一年一次的過(guò)年聚會(huì ),可是,部長(cháng)說(shuō)他連家都沒(méi)回。一氣之下,我對著(zhù)他大吼,我又沒(méi)準你不回家,雖然知道很無(wú)理,可還是說(shuō)出口了。在聽(tīng)到這句話(huà)后,部長(cháng)沒(méi)有說(shuō)話(huà),只是靜靜地吃著(zhù)飯。旁邊的領(lǐng)班開(kāi)口對我說(shuō),美虹,你要知道,你現在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒(méi)有辦法,生意這么忙,幾乎每個(gè)人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時(shí)明白:人,不能由著(zhù)自己的性子來(lái),要以大局為重。倘若部長(cháng)提前跟我溝通,不會(huì )有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰(shuí)對的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著(zhù)她的事,在我做的不好的時(shí)候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎上,我相信能做的更好。
越是接近社會(huì )就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過(guò)。通過(guò)這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會(huì )感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動(dòng)付出的人。
實(shí)踐結束后,我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明,我踏實(shí),肯干,認真的工作受到了老板的好評,部長(cháng)還問(wèn)我暑假還去不去,同時(shí)還得到相應的報酬,部長(cháng)還問(wèn)我暑假還去不,拿著(zhù)自己第一次辛苦賺來(lái)的'錢(qián),心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢(qián)更重要的東西,實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀的大學(xué)生要學(xué)會(huì )將學(xué)校的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,在實(shí)踐中成長(cháng),鍛煉。社會(huì )實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課,將社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
我國歷史悠久,文化源遠流長(cháng)。雖歷經(jīng)戰火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈,使之薪火傳承、生生不息的正是圖書(shū)從古到今的積累和流傳,正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明,中華文明史就是一部圖書(shū)史。我國有重視閱讀的傳統,閱讀是一個(gè)永恒不變的話(huà)題。閱讀具有很強的時(shí)代性,不同的時(shí)代有不同的閱讀,受當時(shí)政治、經(jīng)濟及教育等各種社會(huì )因素的影響。今年暑假能在新華書(shū)店進(jìn)行我的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我感到很開(kāi)心,這對我來(lái)說(shuō)是一次很寶貴的機會(huì )。在圖書(shū)館實(shí)踐的日子里,我學(xué)到了好多,也從實(shí)踐活動(dòng)中獲得了快樂(lè ),同時(shí)也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里,我必須繼續更加努力地學(xué)習,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長(cháng)知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的`問(wèn)題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會(huì )。而這次社會(huì )實(shí)踐,就算是我走向社會(huì )的第一步。
在這短短的2個(gè)星期中,我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾看過(guò)的東西,比如待人接物。在這里與已經(jīng)工作的人接觸,會(huì )給你帶來(lái)會(huì )然不同的感覺(jué),在言語(yǔ)中,在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。
而在這次實(shí)踐中,我感受最深的就是導購。導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。我負責的區域是文教類(lèi)得書(shū),在導購的過(guò)程中,有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多,以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去。雖然對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助,但我覺(jué)得很有意義。
此外,書(shū)店內圖書(shū)的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書(shū)搬運到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無(wú)疑為導購員增添了許多樂(lè )趣。
在書(shū)店,我對各品牌圖書(shū)有了更多的接觸,感覺(jué)新東方圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好,如:新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。此外,各種科普書(shū)籍與復習資料也很暢銷(xiāo),看著(zhù)一本本書(shū)賣(mài)出去,感到和開(kāi)心。
在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字板都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì ),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生身份?傊,這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì )讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著(zhù)的人生的收獲即將開(kāi)始。
有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是社會(huì )實(shí)踐的全部吧?偟膩(lái)說(shuō),這次的社會(huì )時(shí)間按是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
暑假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的`生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
今年暑假我到我所在的社區居委會(huì )幫忙,進(jìn)行社區服務(wù)。8月8,9日我都去居委會(huì )服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪(fǎng)人民群眾,了解社區居民的生活情況。剛開(kāi)始,我并不適應那里的工作,覺(jué)得很無(wú)聊,很沒(méi)用。但是,通過(guò)與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區服務(wù)的樂(lè )趣。
我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒(méi)有走出家門(mén),參與服務(wù),就不會(huì )體會(huì )到的。
通過(guò)這次社區服務(wù),我提高了社會(huì )適應能力和運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強了社會(huì )責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習、生活和工作都有很大的'啟發(fā)。比如說(shuō),居委會(huì )的資料總是井井有條,分類(lèi)整齊,通過(guò)居委會(huì )大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習應該也像整理資料一樣,每天都應該按門(mén)按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習,家里的一切也應當是這樣,書(shū)籍、衣服、玩具等等。其中感受最深的是到社區里的老人那里慰問(wèn)。劉爺爺的孩子都去外地打工了。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導致了中風(fēng),現在,每天他都會(huì )推著(zhù)嬰兒車(chē)在院子里練習走動(dòng)。我和王大叔到他家幫他收拾完家之后,就和他一起去散步。
一般的老人上了年紀都不會(huì )像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見(jiàn)他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說(shuō),這是必須的,如果不天天鍛煉的話(huà),就永遠走不動(dòng)了。他還告訴我說(shuō),自己年輕時(shí)貪杯好飲才導致了現在這個(gè)結果,現在社會(huì )上,好多小孩就開(kāi)始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會(huì )的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長(cháng)。聽(tīng)了這些話(huà),我受益匪淺。參加社區服務(wù),對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì )加重,但是在節假日,我一定會(huì )抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
實(shí)踐體會(huì )
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì )。深入基層,深入社區,能從中學(xué)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái),從群眾中去”的真正涵義。的確,感性認識到只身到實(shí)踐中去,到基層中去檢驗才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(cháng)成才的正確之路。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。
這短暫而又充實(shí)的活動(dòng),我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生都受用不盡的。社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基矗對我們一生都是一筆寶貴的財富。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇10
白駒過(guò)隙,一轉眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這也就意味著(zhù)再等到新學(xué)期開(kāi)始我們可就是學(xué)長(cháng)學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái),而此刻已然是一名大學(xué)生一年有余了(當然,如果按開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年),弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣,但是這會(huì )兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì )覺(jué)得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì )感到些許欣慰吧!不再多言,且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!
坦白說(shuō),本打算在暑假里到工廠(chǎng)找一份臨時(shí)工作的,遺憾的是并沒(méi)有找到,附近的工廠(chǎng)里都沒(méi)有熟人,廠(chǎng)子里似乎也不缺人,遠的工廠(chǎng)里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,之后聽(tīng)說(shuō)許多同學(xué)都在外地打工,而沒(méi)有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開(kāi)始找了一份在飯店端盤(pán)子什么的工作,但是離家較遠加之還要上夜班,所以務(wù)必得住在那兒,之后讓我給推辭掉了,因為那樣一來(lái)幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話(huà),說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市,連見(jiàn)面都不太可能,更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì )了,遂決定參加聚會(huì )。
事實(shí)證明,我的決定是十分正確的,聚會(huì )那天中午一齊吃飯喝酒的時(shí)候,大家無(wú)話(huà)不說(shuō),最讓我受益匪淺的是,有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì )上闖蕩的潛力,此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補習班,收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生,保守估計一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。其間,“社會(huì )”一詞必然成為話(huà)題的重中之重,彼此交流闖蕩社會(huì )的經(jīng)驗、趣聞,以及個(gè)人對社會(huì )的認識,一頓飯的工夫,我覺(jué)得自己的思想已經(jīng)相當落后了,自己對社會(huì )的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住問(wèn)我這個(gè)暑假沒(méi)出去打工我如實(shí)訴說(shuō),不想同學(xué)竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說(shuō)在社會(huì )上不會(huì )交際是不行的!最后,一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng),恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說(shuō)能夠幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話(huà)叫我去他姨在的那家超市工作,同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢(xún)員的身份。具體細節,在下文中會(huì )有詳細說(shuō)明。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì )面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱(chēng)她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì )議室,讓我們在這先休息休息,過(guò)會(huì )兒會(huì )有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。是時(shí),會(huì )議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子,進(jìn)門(mén)后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,此刻由他正是為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來(lái):“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什么意思呢就是說(shuō),你們看著(zhù)那張傳單,你看那個(gè)電視是不是標有兩個(gè)價(jià),一個(gè)是原價(jià),另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢怎樣個(gè)換發(fā)呢傳單上說(shuō)的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說(shuō)是不是!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說(shuō)是,還有人在莫名的偷笑。那人之后半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認真聽(tīng)啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個(gè)神一般不會(huì )有什么嚴重后果,是吧但是在這,一會(huì )沒(méi)聽(tīng)明白給我走人!蔽覀兌夹α。笑后想想,他說(shuō)的很在理,等到真正參加工作時(shí),如果態(tài)度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋?zhuān)粌H僅臉上的表情豐富,肢體語(yǔ)言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成必須的現金,當然這現金不能兌換,只能用于買(mǎi)傳單上的那些電視機,舊家電不必須非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來(lái),“這家電呢,不論它壞沒(méi)壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來(lái)?yè)Q。當然有人會(huì )問(wèn),21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢(qián)對!大家都明白,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的.含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話(huà),舊家電值不多少錢(qián),關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說(shuō)道“大家都明白了吧不懂的抓緊問(wèn)……一次機會(huì ),兩次機會(huì ),好,沒(méi)機會(huì )啦!”我們只是笑,聽(tīng)他講的那么細,誰(shuí)還會(huì )不懂呢看見(jiàn)我們都懂了,他之后說(shuō)“好?磥(lái)大家動(dòng)明白了,那此刻我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),咱們還有幾個(gè)分店,總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì )呢,你們每人拿一摞這個(gè)傳單,到時(shí)有人向你們咨詢(xún)時(shí)發(fā)給他一張,再一個(gè),不咨詢(xún)的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢(xún)了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時(shí)候在超市門(mén)口外邊搭一個(gè)帳篷,你們就在那個(gè)帳篷里,有人就會(huì )過(guò)來(lái)問(wèn)你們了!敝,他給我們分了工作地點(diǎn),我很幸運的留在總店。
其實(shí),在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓效果還是比較顯著(zhù)的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺(jué)的在心里做著(zhù)各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話(huà)。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢(xún)員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著(zhù)一個(gè)牌子,上寫(xiě)著(zhù)“咨詢(xún)處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”?粗(zhù)感覺(jué)著(zhù)這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作,不想卻是分開(kāi)的,超市有兩個(gè)入口,可謂前后門(mén),所以一個(gè)門(mén)口搭了一頂帳篷。但是,自己干就自己干,沒(méi)什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對象是一位老大爺,他說(shuō)一口地地道道的本地話(huà),受他影響我怎樣也說(shuō)不出普通話(huà)來(lái)了。老大爺似乎對一切都很好奇,一向在問(wèn),問(wèn)得很是仔細,我并沒(méi)有感到厭煩,反而覺(jué)得能把我明白到表達出來(lái),從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)此刻我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,老大爺的身后旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著(zhù)這么多人說(shuō)這么多的話(huà)過(guò)呀!我想這就是社會(huì ),這就是生活吧,與人打交道,沒(méi)什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己明白的以及自己的理解統統告訴人們,看見(jiàn)他們帶著(zhù)一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),工作方法大同小異,都是在一向跟人說(shuō)話(huà)都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會(huì )感到一絲涼意的,這樣一向工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(cháng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話(huà)的狀態(tài),漸漸認識到說(shuō)話(huà)也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的理解你的思想務(wù)必在說(shuō)話(huà)上下大力氣,要循序漸進(jìn),語(yǔ)氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝,這話(huà)沒(méi)錯,必須要微笑待人,決不能板著(zhù)一張臉,尤其是不能帶著(zhù)情緒上班,這是工作的大忌。社會(huì )是人的社會(huì ),在社會(huì )上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話(huà),所有的一切且都是從零開(kāi)始的,人和人都是從不認識到認識的,試著(zhù)讓自己去理解他人,同時(shí)也讓別人樂(lè )于理解你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。真的,透過(guò)實(shí)踐,你會(huì )發(fā)現你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍,透過(guò)實(shí)踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了,就沒(méi)必要贅述了,我想強調的是,透過(guò)親自實(shí)踐你會(huì )更加明白實(shí)踐與認識的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,必須要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認識和適應社會(huì )生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門(mén),走向社會(huì )打下牢固的基礎!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇11
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂(lè )等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì )相對小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷(xiāo)售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì ),體驗就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬(wàn)家購物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人,我被安排銷(xiāo)售光明酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(cháng)帶領(lǐng),因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓,直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓,所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結構格局,聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè )超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里,那里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè )超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習了光明酸奶的銷(xiāo)售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放,由于對公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買(mǎi),由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認,而這三位領(lǐng)導都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷(xiāo)售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負責收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復雜了點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,在人人樂(lè )的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導了,其實(shí)收獲遠遠沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi),還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對來(lái)說(shuō)少了很多?偟膩(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想,有主觀(guān)原因也有客觀(guān)原因。從公司開(kāi)會(huì )回來(lái)我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對收獲的流程就應很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗,程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了?上攵斕斓匿N(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷(xiāo)員都是公司派人收獲,所以他們相對來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷(xiāo)量在九號的時(shí)候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P。8月17號公司派了接替我的新促銷(xiāo)員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的`一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結:
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題,總結有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì )出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現,影響銷(xiāo)量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè )超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè )超市相比銷(xiāo)量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車(chē)即便是空著(zhù)也絕對不會(huì )借給急著(zhù)找車(chē)子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過(guò)于繁瑣,浪費員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區的職責沒(méi)有落實(shí)好,導致出現了問(wèn)題找不到負責人。
(四)實(shí)踐體會(huì ):
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯,在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的,黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因為說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重了點(diǎn),結果有一位顧客在超市里大喊著(zhù)要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導,作為領(lǐng)導工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習很多不足之處,比如銷(xiāo)售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì )做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索,不斷的總結經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì ),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
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