有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐調查報告
艱辛的社會(huì )實(shí)踐又告一段落了,我們既增長(cháng)了見(jiàn)識,也鍛煉自身,感覺(jué)我們很有必要對自己的社會(huì )實(shí)踐做一下總結。你想知道實(shí)踐報告怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐調查報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐調查報告篇1
一、實(shí)踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐方面的能力,通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的銜接,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì ),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,來(lái)賺取相應的報酬來(lái)減輕家中的負擔;而且從這次的社會(huì )實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來(lái)說(shuō),大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境還是存在著(zhù)很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養大學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
三、實(shí)踐內容
實(shí)踐的內容主要是在超市銷(xiāo)售各類(lèi)奶制品,學(xué)習超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓消費源,向顧客推銷(xiāo)各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實(shí)踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué);貋(lái)后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(cháng)些社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店里打工過(guò),有一定的經(jīng)驗教訓,尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區的彩藝廣告公司打工,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂(lè )和工廠(chǎng)企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒(méi)實(shí)際工作經(jīng)驗;第二是工作時(shí)間不長(cháng),學(xué)生在開(kāi)學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應聘都是四處碰壁。家人見(jiàn)我尋路無(wú)門(mén)又多次失敗,建議我回家待著(zhù)。當時(shí)我一笑了之,因為這次我社會(huì )實(shí)踐的目標就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì )如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養、知識素養、社會(huì )涵養深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對大眾、面對社會(huì )的時(shí)候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷(xiāo)人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶(hù)導購奶制品;我導購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠(chǎng)、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶(hù)本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶(hù)。
每天我們早上8:30就必須到超市門(mén)前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著(zhù)裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區,晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jì),就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個(gè)負責清點(diǎn)銷(xiāo)售區與倉庫里的牛奶,另外兩個(gè)負責搬運。我們6個(gè)人其實(shí)沒(méi)有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺(jué)得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買(mǎi)牛奶的,一部分是買(mǎi)給自己的,一部分是買(mǎi)來(lái)給小孩。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區銷(xiāo)售所占比例來(lái)看,奶制品銷(xiāo)售占前3名,據我們主管說(shuō)這屬于正常情況?吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據我了解,一般包裝是寫(xiě)有飲料兩字的營(yíng)養價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫(xiě)明所含營(yíng)養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養高一些,對人的身體更好些。
在接下來(lái)的日子里,根據現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開(kāi)始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著(zhù)他們,于是我的銷(xiāo)量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的促銷(xiāo)行為,這樣一來(lái),我的銷(xiāo)售成績(jì)越來(lái)越好,也得到了超市主管的和表?yè)P肯定。
五、實(shí)踐體會(huì )
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他來(lái)受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì )再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì )有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會(huì )有誠信的企業(yè),生意也會(huì )越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結銷(xiāo)售技巧:
第一點(diǎn):真誠
你的真誠會(huì )直接打動(dòng)顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的.信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)刃牡母惺艿轿覀儗λ闹匾。凡是要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的無(wú)以比擬的巨大的精神財富。
第二點(diǎn):溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買(mǎi)!
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐調查報告篇2
隨著(zhù)人們生活水平的逐步提高,人們認識到時(shí)尚發(fā)型能給人們帶來(lái)意想不到的美感,特別是年輕活力的80、90后,一直站在時(shí)尚的最前沿。而由于審美觀(guān)念發(fā)生了改變,發(fā)型成為個(gè)人形象展現的重要部分。理發(fā)已經(jīng)不單單只是日常生活所需,而是時(shí)尚與潮流的符號,個(gè)人形象的設計與表達。在這樣的形式下,更有必要開(kāi)展一個(gè)小范圍的關(guān)于理發(fā)店的市場(chǎng)調查報告。以有利于美發(fā)這一行業(yè)進(jìn)一步了解市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),打出自己的品牌形成范圍內連鎖。
我們選擇的調查對象是學(xué)校附近的青春記憶理發(fā)店。青春記憶理發(fā)店(其前身是威尼斯造型理發(fā)店)在20XX年3月28日開(kāi)業(yè),屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)店面。剛開(kāi)始時(shí)是由朋友商討后3個(gè)人合伙投資的。主要針對南陽(yáng)理工學(xué)院的年輕學(xué)生們,附近少數年輕居民。
對青春記憶理發(fā)店簡(jiǎn)要介紹:
1、店面規模不大,但空間利用非常充分,安排緊湊卻不顯狹窄,功能齊全,例如洗頭室內的洗發(fā)池緊靠,連成一片,即顯得專(zhuān)業(yè)整齊,又不會(huì )浪費多余的空間,顧客在洗頭時(shí)不會(huì )互相影響,還可以與熟人聊天,輕松愜意;理發(fā)工具全部放在柜臺的暗格中,認真嚴謹、合理有效的利用了每一個(gè)細小的空間。
2、室內裝修風(fēng)格可圈可點(diǎn),主題簡(jiǎn)約明確,顏色對比鮮明,燈光布局和諧自然,整潔干凈,極大的擴大了室內空間感,有設電視、電腦、書(shū)架等供客人娛樂(lè )消遣,較人性化。
3、店面設計風(fēng)格一般,標志LOGO無(wú)出彩之處。
4、店內工作人員不多,較為安靜,營(yíng)造了室內氣氛和美感。
5、服務(wù)態(tài)度和管理水平:服務(wù)態(tài)度良好,快捷周到,嚴謹有序,有專(zhuān)業(yè)工作服,店內環(huán)境干凈整潔,氣氛輕松愉快。
6、針對校內男生主要是簡(jiǎn)單的洗剪吹,而校內女生對洗、燙、拉、染、護的美發(fā)需求比較大。
7、配套設施:較一般。
8、工資水平:洗頭底薪3000,有加成分紅。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間段:10:30~23:00
以上是我們采用的實(shí)地調查法,主要通過(guò)問(wèn)答的方式來(lái)進(jìn)行收集第一手資料。
我們在對青春記憶理發(fā)店進(jìn)行實(shí)地調研的時(shí)候主要針對了一下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)的問(wèn)題
青春記憶理發(fā)店的問(wèn)題反映在兩個(gè)大的方面,首先是技術(shù)方面,相當多的同類(lèi)理發(fā)店缺乏時(shí)尚的技術(shù)培訓,美容美發(fā)師文化程度低,持有國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱(chēng)證上崗者的比例甚少。但由于該店面屬于小型點(diǎn),所以在職稱(chēng)方面不必太過(guò)在意。在這樣的情況下,部分理發(fā)店很難保證通過(guò)技術(shù)來(lái)達到服務(wù)的質(zhì)量。其次是產(chǎn)品方面,相當多的美容美發(fā)店抱有急功近利的心理,為了獲取暴利,不惜通過(guò)地下渠道購進(jìn)劣質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩定性嚴重影響了美發(fā)店的形象,并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。在大多數理發(fā)店中存在主要問(wèn)題還是服務(wù),因此服務(wù)因素仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要癥結。也從另一個(gè)方面影響了美發(fā)店的業(yè)務(wù)水平。
2、價(jià)格的問(wèn)題
青春記憶理發(fā)店的盈利來(lái)自于技術(shù)水平與人員服務(wù)這兩大塊,在經(jīng)營(yíng)方面,青春記憶理發(fā)店的理發(fā)價(jià)格一直就是比較低的狀態(tài),以為對象主要是無(wú)收入能力的在校學(xué)生。并在大多數情況下,美發(fā)店的產(chǎn)品價(jià)格嚴重失真,超過(guò)了產(chǎn)品應有的價(jià)值。在技術(shù)服務(wù)方面,服務(wù)項目的收費更缺乏價(jià)格標準。在廣東地區,由于市場(chǎng)競爭的激烈,面部基礎護理的單次價(jià)格已低至20元左右;而在上海、北京地區,同類(lèi)項目的單次價(jià)格卻高達120元左右。所以青春記憶理發(fā)店在這方面做得比較明智合理。
3、信譽(yù)的問(wèn)題
理發(fā)店的信譽(yù)問(wèn)題主要還是來(lái)自于其服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)承諾的不對稱(chēng)所造成的信譽(yù)缺失。大部分美容美發(fā)店在經(jīng)營(yíng)方面為了吸引顧客美容美發(fā)消費的興趣,不切實(shí)際地隨意承諾,致使無(wú)法達到預期目的而導致顧客的消費權益受到侵害,因而演變成為欺詐性消費。我們對曾經(jīng)在青春記憶理發(fā)店接受過(guò)服務(wù)的人進(jìn)行了小部分調查,結果顯示他們在信譽(yù)方面還是比較令人滿(mǎn)意的。
4、服務(wù)失敗問(wèn)題
正如我的室友上次在東尼發(fā)藝想換一個(gè)新的發(fā)型,她向理發(fā)師闡述了自己需要的是剪短一點(diǎn)點(diǎn),然后發(fā)梢處稍微向內卷的發(fā)型。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐調查報告篇3
技能型人才指的是在技術(shù)和生產(chǎn)的過(guò)程中,兼具專(zhuān)業(yè)知識和精湛的操作技術(shù),能夠在工作中解決核心的技術(shù)問(wèn)題的工作人員。在當前形勢下,國內高技能專(zhuān)業(yè)人才在數量和結構以及素質(zhì)都不能滿(mǎn)足當前社會(huì )的發(fā)展需求。大多數企業(yè)最缺乏的還是具備高素質(zhì)和高技能的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國家經(jīng)濟的發(fā)展。
一、社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)技能人才的需求特點(diǎn)
根據相關(guān)的調研結果和社會(huì )對這方面人才的需求來(lái)進(jìn)行分析,主要有以下兩個(gè)方面的特點(diǎn):
1、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求高
由于全球經(jīng)濟化程度不斷地加深,國家對外資金進(jìn)入中國市場(chǎng)也逐漸放寬了政策,越來(lái)越多的國外產(chǎn)品能夠在國內進(jìn)行銷(xiāo)售,這也給國內相類(lèi)似的行業(yè)造成了一定的壓力,因此,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),在制定營(yíng)銷(xiāo)以及人才培養策略時(shí),要考慮的因素也越來(lái)越多,例如數據以及科學(xué)的方法。但由于現階段,我國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才在素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能各個(gè)方面都存在著(zhù)一定的差距,因此,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才因為需求結構的變化而變得更加的搶手,這就導致了營(yíng)銷(xiāo)人才的需求在數量和質(zhì)量上的短缺。
2、知識結構向復合型層次提升
近些年來(lái),從大多數企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求情況來(lái)看,對應聘者的要求一定是要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方面的人才,但對其他方面的需求就比較少,但從企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看,企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能,而且還要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,這樣復合型的人才將會(huì )受到企業(yè)更多的青睞。
3、專(zhuān)業(yè)需求人才層次分析
從人才的需求上來(lái)看,大專(zhuān)生的情況是供過(guò)于求,而針對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)看,本科生與大專(zhuān)生的情況相類(lèi)似,差距并不大,導致這種情況的原因在于大專(zhuān)院校在培養人才方面注重理論與實(shí)踐的結合,大專(zhuān)院校在培養營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生時(shí),引導學(xué)生往多方面發(fā)展。目前,大多數學(xué)校也與企業(yè)達成協(xié)議,學(xué)校培養學(xué)生理論知識的同時(shí),由企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐的平臺,以此來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,通過(guò)兩者的結合培養出復合型的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才。
二、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)技能人才培養策略
為了滿(mǎn)足各大企業(yè)的需求,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展所需要的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才,在人才培養的過(guò)程中要將素質(zhì)教育融入到整個(gè)教學(xué)課堂、社會(huì )活動(dòng)以及考核機制中。
1、提高校內實(shí)訓能力的量
在實(shí)際課堂教學(xué)中,要提高學(xué)生實(shí)際操作模塊的量,提高學(xué)生運用知識的能力,打好學(xué)生實(shí)踐基本能力的基礎。為學(xué)生制定更多的實(shí)訓方式,在一定程度上增加實(shí)訓強度,利用各種實(shí)訓場(chǎng)所,模擬各類(lèi)工作崗位環(huán)境,讓學(xué)生在相類(lèi)似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學(xué)生更加順利地走向工作崗位。除此之外,對于學(xué)校來(lái)說(shuō)要增大對實(shí)訓場(chǎng)地的建設,保證學(xué)生能夠順利地進(jìn)行實(shí)訓和頂崗的實(shí)習,讓學(xué)生在實(shí)際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓練看,以此來(lái)提高學(xué)生對實(shí)際崗位的認識,減少適應工作所需要的時(shí)間,提高工作效率,鍛煉工作能力。
2、提高企業(yè)對學(xué)生的實(shí)訓以及頂崗實(shí)習的工作
企業(yè)的實(shí)訓工作才是學(xué)生實(shí)訓工作的真正環(huán)境,對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),單個(gè)企業(yè)是無(wú)法向學(xué)生提供很多的實(shí)習崗位的,不能讓學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)訓,只能進(jìn)行單一實(shí)習,這樣的情況不利于學(xué)校的統一管理。因此,學(xué)校與企業(yè)方面要設立對學(xué)生的管理制度、工作流程和考核機制,與用人企業(yè)達成共識,對學(xué)生的實(shí)習過(guò)程進(jìn)行嚴格的考核。在分散實(shí)習時(shí),要培養學(xué)生的團隊合作精神,鼓勵學(xué)生成立小團隊,發(fā)揮小組自身職能,小組的實(shí)訓工作由統一的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行指導,成績(jì)并由相關(guān)的技術(shù)人員共同考核。
在企業(yè)內的實(shí)訓中,要注重對學(xué)生實(shí)踐能力的提高,由校內的專(zhuān)業(yè)教師和校外企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員共同組成教師隊,對學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)訓。實(shí)訓的內容應結合理論知識、實(shí)踐能力和職業(yè)素養于一體,對學(xué)生進(jìn)行崗位技能的訓練與實(shí)踐。設定主要的工作任務(wù)為目標,指導學(xué)生從工作制度、工作模式以及對工作的態(tài)度和價(jià)值觀(guān)中熟練工作流程,感受工作的情感、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)。讓學(xué)生能靈活地運用職業(yè)綜合技能,為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
此外,在實(shí)習的過(guò)程中,要重視對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)技能的掌握應用,教師應該要與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,對學(xué)生在實(shí)訓過(guò)程中遇到的問(wèn)題要幫助其解決,并做好相應的監督記錄,最后也要督促學(xué)生寫(xiě)好自己的實(shí)習周記和報告,完成教學(xué)任務(wù)。
三、結束語(yǔ)
目前,市場(chǎng)上對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求越來(lái)越大,而大多數企業(yè)缺少的就是高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養高水平的高職院校,在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才培養中,要考慮到不同市場(chǎng)對人才的不同需求,注重學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐能力、職業(yè)素養的培養,制定符合企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養計劃,為社會(huì )輸送更多的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。
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