大學(xué)生暑期3G手機銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐報告范文
在這個(gè)火熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活,帶著(zhù)青年人特有的蓬勃朝氣,進(jìn)入社會(huì )、深入社會(huì ),了解社會(huì )。
第二次參加社會(huì )實(shí)踐,使我明白社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì )、接觸社會(huì )、了解社會(huì )、投身社會(huì )、知曉社會(huì )的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識,提高素質(zhì)。
我去了一家3g手機代理商的手機店。手機店主要是銷(xiāo)售電信新推出的天翼手機!疤煲怼,英文名稱(chēng)“e surfing”,是中國電信為滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。
“天翼”的推出,有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運營(yíng)的內涵,進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位,充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,更好滿(mǎn)足廣大客戶(hù)特別是中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶(hù)的綜合信息服務(wù)需求。
“天翼”強調“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位,面對語(yǔ)音、數據等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶(hù)群,提供無(wú)所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用和便捷話(huà)音溝通服務(wù)!疤煲怼钡臄祿䴓I(yè)務(wù)優(yōu)勢會(huì )進(jìn)一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢,并不斷通過(guò)豐富的游戲、娛樂(lè )、影音、社區群體等互聯(lián)網(wǎng)應用,讓客戶(hù)體驗“科技創(chuàng )新、自信、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性,成為“領(lǐng)先一步、掌握未來(lái)”的`信息時(shí)代先鋒。
此外,伴隨著(zhù)天翼的推出,也同時(shí)推出了189號碼段,189號碼是中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機號碼段,它能讓您在享受健康、低價(jià)通話(huà)的同時(shí),還能讓您隨時(shí)隨地無(wú)線(xiàn)高速上網(wǎng),體驗超值的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
做為一名手機銷(xiāo)售員,在店內主要是銷(xiāo)售工作,而這些專(zhuān)業(yè)知識,在去工作前,都應熟知,專(zhuān)業(yè)才能更好的為客戶(hù)服務(wù)。雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì )這個(gè)大家庭,學(xué)會(huì )了與人溝通和處理事情的應變能力,做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽,甜蜜也幫助我很多。
在工作過(guò)程中,讓我明白了一件事,其實(shí)不管從事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂(lè ),自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷(xiāo)售員,必須會(huì )把客戶(hù)當成自己長(cháng)期的終身朋友。對客戶(hù)微笑,樂(lè )于與客戶(hù)交談,了解客戶(hù)的真正的需求。做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我學(xué)會(huì )了關(guān)心客戶(hù)需求,隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶(hù)最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(cháng)久的聯(lián)系。 知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng )造財富的核心能力。成功的銷(xiāo)售人員能看到客戶(hù)背后的客戶(hù),能看到今天不是自己的客戶(hù),但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。
在銷(xiāo)售的基礎上,我銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己,因為銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調動(dòng)起來(lái),利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶(hù),這就需要銷(xiāo)員具備非凡的親和力。
在這實(shí)習期間我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識.工作的每一天幾乎都會(huì )有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問(wèn)題的到來(lái),因為問(wèn)題總是可以得到解決的!實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì ),不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng).
近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),我從中領(lǐng)悟了許多道理,而這些東西將讓我終身受用,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。一個(gè)學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì )以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫(huà)好每一筆。而且我還認識了好幾個(gè)朋友。社會(huì )實(shí)踐拉近人與社會(huì )的距離,從而也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(cháng)才干,社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課本,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現。實(shí)踐中我學(xué)會(huì )了更多的處理人際關(guān)系的方式方法,如何處理好上下級的關(guān)系,使為人處事更加成熟。
實(shí)踐為我們將來(lái)在這社會(huì )中打拼打下堅實(shí)的基礎,為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順利利,不會(huì )讓自己在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中被人淘汰,丟棄在某個(gè)角落,有能力有自信才會(huì )更加充實(shí)的生活下去。
社會(huì )實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟時(shí)代大學(xué)生應當具備新觀(guān)念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團隊精神等素質(zhì)。要在思辯中嚴密,于理性中成熟,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應社會(huì )的需求,并立于不敗之地。人要與外界社會(huì )保持同步發(fā)展,即與時(shí)俱進(jìn)。不要與社會(huì )脫節;并且做人要慎重,不要輕易下結論,由點(diǎn)及面,因為這是片面的而不求實(shí)際的,我們應該珍惜這個(gè)學(xué)習機會(huì ),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習好知識、運用知識,須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會(huì )接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰受到社會(huì )的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,要廣泛取各領(lǐng)域的書(shū)。從多方面苛求自己,努力提高綜合素質(zhì)。一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗和抉擇要奮斗不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!
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