珠寶商業(yè)計劃書(shū)6篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的珠寶商業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

珠寶商業(yè)計劃書(shū)1

　　一、項目背景。

　　如今，人們逐漸進(jìn)入小康和享樂(lè )的生活，人們對審美生活的要求越來(lái)越高。珠寶已經(jīng)成為人們美化生活不可或缺的工具，尤其是在女性心目中。權威機構對中國女性珠寶市場(chǎng)的調查顯示，目前中國女性珠寶市場(chǎng)的人均份額不到5%，而發(fā)達國家一般在45%左右。據專(zhuān)家估計，中國女性用品的消費率正以每年19%的速度增長(cháng)。目前能讓消費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品不多，市場(chǎng)上的產(chǎn)品和店鋪形式也參差不齊。因此，珠寶行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間非常大。

　　二.項目概述。

　　俗話(huà)說(shuō):“禮貌地走遍世界�！昂芏嗳瞬还帧眰�(gè)性化珠寶開(kāi)拓了中國奢侈品消費市場(chǎng)。個(gè)性化飾品店起源于美國，流行于日本，意為風(fēng)格獨特、更加專(zhuān)業(yè)化、創(chuàng )意亮麗的飾品店。在商鋪滿(mǎn)天飛的今天，個(gè)性才是商鋪的靈魂和生命。為了有別于一般的女性飾品店，我們會(huì )以女性飾品、手工編織工藝品、節日禮品等小型家居飾品為經(jīng)營(yíng)項目，以專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化為主導理念，以普通消費者為客戶(hù)群。我們將采用在線(xiàn)商業(yè)模式，建立自己的珠寶店網(wǎng)站，并采用“一站式”銷(xiāo)售使營(yíng)業(yè)利潤最大化。經(jīng)營(yíng)珠寶店的想法源于我自己對個(gè)性化珠寶、節日禮品和工藝禮品的濃厚興趣，以及珠寶行業(yè)巨大發(fā)展潛力的吸引力。我希望我的產(chǎn)品——女性飾品可以為你溫暖的家增添光彩，節日禮物可以為節日增添更多歡樂(lè )，營(yíng)造浪漫氛圍。

　　三.產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　該產(chǎn)品系列集創(chuàng )新、新穎、裝飾、休閑于一體。直接掛在墻上的首飾不占空間，而且是古董，保留了首飾的原味，讓人驚嘆，拍案叫絕。是節日禮品和生活裝飾的首選。其設計自然、簡(jiǎn)潔、清新、時(shí)尚�！凹仁軞g迎又有個(gè)性”為你營(yíng)造了良好的生活氛圍�？梢栽诤线m的時(shí)間，合適的地點(diǎn)掛一些小飾品，過(guò)上舒適的.生活。這就是人生的智慧，讓你的智慧照亮你的人生！特點(diǎn):掛在墻上不占空間，風(fēng)格與情調相結合，簡(jiǎn)約時(shí)尚，觀(guān)賞性強，市場(chǎng)潛力大，絕對物美價(jià)廉。

　　▲新:裝修新潮流，獨樹(shù)一幟，璀璨奪目。

　　▲齊:手工藝品做工非常棒。

　　▲特別:獨特的節日禮物，給你不一樣的節日。

　　四.個(gè)性化珠寶產(chǎn)品。

　　1.可變瓷娃娃

　　2.情侶變色發(fā)光杯

　　3.水晶玻璃球

　　4.神奇多用筆筒

　　5.各種小掛件

　　6.地毯

　　7.電器等。

　　目標消費群體。

　　個(gè)性化珠寶店的消費群體定位于女性消費者，以都市時(shí)尚少女、專(zhuān)業(yè)人士、女學(xué)生為主要消費者，不同的節日會(huì )是銷(xiāo)售的最佳時(shí)機。

　　不及物動(dòng)詞開(kāi)店注意事項。

　　1.選址要點(diǎn):客流大最重要，客戶(hù)是根本保證，在繁華街道、鬧市區、學(xué)校附近都可以考慮。

　　2.裝修原則:

　　(1)店內:要體現女人味，為女性營(yíng)造柔和細膩的氛圍。同時(shí)，也想有家的感覺(jué)，給人新的親和力。

　　(2)店外:要醒目，視覺(jué)上有沖擊力，有吸引力，讓消費者第一眼就能看到。

　　第一眼就想進(jìn)來(lái)買(mǎi)東西，引起消費者足夠的青睞。

　　(3)店名:新穎奇特，貼近消費者生活，與整體裝修風(fēng)格合拍。

　　3.首飾擺放:首飾擺放不要太擠，但也不要太空。要充分利用空間，巧妙搭配；最新的飾品要放在有說(shuō)明的明顯位置，或者用專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)柜進(jìn)行獨特的宣傳。

　　五.店鋪位置。

　　珠寶店的消費對象是女性，所以一定是在人流量大的地方。所以我選擇了xx區，屬于縣城中心，是人流最多的地方，大部分女性和年輕人都喜歡。

珠寶商業(yè)計劃書(shū)2

　　根據國內權威機構對中國女性珠寶市場(chǎng)的調查，中國女性珠寶的人均市場(chǎng)份額不到5%，而發(fā)達國家一般在45%左右，最高的是日本東京，為98%。據專(zhuān)家預測，中國女性用品的消費率正以每年19%的速度增長(cháng)，尤其是在校學(xué)生。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，對珠寶的需求越來(lái)越高，可預期的巨大市場(chǎng)空間和不佳的市場(chǎng)份額形成了鮮明的對比。目前能讓消費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品不多，市場(chǎng)上的產(chǎn)品和店鋪形式也參差不齊。因此，珠寶行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間非常大。

　　項目概述

　　個(gè)性化飾品店起源于美國，流行于日本，意味著(zhù)飾品店風(fēng)格獨特，更加專(zhuān)業(yè)化，創(chuàng )意明亮。在商鋪滿(mǎn)天飛的今天，個(gè)性才是商鋪的靈魂和生命。因為學(xué)生對飾品的需求比較大，所以我們將主要銷(xiāo)售學(xué)生飾品，提供各種滿(mǎn)足學(xué)生需求的飾品，輔以玩具和家居裝飾品，提供各種玩具和個(gè)性化的裝飾品！

　　市場(chǎng)分析

　　中國是一個(gè)人口大國。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活的要求越來(lái)越高，尤其是對兒童新奇的玩具和飾品。中小學(xué)生對飾品的要求不再是好看、簡(jiǎn)單、便宜，而是更新穎。女生愛(ài)美。大多數女孩都有一頭飄逸的長(cháng)發(fā)，第一朵花成為她們必備的首飾。大方美自然成為他們對珠寶的最低要求。說(shuō)到玩具，每個(gè)孩子都有。大學(xué)生里大多數女生都喜歡玩具。經(jīng)調查，很多女生把自己總錢(qián)的30%~40%花在首飾上，這是一個(gè)不錯的市場(chǎng)。

　　但是珠寶店很多，競爭很大。因此，我們必須提供最新和獨特的珠寶，最個(gè)性化的珠寶和最好的服務(wù)，才能在這個(gè)市場(chǎng)上發(fā)展。所以我們提供機會(huì )讓他們學(xué)會(huì )自己制作各種首飾，讓他們不僅能飽眼福，還能親身體驗制作首飾的樂(lè )趣！

　　市場(chǎng)環(huán)境

　　網(wǎng)上開(kāi)店有很多優(yōu)勢，其中最重要的是以下突出優(yōu)勢：

　　1）從啟動(dòng)資金來(lái)看，傳統的地面開(kāi)店，門(mén)面租金加裝修費，以及第一批進(jìn)貨資金，至少需要上萬(wàn)的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開(kāi)店需要的啟動(dòng)資金就少很多。根據我們的計劃，只要你有一臺可以上網(wǎng)的電腦，加上你的勤奮（用來(lái)管理自己的網(wǎng)站），你就可以開(kāi)店。網(wǎng)店比同等規模的地鋪低很多。在互聯(lián)網(wǎng)上，不需要增加租金來(lái)增加營(yíng)業(yè)面積，也不需要增加額外費用來(lái)延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。

　　2）從流動(dòng)性來(lái)看，傳統店鋪的購買(mǎi)資金在幾千元到幾萬(wàn)元不等，而網(wǎng)店不需要按資金，有訂單可以再購買(mǎi)。

　　公司介紹

　　1、公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和目標

　　本公司堅持誠信為本、顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì )時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求，以公司網(wǎng)站為平臺，關(guān)注客戶(hù)反饋信息，為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù)。并以市場(chǎng)為導向，加快產(chǎn)品更新，從而保證我們飾品的品質(zhì)和時(shí)尚，滿(mǎn)足人們對個(gè)性、簡(jiǎn)潔和潮流的渴望。我們靠薄利多銷(xiāo)，走流水，靠質(zhì)量和設計贏(yíng)得客戶(hù)認可，這是我們的經(jīng)營(yíng)方式。我相信，在公司成員的努力下，我們的產(chǎn)品將贏(yíng)得良好的聲譽(yù)，同時(shí)，我們將幫助客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)溫暖舒適的家的氛圍。實(shí)現公司與客戶(hù)的雙贏(yíng)是我們的目標！

　　2、公司簡(jiǎn)介

　　1）公司名稱(chēng)：霓裳珠寶

　�。�2）經(jīng)營(yíng)范圍：各類(lèi)頭飾、玩具、家居飾品，如各類(lèi)壁掛、花瓶、布墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、地毯、電器套裝等。

　　3、公司管理

　　1）管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導，要求人員和產(chǎn)品必須不斷改進(jìn)、學(xué)習和成長(cháng)，同時(shí)徹底反思和重新設計業(yè)務(wù)流程，以衡量績(jì)效

　　在標準上有重大突破，完成企業(yè)再造。公司采用網(wǎng)絡(luò )化分級管理體系，穩定與變化統一，統一與多元化。

　　2）管理團隊：以總經(jīng)理為管理中心，有產(chǎn)品服務(wù)總監、營(yíng)銷(xiāo)總監、網(wǎng)站技術(shù)總監、財務(wù)總監、珠寶設計師等。

　　3）管理決策：以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì )議，各部門(mén)負責人參加，討論公司相關(guān)事務(wù)。在涉及公司戰略方向的選擇和不同工作單位獨立勞動(dòng)范圍和邊界的確定時(shí)，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權。公司管理既在一定程度上強調統一指揮和集權，也強調分權。工作單位的一線(xiàn)人員，即部門(mén)負責人，有權在公司的戰略參數范圍內獨立處理可能出現的突發(fā)事件。市場(chǎng)和競爭

　　根據社會(huì )的發(fā)展，既然現在每個(gè)家庭只有一個(gè)孩子，當然這個(gè)孩子會(huì )被大家所愛(ài)，父母之間也會(huì )因為愛(ài)孩子而產(chǎn)生競爭。送給孩子的各種玩具肯定會(huì )追求創(chuàng )新，所以我公司會(huì )推出最新的玩具來(lái)滿(mǎn)足父母的要求。對于能自己支配錢(qián)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，買(mǎi)精致的飾品也是一種競爭。性?xún)r(jià)比越高，更能體現他們的追求，所以公司會(huì )有很大的市場(chǎng)�，F在的精品店大多是門(mén)面店。為了賺取店鋪租金，很多店鋪會(huì )通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格來(lái)盈利，而我們公司會(huì )對所有產(chǎn)品進(jìn)行明碼標價(jià)。由于我們公司是網(wǎng)店，沒(méi)有店費，產(chǎn)品價(jià)格自然低于市場(chǎng)�？蛻�(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上比較價(jià)格來(lái)決定是否值得在網(wǎng)上購買(mǎi)，這是我們公司在與其他市場(chǎng)商店競爭中的優(yōu)勢。從網(wǎng)絡(luò )發(fā)展來(lái)看，現在大部分家庭都有電腦，網(wǎng)購比去市場(chǎng)方便多了。市場(chǎng)購物不僅要考慮是否擁擠，還要擔心是否會(huì )遇到小偷，這樣就不可能全心全意地挑選自己喜歡的物品。不過(guò)我們公司是網(wǎng)購公司，不會(huì )出現市場(chǎng)擁堵，不用擔心你的錢(qián)包。

　　另外，我公司只在貨到付款，客戶(hù)對我們的產(chǎn)品滿(mǎn)意后才付款，讓客戶(hù)在我公司購買(mǎi)產(chǎn)品更有信心，不用擔心被騙。

　　市場(chǎng)和競爭分析

　　1、市場(chǎng)介紹

　　網(wǎng)購的潛在消費市場(chǎng)總量很大，但我們經(jīng)營(yíng)的一些項目，比如藤壁畫(huà)，在市場(chǎng)上還是空白，有很大的挖掘潛力。

　　據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中心（CNNIC）最新統計，截至20xx年12月31日，中國網(wǎng)民總數已達1億左右！其中31、67%——超過(guò)3000萬(wàn)用戶(hù)——進(jìn)行了網(wǎng)購。隨著(zhù)國內上網(wǎng)費用的下調，網(wǎng)民總數和上網(wǎng)購物的網(wǎng)民比例將大大提高。

　　可見(jiàn)，在中國推出電子商務(wù)，也就是網(wǎng)上開(kāi)店的時(shí)機已經(jīng)成熟，明眼人的商家已經(jīng)或正在爭論

　　建立自己的網(wǎng)上商店。

　　2、市場(chǎng)機會(huì )和環(huán)境

　　網(wǎng)上開(kāi)店有很多優(yōu)勢，其中最重要的.是以下突出優(yōu)勢：

　�。ㄒ唬┩顿Y少，恢復快，無(wú)庫存，所以特別適合小店和個(gè)人網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。

　�。�1）從啟動(dòng)資金來(lái)看，傳統的地面開(kāi)店，門(mén)面租金加裝修費，以及第一批購買(mǎi)資金，至少需要上萬(wàn)的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開(kāi)店需要的啟動(dòng)資金就少很多。根據我們的計劃，只要你有一臺可以上網(wǎng)的電腦，加上你的勤奮（用來(lái)管理自己的網(wǎng)站），你就可以開(kāi)店。網(wǎng)店比同等規模的地鋪低很多。在互聯(lián)網(wǎng)上，不需要增加租金來(lái)增加營(yíng)業(yè)面積，也不需要增加額外費用來(lái)延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。

　�。�2）從流動(dòng)性來(lái)看，傳統店鋪的購買(mǎi)資金在幾千元到幾萬(wàn)元不等，而網(wǎng)店不需要按資金，有訂單就可以重新購買(mǎi)。我們的貨源是當地金荷塘市場(chǎng)的商家，價(jià)格已經(jīng)談妥。從物流的角度來(lái)說(shuō)，荷塘是成都最大的批發(fā)市場(chǎng)，金蓮以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉而被看好。據其網(wǎng)站顯示，截至20xx年9月，阿里巴巴網(wǎng)站商戶(hù)會(huì )員總數已超過(guò)750萬(wàn)，來(lái)自全球220多個(gè)國家和地區，平均每天新增會(huì )員15881人。市場(chǎng)每月有效商機1175萬(wàn)個(gè)，每天新增585537個(gè)。在很多方面，專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)都做不到。

　�。�3）網(wǎng)店可以自由進(jìn)退，無(wú)包袱。當你不想繼續在傳統店鋪經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，你要處理掉原來(lái)積壓的商品，而網(wǎng)店不需要庫存，所以沒(méi)有這個(gè)負擔�？梢噪S時(shí)換品種或者做其他生意。啟動(dòng)資金少，運營(yíng)成本低，特別適合小店和個(gè)人網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。

　�。ǘ�）銷(xiāo)售時(shí)間不受限制，無(wú)需專(zhuān)人看守，但可隨時(shí)開(kāi)放。

　　網(wǎng)店無(wú)限延長(cháng)了你的營(yíng)業(yè)時(shí)間，一年365天，一天24小時(shí)營(yíng)業(yè)。無(wú)論刮風(fēng)下雨，無(wú)論白天黑夜，都不需要有人值班看店，可以照常營(yíng)業(yè)！

　�。�3）銷(xiāo)售地點(diǎn)不受限制，小店也可以做大生意。

　　雖然你在地面上只有一個(gè)小店，或者根本沒(méi)有門(mén)面，但在互聯(lián)網(wǎng)上，你的生意仍然可以做得很好。一方面，網(wǎng)店不受店鋪空間限制。雖然你只是一個(gè)街邊小店，但是你可以在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)百貨商店那么大的店，放上一萬(wàn)種商品（只要你愿意）；

　　另一方面，網(wǎng)店不受碼頭質(zhì)量的影響。無(wú)論你的碼頭是好是壞，即使你在一個(gè)999轉彎的小巷子里，顧客也可以很容易的在網(wǎng)上找到你的店，無(wú)論顧客離你的店有多遠，哪怕離你十萬(wàn)八千里。

　�。�4）網(wǎng)店火爆，賺錢(qián)不限。網(wǎng)上人來(lái)人往，流量已經(jīng)超過(guò)10個(gè)游樂(lè )場(chǎng)所！只要你的產(chǎn)品有特色，你經(jīng)營(yíng)的好，網(wǎng)店每天都會(huì )給你帶來(lái)上千的額外乘客，這將大大增加你的銷(xiāo)售收入。

　�。�5）我們選擇的是適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品。

　　家居壁畫(huà)擺件、手工藝術(shù)擺件等風(fēng)格多樣。，讓你眼花繚亂，流連忘返。

　　如果你來(lái)我們店和地攤對比一下，你就知道地攤的零售價(jià)其實(shí)比網(wǎng)上的價(jià)格高很多。同時(shí)，他們的利潤驚人。也許你看到兩三百元的產(chǎn)品，進(jìn)價(jià)就四五十元。

珠寶商業(yè)計劃書(shū)3

　　一、公司宗旨：新穎、時(shí)尚、浪漫、溫馨

　　名稱(chēng)：珠寶屋

　　商業(yè)戰略：

　　1、符合消費心理，如日韓風(fēng)格，情侶系列，充滿(mǎn)野性張力或有特色的飾品。、、、、

　　2、如果我們想賺錢(qián)，我們必須與眾不同。如果我們沒(méi)有足夠的錢(qián)來(lái)做混合盒廣告，我們必須找到另一種方法。例如，DIY，自己動(dòng)手。近年來(lái)興起，逐漸成為一種流行。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，DIY就是自己動(dòng)手。每個(gè)人都可以自己做，沒(méi)有性別和年齡的差異。DIY制作的物品有自己的自由和舒適。而且自己動(dòng)手，很新穎，很有創(chuàng )意。

　　3、開(kāi)店地點(diǎn)很重要。珠寶店的選址如何選擇，珠寶店選址需要考慮哪些因素？這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單，答案就是人流和消費力。人流量越大，消費能力越高，你的市場(chǎng)就越大。但是由于中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，很多市場(chǎng)價(jià)格被高估了，所以這個(gè)地段的租金和轉讓費對于新店老板來(lái)說(shuō)是難以承受的。一般來(lái)說(shuō)，財務(wù)能力的首選：步行街、鬧市街、商場(chǎng)、大型購物超市，人流是保障，地方越好，你的空間就越大。這些店面一般能讓你賺很多錢(qián)，但是風(fēng)險也高。

　　一般經(jīng)濟能力首選：靠近大學(xué)、大型住宅區、二、三級街道，盡量避開(kāi)中學(xué)、小學(xué)，不是開(kāi)珠寶店的地方，消費能力有限。同時(shí)要盡量避免與當地批發(fā)市場(chǎng)發(fā)生沖突，除非你有很好的固定貨源，希望做批發(fā)。

　　面積：傳統意義上20平米是最合適的面積，也是現在立面面積最大的。當然很多朋友選擇只賣(mài)項鏈或者只賣(mài)一類(lèi)商品，2—3平米就夠了。但是如果面積比較大，比如30平米、40平米，我個(gè)人認為已經(jīng)超過(guò)了珠寶店的銷(xiāo)售能力，應該是和衣服、包一起賣(mài)。選擇珠寶店沒(méi)有訣竅。走路越多，看的門(mén)面越多，成功的幾率就越大。同時(shí)也希望剛開(kāi)始開(kāi)珠寶店的朋友不要著(zhù)急，一定要仔細觀(guān)察，因為選擇店鋪地址是最重要的，好的開(kāi)始會(huì )讓你成功的幾率大很多。位置好，不用擔心你的東西賣(mài)不出去。

　　4、店鋪設施：店鋪裝修強調商品的個(gè)性。結合目前的潮流和產(chǎn)品定位，店鋪整體風(fēng)格簡(jiǎn)約。天花板為灰藍色調，地板為淺灰色調，配有幾個(gè)白色擱板。簡(jiǎn)單的裝飾和鮮艷的裝飾相互映襯。店鋪的裝修要力求個(gè)性，給顧客留下深刻的印象，把店鋪裝扮成一道亮麗的風(fēng)景，家居配飾店也要給顧客留下溫馨舒適的'感覺(jué)。

　　二、制品

　　商品注意"大話(huà)西游"發(fā)飾、耳環(huán)、項鏈、吊墜、毛衣鏈、胸針、手鐲、戒指、圍巾扣等。也可分為水晶、塑料、銀飾等。和DIY布。

　　三、產(chǎn)品分析

　�。�1）市場(chǎng)分析目前國內珠寶連鎖店不多，市場(chǎng)潛力很大。開(kāi)一家或者加盟一家珠寶連鎖店是個(gè)不錯的主意，通�？梢垣@得比其他產(chǎn)品更高的投資回報。

　�。�2）消費群體類(lèi)型

　　1、沖動(dòng)購買(mǎi)：年輕女性很少去時(shí)尚珠寶店，但不進(jìn)入，有些人會(huì )去幾家。一個(gè)女生笑著(zhù)說(shuō)，看到這些小店，經(jīng)常會(huì )不由自主的進(jìn)去，不管買(mǎi)不買(mǎi)，都要過(guò)眼癮。面對這些造型新穎的精致飾品，女生很難控制自己的購買(mǎi)欲望！無(wú)節制的購買(mǎi)欲望，造就了前所未有的購買(mǎi)力！

　　2、新潮購買(mǎi)：時(shí)尚打開(kāi)了無(wú)數女孩從外表到時(shí)尚的錢(qián)包！因為對他們來(lái)說(shuō)，時(shí)尚的缺失意味著(zhù)個(gè)性和品味的缺失，他們不能容忍“人是新的，我是舊的”。新潮購買(mǎi)一定會(huì )帶來(lái)新潮財富！

　　3、消費更頻繁：時(shí)尚和季節的變化，設計理念的更新，以及“喜新厭舊”的心理，都要求女生的首飾消費要經(jīng)常變化，不是一季一兩次，而是一次一兩件。經(jīng)常購買(mǎi)一定會(huì )讓珠寶加盟店財源滾滾！

　　4、花錢(qián)更自由：買(mǎi)首飾不需要特別的購買(mǎi)力，只需要花一點(diǎn)點(diǎn)精力去比較和選擇。消費者的心理是“喜歡多久就買(mǎi)多久”。價(jià)格合適的小首飾，當然會(huì )讓女生在該賣(mài)的時(shí)候賣(mài)。

　　四、銷(xiāo)售和宣傳

　　在學(xué)校附近開(kāi)店，邀請一些同學(xué)發(fā)傳單，或者舉辦小聚會(huì )，唱歌比賽等。開(kāi)業(yè)和節日期間的促銷(xiāo)。商品定價(jià)不要太貴，尤其是在學(xué)校附近開(kāi)店的時(shí)候，這樣才能迎合學(xué)生的消費水平。

珠寶商業(yè)計劃書(shū)4

　　市場(chǎng)背景

　　超過(guò)1億用戶(hù)的市場(chǎng)需要開(kāi)發(fā)

　　據統計，中國的計算機使用量已經(jīng)超過(guò)了1億臺。用戶(hù)這么多，毫無(wú)疑問(wèn)，它的市場(chǎng)前景是巨大的。在這個(gè)時(shí)代，人們對生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，生活節奏越來(lái)越快。電腦在人們的工作生活中占據越來(lái)越多的時(shí)間，人們不再僅僅把它當成冰冷的工具。所以電腦飾品成了人們的選擇。

　　目前市場(chǎng)上流行的珠寶店大多是針對女性用戶(hù)的，抄襲這樣的珠寶店會(huì )有很大的競爭，類(lèi)似的，缺乏新意。相對來(lái)說(shuō)，電腦珠寶店只是迎合人們的需求。據業(yè)內人士分析，從目前的電腦后續服務(wù)市場(chǎng)來(lái)看，相關(guān)行業(yè)僅限于維護和銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他配套設施較少，僅有少數分散在電腦城和電子市場(chǎng)，明顯缺乏專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化的品牌服務(wù)，電腦飾品、電腦休閑產(chǎn)品等項目更不受歡迎。很多人看好這個(gè)市場(chǎng)，但是這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā)，這無(wú)疑給創(chuàng )業(yè)者留下了難得的商機。

　　開(kāi)放條件

　　市場(chǎng)調查在電腦城附近開(kāi)店

　　電腦珠寶店雖然以電腦配件裝修為主，但畢竟也是珠寶店，消費群體肯定以女性為主。所以在投資之前，一定要做好市場(chǎng)調研，做好詳細的投資分析，才能放心投資。

　　有些創(chuàng )業(yè)者對電腦飾品不熟悉。這種情況下可以選擇連鎖經(jīng)營(yíng)，可以省去很多麻煩，一定程度上降低風(fēng)險。但是加盟也需要繳納一定的加盟費，遵守加盟店的一些條件等等。

　　喜歡電腦飾品的消費者大多來(lái)自13-30歲的年輕人，尤其是中學(xué)生，崇尚個(gè)性和自由，熱愛(ài)時(shí)尚和時(shí)尚。這個(gè)群體接受新事物很快，對時(shí)尚配飾有著(zhù)執著(zhù)的追求。所以一般來(lái)說(shuō)，電腦珠寶店選擇學(xué)校集中的地區比較合適。但由于經(jīng)濟能力有限，這些消費者對價(jià)格非常敏感，只有高質(zhì)量低價(jià)格的市場(chǎng)定位才能最大限度的迎合他們的需求。

　　因為電腦飾品的消費群體針對性很強，如果店鋪以電腦城為基點(diǎn)，或者直接在電腦城租一個(gè)小門(mén)面，或者與賣(mài)電腦的商家合作在電腦城附近租一個(gè)門(mén)面，關(guān)聯(lián)的商業(yè)效果就會(huì )顯現出來(lái)。

　　商業(yè)策略

　　靈活管理遵循更多的頻率和更少的數量

　　裝飾強化時(shí)代——電腦珠寶店的消費者大多是女性，所以我們在裝修商店時(shí)必須記住這一點(diǎn)。但由于電腦珠寶店不同于一般的時(shí)尚女裝珠寶店，所以裝修不要太花哨，而要簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅、大方，重點(diǎn)加強電腦首飾的時(shí)代性，讓店鋪設計和招牌也能成為廣告。畢竟真正的主角是裝飾電腦的小玩意。

　　注意品種和渠道——經(jīng)營(yíng)者在購買(mǎi)商品時(shí)，必須根據當地的消費水平和消費觀(guān)念選擇電腦配件的類(lèi)型，價(jià)格應根據商店周?chē)�消費群體的年齡和收入確定。電腦配件主要包括USB接口時(shí)尚產(chǎn)品、替代鍵盤(pán)鼠標、清潔用品等主流系列，商品應有高低檔次，滿(mǎn)足不同消費者的需求。

　　購買(mǎi)商品要注意一個(gè)問(wèn)題，就是慢珠寶驅逐快珠寶。有些電腦珠寶店似乎貨源充足，品種豐富。但在專(zhuān)業(yè)人士眼里，快消費首飾(如卡通裝飾貼、扎帶、屏幕清潔劑等)是不足的。)，還有很多慢消費的`首飾(比如奢侈品陳列卡通外套，大型USB接口時(shí)尚產(chǎn)品，另類(lèi)相機等。)，這使得慢消費珠寶占據了快珠寶的位置，這也是一個(gè)隱性的不足。

　　電腦珠寶店的快飾品單價(jià)一般保持在10-30元之間，這個(gè)價(jià)位范圍內的產(chǎn)品屬于快消品；但是在一些電腦珠寶店，20到30元的重要首飾很少甚至沒(méi)有，導致了多看少買(mǎi)的景象。最后，要和當地和當地的物流公司保持良好的合作關(guān)系，這樣不僅運費會(huì )優(yōu)惠很多，而且你的貨物永遠不會(huì )留在底部，你可以在貨物到達時(shí)及時(shí)通知，及時(shí)上架。

　　掌握頻率和數量——好的珠寶店有一個(gè)商業(yè)訣竅，就是進(jìn)貨“頻率越高，數量越少”。飾品的作用是給人帶來(lái)美感和新鮮感，尤其是對于千變萬(wàn)化的電腦飾品。因為這類(lèi)店鋪的位置比較明確，一般不需要搞太多的促銷(xiāo)或相關(guān)活動(dòng)，只需要每天更新一點(diǎn)產(chǎn)品(比如清新的鼠標卡通護腕、圖案可選的鍵盤(pán)保護膜等。).這樣，新老客戶(hù)每次來(lái)店里都會(huì )有不同的驚喜，讓人覺(jué)得店里充滿(mǎn)了生機和活力。采購貨物的頻率應控制在每周一次。如果是銷(xiāo)售旺季，要盡量縮短周期。為了省事，千萬(wàn)不要一次進(jìn)入市場(chǎng)，這樣會(huì )讓客戶(hù)失去新鮮感。

　　以一個(gè)30平米的店面為例:年輕時(shí)尚人群集中區域的店鋪租金一般在6000元左右，二次房貸1.8萬(wàn)元；裝修費用2萬(wàn)左右。除了墻壁和地板，還有貨架、柜臺、射燈等其他必需品；初購價(jià)格在3萬(wàn)元左右，加上營(yíng)業(yè)執照等費用，開(kāi)一家電腦珠寶店的初始投資應該在7萬(wàn)元左右(不包括開(kāi)辦費和保證金)。

　　電腦珠寶店一般只需要一兩個(gè)員工(員工必須有一定的電腦專(zhuān)業(yè)知識)，月薪20xx元左右。其他費用包括水電費和管理費1000元左右。在商鋪集中的商業(yè)繁華的商鋪區，一個(gè)30平米左右的商鋪，每天的營(yíng)業(yè)額在1000元左右。按照慣例，購買(mǎi)價(jià)格一般低于售價(jià)的50%。粗略估計，小店月銷(xiāo)售收入1.5萬(wàn)元左右，利潤6000元左右，不包括各種費用。

　　與其他一般飾品相比，電腦飾品的相對價(jià)格會(huì )略高。但在目前電腦廣泛使用的情況下，略高的價(jià)格并不會(huì )影響消費者的消費欲望。一般電腦珠寶店最多一年就能收回成本。

　　示例證詞

　　卡普特電腦裝飾行業(yè)吸引時(shí)尚女孩的目光

　　長(cháng)沙南街步行街動(dòng)漫星空卡普特電腦飾品行業(yè)，是長(cháng)沙首家專(zhuān)營(yíng)電腦飾品和電腦周邊產(chǎn)品的店鋪。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，許多消費者開(kāi)始關(guān)注店內銷(xiāo)售的電腦飾品的新奇和時(shí)尚。

　　服務(wù)贏(yíng)得回頭客——電腦珠寶店的生意取決于銷(xiāo)量。一個(gè)小小的電腦飾品可能只賺幾元甚至幾毛錢(qián)，但是沒(méi)有一定數量移動(dòng)客戶(hù)的客戶(hù)很難維持。而銷(xiāo)量取決于積累“回頭客”這需要提供良好的服務(wù)。如果客戶(hù)買(mǎi)的電腦飾品有質(zhì)量問(wèn)題或者想要更換，你的態(tài)度應該比當初他來(lái)買(mǎi)的時(shí)候要好，要及時(shí)處理。如果可以換，可以退貨，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　這是專(zhuān)家提出的“80/20法則。即80%的業(yè)務(wù)來(lái)自20%的客戶(hù)。在訪(fǎng)客數量相對固定的情況下，流失率主要取決于員工的銷(xiāo)售能力，通過(guò)聯(lián)合促銷(xiāo)讓客戶(hù)一次購買(mǎi)更多的東西。

　　多方法柔性管理——具體方式有很多。比如可以要求顧客當場(chǎng)搭配電腦配件，加深潛意識中對店鋪及其服務(wù)的印象，從而迅速擴大公眾對品牌和服務(wù)項目的認知；也可以通過(guò)招募會(huì )員來(lái)發(fā)展客戶(hù)，形成新老客戶(hù)的良性循環(huán)。

　　效益分析

　　投資7萬(wàn)最多一年收回成本

　　據店主稱(chēng)，該店的顧客主要是年輕的時(shí)尚女孩，她們喜歡用店里的小玩意給電腦“化妝”。店主推薦了幾款暢銷(xiāo)產(chǎn)品，其中有一款很漂亮的鼠標貼紙。有了這個(gè)小東西，使用鼠標時(shí)經(jīng)常出現的滑溜情況就不會(huì )再發(fā)生了。

　　經(jīng)過(guò)商家驗證，這款鼠標貼紙絕對不會(huì )在鼠標上留下難看的痕跡。玻璃柜里的小老虎、小雞、小狗都很可愛(ài)，表情豐富，有高興的，也有難過(guò)的，也有傷心的。把這些小動(dòng)物放下90度。原來(lái)這些東西底部有厚厚的纖維，是用來(lái)擦顯示器屏幕的。臺燈的底座也有一個(gè)有趣的設計，看起來(lái)像鼠標，用起來(lái)和鼠標很像。

　　目前小店賣(mài)的產(chǎn)品只適合女生，顏色和圖案都挺卡哇伊的。店主認為這樣會(huì )在很大程度上限制客戶(hù)群，所以會(huì )考慮操作一些技術(shù)含量高的電腦配件，比如防輻射鍵盤(pán)蓋等，提高業(yè)務(wù)水平，爭取各級客戶(hù)。

珠寶商業(yè)計劃書(shū)5

　　【引言】

　　珠寶大致包括天然珠寶玉石（天然寶石、天然玉石、天然有機寶石）、人工寶石（人造寶石、再造寶石、拼合寶石、合成寶石）及首飾用貴金屬（金、銀、鉑、鈀）等。

　　其中寶石，必須具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　第一是“美”，即艷麗晶瑩，光彩奪目。寶石如果不美就不能成為寶石，這種美或表現為絢麗的顏色，或表現為透明而潔凈，或具特殊的光學(xué)效應（如貓眼、變彩、夜光等現象），或具特殊的圖案（如菊花石、瑪瑙、梅花玉等）。例如同為金剛石，透明少瑕者可用來(lái)琢磨成名貴的鉆石，而透明度差、多瑕、色黑者則只能用作工業(yè)原料。

　　第二是“久”，即質(zhì)地堅硬耐磨，能夠經(jīng)久不變。由于寶石的.價(jià)值高，人們必然期望它能夠經(jīng)久耐用。鉆石之所以成為最昂貴的寶石，其中一個(gè)原因就是它是世界上最硬、又不怕腐蝕的寶石，故世上價(jià)值較高的寶石多為一些硬度大、耐腐蝕的硅酸鹽礦物（如翡翠）、少數氧化物（如紅寶石、藍寶石）及單質(zhì)礦物（如鉆石），而質(zhì)軟、易受腐蝕的寶石（如岫玉、南方玉等）本身價(jià)值較低，常用于制作工藝品，以工取勝；但也有少數寶石不在此列，如歐泊、珍珠。

　　第三是“稀”，即產(chǎn)量少。物以稀為貴，世上極為稀少的祖母綠寶石，上等質(zhì)量者每克拉（0.2克）價(jià)值上萬(wàn)美元，而某些頗美麗又可耐“久”的寶石（如紫晶），由于產(chǎn)量較多，開(kāi)采較容易，其價(jià)格一直較低。某些常見(jiàn)的巖石，經(jīng)琢磨后也具美觀(guān)耐久的特點(diǎn)，但卻不能成為寶石大家庭中的一員，其原因就是物易得必賤。

　　【目錄】

　　第一部分 摘要

　　一、珠寶公司概況描述

　　二、珠寶公司的宗旨和目標

　　三、珠寶公司目前股權結構

　　四、已投入的資金及用途

　　五、珠寶公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

　　六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略

　　七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介

　　八、核心經(jīng)營(yíng)團隊

　　九、珠寶公司優(yōu)勢說(shuō)明

　　十、目前珠寶公司為實(shí)現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還

　　十一、融資方案（資金籌措及投資方式及退出方案）

　　十二、財務(wù)分析

　　1．財務(wù)歷史數據

　　2．財務(wù)預計

　　3．資產(chǎn)負債情況

　　第二部分 綜述

　　第一章 珠寶公司介紹

　　一、珠寶公司的宗旨

　　二、珠寶公司簡(jiǎn)介資料

　　三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標

　　四、珠寶公司管理

　　1．董事會(huì )

　　2．經(jīng)營(yíng)團隊

　　3．外部支持

　　第二章 技術(shù)與產(chǎn)品

　　一、技術(shù)描述及技術(shù)持有

　　二、產(chǎn)品狀況

　　1．主要產(chǎn)品目錄

　　2．產(chǎn)品特性

　　3．正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介

　　4．研發(fā)計劃及時(shí)間表

　　5．知識產(chǎn)權策略

　　6．無(wú)形資產(chǎn)

　　三、珠寶產(chǎn)品生產(chǎn)

　　1．資源及原材料供應

　　2．現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力

　　3．擴建設施、要求及成本，擴建后生產(chǎn)能力

　　4．原有主要設備及需添置設備

　　5．產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制

　　6．包裝與儲運

　　第三章 珠寶市場(chǎng)分析

　　一、珠寶市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分

　　二、目標市場(chǎng)的設定

　　三、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析

　　四、目前珠寶公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和） 產(chǎn) 品排名及品牌狀況

　　五、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )

　　六、行業(yè)政策

　　第四章 競爭分析

　　一、有無(wú)行業(yè)壟斷

　　二、從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額

　　三、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況

　　四、潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析

　　五、珠寶公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢

　　第五章 珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　一、概述營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　二、珠寶銷(xiāo)售政策的制定

　　三、珠寶銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)

　　四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況

　　五、珠寶銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策

　　六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透

　　1．主要促銷(xiāo)方式

　　2．廣告/公關(guān)策略、媒體評估

　　七、珠寶產(chǎn)品價(jià)格方案

　　1．定價(jià)依據和價(jià)格結構

　　2．影響價(jià)格變化的因素和對策

　　八、銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式，銷(xiāo)售周期的計算。

　　九、珠寶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標

　　第六章 投資說(shuō)明

　　一、資金需求說(shuō)明（用量/期限）

　　二、資金使用計劃及進(jìn)度

　　三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等）

　　四、資本結構

　　五、回報/償還計劃

　　六、資本原負債結構說(shuō)明

　　七、投資抵押

　　八、投資擔保

　　九、吸納投資后股權結構

　　十、股權成本

　　十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明

　　十二、報告

　　十三、雜費支付

　　第七章 投資報酬與退出

　　一、股票上市

　　二、股權轉讓

　　三、股權回購

　　四、股利

　　第八章 風(fēng)險分析

　　一、資源風(fēng)險

　　二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險

　　三、研發(fā)風(fēng)險

　　四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險

　　五、成本控制風(fēng)險

　　六、競爭風(fēng)險

　　七、政策風(fēng)險

　　八、財務(wù)風(fēng)險

　　九、管理風(fēng)險

　　十、破產(chǎn)風(fēng)險

　　第九章 管理

　　一、珠寶公司組織結構

　　二、管理制度及勞動(dòng)合同

　　三、人事計劃

　　四、薪資、福利方案

　　五、股權分配和認股計劃

　　第十章 財務(wù)分析

　　一、財務(wù)分析說(shuō)明

　　二、財務(wù)數據預測

　　1．銷(xiāo)售收入明細表

　　2．成本費用明細表

　　3．薪金水平明細表

　　4．固定資產(chǎn)明細表

　　5．資產(chǎn)負債表

　　6．利潤及利潤分配明細表

　　7．現金流量表

　　8．財務(wù)指標分析

珠寶商業(yè)計劃書(shū)6

　　簡(jiǎn)介：商業(yè)計劃書(shū)是一份綜合性的商業(yè)計劃書(shū)，其主要目的是提交給投資者，讓投資者對企業(yè)或項目進(jìn)行判斷，使企業(yè)獲得融資。以下是自助珠寶店的小系列商業(yè)計劃書(shū)，供參考。

　　幾乎每個(gè)女孩都喜歡種類(lèi)繁多的珠寶，所以珠寶總是吸引著(zhù)許多投資者的注意力。而女性更注重感性消費，消費欲望往往是基于產(chǎn)品的潮流、時(shí)尚、新穎。所以，如果他們想在珠寶行業(yè)立足，不具備雄厚的資金條件，自助珠寶是一條捷徑選擇。

　　3萬(wàn)年前，人類(lèi)的祖先知道如何在各種材料上打孔，制作不同形狀的珠寶來(lái)裝飾自己。配飾在日常著(zhù)裝中起著(zhù)重要的作用。有時(shí)候，只有一對小耳環(huán)、一條精致的項鏈或手鐲就足以吸引別人的注意力。

　　年輕人對多種款式的首飾要求很高。近年來(lái)，珠寶制作變得多樣化，使用不同的材料，如布料、羊毛冷球、蕾絲和紗線(xiàn)，以創(chuàng )造年輕活潑的形象。如果搭配水晶、玉石等材質(zhì)，可以帶出一種成熟優(yōu)雅的氣質(zhì)。因此，利用簡(jiǎn)單的手工珠飾和編織技術(shù)設計和制作飾品已經(jīng)成為全球的時(shí)尚氣候。以DIY為賣(mài)點(diǎn)的珠寶店越來(lái)越受歡迎。顧客不僅樂(lè )于去商店參觀(guān)和購買(mǎi)自己的設計，而且喜歡定制適合自己個(gè)性的珠寶。

　　所以依托揚州市文昌中路、泰州路、東莞街的繁華圈，以手工飾品為主的珠寶連鎖店“inlife”將很快應運而生。連鎖經(jīng)營(yíng)被認為是21世紀最成功的商業(yè)模式。連鎖經(jīng)營(yíng)已成為珠寶企業(yè)發(fā)展中期未來(lái)規劃的重點(diǎn)項目。托管模式從根本上避免了許多業(yè)務(wù)風(fēng)險，從而有效地維護和增加資產(chǎn)價(jià)值。并且保證了投資者的長(cháng)遠利益。托管模式的目標管理降低了店面快速增長(cháng)帶來(lái)的品牌推廣負面影響的風(fēng)險�；�于此，“inlife”也會(huì )選擇這種模式，并專(zhuān)門(mén)擬定以下連鎖店管理方案。

　　第一部分是托管運營(yíng)后的預期目標

　　托管運營(yíng)期應在3—5年內實(shí)現

　　行業(yè)地位：以卓越的品質(zhì)和卓越的服務(wù)，以熱情的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升連鎖店在區域內和行業(yè)間的社會(huì )影響力，提升行業(yè)地位。

　　銷(xiāo)售收入：年營(yíng)業(yè)額增長(cháng)30%。

　　市場(chǎng)份額：在托管管理的三年中，我們努力占領(lǐng)細分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，使連鎖店的市場(chǎng)份額達到3%

　　產(chǎn)品品牌：在全面實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略后，連鎖店通過(guò)差異化取勝，產(chǎn)品品牌形成自己的品牌口碑，從而鞏固連鎖店的品牌地位。

　　第二部分托管管理的組織

　　1名總經(jīng)理

　　2名副總經(jīng)理

　　3銷(xiāo)售經(jīng)理

　　4計劃部經(jīng)理

　　5外部部門(mén)經(jīng)理

　　6網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　7采購部經(jīng)理

　　8信息部經(jīng)理

　　9營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　第三部分是店鋪服務(wù)策略

　　在店鋪管理和運營(yíng)中，我們計劃采取以下措施來(lái)提高店鋪的`服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮員工的服務(wù)意識。

　　一，引入客戶(hù)關(guān)系管理系統管理

　　客戶(hù)是珠寶品牌維系和生存的重要因素，在日益激烈的珠寶行業(yè)市場(chǎng)競爭中，客戶(hù)資源是至關(guān)重要的資源。嘗試在連鎖店使用CRM系統，主要是借助信息技術(shù)，通過(guò)“以客戶(hù)為中心”的業(yè)務(wù)流程的重新組合設計，形成自動(dòng)化解決方案，從而提高客戶(hù)忠誠度，最終實(shí)現業(yè)務(wù)運營(yíng)效率的提高和利潤的增長(cháng)。

　　第二，嘗試關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的含義是將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)視為企業(yè)與消費者、供應商、分銷(xiāo)商（代理商和加盟商）、競爭對手、政府機構等利益相關(guān)者互動(dòng)的過(guò)程，建立長(cháng)期的信任互惠關(guān)系。

　　珠寶行業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的重點(diǎn)是通過(guò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)建立長(cháng)期的信任，從而長(cháng)期保持品牌忠誠度，從而促進(jìn)珠寶營(yíng)銷(xiāo)人員在當今激烈的市場(chǎng)競爭中獲得長(cháng)期利潤，為店鋪的生存和發(fā)展奠定良好的基礎。例如，可以舉辦一些適度的年度招待會(huì )，以增強客戶(hù)對品牌的信心和忠誠度，也可以通過(guò)招待會(huì )來(lái)促進(jìn)品牌實(shí)力、利潤保證和新車(chē)型的推廣，從而通過(guò)招待會(huì )或媒體宣傳來(lái)吸引新的消費者。

　　第三，定期回訪(fǎng)

　　建立完整的定期回訪(fǎng)、市場(chǎng)調研、新聞宣傳、建議收集、投訴反饋、節日問(wèn)候、生日祝福等制度。，并與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的銷(xiāo)售關(guān)系和服務(wù)關(guān)系，從而保持長(cháng)期的信任和忠誠度

　　第四，全員營(yíng)銷(xiāo)模式

　　店內所有員工必須與營(yíng)銷(xiāo)目標一致，所有工作都要為營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)。他們應始終在統一調度下調查分析市場(chǎng)，把握當前客戶(hù)需求，分析客戶(hù)潛在需求，把握市場(chǎng)和客戶(hù)需求發(fā)展方向，始終適應市場(chǎng)變化，引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢。

　　具體操作方法是收集CRM收集的信息，會(huì )同市場(chǎng)部門(mén)提交托管管理部門(mén)進(jìn)行調查，然后財務(wù)部門(mén)將相應的銷(xiāo)售情況與調查結果進(jìn)行對比，檢查調查結果與實(shí)際市場(chǎng)銷(xiāo)量的一致性。對于調查結果與財務(wù)部門(mén)銷(xiāo)售情況的對比，管理人員應與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)人員進(jìn)行綜合評估，找出問(wèn)題的癥結所在。營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)應根據決策依據或所有員工發(fā)現的問(wèn)題和機會(huì )，提出發(fā)展或改進(jìn)目標，并已分發(fā)實(shí)施目標和方案。對于提出的方案，我們用“頭腦風(fēng)暴”而不是以前的“拍腦袋”的決策方法來(lái)評價(jià)備選方案，最后對這些方案進(jìn)行排序，選出最優(yōu)方案進(jìn)行門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)的決策。

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