商業(yè)計劃書(shū)通用15篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的商業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商業(yè)計劃書(shū)1
1. 背景
冬蟲(chóng)夏草俗稱(chēng)蟲(chóng)草，為中國名貴中藥材，據《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載，冬蟲(chóng)夏草具有“保肺益腎，秘精益氣，止血化痰，能治諸虛百損，專(zhuān)補命門(mén)”之功效。幾千年來(lái)蟲(chóng)草一直被列為滋補藥物之首，并有“東方傳奇式珍寶”之美譽(yù)，但由于蟲(chóng)草在自然界天然生長(cháng)所需條件極高導致其產(chǎn)量極少，貨源奇缺。因此其價(jià)格始終居高不下，也由此限制了其 應用與推廣的范圍。
隨著(zhù)上一世紀末海內外華人經(jīng)濟條件的普遍好轉，以及對生存質(zhì)量的逐步升級，造成了全球對天然蟲(chóng)草“掠奪性”的開(kāi)發(fā)，加之自然生態(tài)環(huán)境的日益破壞，從爾導致天然蟲(chóng)草資源的日益枯竭。
據權威部門(mén)統計，目前全球天然蟲(chóng)草的年產(chǎn)量已不足10噸，且還在逐年減少。而每年的市場(chǎng)需求遠遠大于其產(chǎn)量，需求矛盾使得蟲(chóng)草價(jià)格節節攀高，流通領(lǐng)域的假冒偽劣品充斥市場(chǎng)。
2. 產(chǎn)品基本概述
2.1 蟲(chóng)草概述：
目前世界上已發(fā)現同屬“蟲(chóng)草屬”的蟲(chóng)草已有三百五十種之多，其中在中國已發(fā)現過(guò)六十余種，包含冬蟲(chóng)夏草（c. sinensis）、北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)、大團蟲(chóng)草（c.ophioglossoides）、亞香棒蟲(chóng)草(c.hawkesii)、古尼蟲(chóng)草(c.gunnii)、珊瑚蟲(chóng)草(martialis)、鐮刀狀蟲(chóng)草(c.falcata)、泰山蟲(chóng)草(c.taishanensis)、山西蟲(chóng)草(c.shanxiensis)、涼山蟲(chóng)草(c.liangshanensis)、新疆蟲(chóng)草(c.gracilis)、香棒蟲(chóng)草(c.barnesii)、蟬花(c.sobolifera)等等。雖然已發(fā)現的品種繁多，但其中具有藥用價(jià)值的品種卻并不多，比較具有代表性的兩個(gè)品種是北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)與冬蟲(chóng)夏草（cordyceps sinensis（berks.sacc.）。
2.2 北冬蟲(chóng)夏草
蛹蟲(chóng)草(cordyceps. militaris（l.fr）link) 又稱(chēng)北冬蟲(chóng)夏草，簡(jiǎn)稱(chēng)北蟲(chóng)草，為子囊菌亞門(mén)（ascomycotina）麥角菌科(clavicipitaceae)蟲(chóng)草屬(cordyceps)，蛹蟲(chóng)草種真菌，是蟲(chóng)草屬的模式種，在中國、美國、加拿大、意大利、日本、德國、前蘇聯(lián)均有分布，但在自然界的產(chǎn)量遠比冬蟲(chóng)夏草（c. sinensis）稀少，由于產(chǎn)量太低，在過(guò)去是難以開(kāi)發(fā)利用的。
2.2.1 人工培育
經(jīng)過(guò)多年的努力，對北蟲(chóng)草子實(shí)體的人工培育和工廠(chǎng)化生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟，并且透過(guò)穩定而良好的技術(shù)大大的提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的天然中藥的低價(jià)量產(chǎn)和品質(zhì)提升，開(kāi)創(chuàng )了良好的基礎。發(fā)明人不但運用現代生物工程解決了對北蟲(chóng)草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升，并取得了多項制程和產(chǎn)品類(lèi)別的專(zhuān)利，擁有充分的知識產(chǎn)權，這也對未來(lái)產(chǎn)品的上市和競爭取得了相對的優(yōu)勢和保障。
2.3 人工培育北冬蟲(chóng)夏草的成分
2.3.1 代表性成分
a、 蟲(chóng)草素（3’-脫氧腺嘌呤核苷）
蟲(chóng)草素是一種具有抗菌活性的核苷類(lèi)物質(zhì)，它能參與ran ，對核多聚腺苷酸合酶有很強的抑制作用。因此，dna轉錄mrna過(guò)程中使mrna成熟障礙，從而影響蛋白質(zhì)合成，抑制癌細胞的生長(cháng)，具有抗癌作用；可增強血小板的生成，增強骨髓造血功能，并有降血糖的作用。
b、 蟲(chóng)草酸（d甘露醇）
蟲(chóng)草酸可以顯著(zhù)地降低顱壓，促進(jìn)機體新陳代謝，因而使腦溢血和腦血栓病癥得到緩解，可以治療腦血栓、腦溢血，并可治療腎功能衰竭。
c、 蟲(chóng)草多糖
一種高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促進(jìn)淋巴細胞轉化，提高血清igg的抗體含量和機體的免疫功能，激活t細胞的功效，增強人體巨噬細胞的吞噬能力，可使脾漿細胞增生，增強機體自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮質(zhì)酮含量，促進(jìn)機體核酸及蛋白質(zhì)的代謝，具有抑瘤作用。
d、 超氧化物歧化酶sod（superoxde dismutase）
能消除機體內超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉著(zhù)，消除局部炎癥及抗癌作用。
e、 硒（se）
人體必需的微量元素，是谷胱甘肽過(guò)氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形
式連接在酶蛋白的肽鏈上，保護細胞膜的穩定性的正常的通透性，并刺激免疫球
蛋白和抗體的產(chǎn)生，增強機體免疫和抗氧化能力，能抑制癌細胞的生長(cháng)，通過(guò)抗
基因突變達到抗癌的目的。
2.3.2 人工培育北冬蟲(chóng)夏草與天然冬蟲(chóng)夏草的主要藥用成份對比及生理功能
表一：主要成分、主要微量元素、主要維生素比較表
名稱(chēng) 北蟲(chóng)草 天然蟲(chóng)草 生理功能 備注
蟲(chóng)草素 0.422％ 0.007％ 抗癌、防癌、抑制癌細胞裂變，可增強血小板的生成，增強骨髓造血功能。 對枯草桿菌、烏型結核桿菌、人鼻咽癌kb細胞，人體表樣疣鼠艾氏脫水疣及hela細胞皆有明顯拮抗或抑制作用。 60倍。
蟲(chóng)草酸 12.8％ 6.5—8.78％ 治療腦血栓、腦栓塞、血管痙孿、腦溢血、排除毒素，治療腎功能衰竭、利尿、對葡萄球菌、鏈球菌、鼻疽桿菌、炭疽桿菌、豬出血性敗血癥桿菌有抑制作用。 1.46—1.97倍。
蟲(chóng)草多糖 15.8％
10.5％ 對淋巴細胞的轉化有促進(jìn)作用，可增強人體巨噬細胞的吞噬能力，阻延癌細胞擴散，并激活t細胞的功效，可使脾漿細胞增生，顯著(zhù)提高人體免疫功能。 約1.5倍。
sod
968硒(se) 1.8ug／g
鍺(ge) 0.1ug／g 未檢出 人體清道夫，能將人體血液中的有毒物質(zhì)迅速清除體外，具有防癌抗癌作用，缺乏將導致早衰。
鉀(k)
14000
ug／g
0.56-8389.6倍。
磷(p)
9000
ug／g ug／g 骨骼、牙齒的重要構成材料是軟骨組織，dna、rna細胞膜的脂質(zhì)的重要成分，參與能量的儲存，物質(zhì)活化、酶的組成調節，酸堿平衡等。 1.73-3.1倍。
鎂(mg)
860 ug／g
1178-1538
ug／g 為細胞中主要陽(yáng)離子，是多種酶的激活劑，參與維持心肌功能，缺乏時(shí)情緒不安、易激動(dòng)、手足抽搐、反射亢進(jìn)，長(cháng)期缺鎂、骨質(zhì)變脆、牙齒生長(cháng)不良。 0.58-0.73倍。
鋅(zn)
87.0 ug／g
86.1 ug／g 參與各種物質(zhì)的代謝反應以及核酸、蛋白質(zhì)的合成，協(xié)助葡萄糖在細胞膜上運轉，參與人體100多種活性酶。缺乏時(shí)，表現為生長(cháng)發(fā)育不良，味覺(jué)減退，食欲不振，傷口愈合緩慢，性功能減退。 約相同
鉬(mo) 0.05 無(wú)檢出 與黃嘌呤氧化酶的活性有關(guān)，為人體多種能量交換的必需元素，缺鉬會(huì )引起生長(cháng)不良。
錳(mn)
10.1 ug／g
32.65 ug／g
與多糖聚合酶及半乳糖轉移酶的活力有關(guān)，其活力對于形成粘多糖及骨基質(zhì)非常重要，故缺乏時(shí)可致骨骼畸形，同時(shí)低錳食物可降低膽固醇的血糖含量，適合老年人食服。 0.3倍。
銅(cu)
2.9 ug／g 鈣(ca)
23.60
ug／g
563 ug／g 維持心臟、肌肉神經(jīng)正常興奮性的傳導和適宜感應性，參與血凝過(guò)程，對一些酶系統起到激活作用， 缺乏時(shí)引起軟骨病、骨質(zhì)疏松癥。 0.042倍。
維生素a 0.385mg／g 0.067 mg／g 構成視沉細胞感覺(jué)物質(zhì)，保護上皮細胞，增強人體免疫功能。缺乏時(shí)可造成生長(cháng)不良、干眼病、夜盲、流淚、生殖障礙，形成牙質(zhì)細胞萎縮、抵抗力減退。
維生素b1 0.748mg／g 痕量 參與多種酶的反應，在糖代謝中起作用，缺乏時(shí)導致神經(jīng)炎、腳氣病、肌肉癱瘓，厭食、心搏徐緩、心擴大心肌病變；水腫、生長(cháng)不良。
維生素b2 0.176mg／g 0.014mg／g為黃素酶的輔基成份，在體內生物氧化中起遞氫作用，缺乏時(shí)生長(cháng)不良、眼、口、生殖器障礙、口角炎、髓鞘萎縮、肌軟弱。
維生素b6 2.282mg／g 痕量 構成轉氨酶的輔酶，在色氨酸轉變成尼克酸中起作用，缺乏時(shí)，生長(cháng)不良、興奮過(guò)度、心病變、厭食失眠、小紅細胞貧血癥、肢痛癥。 維生素c 0.249mg／g 0.017mg／g 參與羥化反應，有還原作用，可治療巨幼紅細胞貧血，排出體內有害物質(zhì)，清除人體自由基，抗衰老。缺乏時(shí)，導致壞血病、毛細血管易碎、牙齦出血、牙松、貧血、骨軟弱，傷口愈合不良。
商業(yè)計劃書(shū)2
目錄
報告目錄
第一部分 摘要（整個(gè)計劃的概括）
�。ㄎ淖衷�2-3頁(yè)以?xún)龋?/p>
一. 項目簡(jiǎn)單描述(目的、意義、內容、運作方式)
二. 市場(chǎng)目標概述
三. 項目?jì)?yōu)勢及特點(diǎn)簡(jiǎn)介
四. 利潤來(lái)源簡(jiǎn)析
五. 投資和預算
六. 融資方案（資金籌措及投資方式）
七. 財務(wù)分析（預算及投資報酬）
第二部分 綜述
第一章 項目背景
一． 項目的提出原因
二． 項目環(huán)境背景
三． 項目?jì)?yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）
四． 項目運作的可行性
五． 項目的獨特與創(chuàng )新分析
第二章 項目介紹
一． 網(wǎng)站建設宗旨
二． 定位與總體目標
三． 網(wǎng)站規劃與建設進(jìn)度
四． 資源整合與系統設計
五． 網(wǎng)站結構/欄目板塊
六． 主要欄目介紹
七． 商業(yè)模式
八． 技術(shù)功能
九． 信息/資源來(lái)源
十． 項目運作方式
十一． 網(wǎng)站優(yōu)勢（資源/內容/模式/技術(shù)/市場(chǎng)等）
十二． 無(wú)形資產(chǎn)
十三． 策略聯(lián)盟
十四． 網(wǎng)站版權
十五． 收益來(lái)源概述
十六． 項目經(jīng)濟壽命
第三章. 市場(chǎng)分析
一． 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)狀況及成長(cháng)
二． 商務(wù)模式的市場(chǎng)地位
三． 目標市場(chǎng)的設定
四． 傳統行業(yè)市場(chǎng)狀況（網(wǎng)站市場(chǎng)資源的基礎）
五． 市場(chǎng)定位及特點(diǎn)（消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分，特定受眾等
六． 市場(chǎng)成長(cháng)（網(wǎng)站PageView與消費者市場(chǎng)）
七． 本項目產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢（對于特定人群的市場(chǎng)特點(diǎn)的省事、省時(shí)、省力、省錢(qián)等）
八． 市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
九． 行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一． 有無(wú)行業(yè)壟斷
二． 從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三． 主要競爭對手情況
第五章 商業(yè)實(shí)施方案
一． 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規劃介紹
二． 營(yíng)銷(xiāo)策劃
三． 市場(chǎng)推廣
四． 銷(xiāo)售方式與環(huán)節
五． 作業(yè)流程
六． 采購、銷(xiāo)售政策的制定
七． 價(jià)格方案
八． 服務(wù)、投訴與退貨
九． 促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預算）
1. 主要促銷(xiāo)方式
2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估
3. 會(huì )員制等
十. 獲利分析
十一. 銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式，銷(xiāo)售周期的計算。
十二. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標（近期、中期），銷(xiāo)售預估（3-5年）銷(xiāo)售額、占有率及計算依據
第六章 技術(shù)可行性分析
一. 平臺開(kāi)發(fā)
二. 數據庫
三. 系統開(kāi)發(fā)
四. 網(wǎng)頁(yè)設計
五. 安全技術(shù)
六. 內容設計
七. 技術(shù)人員
八. 知識產(chǎn)權
第七章 項目實(shí)施
1． 項目實(shí)施構想（公司的設立、組織結構與股權結構）
2． 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)進(jìn)度設計與階段目標
3． 營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度設計與階段目標
4． 行政管理部門(mén)的建立、職工的招募和培訓安排
5． 項目執行的成本預估
第八章 投資說(shuō)明
一． 資金需求說(shuō)明（用量/期限）
二． 資金使用計劃（即用途）及分期
三． 項目投資構成和固定資產(chǎn)投資的分類(lèi)
四． 主要流動(dòng)資金構成
五． 投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等）
六． 資本結構
七． 股權結構
八． 股權成本
九． 投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十． 報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十一． 雜費支付（是否支付中介人手續費）
第九章 投資報酬與退出
一． 股票上市
二． 股權轉讓
三． 股權回購
四． 股利
第十章 風(fēng)險分析與規避
一． 政策風(fēng)險
二． 資源風(fēng)險
三． 技術(shù)風(fēng)險
四． 市場(chǎng)風(fēng)險
五． 內部環(huán)節脫節風(fēng)險
六． 成本控制風(fēng)險
七． 競爭風(fēng)險
八． 財務(wù)風(fēng)險（應收帳款/壞帳/虧損）
九． 管理風(fēng)險（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)）
十． 破產(chǎn)風(fēng)險
第十一章 管理
一． 公司組織結構
二． 現有人力資源或經(jīng)營(yíng)團隊
三． 管理制度及協(xié)調機制
四． 人事計劃（配備/招聘/培訓/考核）
五． 薪資、福利方案
六． 股權分配和認股計劃
第十二章 經(jīng)營(yíng)預測
一. 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)
1．訪(fǎng)問(wèn)人數成長(cháng)預測
2．會(huì )員增長(cháng)預測
3．行業(yè)聯(lián)盟預測
二. 銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(cháng)率、投資報酬率預估及計算依據
第十三章 財務(wù)可行性分析
一． 財務(wù)分析說(shuō)明
二． 財務(wù)數據預測
1. 收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產(chǎn)明細表
5. 資產(chǎn)負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
三. 財務(wù)分析指標
商業(yè)計劃書(shū)3
一、 營(yíng)運模式
零售加盟合作形式。結合我們即食，方便食用的海鮮零食食品專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn)，建議合作者在市中心區，學(xué)校附近，居民區，網(wǎng)吧，電影院等其他市場(chǎng)人流較多的是地域選址；統一風(fēng)格，統一產(chǎn)品包裝；總部提供技術(shù)支持（包括培訓人員）和產(chǎn)品（即食海鮮，海鮮干貨）的配送。
二、 產(chǎn)品和服務(wù)
1． 產(chǎn)品和服務(wù)的描述
出售各種海鮮即食零食，海鮮干貨等商品，并為客人提供良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓消費者在這里展現到一種新型行業(yè)的方便快捷，也具備著(zhù)全球連鎖店便利店的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
這些業(yè)務(wù)和投資場(chǎng)所的業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒(méi)有沖突，反而可以與投資場(chǎng)所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補
2. 競爭比較
相對而言同行業(yè)對手還比較少，此行業(yè)正處于剛起步開(kāi)發(fā)階段。盡早的開(kāi)發(fā)客源是首要階段，再逐步的占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)提高自身的知名度，成為此行業(yè)的龍頭。
3. 資源、技術(shù)
海鮮即食零食是要求食品質(zhì)量保證和種類(lèi)繁多的行業(yè)，也是一個(gè)對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴格的行業(yè)。要達到這些，對供貨商的資源和產(chǎn)品質(zhì)量有很高的要求。選擇投資方則以加盟的反式，一方面獲得了充分的資源、安全食品保證，也一方面避免了不少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
4. 將來(lái)的產(chǎn)品、服務(wù)計劃
隨著(zhù)本店的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化，產(chǎn)品和服務(wù)會(huì )不斷的改進(jìn)。包括更全面、更多元化的產(chǎn)品推出市面，更優(yōu)質(zhì)和人性化管理模式。本店會(huì )不斷自我增值，精益求精努力下，不斷提高。
三、 市場(chǎng)分析
1. 市場(chǎng)需求
�。�1） 穩定的老客戶(hù)資源
�。�2） 成熟的居民小區
�。�3） 購物娛樂(lè )場(chǎng)所
�。�4） 如本區域各種學(xué)校購物廣場(chǎng)較多，當中的學(xué)生和年輕情侶也是潛在的資源。 總的來(lái)說(shuō)，此行業(yè)的消費者是比較充足的，只是欠缺有特色有品牌的號召力吸引這些消費人群，正好此行業(yè)出現會(huì )可以填補這一市場(chǎng)的空隙。
2． 行業(yè)發(fā)展趨勢
�。�1）海鮮消費市場(chǎng)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為沿海城市消費、生產(chǎn)的一大產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)前期培養已經(jīng)結束。國內各種各樣的海鮮產(chǎn)品都要設有大大少少的品牌公司和工廠(chǎng)，根據一項在12個(gè)內陸城市的調查，32%的城市居民都有食用海鮮食品。過(guò)去兩三年內大量的海鮮不斷流入內陸城市，已經(jīng)深入內陸城市百姓人家。
�。�2）海鮮食品越來(lái)越受到內陸城市消費人群的青睞。單純生猛海鮮、海鮮干貨這些比較不方便食用的海產(chǎn)品遠遠滿(mǎn)足不了年輕人群要求了。而新興起的海鮮即食食品能更好的吸引年輕消費者敢于去嘗試這份新鮮感，客觀(guān)的去接受。
�。�3）飲食文化、家庭收入和食用海鮮食品有著(zhù)密切關(guān)系的。海鮮食品作為餐桌上缺一不可的食品，已經(jīng)成為飲食文化中不可缺少重要地位了，無(wú)論貧富都可以消費得起。
3． 競爭分析
�。�1）與市面上很多占領(lǐng)市場(chǎng)的優(yōu)勢品牌的直接和間接競爭：目前每個(gè)城市都自身有本地經(jīng)營(yíng)商或外商經(jīng)營(yíng)的海鮮店，其已是發(fā)展已久有一定的客源。
�。�2）直接競爭對手：如海鮮市場(chǎng)、海鮮批發(fā)和街海鮮干貨店等等，規模大大小小，各有各的的特色。
�。�3）營(yíng)銷(xiāo)規劃：利用自身產(chǎn)品多樣性、食用方便、易攜帶等優(yōu)勢吸引年輕消費者，穩固住老客戶(hù)。已區域性加盟店為主打，盡早占領(lǐng)這塊新型行業(yè)市場(chǎng)，提升自身品牌知名度。
四． 推廣策略
1． 廣告宣傳
針對繁華鬧市區、學(xué)校附近、可在購物場(chǎng)所的停車(chē)場(chǎng)，向人群、學(xué)生、有車(chē)一族派送優(yōu)惠券或產(chǎn)品宣傳單。
2． 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
�。�1） 建立會(huì )員卡制度：卡上印制會(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如8.8 或9.5折。一方面，這可以給消費者有受到尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是如果消費者和別人在一起的時(shí)候，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他（她）為某某先生、某某小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。
�。�2） 個(gè)性化服務(wù)：在店內掛有一些宣傳品，內容是關(guān)于海鮮的知識、海產(chǎn)名稱(chēng)等宣傳品，一方面可以提升品味，烘托氣氛，也增加消費者對海鮮產(chǎn)品認識的好感。如果他們感興趣，可以向他們一一介紹各種各樣的海鮮食品的名稱(chēng)、制作過(guò)程、來(lái)歷等相關(guān)知識。
3． 定位
利用海鮮的吸引力吸引一些喜歡海鮮，樂(lè )于消費海鮮產(chǎn)品的消費者，以時(shí)尚另類(lèi)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新模式引導性品牌海鮮即食零食店推向整個(gè)有待開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
五、管理概要（根據合作方、投資方的協(xié)議簡(jiǎn)要說(shuō)明）
1． 組織機構
2. 管理團隊
3. 人員計劃
六、 財務(wù)計劃
1. 財務(wù)概括：
�。�1） 房租：
�。�2） 店內外裝修：
�。�3） 人員工資：
�。�4） 水電費：
�。�5） 啟動(dòng)其他費用：
2． 財務(wù)指標
�。ㄤN(xiāo)售額、投資回報率、利潤等）
3． 盈虧衡點(diǎn)
4． 損益預估
附件：
投資建議： 憑著(zhù)自身是海鮮人家得天獨厚優(yōu)勢條件下，有著(zhù)對海鮮深厚了解，充分的把這種優(yōu)勢好好的利用在此行業(yè)當中。不但降低投資風(fēng)險，反而增大了對此行業(yè)的發(fā)展前景，到時(shí)候必定是雙贏(yíng)的局面。
商業(yè)計劃書(shū)4
一、概述
依次寫(xiě)明地址、電話(huà)號碼、聯(lián)系人；
二、公司情況
本段寫(xiě)出公司的概述，從事哪方面的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)。
本段文字要力求簡(jiǎn)練，且通俗易懂，要使讀者能基本了解公司的自然情況。
三、公司的歷史
1、 首先說(shuō)明公司創(chuàng )建時(shí)間；
2、 介紹公司的主導產(chǎn)品；
3、 說(shuō)明公司發(fā)展的重要“里程碑”。
關(guān)于公司成長(cháng)歷史的報告一定要抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。
四、公司的未來(lái)
1、 編寫(xiě)連續若干年公司的未來(lái)計劃；
2、 特別指出公司未來(lái)發(fā)展的重要“里程碑”。
計劃書(shū)這段很重要，但其形式可以靈活多樣。甚至可以簡(jiǎn)單地說(shuō)明。如果想說(shuō)明貴公司只有闖過(guò)一道道的險關(guān)，才能達到理想的目標，那么要說(shuō)明各道險關(guān)的具體含義，以便我們確切的了解貴公司。
五、唯一性
如果公司有新產(chǎn)品、新服務(wù)或其他的唯一性特點(diǎn)，在本段應注意說(shuō)明。
六、產(chǎn)品或服務(wù)
1、 準確描述產(chǎn)品，以免對產(chǎn)品和生產(chǎn)計劃有理解上歧義；
2、 如果有多種產(chǎn)品或服務(wù)，應分段說(shuō)明；
3、 說(shuō)明產(chǎn)品價(jià)格、定價(jià)依據和獲利水準；
4、 全面分析影響價(jià)格的因素，并應對各種情況均能做出盡可能的解釋?zhuān)?/p>
5、 說(shuō)明貴方努力程度對價(jià)格水準的影響。
七、用戶(hù)或產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商
1、 詳細描述產(chǎn)品的用戶(hù)，說(shuō)明誰(shuí)是最終用戶(hù)；
2、 為何使用你們的產(chǎn)品；
3、 用戶(hù)購買(mǎi)你們的產(chǎn)品或服務(wù)，是因為產(chǎn)品價(jià)格獨特，還是考慮其他因素；
4、 用戶(hù)對你們產(chǎn)品或服務(wù)又和改進(jìn)要求；
5、 要以表格形式，按銷(xiāo)售額自高而低的順序，列出三個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的名稱(chēng)、銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量。
6、 若本公司有意向，請隨時(shí)準備提供更完整的銷(xiāo)售資料。
八、行業(yè)或市場(chǎng)
1、 說(shuō)明產(chǎn)品市場(chǎng)的分布；
2、 總銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售成長(cháng)率；
3、 類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)總需求量（市場(chǎng)容量）；可列表說(shuō)明
4、 在說(shuō)明行業(yè)銷(xiāo)售時(shí)，請注意說(shuō)明你們面對的是全方位市場(chǎng)還是在有限的行業(yè)空間內銷(xiāo)售。
九、競爭情況
1、 必須說(shuō)明所有的競爭產(chǎn)品及相關(guān)的制造公司的情況；
2、 要說(shuō)明各競爭公司的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率，同時(shí)要說(shuō)明各公司的財力；
3、 必須準確說(shuō)明你們產(chǎn)品有哪些區別與競爭者產(chǎn)品的特點(diǎn)。
4、 如果沒(méi)有競爭力，則應描述缺少競爭力的原因；
5、 如果認為將來(lái)可能有競爭力，則應指出每個(gè)潛在的競爭對手，并指出他們合適可能進(jìn)入的市場(chǎng)。
十、 市場(chǎng)銷(xiāo)售
公司的營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)渠道的分配，即產(chǎn)品如何離開(kāi)貴方送到用戶(hù)手中；
1、 是靠自身強有力的銷(xiāo)售力量還是需要中介；
2、 銷(xiāo)售產(chǎn)品需何種銷(xiāo)售商和中介人；
3、 你們與中間媒介屬何種關(guān)系；
4、 為銷(xiāo)售產(chǎn)品已采用什么銷(xiāo)售方案。
十一、生產(chǎn)
1、 描述生產(chǎn)的全部過(guò)程，并特殊說(shuō)明主要生產(chǎn)階段；
2、 關(guān)鍵在于生產(chǎn)成本，特別要說(shuō)明計劃采用什么措施，把成本控制在理想水準。
十二、生產(chǎn)類(lèi)型
1、 生產(chǎn)過(guò)程是否難度較大；
2、 是否為精密的高科技；
3、 多家生產(chǎn)還是獨家生產(chǎn)（需結合科技產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)）？
4、 公司需追加多少生產(chǎn)費用？
5、 外構件的比例是多少？
6、 生產(chǎn)過(guò)程有哪些關(guān)鍵零件？
7、 該生成過(guò)程是屬于標準生產(chǎn)工廠(chǎng)還是存在許多困難環(huán)節。如果屬于復雜的生產(chǎn)過(guò)程，還要說(shuō)明人員技術(shù)培訓的有關(guān)情況。
十三、勞動(dòng)強度與雇員
1、 說(shuō)明現有雇員的數量及相關(guān)的勞動(dòng)，在科技行業(yè)中尤其表明主要人員任用、管理上有何創(chuàng )新；
2、 是否有工會(huì )組織以及不同雇員間的勞動(dòng)強度之差別；
3、 說(shuō)明與工會(huì )組織簽訂的協(xié)議，與工會(huì )的關(guān)系；
4、 關(guān)鍵雇員有何措施保證雇傭穩定可靠。
十四、供應情況
1、 說(shuō)明供應本公司原材料和其他資源有關(guān)公司的情況；
2、 完整的主要原材料供應商的明細表。
十五、協(xié)作生產(chǎn)商
1、 如果與本公司協(xié)作生產(chǎn)商；或有人為本公司完成部分產(chǎn)品加工工作，并將產(chǎn)品投入市場(chǎng)，則應在計劃書(shū)的這一部分說(shuō)明幾個(gè)主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱(chēng)、地址和合同金額。
2、 提供一張主要協(xié)作生產(chǎn)商的明細表，說(shuō)明各主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱(chēng)、地址、電話(huà)號碼和合同金額。
十六、設備
1、 詳細描述本公司現有或計劃購置的主要設備；
2、 說(shuō)明現存固定資產(chǎn)的基本情況及其價(jià)值，
3、 說(shuō)明現存可用于生產(chǎn)的設備總量及價(jià)值；
4、 指出設備的先進(jìn)程度。
十七、資產(chǎn)
1、 說(shuō)明貴公司自有和合用的當作生產(chǎn)、科研場(chǎng)所的不動(dòng)產(chǎn)，
2、 生產(chǎn)、科研場(chǎng)所占地面積和每平方米的價(jià)格。
商業(yè)計劃書(shū)5
近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。
一.項目背景
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居外，還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。這樣我們建立了一個(gè)以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)的網(wǎng)上校園花店，兼顧網(wǎng)站的長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，滿(mǎn)足個(gè)人消費的主題，以鮮花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成具有品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)
第二，項目規劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，促進(jìn)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們將是一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生活環(huán)境
2.公司目標
立足大土地，服務(wù)天津，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。公司將在一年內在天津的消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。投資期只選擇了大學(xué)城試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)，它將擴展到其他市場(chǎng)
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
該網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了主站，還有天津高校的分站。因此，暫定目標消費者將集中在天津大學(xué)生，并在未來(lái)逐步擴大市場(chǎng)。最新統計顯示，中國大學(xué)生約有650萬(wàn)人，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規模�？紤]到學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì )是網(wǎng)站的忠實(shí)客戶(hù)這一現實(shí)，目標市場(chǎng)的容量會(huì )相當可觀(guān)。
2.調查結果分析
我公司以天津大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式反映消費者的消費心理和需求:
(1)在創(chuàng )新上有明顯的好奇心和趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購買(mǎi)行為；
�、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，其購買(mǎi)行為具有理性色彩，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種；
�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往比較隨意。
�、冉邮芎臀招率挛锬芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性；
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。；
【6】購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數量?jì)A向于表達一個(gè)人的.心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(cháng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現象。
四.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽的預測，采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，精心規劃視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨特創(chuàng )新
2價(jià)格策略
網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。兼顧價(jià)格路線(xiàn)和質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
3.促銷(xiāo)策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄進(jìn)行免費宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方式:
(1)打感謝電話(huà)或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節假日時(shí)發(fā)電子賀卡。
(2)無(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息
(4)首次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
�、莶欢〞r(shí)在線(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
�、藿⒖蛻�(hù)數據庫文件。當客戶(hù)重復下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息就會(huì )自動(dòng)轉入系統。
4.渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì )員現場(chǎng)取花。通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成協(xié)議
五、網(wǎng)上花店戰略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇:在投資期內，只選擇網(wǎng)站終端作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個(gè)變電站試運行，運行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展。
2.重點(diǎn)推廣客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括:
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，掛著(zhù)校園花店隆重推出的主題。
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線(xiàn)查詢(xún)訂購；放一個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容，放實(shí)物花，宣傳當天送出配送禮物。
�、钦垖W(xué)校廣播電臺連續幾天每天早晚各播一次宣傳部擬定的宣傳材料。
�、葹榱藸I(yíng)造氣氛，安排兩位小姐帶著(zhù)飾帶跟花店網(wǎng)站講解，組織抽獎。獲獎?wù)呖梢援攬?chǎng)訂購20元以下的鮮花，網(wǎng)站會(huì )支付費用。
�、尚麄魅照埾虍數仉娨暸_等與學(xué)校相關(guān)的媒體報道。
六、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷(xiāo)售額在1000元以上。
2.付款方式
根據相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂單方法
電子郵件訂購，直接進(jìn)入網(wǎng)站校園花店訂購，電話(huà)訂購。此外，我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱
4.客戶(hù)特征
更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。
七.運營(yíng)成本估算
1原則
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.最初投資
期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運行大約需要一個(gè)月的時(shí)間
3.二期投資
現階段，我們的服務(wù)將輻射到各大高校和天津市區。服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金的主要來(lái)源是公司以前利潤的積累和引進(jìn)外資，如銀行信貸
八、系統開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團隊的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完成無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試和完善的過(guò)程，直到系統功能達到公司的預期要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊
九.項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開(kāi)發(fā)方案方面，公司還根據國內實(shí)際情況參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文件，制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案
最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡消費者的需求
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規劃，資金嚴重短缺。同時(shí)，整個(gè)計劃難免有所欠缺，但我們會(huì )盡力充實(shí)完善。我們相信，在未來(lái)的努力中，這個(gè)網(wǎng)站將會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
商業(yè)計劃書(shū)6
美國一位著(zhù)名的風(fēng)險投資家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“邀請人們投資或加入一家風(fēng)險企業(yè)就像向一位離婚的女性求婚，而不像和一個(gè)女孩的初戀。雙方各有各的打算，光靠空頭承諾是沒(méi)用的�！睂τ趯で筚Y本的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)是企業(yè)的電話(huà)名片。商業(yè)計劃書(shū)的質(zhì)量往往決定了投資交易的成敗。
那些既不能給投資者足夠的信息，又不能讓投資者興奮的商業(yè)計劃書(shū)，只能扔進(jìn)垃圾箱。為了確保商業(yè)計劃能夠發(fā)揮作用，風(fēng)險企業(yè)家應該做到以下幾點(diǎn):
1.專(zhuān)注于產(chǎn)品
在商業(yè)計劃中，應提供與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的所有細節，包括企業(yè)進(jìn)行的所有調查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品處于什么樣的發(fā)展階段，產(chǎn)品的獨特性，企業(yè)如何分配產(chǎn)品，誰(shuí)將使用產(chǎn)品，為什么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少，企業(yè)開(kāi)發(fā)新的現代產(chǎn)品的計劃是什么，這樣投資者就會(huì )像風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品感興趣。在商業(yè)計劃書(shū)中，創(chuàng )業(yè)者要盡量用簡(jiǎn)單的文字描述一切——商品及其屬性的定義對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)非常清楚。制定商業(yè)計劃書(shū)的目的不僅僅是為了讓投資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì )在世界范圍內產(chǎn)生革命性的影響，也是為了讓他們相信企業(yè)有論據證明這一點(diǎn)。商業(yè)計劃書(shū)中對產(chǎn)品的解釋要讓投資人覺(jué)得:“哦，這個(gè)產(chǎn)品多么精彩，多么鼓舞人心��！”
2.敢于競爭
在商業(yè)計劃中，風(fēng)險企業(yè)家應該仔細分析競爭對手的情況。競爭對手是誰(shuí)？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品有什么異同？競爭對手采取的營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些？需要明確每個(gè)競爭對手的銷(xiāo)售額、毛利、收入和市場(chǎng)份額，然后討論這個(gè)企業(yè)相對于每個(gè)競爭對手的競爭優(yōu)勢。有必要向投資者表明，客戶(hù)更喜歡這個(gè)企業(yè)，因為它的產(chǎn)品質(zhì)量好，交貨快。商業(yè)計劃書(shū)要讓其讀者相信，這家企業(yè)不僅是行業(yè)內的強勁競爭對手，也是未來(lái)確定行業(yè)標準的領(lǐng)導者。在商業(yè)計劃書(shū)中，企業(yè)家還應明確競爭對手帶來(lái)的風(fēng)險以及企業(yè)采取的對策。
3.了解市場(chǎng)
商業(yè)計劃應該為投資者提供對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。需要仔細分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)和心理因素對消費者選擇購買(mǎi)其產(chǎn)品行為的影響，以及各種因素所起的作用。商業(yè)計劃書(shū)還應包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計劃，該計劃應列出企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)和公關(guān)活動(dòng)的領(lǐng)域，并具體說(shuō)明每項活動(dòng)的預算和收入。商業(yè)計劃書(shū)還應簡(jiǎn)要描述企業(yè)的銷(xiāo)售策略:企業(yè)是否使用外部銷(xiāo)售代表或內部員工，企業(yè)是否使用經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商或加盟商，企業(yè)將提供何種銷(xiāo)售培訓。另外，商業(yè)計劃書(shū)要特別注意銷(xiāo)售的細節。
4.展示你的管理團隊
要將一個(gè)想法轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè)，關(guān)鍵因素是要有一支強大的管理團隊。這個(gè)團隊的成員必須具備較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理能力和多年的工作經(jīng)驗，給投資人這樣一種感覺(jué):“你看，這個(gè)團隊里有誰(shuí)！如果這個(gè)公司是足球隊，他們永遠進(jìn)不了世界杯決賽！”經(jīng)理的職能是計劃、組織、控制和指導公司的行動(dòng)以實(shí)現其目標。在商業(yè)計劃書(shū)中，我們首先要描述整個(gè)管理團隊及其職責，但接下來(lái)要介紹每位經(jīng)理的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，詳細描述每位經(jīng)理將對公司做出的貢獻。商業(yè)計劃還應規定管理目標和組織結構圖。
5.優(yōu)秀的節目總結
商業(yè)計劃書(shū)中對計劃的總結也很重要。一定要讓讀者產(chǎn)生興趣，渴望更多的信息，給讀者留下持久的印象。計劃的總結將是風(fēng)險企業(yè)家寫(xiě)的最后一部分，但這是投資者首先應該看的。它將從計劃中提取最相關(guān)的細節，包括對公司內部基本情況、公司的能力和局限性、公司的競爭對手、營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)戰略以及公司管理團隊的簡(jiǎn)明生動(dòng)的總結。如果公司是一本書(shū)，它就像書(shū)的封面。如果做得好，可以吸引投資者。會(huì )給風(fēng)險資本家一個(gè)印象，“這家公司會(huì )成為行業(yè)巨頭，我迫不及待地想看完剩下的計劃�！�
商業(yè)計劃書(shū)7
互聯(lián)網(wǎng)走到今天，經(jīng)歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過(guò)，也沮喪過(guò)。一年前，當失去耐心的人開(kāi)始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候，中國互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素，走著(zhù)自己該走的路。專(zhuān)家們對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門(mén)的預言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng )造產(chǎn)值，它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
透過(guò)泡沫看本質(zhì)，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話(huà)，而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發(fā)現，原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)真的很有用，如果你懂得利用的話(huà)。
傳統企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
讓我們構想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面：
企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品；
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應用引進(jìn)管理技術(shù)和觀(guān)念，豐富管理手段，倡導互動(dòng)溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；
企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷(xiāo)售新渠道，尋求更多的商業(yè)機會(huì )。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。
1）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了新的市場(chǎng)競爭環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì )經(jīng)濟的各個(gè)環(huán)節，逐步成為新一輪經(jīng)濟的基礎。它對社會(huì )經(jīng)濟的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響，就中小企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了新的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
�。�1）全球化的大市場(chǎng)
作為覆蓋全球的開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò )，互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從其所在的地理范圍內解放出來(lái)，突破了傳統市場(chǎng)的地域限制，形成全球化的大市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)中，地理概念已經(jīng)無(wú)法限制某個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規模，客戶(hù)和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛，可以“足不出戶(hù)”地進(jìn)行交易活動(dòng)。
�。�2）市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類(lèi)繁多、數量極大，而且增長(cháng)速度驚人，使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著(zhù)十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò )信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類(lèi)市場(chǎng)信息，可以更加方便地通過(guò)交流與協(xié)商達成各種交易，從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統的門(mén)戶(hù)限制，真正能為全社會(huì )所共享，達到優(yōu)化資源配置的目的。
�。�3）直接透明的市場(chǎng)結構
互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費者納入其網(wǎng)絡(luò )系統后，利用信息共享和及時(shí)通訊，最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節，實(shí)現信息透明，從而構造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結構。在這個(gè)市場(chǎng)結構中，眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開(kāi)，中間商被消滅，極大地縮短了企業(yè)與消費者之間的距離，使企業(yè)之間的競爭成為直接面對消費者的透明競爭。
�。�4）多極化的市場(chǎng)競爭機制
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落，各類(lèi)企業(yè)不論規模大小，都能在世界市場(chǎng)上同臺競技。一般來(lái)說(shuō)，大企業(yè)的組織結構相對臃腫，如果不能及時(shí)把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息，就可能來(lái)不及調整產(chǎn)品結構而蒙受損失。相反的，一些有創(chuàng )意、善于發(fā)現機會(huì )的小公司只要尋找到開(kāi)發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當方式，就能迅速發(fā)展壯大，成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司，它免費協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息，將廣告作為其主要收入來(lái)源。在短短的數年中，雅虎就從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)�？梢�(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數企業(yè)壟斷市場(chǎng)，形成多極化的市場(chǎng)競爭機制。
2）互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補中小企業(yè)的不足
和大企業(yè)相比，中小企業(yè)明顯存在著(zhù)不足，比如：市場(chǎng)狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，這些缺陷將在很大程度上得到彌補。因此，經(jīng)濟學(xué)家認為，互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線(xiàn)上競技。
�。�1）擴大市場(chǎng)，獲得新的商業(yè)機會(huì )
互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里，市場(chǎng)就能擴展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場(chǎng)擴展到過(guò)去依靠人員推銷(xiāo)或廣告推銷(xiāo)所不能有效到達的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶(hù)，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，或及時(shí)地答復客戶(hù)的咨詢(xún)，從而發(fā)現更多的目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會(huì )。
�。�2）共享信息，實(shí)現公平競爭
互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏(yíng)得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)獲得對現代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息，比如本行業(yè)的發(fā)展情況；各個(gè)競爭企業(yè)的產(chǎn)品特征與競爭戰略；產(chǎn)品的最新市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等等。這樣，中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競爭態(tài)勢，從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰略定位。所以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的競爭機會(huì )，使行業(yè)競爭更加透明和公正。
事實(shí)上，一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競爭機會(huì )而迅速發(fā)展成為利潤相當可觀(guān)的大公司。例如：美國的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個(gè)瀕臨破產(chǎn)小企業(yè)，上網(wǎng)后，它的老板約亨·蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷(xiāo)售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個(gè)相關(guān)的企業(yè)，結果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。
�。�3）降低成本，提高產(chǎn)品競爭力
資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營(yíng)銷(xiāo)成本和采購成本：中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、了解和洽談業(yè)務(wù)，可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用，并省去許多中間環(huán)節，使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購原材料，又能將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給客戶(hù)，從而極大地降低了營(yíng)銷(xiāo)成本和采購成本。二是減少庫存：電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫存”的理想模式——企業(yè)按照客戶(hù)的訂制，及時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)銷(xiāo)售，庫存為零。這種模式為企業(yè)節省大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流通，非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。例如，著(zhù)名的戴爾電腦公司就是運用“零庫存”直銷(xiāo)模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價(jià)格從1988—1998年上漲了100倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷(xiāo)售量突破1000萬(wàn)美元。并且，一旦經(jīng)營(yíng)成本降低，中小企業(yè)便可將資金用于技術(shù)創(chuàng )新等領(lǐng)域，促使產(chǎn)品升級換代，更具有競爭力。
3）互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢
俗話(huà)說(shuō)，“船小好調頭”，中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應性強的競爭優(yōu)勢。然而，由于信息不靈、市場(chǎng)狹窄等缺陷，其競爭優(yōu)勢難以發(fā)揮�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為強大的信息通訊工具，為發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢創(chuàng )造了優(yōu)良條件，提高了它的競爭力水平。
�。�1）有利于決策快速靈活
中小企業(yè)組織機構簡(jiǎn)單，管理人員少，內部信息傳遞敏捷，使它易于協(xié)調，并在短期內能迅速作出決策，機動(dòng)靈活地處理問(wèn)題。上網(wǎng)后，中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場(chǎng)資源，獲得至關(guān)重要的經(jīng)營(yíng)決策信息，而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢，能夠比大企業(yè)更快地根據市場(chǎng)需求變化轉變經(jīng)營(yíng)方針，調節產(chǎn)品結構，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
�。�2）更容易采用新技術(shù)
在通常情況下，大企業(yè)是行業(yè)中技術(shù)的領(lǐng)頭人，中小企業(yè)由于資金缺乏而無(wú)力開(kāi)發(fā)新技術(shù)。然而，互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路，使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類(lèi)大學(xué)和科研院所的研究成果，還可以與同行企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流，從而獲得行業(yè)中最新的應用型技術(shù)。并且因為中小企業(yè)的規模小、投資少、生產(chǎn)設備簡(jiǎn)單，所以它更容易轉產(chǎn)，能夠更快地應用合適的科研成果和先進(jìn)的技術(shù)工藝，進(jìn)行產(chǎn)品改良，不斷地推出新型品種來(lái)滿(mǎn)足日益變化的市場(chǎng)需求。
�。�3）適合發(fā)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
這是個(gè)消費時(shí)尚的年代，消費者越來(lái)越追求個(gè)性化、情感化的商品，而不再滿(mǎn)足于一般的大眾化商品�；ヂ�(lián)網(wǎng)以其及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)，使消費者能夠與企業(yè)直接交流信息，向企業(yè)詳細說(shuō)明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對市場(chǎng)變化作出快速反應，能夠按照消費者的要求，進(jìn)行小批量試制，生產(chǎn)出與眾不同的商品，滿(mǎn)足消費者個(gè)人的口味，實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。這樣，消費者將會(huì )成為中小企業(yè)的忠實(shí)顧客，中小企業(yè)也能更加有效地占領(lǐng)目標市場(chǎng)，在網(wǎng)絡(luò )中樹(shù)立“小企業(yè)”的“大形象”。
4）互聯(lián)網(wǎng)能夠為中小企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢
�。�1）了解競爭者狀況，可通過(guò)直接訪(fǎng)問(wèn)競爭者網(wǎng)頁(yè)，了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息；也可通過(guò)閱讀與競爭者有關(guān)的新聞組、通信組上的內容，了解消費者對競爭者產(chǎn)品、服務(wù)的評價(jià)，同時(shí)還能即時(shí)了解到消費者對本企業(yè)的評價(jià)，或與競爭者的對比情況。
�。�2）了解本行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專(zhuān)題新聞組、通信組中討論的內容，敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢。
�。�3）實(shí)現與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會(huì )引起世界各地零售商、分銷(xiāo)商、代理商的興趣，他們通過(guò)市場(chǎng)分析可能會(huì )認為你的產(chǎn)品有市場(chǎng)前景，因而他們會(huì )主動(dòng)跟你聯(lián)系，想成為你的分銷(xiāo)商等，這樣你就和世界各地區的企業(yè)建立了聯(lián)系，類(lèi)似的其他合作關(guān)系也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )建立起來(lái)。
5）巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
在目前的美國，最熱門(mén)的網(wǎng)站有兩種：B2B的網(wǎng)站和回答問(wèn)題的網(wǎng)站。前面的不用說(shuō)，大家耳熟能詳。后面的這個(gè)可能陌生一些。一般來(lái)說(shuō)，回答問(wèn)題的網(wǎng)站有如下運作方式：
�。�1）基本上你可以在上面提出你的任何問(wèn)題，或是針對某一方面提問(wèn)。問(wèn)題的涵蓋面很廣，從生活到工作無(wú)所不包。你可以問(wèn)從哪里可以買(mǎi)到好吃的中國菜，也可以問(wèn)NASDAQ的指數在未來(lái)三天如何變化。你可以問(wèn)一道初中物理題，也可以問(wèn)愛(ài)因斯坦的相對論。當然，并不是所有的問(wèn)題他都能給你答案，如果他能，那么就可以進(jìn)入到下一步。
�。�2）當網(wǎng)站接受你的問(wèn)題并且確認他能回答之后，就會(huì )給你發(fā)來(lái)一個(gè)賬單，告訴你這個(gè)答案值多少錢(qián)�；旧蠌拿赓M、幾美分到幾千萬(wàn)美元不等。當然，這個(gè)價(jià)格通常是比較公道的。而且和你拿這個(gè)答案做什么用途緊密相關(guān)。同樣是一道有關(guān)道瓊斯指數的問(wèn)題，一個(gè)學(xué)生來(lái)問(wèn)和比爾蓋茨來(lái)問(wèn)的價(jià)格絕對不一樣。學(xué)生拿到答案可能是用來(lái)寫(xiě)論文，那么可能只會(huì )收你幾美元，可是如果比爾蓋茨來(lái)問(wèn)，不管他想拿這個(gè)答案干什么，恐怕價(jià)格都不會(huì )低。
�。�3）信息也是商品，這一點(diǎn)很久以前就得到了公認，但是，這種回答問(wèn)題的信息值多少錢(qián)，會(huì )不會(huì )違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認幾點(diǎn)：A目前沒(méi)有一個(gè)定價(jià)標準，基本都是網(wǎng)站自行定價(jià)；B不論他們是不是想獲得暴利，他們都會(huì )獲得暴利。因為這項生意的成本實(shí)在太低了，而且幾乎不用付出任何渠道費用，面對的消費者卻是全球范圍的。
互聯(lián)網(wǎng)的應用前景應該說(shuō)是非常廣闊的，除電子商務(wù)外，還有網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )教育、網(wǎng)絡(luò )醫療、網(wǎng)絡(luò )出版等等。在方案具體實(shí)施上要突出一個(gè)“快”字，快魚(yú)吃慢魚(yú)，大魚(yú)吃小魚(yú)，爭取盡快實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò )化，一個(gè)房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹(shù)立起來(lái)了。
6）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的功能
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的功能使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以擴大企業(yè)的視野，重新界定市場(chǎng)范圍，縮短與消費者的距離，取代人力溝通與單向媒體的促銷(xiāo)功能，改變市場(chǎng)競爭形態(tài)。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的重點(diǎn)也相應體現在以下幾個(gè)方面：
�。�1）顧客關(guān)系再造
在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，企業(yè)規模的大小，資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，企業(yè)都站在一條起跑線(xiàn)上，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費者較之以往也有了更多的主動(dòng)性，面對著(zhù)數以十萬(wàn)計的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò )顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系，及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò )，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò )。
提供免費服務(wù)。提供免費信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。
組建網(wǎng)絡(luò )俱樂(lè )部。以專(zhuān)業(yè)愛(ài)好和專(zhuān)門(mén)興趣為主題的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)中心，對某一問(wèn)題感性趣的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可以隨時(shí)交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對產(chǎn)品有興趣的用戶(hù)，并利用網(wǎng)絡(luò )俱樂(lè )部把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費時(shí)尚變化趨勢，及時(shí)調整產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。�2）定制化營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，鞏固顧客、擴大網(wǎng)上銷(xiāo)售的重要戰略手段是通過(guò)定制化營(yíng)銷(xiāo)，提升顧客滿(mǎn)意度。所謂定制化營(yíng)銷(xiāo)是指利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。定制化營(yíng)銷(xiāo)并不是只適應于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè)，也同企業(yè)的規模并無(wú)直接的聯(lián)系，而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國加州耐麗服裝公司成功的定制化營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )溝通的互動(dòng)性使企業(yè)能更準確的掌握顧客的需求和反應，為顧客提供更個(gè)性化的產(chǎn)品，即網(wǎng)絡(luò )數據庫為企業(yè)實(shí)施定制化營(yíng)銷(xiāo)提供了有利的支撐。以電子商場(chǎng)為例，商家通過(guò)數據庫可以全面了解網(wǎng)絡(luò )顧客的生日、對產(chǎn)品的偏好習慣等，便可在適當的時(shí)間，利用電子郵件向目標顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
商業(yè)計劃書(shū)8
第一部分項目概述
一、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工
二、發(fā)展目標
本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以滿(mǎn)足中低消費水平的學(xué)生、教師及當地居民消費需求為主要目標，經(jīng)營(yíng)目標是建立并擴大知名度，為在溫江川農校區建立一個(gè)針對學(xué)生、教師及惠民社區居民的日常消費為現階段經(jīng)營(yíng)宗旨。
三、項目投資方式獨資
四、項目投資地點(diǎn)溫江區惠民小區
五、投資項目規模大約70平方米，經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號天天飲食天天健康
第二部分項目的必要性和可能性分析
一、市場(chǎng)分析
宏觀(guān)分析
學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望，但受學(xué)校條件的限制，這一愿望很難實(shí)現，而且廚房用具等想購買(mǎi)齊全成本也很高，而學(xué)生購買(mǎi)利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
微觀(guān)分析
1、現有需求四川農業(yè)大學(xué)溫江校區地處郊區，公交車(chē)輛少而單一，進(jìn)出溫江區都是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題，再加上溫江校區共有在校學(xué)生一萬(wàn)人左右，附近還有教師公寓、惠民社區。由于在本店消費成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬(wàn)人。
2、現有供給據調查，惠民社區附近都沒(méi)有此類(lèi)店鋪。
二、競爭對手分析
競爭對手主要有惠民社區內各超市、學(xué)校水果超市以及惠民社區附近的蔬菜水果市場(chǎng)�；菝裆鐓^附近的蔬菜水果市場(chǎng)，大都集中在溫江區老城區，需要進(jìn)城購買(mǎi)，坐公交路費大約兩元，再加上進(jìn)城并不是太方便，花費時(shí)間等車(chē)的時(shí)間會(huì )更多，路程較遠，比較不方便購買(mǎi)。而校內水果超市，只是針對部分水果的銷(xiāo)售，并沒(méi)有蔬菜的銷(xiāo)售這一服務(wù)�；菝裆鐓^的超市及部分水果商販，出售的水果種類(lèi)較少，不能滿(mǎn)足來(lái)自全國各地的學(xué)生消費群體的需要，更不能滿(mǎn)足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下，價(jià)格偏高，即使質(zhì)量較差，價(jià)格也不便宜
三、財務(wù)分析
投資成本分析
1、場(chǎng)地及基本設施
根據目前市價(jià)在惠民社區租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè)，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施，每個(gè)廚房大約400元，五個(gè)廚房共計XXXX年元。
2、宣傳費用
由于該超市屬于新鮮事物，可以利用公共關(guān)系中制造公共事件，在學(xué)校、惠民社區及其周邊地區派發(fā)傳單，用于大力度的宣傳，派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預計為500元
3、其他費用
水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要XXXX年元；流轉資金大約3000元；不可預見(jiàn)費用1000元�？傆�15500元。
經(jīng)營(yíng)成本分析
1、貨品：日購入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元運輸費用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門(mén)，費用為0。
2、工作人員工資：1名店長(cháng)：1000*12=1XXXX年元，廚房清潔人員2名：300*2*12=7200元，收銀人員1名：300*12=3600元，導購人員1名：400*12=4800元。
注：店長(cháng)、廚房清潔人員、收銀人員、導購人員均由在校學(xué)生兼職擔任。
3、攤銷(xiāo)折舊：價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金：7000元
由上述費用計算得：
經(jīng)營(yíng)成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利潤分析
1、營(yíng)業(yè)收入
廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元
水果蔬菜超市：日平均客流量預計為50人次，每人平均消費6元。年收入
=20*20*300+50*6*300=210000元。
2、稅金因企業(yè)屬于小規模納稅人，可向稅務(wù)機關(guān)申請固定稅金年500元。
3、利潤利潤額=營(yíng)業(yè)收入—營(yíng)業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動(dòng)將來(lái)集團事業(yè)的發(fā)展很有好處。
四、市場(chǎng)調查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，走訪(fǎng)寢室等調查方式，學(xué)生對在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經(jīng)過(guò)調查，單位加工費用在三元以下也是可以被接受的，因此，計劃可行性很結論：在川農溫江校區附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。
第三部分經(jīng)濟評價(jià)
超市經(jīng)營(yíng)描述：1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類(lèi)型以應季水果為主，對于反季節銷(xiāo)售的水果以及北方水果庫存量要小。2、廚房出租分時(shí)段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jì)扰鋫湟夯瘹鉅t，以及種類(lèi)齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅持超市的經(jīng)營(yíng)宗旨：擴大知名度為主，贏(yíng)利為輔，為將來(lái)生意的擴大積累經(jīng)驗。
第四部分組織結構及人員工資
本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡(jiǎn)單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下：店長(cháng)一名，負責聯(lián)系進(jìn)貨渠道，管理店員。廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名，負責收款。導購人員一名，負責給顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。
第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式
資金大約共需15000元左右，為了保證將來(lái)連鎖后的控股權，還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。
第六部分、可能的采購環(huán)節
1、人力資源采購店長(cháng)可以雇傭有工作經(jīng)驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現有超市收銀人員中吸收一個(gè)，既熟悉業(yè)務(wù)，變換工作地點(diǎn)對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展，既了解學(xué)生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。
2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長(cháng)聯(lián)系，有專(zhuān)門(mén)的蔬菜批發(fā)公司上門(mén)送貨，價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì )很大。
3、廚房，餐廳設備的采購這屬于一次性采購，由本人親自進(jìn)行，輔之店長(cháng)的參謀。第七部分、項目需要簽定的合同
因本店規模較小，勞動(dòng)工作人員比較少，而且鑒于此類(lèi)工作人員流動(dòng)性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動(dòng)合同。
1、店鋪租賃合同：與惠民住宅小區居民簽定。
2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
商業(yè)計劃書(shū)9
一、概述
網(wǎng)吧作為一個(gè)新興行業(yè)，已經(jīng)逐漸走向標準化和品牌化。然而，行業(yè)限制和高準入門(mén)檻使其不再是普通人的投資項目。中小型網(wǎng)吧逐漸退出市場(chǎng)，同行業(yè)惡性競爭逐漸緩解�，F在的網(wǎng)吧都是以通過(guò)合理的投資獲取最大的利潤為目的來(lái)投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。必須明確幾點(diǎn):
1、網(wǎng)吧不是暴利行業(yè)。指望一夜暴富，投資網(wǎng)吧是不現實(shí)的。網(wǎng)吧是一個(gè)持續、穩定、低風(fēng)險的投資行業(yè)，所以很少聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)吧有虧損。
2、網(wǎng)吧的投資金額和收益是有跡可循的。投資網(wǎng)吧有一個(gè)總的原則。通過(guò)核算，一個(gè)成功的網(wǎng)吧，不到一年就能收回投資，最壞的情況是兩年多也不能收回全部投資。網(wǎng)吧的設備可以照常使用3-4年，少數網(wǎng)吧有使用5年以上的設備，也就是三年賺一個(gè)網(wǎng)吧。
3、網(wǎng)吧是一個(gè)持續投資的行業(yè)，規模、連鎖、品牌是網(wǎng)吧的發(fā)展方向。只有大量成功的網(wǎng)吧投資，你才能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)吧行業(yè)投資者。
二、準備工作
1、確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
明確投資網(wǎng)吧的產(chǎn)業(yè)歸屬，確定雙方的責任和義務(wù)。
2、選擇合適的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
最新政策是100臺機器不低于300平米為準入門(mén)檻，房子有多個(gè)消防出口，中小學(xué)200米內不允許有網(wǎng)吧。(但是，可以用50臺以上的機器加入項目)
3、執行相關(guān)程序和條件
A、房子的實(shí)際使用面積有多大？有物業(yè)管理費嗎？所有費用的總和，如租金。
B、房子的配套供電和電價(jià)？配套電源不足可以申請專(zhuān)線(xiàn)嗎？
C、電信光學(xué)釬焊線(xiàn)是否到位。
D、網(wǎng)吧手續齊全的來(lái)源和費用。
E、請文化部門(mén)檢查這個(gè)地方
F、請消防部門(mén)檢查消防設施是否合格
4、簽訂房屋合同
A、首先要確定房子是無(wú)抵押的房子
B、必須有合法的產(chǎn)權程序
C、簽訂合同不得少于5年
本合同一式三份，雙方各執一份，營(yíng)業(yè)執照一份交工商。合同附件必須包括產(chǎn)權證書(shū)的復印件。
三、網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)手續的準備
A、獲得消防證書(shū)應該不難。
B、取得文化許可證，由蘭州市文化局惠亮負責。
C、取得公安網(wǎng)吧檢查證，
D、辦理營(yíng)業(yè)執照、
E、申請稅務(wù)登記證，
F、辦理其他網(wǎng)吧行業(yè)特殊證照，
四、網(wǎng)吧改造方案
需要咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)裝修公司確定具體方案
五、系統設計方案
(略)
六、網(wǎng)吧管理計劃
采用成熟的網(wǎng)吧管理模式，追求效益最大化。
七、網(wǎng)吧投資預算和盈利模式
1、總投資:
2、收入統計(以下計數基于最小值)
2、每月固定費用
3、成本回收
八、網(wǎng)吧前景規劃
我們要建的網(wǎng)吧不會(huì )是傳統的網(wǎng)吧。除了網(wǎng)吧的基本功能之外，還要開(kāi)發(fā)新的功能，比如玩游戲、上網(wǎng)。只有引入新的服務(wù)，網(wǎng)吧才能成為真正的娛樂(lè )、休閑、交流的場(chǎng)所。
投資預算
一、網(wǎng)吧初期投資預算
預算300臺大中型網(wǎng)吧，
許可
網(wǎng)吧牌照是開(kāi)網(wǎng)吧的首要條件。具有工商、消防、公安、文化等證照，是合格的網(wǎng)吧。
經(jīng)營(yíng)一家正規的網(wǎng)吧，文化、工商、消防四個(gè)部門(mén)的牌照一定不能少。申請牌照所需的資金數額因地區而異，牌照費用在5萬(wàn)元左右。另外，如果客戶(hù)找到關(guān)系，全套證件下來(lái)前后大概要10萬(wàn)左右(這里指的是允許辦理單一網(wǎng)吧牌照的情況。另外，如果買(mǎi)別人轉讓的牌照，價(jià)格會(huì )太高。)
機器輸入
機器單價(jià)按5000元計算，300元加兩臺收款機總共要花302×5000=1510000元。
服務(wù)器和交換機等
網(wǎng)吧除了單機，還需要服務(wù)器(1)、交換機(13個(gè)，24個(gè)端口)、路由器(1)。建議不要購買(mǎi)品牌服務(wù)器，購買(mǎi)DIY的(配置較高的，按7000元計算)，交換機按2600元每臺計算(2600×13 = 33800)，布線(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品(電線(xiàn)、插座、網(wǎng)線(xiàn)、水晶頭、路由器、布線(xiàn)管道等約3萬(wàn)元。)
本項目最終預算投資為:7000+33800+30000 = 70800元。具體配件價(jià)格根據當地實(shí)時(shí)情況計算。
4、空調
既然管理部門(mén)規定網(wǎng)吧每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間都不能少，2平米中，300臺機器至少需要750平米的空間，所以至少需要9臺空調，總價(jià)按4.5萬(wàn)元計算(空間和空調按“最低”計算)。
裝飾和桌椅
座位按每套220元(300×220 = 6.6萬(wàn)元)、燈箱廣告(1000元)、門(mén)窗設施、消防、裝修材料、裝修施工費用等計算。，按4萬(wàn)元計算。此物品總價(jià)為:66000+40000 = 106000元。
以上五項之和為:100000+1510000+70800+45000+106000 = 1831800元。183.18億是300臺機器的預算所需的資金
普通網(wǎng)吧每小時(shí)收費1元到3元不等，允許通宵營(yíng)業(yè)(以1.5元每小時(shí)收費計算)。由于300臺機器不能全天運行，所以在16小時(shí)的“有效時(shí)間”內，除了夜機，每天計算有200臺機器。這樣，月收入可以計算如下:1.5元/小時(shí)×200臺×16小時(shí)×30天= 14.4萬(wàn)元。(不含夜機)夜機按每天200臺計算，價(jià)格7元，月收入為:7元夜包×200臺×30天=4XX元。
這樣一個(gè)月的保守收入是14.4萬(wàn)+4xx = 18.6萬(wàn)。
每個(gè)網(wǎng)吧都有不同的其他收費服務(wù)，比如刻盤(pán)、小食品、飲料等。這個(gè)項目太復雜，不方便統計，飲料每天凈收入按300元計算，所以每個(gè)月300元×30天= 9000元。這個(gè)數字可能和實(shí)際情況相差很大，所以不計入計算。
每月運營(yíng)費用約為，租賃費為XX元；水電費用:1萬(wàn)元；寬帶網(wǎng)費:2800元；人員工資:XX0元；其他費用(如維修及配件等。):XX元。這樣，每月花費4.48萬(wàn)元。
現在月收入減去支出，最終月收入18.6萬(wàn)元-4.48萬(wàn)元= 14.12萬(wàn)元。投入183.18萬(wàn)除以14.12萬(wàn):183.18萬(wàn)÷14.12萬(wàn)≈ 13。也就是說(shuō)，整個(gè)網(wǎng)吧的成本在一年一個(gè)月內就收回來(lái)了。
一年是“理想化”的結果。如果網(wǎng)吧所在地區競爭比較激烈，或者運營(yíng)有些不足，兩年內可能無(wú)法收回成本。
商業(yè)計劃書(shū)10
一、項目簡(jiǎn)介
現在由于資金有限只有5萬(wàn)，我覺(jué)得沒(méi)有更好的項目，時(shí)間緊迫，沒(méi)有更好的靈感，所以我就來(lái)一個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)一家女裝店。
在選擇行業(yè)之前，我先衡量了一下自己的風(fēng)險投資，5萬(wàn)元。因為每個(gè)行業(yè)的總投資有高有低，每個(gè)行業(yè)又不一樣，所以首先要衡量一下自己的資金能做哪些行業(yè)，然后再做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的好處是服裝行業(yè)比較成熟，項目成本低，容易進(jìn)入和啟動(dòng)。而且我對服裝有點(diǎn)興趣，所以是興趣和事業(yè)的結合，呵呵。
二、門(mén)店位置
位置的選擇對以后店鋪的運營(yíng)影響很大，一定要在商圈找一個(gè)位置好的店鋪。經(jīng)過(guò)調查，發(fā)現閔行莘莊快商圈不錯。閔行區是上海的主要居住區之一，莘莊是閔行的中心。這里交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)沒(méi)問(wèn)題。而且未來(lái)這里還會(huì )建設一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后選擇了莘莊水清路的店。商店旁邊有一個(gè)汽車(chē)站，前面有一條大路。平時(shí)不管白天黑夜都有人來(lái)來(lái)去去。而一百米外就是地鐵站，人流可想而知。周邊是固定人口多、地塊成熟、消費能力強的老住宅區。此外，我發(fā)現這條街上有幾家服裝店，但大多數位置都很高，價(jià)格昂貴，風(fēng)格單調。平時(shí)很少有人光顧。因為這里雖然居民很多，但大部分都是普通人，很少有富人不適合賣(mài)高端消費品。這里雖然人流量很大，但是大部分都是勞動(dòng)人民，消費能力中低。我的立場(chǎng)是中低速檔符合市場(chǎng)需求。同時(shí)與其他門(mén)店沒(méi)有沖突，有區別。
店鋪租金不高于5000元/月，三交一(上海也一樣)。找好店之后，下一步就是和房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能做得太早，必須在前面的步驟完成之后再做。因為，一旦和房東簽了合同，就開(kāi)始交房租，自然會(huì )有時(shí)間壓力。因此，在與房東簽訂合同之前，我已經(jīng)準備好了所有的準備工作和書(shū)面資料(包括營(yíng)業(yè)執照的辦理等。，這里就不討論了)。與房東簽訂合同時(shí)，租期不宜過(guò)短。如果合同只簽一年，可能一年后才開(kāi)始回收，但是店鋪被房東收回。租期三到四年。簽了三年合同，以后就算有問(wèn)題也可以轉租(這里房租一直在漲)。店鋪租出去，需要一個(gè)裝修期，我就問(wèn)房東情商，讓他從房租開(kāi)始的日期扣除裝修期，這樣可以減少房租支出。呵呵，能少燒點(diǎn)錢(qián)就少燒。誰(shuí)告訴我們只有5萬(wàn)塊錢(qián)作為啟動(dòng)資金？
三、店鋪的裝修
店鋪租出去，下面會(huì )裝修。店鋪裝修與一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和對其外觀(guān)的第一印象有關(guān)。所以裝修師的選擇很重要，你要找的裝修師必須有相關(guān)的店面裝修經(jīng)驗。比如開(kāi)咖啡店一定要找有咖啡店裝修經(jīng)驗的廠(chǎng)家，開(kāi)兒童美式英語(yǔ)一定要找有兒童文教裝修經(jīng)驗的廠(chǎng)家。因為，如果裝修師沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝修經(jīng)驗，那么當時(shí)要裝修的店面在實(shí)際操作中可能并不能完全滿(mǎn)足需求。到時(shí)候再銷(xiāo)毀重做的話(huà)，成本很高，很費時(shí)間。
所以在裝修之前，我會(huì )讓裝修公司畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。，這一點(diǎn)要提前明確說(shuō)明。為了溝通清楚自己要裝修什么，最好帶裝修師去同類(lèi)型的店實(shí)地觀(guān)察，明確自己要裝修，這樣裝修的店會(huì )更貼近自己的想法。
我要求的裝修效果如下:
1.門(mén)口醒目的廣告清晰，讓路人一眼就能看出店內賣(mài)的是什么！重要的一點(diǎn)是，在不同檔次的店鋪掛同樣的衣服，效果會(huì )不一樣。不要因為你店里的整體形象而影響你衣服的檔次和顧客的購買(mǎi)欲望！當然，這家店剛開(kāi)張，穿簡(jiǎn)單的衣服比較好。
2、燈光等硬件設備也很重要，如果店面不夠明亮，會(huì )給人一種要關(guān)門(mén)大吉的感覺(jué)！晚上門(mén)口的燈一定要亮著(zhù)，這樣可以吸引路過(guò)的顧客的注意力！燈光也可以讓衣服更有吸引力，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果。冷暖結合最適合服裝店。如果所有的燈光都是冷的(也就是你平時(shí)看到的白色燈光)，店鋪雖然亮堂，但給人的感覺(jué)就是蒼白，不夠溫暖，衣服也不會(huì )顯得足夠柔軟！再加上暖光(像你平時(shí)看到的射燈一樣的黃光)可以中和蒼白的感覺(jué)，輻射出來(lái)的衣服更動(dòng)人！夏天一定要準備好空調，不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客，而且身體粘粘的，也沒(méi)心情試穿衣服！
其中5000元用于店鋪的裝修，省了一些錢(qián)，包括自己做苦力的話(huà)5萬(wàn)元。
四、選擇商品和購買(mǎi)商品的渠道
一切都只是因為東風(fēng)。言歸正傳。我要說(shuō)的是怎么買(mǎi)工具賺錢(qián):衣服，怎么買(mǎi)商品，怎么選商品。
五、商品選購
1.商品選擇:樣品選擇、款式、品牌和數量
選貨掌握當地市場(chǎng):出現了哪些新品種？銷(xiāo)售趨勢如何？什么是社會(huì )股票？漲價(jià)是什么？購買(mǎi)力狀況如何？總的來(lái)說(shuō)，我能心中有數。
品牌以雜牌和外貿商品為主。
采購要適銷(xiāo)對路，要有合適的采購計劃。當然也可以在購買(mǎi)過(guò)程中修改。采購商品的時(shí)候，先去市場(chǎng)轉一轉，看一看，對比一下，問(wèn)一問(wèn)，算一算，想一想，然后再開(kāi)始實(shí)施采購盡量少賣(mài)，然后適量買(mǎi)入。因為是新店開(kāi)業(yè)，所以款式肯定很多，給客戶(hù)的選擇余地很大。
每周星期三或星期四安排進(jìn)貨，這樣每個(gè)星期六肯定會(huì )有新品到店，但是只會(huì )有一部分新品上架，一部分周日保留！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天補一次貨！
對于“三八”、“五一”、“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多同一時(shí)間去備貨，可以提前半個(gè)月開(kāi)始備貨！有足夠的時(shí)間給自己安排！
2.購買(mǎi)渠道:
在上海七浦服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。暫時(shí)新店只在七浦服裝批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi)。在同一個(gè)城市附近很方便。以后銷(xiāo)量上去了，我要去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
我打算雇三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘應該是漂亮mm(不要罵我，大家都有愛(ài)美之心，漂亮mm容易吸引客戶(hù))，主要負責接待客戶(hù)，兩班倒。另外，我招了一個(gè)大姨媽和我自己來(lái)接收銀班，基本上一直都要在店里看著(zhù)(除了采購商品或者重要的東西，自己創(chuàng )業(yè)應該是累的)。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，增加到月?tīng)I業(yè)額的1%，提高了積極性。大姨媽也是一樣，800/月+1%傭金，沒(méi)給收銀員交錢(qián)有問(wèn)題就負責。
六、投資金額分析、月度成本分析
1.房租:5000元/月，交三壓一，XX0元
2.裝修費五千塊
3.衣服首付x00元
4.其他費用1000元
5.員工工資可以在第一個(gè)月底結算，不在最初的5萬(wàn)以?xún)?/p>
6.剩下的4000用作營(yíng)運資金
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
一切準備就緒，我們就準備正式開(kāi)業(yè)了。在開(kāi)業(yè)當天，為了吸引顧客，不可避免地要舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，包括折扣、禮物和抽獎。同時(shí)，在周邊社區散發(fā)一些傳單。
第二，衣服的陳列
其實(shí)做女裝產(chǎn)品的關(guān)鍵是要有多種品種，這樣才能給顧客足夠的選擇，這點(diǎn)和其他品牌店不一樣，不要靠幾個(gè)主款來(lái)賣(mài)！在產(chǎn)品展示上，要突出自己服裝的特點(diǎn)，上衣、裙子、褲子、套裝分開(kāi)展示。除了店鋪外觀(guān)整潔，還為有目的購買(mǎi)的顧客提供了方便。如果他們只想買(mǎi)裙子，只需要選裙子。如果他們買(mǎi)裙子，想搭配夾克，可以直接搭配！樣品可以用很多款，經(jīng)常被采樣的衣服是賣(mài)的最快的！櫥窗里的樣品要經(jīng)常換，不能偷懶！
三，營(yíng)銷(xiāo)策略的長(cháng)期發(fā)展
1.原則:新品每周上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔)
2.政策:為了以后發(fā)展鏈條，盡量把各個(gè)環(huán)節標準化，也就是模式復制
3.服務(wù):培養銷(xiāo)售人員的基本興趣、對顧客的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)宗旨。不管顧客買(mǎi)衣服還是錢(qián)少的衣服，都要微笑，滿(mǎn)意的送走。只有在以前，他們才有口碑之美，回頭客之美。顧客的要求要在能夠實(shí)現的前提下盡可能滿(mǎn)足。
4.方法:
(1)第一次來(lái)店里的驚喜
�、倜赓M贈送小飾品、吊墜，讓他們填寫(xiě)一份長(cháng)期客戶(hù)表(作為客戶(hù)數據庫)
(2)增加下次來(lái)店的可能性
(1)傳達每周都有新商品上架的信息
�、诶每蛻�(hù)數據庫，以某種借口給個(gè)小忙，讓他們來(lái)店里收或者告知打折消息，或者送反季節衣服(待量化)或者免費送生日禮物等。
(3)購買(mǎi)適量女包，告知顧客400元一次購物送女包(女包要在店內陳列，38元以300+的價(jià)格購買(mǎi)為宜，給顧客物有所值的感覺(jué))或累計消費600元及以上。(獲得獎勵后再次累積)
(3)滿(mǎn)足購物，讓它盡可能多的給店鋪介紹其他買(mǎi)家
�、俑嬷蛻�(hù)量大或團購可打折，如:一次性購買(mǎi)500元及以上可打八折，或累計消費1000元可打八折金卡。
�、诮榻B新客戶(hù)，比如每次介紹新客戶(hù)都會(huì )發(fā)50元的購物卷，推薦人等。
(4)不定期折扣
(1)人在一定程度上喜歡貪小便宜，尤其是女人。開(kāi)店就大賺一筆，對本店商品打八折，也可以采取買(mǎi)一送一的策略(發(fā)貨以延遲貨為主，淡季貨為輔)。這些標志通常能抓住女性的心。
(5)一年做幾次短期促銷(xiāo)，價(jià)格定在10-30元，很受歡迎！然后低價(jià)處理店里滯銷(xiāo)的錢(qián)！如五一、十一、三月八等。
八、摘要
綜上所述，如果我能用5萬(wàn)元開(kāi)一家女裝店，會(huì )在實(shí)踐中檢驗。
商業(yè)計劃書(shū)11
項目單位
地 址
電 話(huà)
傳 真
電子郵件
聯(lián) 系 人
第一部分 項目的核心技術(shù)
�。ㄒ唬┖诵募夹g(shù)和產(chǎn)品的描述 (主要介紹擬投資的技術(shù)和產(chǎn)品的先進(jìn)性和獨特性)
______（略）
�。ǘ┖�(jiǎn)述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程、工藝流程
______（略）
�。ㄈ┘夹g(shù)持有屬性（專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、配方、品牌、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、許可證、專(zhuān)營(yíng)權、特許權經(jīng)營(yíng)等。)
______（略）
�。ㄋ模┖诵募夹g(shù)的來(lái)源（自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)）
______（略）
�。ㄎ澹┘夹g(shù)開(kāi)發(fā)的合作對象與方式
______（略）
�。┘夹g(shù)鑒定和獲獎情況（包括技術(shù)鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關(guān)部門(mén)和機構獎勵情況）
______（略）
�。ㄆ撸┕粳F有的和正在申請的知識產(chǎn)權（專(zhuān)利、商標、版權等）
______（略）
�。ò耍┱堈f(shuō)明有關(guān)知識產(chǎn)權轉讓或授權許可的協(xié)議
______（略）
�。ň牛┊a(chǎn)品毛利潤率是多少？純利潤率是多少
______（略）
�。ㄊ┘夹g(shù)和產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
______（略）
�。ㄊ唬┕臼欠衽c掌握公司關(guān)鍵技術(shù)及其它重要信息的人員簽定競業(yè)禁止協(xié)議，若有，請說(shuō)明協(xié)議主要內容
______（略）
�。ㄊ┱堈f(shuō)明，公司對知識產(chǎn)權、技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護措施
______（略）
第二部分 市場(chǎng)潛力和收入模式
�。ㄒ唬┠繕耸袌�(chǎng)（新技術(shù)和產(chǎn)品應用的領(lǐng)域）
______（略）
�。ǘ┬袠I(yè)情況（行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿易壁壘、政策限制等）
______（略）
�。ㄈ┦袌�(chǎng)銷(xiāo)售有無(wú)行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的難度分析
______（略）
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)潛力（市場(chǎng)規模、市場(chǎng)前景及增長(cháng)趨勢分析）
______（略）
公司在過(guò)去3 至 5年的時(shí)間里，每年的全行業(yè)銷(xiāo)售總額：（一定要列明資料來(lái)源。）（萬(wàn)元）
列出表格，單位為（萬(wàn)），列出每年的銷(xiāo)售收入，銷(xiāo)售增長(cháng)率。
未來(lái)3 ~5 年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入預測：（一定要列明資料來(lái)源。）
單位為（萬(wàn)），列出年份，公司銷(xiāo)售收入和收入模式
第三部分 主要管理者
列出主要董事會(huì )成員名單，可以使用表格。分別列出：序號、職務(wù)、姓名、工作、單位等。并根據第個(gè)成員單獨列出一份表格。
董事長(cháng)
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學(xué)歷_____________學(xué)位____________所學(xué)專(zhuān)業(yè)__________職稱(chēng)______________
畢業(yè)院校____________________戶(hù)口所在地____________聯(lián)系電話(huà)___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績(jì)：（著(zhù)重描述在本行業(yè)內的技術(shù)和管理經(jīng)驗和成功事例，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
總經(jīng)理
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學(xué)歷_____________學(xué)位____________所學(xué)專(zhuān)業(yè)__________職稱(chēng)______________
畢業(yè)院校____________________戶(hù)口所在地____________聯(lián)系電話(huà)___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績(jì)：（著(zhù)重描述在本行業(yè)內的技術(shù)和管理經(jīng)驗和成功事例，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
主要技術(shù)開(kāi)發(fā)人員（一）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學(xué)歷_____________學(xué)位____________所學(xué)專(zhuān)業(yè)__________職稱(chēng)______________
畢業(yè)院校____________________戶(hù)口所在地____________聯(lián)系電話(huà)___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績(jì)：（著(zhù)重描述在本行業(yè)內的技術(shù)水平、經(jīng)驗和成功事例，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
主要技術(shù)開(kāi)發(fā)人員（二）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學(xué)歷_____________學(xué)位____________所學(xué)專(zhuān)業(yè)__________職稱(chēng)______________
畢業(yè)院校____________________戶(hù)口所在地____________聯(lián)系電話(huà)___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績(jì)：（著(zhù)重描述在本行業(yè)內的技術(shù)水平、經(jīng)驗和成功事例，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員（一）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學(xué)歷_____________學(xué)位____________所學(xué)專(zhuān)業(yè)____________________________
畢業(yè)院校____________________戶(hù)口所在地____________聯(lián)系電話(huà)___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績(jì)：（根據公司的需要，來(lái)描述不同人員在特定方面的專(zhuān)長(cháng)，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系）
____（略）
其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員（二）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學(xué)歷_____________學(xué)位____________所學(xué)專(zhuān)業(yè)____________________________
畢業(yè)院校____________________戶(hù)口所在地____________聯(lián)系電話(huà)___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績(jì)：（根據公司的需要，來(lái)描述不同人員在特定方面的專(zhuān)長(cháng)，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
公司董事和主要管理人員之間有無(wú)親屬關(guān)系
____（略）
請說(shuō)明公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問(wèn)題
____（略）
請說(shuō)明公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間是否有實(shí)際
存在或潛在的利益沖突
____（略）
第四部分 公司基本情況
公司成立時(shí)間_________________________公司性質(zhì) ______________________
注冊資本____________________________ 實(shí)際到位資本____________________
其中現金到位________________________ 無(wú)形資產(chǎn)占股份比例____________%
注冊地點(diǎn)_____________________________________________________________
主營(yíng)業(yè)務(wù)為_(kāi)________________________________________________________。
公司改革：（說(shuō)明自公司成立以來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)、股權、注冊資本等公司基本情形的變動(dòng)，并說(shuō)明這些變動(dòng)的原因。）
____（略）
目前公司主要股東情況：（列表說(shuō)明目前股東的名稱(chēng)及其出資情況。）
如：股東名稱(chēng)、出資額、出資形式、股份比例、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)。
目前公司內部部門(mén)設置情況：以組織機構圖來(lái)表示。
公司目前職工情況：
如：?jiǎn)T工人數、大學(xué)以上文化程度、碩士、博士、研究生等所占的人數和比例。通過(guò)表格的形式來(lái)展現。
公司經(jīng)營(yíng)財務(wù)歷史：（銷(xiāo)售收入、毛利潤、純利潤）
�。▎挝唬喝f(wàn)元）
項 目本年度前1年
銷(xiāo)售收入：
毛 利 潤：
純 利 潤：
總 資 產(chǎn)：
總 負 債：
凈 資 產(chǎn)：
第五部分 競爭對手
公司的競爭優(yōu)勢說(shuō)明（成本、價(jià)格、性能、品牌、銷(xiāo)售渠道）
____（略）
公司產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據
____（略）
公司在產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格方面的策略與實(shí)施
____（略）
進(jìn)貨渠道的穩定性、可靠性、質(zhì)量及進(jìn)貨周期
____（略）
公司的主要供應商
主要供應商
1__________________________________________________________
主要供應商
2__________________________________________________________
主要供應商
3__________________________________________________________
本公司與行業(yè)內五個(gè)主要競爭對手的比較：（主要描述在主要銷(xiāo)售市場(chǎng)中的競爭對手。）
競爭對手市場(chǎng)份額競爭優(yōu)勢競爭劣勢
本公司
公司在技術(shù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的國內外競爭對手（5家）基本情況
競爭對手（一）
____（略）
競爭對手（二）
____（略）
競爭對手（三）
____（略） 競爭對手（四）
____（略）
競爭對手（五）
____（略）
公司為提高競爭力擬采取的措施。
____（略）
第六部分 融資說(shuō)明
資金需求量
____（略）
請說(shuō)明投入資金的用途
____（略）
需要幾個(gè)投資方，各投資方出資額和所占股權比例
____（略） 投資方可享有哪些監督和管理權力
____（略）
如果公司沒(méi)有實(shí)現項目發(fā)展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？
____（略）
投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時(shí)間
____（略）
需要對投資方說(shuō)明的其它情況
____（略）
第七部分 經(jīng)營(yíng)計劃
未來(lái)三年技術(shù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)
____（略）
融資后第一年研發(fā)資金（購置技術(shù)開(kāi)發(fā)設備、開(kāi)發(fā)人員工資、試驗檢測費用、其他研發(fā)費用）
____（略）
公司未來(lái)3 ~ 5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃（萬(wàn)元）
年 份第1年第2年第3年第4年第5年
資金投入
人員（個(gè)）
公司未來(lái)3 ~ 5年的銷(xiāo)售收入預測
�。ㄈf(wàn)元）
年 份第1年第2年第3年第4年第5年
銷(xiāo)售收入
市場(chǎng)份額
融資后各年陸續設立哪些機構，各機構配備多少人員，人員年收入情況。請用圖表統計表示出來(lái)。
公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機制
____（略）
公司是否考慮員工持股問(wèn)題，請說(shuō)明
____（略）
請提供：
融資后第一年財務(wù)預算
未來(lái)3 ~ 5年項目現金流量表
未來(lái)3 ~ 5年項目損益表
未來(lái)3 ~ 5年項目銷(xiāo)售計劃表
未來(lái)3 ~ 5年項目產(chǎn)品成本表
第八部分 風(fēng)險控制
請詳細說(shuō)明該項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險（包括政策風(fēng)險、加入wto的風(fēng)險、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、投資風(fēng)險、股票風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險等。以上風(fēng)險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段）
____（略）
企業(yè)應備資料清單
1.營(yíng)業(yè)執照
2.公司章程
3.驗資審計
報告
4.稅務(wù)登記證
5.財務(wù)報表（上年度、本年度、本月）
6.專(zhuān)利證書(shū)、鑒定報告
7.高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)項目證書(shū)
8.其它表明企業(yè)特點(diǎn)的資料
9.商業(yè)計劃書(shū)
保 密 承 諾
本商業(yè)計劃書(shū)內容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開(kāi)。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書(shū)時(shí)做出以下承諾：
妥善保管本商業(yè)計劃書(shū)，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開(kāi)本商業(yè)計劃書(shū)涉及的本公司的商業(yè)秘密。
項目經(jīng)理簽字：
接 收 日 期： _______年____月____日_____________________________________________________________________
商業(yè)計劃書(shū)12
昨天，我宣布將發(fā)布我的商業(yè)計劃概要。我會(huì )把我所有的智慧和創(chuàng )造力都傾注在這個(gè)項目上。打造全新的商業(yè)平臺。同時(shí)也希望對裝修設計、知識產(chǎn)權保護、建筑裝修、財務(wù)管理、網(wǎng)站建設等方面有興趣的專(zhuān)業(yè)人士和我保持聯(lián)系(直接留言，留下聯(lián)系方式)。一旦獲得天使基金或風(fēng)險投資，就可以迅速組建創(chuàng )業(yè)團隊，共同實(shí)現創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。如果你是一個(gè)真正的人才，你將是我“富貴散人聚”的受益者。同時(shí)，我想對我們未來(lái)的創(chuàng )業(yè)團隊說(shuō)的是，我們真正想實(shí)現的是一個(gè)崇高的使命，在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現自我成長(cháng)和突破。
xxx旅游商業(yè)計劃書(shū)(摘要)
項目名稱(chēng):
北京(中國)×××旅游連鎖有限公司
使命:
為外出人士提供實(shí)惠、獨特、舒適的住宿體驗。
愿景:
普通中國人旅游住宿，外國人體驗。
熱愛(ài)新旅行體驗的人，驢友(國內外都有)，想找便宜住宿的人，自駕游團，家庭團旅行者，商務(wù)旅行者，想暫時(shí)休息一下的人，旅行社，xxx旅游連鎖，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現無(wú)中介直接預訂和網(wǎng)上交易。讓加盟商專(zhuān)注于服務(wù)，×××旅游品牌主專(zhuān)注于品牌建設和營(yíng)銷(xiāo)，住宿者獲得廉價(jià)、舒適、快捷的服務(wù)，加盟商獲得穩定、有保障的回報，品牌主創(chuàng )新住宿市場(chǎng)，擴大整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)規模，構建三方互利的創(chuàng )新商業(yè)模式，從而在酒店業(yè)創(chuàng )造新的藍海。
創(chuàng )業(yè)目標:
從實(shí)施項目研發(fā)開(kāi)始，六年內成為海外知名上市公司
一、項目規劃的起源
之所以能規劃出這種新型旅游住宿項目的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，是因為策劃人自己根據以往經(jīng)營(yíng)酒店、賓館、茶館、天龍王朝的經(jīng)驗，以及對整個(gè)行業(yè)的考察，對住宿行業(yè)的核心要素進(jìn)行分析，發(fā)現一片無(wú)人涉足的住宿市場(chǎng)藍海，從而創(chuàng )造出一個(gè)新的市場(chǎng)，避免了這個(gè)行業(yè)的紅海競爭。如果是藍海項目，成功的可能性很大。到底是不是藍海，就看幾個(gè)關(guān)鍵詞了。一是全新的市場(chǎng)空間和全新的商機；第二，創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求，沒(méi)有人會(huì )競爭。遇見(jiàn)這兩個(gè)可以稱(chēng)之為藍海。如果沒(méi)有全新的市場(chǎng)空間，沒(méi)有全新的商機，沒(méi)有新的市場(chǎng)需求，沒(méi)有現有市場(chǎng)的競爭，就沒(méi)有自己的藍海，失敗的可能性很大。但恰恰相反，你找到了符合這兩個(gè)特點(diǎn)的市場(chǎng)創(chuàng )新，你實(shí)際上打開(kāi)了自己的藍海。
可以保證xxx旅游連鎖項目符合這些特點(diǎn)，所以在大家都很熟悉的傳統住宿市場(chǎng)找到了屬于自己的藍海。我覺(jué)得每個(gè)行業(yè)都有這樣的藍海，就是一個(gè)新的市場(chǎng)。
許多項目的成功來(lái)自失敗的教訓。對這個(gè)項目影響最大的是天龍王朝大酒店，由項目策劃人創(chuàng )辦并失敗。天龍王朝在北京能成功嗎？在成都？在上海？廣州呢？成功的關(guān)鍵不在于地點(diǎn)。有時(shí)候市場(chǎng)決定了企業(yè)的價(jià)值和收益。但更重要的是，你的商業(yè)模式不是為了彌補市場(chǎng)缺口，不是為了在細分市場(chǎng)中找到自己的定位，而是要有創(chuàng )意，去發(fā)掘現有的市場(chǎng)空間，甚至去創(chuàng )造新的市場(chǎng)空間。
天龍王朝的意義在于，他完全實(shí)現了一個(gè)虛構的東西，從而提供了服務(wù)業(yè)中所有可以總結提煉的東西，以及客戶(hù)真正需要的是什么樣的服務(wù)！什么樣的產(chǎn)品能產(chǎn)生最大的效益！什么樣的管理最簡(jiǎn)化！什么樣的裝修最省錢(qián)！客戶(hù)需要什么樣的環(huán)境！什么樣的營(yíng)銷(xiāo)是有效的！服務(wù)業(yè)成功的本質(zhì)是什么！為什么市場(chǎng)調研是企業(yè)成功的關(guān)鍵？這一切，如果你沒(méi)有做過(guò)，就不會(huì )知道天龍王朝有太多的悲劇色彩。因為你沒(méi)有做完整科學(xué)細致的市場(chǎng)調研，就貿然上馬，導致定位錯誤。當你意識到的時(shí)候，是無(wú)法挽回的，因為這其實(shí)成了一個(gè)實(shí)驗。成功只能是僥幸。但它提供了一個(gè)完整的商業(yè)案例進(jìn)行分析。失敗不是成功之母，但復習會(huì )是成功之母。一件事的失敗，一定會(huì )告訴你什么是你做不到的，什么是你能做的，什么是你能做得更好的。所以因為各種教訓，最重要的工作方式就是從市場(chǎng)調研開(kāi)始產(chǎn)品研發(fā)。所以成功幾乎可以保證。
二、操作思路
xxx旅游連鎖項目運營(yíng)的思路是通過(guò)成立北京住宿創(chuàng )新研究院(重點(diǎn)是住宿市場(chǎng)住宿模式的創(chuàng )新研究)來(lái)完成項目的研發(fā)，形成完整的商業(yè)模式。xxx旅游業(yè)提供了創(chuàng )新的商業(yè)模式，完成了一個(gè)運營(yíng)系統的設計。招商出資建設具體的運營(yíng)站點(diǎn)，即具體的酒店，按照統一的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式進(jìn)行管理和運營(yíng)。合伙人主要是有產(chǎn)權的企業(yè)和個(gè)人，但我們是一個(gè)整體。投資者并不擁有品牌和商業(yè)模式的全部知識產(chǎn)權，運營(yíng)管理是統一的特許經(jīng)營(yíng)模式。
因為策劃者在這個(gè)行業(yè)里努力了很多年，所以他們知道如何在實(shí)踐中規避一切風(fēng)險。這份商業(yè)計劃書(shū)也是經(jīng)過(guò)五年的思考和總結，在北京做了整整半年的市場(chǎng)調查，做出的一份科學(xué)詳細的市場(chǎng)計劃書(shū)。這足以發(fā)展成為中國獨一無(wú)二的新旅游創(chuàng )新項目，創(chuàng )造新的市場(chǎng)空間。實(shí)施這個(gè)商業(yè)計劃很有可能成功。
三、核心競爭力
住宿行業(yè)的藍海和新的市場(chǎng)空間相對沒(méi)有競爭力。
1、低成本帶來(lái)的相對價(jià)格優(yōu)勢是市場(chǎng)。
2、規模優(yōu)勢，成本低，利潤有保障。
3、憑借其獨特的住宿體驗和環(huán)境優(yōu)勢，成為旅游體驗的新標準制定者。
4、授權連鎖的特許經(jīng)營(yíng)模式促進(jìn)了整體規模的快速增長(cháng)，品牌形成了行業(yè)標準和最大的先發(fā)優(yōu)勢。
5、完善的知識產(chǎn)權和完整的品牌體系輸出，讓投資者省去了大量的市場(chǎng)調研、裝修設計和監管。
人員培訓、營(yíng)銷(xiāo)宣傳費用、管理、收銀、財務(wù)運營(yíng)系統建設費用等直接和間接費用。
6、從事服務(wù)行業(yè)管理和項目施工團隊多年。
xxx旅游連鎖項目的藍海在哪里？
首先，商業(yè)環(huán)境與傳統酒店完全不同。最大限度地利用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，減少低效的公共場(chǎng)所�，F在，你對酒店的想象出現在你的腦海中，但這個(gè)項目絕不是出現在你腦海中的酒店，因為它是一個(gè)獨特的環(huán)境。不會(huì )是刻板的酒店印象。不是懷疑自己的想象力，只是自己沒(méi)看完之前真的無(wú)法完全想象這樣的環(huán)境。之所以是藍海，是因為沒(méi)有了它，世界上還有更震撼、更有創(chuàng )意的東西，也不是策劃者想象的那樣。
其次，裝修設計獨特、特別、新穎、奇特。
第三、收益模式最簡(jiǎn)單，直接達到市場(chǎng)需求的核心要素。最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的真實(shí)需求。
第四、管理模式和操作的最大化簡(jiǎn)化(標準化和程序化)。
第五、簡(jiǎn)化和規范預約和財務(wù)管理系統。
第六、涉及投資、客戶(hù)和商業(yè)模式創(chuàng )始人的雙贏(yíng)商業(yè)模式。
第七、核心和關(guān)鍵是保護整個(gè)項目的所有知識產(chǎn)權，成為獨家商業(yè)模式。避免模仿競爭對手。這種保護是全方位的，從所有的裝修設計、管理軟件平臺、工藝設計專(zhuān)利、商標、域名、商號，到所有專(zhuān)利申請原創(chuàng )演出的地方，制造知識產(chǎn)權壁壘，得到法律的有效保護。迫使所有想模仿類(lèi)似操作的投資者與我們合作，實(shí)現最大的雙贏(yíng)。
整個(gè)店鋪的特點(diǎn)是后期運營(yíng)和裝修成本非常低。作為住宿行業(yè)的藍海項目。它的商業(yè)模式和最終消費體驗在這個(gè)行業(yè)是完全不存在的，不是對現有行業(yè)的補充，而是住宿行業(yè)新的市場(chǎng)邊界。為了讓旅行的中國人真正住上便宜舒適的住宿(費用是所謂經(jīng)濟型酒店的三分之二)�？梢哉f(shuō)是享受了新的住宿體驗。并能創(chuàng )造新的住宿文化。
項目建立了擁有完整自主知識產(chǎn)權的特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式，包括完善的互聯(lián)網(wǎng)平臺和會(huì )員注冊制度，從品牌輸出、知識產(chǎn)權、CI形象設計、裝修設計、監管、運營(yíng)模式、管理軟件、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)培訓等方面形成了完整的服務(wù)體系。這么說(shuō)吧，建這么大的項目策劃系統，成本1000萬(wàn)。公布幫助施工和自己完成項目可能產(chǎn)生的成本對比，如市場(chǎng)調研、設計、施工監理、培訓等費用。對于一個(gè)想要完成這樣一個(gè)單一系統的模仿者來(lái)說(shuō)是100萬(wàn)(因為他不考慮鏈條，只是單純的模仿)，我會(huì )用50萬(wàn)賣(mài)給他這個(gè)系統，排除他自己系統的可能性。讓他們可以選擇加盟的方式，享受整個(gè)系統的營(yíng)銷(xiāo)和品牌支持，規避侵權風(fēng)險，大大增加自己的競爭力，消除失敗的可能性。就加盟而言，只要我發(fā)展超過(guò)20家加盟商，我就可以收回R&D成本。最重要的是，這些加盟商經(jīng)營(yíng)的品牌使用和收益分享，會(huì )形成長(cháng)期穩定的收入來(lái)源。加盟商越多，成本越低。
其實(shí)就是建立一個(gè)全新的標準，然后輸出品牌和商業(yè)模式，由投資者以特許連鎖的方式進(jìn)行運營(yíng)。最多可以做個(gè)示范店�？焖偻瓿扇珖秶鷥鹊娜袠I(yè)布局。速度是關(guān)鍵，當然會(huì )有模仿者，但是我們有R&D和網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，他會(huì )有太多的法律風(fēng)險。像一個(gè)已經(jīng)叫可口可樂(lè )的公司，你至少不能叫它可口可樂(lè )，所以競爭成本很高。就加盟連鎖模式的收益而言，未來(lái)是非�？捎^(guān)的。特許費、年度固定會(huì )員費、品牌使用費和銷(xiāo)售份額。當然，考慮收入是一種逐漸增加的方式。最開(kāi)始，可能是加盟商獲取最大利潤的方式。讓他們快點(diǎn)看到好處。成功后，逐步建立合理的收益分成。
四、市場(chǎng)空間
這個(gè)項目將創(chuàng )造一個(gè)數十億美元的新市場(chǎng)，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的繁榮。鑒于自身住宿市場(chǎng)的擴大，游客的增加，人口流動(dòng)性的加快，這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)將會(huì )有一個(gè)快速的增長(cháng)過(guò)程。這個(gè)項目帶來(lái)的價(jià)值是可以預見(jiàn)的。它可以給出國旅行和出差的人帶來(lái)最大的好處。同時(shí)由于原有的品牌管理和項目，沒(méi)有風(fēng)險，盈利預期明顯，造就了無(wú)數千萬(wàn)富翁(加盟商)。項目成功的基礎是幫助加盟商賺到實(shí)實(shí)在在的錢(qián)，消費者獲得實(shí)實(shí)在在的利益。前期為了拓展市場(chǎng)，我們盡最大努力降低加盟商成本，實(shí)現利潤最大化，在這個(gè)過(guò)程中逐步完善項目。一旦市場(chǎng)形成，作為品牌和商業(yè)模式的擁有者，企業(yè)的利潤將最大化，新市場(chǎng)的誕生是這個(gè)項目令人興奮的地方。
該項目的建立是基于創(chuàng )造住宿業(yè)的藍色海洋。他的價(jià)值創(chuàng )新在于:普通人需要安全、廉價(jià)、舒適的住宿；想投資服務(wù)業(yè)的，沒(méi)有好的項目、品牌、規范的管理和培訓；有項目、品牌、管理經(jīng)驗的人沒(méi)有風(fēng)險投資，從而在投資者、客戶(hù)、商業(yè)模式創(chuàng )始人之間實(shí)現雙贏(yíng)。這個(gè)項目創(chuàng )造了一個(gè)全新的行業(yè)，建立了一個(gè)新的標準。這是一個(gè)非常高的商業(yè)智能。
五年內，所有中國人都愿意選擇并習慣這種住宿。十年后讓所有外國游客來(lái)中國享受這種體驗是我們的夢(mèng)想。
五、項目研發(fā)。
研究所可能的組織形式:
1、裝飾設計部
2、工程設計部。水、電、蒸汽、寬帶(弱電)和空調系統解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)部。管理軟件和收銀機系統招標。
4、財會(huì )部
5、不分部門(mén)。辦公室，人力資源，項目培訓。
6、知識產(chǎn)權登記管理部。包括項目管理手冊。
7、項目部。實(shí)施項目過(guò)程、監督和管理培訓。
通過(guò)市場(chǎng)調查完成以下項目:
1、租房是否能產(chǎn)生足夠的效益。周邊環(huán)境、交通流量、交通流量對周轉可能產(chǎn)生的影響。
2、確定價(jià)格。
3、確定服務(wù)項目。收費:住宿、集體活動(dòng)場(chǎng)地等。自由項:省略。
4、裝飾設計相關(guān)規定。
5、消防要求對房間布局、房間大小和床的影響。
項目實(shí)施:
1、以聯(lián)合項目組的形式完成具體項目的實(shí)施。
2、通過(guò)各部門(mén)聯(lián)合市場(chǎng)調研的方式完成市場(chǎng)調研。
市場(chǎng)調研思路:
模擬租賃，各酒店住宿體驗，模擬設計(功能區)，成本計算(全部)，各酒店住宿價(jià)格調查，價(jià)格確定�？梢缘贸鼋Y論:
a，哪里開(kāi)店最好？
b、單店裝修費用、設備(消防、水、電、汽、寬帶、電視等弱電系統)費用、人員招聘及培訓費用、管理軟件投標價(jià)格。
c、網(wǎng)站建設和營(yíng)銷(xiāo)費用。
D、投資回收期。
E、租房子還是自己買(mǎi)房更劃算
不及物動(dòng)詞R&D和管理團隊(在建)。
創(chuàng )業(yè)過(guò)程中培養出來(lái)的一批精英，在長(cháng)期的共事過(guò)程中，深受規劃師思想的影響，已經(jīng)形成了自己的企業(yè)文化基礎。因為天龍王朝的失敗，他們分散在各個(gè)行業(yè)，有的已經(jīng)自己創(chuàng )業(yè)了。只要他們尋求投資，就會(huì )在最短的時(shí)間內聚集起來(lái)。
商業(yè)計劃書(shū)13
第一章：計劃概要
摘要是整個(gè)商業(yè)計劃書(shū)的“鳳頭”，是對整個(gè)計劃書(shū)的最高度的概括。從某種程度上說(shuō)，投資者是否中意你的項目，主要取決于摘要部分�？梢哉f(shuō)沒(méi)有好的摘要，就沒(méi)有投資。
第二章：項目介紹
主要介紹項目的基本情況、企業(yè)主要設施和設備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況，以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內容。
第三章：市場(chǎng)分析
主要介紹產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括目標市場(chǎng)基本情況、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢、市場(chǎng)規模、目標客戶(hù)的購買(mǎi)力等。
第四章：行業(yè)分析
主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況，以及企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行對比分析，做WSOT分析，表現企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。
第五章：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實(shí)施步驟、整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定以及風(fēng)險因素的分析等。
第六章：管理團隊
主要介紹管理理念、管理結構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問(wèn)隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。
第七章：財務(wù)分析
主要對未來(lái)5年做營(yíng)業(yè)收入和成本進(jìn)行估算，計算制作銷(xiāo)售估算表、成本估算表、損益表、現金流量表、計算盈虧平衡點(diǎn)、投資回收期、投資回報率等。
第八章：資金需求
主要介紹申請資金的數額、申請的方式，詳細使用規劃。
第九章：資金的退出
主要告訴投資者如何收回投資，什么時(shí)間收回投資，大約有多少回報率等情況。
第十章：風(fēng)險分析
主要介紹本項目將來(lái)會(huì )遇到的各種風(fēng)險，以及應對這些的風(fēng)險的具體措施。
第十一章：結論：
對整個(gè)商業(yè)計劃的結論性概括。
第十二章：附件
附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制，有些內容不宜于在主體部分過(guò)多描述。把那些言猶未盡的內容，或需要提供參考資料的內容，放在附錄部分，供投資者閱讀時(shí)參考。
商業(yè)計劃書(shū)14
一、項目描述
1、選址方面：
師院三餐樓下，遠離了各個(gè)超市的競爭，面對師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：
校園經(jīng)濟市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費者相對于外部市場(chǎng)競爭小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
二、公司組織與管理團隊
1、人員制度
1）店長(cháng)，負責綜合協(xié)調支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛生等檢查。
2）服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(cháng)的指揮，并配合店長(cháng)的工作。
3）保潔員，清理超市和門(mén)口的衛生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4）進(jìn)貨員，老實(shí)誠實(shí)，要求會(huì )開(kāi)車(chē)，了解店內商品的流量，配合服務(wù)員做到店內商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現象，對保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團隊
1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2）互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3）營(yíng)造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。
4）公平對待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
三、競爭與合作
知己知彼百戰百勝，作為超市的經(jīng)營(yíng)者，要了解學(xué)生日常所需，結合我校的實(shí)際情況，為學(xué)生提供化的方便，深入比較與分析學(xué)校內各個(gè)超市，借以占據經(jīng)營(yíng)上的有利地位。
決不能忽視學(xué)生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優(yōu)勢，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏(yíng)得消費者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對的是校園的老師和同學(xué)們；也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的；招牌的字體美觀(guān)大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的路線(xiàn)是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì )失去一部分消費者，當然也不能過(guò)低，否則扣除各項費用利潤較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據消費心理，把同類(lèi)商品有意識的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費者在比較價(jià)格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發(fā)現。
3、促銷(xiāo)策略
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費廣告。
對于一些在保質(zhì)期內，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛生安全，要做好質(zhì)量保證。
五、項目實(shí)施計劃
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據消費者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì )員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
六、融資計劃
1.實(shí)行嚴格的財務(wù)管理
2.嚴格核對經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項目費，水電費，員工福利等
3.每日收入嚴格清點(diǎn)，每日核對入賬。
4.店內的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
5.每月結算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
6.對于賬目，要做到事無(wú)巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。
七、風(fēng)險分析
1、內部管理風(fēng)險
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴格的質(zhì)量把關(guān)才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴重的超出保質(zhì)期又會(huì )是一個(gè)不小的損失，所以要認清市場(chǎng)對各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(cháng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
商業(yè)計劃書(shū)15
一、項目背景
近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。這樣，我們建立了一個(gè)以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)的網(wǎng)上校園花店，兼顧網(wǎng)站的長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，滿(mǎn)足個(gè)人消費的主題，以花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終會(huì )導致形成& Geo大學(xué)的“玉鳥(niǎo)花店”這種具有品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)是非�？尚械�。
二、公司的項目規劃
1.提供獨特的企業(yè)使命
有效暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的藍鳥(niǎo)將會(huì )成為一個(gè)可愛(ài)的信使，送上祝福
并為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生存環(huán)境！
2.公司目標
立足大土地，服務(wù)武漢，輻射華中，打造一流的網(wǎng)上花店公司。
我公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。投資期內，僅選擇網(wǎng)站終端所在的Geo大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模型成功時(shí)，
以ASP的形式在分站推廣，運營(yíng)3到6個(gè)月后再拓展到其他市場(chǎng)。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
"地球大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費者以湖北大學(xué)生為主，未來(lái)將逐步拓展市場(chǎng)。以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類(lèi)學(xué)生近2萬(wàn)人，8所學(xué)校有近20萬(wàn)目標消費者。最新統計顯示，中國大學(xué)生約有650萬(wàn)，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)�？紤]到學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì )是網(wǎng)站的忠實(shí)客戶(hù)，目標市場(chǎng)的容量會(huì )相當可觀(guān)。
2.調查結果分析
我公司主要通過(guò)問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件一)和個(gè)人訪(fǎng)談的方式對武漢大學(xué)生進(jìn)行客戶(hù)分析。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心，在創(chuàng )新上有收斂，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
�、瀑徺I(mǎi)行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買(mǎi)行為也是理性的，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種。
�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為趨于隨意。
�、冉邮芎臀招率挛锬芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
�。�6）購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數量往往表達了他們的心聲。比如大部分都是點(diǎn)1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)了很久)、21(喜歡)等。在教師節，鮮花通常是按班級數量訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，向個(gè)性化發(fā)展
四、經(jīng)營(yíng)戰略
1.小組成員:
黃(組長(cháng))主要負責網(wǎng)站的制作和維護
姜主要負責制定計劃
李主要負責經(jīng)營(yíng)戰略和項目策劃
王主要負責市場(chǎng)調研和結果分析
2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，美工們根據詳細的市場(chǎng)調研和大膽的預測，采用了動(dòng)靜結合的設計方案，精心策劃了視覺(jué)形象和文字字體，力求獨特創(chuàng )新。
2.2價(jià)格策略玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。它采取價(jià)格路線(xiàn)和質(zhì)量路線(xiàn)來(lái)滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄進(jìn)行免費宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式。
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按時(shí)按照訂單要求發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方法:
�、俅螂娫�(huà)感謝或發(fā)E-MAIL友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節假日發(fā)電子賀卡。
�、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴。
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息。
(4)第一次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶，享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
[!-帝國新聞. page - ]⑤不定時(shí)在線(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
�、藿⒖蛻�(hù)數據庫文件�？蛻�(hù)重復下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息就會(huì )自動(dòng)轉入系統。
2.4渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在選擇批發(fā)商時(shí)，他們通常會(huì )檢查自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、聲譽(yù)、合作態(tài)度和供應情況
要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這樣高校的配送會(huì )員就可以當場(chǎng)消費。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成協(xié)議。
3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇:投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在地中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量是3000多人，比較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間是一個(gè)半月。該模式成功后，將以ASP的形式在分站中推廣。首先，它將在已建成的其他7個(gè)子站進(jìn)行試運行，然后在運行3至6個(gè)月后擴展到其他市場(chǎng)。
2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)推廣選擇9月8日和9月9日作為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括:
(1)掛統一顏色橫幅，位于校園主干道上，編號3-5，上面有“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”針對問(wèn)題的火柴掛。
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線(xiàn)查詢(xún)訂購；放一個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容，放實(shí)物花卉，宣傳當天送出配送禮物。
�、且髮W(xué)校電臺播出《玉鳥(niǎo)花店》宣傳部門(mén)擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次，連續幾天。
�、葼I(yíng)造氣氛，安排兩位女士佩戴“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站彩帶，講解，組織抽獎。獲獎?wù)呖梢栽诰W(wǎng)站上訂購20元以下的鮮花，網(wǎng)站將支付費用。
�、尚麄魅照埾驅W(xué)校相關(guān)媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析，我們可以預測，在重大節假日，日銷(xiāo)售額將超過(guò)1000元。
2.付款方式
根據相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務(wù)合作，推廣在線(xiàn)支付。
3.訂單方法
E-MAIL訂購，直接訪(fǎng)問(wèn)“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站校園花店訂購，電話(huà)訂購。此外，我們專(zhuān)注于學(xué)生中流行的短信訂購。
4.客戶(hù)的特點(diǎn)是比較年輕，100%是年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬。
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎。
6.信息基礎設施
公司的網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要有信息硬件設施。為了信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員進(jìn)行合作。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫存，但現實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。
六、運營(yíng)成本估算
1.原則:
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初始投資:
在此期間，資金主要用于外包整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。
其實(shí)估計要2萬(wàn)人民幣左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運營(yíng)大概需要一個(gè)月的時(shí)間。
3.二期投資
現階段，我們的服務(wù)將輻射到高校和武漢市，服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)國外資金，如銀行信貸。
七.系統開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足，以及我們開(kāi)發(fā)團隊的實(shí)際情況，我們決定采用虛擬主機的方式搭建公司網(wǎng)站。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能要求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備性無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試、完善的過(guò)程，直到系統功能達到公司的預期要求。
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊。
八.項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司在實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。另外，在
在系統開(kāi)發(fā)方案上，公司還結合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識，查閱了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。最重要的是，針對目前花卉市場(chǎng)大學(xué)生和朋友的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花。祝�？�，電話(huà)留言等。并確定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡段消費者的需求！
2.缺點(diǎn)和困難
因為我們企業(yè)剛開(kāi)始策劃，資金嚴重不足。同時(shí)，整個(gè)計劃難免有所欠缺，但我們會(huì )盡力充實(shí)完善。在網(wǎng)站設計和制作方面，由于我們的團隊成員對這個(gè)相關(guān)知識了解不夠，所以我們在網(wǎng)站設計上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作，玉鳥(niǎo)花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規模，給人玫瑰之手，留香長(cháng)久。
【商業(yè)計劃書(shū)】相關(guān)文章：
商業(yè)計劃書(shū)01-04
★商業(yè)計劃書(shū)12-28
商業(yè)計劃書(shū)12-27
商業(yè)計劃書(shū)12-27
商業(yè)計劃書(shū)12-27
商業(yè)計劃書(shū)06-08
商業(yè)計劃書(shū)精選09-05
商業(yè)計劃書(shū)09-05
商業(yè)計劃書(shū)06-10
項目商業(yè)計劃書(shū)12-26