轉身的散文
夜已經(jīng)很深了,我站在醫院的大廳里,雙眼緊緊盯住樓梯,希望你從樓梯上下來(lái),我們一起回家。然而,盡管大廳依然像白天一樣,燈光通明,但整個(gè)醫院寂然無(wú)聲,樓梯已無(wú)人走動(dòng)。我等了1個(gè)多小時(shí),心逐漸煩悶起來(lái),就像暴雨似的天空,烏云密布,不斷地翻騰、變幻,越來(lái)越低沉,越來(lái)越壓抑。我不斷地翻看手機,幾次撥鍵,又幾次放下,我清楚這時(shí)打電話(huà)是不適宜的,但煩悶的心緒使自己不得撥通了你的電話(huà)。
“我現在還有點(diǎn)事,要不你先回去吧!闭Z(yǔ)氣堅毅、決斷?晌夷芑厝?深夜你一個(gè)人回家我能放心嗎?于是,我的心漸漸地冷靜下來(lái),在大廳城的椅子上坐下來(lái),回想你的艱辛和不易。
一個(gè)小時(shí)前,我們正在睡夢(mèng)中,突然一個(gè)電話(huà)將我們驚醒,你爬起床對我說(shuō):“我有個(gè)客戶(hù)發(fā)了急病,我得到醫院看望一下!薄懊魈觳恍袉?現在已快凌晨2點(diǎn)鐘了!薄拔覀冏霰kU的,客戶(hù)有求必應是必須的,明天報案雖然沒(méi)有關(guān)系,但現在去,會(huì )給客戶(hù)帶去最好的安慰!薄澳俏遗隳阋黄鹑グ!
我們穿衣起床,騎著(zhù)摩托車(chē)前去醫院。此刻,喧囂的街道已經(jīng)安靜下來(lái),兩三輛汽車(chē)不時(shí)飛過(guò)來(lái),剌眼的燈光照得人睜不開(kāi)眼睛,涼風(fēng)習習地吹來(lái),睡意全無(wú),走到醫院門(mén)前,那里還有人在摩托車(chē)出租,黑黑的臉頰寫(xiě)滿(mǎn)了他們生活的不易。
你一個(gè)人上去了,我在醫院大廳里等你。
你在做什么呢?我想你正在病房里,仔細地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的病情,要她放心治療,醫治費用保險公司會(huì )按照約定陪付。是啊,作為我們老百姓,到醫院治病,最害怕就是醫療費用。每到傍晚,當護士將每日費用清單送到手里時(shí),看著(zhù)那張數字不斷往上跳的約,總是心里發(fā)虛而又無(wú)可奈何。
“咚、咚、咚”,樓梯上突然響起一陣腳步聲,實(shí)沉、不快,我知道這是男人的腳步。你是腳步我太熟悉了,響亮、清脆、快速,掩飾不住的匆忙。但我還是本領(lǐng)地站起來(lái),眼睛立即轉向樓梯,那個(gè)男人從樓梯中下來(lái)了,我們相互對視了一下,他的眼神里有著(zhù)明顯的同情與憐憫。
下來(lái)的男人匆匆地走了,我的思緒又彌漫開(kāi)來(lái)。
2年前,你供職一家國有企業(yè),每天上幾個(gè)小時(shí)不痛不癢的班,每月拿餓不死吃不飽的錢(qián),對未來(lái)沒(méi)有一絲恐懼,也沒(méi)有一絲幻想,就像一只溫水中的蛙,穩定著(zhù)、安逸著(zhù)。僵化的國有企業(yè),就像一塊蛋糕,一個(gè)戲臺或者一個(gè)大雜院,一個(gè)世俗的小社會(huì ),很多年來(lái),你虔誠的為她執守,聽(tīng)指令行事,躺在她的肌體上坐享其成,如同嫁人一樣,雖然非理想的選擇,有這樣那樣的困擾,有不快和不滿(mǎn),但為了少許的利益和穩定的生活,你從一而終,自感幸福,從沒(méi)想過(guò)逃離。
可是2年前的某一天,領(lǐng)導說(shuō)企業(yè)已走入死胡同,不再存續,所有人員都要置換身份,解除勞動(dòng)合同。這時(shí),你同所有的員工一樣慌亂、忐忑、不安,畢竟有40多歲了,從學(xué)校畢業(yè)后,一直呆在這家國有企業(yè),對再就業(yè)沒(méi)也有想過(guò)。我能夠做什么呢?怎么才能養活自己呢?在失業(yè)的那段時(shí)間里,你每天都在家問(wèn)自己。在街上,你像一只無(wú)頭蒼蠅,到處嗅著(zhù)招工信息。有一天,你看到一張貼在墻面上的招工廣告,你用打電話(huà)打過(guò)去,那招工的人馬上過(guò)來(lái)接你,到那以后,你才知道這是中國平安保險公司,應聘的工作是推銷(xiāo)保險!巴其N(xiāo)保險?我行嗎?以前,我足不出戶(hù),沒(méi)有什么人脈”。你問(wèn)我!叭ピ囋嚢,實(shí)在不行,再另外找!本瓦@樣,你一腳踏進(jìn)保險行業(yè)。
2年多來(lái),我知道你做得很艱辛。在我們這個(gè)小縣城,人們的保險意識冰凍著(zhù),即使你走破鞋子,說(shuō)破嗓子,客戶(hù)也不會(huì )因為你的勤快賣(mài)力而有所感動(dòng)。記得有一次,你去一個(gè)朋友家里,本來(lái)約好去簽單,但到她門(mén)口時(shí),門(mén)關(guān)著(zhù),敲門(mén)不應,電話(huà)不接!霸趺磿(huì )這樣?怎么會(huì )這樣?”你回家后喃喃地說(shuō),淚水從臉上不斷地流下來(lái)!翱赡芩辉诩,出去也沒(méi)帶手機,你不太在意了!薄翱舌従诱f(shuō)她在家里呀!
在無(wú)數次的冷漠拒絕、不耐煩、厭惡,甚至粗暴地陷斷、怒罵之后,你總是讓我默默地擁抱著(zhù),我知道,那時(shí)的你是多么需要安慰和鼓勵呀。雖然從理論上講,我國的保險密度和深度還很少,保險市場(chǎng)空間和潛力相當大,但是現在的市場(chǎng)供大于求,要成交一個(gè)單,不僅需要持久的毅力,而且還需要良好的心理承受能力。
以前,我曾在一個(gè)企業(yè)負責宣傳工作。那時(shí),有很人打電話(huà)來(lái)推銷(xiāo)書(shū)籍。每當我接到這樣的電話(huà)時(shí),我心里總不耐煩,遇到心情特別不好時(shí),還會(huì )大發(fā)脾氣!安皇钦f(shuō)好不需要嗎?你三天兩頭打電話(huà),是不是有病,你不煩我煩!”然后粗暴將電話(huà)掛斷。還有一次,有一個(gè)人前來(lái)推銷(xiāo)安全文化宣傳畫(huà)冊,他輕輕地敲開(kāi)我辦公室,細心地宣講這本畫(huà)冊的好處,當時(shí)我也認為企業(yè)正需要這資料,于是我向領(lǐng)導建議購買(mǎi)一些,但領(lǐng)導不同意,我將領(lǐng)導的意見(jiàn)告知后,這位推銷(xiāo)員不死心,直接向領(lǐng)導推銷(xiāo)了,后來(lái),領(lǐng)導得知是我說(shuō)他不同意時(shí),恨恨地訓斥我。事后,當我見(jiàn)到這位推銷(xiāo)員時(shí),一下子火了:“你這人是個(gè)神經(jīng)病,趕快給滾,有多遠滾多遠!”粗暴將他推向門(mén)外。
可能是經(jīng)過(guò)的挫折太多,所以你的心理調整能力也非?,當我還在為你不平和難過(guò)時(shí),你馬上就對我說(shuō):懂得低頭才能抬頭,你看街上那些擦皮革的、摩托車(chē)出租的,他們見(jiàn)人來(lái)了,就馬上跑過(guò)去,不管是酷署還是嚴寒,他們不也是在求人嗎?為了生存,我們老百姓沒(méi)有時(shí)間憂(yōu)傷。我默默地望著(zhù)你,是啊,在這短短的兩年時(shí)間,通過(guò)在保險市場(chǎng)的打拼,你已經(jīng)徹底地改變了自己,有了比較完美的轉身。雖然因為常年在外奔跑,皮膚黝黑了許多,臉上也蒙上歲月的滄桑,但那雙眼愈來(lái)愈誠實(shí),愈來(lái)愈堅定。正是因為這一點(diǎn),你的客戶(hù)愈來(lái)愈多,業(yè)績(jì)愈來(lái)愈好。作為丈夫的我,真心的祝愿你未來(lái)的道路越來(lái)越寬廣,前景越來(lái)越美好。
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