開(kāi)店雙方要誠信-敘事散文
在前些日子里有兩個(gè)年輕人在我家店鋪里復印材料,怎么復印我便按照他們的方法去進(jìn)行復印,當時(shí)他們問(wèn)我復印的價(jià)格的時(shí)候,我便說(shuō)是5毛錢(qián)復印一張。于是這兩個(gè)年輕人就開(kāi)始復印了,我一張一張的給這兩人復印,再復印的過(guò)程當中,兩個(gè)年輕人再閑聊著(zhù)。我也沒(méi)有插上幾句,那是因為自己不認識他們,我問(wèn)了關(guān)于復印的問(wèn)題。閑話(huà)我一句也沒(méi)有說(shuō),這兩個(gè)年輕人手中的材料有幾樣原件,復印好一會(huì )兒才完成。復印是簡(jiǎn)單的事情,又是復雜的事情,這兩者都是有的。只要掌握復印機操作功能,就可以了,不過(guò)在復印的過(guò)程中要按照顧客的要求去復印,顧客怎么說(shuō),我便怎么復印。因為顧客是有他們的要求,當然不是胡亂的復印的,這一點(diǎn)是事實(shí)在我看來(lái)。
復印歸復印的,但是顧客總要是給錢(qián),這一點(diǎn)是必須的。我只聽(tīng)到了這兩個(gè)年輕人,說(shuō)到一點(diǎn)就是那個(gè)朋友家有復印機,早知道我就從家里復印了。這么一說(shuō),顧客并不是說(shuō),為了省錢(qián)的而是為了辦事情方便才這么說(shuō)。幾份原件倒是復印十幾張,我想這些都是顧客辦事情的必備的復印件,到了最后結賬的時(shí)候,十幾張的復印件我收了錢(qián),之后就走了。開(kāi)店要的是講誠信,這一點(diǎn)是事實(shí),我想每個(gè)人算賬的方法都是不一樣的。有的復印是按照這樣復印,而又有的人是那樣復印的,當然這都是按照自己的需要而去復印。
興許復印是五花八門(mén)的,并不是單一的復印,復印也是復雜的,有的復印一不小心就會(huì )復印錯,這也是事實(shí)。也可以說(shuō),一個(gè)人一種說(shuō)法,一種復印方法。有的時(shí)候,顧客要是算出價(jià)格的話(huà),自己要在頭腦中劃算一下價(jià)格,這樣雙方都不會(huì )算錯。這樣也可以采納顧客的意見(jiàn),所以說(shuō),開(kāi)店雙方都是要講究誠信。就像付款一樣,你要是算錯了,少了顧客肯定要找向店主,但是你要算多了,顧客肯定會(huì )高興。不過(guò)再誠信之間,有的顧客就會(huì )給你的,然而有的顧客就不會(huì )給你的,這一點(diǎn)是事實(shí)。
在我看來(lái)復印是件小的.事情,事情雖小但是要把小的事情認真做好,不能胡亂的來(lái),也只有按照顧客的要求去做。店鋪里時(shí)不時(shí)的會(huì )有顧客來(lái)復印,所以自己要小心的去給顧客復印,并且要復印好材料,不要讓顧客失望才行。有的復印是老年人來(lái)到我家店鋪里的,有的是年輕人來(lái)復印材料的,這兩者之間都是有的。開(kāi)店所以說(shuō),必須要去講誠信,失去誠信就等于失去了顧客。我想每一個(gè)人都是自己的復印方式,必須要去服務(wù)好顧客,因為這是對的,沒(méi)有必要去懷疑。一位顧客有著(zhù)一種說(shuō)法,就是有的時(shí)候,顧客說(shuō)起復印,就有些麻煩,但是我還是堅持給顧客復印好材料了。