建立民情日記工作制度是堅持“群眾利益無(wú)小事”，牢牢把握“立黨為民，執政為民”這個(gè)本質(zhì)，在思想上牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，在中堅持走群眾路線(xiàn)，是“三個(gè)代表”重要思想具體行動(dòng)體現。為貫徹落實(shí)全省“三項創(chuàng )建”活動(dòng)電視電話(huà)會(huì )議的精神和區委組織部開(kāi)展“三民創(chuàng )建活動(dòng)，結合××實(shí)際，特提出如下實(shí)施意見(jiàn)：
一：指導思想。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以爭創(chuàng )“抓好‘第一要務(wù)’、牢記‘兩個(gè)務(wù)必’、‘三個(gè)代表’”加強××班子的思想、組織、作風(fēng)和制度建設，切實(shí)提高××班子的執政能力水平，通過(guò)民情日記這個(gè)活動(dòng)載體，做到心里裝著(zhù)群眾，凡事想著(zhù)群眾，工作依靠群眾，努力形成班子強、作風(fēng)正、認真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為的班子集體。
二、具體內容
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建立民情日記工作制度，是××黨工委創(chuàng )建“親民為民富民”班子活動(dòng)的一項工作措施，為切實(shí)做好這項工作，要求××黨政班子領(lǐng)導、××機關(guān)科室人員每人都要有一本“民情日記”，同時(shí)，各社區支部書(shū)記、社區主任都有一本“民情日記。
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為規范民情日記本，對所了解、掌握的情況，明確民情日記的格式由三個(gè)部分組成，即：事由、辦理過(guò)程、辦事結果。
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1、群眾對深化改革、調整結構的要求。
2、群眾生產(chǎn)生活中需要解決的困難和問(wèn)題。
3、群眾對基層組織建設，民主法治建設、精神文明建設、公益事業(yè)、社會(huì )制安等實(shí)施情況的意見(jiàn)和建議。
4、走訪(fǎng)群眾的心得體會(huì )，幫助解決困難的事例，以及干部群眾解決困難的新經(jīng)驗、新典型。
5、記錄困難群眾。地保對象、下崗職工等弱勢群體的困難及解決困難情況。
6、困難群眾需要解決的其他問(wèn)題。
三、具體措施
為積極推進(jìn)民情日記工作制度落到實(shí)處，制定“六條”制度，強化措施，督促執行。
1、建立首問(wèn)責任制度。凡是當場(chǎng)能夠解決現場(chǎng)辦理，不能答復或不在解決范圍內，要當面向群眾解釋或給以明確答復，不能推委。
2、建立反饋處理制度。對群眾反映當時(shí)難以處理的問(wèn)題要填情況反饋卡，黨工委為辦事處召開(kāi)一次分析報告會(huì )，提出具體解決方案，明確具體責任人具體承辦并加以落實(shí)。
3、建立責任追究制度。凡是因為領(lǐng)導、干部個(gè)人處理的問(wèn)題沒(méi)有落實(shí)到位、處理問(wèn)題不及時(shí)，造成集體上訪(fǎng)或不良后果的要追究其當事人責任。
4、建立檢查落實(shí)制度。對民情日記要由××政工科牽頭，分季度、年度對實(shí)施情況進(jìn)行檢查、抽查、點(diǎn)評實(shí)施情況好的評。
5、建立接待日制度。為了讓廣大居民群眾及時(shí)解決困難，××黨政領(lǐng)導做到有情必有知、有求必應、有困必幫，并確定每月1日、11日、21日為黨政領(lǐng)導班子領(lǐng)導接待日。
6、建立遺留問(wèn)題消耗制度。為了使廣大居民群眾提出的困難問(wèn)題解決，××社區居委會(huì )要建立“遺留問(wèn)題消耗單”通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄，公布群眾需要解決的問(wèn)題以及承辦結果。
四、組織領(lǐng)導
1、明確目的，提高認識�！痢咙h政領(lǐng)導、干部要充分認識建立民情日記工作制度的重要意義，要把這項工作作為黨組織餞行“三個(gè)代表”的具體行動(dòng)，作為提～部執政的重要載體，列入議事日程。
2、明確責任，落實(shí)到位。要接到干部，特別是領(lǐng)導干部要用足夠的精力抓落實(shí)，形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓的濃厚氛圍。要把民情。要把“民情日記”與開(kāi)展“一幫一”幫扶工程、民心工作、和“三民”活動(dòng)鏈接起來(lái)，使思想、措施、責任三到位。
3、求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效。接到領(lǐng)導干部、社區書(shū)記、主任要采取切實(shí)可行的措施，做好“民情日記”工作，要堅持執政為民、心為民想、情為民親、利為民潔、績(jì)?yōu)槊袂�、權為民用、策為民思、勁為民使。深入基層、深入群眾，面對困難不低頭、不回避，堅持接待制度。黨工委將采取定期和不定期相結合的辦法，對“民情日記”實(shí)施情況進(jìn)行檢查，對督察中發(fā)現不力的將查辦情況通報，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。