3月28日，我與單位部分干部走訪(fǎng)了高地社區。高地社區地處城鄉結合處，近幾年發(fā)展迅猛，發(fā)展帶來(lái)的問(wèn)題也不斷凸顯。走訪(fǎng)中，高地社區的干部群眾反映，該社區部分農戶(hù)因住房距離杭浦高速過(guò)近，來(lái)往車(chē)輛多，噪聲大，特別是夜間不能正常休息，生活為此受到很大的影響�？墒�，由于杭浦高速的管理部門(mén)不是我們余杭區的，雖然也向有關(guān)部門(mén)反映過(guò)，但問(wèn)題沒(méi)有很好地解決，村民一直為這個(gè)問(wèn)題而苦惱。
這個(gè)問(wèn)題引起了我的高度重視，走訪(fǎng)回來(lái)的路上我一直在想�；氐睫k公室后，我立即與區交通局、環(huán)保局取得了聯(lián)系，講述了事情的緣由，尋求解決的辦法。區交通局領(lǐng)導非常重視，答應第一時(shí)間與該路段的管理部門(mén)杭州市高速路政大隊聯(lián)系。沒(méi)過(guò)幾天，市高速路政大隊派出三位工作人員來(lái)到社區，我與區交通局等相關(guān)部門(mén)人員陪同實(shí)地踏看了現場(chǎng)，核實(shí)了情況，初步商定以社區的名義向市高速路政大隊遞交一份反映情況的報告，再由市路政大隊將社區的報告和要求上報到上級主管部門(mén)，努力爭取市路政大隊、上級主管部門(mén)、區交通局和社區能坐下來(lái)一起協(xié)調解決此事。市高速路政大隊將核實(shí)后的情況，上報到其主管部門(mén)。目前，兩家單位就處理意見(jiàn)已與村干部進(jìn)行了溝通、協(xié)商，估計不久就會(huì )有回復，問(wèn)題有望得到解決。區環(huán)保局對此事也很重視，積極做了一些配合工作。
我也會(huì )一直關(guān)注和跟蹤這一問(wèn)題，使這個(gè)問(wèn)題早日得到徹底解決。
隨后我又走訪(fǎng)了高地社區居民汪鳴忠，其妻向我反映家里的有線(xiàn)電視信號不好，畫(huà)面不清楚，有時(shí)還搜索不到頻道�；氐絾挝缓�，我聯(lián)系了數字電視公司的領(lǐng)導，說(shuō)明了情況。第二天一早，該公司派人對汪鳴忠家附件的線(xiàn)路進(jìn)行了檢修，但沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題，又對周?chē)男盘栠M(jìn)行了測試，也沒(méi)發(fā)現異常情況。工作人員與汪鳴忠取得了聯(lián)系，對其家中的電視及數字接收裝置進(jìn)行了調試，線(xiàn)路是正常的，查明是因為雷雨天氣“惹”的禍。臨走時(shí)，工作人員告訴汪鳴忠，今后在使用中如有問(wèn)題，聯(lián)系后他們會(huì )第一時(shí)間派人過(guò)來(lái)處理。
事后，數字電視公司將處理結果告訴了我。我想，如果我們的區級各部門(mén)、黨員干部都有數字電視公司這樣的服務(wù)意識，那么群眾反映的問(wèn)題就不是問(wèn)題，群眾與我們的心就會(huì )貼的更近。
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