關(guān)于霧霾的日記
關(guān)于霧霾的日記1
最近幾天像仙境一般，那是因為霧霾，霧霾我一開(kāi)始以為是普通的霧，可并不是，霧霾和霧的區別就是霧霾有毒，而霧沒(méi)有毒。
在大街上行人都戴上了口罩，雖然戴上口罩后會(huì )很難過(guò)，但是總可以擋住一點(diǎn)。在學(xué)校里，我們很少出去，大課間也停掉了。有些地方還因為霧霾停課了呢!
霧霾最討厭的地方就是看不見(jiàn)遠方的風(fēng)景，就像仙境一樣，出去游玩也會(huì )因為霧霾而煩惱，因為高速會(huì )封道，很不方便呢!!!大家都躲在家里，希望霧霾早點(diǎn)散去。
以前是沒(méi)有霧霾的，現在卻有霧霾了。為什么會(huì )有霧霾呢，那是因為現在的壞境。只有我們保護好環(huán)境，霧霾就會(huì )變成沒(méi)有毒的霧了。請大家保護好環(huán)境，讓霧霾消失吧!
關(guān)于霧霾的日記2
2013年12月24日星期二晴
今天公司的領(lǐng)導把我調配到公司的銷(xiāo)售部去學(xué)習，因為銷(xiāo)售是最鍛煉人的綜合素質(zhì)的工作，一開(kāi)始我是不太愿意去學(xué)的，因為自己不想做銷(xiāo)售，但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的一番開(kāi)導后我有決定去學(xué)習一下。對于我而言，公司信任我，而且為培訓我而付出了一定的成本。好好把握這次機會(huì )，爭取在有限的時(shí)間里多學(xué)些東西。我想，我要學(xué)的，不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西，還應該包括辦公室藝術(shù)。畢竟，公事化的交際用語(yǔ)環(huán)境下，如何保持自己的個(gè)性和適度的良好態(tài)度，才是將來(lái)事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。
2013年12月25日星期三霧霾
來(lái)銷(xiāo)售部第一天上班很閑，因為我們銷(xiāo)售部門(mén)負責人還在外地沒(méi)回來(lái)，沒(méi)人給我什么安排我的培訓計劃??不過(guò)，沒(méi)關(guān)系，我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志們怎么打電話(huà)和客戶(hù)適度聊天，順便在公司銷(xiāo)售部轉轉，大致了解一下公司銷(xiāo)售部的具體情況。公司職員主要是分配到全國各地銷(xiāo)售冷鏈相關(guān)的產(chǎn)品。哈哈，最重要是沒(méi)有什么業(yè)績(jì)指標要求，負責對上門(mén)求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導購買(mǎi)。
2013年12月26日星期四霧霾
今天我們的銷(xiāo)售部負責人回來(lái)了，說(shuō)我來(lái)公司銷(xiāo)售部實(shí)習首先要進(jìn)行一個(gè)星期的培訓。培訓從今天開(kāi)始，每天培訓的內容都不一樣，分成好幾個(gè)單元，一天一個(gè)的進(jìn)行。今天的培訓內容是：如何做好與顧客的溝通。來(lái)到培訓室，才發(fā)現來(lái)這實(shí)習的人還不少，有十來(lái)個(gè)大學(xué)生，好了我不用擔心勢單力薄了！公司培訓主管通過(guò)多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通：
1、感同身受，多站在客戶(hù)的立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題，將心比心地換位思考，同時(shí)不斷地降低自己習慣性防衛的程度。
2、隨機應變，即根據不同的溝通情境與溝通對象，采取不同的對策。
3、了解顧客真正需求。了解客戶(hù)對產(chǎn)品性能的要求以及客戶(hù)那里的具體情況，我們更應該引導客戶(hù)，我們要主動(dòng)發(fā)問(wèn)，問(wèn)我們想知道的問(wèn)題，問(wèn)我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠達到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進(jìn)行靈活機動(dòng)的把握，最大限度的把握消費者。
說(shuō)完了理論知識后，讓我們自己模擬練習。
2013年12月27日星期五霧霾
今天我們安排了下一個(gè)項目的培訓——產(chǎn)品知識的培訓。首先，要本公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識的培訓，培訓主管給我們講解了各種品牌在國內的銷(xiāo)售情況和各自主要的優(yōu)勢。其他細節的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個(gè)品牌產(chǎn)品的明細說(shuō)明書(shū)。除了對本公司產(chǎn)品知識的培訓外，還要給我們培訓公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對手的情況，了解我們公司的主要優(yōu)勢所在，讓我們能更好的把握顧客。
2013年12月30日星期一陰
作為一名銷(xiāo)售人員，最主要的是掌握銷(xiāo)售技巧。這就是我們今天所要培訓的內容。如何做好一名銷(xiāo)售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：1、銷(xiāo)售員必須"以客為尊"，維護公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷(xiāo)售情況和其他業(yè)務(wù)秘密；不得直接或間接透露公司客戶(hù)資料，如客戶(hù)登記卡上的有關(guān)信息；不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各
項規章制度及部門(mén)管理條例。其次，遵守公司禮儀儀表要求：1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強的香水；3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡，勤換內衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專(zhuān)業(yè)知識的要求——就是要對昨天培訓的產(chǎn)品知識要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷(xiāo)售技巧:1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)，每一個(gè)看見(jiàn)的人都要主動(dòng)上前迎接；2、將自己的熱忱和誠懇推銷(xiāo)給客戶(hù)，努力與其建立相互信任的關(guān)系；3、通過(guò)交談?wù)_把握客戶(hù)的真實(shí)需求，并據此迅速制定應對策略；4、在客戶(hù)未主動(dòng)表示時(shí)，應該立刻主動(dòng)地選擇一戶(hù)做試探型介紹；5、根據客戶(hù)喜歡的戶(hù)型，在肯定的基礎上，做更詳盡的說(shuō)明；6、針對客戶(hù)的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)瑤椭渲鹨豢朔徺I(mǎi)障礙；7、在客戶(hù)有70%的認可度的基礎上，設法說(shuō)服他下定金購買(mǎi)；8、不要給客戶(hù)造成銷(xiāo)售不暢、死硬推銷(xiāo)的印象。
2013年12月31日星期二陰
成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性，一個(gè)如果積極主動(dòng)，那么他銷(xiāo)售成功的概率就比較大，實(shí)話(huà)說(shuō)的好：推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己！所以，今天我們培訓的內容就是：銷(xiāo)售意識的培訓。銷(xiāo)售意識的培訓第一點(diǎn)，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的`，是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法，在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí)，你自己內心深處才不會(huì )有膽怯的想法，而是同客戶(hù)站在平等的地位上。即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊，因為是為了客戶(hù)，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶(hù)的問(wèn)題和需要才會(huì )停下來(lái)。為了別人的驅動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著(zhù)為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會(huì )輕易放棄的。當然了，你解決了客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要，銷(xiāo)售的目的和結果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道，滿(mǎn)足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售意識的培訓，特別是在實(shí)操中想應用的成功，那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前，你要先確診病人到底得的是什么病，這樣才能對癥下藥。因此，在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí)，你先自己將自己想成是客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒(méi)有這個(gè)需要，你即使努力一萬(wàn)年也不會(huì )有結果。那樣你越努力，就會(huì )敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話(huà)：“做正確的事比正確的做事”要重要的多。
2014年1月1日星期三陰
最后一天的培訓了，今天培訓的內容就是做好客服與后勤�？头秃笄谑敲總�(gè)實(shí)習生必備的知識，在崗位輪轉的時(shí)候，有可能會(huì )安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應的培訓�？头词酆蠓⻊�(wù)工作，是一個(gè)綜合技能要求相當高的工作，由對售后服務(wù)人員的要求也相當高，必須具備以下條件：
1、了解市場(chǎng)現狀，了解客戶(hù)需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑；
2、個(gè)人修養較多，有較高的知識水平，對產(chǎn)品知識熟悉；
3、個(gè)人交際能力好，懂得一定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶(hù)信任；
4、頭腦靈活，現場(chǎng)應變能力好，能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題；
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度；
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
2014年1月2日星期四晴
今天第一天正式上崗了，開(kāi)始做店面銷(xiāo)售中的柜臺銷(xiāo)售。我們被分配到各個(gè)
店面去。第一天上班我很趕早，是第一個(gè)來(lái)到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪，共有10名員工，2名客服和7名銷(xiāo)售人員和一名店長(cháng)，而且只有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備，店長(cháng)首先檢查我們的考勤，隨后是裝扮（銷(xiāo)售人員對形象要求很高），最后會(huì )給我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生，講講店規和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號，也就是我們辦公的地方。
晚飯之后，回到宿舍我就開(kāi)始著(zhù)手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細說(shuō)明書(shū)，了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習產(chǎn)品的知識，了解顧客對各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法，和論壇朋友相互交談�？傊�，要通過(guò)各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習，填補自己的空白。
2014年1月3日星期五陰
今天，店長(cháng)通過(guò)兩天對我們的表現發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿(mǎn)意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn)：首先，要求我們的著(zhù)裝要干凈、整潔、統一；其次，就是對顧客要保持微笑，要熱心和真誠；最后，站在顧客的角度，為顧客著(zhù)想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤(pán)，主要是讓我們學(xué)習公司文化，了解在公司核心價(jià)值觀(guān)，同時(shí)要注意該穿什么，不該穿什么。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是：公司會(huì )組織春游，會(huì )在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類(lèi)的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中，認同組織的價(jià)值觀(guān)。
晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)。這也難怪，一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，一定是核心價(jià)值觀(guān)與執行力、落實(shí)力高度統一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實(shí)者。組
關(guān)于霧霾的日記3
這些天，天總是灰蒙蒙的，看不到藍天，看不到太陽(yáng)，叫人很不舒服。這是怎么回事��？
一問(wèn)媽媽?zhuān)胖肋@是空氣污染造成的，叫霧霾天氣。霧霾天氣是有大量的細微的干塵和污染顆粒懸浮空氣中，以至于到處灰蒙蒙的，像蒙了一層紗，看不清遠處的東西。媽媽說(shuō)霧霾天氣對人的身體不好，出門(mén)要戴口罩，盡量不要在室外運動(dòng)。否則污染顆粒會(huì )吸進(jìn)人體內，容易生病。
我問(wèn)媽媽?zhuān)F霾天氣是怎么形成的呢？媽媽說(shuō)，是汽車(chē)的尾氣、工廠(chǎng)排放的廢氣及燒的鍋爐等等造成的。唉，真希望人們能造一天機器可以吸收這污染的廢氣，變成新鮮的空氣。這樣我們就可以天天看到藍天白云了。
媽媽說(shuō)，以后只要每個(gè)人都懂得節能環(huán)保：少開(kāi)些車(chē)、少開(kāi)些空調、少燃放鞭炮，霧霾天氣就會(huì )越來(lái)越少的。所以，為了藍天白云，為了我們的身體健康，從我做起，從每個(gè)人做起，大家一起來(lái)保護我們的環(huán)境。
關(guān)于霧霾的日記4
近幾天，大街上都是戴著(zhù)口罩的人。我想：今天是個(gè)大晴天，而且又熱，為什么他們都戴著(zhù)口罩呢？我就趕緊跑過(guò)去問(wèn)媽媽?zhuān)f(shuō)：“這幾天，大部分地區都有霧霾，而且霧霾對人體也有很大的危害�！�
危害是什么呢？原來(lái)霧霾可以導致：氣管炎，哮喘等等，而且對兒童以及青少年身體有影響，還會(huì )引起心腦血管，心理壓力等疾病。
早晨，我打開(kāi)窗戶(hù)，看見(jiàn)許多汽車(chē)在不停地排放尾氣，忽然一股刺鼻的氣味撲鼻而來(lái)，原來(lái)這就是汽車(chē)排放尾氣的味道。周?chē)枪S(chǎng)，有煉鐵廠(chǎng)，煉油廠(chǎng)……它們排放的濃煙和灰塵非常多；我又想到過(guò)年的時(shí)候，家家戶(hù)戶(hù)都在放煙花，放出的灰塵滿(mǎn)天都是，這些都是導致霧霾的原因。
明白了霧霾形成的原因后，我想告訴大家：我們要少開(kāi)車(chē)，多騎自行車(chē)，多植樹(shù)種草，這樣可以?xún)艋諝�；還要保護森林，不亂砍樹(shù)，不丟垃圾，少吐痰。這樣就可以減少霧霾的增多。以后我們要保護環(huán)境，保護大自然，愛(ài)護每一棵為我們凈化空氣的樹(shù)。
關(guān)于霧霾的日記5
大年初一的早上，天氣非常糟糕，從窗戶(hù)看出去，我只能看見(jiàn)灰蒙蒙的天空，到了中午，外面還是就像沒(méi)天亮似的。
大年初二的那一天，跟初一的時(shí)候差不多，我依然是看不到天空和太陽(yáng)，也看不到遠處的風(fēng)景和樓房。
經(jīng)過(guò)了兩天的霧霾，在大年初三的時(shí)候，我終于看到了不太鮮亮的太陽(yáng)。雖然還是有霧霾，但是，比前兩天好多了。中午，我就能看到太陽(yáng)了。而且刮著(zhù)風(fēng)，雖然有點(diǎn)冷，但是總比有霧霾好啊。下午，我和媽媽一起去廣場(chǎng)上套圈玩了。廣場(chǎng)的人可真多了�？磥�(lái)大家都在家里憋壞了，都想出來(lái)轉轉。
媽媽說(shuō)霧霾會(huì )讓人們得病，而且是那種很?chē)乐氐牟�。大家都說(shuō)戴口罩都可以防止霧霾的侵害，可是有一些不專(zhuān)業(yè)的口罩是毫無(wú)作用的，連醫院的外科口罩都起不到任何作用。所以，大家要選擇正確的口罩。
霧霾有這么多的壞處，所以大家要少開(kāi)汽車(chē)、少放鞭炮、多種樹(shù)、愛(ài)護環(huán)境，這樣才能減少PM2。5的排放量，才能減少霧霾天氣發(fā)生的機會(huì )。
關(guān)于霧霾的日記6
去年冬天，我們遇到了很多霧霾天氣。我非常討厭這樣的天氣，灰蒙蒙的、霧氣騰騰的。每天上學(xué)，我不僅要小心翼翼地過(guò)馬路，還要擔心爸爸媽媽上班開(kāi)車(chē)是否安全。后來(lái)還聽(tīng)老師講，人們呼吸到這樣的空氣對身體非常有害。
為什么會(huì )有這么多的霧霾天氣呢？我迫不急待地在網(wǎng)上查了查，原來(lái)是因為汽車(chē)的尾氣、工廠(chǎng)的廢氣等，排放太多而造成大氣層污染。我想我長(cháng)大后能成為一名環(huán)�？茖W(xué)家，發(fā)明一種空氣凈化器，把它裝在工廠(chǎng)的煙囪上、裝在汽車(chē)的排氣筒上……讓廢氣凈化成新鮮空氣后，再排放出來(lái)，那樣就不用再擔心有這樣的霧霾天氣了！但這樣的理想需要我長(cháng)大以后才能實(shí)現。
現在我能做到的就是，自己走路上下學(xué)，不用爸爸媽媽接送我，但我一個(gè)人的力量太小了。怎樣讓爸爸媽媽也參與呢？我們開(kāi)了個(gè)家庭會(huì )議，提議讓他們不開(kāi)車(chē)上下班，改為坐班車(chē)上下班。爸爸媽媽很贊同、也很支持我的建議！
為了我們共同的環(huán)境，讓我行動(dòng)起來(lái)吧！
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