在證券公司實(shí)習日記

　　實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須面對和經(jīng)過(guò)的過(guò)程,正確認識實(shí)習對大學(xué)生的意義,對以后的就業(yè)和工作都會(huì )起到非常有利的推進(jìn)作用。下面為大家帶來(lái)了在證券公司實(shí)習日記，歡迎閱讀！

　　證券公司實(shí)習日記（1）：

　　這天是我來(lái)國信證券北京營(yíng)業(yè)部實(shí)習的第一天，我是透過(guò)校園招聘來(lái)的的這個(gè)公司，給我帶給的實(shí)習崗位是理財顧問(wèn)，首先要進(jìn)行一系列培訓才能上崗，給我們培訓的是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理崗的孟李江姐姐，首先給我們講了一些這個(gè)公司的簡(jiǎn)介，主要資料是：國信證券有限職責公司是(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"國信證券")經(jīng)中國證監會(huì )批準于2002年2月28日在上海成立，注冊資本15億元人民幣。國信證券由中銀國際控股有限公司、中國石油天然氣集團公司、北京聯(lián)想科技投資有限公司、云南省投資控股集團有限公司、中國通用技術(shù)（集團）控股有限職責公司共同投資，國信證券注冊地在上海，并在北京、深圳、廣州、成都、哈爾濱等27個(gè)主要城市設有1家分公司和32家證券營(yíng)業(yè)部。

　　證券公司實(shí)習日記（2）：

　　這天是實(shí)習的第二天，還是由孟姐姐為我們培訓關(guān)于公司的一些介紹，這天給我培訓的資料是公司的優(yōu)勢和獲得的一些殊榮，主要資料有：自成立以來(lái)，國信證券用心發(fā)揮"深厚中行背景、跨境金融服務(wù)"業(yè)務(wù)優(yōu)勢，依托中國銀行全方位的金融服務(wù)平臺、借鑒國信控股豐富的境外資本市場(chǎng)運作經(jīng)驗，努力為客戶(hù)帶給高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的投資銀行和證券服務(wù)，迅速成長(cháng)為具備較強市場(chǎng)競爭力的投資銀行，在行業(yè)中樹(shù)立了專(zhuān)業(yè)的形象和良好的口碑，2006年5月12號獲得創(chuàng )新試點(diǎn)類(lèi)證券公司資格；2008年7月11日，被評為A級券商。公司在投資銀行和固定收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續了行業(yè)優(yōu)勢地位，經(jīng)紀業(yè)務(wù)部均收入排行穩定在行業(yè)前十位。2010年，根據證券業(yè)協(xié)會(huì )的數據統計，國信證券股票及債券承銷(xiāo)金額行業(yè)排行第三，債券主承銷(xiāo)金額行業(yè)排行第一。

　　證券公司實(shí)習日記（3）：

　　這天是我實(shí)習的第三天，大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺上的散戶(hù)開(kāi)戶(hù)，別看平時(shí)自我去銀行辦個(gè)什么業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚，換成自我這樣做要注意的地方還真多。

　　首先程序很多，一步也不能漏，你的一個(gè)不留意會(huì )讓散戶(hù)漏一個(gè)步驟影響開(kāi)戶(hù)速度。這樣的職責對于我這樣的實(shí)習生，還是不敢懈怠。首先要了解客戶(hù)需要的是什么類(lèi)型的開(kāi)戶(hù)，是證券賬戶(hù)還是資金賬戶(hù)，對于不一樣的賬戶(hù)是需要填寫(xiě)不一樣的資料。差不多有10幾分不一樣用途的表格需要我一一記住他們的用途，我需要把這些資料全部拿齊給客戶(hù)，并且告訴他們哪些地方需要填寫(xiě)，哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開(kāi)始上手了。這一天的任務(wù)就是幫忙客戶(hù)填寫(xiě)各種各樣的表格。

　　證券公司實(shí)習日記（4）：

　　這天的工作還是主要為引導客戶(hù)填寫(xiě)各種資料。雖然是重復和繁瑣的事情，但卻是看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然，正所謂知易行難！

　　就開(kāi)戶(hù)而言，要注意填表時(shí)的每個(gè)細節，還是復印相關(guān)的資料，最難的是有時(shí)候需要應對客戶(hù)各式各樣的問(wèn)題，客戶(hù)常常會(huì )問(wèn)一些關(guān)于股票的問(wèn)題，雖然我并不是專(zhuān)門(mén)負責咨詢(xún)的人員，但是我不能在客戶(hù)面前一問(wèn)三不知，不能影響公司在客戶(hù)心中的印象。因此，如何應答客戶(hù)對于投資方面的問(wèn)題，我也要能夠適當的解答一兩句，當然，最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún)。

　　證券公司實(shí)習日記（5）：

　　前臺的基本流程和常規工作主要包括：開(kāi)戶(hù)、辦理轉托管、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通創(chuàng )業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等，我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)的表格的用途如：跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶(hù)申請表、非上市公司股份認權申請表，同時(shí)熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。但是這些我都還不大用的到，看來(lái)我作為實(shí)習生，要學(xué)的真還很多。

　　除了這些，這些天我還學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)性的東西，比如證券交易的基本概念和交易原則，值得提的是交易的基本原則：公開(kāi)、公平、公正。正是這些原則，保障了證券交易的功能發(fā)揮，也有利于證券交易的正常運行。

　　證券公司實(shí)習日記（6）：

　　這天的工作中，我主要學(xué)習到了證券交易的幾大種類(lèi)，以前提到證券交易比較陌生，此刻學(xué)到了一些才發(fā)現很有興趣。

　　證券的種類(lèi)通常是按照交易對象來(lái)劃分的，證券交易的對象就是證券買(mǎi)賣(mài)的標的物，證券交易的種類(lèi)有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等，通常最常見(jiàn)的股票交易，股票是一種有價(jià)證券，是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證，股票能夠證明投資者的股東身份和權益，股東能夠據以獲取股息和紅利。在股票上市交易后，如果發(fā)現不貼合上市條件或其他原因，能夠暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后，在規定的時(shí)間內重新具備了條件的也能夠重新恢復上市。

　　“以客戶(hù)服務(wù)為中心，以客戶(hù)需求為導向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是——向所堅持的服務(wù)理念。擁有著(zhù)完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系，證券市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著(zhù)，已經(jīng)成為一個(gè)有著(zhù)核心競爭力的綜合金融服務(wù)帶給商。而這個(gè)過(guò)程中，以人為本的精神是公司成長(cháng)的一核心要素。

　　以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過(guò)程中，我最能感受到的就是他們的熱情，活躍，耐心的質(zhì)量：對于散戶(hù)們格式問(wèn)題的耐心解答，對各種繁瑣程序的細致處理。這就應是服務(wù)窗口所務(wù)必的質(zhì)量，當然也是我需要自我加強的地方，在這兩天的客戶(hù)應對中，我意識到了自我許多地方的不足之處：笑容不夠甜美，對待客戶(hù)不夠熱情，只是按部就班的回答完客戶(hù)的問(wèn)題就好了，并沒(méi)有主動(dòng)的和客戶(hù)多聊聊天。這些都是這些天實(shí)習的過(guò)程中逐漸意識到的問(wèn)題和期望能夠提升的地方。

　　證券公司實(shí)習日記（7）：

　　上星期主要是在柜臺活動(dòng)，幫忙客戶(hù)填寫(xiě)資料和幫忙開(kāi)戶(hù)，這個(gè)星期工作重心轉到了整理客戶(hù)資料信息上。其中一樣就是把簽訂協(xié)議的客戶(hù)的各項資料和協(xié)議都掃描到電腦里，這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，卻是我們公司數據庫建設一樣必不可少的前期工作的基石。所以我們工作務(wù)必很認真，不能有絲毫的馬虎，因為公司數據庫的建立都需要到這些資料，而根據國家證券監督管理機構的要求，證券公司所帶給的客戶(hù)資料務(wù)必真實(shí)、合法、完整，所以我們的工作看似簡(jiǎn)單，但關(guān)系到公司的重大問(wèn)題，我們整理掃描完了以后還要有專(zhuān)人進(jìn)行審核，可見(jiàn)工作的謹慎性有多大。

　　這過(guò)去的這一周里，我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程，并且也是對我所在營(yíng)業(yè)部有了很多了解，對其組織結構以及人事安排有了初步了解，我發(fā)現，只有工作之后才明白什么是真正的工作，跟我們在校園里想象的工作時(shí)完全不一樣的，務(wù)必真正理解社會(huì )的洗禮才能成為工作中的一份子。與人的交流也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，所以我明白我需要努力，因為到我們真正工作的時(shí)候也會(huì )面臨同樣的問(wèn)題。

　　我覺(jué)得近期內我的任務(wù)即使盡快融入到我們公司的.氛圍中，與同事多多交流，撇開(kāi)自我是一個(gè)學(xué)生的思想，也爭取讓別人放下對我在校學(xué)生的某種抵觸的感覺(jué)。

　　證券公司實(shí)習日記（8）：

　　這天由江姐給我們培訓證券的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。所謂的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，就是針對客戶(hù)的各項提問(wèn)你要做出適宜的回答。

　　期間，江姐給我們詳細介紹了針對不一樣客戶(hù)狀況的不一樣應對方式，比如，客戶(hù)不敢抄股，認為股票的風(fēng)險太大，你就能夠把其中的風(fēng)險程度給客戶(hù)講解一下，并說(shuō)明公司在規避風(fēng)向方面能做出很好的保障。

　　再比如，客戶(hù)問(wèn)你公司股票是如何得來(lái)的，你能夠說(shuō)是由我們的研究不研究出來(lái)的。推薦的每只股票是透過(guò)深入的研究勝算后得出的，也就是說(shuō)有人專(zhuān)門(mén)做技術(shù)方面的研究也有人專(zhuān)門(mén)從基本面、消息面等結合來(lái)研究。這些營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)雖然講究一些說(shuō)話(huà)技巧，但絕對不能以假亂真，混淆是非，如果那樣對公司的聲譽(yù)也是不好的，必須要講究誠信。

　　透過(guò)這天江姐對我們營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的講解，我們學(xué)會(huì )了更多的專(zhuān)業(yè)知識，了解了如何去引導客戶(hù)來(lái)炒股，如何思考客戶(hù)和公司雙方面的利益，從而到達雙贏(yíng)的效果，為以后的工作做好了鋪墊。最重要的是教會(huì )了我們一些為人處世以及言談舉止就應注意的問(wèn)題，我想以后無(wú)論從事什么行業(yè)，學(xué)習這些都是有用的，因為在這個(gè)社會(huì )中最多的是和人打交道，無(wú)論做什么這都是必備的。

　　在針對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行回答的過(guò)程中，你首先要思考客戶(hù)自我的問(wèn)題，然后提出相應的解決辦法，同時(shí)要展示出自我公司這方面的優(yōu)勢，使客戶(hù)能夠欣然理解。