企業(yè)形象策劃書(shū)(合集6篇)
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，我們又將迎來(lái)新的工作內容，有新的工作目標，何不趕緊趁現在寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)。相信許多人會(huì )覺(jué)得策劃書(shū)很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的企業(yè)形象策劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
企業(yè)形象策劃書(shū)1
企業(yè)分析：
1、新鮮性
浙江牛仔啤酒股份有限公司對于市場(chǎng)是新面孔，在社會(huì )上的形象推廣還處于初期階段。做文章大有可為，成功策劃將使企業(yè)一炮而紅。
2、不確定性
人員不穩定、決策變動(dòng)性、推廣活動(dòng)的不連續性，造成兩個(gè)后果。
一是前期推廣費用容易打水漂，因為市場(chǎng)的遺忘速度非�？�，沒(méi)有連續性的活動(dòng)，無(wú)法引起消費者注意，增強消費者記憶。
二是人員變動(dòng)、決策變動(dòng)會(huì )增加時(shí)間成本，對企業(yè)整體發(fā)展不利。
3、操作性
目前牛仔啤酒只是貼牌出口，在溫州市場(chǎng)上還是一片空白。對牛仔啤酒定位、目標消費群體、牛仔文化的策劃，都是一次新的嘗試，可以進(jìn)行操作。
出口：
1、時(shí)機
目前出口處于低迷狀態(tài)，但是牛仔啤酒出口一方面能夠提升政府業(yè)績(jì)，另一方面通過(guò)政企合作，增強企業(yè)形象，借政府來(lái)提升企業(yè)知名度，創(chuàng )造自身效益。
2、活動(dòng)多樣
以出口為契機，可抓住兩點(diǎn)進(jìn)行策劃：普遍性和針對性。
普遍性：宣傳的目的是使大眾都知曉該事件，傳遞企業(yè)信息，提高社會(huì )形象和知名度。
針對性：策劃相關(guān)活動(dòng)爭取目標消費群體關(guān)注公司動(dòng)態(tài)、關(guān)注牛仔啤酒并能消費牛仔啤酒。
前期可做以下一系列的活動(dòng)：
(1)宣傳片。針對此次出口，拍攝新聞片，主要介紹公司情況、出口情況等，展示政企合作，目的是讓大眾知曉該事件。
廣告片。消費群體：28-40歲事業(yè)型男性
風(fēng)格：滄桑、粗獷
內容：傳遞牛仔文化
傳達效果：喝牛仔，真男人的氣概。
在溫州主流電視臺進(jìn)行轟炸性播出，操作成功，將引起目標消費者的關(guān)注。
(2)軟文報道
報紙。新聞發(fā)布會(huì )前一個(gè)星期連續對公司發(fā)展情況進(jìn)行報道。主要內容一是宣傳政府功績(jì)，政企合作的宣傳，二是企業(yè)動(dòng)態(tài)宣傳，三是各種促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳。
雜志。人物專(zhuān)刊，主要是對領(lǐng)導人的訪(fǎng)問(wèn)報道。
(3)新聞發(fā)布會(huì )
開(kāi)場(chǎng)：每位領(lǐng)導騎馬進(jìn)入新聞發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，每匹馬配一名牛仔，由牛仔牽馬入場(chǎng)。(造勢)需馬10匹，社會(huì )募集牛仔10名。
致詞、剪彩 樂(lè )隊表演
揭彩。由領(lǐng)導人同時(shí)揭開(kāi)第一批出口啤酒的紅布。舞臺兩邊設置機關(guān)，盡量新穎別致。
用餐、參觀(guān)企業(yè)廠(chǎng)區、了解企業(yè)文化。
媒體采訪(fǎng)。
(4)牛仔相親會(huì )
當天晚上在市區舉辦牛仔相親會(huì )，這種貼近市民的活動(dòng)，一是爭取消費者參與，二是能夠達到互動(dòng)效果，營(yíng)造現場(chǎng)氣氛，三是可以攜Rudi博士共同觀(guān)看。
連續活動(dòng)：
針對消費者
1、軟文：都市報、溫州晚報、溫州日報連續報道《血緣》拍攝成功事件、Rudi來(lái)溫事件、征地成功事件。
2、啤酒DIY
參與方：電視臺、企業(yè)工作人員
拍攝地點(diǎn)：公司廠(chǎng)區
目的：借機宣傳企業(yè)、提高媒體曝光率
內容：介紹制作啤酒的工藝流程，傳播時(shí)尚、簡(jiǎn)約、個(gè)性的理念
3、啤酒美食節
(1)都市報、溫州晚報前期宣傳：以夸張和神秘等間接宣傳的手段，如廣告語(yǔ)——成千上萬(wàn)美國西部牛仔將空降廣場(chǎng)，盡請期待。(順利推出新品)
(2)專(zhuān)一性：現場(chǎng)只銷(xiāo)售牛仔啤酒，更能增強消費者記憶，塑造品牌形象。
(3)現場(chǎng)設立品酒區、購買(mǎi)區，兌換區，消費者能方面的享受啤酒、購買(mǎi)啤酒、兌換促銷(xiāo)禮品。
(4)舉辦啤酒大賽，參與者和勝出者均能獲得禮品。
4、8月8日參加德國紅心啤酒節
(1)報紙、電視報道
(2)返回溫州后，為領(lǐng)導人安排一次面對面的媒體訪(fǎng)談。
5、大型戶(hù)外活動(dòng)
(1)與公益性活動(dòng)相結合為主，倡導全民互動(dòng)，共同關(guān)注牛仔啤酒的成長(cháng)
(2)以牛仔啤酒為推廣產(chǎn)品，如喝一瓶牛仔啤酒，就有機會(huì )與牛仔人共同參與XX活動(dòng)。
(3)演出�，F場(chǎng)演出，調動(dòng)消費者熱情，共同揭開(kāi)企業(yè)公益事業(yè)的序幕。
針對經(jīng)銷(xiāo)商
1、經(jīng)銷(xiāo)商答謝會(huì )：通過(guò)活動(dòng)的舉辦，穩定和增強經(jīng)銷(xiāo)商的信心。
會(huì )議結束后發(fā)放小禮品。
2、在溫州舉行公司的小型招商會(huì )，目的是吸引媒體的注意，對公司進(jìn)行報道。
3、銷(xiāo)售返利。
月返：進(jìn)貨量達到公司規定的數目可獲得一定得價(jià)格折扣。這個(gè)折扣是有條件的，如當天前100名經(jīng)銷(xiāo)商才能獲得這樣的價(jià)格折扣。
企業(yè)形象策劃書(shū)2
第一節 企業(yè)形象的概念
一、企業(yè)形象的概念
企業(yè)形象策劃就是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和精神文化傳送給企業(yè)周邊有關(guān)系的組織或者團隊，包括企業(yè)內部人員和社會(huì )大眾，并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感和價(jià)值。
企業(yè)形象策劃是塑造企業(yè)形象，獲得競爭優(yōu)勢的強有力手段，也是消費者認識企業(yè)、企業(yè)向社會(huì )展示風(fēng)采的一座橋梁。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)盛不衰，就必須加強企業(yè)形象企劃管理，塑造好企業(yè)的個(gè)性，弘揚企業(yè)精神，使消費者對企業(yè)產(chǎn)生深刻的印象和認同感，從而樹(shù)立良好的企業(yè)形象，謀求更大的發(fā)展。
CI,是英文Corporate Identity的簡(jiǎn)稱(chēng)，意譯為企業(yè)形象識別或品牌形象識別。CI又稱(chēng)CIS。CIS是英文Corporate Identity System(企業(yè)識別系統)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
CI是指企業(yè)有意識有計劃的將自己企業(yè)或品牌特征進(jìn)行規劃設計，通過(guò)媒體向公眾展示，使公眾對某一個(gè)企業(yè)或品牌有一個(gè)標準化、差異化、美觀(guān)化的印象和認識，以便更好地識別，達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。
CI由MI、BI、VI組成
MI(Mind Identity)理念識別(企業(yè)思想系統)，是指企業(yè)思想的整合化。通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)想法及做法，進(jìn)行標語(yǔ)的整合，宣傳畫(huà)的美化，思想觀(guān)念的教育，向公眾及員工傳遞獨特的企業(yè)思想特點(diǎn)。它包括了經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)使命、事業(yè)目標、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理理念、人才觀(guān)念、創(chuàng )新觀(guān)念、工作觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念、人生觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、品牌定位、品牌標準廣告語(yǔ)等。
BI(Behavior Identity)行為識別(行為規范系統)，是指企業(yè)思想的行為化。通過(guò)企業(yè)思想指導下的員工對內對外的各種行為，以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，傳達企業(yè)的管理特色和文化特色。它包括干部教育、員工培訓、規章制度、質(zhì)量管理、行為規范、文娛活動(dòng)、公益活動(dòng)、品牌推廣等。
VI(Visual Identity)視覺(jué)識別(品牌視覺(jué)系統)是指企業(yè)識別(或品牌識別)的視覺(jué)化。通過(guò)企業(yè)或品牌的統一化、標準化、美觀(guān)化的對內對外展示，傳遞企業(yè)或品牌個(gè)性(或獨特的品牌文化)。它包括了基礎要素和應用要素兩大部分�；A要素是指：企業(yè)名稱(chēng)、品牌名稱(chēng)、標志、標準字、標準色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、吉祥物、標志組合、標語(yǔ)組合、廣告招牌、制服飾物、旗幟標語(yǔ)、交通工具、廣告展示等
二、企業(yè)形象的功能
企業(yè)形象策劃的具體功能可分為對企業(yè)內部和企業(yè)外部?jì)蓚�(gè)方面的功能，這兩部分是相互相成、互為補充的。
1。企業(yè)形象策劃的內部功能是指企業(yè)形象對企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)管理的作用，主要表現在促進(jìn)企業(yè)文化的建設、企業(yè)凝聚力的提高，技術(shù)、產(chǎn)品競爭力的增強以及企業(yè)多元化、集團化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢的取得等方面。具體來(lái)說(shuō)，導入企業(yè)形象對于提升企業(yè)內部功能保險在以下幾個(gè)方面。
(1)導入企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的建構。
企業(yè)文化是企業(yè)員工所追求的固有價(jià)值、思維方式、行為方式和信念的綜合，它是企業(yè)員工在企業(yè)長(cháng)期的競爭中逐漸吸取經(jīng)驗和教訓而發(fā)展起來(lái)的。作為企業(yè)生命的一個(gè)重要因素，它對企業(yè)的現在和未來(lái)有著(zhù)巨大的影響，是企業(yè)對付挑戰和變化的力量源泉。企業(yè)文化的最大作用時(shí)強調企業(yè)目標和企業(yè)員工工作目標的一致性;強調群體成員的信念、價(jià)值信念的共同性;強調企業(yè)的吸引力和向心力，因此它對企業(yè)成員有著(zhù)巨大的內聚作用，使企業(yè)成員團結在組織內，形成一致對外的強大力量。
(2)導入企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競爭力的增強。
企業(yè)形象給人印象強烈的視覺(jué)識別設計，有利于創(chuàng )造名牌，建立消費者的品牌偏好。
(3)導入企業(yè)形象有利于多元化、集團化、國際化的實(shí)現。
2。企業(yè)形象策劃的外部功能是企劃廣泛應用的原因，它有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的利用，有利于消費者的認同，以及有利于企業(yè)的公共關(guān)系。正是企業(yè)形象策劃的應用為企業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使企業(yè)與政府、供應商、推銷(xiāo)商、股東、金融機構、大眾傳播媒介、地方社區、消費者等企業(yè)相關(guān)的組織和個(gè)人都保持了良好的關(guān)系，所以它有利于企業(yè)向著(zhù)良性方向發(fā)展。
(1)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的利用。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源主要包括人、財、物三個(gè)方面，企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經(jīng)營(yíng)資源，并實(shí)現合理配置。
�、� 有利于企業(yè)員工的穩定和招攬優(yōu)秀人才;
�、� 有利于企業(yè)的融資和股東投資信心的增強;
�、� 有利于企業(yè)擴大流通渠道。
總之，企業(yè)形象策劃所創(chuàng )造的優(yōu)良企業(yè)形象，形成一個(gè)統一的識別系統，可以增強供應紅色哪個(gè)和推銷(xiāo)商的供銷(xiāo)信心，促進(jìn)供銷(xiāo)商更為勤奮地工作，是企業(yè)建立長(cháng)期穩定的供銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和良好的供銷(xiāo)關(guān)系，不斷擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(2)有利于獲得消費者的認可。
名牌在消費者看來(lái)，是一種信任的標志，也是一種榮譽(yù)的象征。名牌所引申出來(lái)的氣派和身價(jià)，讓消費者認為即使花費比同類(lèi)商品高出很多的錢(qián)也值得購買(mǎi)。
(3)有利于企業(yè)公共關(guān)系的運轉。
企業(yè)的公共關(guān)系是直接為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的，它通過(guò)傳遞企業(yè)的有關(guān)信息來(lái)協(xié)調企業(yè)與公眾的各種關(guān)系，有利于信息傳遞的可信性、真實(shí)性和統一性，使企業(yè)的公共關(guān)系活動(dòng)得到順利發(fā)展。
企業(yè)的公共關(guān)系大致分為員工關(guān)系、顧客關(guān)系、金融界的關(guān)系、供銷(xiāo)關(guān)系、政府關(guān)系、社區關(guān)系、新聞界關(guān)系等。
企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)信息的傳播更為簡(jiǎn)單化，更易于公眾識別和認同，從而達到最佳的溝通效果。同時(shí)，企業(yè)形象策劃本身創(chuàng )造的優(yōu)良企業(yè)形象，也使公共關(guān)系的運轉有了更為堅實(shí)的基矗
第二節形象策劃的程序
一、CIS導入的六大步驟
CIS導入分六步，包括調研、策劃、設計、定位、宣傳、保持。
1。調研的內容包括：企業(yè)的歷史、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)的發(fā)展戰略、企業(yè)法人代表及高層管理人員的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)組織文化氛圍、市場(chǎng)同業(yè)競爭形勢、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品競爭形勢、企業(yè)知名度、市場(chǎng)定位及產(chǎn)品力等問(wèn)題調查、分析與評估。
2.企業(yè)形象策劃主要圍繞企業(yè)形象的社會(huì )定位、市場(chǎng)定位與風(fēng)格定位，企業(yè)形象的表現戰略的選擇，企業(yè)形象的計劃實(shí)施方案及管理辦法方案等方面進(jìn)行。
3.設計。
(1)企業(yè)形象設計包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、精神信條、企業(yè)口號、企業(yè)座右銘、企業(yè)歌曲的設計。
(2)企業(yè)形象的基本要素設計，包括企業(yè)標志、標準字、象征圖形及組合方式，企業(yè)標準色等。
(3)企業(yè)投資、贊助的選項原則及媒體選擇。
企業(yè)形象設計的六個(gè)應用系統包括辦公室內陳設系列，辦公用品系列、交通工具系列、員工制服系列、產(chǎn)品包裝系列、廣告用品系列等。
4.定位。根據設計的企業(yè)形象進(jìn)行市場(chǎng)定位，以保證企業(yè)在公眾心目中占據適當的位置，贏(yíng)得顧客的厚愛(ài)。
5.宣傳。對擬定的CIS實(shí)施計劃進(jìn)行整理，編訂成冊，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，借助各種傳播媒體全面宣傳企業(yè)形象。有領(lǐng)導、有步驟地對企業(yè)內員工進(jìn)行 CIS系統培訓，包括：CIS知識啟蒙教導、高層管理人員CIS共同研討、部門(mén)經(jīng)理集訓、員工禮儀訓練、企業(yè)內外環(huán)境改善計劃、企業(yè)公共關(guān)系及公益活動(dòng)計劃研究等。
6.保持。CIS的確立不是一朝一夕的事，而要長(cháng)期不懈地維護、發(fā)展，以圖保持良好形象不致中途瓦解、破壞，就需要完善、健全的企業(yè)制度和組織領(lǐng)導機構，以保證企業(yè)持之以恒地進(jìn)行自我約束、自我教育。
二、CIS策劃與設計文案的格式
(一)調研(八個(gè)方面)
1、企業(yè)歷史(調查、整理)
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀(調查、分析)。
3、.企業(yè)發(fā)展戰略(調查、建議)。
4、企業(yè)法人代表、高層管理人員經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與個(gè)性(調查、評估)
5、企業(yè)組織文化氛圍(調查、分析)。
6、市場(chǎng)同業(yè)競爭形勢(調查、分析)。
7、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品競爭形勢(調查、分析)。
8、企業(yè)社會(huì )知名度、市場(chǎng)哪個(gè)定位及產(chǎn)品力(調查、評估)。
(二)策劃(六個(gè)方面)
1.企業(yè)形象的社會(huì )定位(建議書(shū)).
2.企業(yè)形象的市場(chǎng)定位(建議書(shū))。
3.企業(yè)風(fēng)格的定位(建議書(shū))。
4.企業(yè)形象的表現戰略的選擇(建議書(shū))。
5.企業(yè)形象的計劃實(shí)施方案(草案)。
6.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理辦法(草案)。
(三)設計(十個(gè)方面，包含4個(gè)基本要素，6大應用系統，80多個(gè)細目)
1.企業(yè)精神形象設計。
(1)企業(yè)理念(經(jīng)理思想)。
(2)企業(yè)精神信條。
(3)企業(yè)標語(yǔ)口號。
(4)企業(yè)歌曲。
2.企業(yè)視覺(jué)形象設計。
(1)企業(yè)標志。
�、佼�(huà)法。
�、谄髽I(yè)標志的意義。
�、芷髽I(yè)標志使用范圍。
(2)企業(yè)標準字體。
�、僦形臉藴首煮w。
�、谟⑽臉藴首煮w。
�、燮髽I(yè)標準字體的意義。
(3)企業(yè)象征圖形(如吉祥物)
�、佼�(huà)法。
�、谝饬x。
�、塾猛炯笆褂梅秶�。
(4)企業(yè)標志與企業(yè)標準字組合系統。
�、俳M合方式。
�、谑褂梅秶�。
(5)企業(yè)標志、企業(yè)標準字體、企業(yè)象征圖形組合系統。
�、俳M合方式。
�、谑褂梅秶�。
(6)企業(yè)標準色調系統。
�、僦魃到y。
�、谳o助色系統。
�、壑鬏o色組合。
�、軜藴噬囊饬x。
�、萦猛炯笆褂梅秶�。
3.企業(yè)投資贊助的選項原則及媒體選擇。
(1)選擇原則。
(2)投資期限(長(cháng)期、中期、短期)。
(3)投資方向(工業(yè)、高科技、學(xué)校、房地產(chǎn)、旅游、公益事業(yè))。
(4)贊助項目(文化體育活動(dòng)、公益事業(yè)、學(xué)校、道路修建)。
(5)媒體選擇。
(6)聯(lián)誼活動(dòng)。
4.企業(yè)對內外行為規范。
(1)員工訓練。
�、俣Y儀訓練。
�、谒刭|(zhì)訓練。
�、奂夹g(shù)訓練。
(2)內部機構規范。
(3)公關(guān)活動(dòng)規范。
(4)外來(lái)活動(dòng)規范。
5.企業(yè)形象應用系統之一——辦公用品系列。
(1)名片。
�、偌堎|(zhì)。
�、陬伾�。
�、塾猛�。
�、茉O計樣式(中文式、英文式)。
(2)公司職員識別證。
(3)信紙、信封(中式、西式)。
(4)便箋紙。
(5)邀請函。
(6)賀卡。
企業(yè)形象策劃書(shū)3
拍攝名稱(chēng)“XX集團品牌推廣片”
拍攝長(cháng)度8分鐘祥解版、 5分鐘標準版、 2分30秒精簡(jiǎn)版
拍攝地點(diǎn)以XX集團環(huán)境外景、南昌外景、集團辦公場(chǎng)地、XX家電贛州及各門(mén)店內外景、人物訪(fǎng)談場(chǎng)地為拍攝場(chǎng)景;
拍攝及制作周期從正式開(kāi)拍之日起1個(gè)月內完成交付
訴求點(diǎn)：⑴以成就⑵責任和諧⑶靈魂動(dòng)力
三面集中闡述XX集團的文化和經(jīng)營(yíng)理念、硬件設施、軟件設施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。等等這些融合而成的高效益得品牌形象。
開(kāi)篇
XX家電集團坐落于XX經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，集團始創(chuàng )于1984年，在總經(jīng)理xxx的帶領(lǐng)下，通過(guò)現代先進(jìn)資本運作手段，企業(yè)規模不斷擴張，現已發(fā)展成為綜合型、現代化、規范化運作的現代企業(yè)集團。目前已擁有9家分公司、70多家家電連鎖門(mén)店和加盟店，各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)及管理人才20xx多名，主導家用品銷(xiāo)售、手機業(yè)務(wù)、投資三大支柱產(chǎn)業(yè)。在不斷的發(fā)展壯大過(guò)程中，XX集團步履堅定地穩步走來(lái)，一步步邁向輝煌。集團已經(jīng)從賣(mài)產(chǎn)品的第一發(fā)展階段順利轉向賣(mài)服務(wù)的第二階段，今天的“XX”正向著(zhù)強勢擴張品牌影響力的第三階段靠攏。
二十五年創(chuàng )業(yè)，二十五年磨劍，鑄就了XX集團今天的輝煌。XX已躋身于江西民營(yíng)企業(yè)排名XXX位，一路走來(lái)，集團先后被獲得“XXXX企業(yè)”、“ XXXX”、“XXXX”等殊榮。這不僅是XX實(shí)力的體現，更是社會(huì )給予XX的肯定。
■特效：
一、以一組氣勢磅礴和經(jīng)典唯美的自然畫(huà)面導入，贛鄱經(jīng)濟的飛速發(fā)展催生了XX集團，并形成了集團自成立至今25年來(lái)，肩負“為顧客創(chuàng )造價(jià)值，為員工提供發(fā)展空間，為社會(huì )、廠(chǎng)商、股東創(chuàng )造效益”的使命，“打造國內最具競爭力的家電連鎖企業(yè)”的企業(yè)形象，弘揚“挑戰極限、力求完美”的企業(yè)精神。
二、多角度實(shí)景拍攝：寬敞的辦公室、地理位置優(yōu)越的辦公樓、高素質(zhì)的員工團隊、高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊、全神貫注的員工工作場(chǎng)景、各種門(mén)店場(chǎng)景……能體現企業(yè)的綜合實(shí)力和企業(yè)朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的精神活力的畫(huà)面。
三、張總辦公、閱讀鏡頭。仰攝，張總抱臂遠眺，視線(xiàn)延伸。實(shí)景拍攝，同期采訪(fǎng)，隨著(zhù)同期聲響起，推出門(mén)店員工齊心協(xié)力團結一致背景畫(huà)面)。
成就
20xx年——XX人在南昌市開(kāi)始經(jīng)銷(xiāo)電子手表、計算器等電子產(chǎn)品，開(kāi)始了艱辛創(chuàng )業(yè)。
20xx年——XX人憑借敏銳的眼光，把重心投入在進(jìn)口彩電、錄像機和組合音響的批發(fā)領(lǐng)域，僅僅通過(guò)三年的時(shí)間，就控制了江西省70%的市場(chǎng)份額。
20xx年——XX音響行業(yè)，并且憑借良好的誠信口碑及服務(wù)理念，成為江西省最大的音響產(chǎn)品代理商，占據了60%以上的市場(chǎng)份額。
20xx年——為向應贛州市政府號召，XX家電率先在贛州成立“贛州XX家電超市”。
20xx年——XX家電在贛南區域的進(jìn)行了連鎖試點(diǎn)的嘗試，從而邁出了開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)的第一步!
20xx年——XX家電投資20xx萬(wàn)元在贛州建設的大型現代化物流配送中心竣工。同年并購“XX電器”，取得成功。
20xx年——XX家電總部正式遷都南昌，前后投入5000萬(wàn)元巨資，建設集辦公、培訓、食宿、售后、倉儲和配送為一體的現代化物流中心。
20xx年——中國企業(yè)商業(yè)信用評價(jià)中心授予XX集團“中國放心購標志企業(yè)”稱(chēng)號。
責任和諧
企業(yè)目標——打造國內最具競爭力的家電連鎖企業(yè)
企業(yè)愿景——做行業(yè)的持續領(lǐng)跑者
為夢(mèng)想而奮斗，人生才會(huì )更精彩，一時(shí)的成功是機遇，持續的成功才是價(jià)值的體現。
企業(yè)使命——為顧客創(chuàng )造價(jià)值，為員工提供發(fā)展空間，為社會(huì )、廠(chǎng)商、股東創(chuàng )造效益
企業(yè)精神 ——挑戰極限、力求完美
解說(shuō)
“生命是過(guò)程，責任是對生命的不變承諾，責任推動(dòng)著(zhù)企業(yè)向更遠的方向發(fā)展�！盭X的可持續發(fā)展正是基于對責任的感悟。
高度的人文凝聚力是集團保持發(fā)展動(dòng)力的根本源泉，優(yōu)秀的企業(yè)文化是集團的核心和精髓。文化的力量深深熔鑄在企業(yè)生命力、創(chuàng )造力、和凝聚力中。樹(shù)立“多元發(fā)展專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)”的戰略觀(guān)，以“善識、善用、善待”為用人方針，以企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的有效載體和戰略方針，把“溝通、執行、激勵”的管理觀(guān)貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。
積極引進(jìn)高層次人才，形成復合人才優(yōu)勢，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。注重人與企業(yè)的和諧，筑就了XX集團“挑戰極限、力求完美”的企業(yè)精神。
打造國內最具競爭力的家電連鎖企業(yè)，是XX文化的核心和靈魂;
為顧客創(chuàng )造價(jià)值，為員工提供發(fā)展空間，為社會(huì )、廠(chǎng)商、股東創(chuàng )造效益，是XX發(fā)展的基石和動(dòng)力。
■特效：
城市高架橋上，旭日冉冉升起，快速川流不息的車(chē)流。依次變換的各個(gè)門(mén)店場(chǎng)景。搖攝、總經(jīng)理會(huì )一班人在開(kāi)會(huì )。特寫(xiě)：移動(dòng)的筆尖，凝視的目光。
搖攝，員工在電腦前操作，熱情接待顧客的員工。平移拍攝，遠程電話(huà)會(huì )議鏡頭。各門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)鏡頭。搖攝，業(yè)務(wù)人員開(kāi)展工作鏡頭。仰攝，公司雄偉的辦公大樓，前景飄揚的集團旗幟。
靈魂動(dòng)力
幫助市場(chǎng)充分了解目標群體，從而樹(shù)立商務(wù)合作、商務(wù)貿易的信念，產(chǎn)生信賴(lài)。XX家電專(zhuān)業(yè)代理國內外各類(lèi)家電及手機業(yè)務(wù)，是全省各家電及手機商家的主要供貨商，經(jīng)營(yíng)商品囊括彩電、冰箱、空調、洗衣機、小家電等傳統家電及手機、數碼產(chǎn)品等現代電子消費品近萬(wàn)種，在江西主要區域建立了大型物流基地，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布全省，所在之地都占據零售市場(chǎng)的強勢份額，是江西乃至全國少數能在縣城及鄉鎮實(shí)現“一站式購齊”的家電連鎖企業(yè)。
特效：畫(huà)面洋溢一種青春活力，充滿(mǎn)激情與高科技
一：誠信經(jīng)營(yíng)策略——真正明碼實(shí)價(jià)
XX家電憑借集團強大實(shí)力,第一個(gè)敢于向全社會(huì )發(fā)表誠信宣言：打破忽悠消費，價(jià)格一步到位，真正明碼實(shí)價(jià)，價(jià)高雙倍退差。集團系列化監控措施確保銷(xiāo)售價(jià)格絕對比競爭對手更低，全力營(yíng)造中國特色的極富商道文化的新型企業(yè)，讓商場(chǎng)真正成為消費者省錢(qián)省心的購物天堂。
二：獨特購銷(xiāo)模式——集團現金采購
XX家電依托區域連鎖優(yōu)勢，行業(yè)內首推獨創(chuàng )的“集團現金采購”新舉措，剝離中間環(huán)節，聯(lián)合大單直接與廠(chǎng)商“砍價(jià)”談判，由此降低采購成本，徹底拉開(kāi)與傳統商場(chǎng)的進(jìn)貨差價(jià)，保障“低價(jià)取勝”絕對優(yōu)勢，掀開(kāi)一幅超越競爭對手的歷史新篇章。
三：先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念—— “統一采購、自主經(jīng)營(yíng)”
面對傳統家電商場(chǎng)依賴(lài)租賃、承包、聯(lián)營(yíng)、賒銷(xiāo)的落后經(jīng)營(yíng)模式，XX家電推出新舉措，集中區域規模優(yōu)勢，獨創(chuàng )“現金統一采購、自主決策經(jīng)營(yíng)”的先進(jìn)策略，進(jìn)一步提升了企業(yè)核心競爭力，掀開(kāi)了一幅超越競爭對手的歷史新篇章。
“現金統一采購“的方式，直接與廠(chǎng)商合作，剝離中間環(huán)節，降低了大量的采購成本，徹底拉開(kāi)了與競爭對手的價(jià)格差價(jià)，保障了“低價(jià)取勝”的絕對優(yōu)勢。
“自主決策經(jīng)營(yíng)”的策略，克服了傳統商場(chǎng)“各自為政”、“爾虞我詐”“自賣(mài)自夸”忽悠消費的困局，使我們能真正掌控“倡導誠信”、“拒售偽劣”自我調配的權利，直接能站在顧客的角度上進(jìn)行“顧問(wèn)式”的銷(xiāo)售與服務(wù)，能真正全方位如實(shí)地介紹各大品牌優(yōu)勢，讓顧客最終選購到其滿(mǎn)意的品牌及產(chǎn)品。
四：創(chuàng )新運作方式—— “0庫存經(jīng)營(yíng)、為顧客省錢(qián)”
傳統商家通常采用商品囤積的原始經(jīng)營(yíng)方式，造成高額資金投入、商品貶值及庫存長(cháng)期積壓的困境，導致商家經(jīng)營(yíng)成本長(cháng)期居高不下，面對積壓商品，時(shí)常讓商家及顧客感到頭痛。而這一切損失最終將由消費者“買(mǎi)單”。
這種“囤貨等客”無(wú)法為顧客創(chuàng )造價(jià)值的落后經(jīng)營(yíng)體制，嚴重制約了商家的市場(chǎng)競爭力，并直接損害了消費者的利益。
面對這種局面，XX集團投入巨資，引入國際先進(jìn)的“ERP”信息管理系統，實(shí)行“0庫存經(jīng)營(yíng)”24小時(shí)免費送貨的運作方式，開(kāi)創(chuàng )了一舉多得的雙贏(yíng)局面：不僅讓消費者能真正購買(mǎi)到時(shí)尚、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的產(chǎn)品，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本也大幅降低;不僅為顧客創(chuàng )造了更大的價(jià)值，也進(jìn)一步提升了企業(yè)的核心競爭力。
五、超前的服務(wù)準則——“高于國家標準、超出顧客期望”
服務(wù)是企業(yè)的生命。
公司起步初就以“超出顧客期望”的服務(wù)理念優(yōu)待每一位顧客，XX自進(jìn)入家電零售領(lǐng)域起，就嚴格執行“高于國家標準”的服務(wù)操作細則，確保了XX各門(mén)店能更快、更好、更人性化為客戶(hù)服務(wù)。
XX家電率先高標準自建統一售后服務(wù)中心，國內首先倡導“高于國家標準，超出顧客期望”服務(wù)準則，大膽承諾價(jià)格和質(zhì)量雙重額外保障。為消費者傾斜服務(wù)的舉措強有力地規范家電市場(chǎng)，XX家電成為有口皆碑的服務(wù)品牌。
六、依托信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、實(shí)現準確高速運營(yíng)
面臨全球信息網(wǎng)絡(luò )化的時(shí)代，XX家電始終站在時(shí)代前沿，每年都投入巨資不斷引進(jìn)及完善國際先進(jìn)的“信息管理系統”，簡(jiǎn)化企業(yè)各崗人員繁雜的操作流程，大幅提高各崗人員工作效率，在降低企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)成本的基礎上，開(kāi)通全國統一免費服務(wù)電話(huà)400-880-7111,進(jìn)一步確保了集團穩健高速、細化精確的運行。
片尾
時(shí)代在進(jìn)步，XX在前進(jìn)，面對著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的不斷改變，XX人永遠不會(huì )滿(mǎn)足于現狀，以提升和豐富人們生活為己任、做優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)商已成為XX人永不改變的目標。未來(lái)的XX家電將踐行“立足江西，放眼全國”的發(fā)展戰略，全力以赴推進(jìn)企業(yè)朝著(zhù)縱深和多元化方向穩健、快速地發(fā)展。
企業(yè)形象策劃書(shū)4
一、策劃說(shuō)明
近年來(lái)，伴隨著(zhù)移動(dòng)通信與因特網(wǎng)的飛速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)幾乎成為一段時(shí)間以來(lái)整個(gè)通信業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動(dòng)力。然而，過(guò)高的期望也產(chǎn)生了許多不切實(shí)際的幻想。在一場(chǎng)場(chǎng)轟轟烈烈的炒作之后，大量資金的先期抽出使得原本被一致看好的移動(dòng)互聯(lián)前景蒙上了一層疑云。在這種背景下，作為世界上最大的ＧＳＭ運營(yíng)商的中國移動(dòng)對移動(dòng)互聯(lián)持什么觀(guān)點(diǎn)、中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )如何向３Ｇ演進(jìn)、移動(dòng)互聯(lián)在中國如何發(fā)展格外引人注目
二、公司簡(jiǎn)介
中國移動(dòng)通信集團公司（簡(jiǎn)稱(chēng)"中國移動(dòng)"）是根據國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國郵電電信總局移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎上組建的國有重要骨干企業(yè)，20xx年4月20日成立，由中央管理。
中國移動(dòng)通信集團公司注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規模超過(guò)3200億元，員工11萬(wàn)多人。中國移動(dòng)通信集團公司在國內18個(gè)�。ㄗ灾螀^、直轄市）設有全資子公司，全資擁有中國移動(dòng)（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動(dòng)（香港）有限公司在國內13個(gè)�。ㄗ灾螀^、直轄市）設立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動(dòng)通信集團公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。
中國移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話(huà)音、數據、IP電話(huà)和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權。除提供基本話(huà)音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數據、IP電話(huà)、信息點(diǎn)播、手機銀行、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù)，擁有"全球通"、"神州行"、"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)"等著(zhù)名服務(wù)品牌，網(wǎng)號"139、138、137、136、135"已家喻戶(hù)曉。
中國移動(dòng)在我國移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮著(zhù)主導作用，并在國際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過(guò)十多年的建設與發(fā)展，中國移動(dòng)已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò )。網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)覆蓋全國絕大多數縣（市），主要交通干線(xiàn)實(shí)現連續覆蓋，城市內重點(diǎn)地區基本實(shí)現室內覆蓋，GSM移動(dòng)電話(huà)交換容量達到1、37億戶(hù)，客戶(hù)總數超過(guò)9900萬(wàn)戶(hù)（截止到20xx年10月），與70多個(gè)國家的130多家移動(dòng)通信網(wǎng)開(kāi)通了國際漫游業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò )規模和客戶(hù)規模列全球第一。
中國移動(dòng)已經(jīng)成功進(jìn)入國際資本市場(chǎng)，1997年在境外成功上市后，良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和巨大的發(fā)展潛力吸引了眾多國際投資，先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前，中國移動(dòng)（香港）有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。根據美國《財富》雜志公布的世界500強最新排名，中國移動(dòng)首次進(jìn)入世界500強之列，排名336位。
"十五"期間，中國移動(dòng)將加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，積極推進(jìn)基礎網(wǎng)絡(luò )向寬帶化發(fā)展，通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展，支撐系統向集中化發(fā)展，決策系統向網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展，以移動(dòng)信息化促進(jìn)社會(huì )信息化。面向新世紀，中國移動(dòng)將按照國家培育一批具有國際競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團的要求，以"爭創(chuàng )世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰略目標，肩負"創(chuàng )無(wú)限通信世界，做信息社會(huì )棟梁"的使命，發(fā)揚"改革創(chuàng )新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng )業(yè)、團隊協(xié)作"的企業(yè)精神，遵循"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念，始終追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)，為國家、為社會(huì )、為企業(yè)、為員工創(chuàng )造更大價(jià)值，爭取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。
三、產(chǎn)品分析
1、數據業(yè)務(wù)——移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)-
您掌中的超市。Monternet移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，是中國移動(dòng)通信集團公司向移動(dòng)客戶(hù)提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個(gè)品牌下，會(huì )聚了中國移動(dòng)與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國移動(dòng)以其遍布全國、聯(lián)結五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò )資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專(zhuān)注的領(lǐng)域內強大的應用、內容資源優(yōu)勢為廣大的客戶(hù)創(chuàng )造著(zhù)日新月異的精彩。
2、語(yǔ)音業(yè)務(wù)——中國移動(dòng)通信集團公司除提供基本話(huà)音服務(wù)外，還提供語(yǔ)音信箱、移動(dòng)秘書(shū)、主叫號碼顯示、呼叫轉移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。
3、客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)——中國移動(dòng)通信集團公司的企業(yè)宗旨是：追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)。中國移動(dòng)身處于服務(wù)行業(yè)，我們服務(wù)的內涵包括完善和個(gè)性化的業(yè)務(wù)提供，更強調細致、體貼和以人為本的客戶(hù)服務(wù)。中國移動(dòng)以客戶(hù)滿(mǎn)意為永恒的追求和以客戶(hù)需求導向為其經(jīng)營(yíng)思想
4、國際漫游——作為中國最大的GSM運營(yíng)商，中國移動(dòng)通信集團公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國地（市）。截至20xx年底，中國移動(dòng)的GSM網(wǎng)已經(jīng)與63個(gè)國家的116個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)開(kāi)通了國際漫游業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)正向"世界一流通信企業(yè)"的目標邁進(jìn)。
四、阻礙分析
�。ㄒ唬┩ㄐ胖圃鞓I(yè)存在的問(wèn)題
1、規模效益沒(méi)有形成：主管部門(mén)多元化，使重復引進(jìn)和建設屢見(jiàn)不鮮。在眾多企業(yè)中，真正形成規模效益的很少，初步統計只占總數的10%，制造業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)成為外國公司角逐的戰場(chǎng)，手機市場(chǎng)國外產(chǎn)品占90%以上。
2、科技投入低：國外通信制造業(yè)的科技投入遠比我國高，如外國移動(dòng)通信的科技投入一般占銷(xiāo)售額的10-16%，而我國僅占2-6%，造成自主開(kāi)發(fā)技術(shù)創(chuàng )新能力薄弱，即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現象。
3、技術(shù)落后：外國公司對我國實(shí)行技術(shù)封鎖，國內企業(yè)無(wú)法通過(guò)消化、吸收形成自主開(kāi)發(fā)能力，使我國通信行業(yè)陷入"一代又一代引進(jìn)"和受制于人的局面，在很多領(lǐng)域無(wú)法與外國公司競爭。
4、企業(yè)分散、效益差：企業(yè)追求"大而全、小而全"模式，造成企業(yè)規模小、競爭力弱、資源浪費等許多問(wèn)題，據統計，整個(gè)行業(yè)內的大中型企業(yè)只占約16%，而且它們的產(chǎn)品也多為重復。
5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節：由于電信網(wǎng)絡(luò )建設加快，民族產(chǎn)業(yè)又不能滿(mǎn)足需要，只能大量依靠進(jìn)口設備。各國大公司都進(jìn)入我國市場(chǎng)，給民族工業(yè)帶來(lái)很大沖擊，而且造成電信網(wǎng)體制混亂，管理困難。
�。ǘ┩ㄐ胚\營(yíng)業(yè)存在的問(wèn)題
引入競爭后，將有一個(gè)市場(chǎng)調整過(guò)程。例如無(wú)線(xiàn)尋呼成為開(kāi)放業(yè)務(wù)后，許多城市的經(jīng)營(yíng)者蜂擁而上，許多小規模的臺，上馬快，初期能賺些錢(qián)，但不能達到經(jīng)濟規模，在市場(chǎng)競爭比較激烈以后往往出現經(jīng)濟困難或虧損，最終被兼并或退出市場(chǎng)。應該認識到競爭加劇是豐厚利潤帶來(lái)的必然結果，而小臺被兼并也是對初期盲目發(fā)展的正常整肅，但政府在對通信運營(yíng)業(yè)管制方面應更好地為企業(yè)提供市場(chǎng)、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對社會(huì )資源的浪費。
五、市場(chǎng)分析
我國通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景，可以從兩方面進(jìn)行分析并作出發(fā)展預測。
1、電信業(yè)務(wù)的開(kāi)展為通信制造業(yè)拓展了空間
1998年我國電話(huà)普及率剛超過(guò)10%，與發(fā)達國家80-90%的普及率還有很大差距，仍有很大發(fā)展空間。在我國東部和中部大部分地區，城市電話(huà)已轉入買(mǎi)方市場(chǎng)，但每年仍將有800-900萬(wàn)新裝城市電話(huà)用戶(hù)。而隨著(zhù)農村經(jīng)濟的發(fā)展，農村電話(huà)增長(cháng)率將超過(guò)城市電話(huà)并將持續一段時(shí)間（需一個(gè)從東向西的推進(jìn)過(guò)程），平均每年可增長(cháng)600-700萬(wàn)戶(hù)；移動(dòng)電話(huà)仍可保持較高增長(cháng)速度，預測平均每年可增長(cháng)500-600萬(wàn)戶(hù)，預計到20xx年將達到4000萬(wàn)戶(hù)以上；尋呼市場(chǎng)潛力仍很大，到20xx年初，我國尋呼機用戶(hù)將達7000萬(wàn)戶(hù)，普及率為5%，但仍遠低于西方國家10%的普及率，另外，尋呼熱點(diǎn)將從日漸飽和的發(fā)達城市向中西部地區，中小城市以及農村轉移。
2、通信制造業(yè)面臨廣闊的.市場(chǎng)
我國是世界上目前最大的交換機市場(chǎng)，每年大約需各類(lèi)程控交換機20xx萬(wàn)線(xiàn)，但要趕上新興發(fā)展中國家40%的電話(huà)普及率，我國交換機裝機容量也需要20年的持續高速增長(cháng)；我國目前的移動(dòng)通信用戶(hù)為1320萬(wàn)，其中有約600萬(wàn)為GSM用戶(hù)，預計到20xx年將達3000-4000萬(wàn)戶(hù)，且絕大部分為GSM用戶(hù)，因此GSM將在近2~3年保持高速增長(cháng)態(tài)勢，但同時(shí)也應注意第三代移動(dòng)通信技術(shù)的動(dòng)向，把握未來(lái)的市場(chǎng)。
六、競爭分析
中國電信市場(chǎng)的驚人發(fā)展與變革，對移動(dòng)通訊來(lái)說(shuō)既是挑戰又是機遇。Internet的出現和使用導致了一場(chǎng)席卷全球的革命，以數據為基礎的互聯(lián)網(wǎng)在向傳統的電信網(wǎng)絡(luò )挑戰。多媒體通信將取代話(huà)音通信，先進(jìn)的適合數據通信的寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò )將成為未來(lái)電信網(wǎng)的主流。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展給整個(gè)世界帶來(lái)了奇跡，我們不能再用常規的標準來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)或是市場(chǎng)。未來(lái)的世界，未來(lái)的市場(chǎng)屬于那些敢于夢(mèng)想與創(chuàng )新的企業(yè)。未來(lái)沒(méi)有路，未來(lái)屬于開(kāi)拓者，愿我們的移動(dòng)通訊能夠給中國未來(lái)的電信產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的變革，能夠成為未來(lái)中國電信產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導者。隨著(zhù)新世紀的到來(lái)，電信產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)一步以驚人的速度飛速發(fā)展。它帶來(lái)的不僅僅是巨大的機會(huì )，還有嚴峻的市場(chǎng)挑戰。如果抓住這個(gè)機遇，中國可以趕上發(fā)達國家的步伐；如果錯過(guò)這次機會(huì )，不僅是中國通信業(yè)的遺憾，還是中國的遺憾，我們失去的可能不僅是一次商機，還可能是一個(gè)時(shí)代。如今，電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使傳統的商業(yè)模型已經(jīng)或正在被淘汰，作為電信企業(yè)未來(lái)如何適應新經(jīng)濟，在競爭中生存、在競爭中發(fā)展，是當前面臨的最大問(wèn)題
中國電信市場(chǎng)發(fā)展速度驚人，電信壟斷經(jīng)營(yíng)的打破為企業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)潛力。但是幾家運營(yíng)商的競爭和中國市場(chǎng)的特殊性，是現在電信運營(yíng)商面對的現實(shí)問(wèn)題。我們首先應該仔細分析對手和市場(chǎng)，走改革創(chuàng )新之路，才可以在中國電信市場(chǎng)占一席之地。下面先簡(jiǎn)單分析一下國內幾大運營(yíng)商的情況：
1、中國電信
中國電信當之無(wú)愧是中國通信業(yè)的鼻祖，它擁有覆蓋全國各地的通信網(wǎng)絡(luò )；相對完善的網(wǎng)管系統，維護系統。其特點(diǎn)是全程全網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò )覆蓋面廣，遍及全國各地，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)多，企業(yè)結構龐大。
2、中國聯(lián)通
自1994年成立以來(lái)，在全國30個(gè)省，自治區設立了100多個(gè)分公司。是目前中國經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)種類(lèi)最為齊全的運營(yíng)商，具有很強的競爭力。
3、中國吉通
1994年成立，主要經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)數據通信業(yè)務(wù)及IP電話(huà)業(yè)務(wù)，發(fā)展速度比較快，預計到今年年底將建成150個(gè)分公司。具有一定規模和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
二十一世紀中國電信市場(chǎng)競爭的最大特點(diǎn)是以市場(chǎng)為中心的服務(wù)競爭。中國電信企業(yè)要在未來(lái)市場(chǎng)中取得競爭優(yōu)勢，提供令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)是企業(yè)戰略的根本。要做到令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢，企業(yè)更應注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，真正做到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)體系。要做到以客戶(hù)市場(chǎng)為中心的服務(wù)，以下幾個(gè)方面應重點(diǎn)考慮：
七、企業(yè)文化
1、企業(yè)服務(wù)觀(guān)：
如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機體的話(huà)，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機體的靈魂，而價(jià)值觀(guān)、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng )造中國新電信的同時(shí)，也在建設網(wǎng)通人共同的價(jià)值觀(guān)，創(chuàng )造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價(jià)值觀(guān)與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來(lái)共同奮斗與探索的總結，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長(cháng)不斷地充實(shí)與完善。
用戶(hù)至上，用心服務(wù)客戶(hù)是我們不能說(shuō)不的親人�？蛻�(hù)為企業(yè)提供實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )，為企業(yè)提供就業(yè)機會(huì )和利潤來(lái)源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛(ài)的人。在沈陽(yáng)電信，客戶(hù)永遠是對的，企業(yè)永遠不對客戶(hù)說(shuō)不。
我們用心為客戶(hù)服務(wù)。我們竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù)，我們?yōu)榭蛻?hù)提供量身訂做的個(gè)性化服務(wù)；我們?yōu)榭蛻?hù)提供競爭對手所沒(méi)有的服務(wù)；我們?yōu)榭蛻?hù)提供超出其預期的回報；我們?yōu)榭蛻?hù)提供意外的驚喜。我們使客戶(hù)感覺(jué)沈陽(yáng)電信是他們最值得信賴(lài)的人，我們是他們問(wèn)題的最好解決者，是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶(hù)的滿(mǎn)意和忠誠。
2、業(yè)形象觀(guān)：
我們每個(gè)人都是企業(yè)的形象大使，都是企業(yè)流動(dòng)的窗口�？蛻�(hù)通過(guò)與我們員工的接觸來(lái)認識企業(yè)，我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。
企業(yè)內部有不同部門(mén)，部門(mén)內部有不同的員工，但在客戶(hù)眼中，沈陽(yáng)電信只有一個(gè)。我們每個(gè)員工都是企業(yè)活生生的代表，都是一個(gè)個(gè)縮微的企業(yè)實(shí)體。
員工與企業(yè)是利益共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個(gè)員工的切身利益，員工塑造和維護企業(yè)的形象，就是在維護員工自己的利益。
3、業(yè)協(xié)作觀(guān)：——無(wú)條件保證相臨節點(diǎn)間的暢通
4、企業(yè)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都是一個(gè)節點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )的有效運行有賴(lài)各節點(diǎn)無(wú)條件暢通，任何一個(gè)節點(diǎn)中斷都會(huì )造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的癱瘓。
5、客戶(hù)選擇電信是在選擇整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò )而非一個(gè)節點(diǎn)，是選擇整個(gè)企業(yè)而非某個(gè)部門(mén)或個(gè)人，是選擇無(wú)條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶(hù)最大的責任，在“暢通”問(wèn)題上，我們無(wú)權與客戶(hù)談條件，我們沒(méi)有資格單方面降低標準。無(wú)條件保證相臨節點(diǎn)的暢通，意味著(zhù)我們必須保證本節點(diǎn)的順暢；意味著(zhù)我們在保證本節點(diǎn)暢通的基礎上必須主動(dòng)向前多跨出一步；意味著(zhù)我們都有責任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通；意味著(zhù)后臺必須支持前臺，全員必須服從市場(chǎng)；意味著(zhù)我們必須從全局和整體考慮問(wèn)題。沒(méi)有其他節點(diǎn)的暢通，就沒(méi)有整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的暢通。
6、業(yè)競爭觀(guān)：——比對手做得更好
我們歡迎競爭�！拔锔偺鞊�，適者生存”，競爭能使金子發(fā)光，競爭能激發(fā)人類(lèi)巨大的潛能，競爭能喚醒企業(yè)無(wú)限的活力，競爭能優(yōu)勝劣汰，競爭能使強者愈強，我們用雙手擁抱競爭！
我們有信心面對競爭。我們有優(yōu)秀的員工隊伍，我們有光榮的歷史傳承，我們有婦孺皆知的品牌聲譽(yù)，我們有無(wú)數次成功的輝煌，成功是成功之母，過(guò)去的成功和現有的資源賦予了我們參與競爭的自信。
競爭不是你死我活，競爭不是魚(yú)死網(wǎng)破，競爭是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量，是一種能量的相互促進(jìn)。不管對手多么強大，不管我們面臨多大困難，我們都有信心比對手做得更好。
7、企業(yè)危機觀(guān)：——最大的危機就是沒(méi)有危機
危機是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危機。不管我們承認不承認，不管我們愿意與否，危機總是客觀(guān)存在，始終伴隨著(zhù)我們，“中斷”時(shí)刻都有可能發(fā)生。
凡事預則立，不預則廢，沒(méi)有危機意識是最大的危機。危機是普遍的，危機是客觀(guān)的，如果意識不到危機，危機會(huì )由潛到顯，由小到大，愈演愈烈，最后釀成災難性后果。
居安思危方能防患未然；居危思危方能化險為夷。不管我們取得多大的成績(jì)，不管我們面對多么誘人的形勢，不管他人怎樣褒獎我們，我們都要如履薄冰、警鐘長(cháng)鳴！
危機既是挑戰，又是機遇，處理危機的最好方式是培養對危機的警覺(jué)，化危機為機遇
規范中追求人本企業(yè)無(wú)“人”則“止”，企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本，以人的個(gè)性為本，以人的創(chuàng )造性為本，以人的自我實(shí)現為本，以人的價(jià)值最大化為本。自我管理是實(shí)現人本管理的有效形式。通過(guò)自我管理，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，實(shí)現人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本，但絕不放縱和遷就人。沒(méi)有規矩，不成方圓，對于那些在前進(jìn)中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行，要通過(guò)相應的制度來(lái)規范。
8、企業(yè)人才觀(guān)：
辦企中辦學(xué)，人才與企業(yè)共同成長(cháng)如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機體的話(huà)，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機體的靈魂，而價(jià)值觀(guān)、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng )造中國新電信的同時(shí)，也在建設網(wǎng)通人共同
的價(jià)值觀(guān)，創(chuàng )造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價(jià)值觀(guān)與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來(lái)共同奮斗與探索的總結，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長(cháng)不斷地充實(shí)與完善。
企業(yè)是學(xué)習型組織，是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長(cháng)提供了充分的機會(huì )和空間，每名員工都可以在企業(yè)的舞臺上施展自己的才華。在電信企業(yè)，普通員工可以成長(cháng)為優(yōu)秀員工，一般人才可以成長(cháng)為優(yōu)秀人才，企業(yè)是沒(méi)有天花板的舞臺，企業(yè)的機會(huì )永遠向員工開(kāi)放。
能為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏(yíng)利性組織，企業(yè)對社會(huì )的貢獻取決于企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng )造能力；同理，人才對企業(yè)的價(jià)值也取決于人才的價(jià)值創(chuàng )造能力。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，能不斷為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的員工才是人才。
人才與企業(yè)是利益共同體，人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進(jìn)步，雙方的價(jià)值才能最大化。我們追求人才與企業(yè)的共同進(jìn)步。
八、廣告策略
1、廣告目標：通過(guò)廣告能達到最佳的企業(yè)形象品牌，提高企業(yè)的知名度，美譽(yù)度。
2廣告媒體的選擇：
媒體類(lèi)別：網(wǎng)站、電視臺、有線(xiàn)電視臺、廣播電臺、報紙、雜志、公共汽車(chē)、出租汽車(chē)、霓虹燈、電視墻、公共汽車(chē)候車(chē)亭、燈箱等其他方式。
九：廣告文稿
電視廣告
1、產(chǎn)品形象：實(shí)用、美觀(guān)、浪漫
2、廣告主旨：鼓勵社會(huì )大眾購買(mǎi)中國移動(dòng)通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。
3、廣告定位：高質(zhì)量、高品位。
畫(huà)面一：主人公拉開(kāi)抽屜，手機昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手機，放在耳邊，優(yōu)美地轉身離去。
畫(huà)面二：主人公將手機拋向空中，畫(huà)面定格：手機被拋在空中。廣告完畢。聲音響起：“一派新感覺(jué)！”
畫(huà)面三：在朋友的聚會(huì )的場(chǎng)面上，在玩的過(guò)程中，主人公的一部新款式的手機響起（聲音特別不一樣）。朋友很奇怪，以為是什么東西在叫，主人公拿出來(lái)，原來(lái)是一部最新款式的手機。
企業(yè)形象策劃書(shū)5
網(wǎng)絡(luò )是企業(yè)進(jìn)行形象宣傳，產(chǎn)品展示推廣，與客戶(hù)溝通，信息互動(dòng)的陣地，建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹(shù)立自己的網(wǎng)上品牌，對企業(yè)的長(cháng)遙發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)品牌建設都有非常重要的意義，并且根據權威機構統計預測：XX年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已超過(guò)5億到XX年將達到15億;中國XX年互聯(lián)網(wǎng)直接收滲透為8億美元;到達XX年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上入行互聯(lián)網(wǎng)正改變著(zhù)經(jīng)濟，改變著(zhù)人們獲取信息的方式，企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟大潮，必將被淘汰
網(wǎng)站主要內容包括：企業(yè)介紹、項目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內容，企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項目介紹等內容隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)的不斷深入、規模不斷的擴大，對企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿(mǎn)意于對企業(yè)形象的宣傳，如何通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準客戶(hù)、客戶(hù)提供更多、更好的服務(wù)、如何實(shí)現與客戶(hù)信息的交互、如何更多的讓準客戶(hù)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項目信息，將是本次網(wǎng)站建設的目的之所在
第一章客戶(hù)需求分析
1.1客戶(hù)現狀
我們面對面的交流只有充分了解了企業(yè)的需求，在行業(yè)中的地位，優(yōu)勢資源，優(yōu)勢產(chǎn)品，銷(xiāo)售狀況和一些不足等各方面的信息，我們才能為您"量身訂做、量體裁衣"，建設好這個(gè)窗口
1.2客戶(hù)理想中的企業(yè)網(wǎng)站
2.1企業(yè)網(wǎng)站定位
我們將把建設的網(wǎng)站定位于：展現企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、著(zhù)力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細含義為：
1、通過(guò)網(wǎng)站來(lái)達到全方位展現企業(yè)形象、綜合實(shí)力的目的，大力打造影響力，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新***;
2、通過(guò)特色欄目全方位、及時(shí)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，并通過(guò)客戶(hù)留言版和客戶(hù)反饋系統獲取部分準客戶(hù)資料
2.2網(wǎng)站內容規劃
本次建設的網(wǎng)站主要內容規劃如下：
2.2.1、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門(mén)戶(hù)，簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規劃的內容有：
公司快訊、店面信息、最新新聞、商品譯站、企業(yè)郵箱滲透口、全文搜索工具、在線(xiàn)調查、企業(yè)形象flash、友情連接、網(wǎng)站流量統計分析
2.2.2、公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目，風(fēng)格一致，體現出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目：
公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰略、企業(yè)風(fēng)采
2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布系統
最新動(dòng)態(tài)欄目主要用來(lái)發(fā)布企業(yè)新聞，公司動(dòng)態(tài)、消息等通過(guò)最新動(dòng)態(tài)欄目可使客戶(hù)對公司最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個(gè)及時(shí)的了解此欄目，可讓客戶(hù)在線(xiàn)實(shí)時(shí)管理，發(fā)布新聞、刪除新聞、更改等、公司快迅、圖片新聞
2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)發(fā)布系統與在線(xiàn)訂購系統
產(chǎn)品類(lèi)型、型號分類(lèi)、詳細內容、與會(huì )員系統相結合，強力推出在線(xiàn)訂購系統、產(chǎn)品發(fā)布實(shí)時(shí)更新、在線(xiàn)招商，合作代理
2.2.5、企業(yè)留言系統
美觀(guān)，大方，與網(wǎng)站風(fēng)格連成一體無(wú)需注冊，有回復通過(guò)相互直接的交流，能夠為您找到潛在客戶(hù)，和一些市場(chǎng)信息發(fā)布留言、查看留言
2.2.6、服務(wù)信息
通過(guò)后臺發(fā)布，所有服務(wù)的其本信息，呈現在網(wǎng)站"服務(wù)信息"欄目里通過(guò)關(guān)鍵字搜索，通過(guò)產(chǎn)品搜索都可隨時(shí)方便的查看服務(wù)信息
2.2.7、人才中心
目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺發(fā)布招聘信息，這樣不但可以充分利用現有資源，同時(shí)比傳統的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)誠聘英才欄目主要設置以下內容：
員工風(fēng)采、在線(xiàn)招聘、毛遂自薦
2.2.8
公司地址、電話(huà)、傳真、網(wǎng)址等等通過(guò)精心編排，能展現出大公司的風(fēng)采獨領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢
二、售后服務(wù)
1、對于我們的客戶(hù)，服務(wù)是第一位的提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù)，我們不僅擅長(cháng)網(wǎng)站的建設，我們更注意售后服務(wù)，以此得到更多的客源2、為我們的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展，我們定期邀請我們的客戶(hù)共同探討網(wǎng)絡(luò )的應用，總以使我們的客戶(hù)掌握最前沿的技術(shù)和思想
3、我們專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員，將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶(hù)的網(wǎng)站的正常使用
4、我們將為客戶(hù)提供四次免費的網(wǎng)站修改和調整(不包括大幅度的調動(dòng))。
企業(yè)形象策劃書(shū)6
國企業(yè)形象策劃正在邁向一個(gè)新的發(fā)展階段，在過(guò)去十多年的時(shí)間里，舊的計劃經(jīng)濟秩序逐步被打破，新的與國際接軌的現代化秩序尚未建立。在這種“過(guò)渡性秩序”之下，中國的企業(yè)以一種既不是舊體制，也不是新體制的“游擊 隊”狀態(tài)生存和發(fā)展，適應了這種“過(guò)渡性秩序”的要求。但是隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入，市場(chǎng)競爭的升級換代，中國企業(yè)不約而同地面臨從“游擊隊”到“正規軍”的轉換，并強烈地感受到市場(chǎng)要求這種轉換的壓力、這一轉換的浪潮，比的是誰(shuí)轉換的快，誰(shuí)轉換得恰到好處，適應整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展脈搏。
適應中國企業(yè)的需求，本公司以“與企業(yè)共成長(cháng)”為理念，謀求對企業(yè)實(shí)行“整體策劃，全面代理”的全面、全程服務(wù)，涵蓋企業(yè)的品牌培育、發(fā)展和管理、與企業(yè)攜手跨入品牌行銷(xiāo)時(shí)代，并長(cháng)年擔任企業(yè)的品牌發(fā)展顧問(wèn)和品牌“管家”。
本公司企業(yè)形象策劃提供的服務(wù)包括：
1、企業(yè)發(fā)展戰略和品牌策劃
2、CIS規劃
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃
4、廣告策劃
5、電視、平面及電臺廣告創(chuàng )意、制作
6、媒體整合和投放代理
本次策劃、設計工作范圍的介定本著(zhù)循序漸進(jìn)的原則、本次品牌策劃、形象設計工作將幫助喜悅集團完成從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)到品牌營(yíng)銷(xiāo)的轉換，在市場(chǎng)上成為強勢品牌；并為全面推出集團形象奠定良好的基礎。
本次工作范圍介定為集團形象、品牌形象規劃，以及品牌戰略策劃、廣告策劃、平面廣告設計。
工作程序：
第一階段：企業(yè)實(shí)態(tài)調查
本工作階段的目的是評估客戶(hù)和形象深圳入析長(cháng)遠目標和需求，以進(jìn)一步發(fā)展識別策略。本公司將會(huì )發(fā)展具有針對性的定位策略及訂出引導設計創(chuàng )意的建議。
本階段的內容如下：
1、決策層訪(fǎng)談
本公司與貴公司集團決策層會(huì )晤，深入了解企業(yè)現狀、行營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)思想及企業(yè)發(fā)展規劃等。
2、管理層訪(fǎng)談與管理層訪(fǎng)談，深入了解喜悅集團的管理組織結構、營(yíng)銷(xiāo)體系、市狀況、員工思想以及精神面貌
3、現場(chǎng)考察
通過(guò)現場(chǎng)考察，為提煉設計元素及實(shí)施創(chuàng )決打下堅實(shí)的基礎。
4、同行形象審核
了解同業(yè)形象識別和設計使用方式，研究他們的市場(chǎng)策略、形象及有關(guān)的強弱勢，為設計獨特的形象更有效地提元素。
5、資料審核
本公司將審核貴公司所提供的所有材料和調查資料，并對所提供之資料給予最高保密
6、視覺(jué)審核
我們將徹審核貴公司既有的形象識別應用形勢
7、識別策略設計
研究評估以上步驟所獲資料之后，將分析結果并制訂識別策，項目包括：
1、定位策略
2、形象策略
3、識別別溝通策略
4、定位策略建議
第二階段：市場(chǎng)調查
市場(chǎng)調查工作是品牌形象規劃及整體廣告策劃的基礎，市調結果的準確性直接影響到系列策劃的成敗。市場(chǎng)調查將分為以下步驟進(jìn)行。
1、擬定目標市場(chǎng)
根據產(chǎn)品發(fā)展狀況，擬定調查的目標市場(chǎng)。
2、設計調研問(wèn)卷
由本公司針對目標市場(chǎng)制作調查問(wèn)卷，內容包括:消費者訪(fǎng)談問(wèn)卷：包括營(yíng)業(yè)員基本資料、營(yíng)業(yè)員觀(guān)點(diǎn)、對消費者購買(mǎi)行為、習慣的看法，與竟爭對手及公司產(chǎn)品的看法，營(yíng)業(yè)員的建議及要求等內容。
3、提交市場(chǎng)調研方案
由本公司向貴公司提交執行力很強的調 研方案，對研目的、調研方式、調研對象、調研時(shí)間、地點(diǎn)注意事項作出明確規劃。
4、調研人員培訓
由本公司專(zhuān)門(mén)人員對貴公司市場(chǎng)調查人員進(jìn)行短期培訓。內容包括：調研技巧、調研用語(yǔ)、問(wèn)卷分類(lèi)、問(wèn)卷發(fā)放、回收等。
5、問(wèn)卷統計分析
調研工作完成后，問(wèn)卷匯總到本公司，由專(zhuān)人進(jìn)行統計分析。
6、 提交調研結果分析報告
本公司組織專(zhuān)門(mén)人員對統計數據進(jìn)行分析，對產(chǎn)品目前市場(chǎng)狀況做出綜合的評價(jià)。
第三階段：基本設計開(kāi)發(fā)
此階段的目標是為貴公司及品牌確立設計理念并發(fā)展一個(gè)視覺(jué)基本識別，主要是建立基本設計系統，即 標志、字體、顏色等。
1、理念開(kāi)發(fā)
貴公司集團及品牌理念開(kāi)發(fā)、完成品牌培育的第一步，并為品牌發(fā)展打下基礎，預留延展空間。
2、設計創(chuàng )意
根據第一階段所發(fā)展的策略，開(kāi)拓創(chuàng )創(chuàng )。主要項目有：
1）集團標志，新識別系統的重心
2）集團標準字，與標志相輔相成的特色文字
3）顏色，強調理想形象特征
4）基本組合規范，形成集團基本識別形象
5）品牌標準字體組合
3、模似示范
本公司將提出完整的模似，并以電腦彩圖平面方式進(jìn)行示范
4、評價(jià)
提交模似示范，與客戶(hù)共同討論評價(jià)，使客戶(hù)在設計過(guò)程中有機會(huì )參與并提供意見(jiàn)
5、最后修飾
依據共同的意見(jiàn)，完成所需用之修飾
6．確定設計組合方案
本公司將與貴公司共同檢討、討論并最后確認設計方案，整個(gè)識別系統應用設計將在基本設計確定之后，全面展開(kāi)。
第四階段：應用設計展開(kāi)
基本設計完成后，將開(kāi)展應用系統的設計。主要內容有：
1、集團公司形象
1）信用品系統
2）辦公事務(wù)用品系統
3）內外部環(huán)境裝飾系統
4）服裝系統
5）商業(yè)表格系統
6）車(chē)體形象系統
2、品牌形象
1）包裝系統
2）廣告傳播系統
3）公關(guān)、促銷(xiāo)用品系統
4）戶(hù)外廣告規范
5）銷(xiāo)售票據類(lèi)規范
6）標示牌、吊牌規范
3、評估
評估效果并認定所需修飾和進(jìn)一步發(fā)展的空間
4、核準應用系統
貴公司確認整個(gè)應用設計系統
5.編輯CI手冊
為確保后續工作保持一貫性，制定CI手冊，目的在于：
1）明確基本元素使用方式
2）協(xié)助控制新識別系統
3）指導使用平面設計元素
�。�、手冊審閱與確認
公司與本公司共同審閱手冊，鑒定其效能和可用性。手冊使用電腦彩色印制完稿。
第五階段：廣告策劃及創(chuàng )意設計
在品牌形象規劃完成之后，將全面展開(kāi)廣告策劃及創(chuàng )意設計工作。
�。ㄒ唬�、市場(chǎng)定位分析
1）產(chǎn)品消費群定位
2）產(chǎn)品功能原理輸出
3）產(chǎn)品獨特賣(mài)點(diǎn)
4）產(chǎn)品精神意義定位
�。ǘ�、市場(chǎng)分析
1）競爭對手分析
2）產(chǎn)品優(yōu)勢分析
3）產(chǎn)品劣勢分析
4）產(chǎn)品主要競爭對手
�。ㄈ�、廣告策略
1）總體廣告思路
2）廣告戰略安排
3）廣告主題
4）訴求點(diǎn)
5）廣告創(chuàng )意風(fēng)格
�。ㄋ模�、平面廣告創(chuàng )意設計
1）戶(hù)外廣告
2）售點(diǎn)廣告
3）報紙廣告
�。ㄎ澹�、策劃項目
1、調查結果分析報告
1）內部實(shí)態(tài)調查
2）市場(chǎng)調查
3）調查分析
2、品牌戰略策劃
1）集團理念開(kāi)發(fā)
2）品牌概念開(kāi)發(fā)
3）品牌發(fā)展規劃
4）品牌形象推廣計劃
3、品牌廣告策劃大綱
1）市場(chǎng)定位分析
2）市場(chǎng)分析
3）廣告策略
4）廣告文案創(chuàng )作
�。�、設計項目
第一部分：集團公司形象手冊
�。�、基本設計項目
1）集團標志
2）集團標志釋義
3）集團名稱(chēng)中文標準字
4）集團名稱(chēng)英文標準字
5）集團標準色
6）集團輔助色
7）集團色彩計劃解說(shuō)
8）集團專(zhuān)用字體（印刷體）
9）集團專(zhuān)用數字符號（印刷體）
10）集團基本組合規范
11）集團標志與標準字體、色彩組合系統及使用規范
12）集團標志與輔助圖形、精神口號組合系統及使用規范
13）禁止使用組合示范
二、應用設計項目
1）信用品系統
信封（國際型、國內型）信紙（國際型、國內型） 名片（董事長(cháng)、總經(jīng)理專(zhuān)用名片、管理層名片、普通名片）便箋、稿紙、公文擬稿紙圖文傳真紙（國際型、國內型）、
文件類(lèi)傳送單
2）辦公事務(wù)用品系統
文件袋、文件夾、工作證、通和證、貴賓卡、談判旗、錦旗、徽章
3）內部環(huán)境裝飾系統
公司接待臺形象、總經(jīng)理辦公室形象、會(huì )議室、談判室、樣品陳列室、入口指示、部門(mén)區域標識牌、各部、室門(mén)牌、室內精神標語(yǔ)墻
4）服裝系統
管理人員服裝（男、女、春、秋），銷(xiāo)售人員服裝（男、女、春、秋），工廠(chǎng)人員服裝（男、女、春、秋），（工作帽、工作鞋、工作手套、工作號）
5）車(chē)體形象類(lèi)
大客車(chē)、面包車(chē)、貨柜車(chē)、人貨車(chē)
6）商業(yè)表格系統
行政管理表格、財務(wù)管理表格、生產(chǎn)管理用表格
一、基本設計項目
品牌標準色彩、品牌輔助色彩、品牌中英文標準字組合、商標使用規范、商標禁止使用組合規范
二、應用設計項目
1）包裝系統
2）廣告宣傳系統落格規范
廣告傘、海報規范、橫幅規范、候車(chē)蓬廣告、路燈柱廣告、報紙廣告、雜志廣告、電視ＣＦ廣告片尾
3）公關(guān)、促銷(xiāo)用品系統
各式ＰＯＰ、禮品袋、文化衫、請柬、封套、賀卡、封套、優(yōu)惠卡、贈品
4）專(zhuān)柜形象設計
第三部分：平面廣告設計
戶(hù)外廣告、車(chē)體廣告、燈箱廣告、路牌廣告
5）售點(diǎn)廣告、海報、立牌、掛牌、吊牌、宣傳折面
5）報紙廣告
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