[集合]員工培訓計劃9篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的員工培訓計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工培訓計劃 篇1
一、培訓目標
通過(guò)軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學(xué)習態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識的學(xué)習,掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,培養新員工的'服務(wù)意識和職業(yè)素養;了解酒店的發(fā)展史及規章制度、企業(yè)文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹(shù)立起“華天人”意識;通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習及實(shí)際操作訓練,理論學(xué)習中重視英語(yǔ)培訓,實(shí)操訓練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象:第1期新員工
三、培訓時(shí)間:
xx年11月25日—xx年12月26日
四、培訓地點(diǎn):
五、各項目負責人及職責
培訓總負責人:xx經(jīng)理負責整體協(xié)調工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓計劃按質(zhì)按量完成。
培訓執行人:
負責駐培訓基地協(xié)調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質(zhì)按量完成。
軍訓教官:
以身作則,關(guān)心愛(ài)護學(xué)員,嚴格按作息時(shí)間進(jìn)行各項訓練,督促學(xué)員遵守各項紀律,認真學(xué)習,按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:
以身作則,關(guān)心愛(ài)護學(xué)員,按質(zhì)按量完成專(zhuān)業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓期間掌握專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
六、培訓課程:軍訓、《酒店營(yíng)運情況》、《員工手冊》、《行為規范標準及形體訓練》、《新酒店快樂(lè )英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財務(wù)常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務(wù)四項標準》、《酒店服務(wù)觀(guān)念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話(huà)》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見(jiàn)附表)
七、培訓設備:
錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機
八、培訓方式及方法:
1)方式:以封閉式集中學(xué)習與跟崗培訓相結合,理論與實(shí)踐相結合
2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結合
九、培訓考核:
1)日常表現:在整個(gè)培訓過(guò)程中,學(xué)習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀(guān)念、互助協(xié)作精神、主觀(guān)能動(dòng)性、品格修養等方面的綜合評估。
2)筆試:每門(mén)課程結束后,要對所學(xué)內容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實(shí)踐:專(zhuān)業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結合的全面素質(zhì)的考核。
十一、培訓要求:
1)學(xué)員必須嚴格遵守培訓期間的《學(xué)員守則》(請見(jiàn)附文)。
2)學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學(xué)員在培訓考核(見(jiàn)十條)中任一項不及格者,將予以退回。
員工培訓計劃 篇2
根據省、市旅游局的指示,年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓工作的力度和廣度,以適應新的經(jīng)濟發(fā)展需要,最大程度地滿(mǎn)足旅游、酒店業(yè)對人才培養的需求,F將我中心年培訓計劃上報于市局,請根據實(shí)際需求審批我們的培訓計劃。
一、舉辦旅游高層管理人員培訓班1期
1、培訓對象:各星級酒店、旅行社、風(fēng)景區;各區(市、縣)旅游局、各大、中專(zhuān)院校旅游專(zhuān)業(yè)主要負責人;每單位2—3人。
2、培訓內容:旅游經(jīng)營(yíng)理念、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,旅游資源保護與開(kāi)發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。
3、培訓時(shí)間:年3月15日—18日
4、培訓地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳
5、收費標準:培訓費600元,教材資料費100元,午餐費、加餐費120元,合計820元。
6、學(xué)員食宿:學(xué)員住宿自理,解決培訓期間午餐四次,晚餐一次。
7、結業(yè)總結:參訓學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結材料800—xx字。
打印一式二份。交書(shū)面總結材料后頒布發(fā)培訓結業(yè)證書(shū)。
8、擬聘授課教師
省級:西南民大李如嘉康輝集團
省旅游局四川大學(xué):待落實(shí)。
市級:市旅游局
二、舉辦中層管理人員專(zhuān)業(yè)培訓班2期
第1期
1、培訓對象:各旅行社部門(mén)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干,各單位3—5人。
2、培訓內容:國內旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護與開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理。
3、培訓時(shí)間:年3月29日—31日。
4、培訓地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳。
5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計250元。
6、學(xué)員食宿:學(xué)員食宿自理。
7、結業(yè):參訓學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結材料800—xx字,打印一式二份,交書(shū)面總結材料后頒布發(fā)培訓結業(yè)證書(shū)。
8、擬聘授課教師
省級:待落實(shí)(2人)
市級:4人
第2期
1、培訓對象:星級飯店、星級賓館部門(mén)經(jīng)理,各單位5—7人。
2、培訓內容:現代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。
3、培訓時(shí)間:年4月10日——12日看范文版權所有
4、培訓地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳
5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計350元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結業(yè):參訓學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結材料800—xx字,打印一式二份,交書(shū)面總結材料后頒發(fā)培訓結業(yè)證書(shū)。
8、擬聘授課教師
省級:待落實(shí)(2人)
市級:4人
三、舉辦景區講解員培訓班1期
1、培訓對象:各旅游景區、紀念館(堂)、科技館、活動(dòng)中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。
2、培訓內容:旅游法規、旅游資源保護法規、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀(guān)。
3、培訓時(shí)間:年4月20日~23日
4、培訓地點(diǎn):市廣播電視大學(xué)。
5、收費標準:培訓費250元,教材資料費50元,合計300元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結業(yè):參訓學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結材料800~xx字,打印一式二份,交書(shū)面總結材料后頒發(fā)培訓結業(yè)證書(shū)。
8、擬聘援課教師
省級:1—2人
市級:4—5人
四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓班
1、培訓對象:未上崗的各類(lèi)社會(huì )青年。
2、培訓內容
重點(diǎn)內容:對客服務(wù)、客房整理與清潔保養、客房設備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養。
入職培訓內容
。1)、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節禮貌、從業(yè)素質(zhì);
團體精神;
。2)、餐廳的基本概念、專(zhuān)業(yè)知識、本餐廳須知;
。3)、服務(wù)技能、行為規范的.訓練;
。4)、員工守則、崗位職責、操作規則;
。5)、餐飲工作所需的知識:衛生知識、安全知識、推銷(xiāo)知識、酒品知識、政策法規知識、菜肴知識以及有關(guān)的經(jīng)濟、地理、歷史和民族風(fēng)俗習慣知識等;
。6)、賓客投訴的處理,各種工作情況的應付,人際溝通、案例分析;
。7)、設備、器具、工具的使用與保養;
。8)、實(shí)踐運用知識的能力。
3、培訓時(shí)間:年4月底~5月底1期
年8月底~9月底2期
4、培訓地點(diǎn):廣播電視大學(xué)、金龍賓館
5、收費標準:培訓費350元,教材資料費50元。
6、食宿學(xué)員自理。
7、結業(yè):學(xué)完每門(mén)課程,經(jīng)考核記錄成績(jì),各科均及格者頒發(fā)崗位培訓合格證。
8、推薦就業(yè):聯(lián)系市內外各大、中型飯店茶坊、康樂(lè )中心擇優(yōu)使用。
9、擬聘授課教師
。1)、市內各有關(guān)中專(zhuān)校旅游飯店專(zhuān)業(yè)教師。1~2名。
。2)、市內星級酒店中層干部2—4名。
。3)、市內星級賓館總經(jīng)理1名。
10、招生工作:廣告宣傳、下基層組織生源。
五、導游年審培訓班
1、培訓對象:已獲得導游資格證書(shū)的導游。
2、培訓內容:衛生救護知識,現代旅游業(yè)發(fā)展趨勢旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃,導游解說(shuō)技巧,宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。
3、培訓時(shí)間:年12月至年1月。
4、培訓地點(diǎn):廣播電視大學(xué)
5、收費標準:培訓費150元/人,衛生救護證30元/人,資料費20元;合計200元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結業(yè):聽(tīng)課考勤達標、寫(xiě)出書(shū)面總結1500字,交總結后簽發(fā)《學(xué)習紀錄證書(shū)》;衛生救護知識考試合格頒發(fā)《急救員》證書(shū)。
8、擬聘授課教師:待定。
六、導游資格證筆試教前培訓班
。、培訓對象:各類(lèi)大、中專(zhuān)院校畢業(yè)生、社會(huì )青年。
2、培訓內容:導游基礎知識、旅游法、導游人員管理法。
3、培訓時(shí)間:年11月
4、培訓地點(diǎn):廣播電視大學(xué)
5、收費標準:培訓費350元,教材資料費、報考費按實(shí)收。
6、學(xué)員食宿自理。
7、進(jìn)行模擬檢測,提高筆記成績(jì)。
8、擬聘授課教師:待定
9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專(zhuān)、高職中學(xué)、外地市州。
七、導游資格證口試面試考前實(shí)戰培訓班。
1、培訓對象:導游資格考試筆試過(guò)關(guān)人員。
2、培訓內容:導游資格考試口試、面試模擬訓練。
3、培訓時(shí)間:年12月。
4、培訓地點(diǎn):待定
5、收費標準:市物價(jià)局審批標準,模擬訓練費150元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、學(xué)員模擬口試、面式基本過(guò)關(guān)。
8、擬聘授課教師:待定。
八、全國旅行社中高層經(jīng)理培訓班
1、培訓對象:全國旅行社中高層經(jīng)理。
2、培訓內容:待定。
3、培訓時(shí)間:年10月20日~11月24日5天
4、培訓地點(diǎn):市金龍賓館。
5、收費標準:待定。
6、學(xué)員食宿統一安排。
7、結業(yè):聯(lián)合頒發(fā):培訓結業(yè)證。
8、擬聘援課教師:整體承包給北京。
9、招生宣傳工作:與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。
10、利益與責任:盈利共享、風(fēng)險共擔。
九、旅游車(chē)隊駕駛員培訓班(與市運管處聯(lián)合舉辦)
1、培訓對象:各旅行社、旅游車(chē)隊的駕駛員。
2、培訓內容:旅游禮儀、旅游交通法規、旅行社。管理條例、旅游服務(wù)質(zhì)量標準、衛生救護知識。
3、培訓時(shí)間:年5月13日~15日。
4、培訓地點(diǎn):電大。
5、收費標準:培訓費250元、資料費50元,合計300元。
6、學(xué)員食宿自理;
7、結業(yè);參訓駕駛員聽(tīng)課考勤達標,交通法規檢測合格,頒發(fā)培訓合格證書(shū)。
8、擬聘授課教師:市職中禮儀教師。
市交管處負責人。
市旅游局。
市紅十字會(huì )
十、星級酒店崗位職業(yè)技能競賽。
1、參賽對象:各星級酒店一線(xiàn)員工。
2、競賽項目:①前廳服務(wù)與管理。
、诳头糠⻊(wù)與管理③餐飲服務(wù)質(zhì)量。
3、競賽步驟:①各單位進(jìn)行初賽,每項選撥5名優(yōu)勝選手。②預賽:各單位選送人員進(jìn)行預賽,每項選出前10名選手。
、蹧Q賽:按評分細則,由評委評分,決出前三名。
4、競賽時(shí)間:初賽:年5月21~25日。
預賽:年6月3~5日。
決賽:年7月15、16、17日?捶段陌鏅嗨
5、競賽地點(diǎn):預賽地點(diǎn)待定
決賽地點(diǎn)待定
6、收費標準:初賽由單位自定。
預賽每人交報名費100元。
決賽每人交報名費200元。
7、頒獎:每項前1—3名頒發(fā)技能競賽優(yōu)勝一至三等獎。獎金第一名500元,第二名300元,第三名200元。
8、評委組成:待定。
9、評方細則:待定。
十一、新的星級酒店申報評審培訓。
1、培訓對象:升星酒店全體員工。
2、培訓內容:星級酒店新標準。
3、培訓時(shí)間:根據升星單位要求。
4、培訓地點(diǎn):本酒店。
5、收費標準;培訓費、資料費、辦證費初級250元、四級375元、高級480元,廚師另外。
6、模擬檢查驗收,按新標準。
7、頒證:全國通用職業(yè)上崗證書(shū)。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。
、谑新糜尉。
、凼〖墸1—2人。
十二、景區升級培訓班。
1、培訓對象:景區全體員工。
2、培訓內容:9001國際質(zhì)量認證,14000國際環(huán)保。
3、培訓時(shí)間:根據景區要求。
4、收費標準:培訓費300元/人。
5、模擬檢查驗收;
6、擬聘師資:省級待定。
市級待定。
十三、各類(lèi)旅游、餐飲在崗人員考級。
1、培訓對象:考級、考證人員。
2、培訓內容:考級大綱。
3、培訓時(shí)間:每年三次。
4、收費標準:初級150元、中級200元、高級300元,廚師除外。
5、考試考核:按等級證標準。
6、頒證:由省、市勞動(dòng)部門(mén)頒證。
十四、星級餐館申報評審培訓班
1、培訓對象:普通餐館升星級單位的全體員工。(根據申報情況暫定200人)
2、培訓內容:星級餐館新標準。
3、培訓時(shí)間:根據升星單位的要求。
4、培訓地點(diǎn):本單位。
5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費(初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外)。
6、模擬檢查驗收:按新標準。
7、頒證:全國通用職業(yè)資格證書(shū)。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。
、谑新糜尉2人。
、凼新氃u人員:1—2人
十五、星級農家樂(lè )申報評審培訓班
1、培訓對象:(根據申報情況暫定200人)
2、培訓內容:星級農家樂(lè )新標準。
3、培訓時(shí)間:根據升星單位的要求。
4、培訓地點(diǎn):本農家樂(lè )。
5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費180元。
6、模擬檢查驗收:按星級農家樂(lè )新標準。
7、頒證:全國通用職業(yè)培訓上崗資格證。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。
、谑新糜尉2人。
、凼新氃u人員:2人。
員工培訓計劃 篇3
本次年度計劃的編制,原則上以各單位工作計劃、培訓需求、員工素質(zhì)結構為依據,以單位需求、崗位需求、個(gè)人需求為出發(fā)點(diǎn),結合20xx年提素年的培訓實(shí)踐,在推行單點(diǎn)培訓經(jīng)驗總結的基礎上,結合自身實(shí)際,從找準自身定位,把握培訓本質(zhì)、系統統籌謀劃、培訓模式落實(shí)等細節入手,通過(guò)召開(kāi)培訓員例會(huì )討論、與各單位作業(yè)長(cháng)(班組長(cháng))、培訓教師、培訓學(xué)員面對面交流等方式,結合各單位培訓現狀與需求,為培訓計劃的制定出謀劃策。
一是全面鋪開(kāi)單點(diǎn)培訓新模式
結合20xx年試點(diǎn)單位的培訓經(jīng)驗,以服務(wù)一線(xiàn),服務(wù)經(jīng)營(yíng),讓培訓見(jiàn)實(shí)效的原則,就各單位職工技能的提升,技術(shù)指標的提升,管理能力的提升全方位開(kāi)展師帶徒技能提升、操檢合一、事故防范等單點(diǎn)培訓模式的培訓項目。
二是保證培訓項目有序化
在培訓需求的依據下,各單位從各作業(yè)區收集一線(xiàn)的'培訓需求,從培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)等方面做好前期計劃,以技術(shù)指標、事故案例等指標為培訓突破口,形成班組人員一起學(xué),技術(shù)指標一起提的培訓氛圍,既要解決好工學(xué)矛盾,又要以技術(shù)指標的提升,事故隱患的減少來(lái)保證學(xué)習成效,讓培訓計劃實(shí)現從基層的實(shí)踐中來(lái),培訓成效落實(shí)到基層實(shí)踐中的初衷。
三是體現培訓內容差異化
根據基層一線(xiàn)職工能力做好前期調研,在制定培訓內容時(shí),要結合職工素質(zhì)和能力,在知識等級、能力區別上有差異性地開(kāi)展技能提升培訓,比如在師帶徒單點(diǎn)培訓中,設置應知應會(huì )、技能提升不同等級的培訓課程,避免學(xué)習培訓人員基礎知識重復學(xué),能力不足越級學(xué)等問(wèn)題,有效地落實(shí)培訓目的,讓培訓效果“落袋為安”。從而實(shí)現培訓項目從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去,與基層的實(shí)際需求相匹配的工作目標。
員工培訓計劃 篇4
后勤工作的開(kāi)展要以敬老中心需要為服務(wù)中心,進(jìn)一步強化后勤隊伍建設、制度建設,繼續加強安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛生工作,進(jìn)一步提高后勤工作水平,為中心各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件,特制定如下工作計劃:
牢固樹(shù)立兩個(gè)思想:
一是全體后勤人員要牢固樹(shù)立服務(wù)思想,服務(wù)于中心正常秩序,服務(wù)于和諧中心建設,服務(wù)于精品中心創(chuàng )建。
二是牢固樹(shù)立勤儉節約思想,建設節約型后勤。
工作目標
1、以敬老中心工作計劃為中心,研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規劃、有關(guān)政策措施及規章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛生、安全等工作的監督與規劃管理。
3、做好水電及其他設施的檢查維修,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
4、在滿(mǎn)足日常需求的前提下,做好勤儉節約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
。1)高度重視安全衛生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導責任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
。2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強員工的自我保護意識,促進(jìn)良好行為、習慣的養成。定期對員工進(jìn)行安全消防知識培訓(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設施和各處室中的電器、線(xiàn)路、裝置、設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
。4)對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì )客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
2、抓嚴食堂管理工作。
。1)積極改進(jìn)食堂工作,添置食堂必須衛生設施設備,確!坝布边_標。
。2)搞好服務(wù),保質(zhì)保量,提高滿(mǎn)意度。
。3)嚴格執行定點(diǎn)采購、驗收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān)。
。4)食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒。
。5)定期、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
。6)完善食堂管理制度,加強飲食衛生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
。7)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節的管理與監督,并根據實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。
3、加強衛生管理。
加強衛生管理,嚴格按照公司環(huán)境衛生管理規定進(jìn)行清潔工作,進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,提高衛生整潔的層次,加大衛生監督檢查工作的力度,做到責任到人,確保無(wú)衛生死角。做好內外環(huán)境的`綠化美化工作。對所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長(cháng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(cháng)的,根據需要對這些植被安排專(zhuān)人對其加以修剪。
4、創(chuàng )建節約型后勤。
嚴肅財經(jīng)紀律,確保經(jīng)費專(zhuān)項使用,保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據可依。自覺(jué)接受監督,確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為中心節約每一滴水,每一度電,每一分錢(qián)。
在以上四個(gè)大項之外,我們還要配合中心其他部門(mén)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1繼續加強安全問(wèn)題的預防,每周一三五定期組織專(zhuān)項培訓。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識,老人也對安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災的安全教育,培養大家的安全意識。
2 一年之計在于春,組織老人進(jìn)行活動(dòng)(三月末組織比賽、端午節前組織大家外出踏青等)。
3 新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓,以便于為更好的服務(wù)老人。
4 五一勞動(dòng)節,組織老人進(jìn)行活動(dòng),安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng),使他們能參與到勞動(dòng)中來(lái),感受節日氛圍。
5 母親節、父親節為老人們準備相應的小禮物,陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現我們中心以人為本的思想理念。
6 端午節之前,組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節日的氣氛。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發(fā)展為本,更人性化的關(guān)注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認可。
總而言之,在20xx年度的工作中,我們將本著(zhù)服務(wù)于老人,服務(wù)于中心,服務(wù)于社會(huì )的思想,以人為本,努力實(shí)踐十八大重要精神,從每件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)做好分內工作。
員工培訓計劃 篇5
【課程背景】:
新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開(kāi)發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著(zhù)這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應組織。另外,入職培訓引導是一段很有利的時(shí)期:通過(guò)這段時(shí)間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價(jià)值觀(guān),并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒(méi)有利用這些機會(huì )獲得上述好處。
【課程簡(jiǎn)介】:
新員工在進(jìn)入組織時(shí),面臨著(zhù)許多挑戰。他們要學(xué)會(huì )對于他們有效地進(jìn)行工作所必需的技能和行為,同時(shí),他們還要知道組織和工作團隊的規范和期望。有一個(gè)重要的概念叫“組織社會(huì )化”,是指圈外人怎樣轉化為得到認可的和有效率的圈內人。成功的社會(huì )化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結果,包括職位的滿(mǎn)意度、工作績(jì)效和流動(dòng)率。如果組織運用好各種策略來(lái)讓新員工融入組織,這些策略都會(huì )對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,并非所有的新員工都會(huì )回應組織的這種努力,可大部分新員工也會(huì )在采取行動(dòng)之前積極收集信息,運用各種戰略和不同的信息資源,來(lái)學(xué)習有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個(gè)方面。
本課程在幫助新員工轉化有效率和獲得接受的圈內人的兩種方法是:現實(shí)工作預覽和員工入職引導。
【課程特點(diǎn)】:
職業(yè)化:這是一套標準的職業(yè)化入職引導與培訓方案
操作性:企業(yè)可依次標準建立屬于自己企業(yè)的入職培訓流程
實(shí)用性:實(shí)用價(jià)值強,彌補了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓的'缺失
工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具
享受性:聽(tīng)完這個(gè)入職、引導、培訓過(guò)程,如同享受了一次星級服務(wù)的溫暖
【課程收益】:
描述組織如何讓新員工成為圈內人即“社會(huì )化”的內容、成果和過(guò)程
陳述新員工進(jìn)入組織面臨的挑戰,以及幫助他們獲得成功的因素
描述新員工預覽現實(shí)工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來(lái)什么利益
定義并解釋員工入職引導的目標。
確定有效的員工入職引導方案所具備的特點(diǎn)。
學(xué)習有關(guān)設計、實(shí)施和評價(jià)有效的員工入職引導方案的關(guān)鍵要素。
【課程對象】:
新入職員工、調崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。
【課程時(shí)間】:
1天,6小時(shí)
【課程大綱】:
一、 引言
1. 研討:《你是否曾經(jīng)……》
故事:曹操與劉備的“入職引導”
2. 新員工入職面臨的問(wèn)題——政策解決的問(wèn)題。
3. 新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要。
二、 社會(huì )化:成為圈內人的過(guò)程。
1. 社會(huì )化的基本概念
職位說(shuō)明書(shū)與“角色”:個(gè)人如何做才能適應組織的要求。
角色溝通與角色定位:個(gè)人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。
群體規范:圈內人共同贊同的行為。
期望:對可能的行為、感受、規定和態(tài)度的信賴(lài)感
“期望”影響滿(mǎn)意度、績(jì)效、認同感、流失率
不切實(shí)際的過(guò)高期望
新員工檢驗期望
2. 社會(huì )化的內容
基礎培訓
有關(guān)組織的培訓
工作團隊功能的培訓
特定職位的技能培訓
個(gè)人的學(xué)習與培訓
3. 社會(huì )化的結果
正面結果
負面結果
員工培訓計劃 篇6
1系統概述
安全教育培訓是供電企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)中一項重要的工作,是貫徹“安全第一、預防為主”方針,實(shí)現安全供電、文明生產(chǎn)、提高員工安全意識和素質(zhì)、減少事故傷亡的有效途 徑。
農村電網(wǎng)覆蓋廣泛,從業(yè)人員安全生產(chǎn)技能水平參差不齊。特別是城鎮化道路的發(fā)展,供電自動(dòng)化水平不斷提高,對從業(yè)人員安全用電水平提出了更高的要求。
從業(yè)人員通過(guò)系統全面的安全教育培訓,對農村電網(wǎng)安全運行很有意義。 為此,北京中電方大科技有限公司依托自主知識產(chǎn)權的核心培訓平臺,采用視頻、動(dòng)漫等多媒體技術(shù),開(kāi)發(fā)出農電安全教育培訓系統。
2系統培訓內容
農電基礎知識
相關(guān)法規評析
安全工器具
觸電急救
農村電氣安全操作演示
農電專(zhuān)項安全技能(防火、防雷、交通安全)
反習慣性違章
典型違規案例
3系統特點(diǎn)
內容系統而全面:公司根據電力行業(yè)安全教育培訓的要求,花費了大量的人力物力,組織國內一流安全教育專(zhuān)家和現場(chǎng)運行專(zhuān)家,編寫(xiě)培訓內容,從而使產(chǎn)品的培訓內容系統而全面;
課件生動(dòng)形象:培訓課件內容采用圖像、視頻、動(dòng)漫、解說(shuō)等方式綜合描述,學(xué)習起來(lái)生動(dòng)形象、記憶深刻;
組織者更加輕松:全面的內容和豐富的素材,能大大減輕組織者的`工作負擔,釋放其工作壓力;
開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò )培訓平臺:系統為開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò )培訓平臺,具有多媒體展示風(fēng)格、可擴充課件管理、現場(chǎng)可維護更新機制等特點(diǎn),為發(fā)電企業(yè)安全教育培訓提供了一個(gè)功能強大、特點(diǎn)新穎、運行穩定的培訓系統;
培訓過(guò)程流程化:輕松進(jìn)行“培訓計劃下達+課件內容自學(xué)習+網(wǎng)絡(luò )培訓考核”培訓活動(dòng);
培訓工作落到實(shí)處:通過(guò)使用本系統,使培訓的內容能明確的指定,培訓效果通過(guò)網(wǎng)絡(luò )考試能得到真實(shí)的量化,使培訓工作真正得到落實(shí)。
員工培訓計劃 篇7
一、要提高認識、明確方向
正確認識和深刻理解部門(mén)培訓的內涵、實(shí)質(zhì)、明確培訓的目的、任務(wù)以及建立培訓制度的意義,是做好這項工作的重要前提。我們傾向于如下的認識:
1、培訓工作的內涵:按需施教、定崗培訓的思想;靈活多樣學(xué)用結合的培訓方式;培訓與崗位用人相結合的方法、制度。只有把培訓的指導思想、培訓形式和培訓制度三者聯(lián)系起來(lái)看問(wèn)題,才能深刻理解培訓工作之內涵。
2、培訓工作的實(shí)質(zhì):是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的重要途
徑,使職工教育直接為提高企業(yè)的生產(chǎn)效益服務(wù),為兩個(gè)文明建設服務(wù)。
3、培訓工作的目的:提高部門(mén)全體職工的崗位工作能力,滿(mǎn)足生產(chǎn)和崗位工作的需要,促進(jìn)部門(mén)管理工作上水平,企業(yè)上等級。
4、培訓工作的任務(wù):幫助職工提高理論、技術(shù)和崗位操作水平;提高工作技巧和工作效率,以獲得適應企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展所必需的科技知識和工作技能。
5、崗位培訓要制度化、規范化:培訓工作必須逐步走向制度化、規范化。開(kāi)展培訓工作,是建立部門(mén)培訓工作制度化的基礎,而培訓工作制度化又是職工培訓規范化的保證。這兩者既有區別又有密切的聯(lián)系,前者是開(kāi)展培訓工作的過(guò)程,后者則是培訓與崗位用人相結合的制度,是培訓工作的生命所在。逐步建立和完善以部門(mén)培訓為主體的企業(yè)職工教育新體系,是企業(yè)職工培訓工作的努力方向。
6、培訓是一項系統工作:建立和完善的培訓機制,涉及面是相當大的,其中有:指導思想的確定,思想觀(guān)念的轉變;部門(mén)與本單位內部職教工作的銜接、交叉;部門(mén)與本部門(mén)內部各環(huán)節的統籌協(xié)調;部門(mén)外部的客觀(guān)條件等等,這是一項涉及面廣、工作量大、周期長(cháng)、內容豐富的系統工作,必須要態(tài)度積極、步子穩健,先進(jìn)行試驗,取得成功經(jīng)驗后,大膽開(kāi)展,其中允許有多種多樣的培訓形式和方式,同時(shí)在上級領(lǐng)導的指導下,允許有部門(mén)自己的變通方法,敢于創(chuàng )新,重在實(shí)用。
由于各部門(mén)實(shí)際情況不同,因此開(kāi)展部門(mén)工作的具體方法亦應有所不同。特別是目前我們處于接機發(fā)電前的生產(chǎn)準備階段,不可能提供一個(gè)統一的培訓模式,也沒(méi)有必要去追求所謂的最佳方案。只要部門(mén)領(lǐng)導和職工認識深刻、思想統一、方向明確,并勇于開(kāi)拓進(jìn)取,就可探索出適合本部門(mén)特點(diǎn)而又使用的培訓方法來(lái)。
二、要有一個(gè)長(cháng)遠的、總體的構想
把部門(mén)培訓工作作為本部門(mén)職工教育的主要工作來(lái)抓,這就需要有一個(gè)切實(shí)可行的構想和總體方案,其必須與本企業(yè)的發(fā)展規劃緊密結合,成為企業(yè)總體發(fā)展規劃的一個(gè)有機組成部分,才能使適合推行,并具有較強的操作性和推動(dòng)型。
我分公司這個(gè)總體方案是:從本部門(mén)的實(shí)際需要出發(fā),把部門(mén)培訓工作與提高職工素質(zhì)結合起來(lái),規劃出一條能納入本公司長(cháng)遠發(fā)展規劃的'具體目標,調動(dòng)本分公司各部門(mén)職工的積極性,力爭在年內達到90%的職工具備上崗技能,07年底前達到70%的職工具備一崗多能的技能,從而出現分公司與部門(mén)齊抓共管的有利局面。
由于這個(gè)總體方案具有很強的針對性和現實(shí)性,目標明確,對促進(jìn)部門(mén)的生產(chǎn)培訓工作將產(chǎn)生強有力的推動(dòng)作用,是培訓工作與崗位技能的提高做到了相輔相成。
1、開(kāi)展持久的培訓工作,為職工提高自身素質(zhì)指明了方向,而培訓工作的順利開(kāi)展亦是向著(zhù)此方向邁進(jìn)的重要途徑。
2、開(kāi)展持久的培訓工作,是以提高職工的本職工作能力為目的,通過(guò)扎實(shí)有效的崗位培訓,使職工具備獨擋一面的工作能力。而崗位基本技能提高的目標則更為深遠:既要普遍提高職工的素質(zhì),又要使職工實(shí)現高層次的進(jìn)步。當然,由于各電站工作內容的不同,總體構想方案突破口的選擇,不會(huì )只是一個(gè)模式,但這種構想與方案應有利于有針對性地提高職工本職工作能力,滿(mǎn)足部門(mén)工作之需要;有利于拓寬路子,搞好職工教育,解決工作與學(xué)習的矛盾和學(xué)習與實(shí)用的矛盾;有利于部門(mén)內部的分工與協(xié)作及共同實(shí)施。
三、要有正確的指導思想,必須加強宣傳工作
部門(mén)的培訓一靠部門(mén)領(lǐng)導有端正的指導思想和做好宣傳鼓動(dòng)工作,二靠部門(mén)領(lǐng)導帶頭實(shí)干和持之以恒的決心,三要靠職工的支持和努力,我們把部門(mén)的培訓工作安排上日程,當大事來(lái)抓,是一項長(cháng)期性的工作。從理論的探討到實(shí)際的操作步驟,從領(lǐng)導的決心到職工的行動(dòng),從增補知識的不足到提高職工的實(shí)際工作技能,總宣傳到領(lǐng)導到透視感,都要依靠思想領(lǐng)先和領(lǐng)導的身教,并貫穿于始終。宣傳的干部行動(dòng)導向的方法要多種多樣,但應具有針對性,對不同崗位有不同的側重。如對班組長(cháng)來(lái)說(shuō)是深化對三個(gè)關(guān)系的認識:培訓工作與與生產(chǎn)效率的關(guān)系;培訓工作與精神文明建設的關(guān)系;職工隊伍成長(cháng)與部門(mén)整體水平的關(guān)系,從而克服短期行為。對分公司管理者來(lái)說(shuō),要講政治,重自身思想的改造,重視策略及方法的研究,要加快思想轉變,適應新的要求。
主要是弄清死個(gè)問(wèn)題:一是部門(mén)培訓的基本概念和內涵實(shí)質(zhì)、目的和任務(wù);二是確立部門(mén)培訓工作努力的方向,不會(huì )一蹴而就;三是確立部門(mén)培訓的方法、步驟和基礎工作的建設,防止搞形式,擺花架子;四是要克服被動(dòng)情緒,克服把培訓工作看成是為完成上級下達的任務(wù)而為之,這項工作是艱苦的,也是長(cháng)期的。在部門(mén)或是企業(yè)要形成一種氣候,特別是對青工來(lái)說(shuō)要形成一種氣候,從企業(yè)的需要來(lái)看,一是實(shí)際才能觀(guān),不能單純以學(xué)理論人才,有文憑不等于有工作能力,有工作能力不一定有貢獻,只有發(fā)揮只能、做出貢獻才是真正的人才;三是提倡學(xué)用結合,定向施培。薛涌脫節是勞而無(wú)功的,要把青年職工學(xué)習的熱情從文化單流引向學(xué)政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)基本技能的多流,突出技能的學(xué)習和提高,直接為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效益服務(wù)。
四、要加強組織領(lǐng)導工作
培訓工作要靠上級的指導和支持;靠自身的努力和管理;也靠培訓工作的方法和質(zhì)量;要切實(shí)加強部門(mén)與班組的管理;即“三靠一強”,這是我們取得初步成功的經(jīng)驗。培訓工作的改革和發(fā)展,關(guān)系的理順,質(zhì)量的提高,要靠進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導工作。
由于部門(mén)培訓工作是一項復雜且難度較大的系統工作,又有強有力的領(lǐng)導和組織工作是難以有實(shí)效的工作。我公司于去年建立了培訓崗(即電站培訓小組),由分公司主抓生產(chǎn)技術(shù)工作的副主任負責培訓工作,制訂了分公司的培訓計劃和培訓管理標準。此培訓計劃和標準是根據總公司和我分公司的實(shí)際來(lái)安排培訓工作、提出了培訓要求,明確了培訓責任、確定了要達到的目的,把分公司培訓與班組培訓相結合,把工種培訓與崗位培訓相結合,把大范圍的理論講課與班組講解討論結合起來(lái),把參加安裝工作與帶著(zhù)問(wèn)題驚醒群眾性的研討結合起來(lái),以研討解決施工生產(chǎn)中出現的問(wèn)題和新職工不懂的問(wèn)題為重點(diǎn),并定期進(jìn)行督促、檢查、考核,以保證培訓計劃按時(shí)和保質(zhì)保量完成,因此具有很強的可操作性,能適應我分公司持續深入的開(kāi)展培訓工作的需要。
五、要加強基礎工作
最重要的基礎工作,一是制定符合當今科技發(fā)展要求的崗位規范;二是制定職工培訓工作的進(jìn)度計劃和材料編寫(xiě);三是建立必要的考試考核管理制度;四是制定一些適用于本部門(mén)管理的“土政策”。這是四個(gè)配套的環(huán)節,缺一不可。當然,培訓所需的教儀、器具也是必不可少的。
1、制定符合我公司生產(chǎn)運行和當今科技發(fā)展需要的崗位規范,這是開(kāi)展培訓工作的前提和基礎,也是職工崗位技能逐步科學(xué)化的一項重要內容。崗位規范是對在崗職工的綜合性要求,一般包括政治思想、職業(yè)道德、文化程度、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能和工作經(jīng)歷等方面,它是當前部門(mén)都有的崗位責任制,有工人技術(shù)等級標準,有生產(chǎn)管理標準,這對制定符合現代企業(yè)的崗位規范提供了有利條件。但在現代企業(yè)制度下制定新的崗位規范是一項全新的工作,并不是傳統標準的簡(jiǎn)單組合或修訂。其原因,一是崗位培訓是在定員定額的基礎上有計劃地進(jìn)行的,科學(xué)化現代化地定員定額標準是開(kāi)展崗位培訓的重要依據,也是一個(gè)重要的制約因素,在定員定額未經(jīng)優(yōu)化確定之前崗位規范就難以制定完善;二是現有的技術(shù)等級標準,一般只側重于工種的共性,線(xiàn)條較粗。雖然按等級分列,也是不夠具體的,與突出崗位規范的個(gè)性有較大的差距;三是崗位規范就使用人的標準,如沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員的論證和一定時(shí)期的實(shí)踐沒(méi)有勞動(dòng)人事部門(mén)及上級領(lǐng)導的認可,就會(huì )缺乏可操作性,也就容易出現隨意性。
因此,科學(xué)化的崗位規范的制定,應掌握如下原則:一是上下一致,上面點(diǎn)頭,中間牽頭,上下結合,有步驟、有重點(diǎn)的鋪開(kāi);二是不等不靠,成熟幾條先定幾條,每個(gè)工種共性的東西先抓住不放,個(gè)性的按崗位需要制定;三是與職工隊伍的精簡(jiǎn)高效、技術(shù)人員職務(wù)評聘和制定新的勞動(dòng)定額標準結合起來(lái),與定員、定額、定任務(wù)、定職責的四定成果相結合起來(lái);四是條件成熟的先試行,在實(shí)踐中逐步加以完善。
2、培訓教材是個(gè)大問(wèn)題。目前,職工的文化素質(zhì)較前有了較大的提高,但培訓教材卻顯得有些陳舊落后,有相當一部分在現代企業(yè)生產(chǎn)管理方面闡述得很不足,這就給培訓工作帶來(lái)了一定難度。因此,在教材問(wèn)題上,部門(mén)應持積極的態(tài)度,不能一味的依賴(lài)上級部門(mén)發(fā)給,要發(fā)揮部門(mén)自己的優(yōu)勢和主觀(guān)能動(dòng)性,組織專(zhuān)門(mén)人員,廣泛收集社會(huì )和本行業(yè)教材資料,以整理編寫(xiě)出適合本部門(mén)特點(diǎn)的、實(shí)用的科學(xué)化的教材。
3、考核工作的規范化、制度化也需要進(jìn)行大量的工作,包括相適應、相配套的考核方法,考核規則等。要采用各種形式,進(jìn)行深入扎實(shí)的探討工作,要敢于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新,并從中發(fā)現問(wèn)題,然后加以改進(jìn),直至建立較完善的考核制度。
考核制度的完善,對培訓工作將產(chǎn)生激勵和促進(jìn)作用,我們曾做過(guò)多次探討,從考核制度對職工產(chǎn)生的激勵和促進(jìn)效果分析,提出職工培訓工作必須把職工需要與企業(yè)需要和諧統一起來(lái)的觀(guān)點(diǎn),提出這種和諧的中介是利益相關(guān)和心理平衡的論點(diǎn)。據這一認識,我們又提出了建立完善的以比貢獻為基礎的附加分配建議、以及創(chuàng )造良好環(huán)境的建議使職工追求的方向與整個(gè)企業(yè)發(fā)展的方向更趨一致。這些觀(guān)點(diǎn)和建議將有力地推動(dòng)我們的工作更加深入和完善。
六、要加強培訓理論的研究
理論是時(shí)間的先導,在生產(chǎn)一線(xiàn)的職工培訓工作雖有一定的優(yōu)越性和可操作性,但一般都沒(méi)有很好地進(jìn)行科學(xué)分析和系統的教材整理,理論落后于實(shí)踐是一個(gè)突出問(wèn)題。特別是培訓工作是帶有方向性、目標性的工作,需要研究探討的問(wèn)題很多,因此加強職工培訓理論的研究是展開(kāi)培訓工作的先導,同時(shí)也是管理人員自身的一種培訓方式。職工培訓理論研究本身就是一門(mén)實(shí)踐性和應用性較強的工作,要把研究和解決實(shí)際問(wèn)題放在首位,只有這樣才能受到企業(yè)和職工的重視及支持,才能增強培訓工作的活力,從而推動(dòng)職工培訓工作的深入開(kāi)展。所以,現階段工作和研究的和重點(diǎn)應首先集中于弄清培訓工作的意義、作用、目的等方面,要真正弄清培訓工作的方式、內容以及應該抓好那些基礎工作。再次基礎上再研究本部門(mén)如何實(shí)施總體規劃,力求做到思路清晰,步驟分明。
員工培訓計劃 篇8
一、總體目標
加強員工安全教育,提高員工工作技能,培養員工的責任心與職業(yè)素質(zhì),樹(shù)立企業(yè)內部標桿,進(jìn)而豐富員工生活,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司整體發(fā)展。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持公司自主培訓的原則。整合公司所有可開(kāi)發(fā)的培訓資源,建立健全以公司內訓為中心的培訓基地,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規培訓。
3、堅持業(yè)余學(xué)習、快樂(lè )工作的原則。組織員工利用周末的時(shí)間進(jìn)行培訓,既學(xué)到了東西又放松了心情。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。定期組織人員安排合適的時(shí)間制定合適的培訓內容進(jìn)行培訓。
5、堅持及時(shí)反饋原則。培訓只是個(gè)過(guò)程,是個(gè)手段,提高員工個(gè)人技能、讓員工在車(chē)間安全工作才是目的。做好培訓后的及時(shí)反饋,避免形式主義錯誤,才能達到培訓目的。
三、培訓內容與方式
。ㄒ唬┬氯肼氒(chē)間工人培訓
培訓內容:
新入職車(chē)間工人培訓主要包括崗前安全教育培訓,天車(chē)安全使用培訓,車(chē)間設備操作培訓,車(chē)間常用量具使用培訓等。
培訓方式:
安全教育培訓由安技科和綜合部結合,以講授的方式進(jìn)行;車(chē)間天車(chē)使用及設備操作培訓由車(chē)間主任安排車(chē)間內部?jì)?yōu)秀工人進(jìn)行現場(chǎng)操作指導;車(chē)間常用量具培訓由各車(chē)間質(zhì)檢科人員進(jìn)行現場(chǎng)指導完成。
。ǘ┖腹づ嘤
培訓內容:
A.常識類(lèi)(培訓時(shí)間以半個(gè)小時(shí)為準)
1、焊接作業(yè)的基本常識(見(jiàn)附件一)。
2、常用的焊接方法。
3、焊條的各類(lèi)選擇。
4、焊接質(zhì)量的工藝措施。(2、3、4項由生產(chǎn)部自行準備材料)
B.提高類(lèi)(培訓時(shí)間以一個(gè)小時(shí)為準)
各個(gè)焊接小組內部評選出本組的焊接明星,然后在每月組織一次焊接實(shí)力競賽,由質(zhì)檢科人員當主裁判,在質(zhì)量、美觀(guān)、速度標準的前提下,評出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期組織各個(gè)班組成員向焊接精英學(xué)習,進(jìn)而得到有效的提高。
培訓方式:
常識類(lèi)由各個(gè)焊接小組組長(cháng)定期的現場(chǎng)傳授或指導,對于安全操作方法的內容,由車(chē)間內部形成文字性東西,下發(fā)到焊工手中;提高類(lèi)由生產(chǎn)部統一組織,由評選出來(lái)的焊接精英為指導老師,以現場(chǎng)示范為主,就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進(jìn)行指導。
。ㄈ┸(chē)工培訓
培訓內容:
A.常識類(lèi):
1、了解車(chē)間的概況,生產(chǎn)任務(wù)和工作特點(diǎn)。
2、了解普通車(chē)床的型號、功用、組成、切削運動(dòng)、傳動(dòng)系統及調整方法。
3、了解常用車(chē)刀、量具、主要附件的結構及使用方法。
4、了解零件加工精度、切削用量與加工經(jīng)濟性的相互關(guān)系。
5、掌握車(chē)間設備保養常識。
B.提高類(lèi)
1、掌握車(chē)工的基本操作技能,能獨立地加工一般機加零件。
2、建立機加車(chē)間內部標桿管理,發(fā)揮先進(jìn)模范帶頭作用,效同焊工精英,機加車(chē)間每月每一個(gè)周六選出20、30車(chē)床、鉆床、鏜床、銑床上的操作模范做為本月先進(jìn)標兵,生產(chǎn)部予以適當的獎勵;對于可進(jìn)行橫向比較的工種,如20、30車(chē)床、鉆床、銑床等操作周期短,易出活的機器,再就質(zhì)量、美觀(guān)、速度等要素評選出機加精英,由生產(chǎn)部額外給予一定的獎勵,并在今后的每個(gè)周六下午組織各相關(guān)機加工向機加精英學(xué)習,進(jìn)而得到有效的提高。
培訓方式:
常識類(lèi)由負責該車(chē)床的班組長(cháng)以口述加現場(chǎng)指導的方式進(jìn)行培訓;提高類(lèi)由生產(chǎn)部統一組織,由評選出來(lái)的操作模范和機加精英為指導老師,以現場(chǎng)示范為主,語(yǔ)言指導為輔,就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車(chē)工逐一進(jìn)行指導。
。ㄋ模┿Q工培訓
培訓內容:
A.常識類(lèi)
1、了解鉗工安全操作技術(shù)、所用設備安全操作規程及安全文明生產(chǎn)管理規定。
2、熟悉鉗工的基礎知識,了解鉗工工藝范圍,掌握鉗工常用設備、工具的結構、用途及正確使用、維護保養方法。
3、培養勤學(xué)苦練的精神,養成遵紀守規、安全操作、文明生產(chǎn)的職業(yè)習慣。
B.提高類(lèi)
1、掌握鉗工的基本操作技能,按圖樣獨立加工工件,達到一定的鉗工技能.
2、開(kāi)展內部競選活動(dòng),以每個(gè)裝配小組為單位,主要分布料器小組,密封閥小組,,加濕機小組、輸送小組等,以每個(gè)月的各小組的產(chǎn)能為標準,綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、美觀(guān)及內部協(xié)作,每月評出先進(jìn)小組并予以一定的獎勵。
培訓方式:
常識類(lèi)由安技科協(xié)同車(chē)間主任為新上崗的員工或定期為員工開(kāi)安全生產(chǎn)教育研討會(huì ),提高員工的安全意識、素質(zhì)修養及職業(yè)道德;提高類(lèi)由生產(chǎn)部統一組織,定期督促, 選出先進(jìn)勞模,以指導其他員工更好的工作。
四、培訓考核辦法
。ㄒ唬┬氯肼氒(chē)間工人考核辦法
1、安全教育培訓,由安技科與綜合部聯(lián)合出題,對成績(jì)優(yōu)秀者頒發(fā)獎品以示鼓勵,對成績(jì)不合格者進(jìn)行補考。
2、天車(chē)安全操作與設備的安全操作由安技科現場(chǎng)考核,未通過(guò)考核的不準進(jìn)車(chē)間工作,并再對其進(jìn)行相關(guān)培訓。
3、車(chē)間常用量具的使用由質(zhì)檢科人員現場(chǎng)考核,并給予適當的指導。
。ǘ┖腹た己宿k法
1、常識類(lèi)培訓由生產(chǎn)部與綜合部聯(lián)合出題,于每周六下午用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對焊工進(jìn)行考核,對成績(jì)優(yōu)秀者予以適當的獎勵(以現金獎勵為主),未通過(guò)考核的員工于下周進(jìn)行補考。
2、提高類(lèi)培訓由生產(chǎn)部以調查問(wèn)卷及現場(chǎng)考核的形式對焊工及培訓人員進(jìn)行雙向反饋,并選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進(jìn)步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(焊接精英與最佳進(jìn)步獎員工都以現金獎勵為主),對沒(méi)有顯著(zhù)進(jìn)步的員工予以思想教育。
。ㄈ┸(chē)工培訓
1、常識類(lèi)培訓考核以現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)為主,對車(chē)工不太了解的內容,由考核員及時(shí)進(jìn)行補充。
2、提高類(lèi)培訓考核由生產(chǎn)以調查問(wèn)卷和現場(chǎng)考核的方式對車(chē)工及培訓人員進(jìn)行雙向考核,并選出每月機加水平提高最快的員工做為最佳進(jìn)步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(先進(jìn)標
兵與最佳進(jìn)步獎員工都以現金獎勵為主),對沒(méi)有顯著(zhù)進(jìn)步的員工予以思想教育。
。ㄋ模┿Q工培訓
1、常識類(lèi)培訓考核以現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)為主,對鉗工尚有模糊不清的地方,及時(shí)給予補充指導。
2、提高類(lèi)培訓考核由生產(chǎn)部按實(shí)際產(chǎn)能進(jìn)行統計,對最有競爭實(shí)力的小組予以獎勵,并就先進(jìn)勞模對其他員工的指導意見(jiàn)給予綜合的評定,并適當的給予獎勵(以上獎勵都以現金為主)。
五、員工培訓所需支持
要做好基層員工的培訓,還需要有以下幾方面的.支持:
。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各涉及部門(mén)也要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在提高員工技能及整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。
。ǘ┰谂嘤栃问缴,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,思想教育與現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式,選擇最佳的方法,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們既然選擇要培訓,就要舍得下力氣,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。提高員工自我培訓的意識,激勵人們要培訓、想培訓。
。ㄋ模┘訌姽芾韺拥姆⻊(wù)意識,充分發(fā)揮管理層的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把培訓計劃落實(shí)到位。
。ㄎ澹┳龊脝T工的思想教育。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是公司義不容辭的職責。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍的整體素質(zhì),構筑公司的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
六、結語(yǔ)
在公司發(fā)展的今天,面臨著(zhù)更多的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的價(jià)值,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
人力資源作為公司發(fā)展的第一要素,但我們公司的人才梯隊總是難以建立起來(lái),進(jìn)而造成優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,也是最快的見(jiàn)效方式。而人才的培養,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使公司從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青、生機勃勃!
增加內容:
1、培訓時(shí)間及周期與生產(chǎn)部再進(jìn)行結合;
2、建立內部職稱(chēng)評定,每級分類(lèi)別的進(jìn)行不同需求的培訓;
3、為了保證培訓的實(shí)施,建議公司成立培訓小組,定期有計劃的組織員工培訓;
4、進(jìn)行培訓需求分析;
5、確定需要培訓的人員。
附件一:
1、凡是進(jìn)行焊接作業(yè)的人員,必須在取得《特種作業(yè)操作證》的前提下才可進(jìn)車(chē)間工作。
2、操作時(shí)應穿電焊工作服、絕緣鞋和戴電焊手套、防護面罩等安全防護用品,高處作業(yè)時(shí)系安全帶。
3、電焊作業(yè)現場(chǎng)周?chē)?0m范圍內不得堆放易燃易爆物品。
4、操作前應首先檢查焊機和工具,如焊鉗和焊接電纜的絕緣、焊機外殼保護接地和焊機的各接線(xiàn)點(diǎn)等,確認安全合格方可作業(yè)。
5、嚴禁在易燃易爆氣體或液體擴散區域內、運行中的壓力管道和裝有易燃易爆物品的容器內以及受力構件上焊接和切割。
6、焊接曾儲存易燃、易爆物品的容器時(shí),應根據介質(zhì)進(jìn)行多次置換及清洗,并打開(kāi)所有孔口,經(jīng)檢測確認安全后方可施焊。
7、在密封容器內施焊時(shí),應采取通風(fēng)措施。間歇作業(yè)時(shí)焊工應到外面休息。容器內照明電壓不得超過(guò)12V。焊工身體應用絕緣材料與焊件隔離。焊接時(shí)必須設專(zhuān)人監護,監護人應熟知焊接操作規程和搶救方法。
8、焊接銅、鋁、鉛、鋅合金金屬時(shí),必須穿戴防護用品,在通風(fēng)良好的地方作業(yè)。在有害介質(zhì)場(chǎng)所進(jìn)行焊接時(shí),應采取防毒措施,必要時(shí)進(jìn)行強制通風(fēng)。
9、施焊地點(diǎn)潮濕或焊工身體出汗后而使衣服潮濕時(shí),嚴禁靠在帶電鋼板或工件上,焊工應在干燥的絕緣板或膠墊上作業(yè),配合人員應穿絕緣鞋或站在絕緣板上。
10、焊接時(shí)臨時(shí)接地線(xiàn)頭嚴禁浮搭,必須固定、壓緊,用膠布包嚴。
11、操作時(shí)遇下列情況必須切斷電源:
1) 改變電焊機接頭時(shí)。
2) 更換焊件需要改接二次回路時(shí)。
3) 轉移工作地點(diǎn)搬動(dòng)焊機時(shí)。
4) 焊機發(fā)生故障需進(jìn)行檢修時(shí)。
5) 更換保險裝置時(shí)。
6) 工作完畢或臨時(shí)離操作現場(chǎng)時(shí)。
12、高處作業(yè)必須遵守下列規定:
1) 必須使用標準的防火安全帶,并系在可靠的構架上。
2) 必須在作業(yè)點(diǎn)正下方5m外設置護欄,并設專(zhuān)人監護。必須清除作業(yè)點(diǎn)下方區域易燃、易爆物品。
3) 必須戴盔式面罩。焊接電纜應綁緊在固定處,嚴禁繞在身上或搭在背上作業(yè)。
4) 焊工必須站在穩固的操作平臺上作業(yè),焊機必須放置平穩、牢固,設有良好的接地保護裝置。
13、操作時(shí)嚴禁焊鉗夾在腋下去搬被焊工件或將焊接電纜掛在脖頸上。
14、焊接時(shí)二次線(xiàn)必須雙線(xiàn)到位,嚴禁借用金屬管道、金屬腳手架、軌道及結構鋼筋作回路地線(xiàn);焊把線(xiàn)無(wú)破損,絕緣良好;焊把線(xiàn)必須加裝電焊機觸電保護器。
15、焊接電纜通過(guò)道路時(shí),必須架高或采取其他保護措施。
16、焊把線(xiàn)不得放在電弧附近或熾熱的焊縫旁。不得碾軋焊把線(xiàn)。應采取防止焊把線(xiàn)被尖利器物損傷的措施。
17、清除焊渣時(shí)應佩戴防護眼鏡或面罩;焊條頭應集中堆放。
18、下班后必須拉閘斷電,必須將地線(xiàn)和把線(xiàn)分開(kāi)。并確認火已熄滅方可離開(kāi)現場(chǎng)。
員工培訓計劃 篇9
公司各部(室):
為幫助新員工系統學(xué)習公司的管理制度、企業(yè)文化及發(fā)展戰略,以便使新員工能快速走上工作崗位,適應工作要求,經(jīng)公司辦公會(huì )研究,決定對公司新進(jìn)員工進(jìn)行統一培訓,現將具體事宜通知如下:
一、培訓時(shí)間:
20xx年xx月xx日(星期五)9:00-12:00
二、培訓地點(diǎn):
公司大會(huì )議室
三、參加培訓人員:
自20xx年xx月xx日后入職的`員工。
四、培訓內容:
1、公司制度
2、企業(yè)文化
3、借支、報賬流程
4、行業(yè)的發(fā)展趨勢與公司的發(fā)展戰略
五、培訓要求:
1、請相關(guān)部門(mén)提前做好工作安排,按照后附名單組織新員工參加培訓;如有特殊原因不能參加,請提前通知綜合辦。
2、要求參訓員工在8:50準時(shí)在大會(huì )議室簽到,培訓期間不得請假、遲到、早退;培訓開(kāi)始仍未簽到者,將按缺崗處理。
3、請參訓人員自帶筆和筆記本,培訓當天不再另行提供。
xxx有限公司
xxx(部門(mén))
20xx年xx月xx日
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