【推薦】年度培訓計劃模板集合九篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的年度培訓計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
年度培訓計劃 篇1
隨著(zhù)新年度的開(kāi)始,每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開(kāi),其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內從未開(kāi)展過(guò)培訓活動(dòng),則計劃工作會(huì )相對復雜一些,尚需增添說(shuō)服與爭取的環(huán)節。
對培訓需求的界定和確認
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個(gè)繁榮成功的計劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來(lái)。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學(xué)習,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學(xué)習者,如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西,社會(huì )就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習者,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習他們應當學(xué)的東西,社會(huì )不會(huì )(至少是不會(huì )直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法。
然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節的重要性,他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒(méi)有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時(shí)間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過(guò)于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會(huì )很肯定地說(shuō)∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會(huì )要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會(huì )發(fā)現問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶
一、對需要內涵的理解∶
我們當然要有培訓的需要,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有具體培訓什么的'需要,亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓目標。沒(méi)有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節。
二、以推測、而不是深入研究來(lái)實(shí)現需要的具體化∶
這些管理者在沒(méi)有對企業(yè)內部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯誤是∶
本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;
對形勢的誤判;
不正確的假設;
錯誤的推理過(guò)程等等。
這樣做出來(lái)的培訓項目設計就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無(wú)論從理論上的要求,還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。
設計年度培訓計劃
培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰(shuí)接受培訓?培訓些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。
首先要確定培訓所要達到的目標。
培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶
可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;
管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤;
受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。
其次,用來(lái)協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶
培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
年度培訓計劃 篇2
一、課堂教學(xué)發(fā)展目標
通過(guò)校本研修,全面了解課堂教學(xué)與加強師德建設關(guān)系,把教師職業(yè)道德建設滲透到教育教學(xué)實(shí)踐每一環(huán)節。
、懦鼋庹n堂教學(xué)新特點(diǎn)、新變化,了解新課程、新教材中出現的眾多新知識以及曾被忽視的人文、科學(xué)知識,幫助教師滲透文本,研透教材,拓展知識,完善知識結構,上好每一節課。
、屏私猬F代課程論與教學(xué)論對課堂活動(dòng)的影響,能在實(shí)踐中充分運用現代教學(xué)論做好教學(xué)設計。分析課堂教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題,尋求解決問(wèn)題的策略力量,在此基礎上進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
、橇私饨贪阜此嫉念(lèi)型和形式,掌握教案反思的方法,提高課堂教學(xué)反思水平。
二、課堂教學(xué)改建方面
課堂教學(xué)過(guò)程既是一種在教師引導下的認識過(guò)程,又昌學(xué)生主動(dòng)的、生動(dòng)活潑的發(fā)展過(guò)程;教學(xué)過(guò)程師生互動(dòng),共同發(fā)展。在課堂教學(xué)具體操作中,教學(xué)方法的采用,教學(xué)媒體的先擇、教學(xué)組織形式的確定,通常都會(huì )納入程序安排的格局之中,因此,要以程序安排為線(xiàn)索,將種各樣教學(xué)策略組織起來(lái),形成特定的模式教學(xué)過(guò)程,有先有后,有詳有略,有重有輕,有動(dòng)有靜,使教學(xué)過(guò)程不僅能展示知識體系固有的`邏輯結構,學(xué)生認知的心結構,而且能顯示教學(xué)的有序和互動(dòng)的有效性,增強教學(xué)過(guò)程動(dòng)態(tài)生成式展開(kāi)的內在邏輯性,具體來(lái)說(shuō),我認為有以下三個(gè)方面:
1、課堂教學(xué)要有理。課堂教學(xué)有理不是單一的,而是多元化的,在教學(xué)過(guò)程中要從多方面,多角度考慮“有理”。
2課堂教學(xué)要有序課堂教學(xué)不僅要有理,還要有序,有序不是指單一的課堂教學(xué)過(guò)程和線(xiàn)性化的教學(xué)路徑,還是抓住教學(xué)過(guò)程的各因素間的內在聯(lián)系,構建一個(gè)個(gè)相對完整的教學(xué)過(guò)程。有力保障實(shí)際教學(xué)過(guò)程的有效互動(dòng)和動(dòng)態(tài)生成,促進(jìn)課內和課外知識的積累和應用,新知的形成與建構。
3、課堂教學(xué)要有效。課堂教學(xué)苛富于變化。課堂教學(xué)活動(dòng)難易要適中。課堂教學(xué)五一節要連貫緊奏。例如:我在以前的課堂教學(xué)中也遇到這樣的情況,覺(jué)得每個(gè)教學(xué)五一節都安排好了,但總覺(jué)得不連貫,課上得很不生硬。教學(xué)過(guò)程很單調,想變化一下卻心有余而力不足;當我很用心地教這完之后,學(xué)生卻無(wú)法表達出來(lái)。這是什么原因造成的呢?是因為課堂教學(xué)過(guò)程設計無(wú)效所至。
三、課堂教學(xué)達到標準和研修達到標準
1、課堂教學(xué)在形式上做到靈活多變以吸引學(xué)生的注意力。
2、在實(shí)際課堂教學(xué)過(guò)程中要從教材中選擇能引起學(xué)生興趣的熱點(diǎn)構建提問(wèn)序列,力求提問(wèn)形式新穎別致,富有新意,學(xué)生喜聞樂(lè )答,心理方面得到和諧發(fā)展。
3、課堂教學(xué)要精心設計一些帶有拓展性、發(fā)散性的提問(wèn),從而有效地發(fā)展學(xué)生的分析綜合能力。
4、課堂教學(xué)根據學(xué)生認識發(fā)展順序,由淺入深,由易到難,由遠及近,由科是到繁地設計問(wèn)題、分析綜合性問(wèn)題,次之,創(chuàng )造評價(jià)問(wèn)題在后。
總之,課堂教學(xué)是一個(gè)巧妙的問(wèn)題,好的教法可以一下子打開(kāi)學(xué)生思維的閘門(mén),使他們思潮翻滾,奔騰向前,有所發(fā)展中領(lǐng)悟,收到“一石激起千層浪花”的效果,這一方面是不可忽視的。
年度培訓計劃 篇3
一、培訓的具體目標
1、加強師德師風(fēng)建設,提高教師的師德修養。認真貫徹實(shí)施《教師職業(yè)道德》,組織學(xué)習活動(dòng),弘揚高尚師德,評選師德標兵,在教師評優(yōu)、晉級、提拔中嚴格實(shí)行師德一票否決制,規范教師行為,以教書(shū)育人為天職,以培養全面發(fā)展的人為已任,使教師的師德水平上一個(gè)新的臺階。
2、建立與學(xué)校發(fā)展目標相適應的教師培訓的校本課程,做到培訓目標與學(xué)校需求相一致,突出層次化、個(gè)性化、可持續化發(fā)展。要以近年來(lái)在區、校層面獲獎的老師為骨干,通過(guò)座談協(xié)商、統一認識,并在此基礎上委以重任,激勵其擔當課題負責、帶教、培訓、示范課、學(xué)術(shù)交流等任務(wù),成為師資隊伍中的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。同時(shí)尊重教師的主體地位,激發(fā)教師學(xué)習和工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性,采取自主學(xué)習與集中培訓相結合,專(zhuān)題輔導與研討交流相結合,專(zhuān)家指導與外出考察相結合,課題研究與網(wǎng)絡(luò )培訓相結合等各種形式,促進(jìn)教師素質(zhì)提高。
3、加大學(xué)科帶頭人、骨干教師培養力度,發(fā)揮骨干教師傳幫帶教的作用。要全方位、多層次、多渠道加大實(shí)施骨干教師的培養力度,形成骨干教師梯隊建設。要堅持和完善學(xué)校轉型過(guò)程中的思想統一和任務(wù)落實(shí),將新五年規劃的設想、實(shí)施與教師個(gè)人發(fā)展、組室活動(dòng)相結合,加強檢查落實(shí),營(yíng)造學(xué)校發(fā)展和個(gè)人發(fā)展一致、老中青三代密切銜接可持續發(fā)展的局面。
二、具體培訓內容
1、教師的師德教育。依據市教委《關(guān)于進(jìn)一步加強師德建設的若干意見(jiàn)》,我校一直把教師的師德教育放在學(xué)校師訓工作的首位,在提高全校教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)更關(guān)注教師教育的和諧過(guò)程和人文關(guān)懷,在加強教師工作的績(jì)效考核的同時(shí)更突出對教師自身的正確政治方向、理想道德和職業(yè)操守的關(guān)注。學(xué)校將利用定期教工大會(huì )、工會(huì )活動(dòng)、教研組活動(dòng)等形式對全校教職工進(jìn)行教師師德教育,增強教師的職業(yè)榮譽(yù)感、歷史使命感和社會(huì )責任感,利用評選先進(jìn)的機會(huì )積極樹(shù)立校教育教學(xué)先進(jìn)個(gè)人和集體,弘揚愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的先進(jìn)典型,努力營(yíng)造關(guān)愛(ài)學(xué)生、和諧校園之風(fēng)。
2、新教師帶教和帶教其他學(xué)校新教師。每年我校都有若干位高級教師參加區“見(jiàn)習教師規范化培訓”并承擔相應的教學(xué)任務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年的摸索和調整,我校培訓課程的設置、培訓過(guò)程的檢查、考評都形成了一套比較完善的機制,確保了任務(wù)的完成。在培訓活動(dòng)中,我校也收獲良多,通過(guò)活動(dòng)我校完善了自身的教師培訓機制,使得培訓活動(dòng)的開(kāi)展目的性更強,任務(wù)完成更有可操作性,評價(jià)標準也日趨完善,也為我校的青年隊伍發(fā)展提供了較強的借鑒意義。今年,我校將繼續配合區培訓活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)研究,優(yōu)化培訓科目,充實(shí)培訓內容,更好的形成具有山天特色的培訓課程。
3、學(xué)科帶頭人、優(yōu)青教師和區教學(xué)能手的培訓活動(dòng)。依據長(cháng)寧區基礎教育教師專(zhuān)業(yè)生涯規劃進(jìn)階設計圖,今年是區對部分骨干教師進(jìn)行區層面的專(zhuān)項培訓的最后一年,同時(shí)也是“十三五”培訓的開(kāi)始之年,學(xué)校將結合新五年規劃的調研和設計,積極為這些教師創(chuàng )設一個(gè)實(shí)踐發(fā)展、展示交流的平臺,尤其是在今年的長(cháng)寧區教學(xué)年的各類(lèi)各項評優(yōu)活動(dòng)中積極讓這些教師“走出去”,通過(guò)競爭和展示、觀(guān)摩學(xué)習,讓更多的老師獲得成功,讓更成熟的實(shí)踐理論輻射到課堂、組室,不斷的帶動(dòng)全校教師教育理念的改進(jìn)發(fā)展。
4、與社會(huì )辦學(xué)機構共同開(kāi)設的各類(lèi)、分層培訓活動(dòng)。針對以往教師培訓以教師自主研修和組室研討為主的單一形式,學(xué)校將按學(xué)校發(fā)展的實(shí)際需要和工作開(kāi)展需要進(jìn)行多渠道、分層次、多形式的培訓模式。初步暫定有與楊浦區社區學(xué)院合作開(kāi)展班主任任務(wù)完成案例研究,與華師大合作開(kāi)展應對高考3+3改革的課堂教學(xué)問(wèn)題分析,引進(jìn)遠播教育集團的網(wǎng)絡(luò )數據收集和評價(jià)系統并對教師進(jìn)行相關(guān)應用的培訓……。隨著(zhù)活動(dòng)的內容豐富和形式多樣,力爭提高培訓的針對性和實(shí)效性,讓各個(gè)層面的教師都能有所收益,讓培訓活動(dòng)能無(wú)痕的滲透到日常工作生活中。
5、完成“十二五”教師培訓。上海市“十二五”教師培訓今年是結束之年,由于本輪培訓的評價(jià)標準以及分數核對比較復雜,我校將及時(shí)督促教師及時(shí)查核對相關(guān)分數,通過(guò)更廣泛的宣傳、提醒和督促教師認真參加各項區、市開(kāi)展的課程活動(dòng),從網(wǎng)上報名、課程學(xué)習、作業(yè)完成、學(xué)分認定等方面更多的給予教師以支持,確!笆濉睅熡枅A滿(mǎn)完成,做到不少一分,不漏一人。
6、以校本拓展課程的開(kāi)發(fā)為載體的任課教師培訓。今年我校積極開(kāi)展校新五年規劃的制定,在設計過(guò)程中感到配套課程急需開(kāi)發(fā)完善,為此學(xué)校將相關(guān)課程的開(kāi)發(fā)作為今年教師培訓和組室活動(dòng)的重要任務(wù)。學(xué)校將整合已有的拓展課教學(xué)內容,以申請市特色學(xué)校為目標,依據近年來(lái)學(xué)校生源的實(shí)際情況以及考試改革的走勢和要求,探索具有山天特色的校本拓展課程開(kāi)發(fā)和構建,并以此為依據進(jìn)行相關(guān)任課教師的培訓,形成以課促教,以教定學(xué),以學(xué)促課的滾動(dòng)培訓發(fā)展模式,帶動(dòng)教師隊伍的發(fā)展。
7、加強與金山亭林、青浦、張掖、朱家角中學(xué)的交流互訪(fǎng)活動(dòng)。交流互訪(fǎng)歷來(lái)是增進(jìn)校際聯(lián)系,開(kāi)闊教師視野的良好窗口。今年我校將繼續與相關(guān)中學(xué)進(jìn)行校際交流,隨著(zhù)互訪(fǎng)教師計劃、互訪(fǎng)學(xué)生計劃、聯(lián)合出卷閱卷等的逐步開(kāi)展,我校將派出以教研組長(cháng)等學(xué)科帶頭人為主的'教師代表定期到其他學(xué)校進(jìn)行交流帶教,通過(guò)經(jīng)驗交流分享、公開(kāi)課、命題研討交流等途徑進(jìn)行教學(xué)教育的再學(xué)習,進(jìn)一步取長(cháng)補短,正確認識自身的優(yōu)勢和不足,為在下一年的工作中改進(jìn)打下基礎。
8、教師自我研修。在國家教委頒布的《中學(xué)教師專(zhuān)業(yè)標準(試行)》中,就制定教師自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃,增強專(zhuān)業(yè)發(fā)展自覺(jué)性,大膽開(kāi)展教育教學(xué)實(shí)踐,不斷創(chuàng )新,積極進(jìn)行自我評價(jià)等作為中學(xué)教師的一個(gè)重要標準。對此學(xué)校仍然將組織每位教師對照自身的《個(gè)人5年發(fā)展規劃》,認真思考實(shí)際工作中的目標、重點(diǎn)和實(shí)施困難,并依此填寫(xiě)《山天中學(xué)教師個(gè)人自主學(xué)習項目表》。今年我校將繼續組織教師依據此表和去年一年的實(shí)際工作學(xué)習情況,進(jìn)行個(gè)人的反思和改進(jìn),逐步推進(jìn)教師自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
三、培訓活動(dòng)的保障機制
1、時(shí)間保障。學(xué)校將力爭每月安排固定的時(shí)間進(jìn)行相關(guān)培訓,并使之與交工大會(huì )、教研組活動(dòng)、工會(huì )活動(dòng)相結合,確;顒(dòng)按時(shí)開(kāi)展。
2、組織保障。教師培訓不是為培訓而培訓,必須讓教師意識到培訓的實(shí)際意義和價(jià)值并真正學(xué)有所得、學(xué)有所用。為此學(xué)校將使得教師培訓與區教學(xué)年的展示評優(yōu)活動(dòng)、科研活動(dòng)、教師職稱(chēng)評定工作的發(fā)展掛鉤,并且確保每次培訓活動(dòng)從策劃、組織、實(shí)施、評議的中層參與與帶頭,確;顒(dòng)的實(shí)效性和實(shí)踐性,讓活動(dòng)真正推動(dòng)教師群體的發(fā)展,推動(dòng)學(xué)校辦學(xué)能力的提升。
3、經(jīng)費保障。學(xué)校將視具體活動(dòng)的需要,在經(jīng)費上給予充足的保證,對于區下?lián)艿膶?zhuān)項經(jīng)費落實(shí)用處,杜絕浪費和扣克。
4、資源保障?紤]到今年的師訓是承上啟下的一年,既要完成“十二五”師訓,更要開(kāi)好“十三五”的開(kāi)局規劃工作,學(xué)校將積極和區進(jìn)修學(xué)院相關(guān)部門(mén)、區考試院、教科研相關(guān)單位、華師大等高校開(kāi)展合作,做到資源互補,合作研究,經(jīng)驗互享,積極尋找優(yōu)質(zhì)培訓課程和講師,不斷提高培訓的系統性和時(shí)效性。
總之,對于新學(xué)年的師資培訓需求,山天中學(xué)將以積極態(tài)度搭建學(xué)習、培訓、交流的復合平臺,為提升教師的專(zhuān)業(yè)化水平創(chuàng )設良好環(huán)境。同時(shí)學(xué)校將努力激發(fā)廣大教師積極進(jìn)取的意識,促進(jìn)自我發(fā)展,并通過(guò)完善考核分配方案,完善校骨干教師評選等辦法,建立長(cháng)效運作機制,確保培訓活動(dòng)的順利有序開(kāi)展。
年度培訓計劃 篇4
一、指導思想
針對新教師學(xué)歷高、可塑性強的特點(diǎn),通過(guò)學(xué)!耙粠鸵唤Y對”、鎮“名師結對”、遠程研修、專(zhuān)家講座、課堂教學(xué)大比武、教學(xué)基本功大練兵等多渠道、多方位的培訓,全面提高新教師的教育理念和教育教學(xué)能力。以實(shí)踐為基礎,積極探索開(kāi)展創(chuàng )造性的培訓模式,以滿(mǎn)足新教師對培訓的需求,有效促進(jìn)新教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
二、培訓對象
20xx年后參加工作的新教師。
三、培訓目標
、逋ㄟ^(guò)培訓,全面提高新教師的職業(yè)道德、知識水平、教育教學(xué)理論和身心素質(zhì),發(fā)展專(zhuān)業(yè)思想,培養敬業(yè)精神,使其形成與時(shí)俱進(jìn)的教育理念,掌握前沿的學(xué)科知識;
、嫱ㄟ^(guò)培訓,增強新教師在教育教學(xué)實(shí)踐中反思、探究和創(chuàng )新的能力,使其初步掌握信息技術(shù)及科研的基本技能、方法與技巧,具有創(chuàng )造性地實(shí)施素質(zhì)教育的能力和獨立開(kāi)展教育科研的能力,加速其專(zhuān)業(yè)化成長(cháng);
、缤ㄟ^(guò)培訓,引導新教師了解學(xué)校的辦學(xué)理念、光榮歷史和老教師的光榮傳統,樹(shù)立熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)生的理想,確立為教育事業(yè)終身奮斗的思想。
、柰ㄟ^(guò)培訓,激活新教師主動(dòng)學(xué)習的愿望,積極參與培訓和實(shí)踐活動(dòng),初步形成賞識他人、合作溝通、分享經(jīng)驗等良好習慣,為可持續發(fā)展奠定基礎。
四、培訓內容及形式
新教師培訓分為市級以上培訓、鎮級培訓和校級培訓等部分,市級以上培訓是鼓勵和督促新教師積極按時(shí)參加上級組織的各種培訓,包括外出聽(tīng)課、參觀(guān)、進(jìn)修學(xué)校集中學(xué)習、遠程研修等;鎮級培訓包括鎮級教研組活動(dòng)、專(zhuān)家講座、“名師結對”;校級培訓則由新教師所在學(xué)校組織,其中一年為輔導執行期,二年為跟蹤發(fā)展期;培訓內容包括師德師風(fēng)、教育教學(xué)能力、教學(xué)基本功、班主任工作技巧、新課程標準、現代信息技術(shù)等。主要以“一對一幫扶”、“名師結對”、集中培訓和自學(xué)自練等培訓形式開(kāi)展。
1、一對一幫扶
由學(xué)校為新教師指定一名骨干教師作為指導教師,雙方組合后,簽訂協(xié)議書(shū),指導期為一年。師傅按照新教師校級培訓的有關(guān)規定,通過(guò)開(kāi)設專(zhuān)題講座、教學(xué)觀(guān)摩、教學(xué)實(shí)踐指導、開(kāi)展研討、撰寫(xiě)論文等形式,對新教師進(jìn)行傳、幫、帶。培訓的總課時(shí)為120課時(shí),時(shí)間為期一年。
2、名師結對
我鎮從20xx年開(kāi)始實(shí)施的“名師工程”已取得明顯效果,今后將作為一項長(cháng)期工程深入扎實(shí)地搞好。市鎮8位名師分別與2——3名新教師結對,通過(guò)相互聽(tīng)課、互動(dòng)交流、教學(xué)展示等途徑,促進(jìn)新教師盡快發(fā)展。
3、集中培訓
新教師所在學(xué)校自行組織開(kāi)展各類(lèi)崗位集中培訓,如開(kāi)展專(zhuān)題講座、觀(guān)摩優(yōu)秀教師和骨干教師的展示課、觀(guān)看教學(xué)錄像、如何備課、聽(tīng)課、評課等,使新教師盡快了解、掌握教學(xué)工作的全過(guò)程,熟悉備課、上課、作業(yè)、輔導、考試、班主任工作及實(shí)踐教學(xué)、從事科學(xué)研究等各個(gè)環(huán)節的規范和要求。同時(shí),教育辦也定期組織集中培訓,聘請教研室專(zhuān)家老師進(jìn)行講座輔導。
4、自學(xué)自練
新教師要積極參加各級各類(lèi)培訓,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。閱讀2本以上的教育理論專(zhuān)著(zhù),并撰寫(xiě)讀書(shū)筆記,在讀書(shū)交流會(huì )上分享讀書(shū)心得。根據自己所教年級學(xué)科需要自覺(jué)觀(guān)看相關(guān)教學(xué)錄像。
5、走出去、請進(jìn)來(lái)
凡是教體局教研室或局屬小學(xué)組織的教研活動(dòng),我們都要爭取參加,特別是讓新教師多走出去學(xué)習。教育辦還將邀請局屬小學(xué)送教到我鎮,并聘請教研室教研員來(lái)我鎮指導教學(xué)和進(jìn)行專(zhuān)題講座。
6、舉行新教師教學(xué)大比武活動(dòng)。
五、職責與要求
、鍖W(xué)校的`要求:
、备餍叨戎匾晫π陆處煹呐嘤柟ぷ。要指定專(zhuān)人負責新教師培訓工作,根據學(xué)校培養計劃的要求制定新教師總體培訓計劃,對新教師進(jìn)行崗位集中培訓,并在培訓過(guò)程中嚴格管理、規范考勤,使新教師盡快熟悉教學(xué)、科研、學(xué)生管理、班級組織等工作,以保證新教師的培訓工作順利實(shí)施。
、矊W(xué)校要精心挑選事業(yè)心強、具有良好職業(yè)道德修養、專(zhuān)業(yè)理論水平較高、教育教學(xué)能力強,教育教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師與新教師進(jìn)行師徒結對,指導新教師的教育教學(xué)實(shí)踐,促使新教師快速成長(cháng)。每年的新教師與市鎮名師舉行結對儀式,簽訂結對協(xié)議。
、掣餍=虒е魅呜撠煂徍烁鲗W(xué)科小組制定的學(xué)科新任教師年度培訓計劃;負責師徒結對活動(dòng)的督促和檢查;隨時(shí)了解新教師參加市級、校級培訓的情況,作為考核新教師的依據;定期考核驗收培訓結果及培訓檔案,組織新教師課堂教學(xué)技能研究活動(dòng),跟蹤點(diǎn)評新教師的課堂教學(xué)。
、唇⑿陆處煶砷L(cháng)記錄袋及培訓檔案。學(xué)校要為每位新教師建立新任教師成長(cháng)記錄袋,記錄新教師接受培訓指導的過(guò)程性材料和新教師教學(xué)能力變化成長(cháng)的案例材料。
、祫(chuàng )設新教師外出學(xué)習的機會(huì ),引導新教師學(xué)習先進(jìn)的教學(xué)理念,結合自己的實(shí)際工作,探索適合本校學(xué)生的教學(xué)方法,提高新教師的教學(xué)能力;
、稙樾陆處熖峁┱故静湃A的機會(huì )和平臺。要求新教師每學(xué)期在校內或教研組內至少上兩節教學(xué)研討課,并組織本教研組教師進(jìn)行教學(xué)研討和反思。
、鎸π陆處煹囊螅
、弊窦o守法,恪守師德,按時(shí)參加學(xué)校的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng),發(fā)揮主人翁意識。
、舱J真學(xué)習新課程標準,鉆研教材,在學(xué)校結對師傅和市鎮名師師傅的指導下制訂自我發(fā)展規劃,分析自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),明確教學(xué)研究方向,制定出相應的發(fā)展措施。
快速適應學(xué)校的工作節奏,適應教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對象的變化,努力提升自己的施教能力,挖掘教書(shū)育人、創(chuàng )造佳績(jì)的潛能。
、痴J真備課,倡導“集體備課、資源共享、課后反思”這種高效的新型備課方式,撰寫(xiě)教案必須有完整的教學(xué)目標、教學(xué)過(guò)程設計、板書(shū)設計及課后反思。
、凑J真上課,善于借鑒導師的課堂技巧和教學(xué)設計,做到師生互動(dòng),促進(jìn)課堂實(shí)效。上完課后,及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,撰寫(xiě)教學(xué)后記。
、堤撔膶W(xué)習其他老師的課堂教學(xué),取長(cháng)補短,虛心向老教師請教,每學(xué)期聽(tīng)課不得少于20節,并有詳細的聽(tīng)課記錄。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參與各級各類(lèi)的業(yè)務(wù)培訓,博覽群書(shū),建立自己的教育博客,勤于動(dòng)筆記錄教育小故事,積累自己的教學(xué)感受;堅持教學(xué)基本功“大練兵”。
、鐚χ笇Ы處煹囊螅
、敝笇Ы處熞局(zhù)對學(xué)校發(fā)展負責、對新教師成長(cháng)負責的高度的責任感和使命感,根據教育辦對新教師的具體要求,認真做好全面的指導和督促工作,如:指導備課、上課、聽(tīng)課、評課、課后反思、檢查教案、上示范課及輔導新教師上好匯報課和各類(lèi)公開(kāi)課等等。每學(xué)期聽(tīng)新教師課10節以上,聽(tīng)完課后要隨時(shí)點(diǎn)評指導。
、沧龊檬痉逗鸵返淖饔。為新教師制定出一年結對幫帶的整體規劃。每學(xué)期初,要確定好本學(xué)期培養目標,并制訂出具體的培養計劃。培養過(guò)程要有階段性跟蹤記錄。每學(xué)期結束前,要認真分析工作得失,寫(xiě)出本學(xué)期培養總結,并上交教育辦。
、沉私庑陆處熃逃虒W(xué)工作中的困難和要求,盡力幫助解決,指導新教師加強學(xué)習,進(jìn)行教育教學(xué)的科研。如:提供學(xué)習資料、讓新教師參與自己的課題研究、指導撰寫(xiě)和修改論文等。
六、考核與評估
主要從以下三方面進(jìn)行考核評估:
、逅枷肫返、職業(yè)道德方面:主要考核新教師遵守職業(yè)道德、履行職業(yè)要求、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生、為人師表、遵守學(xué)校規章制度表現等方面。由學(xué)?荚u小組根據指導教師提供的情況和檢查指導所掌握的情況,于培訓期結束后進(jìn)行綜合評價(jià)。
、鎸W(xué)習和培訓方面
主要考核新教師參加各級教育部門(mén)組織的培訓和學(xué)習、教研活動(dòng)情況;每學(xué)期教研組內的研討課和校內匯報課;每學(xué)期聽(tīng)評課;教育教學(xué)理論的學(xué)習和學(xué)習體會(huì );每學(xué)期撰寫(xiě)的教育教學(xué)論文或教學(xué)總結等方面,由學(xué)?荚u小組進(jìn)行綜合評價(jià)。
、缃逃虒W(xué)方面
主要考核新教師對班主任工作(或協(xié)助班主任工作)的態(tài)度、能力和成效;課堂組織教學(xué)能力和德育工作能力;學(xué)科教學(xué)計劃、備課、上課,作業(yè)批改、課內外輔導和教學(xué)效果等。由學(xué)?荚u小組進(jìn)行綜合評價(jià)。
學(xué)年度末,學(xué)校將實(shí)事求是地根據多方面情況,對每一名新教師分別做出綜合。教育辦將組織專(zhuān)門(mén)驗收。
年度培訓計劃 篇5
一、 目的
為進(jìn)一步提高加氣站操作人員的維修技能,掌握加氣站設備內部構造及工作原理,進(jìn)一步做到科學(xué)的檢修和維護保養,延長(cháng)設備壽命,改善設備運行狀況,達到節能降耗,及時(shí)消除設備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設備事故的.發(fā)生。
二、 培訓原則
以素質(zhì)提升能力提升為核心、以針對性實(shí)用性為重點(diǎn),給操作人員下發(fā)一部分技術(shù)材料,現場(chǎng)對操作員工進(jìn)行培訓。培訓結束后以測評試卷的形式對參加培訓人員進(jìn)行考核并存檔。
三、 培訓時(shí)間
每月一次,每次兩課時(shí)(每課時(shí)45分鐘)。
四、 培訓內容
《往復式活塞壓縮機的安裝維護與故障分析》
五、 參加培訓人員
王生祥、王強勝、劉濤、馬少偉、王海鑫、王冠潁、趙延齡、馬福全、蘇建興、李佳業(yè)、高峰、劉心雨、王世田
六、 總結
培訓結束后根據參加培訓人員考試成績(jì)及業(yè)務(wù)能力的操作水平對培訓的效果進(jìn)行評估,并做總結。
年度培訓計劃 篇6
扎實(shí)、全面的培訓是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和保證。在20xx年中,蕭山賓館的培訓工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行。
一、常規培訓
對于在崗員工來(lái)說(shuō),持之以恒、不斷創(chuàng )新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規培訓已經(jīng)做到:
1、次次有計劃,月月有主題
在今年年底,就已經(jīng)根據賓館培訓需求調查分析,制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20xx年4月份起,為了加強領(lǐng)班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂(lè )部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓計劃。
根據已制訂的計劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開(kāi)展一個(gè)培訓主題,包括年度暗訪(fǎng)情況總匯、內外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門(mén)、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪(fǎng)、服務(wù)質(zhì)量事故在內的以案例形式進(jìn)行培訓,達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門(mén)均能完成任務(wù),但部分培訓效果在實(shí)際工作中不明顯,且由于新老員工的問(wèn)題,存在培訓態(tài)度不積極,過(guò)于被動(dòng)的現象。
除每月主題培訓以外,各部門(mén)或班組也根據實(shí)際工作情況制訂并開(kāi)展了相應的培訓,培訓內容都能貼近實(shí)際工作,但在內容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。
本年度培訓場(chǎng)次共427次,參訓員工共5039人,培訓時(shí)間共542。5小時(shí)。
2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實(shí)際情況,總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡(jiǎn)介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務(wù)理念》、形體訓練、托盤(pán)訓練等。在此基礎上進(jìn)行了綜合試卷的考核,成績(jì)紀律在擋。
在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實(shí)習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1—2次新員工培訓,或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工(包括臨時(shí)工)數量到達5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。
在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫(xiě)《新員工培訓記錄表》,寫(xiě)出每日所學(xué)內容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導師傅簽字點(diǎn)評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。
另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓,如舉辦設施設備維修及保養,財務(wù)知識講座、服務(wù)意識的回爐培訓等等。
3、外語(yǔ)培訓
20xx年在員工中進(jìn)行了日語(yǔ)和英語(yǔ)的培訓。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語(yǔ)培訓,學(xué)員采取自愿報名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門(mén)中開(kāi)展了“每日學(xué)英語(yǔ)”活動(dòng),由總辦編輯有關(guān)日常英語(yǔ)培訓資料,下發(fā)至各部門(mén),采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì )前進(jìn)行簡(jiǎn)短授課。八月份起開(kāi)辦了英語(yǔ)培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著(zhù)手,循序漸進(jìn),得到員工的好評。
外語(yǔ)培訓對賓館來(lái)說(shuō)是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語(yǔ)培訓來(lái)看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學(xué)習外語(yǔ)提供了更好的環(huán)境基礎,促進(jìn)學(xué)員學(xué)習積極性,獲得學(xué)員的好評。但仍然存在著(zhù)虎頭蛇尾的.現象。究其原因有:
、俟ぷ骱蛯W(xué)習時(shí)間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認真學(xué)習,但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習;
、陬I(lǐng)班英語(yǔ)基礎偏差,無(wú)法承擔起日常培訓;
、蹎T工工作經(jīng)常翻班,無(wú)法參加所有的培訓課程,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。
二、管理人員培訓
管理人員的素質(zhì)高低對整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著(zhù)舉足輕重的作用。本年度主要從部門(mén)經(jīng)理級管理人員培訓和領(lǐng)班級管理人員培訓兩處著(zhù)手進(jìn)行。
1、“讀一本好書(shū),上好一堂課”活動(dòng)貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門(mén)經(jīng)理自己購書(shū),通過(guò)部門(mén)經(jīng)理級管理人員的自行學(xué)習和準備教學(xué)資料,在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門(mén)經(jīng)理學(xué)習的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門(mén)經(jīng)理也陸續參加了飯店管理部組織的專(zhuān)項研討班。
2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類(lèi)培訓。如《飯店管理者的語(yǔ)言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語(yǔ)表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓相對來(lái)說(shuō)欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀(guān)能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。
三、培訓員俱樂(lè )部活動(dòng)
1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內,所有培訓員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核?傓k培訓員由飯店管理部考核,部門(mén)培訓員由賓館考核?己私Y果除一名培訓員未合格外,其余皆通過(guò),取得了開(kāi)元旅業(yè)培訓員資格證書(shū)和蕭山賓館培訓員資格證書(shū)。
2、組織培訓員俱樂(lè )部成員參加各類(lèi)培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門(mén)培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門(mén)獎金同時(shí)發(fā)放;并相應制訂了有關(guān)規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。
4、組織參加并開(kāi)展培訓觀(guān)摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀(guān)摩,包括《微笑美學(xué)》、《英語(yǔ)培訓》、《培訓員培訓》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀(guān)摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務(wù)語(yǔ)言魅力》培訓觀(guān)摩。同時(shí),賓館內部也堅持每月進(jìn)行一次培訓觀(guān)摩,如蔡燕萍的《餐廳常見(jiàn)問(wèn)題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗共享,互相交流方面得到了促進(jìn)。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓員到南京進(jìn)行參觀(guān)、考察,并和中心大賓館有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。
6、完善培訓員俱樂(lè )部的表單管理制度。組織全體培訓員學(xué)習飯店管理部下發(fā)的《培訓員俱樂(lè )部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。
四、培訓記錄和考核
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經(jīng)過(guò)賓館和部門(mén)的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進(jìn)行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務(wù)員工的操作考核,從考核成績(jì)來(lái)看,除財務(wù)員工較好外,其它成績(jì)均不佳,需要進(jìn)一步的培訓和訓練、考核。
3、每月主題培訓的考核,如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務(wù)規程等考核。所有成績(jì)均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤。
4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏,還需要進(jìn)一步的學(xué)習和考核。
5、對即將轉正的培訓生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實(shí)行此項規定,對不合格人員將延長(cháng)培訓期,連續兩次仍不能考核及格者,將不予轉正。
年度培訓計劃 篇7
根據《科學(xué)課程標準》的規定,《科學(xué)》課程從小學(xué)三年級開(kāi)始開(kāi)設。目前,我市小學(xué)科學(xué)學(xué)科師資力量嚴重不足,大多數為兼職教師,缺乏相關(guān)的科學(xué)基礎知識技能。為提高我市小學(xué)科學(xué)學(xué)科教師隊伍的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平,建設一支適應新課程改革需要的小學(xué)科學(xué)專(zhuān)、兼職教師隊伍,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高我市小學(xué)科學(xué)教學(xué)的水平和質(zhì)量,特制定《平湖市小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識 培訓計劃》。
一、培訓目標和基本要求
(一)培訓目標根據全日制義務(wù)教育《科學(xué)課程標準》(3~6年級)的目標、要求,遵循小學(xué)《科學(xué)》學(xué)科教師的成長(cháng)規律,立足于小學(xué)《科學(xué)》課程對教師的要求,使受訓教師更加熱愛(ài)小學(xué)《科學(xué)》學(xué)科的教育教學(xué)工作,具有科學(xué)的教育理念、充實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養、合理的.知識結構和較強的創(chuàng )新能力。
(二)基本要求 1.具有良好的師德修養,能從科教興國的戰略高度認識《科學(xué)》教學(xué)工作的重要意義,熱愛(ài)并積極投身小學(xué)科學(xué)教育。 2.提高《科學(xué)》學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識素養,學(xué)習和拓展小學(xué)《科學(xué)》教育所需要的現代科學(xué)技術(shù)知識,掌握《科學(xué)》課程中的基本技能和實(shí)驗技術(shù)。
二、培訓內容和形式
(一)培訓內容根據《科學(xué)課程標準》的內容要求,主要進(jìn)行“生命世界”、“物質(zhì)世界”、 “地球與宇宙”三大部分所涉及到的生物、物理、化學(xué)和地理等學(xué)科的專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習和更新,并了解科學(xué)前沿動(dòng)態(tài)及相關(guān)科學(xué)技術(shù)知識在能源、材料、環(huán)境、食品、健康和信息等領(lǐng)域的應用,拓展科學(xué)教師的知識視野,增強駕馭小學(xué)《科學(xué)》學(xué)科教學(xué)的能力。
(二)培訓形式主要采取集中授課培訓形式。由市教師進(jìn)修學(xué)校聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師進(jìn)行教學(xué)輔導。
三、培訓時(shí)間安排和組織管理
1.培訓時(shí)間、內容、主講教師安排:
2.培訓組織管理 小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識培訓工作,由平湖市教師進(jìn)修學(xué)校負責組織和實(shí)施管理。
四、培訓考核全體培訓教師學(xué)習情況的考核貫穿于培訓的整個(gè)過(guò)程,具體分為:
(一)過(guò)程性考核評價(jià)對全體參訓教師的出勤、聽(tīng)課、作業(yè)等情況進(jìn)行考核記錄。
(二)終結性考核評價(jià) 培訓完成后,圍繞培訓內容組織全體培訓教師進(jìn)行科學(xué)學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識和技能筆試,不合格者進(jìn)行補考?傇u合格者根據培訓課時(shí)按規定登記教師繼續教育學(xué)分。
年度培訓計劃 篇8
一、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問(wèn)題,就必然會(huì )影響物業(yè)公司聲譽(yù),并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀守法和安全防范意識;樹(shù)立“保安就是服務(wù)”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監控系統和消防自動(dòng)報警滅火系統,設立監控中心崗、門(mén)衛崗、巡邏崗以及車(chē)管崗,建立以監控中心崗為中心的無(wú)線(xiàn)安全工作網(wǎng)絡(luò ),實(shí)施全天候的安全監控,全面掌握公共區域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二、工作計劃:
為了加強管理,增強公司員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高公司員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶(hù))完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門(mén)各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及公司員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的.能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養公司員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門(mén)溝通,制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調工作,加強公司員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對公司員工進(jìn)行報道,形成互動(dòng),使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6、加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
年度培訓計劃 篇9
為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好的應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰,提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競爭力,特制定出此計劃。
現根據本賓館的實(shí)際情況制定出XX年員工培訓計劃,計劃分為四部分:
一、發(fā)動(dòng)賓館內部員工自學(xué)。全面提高員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習。為此,賓館計劃從兩個(gè)方面著(zhù)手,
1、加強宣傳學(xué)習教育。創(chuàng )新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價(jià)值和創(chuàng )建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據實(shí)際工作需要、專(zhuān)業(yè)對口報讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、申報各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和報考各類(lèi)職業(yè)證書(shū),公司對獲得學(xué)歷或職稱(chēng)證書(shū)的員工將給與一定的獎勵。
二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。
1、邀請社會(huì )上的專(zhuān)家親臨授課。
2、請賓館內部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實(shí)際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓。即將一個(gè)部門(mén)的員工到另一個(gè)部門(mén)的工作現場(chǎng)接受培訓。使培訓者在受訓過(guò)程中從其部門(mén)的立場(chǎng)出發(fā),有針對性地到培訓部門(mén)接受培訓,了解所到部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,對自己部門(mén)的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃,有利于各部門(mén)之間的'協(xié)調和服務(wù)一致性地提高。
三、外部培訓。
1、主要是和相關(guān)勞動(dòng)部門(mén)和政府考核機構聯(lián)系合作進(jìn)行培訓。
2、分批組織賓館內一線(xiàn)骨干和管理人員到其他賓館參觀(guān)學(xué)習,不斷更新員工和管理者的觀(guān)念。
四、舉辦各種活動(dòng)。
可根據各部門(mén)各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結果予以獎勵。
為保證培訓計劃的順利實(shí)施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。
首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。
其次,對培訓人員考核,對參加學(xué)習的人員要寫(xiě)出培訓心得。
三、由相關(guān)部門(mén)對員工培訓出勤和考核成績(jì)進(jìn)行記錄。作為以后賓館內部選拔干部的依據之一。
四、學(xué)習培訓的具體負責人要將相關(guān)的培訓記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
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