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年度培訓計劃

時(shí)間:2023-06-03 13:00:16 培訓計劃 我要投稿

【精選】年度培訓計劃模板錦集10篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的年度培訓計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精選】年度培訓計劃模板錦集10篇

年度培訓計劃 篇1

  目錄:

  1、 貫徹執行公司制定的各項戰略、方針、規劃、政策及綜合性計劃; 2、 負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關(guān)于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;

  3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規范、工作目標及各項規章制度并監督檢查執行情況;

  4、 負責制定本部門(mén)的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個(gè)專(zhuān)項工作計劃并組織實(shí)施;

  5、 負責指導各個(gè)部門(mén)與分店做好培訓管理工作;

  6、 定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),檢查督促各崗位工作職責的執行情況及工作計劃完成情況;

  7、 負責培訓成本費用的控制;

  8、 負責進(jìn)行本部門(mén)各項業(yè)務(wù)數據及相關(guān)資料的統計分析,定期向相關(guān)部門(mén)提供相關(guān)數據或統計分析結果;

  9、 定期組織本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的'培訓;

  10、 負責培訓資料的檔案管理工作;

  培訓部

  內部培訓班

  培訓工作組

  入職培訓

  公開(kāi)課

  網(wǎng)上培訓

  備注說(shuō)明:

  1、 各個(gè)項目實(shí)施專(zhuān)人負責制,確保資源共享,專(zhuān)業(yè)分工,便于操作;

  2、 各個(gè)項目下的子項目為現有工作的構成,隨著(zhù)培訓工作的深入開(kāi)展,將根據各個(gè)部門(mén)的需要酌情增加子項目;

  3、 各個(gè)項目均執行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執行與最終完成;

  4、 網(wǎng)上培訓將建立系統的操作平臺,將可以在店內組織學(xué)習的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內容、培訓心得、行動(dòng)計劃表、監控實(shí)施記錄等詳細跟蹤課程完成;

  5、 公開(kāi)課程備有詳細的年度計劃表,根據崗位所需進(jìn)行相應的內容培訓;

  6、 所有課程設置均來(lái)源:職位分析與需求調查;

  7、 培訓部經(jīng)理領(lǐng)導所有人員完成全部工作計劃;

年度培訓計劃 篇2

  今年以來(lái),全縣上下緊緊圍繞“全省先進(jìn)、皖北領(lǐng)先”的目標,堅持突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效,因地制宜、形成特色的原則,美麗鄉村建設取得了明顯成效。

  一、工作開(kāi)展情況

  (一)美麗鄉鎮建設情況。

  一是完成6個(gè)鄉鎮規劃編制,并通過(guò)專(zhuān)家評審;二是治臟治亂成效顯著(zhù):6個(gè)鄉鎮政府所在地環(huán)境衛生全面整治,做到垃圾日產(chǎn)日清;溝塘清淤基本完成;王莊鎮污水處理站已建成。同時(shí),結合創(chuàng )建活動(dòng),6個(gè)鄉鎮進(jìn)行占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)的清理,保證道路暢通,特別是連城鎮、劉集鎮統籌規劃,集中規范經(jīng)營(yíng),保持環(huán)境整潔,王莊鎮弱電撤桿入地工程建設已全面完成。濠城鎮霸王街完成空調移機,防盜窗拆卸。三是基礎設施得到加強:6個(gè)鄉鎮道路基本完成,實(shí)現了集中供水,安全用水普及率100%。集貿市場(chǎng)建設有序推進(jìn)。新馬橋鎮、王莊鎮已完成集貿市場(chǎng)征地工作;濠城鎮、石湖鄉已完成集貿市場(chǎng)的規劃設計;連城鎮、劉集鎮已完成集貿市場(chǎng)的改造,滿(mǎn)足群眾生活需要,解決了攤外攤、場(chǎng)外攤經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。四是公共服務(wù)設施有序推進(jìn):王莊鎮、濠城鎮、劉集鎮已完成對文化健身場(chǎng)所的規劃設計;新馬橋鎮、連城鎮已完成征地工作;石湖鄉活動(dòng)場(chǎng)所正在施工。五是綠化工程進(jìn)一步提高:結合“三線(xiàn)三邊”工作,6個(gè)鄉鎮建成區綠化覆蓋率達35%以上,顯著(zhù)增加鄉鎮的綠量。

  (二)美麗鄉村建設情況。

  1、20xx年省級美麗鄉村建設情況。20xx年度,固鎮縣省級美好鄉村示范村5個(gè),分別是城關(guān)鎮宋店村、湖溝鎮十里村、石湖鄉徐祠村、楊廟鄉喬店村和蔣南新村,其中宋店、十里、徐祠、喬店四村為舊村整治,蔣南村為整體新建,涉及中心村整治面積853760平方米,人口8624人。目前各村成效類(lèi)指標方面,道路硬化、飲水安全、電力電信、村莊亮化、公共服務(wù)中心、配套服務(wù)設施、危屋拆遷等項目建設均已全面完成,綠化環(huán)境整治全面提升項目正在加快推進(jìn),為全面完成20xx年度省級美麗鄉村目標任務(wù)奠定堅實(shí)基礎。

  2、20xx年市、縣級美麗鄉村建設情況。20xx年12個(gè)市縣級示范村建設除石湖鄉劉園村、王莊鎮釣臺村啟動(dòng)建設外,其余10個(gè)村均沒(méi)有啟動(dòng)。

  二、主要做法

  (一)把握好“五定”原則。

  一是依據功能需求定工程內容。針對環(huán)境和功能缺失的現狀,圍繞“兩治理兩加強”(治臟、治亂,加強基礎設施建設和公共服務(wù)配套)標準,將“十有十無(wú)”(無(wú)亂拉亂建、無(wú)亂搭亂建、無(wú)亂停亂放、無(wú)亂擺亂占、無(wú)亂扔亂倒、無(wú)騎路市場(chǎng)、無(wú)泥水道路、無(wú)危房危橋、無(wú)黑臭溝塘、無(wú)旱廁糞坑,有安全整潔的暢通路網(wǎng)、有立面統一的特色街道、有物業(yè)規范的住宅小區、有布局合理的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、有功能完善的文化設施、有互聯(lián)互通的通訊網(wǎng)絡(luò )、有風(fēng)格獨特的環(huán)境景觀(guān)、有科學(xué)實(shí)用的垃圾處置體系、有因地制宜的污水處理設施、有健全完善的長(cháng)效管護機制)和市委周書(shū)記提出的“五個(gè)一”(有一個(gè)特色街區、有一個(gè)服務(wù)體系、有一條供排水系統、有一個(gè)農貿市場(chǎng)、有一個(gè)生態(tài)系統)要求作為功能需求“標配”,以此確定工程建設內容,從而完善規劃布局。

  二是依據財力大小定投入多少。以“不增加鄉鎮負擔,不增加村級負擔,決不允許增加群眾負擔”為原則,突出重點(diǎn),分步建設。積極整合水利、交通以及土地整治、危房改造、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等專(zhuān)項資金向美麗鄉村建設傾斜。計劃重點(diǎn)鄉鎮投入在5000萬(wàn)元左右,一般鄉鎮在3000萬(wàn)元左右,省級中心村在800萬(wàn)元左右,一般村在700萬(wàn)元左右,并按照功能類(lèi)、提升類(lèi)、管理類(lèi)的順序進(jìn)行實(shí)施。

  三是依據工程性質(zhì)定建設方式。將全縣所有鄉鎮新建污水處理廠(chǎng)廠(chǎng)區建設打捆招標施工,供排水管網(wǎng)由鄉鎮在實(shí)施道路新改建中一并實(shí)施;弱電管網(wǎng)改造由鄉鎮引入社會(huì )資本進(jìn)行市場(chǎng)化運作、統一建設,可按國家標準進(jìn)行收費;涉及的道路、綠化、亮化等其他工程類(lèi)項目由所在鄉鎮各自招標建設。

  四是依據考核時(shí)間定工程節點(diǎn)。按照省、市要求,20xx年度5個(gè)省級中心村,市里從今年11月份、省里從20xx年元月開(kāi)始組織檢查驗收。20xx年6月將對20xx年度6個(gè)美麗鄉鎮及24個(gè)市、縣中心村建設進(jìn)行考核驗收。因此,根據各工程類(lèi)項目的不同情況,安排20xx年度的村今年10月底前作為項目竣工時(shí)間,倒排工期,實(shí)行掛圖作戰,確保按時(shí)間節點(diǎn)完成任務(wù)。20xx年的鎮、村至明年3月完成任務(wù),對工程類(lèi)項目進(jìn)行進(jìn)一步完善,同時(shí)做好軟件資料準備,迎接省、市檢查驗收。

  五是依據實(shí)際情況定實(shí)施細節。根據每個(gè)鄉鎮具體情況,決定建設的實(shí)施細節。如鎮區環(huán)境整治對邊界地區要做到統籌兼顧,不能缺項漏項;外立面設計要更接地氣,結合皖北地區文化制定不同的模式公開(kāi)征求意見(jiàn),每個(gè)鄉鎮一種風(fēng)格;在垃圾處理方式上,原則上距離縣垃圾處理場(chǎng)較近的鄉鎮建設垃圾壓縮站,距離較遠的地區可以建設垃圾焚燒凈化設施進(jìn)行垃圾處置;其他基礎設施、公共服務(wù)配套建設一律不得向群眾籌資等。

  (二)處理好“五個(gè)關(guān)系”。

  一是處理好美麗鄉村建設與新型城鎮化的關(guān)系。為推進(jìn)新型城鎮化建設速度,目前我縣的重點(diǎn)是打造縣城,做大縣城人口。為進(jìn)一步提升美麗鄉鎮和美麗鄉村環(huán)境,完善功能,我們結合戶(hù)籍制度改革,科學(xué)編制鄉鎮所在地建設規劃,完善中心村布點(diǎn)規劃,穩步推進(jìn)農村人口市民化進(jìn)程。

  二是處理好新村建設與舊村整治的關(guān)系。項目編制實(shí)施過(guò)程中,充分尊重農民意愿,結合土地整治、整村推進(jìn)以及中心村實(shí)際情況,以舊村改造、環(huán)境整治和基礎公共設施建設為主,引導新建為輔,能合則合、能改則改,不搞大拆大建,不搞統規統建。

  三是處理好突出特色與兼顧一般的關(guān)系。注重歷史與現狀、傳承與創(chuàng )新,結合實(shí)際,充分挖掘村莊資源稟賦,體現特色,不搞千篇一律、千村一面。

  四是處理好盡力而為和量力而行的關(guān)系。充分考慮到財力狀況和工作實(shí)際等各方面因素,逐一將各鄉鎮的建設內容、工程量、造價(jià)、規模提交縣規劃委員會(huì )研究后確定,不搞“高大上”,不追求一步到位。

  五是處理好鄉村建設與長(cháng)效管護的關(guān)系。在抓好美麗鄉村成效類(lèi)指標建設和環(huán)境集中整治工作的基礎上,積極探索和創(chuàng )新長(cháng)效管護機制,建立財政補一點(diǎn)、村集體經(jīng)濟拿一點(diǎn)、受益群眾出一點(diǎn)的.資金保障機制,通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)等方式,實(shí)現管護常態(tài)化,不重建設輕管理。

  (三)落實(shí)好“五個(gè)到位”。

  一是責任壓實(shí)到位。將鄉鎮作為美麗鄉村建設實(shí)施主體,實(shí)行黨委書(shū)記、鄉鎮長(cháng)負責制,主要領(lǐng)導親自抓、負總責。將縣美麗辦作為美麗鄉村建設的“中樞神經(jīng)”,全權負責全縣美麗鄉村建設日常協(xié)調、溝通、聯(lián)絡(luò )工作。涉及部門(mén)分別明確職責,強化協(xié)作配合,形成工作合力。

  二是資金籌集到位。按照市確定的融資額度,積極主動(dòng)對接,爭取資金能到位、早到位、足額到位。目前,融資所需的各種資料已準備完成,正報農發(fā)行初審。同時(shí),在積極整合各項涉農專(zhuān)項資金的基礎上,積極引入社會(huì )資本參與美麗鄉村建設。

  三是前期準備到位。著(zhù)力優(yōu)化建設規劃。明確了規劃編制的指導思想、編制原則和具體要求,并加快編制,突出了規劃的科學(xué)性和前瞻性。目前,已完成10個(gè)鄉鎮政府駐地建成區以及24個(gè)省、市、縣中心村規劃編制。分類(lèi)設定建設內容。根椐“雙十”標準和“五個(gè)一”要求,分類(lèi)設定“功能類(lèi)、提升類(lèi)、管理類(lèi)”三大類(lèi)美麗鄉鎮建設內容。目前,20xx年實(shí)施的6個(gè)美麗鄉鎮建設內容已全部確定,正在進(jìn)行招標,為全面開(kāi)工并順利實(shí)施奠定了扎實(shí)的基礎。

  四是制度執行到位。健全落實(shí)縣級領(lǐng)導聯(lián)系包保制度。將6個(gè)美麗鄉鎮、24個(gè)省市縣美麗鄉村分別由縣委、縣政府班子成員包保聯(lián)系,縣級領(lǐng)導每周到聯(lián)系點(diǎn)不少于一次,查看工作進(jìn)度,現場(chǎng)解決工作推進(jìn)中的困難和問(wèn)題,同時(shí)在資金整合、項目爭取、技術(shù)指導等方面給予幫助支持。

  五是監督管理到位。鄉鎮實(shí)施建設項目,縣美麗鄉村建設領(lǐng)導小組將抽調住建、規劃、財政、審計等部門(mén)人員,對每個(gè)項目逐一到現場(chǎng)查勘,杜絕“帽大一尺”和虛報加塞行為發(fā)生。同時(shí),還對美麗鄉村建設進(jìn)行半月督查、季度評比、半年考核、年終評優(yōu)。對工作推進(jìn)不力、進(jìn)度不快的鄉鎮,視情況進(jìn)行通報、約談、問(wèn)責,對年終完不成任務(wù)的鄉鎮,我們將實(shí)行“一票否決”,嚴格責任追究。

  三、存在問(wèn)題

 。ㄒ唬┵Y金缺口大。美麗鄉村建設工作量大、難度大、投入大。據初步測算,全縣美麗鄉村建設需投入6億元左右,省、市、縣財政資金投入到美麗鄉村建設項目的資金量非常有限(省市獎補資金美麗鄉鎮僅240萬(wàn)、省級美麗鄉村205萬(wàn)、市級美麗鄉村僅70萬(wàn)),其余大量資金只能向省農發(fā)行融資貸款。

 。ǘ╅L(cháng)效管理機制落實(shí)難。美麗鄉村中心村雖建立了長(cháng)效管理機制,但落實(shí)難,管理效果不盡人意。主要表現在公共衛生保潔難、公共設施維護難、群眾門(mén)前三包落實(shí)難。亂倒垃圾、亂倒污水的現象還不同程度的存在,改變群眾落后的生活習慣,樹(shù)立文明新風(fēng)尚任重道遠。

 。ㄈ┚C合執法尚未建立。各鄉鎮集貿市場(chǎng)少,騎路經(jīng)營(yíng)的多,管護難,臟亂差仍是美麗鄉村建設中的一個(gè)頑疾。必須建立一支綜合執法隊伍,依法管理維護鄉鎮市場(chǎng)和街道的公共秩序及美麗鄉村建設的成果。

  四、美麗鄉村工作計劃

  一是繼續做好20xx年度12個(gè)省級美麗鄉村、12個(gè)市級美麗鄉村工作;二是完成6個(gè)鄉鎮政府所在地建成區建設任務(wù);三是完成120個(gè)自然村的整治工作;四是啟動(dòng)仲興鄉、湖溝鎮、任橋鎮、楊廟鄉美麗鄉鎮建設工作;五是啟動(dòng)10個(gè)省級美麗鄉村、14個(gè)市縣級美麗鄉村建設任務(wù)。

年度培訓計劃 篇3

  一、培訓的目標

  依據部頒美容師《職業(yè)技能標準》培養具有社會(huì )主義覺(jué)悟,良好的職業(yè)道德及身心健康的高級美容師,通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)使學(xué)員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務(wù)及美容院管理的相關(guān)知識,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能訓練,使學(xué)生熟練掌握各種復雜問(wèn)題皮膚的護理,晚宴妝的化妝技巧及形象設計,束發(fā)、紋刺美容、美型護理的技能、技巧,達到全面擱熟的掌握美容院各項服務(wù)技能及美容院管理的水平。

  二、培訓的時(shí)間

  xxxx

  三、課程設置和要求

 。ㄒ唬├碚撝R要求

  1、專(zhuān)業(yè)基礎知識

 。1)醫學(xué)常識

  了解人體全身骨骼、肌肉、經(jīng)絡(luò )知識,熟知人體皮膚的營(yíng)養學(xué)常識,熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個(gè)。

 。2)美術(shù)常識

  根據美容化妝的需要,使學(xué)生熟知素描、色彩的基本知識,并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫(huà)方法,能夠熟練運用各種色彩知識,設計并彩繪幻彩妝圖樣。

 。3)化妝品知識

  了解各類(lèi)化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關(guān)系,熟練掌握各類(lèi)化妝品的保管與鑒別知識。

 。4)香氛美容

  了解香氛療法與美容的關(guān)系,熟知各種香氛療法的方法。

 。5)皮膚護理

  結合各種常見(jiàn)問(wèn)題皮膚的有關(guān)知識及各種復雜問(wèn)題皮膚護理的需要,熟練掌握制定復雜問(wèn)題皮膚護理方案及護理方法等知識。

 。6)化妝

  了解影視妝、舞臺妝、夢(mèng)幻妝的化妝特點(diǎn),熟練掌握各種晚宴妝、宴會(huì )妝的妝型設計及整體形象設計知識。

 。7)常見(jiàn)美容項目的服務(wù)

  熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。

 。8)發(fā)型知識

  了解束發(fā)的'基本類(lèi)型、特點(diǎn),中國古代發(fā)鬢類(lèi)型等知識,熟知發(fā)型與臉型的關(guān)系,熟練掌握發(fā)型設計知識。

 。9)減肥

  了解人體體重的標準,人體的三圍知識及體型美的標準;熟知肥胖的分類(lèi)、肥胖形成的原因及常規減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識,各種減肥胖儀器的操作方法。

 。ǘ┎僮骷寄芤

  1、皮膚護理

  熟練掌握正確制定各種復雜問(wèn)題皮膚的護理方案,制作及填寫(xiě)復雜問(wèn)題皮膚護理卡并熟練掌握復雜問(wèn)題皮膚護理的方法。

  2、化妝

  熟練掌握各種晚宴妝、宴會(huì )妝的妝型設計、發(fā)型設計及整體形象設計方法,并能夠根據不同要求及設計方案熟練掌握其盤(pán)頭、束發(fā)方法和化晚宴妝、宴會(huì )妝的技巧。

  3、常見(jiàn)見(jiàn)服務(wù)項目

  熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。

  4、香氛美容

  掌握香氛美容的操作方法。

  5、減肥護理

  熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。

年度培訓計劃 篇4

  1、新員工入職培訓

  培訓時(shí)間:有新招聘員工入職后(用二至三天的時(shí)間,每天六小時(shí))

  培訓對象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓沒(méi)有通過(guò)考試的員工

  2、全員管理素質(zhì)培訓

  培訓時(shí)間:全年培訓(根據需要調劑)

  培訓對象:酒店一線(xiàn)面客部門(mén)與二線(xiàn)的員工均參加培訓

  3、禮貌禮儀培訓

  培訓時(shí)間:根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合

  培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著(zhù)重提高酒店員工的.服務(wù)意識與質(zhì)量。

  4、急救知識培訓

  培訓時(shí)間:每半年一次

  培訓內容:發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。

  培訓對象:酒店部分骨干員工,有條件可以全部組織。

  5、酒店餐飲和客房文化訓練

  講座時(shí)間:每月一次

  講座內容:以中式餐飲和客房服務(wù)文化知識為主,同時(shí)介紹涉外酒店的餐飲和客房服務(wù)文化知識,

  實(shí)操訓練,組織測評考試!

  6、酒店涉外英語(yǔ)講座

  培訓時(shí)間:每季度一次

  培訓內容:以旅游飯店英語(yǔ)為主,強調聽(tīng)力與會(huì )話(huà)能力的培養。

  .....

年度培訓計劃 篇5

  為適應鐵路建設工程質(zhì)量安全管理要求,盡快提高監理人員執業(yè)能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,保證公司工作標準落實(shí)到位,公司決定加強監理業(yè)務(wù)培訓工作力度。采取積極有效的組織措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟措施相結合,面向現場(chǎng)監理工作,以監理規范、質(zhì)量驗收標準為基礎,推行公司質(zhì)量體系文件的運用與落實(shí),將監理工作業(yè)務(wù)、技術(shù)知識與工作程序方法的培訓學(xué)習常態(tài)化、普及化,對學(xué)習效果進(jìn)行定量定性的檢查驗證,并且與個(gè)人經(jīng)濟利益掛鉤,促進(jìn)和激勵全體員工的工作熱情和工作責任感,提高全員基本素質(zhì)。

  一、 培訓目標

  1.加強公司監理人員的上崗培訓,保證上崗監理人員的標準,提高一線(xiàn)員工隊伍的.整體素質(zhì),滿(mǎn)足崗位要求。

  2.加強公司監理人員的培訓,提高監理人員監理工作的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強嚴格履行崗位職責的能力,不斷提升現場(chǎng)監理人員的執業(yè)能力。

  3.加強各級管理人員和專(zhuān)業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,進(jìn)一步規范管理。

  二、 培訓原則

  1.堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司業(yè)務(wù)與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,由公司、監理站和項目監理部分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司為主要培訓中心,監理站和項目監理部為主要實(shí)施單位,結合適當的外委培訓機構的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委搞好相關(guān)取證培訓。

  3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。每年,總監參加培訓不少于1次,副總監參加培訓不少于1次/季度,監理組長(cháng)參加培訓不少于2次/季度,監理工程師參加培訓不少于2次/季度,監理員參加培訓不少于2次/季度。

  三、 培訓形式

  1.集中培訓。公司組織師資力量,制訂學(xué)習教材,編寫(xiě)課件,分地區組織集中培訓。

  2.分散培訓。由各項目監理部組織所屬監理人員,按照公司培訓內容要求和本項目監理工作崗位需求,采取小組學(xué)習形式,進(jìn)行專(zhuān)題培訓。

  3.自學(xué)。所有監理人員結合工作內容,學(xué)習有關(guān)規范、標準、技術(shù)文件及公司文件。

  四、 培訓的實(shí)施與組

  1.上崗培訓

  培訓對象:全體現場(chǎng)監理人員。 分為崗前培訓和試用期培訓。崗前培訓由公司技術(shù)部組織培訓、教材和考核,發(fā)動(dòng)本公司有實(shí)際工程經(jīng)驗的技術(shù)人員或外請設計、科研、施工單位的工程技術(shù)專(zhuān)家授課;試用期培訓由項目監理部組織培訓、教材和考核,以監理組長(cháng)為小組召集人、專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行授課?己撕细裆蠉徣斡,并按正式勞動(dòng)合同核發(fā)崗位薪酬。

  2.項目管理培訓

  培訓對象:總監、副總監。 由公司技術(shù)部組織,主要采取外培和外請專(zhuān)家培訓的方式。盡量保證每年兩次。

  3.技能培訓

  培訓對象:監理員、監理工程師。 集中培訓由公司技術(shù)部計劃組織,分散培訓由各項目監理部組織,自學(xué)由監理組長(cháng)組織。培訓內容以監理規范為主線(xiàn),學(xué)習建設工程質(zhì)量、安全管理條例、辦法等有關(guān)文件,結合項目監理工作實(shí)際要求,分專(zhuān)業(yè)學(xué)習鐵路工程質(zhì)量驗收標準、檢驗方法、控制程序,包括:鐵路建設工程監理規范、鐵路工程施工質(zhì)量驗收標準及鐵路客運專(zhuān)線(xiàn)施工質(zhì)量暫行驗收標準、監理公司《管理手冊》及作業(yè)指導書(shū)相關(guān)內容、鐵路營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工及安全管理細則。為驗證學(xué)習效果和監理人員業(yè)務(wù)能力,公司技術(shù)部編制《監理人員應知應會(huì )題庫》,統一發(fā)放,每半年組織巡考評價(jià)?荚噧热輳摹侗O理人員應知應會(huì )題庫》中,按類(lèi)(路基、橋隧、試驗、房建、四電)、分檔(工程師、監理員)抽取。培訓考評結果納入季度監理部個(gè)人考核,考評合格者按相關(guān)規定發(fā)放獎金。

  4.專(zhuān)業(yè)培訓

  培訓對象:監理工程師。 由各項目監理部總監組織,以專(zhuān)業(yè)監理工程師授課為主的專(zhuān)題培訓。培訓內容以工程項目為背景,包括客運專(zhuān)線(xiàn)路基、橋梁、隧道、無(wú)碴軌道等工程關(guān)鍵技術(shù)和監理要點(diǎn)、鋼筋混凝土工程及高性能混凝土材料、工藝要求及質(zhì)量檢驗等;陧椖勘O理部技術(shù)文件,結合相關(guān)專(zhuān)業(yè),以應用性、針對性、實(shí)效性為主,由項目監理部制定培訓計劃和培訓材料,經(jīng)公司核準后實(shí)施。由項目監理部總監每季度末組織考核,考核以案例題為主,考評結果納入季度監理部個(gè)人考核,考評合格者按相關(guān)規定發(fā)放獎金。

  5.執業(yè)資格培訓

  培訓對象:監理工程師。

  由公司技術(shù)部組織,主要采取外委培訓。

年度培訓計劃 篇6

  xx年,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的"銷(xiāo)售突破,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開(kāi)發(fā),有序管理"指導方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規范化,嚴把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養方面要注重員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質(zhì)量,提高培訓效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型,樹(shù)立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進(jìn),加強公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè )環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應,確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強安全防范,營(yíng)造和諧園區。

  xx年,綜合部的工作圍繞"抓管理、出效果、保安全"思路開(kāi)展,實(shí)現工作業(yè)績(jì)新突破!

  一、招賢納士、聚集人才。

  產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷(xiāo)售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調研,向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規范人才招聘過(guò)程控制程序,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。

  二、主動(dòng)培訓、儲備人才。

  社會(huì )在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓,有效開(kāi)發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。

  通過(guò)建設和完善培訓體系,來(lái)規范培訓過(guò)程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養德才兼備的人才,為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。多年來(lái),這項工作均無(wú)明顯成績(jì),隨著(zhù)公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實(shí)現突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩步推動(dòng)計劃的實(shí)施,通過(guò)培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。

  三、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。

  企業(yè)中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科--管理學(xué)。企業(yè)的規模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。

  作為綜合部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是"有法可依",因此制度建設首當其沖。今年要完善績(jì)效管理方面的制度建設與推廣應用,對員工實(shí)行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績(jì)評價(jià),激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;

  要建立月報、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jì)效考核的應用;

  要完善員工作業(yè)控制程序,規范員工工作行為;

  要建立培訓制度來(lái)推動(dòng)培訓體系建設,達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的';

  要完善人事控制程序來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;

  要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍;

  要建立獎懲制度來(lái)規范員工管理,激勵員工上進(jìn),增強員工工作責任心;

  要完善評優(yōu)細則來(lái)評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹(shù)立公司人才標桿;

  要完善門(mén)衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區的安全與和諧。

  四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

  公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動(dòng)投入,提高活動(dòng)效果;

  要經(jīng)常更新公司內部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時(shí)報道、渲染,來(lái)提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個(gè)團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿(mǎn)意度,穩定員工隊伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。

  五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業(yè)品味。

  xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂(lè )、休閑場(chǎng)地與設施,豐富員工生活;

  要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門(mén)廳建設,來(lái)提高企業(yè)品味,樹(shù)立公司良好的外部形象;

  要嚴格控制成本開(kāi)支,避免浪費。

  六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區。

  加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關(guān)制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習和消防演練,做到無(wú)事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。

  公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責任感和進(jìn)取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹(shù)立工作榜樣,創(chuàng )造工作新的突破。

年度培訓計劃 篇7

  xx年,公司財務(wù)科在**供電公司財務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導和全體財務(wù)人員的共同努力下,認真貫徹執行公司財務(wù)預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規劃,以加強財務(wù)核算、提高會(huì )計素質(zhì)為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任為主線(xiàn),全面推行制度 化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實(shí)行全員、全過(guò)程的財務(wù)管理策略,為完成xx年各

  項經(jīng)營(yíng)工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策當好參謀,具體有以下財務(wù)工作計劃安排。

  一、財務(wù)工作計劃要顧全大局,服從領(lǐng)導,堅定目標不動(dòng)搖。

  年初財務(wù)預算,是通過(guò)公司職代會(huì )集體意見(jiàn)表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,時(shí)刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。

  1、按財務(wù)預算科學(xué)合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導決策當好參謀,

  2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。

  3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應加強稅收政策法規的研究和學(xué)習 ,加強與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過(guò)合理避稅為公司增加效益。

  4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來(lái)電費回收程序逐步規范,高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖,電費回收成績(jì)顯著(zhù),給企業(yè)現金流量帶來(lái)積極有利影響,同時(shí)也給財務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。XX年,我們應適應新形勢,進(jìn)一步加強流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

  5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益。XX年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。

  二、財務(wù)工作計劃要加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現和效益的增長(cháng)服務(wù)。

管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節,建立創(chuàng )新的機制,必須靠管理來(lái)保證,管理對企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,做到全年生產(chǎn)、開(kāi)支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)財務(wù)工作計劃中對于機關(guān)科室和各站所的費用,實(shí)行科學(xué)預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開(kāi)支。

  1、業(yè)務(wù)招待費管理。XX年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會(huì )參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

  2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷(xiāo)程序和職工借款的還款時(shí)限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長(cháng)期不還,占有公司資金挪作它用的現象發(fā)生。

  3、電話(huà)費管理。嚴格預算控制,電話(huà)費預算按科室為單位包干到位,努力降低話(huà)費開(kāi)支。

  4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導審批后,公司統一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的`原則執行。

  5、車(chē)輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關(guān)車(chē)輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車(chē)輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導審核批準后進(jìn)行維修;車(chē)輛用油由財務(wù)科負責采購、結算,車(chē)輛服務(wù)中心負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無(wú)計劃領(lǐng)用。

  三、財務(wù)工作計劃要明確責任,從嚴要求,積極抓好會(huì )計從業(yè)人員職業(yè)道德 素質(zhì)培訓,提高服務(wù)水平。

  財務(wù)科作為公司的一個(gè)對外窗口科室,我們將認真落實(shí)國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現,做到內讓公司全體干群稱(chēng)心,外讓社會(huì )各相關(guān)人員及部門(mén)滿(mǎn)意。財務(wù)科倡導“會(huì )計為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶(hù)服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識,切實(shí)抓好財務(wù)行風(fēng)建設。

  四、財務(wù)工作計劃要穩定財務(wù)隊伍,繼續加強會(huì )計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓,規范供電所財務(wù)管理,使全公司財務(wù)會(huì )計工作再上新臺階。

  XX年度我們財務(wù)工作將繼續以穩定增強財務(wù)隊伍為主,通過(guò)集中培訓與崗位培訓相結合的會(huì )計業(yè)務(wù)培訓和規范供電所財務(wù)管理為主要內容,扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。我們具體從以下幾方面入手:

  1、穩定增強財務(wù)隊伍。對現有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納相對優(yōu)秀、有會(huì )計基礎的人員加入財務(wù)隊伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩定打牢基礎。

  2、加強理論培訓,增強財務(wù)的宏觀(guān)經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續性、復雜性,培養超前意識。

  3、加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)財務(wù)分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會(huì )計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務(wù)分析工作。

  4、加強會(huì )計實(shí)務(wù)培訓。注重工作效率,以推行財務(wù)會(huì )計電算化核算為目標,全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。

  總之,我們將以現在擬定的為宗旨,在今后的財務(wù)工作中,我們財務(wù)科的奮斗目標是:在省市公司財務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導的大力關(guān)心領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門(mén)和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規劃,時(shí)刻堅持科學(xué)性預測、過(guò)程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預算目標任務(wù)而努力奮斗。

年度培訓計劃 篇8

  開(kāi)始一項新的工作對新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的,新員工常發(fā)現自我要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自我的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任本事、培養人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營(yíng)。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。

  一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點(diǎn)目標

  企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠為企業(yè)帶來(lái)明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無(wú)的事情。一個(gè)好的培訓規劃絕不會(huì )只是一些培訓課程的組合,一個(gè)差勁的培訓規劃往往只會(huì )浪費很多的資源,卻得不到任何效果。僅有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點(diǎn)目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。

  二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實(shí)際

  企業(yè)整體的培訓需求能夠從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門(mén)培訓需求主要是征求各部門(mén)主管的需求,由其根據部門(mén)的'工作目標來(lái)提出自我的需求。員工個(gè)體培訓需求則能夠經(jīng)過(guò)發(fā)放培訓需求調查問(wèn)卷的形式來(lái)完成,并由部門(mén)主管來(lái)確定是否貼合企業(yè)的需求。這樣培訓滿(mǎn)足的不僅僅是企業(yè)的培訓需求,還滿(mǎn)足了部門(mén)及員工的培訓需求。

  三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開(kāi)發(fā)計劃

  培訓需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來(lái)分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類(lèi)。對于常規課程,培訓管理者應當分門(mén)別類(lèi)建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開(kāi)發(fā)計劃,經(jīng)過(guò)確定問(wèn)題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問(wèn)題達成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。

  四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

  實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來(lái)組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實(shí)際工作中的案例,培訓時(shí)不再拿世界知名的企業(yè)說(shuō)事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺(jué)講師講的就是自我身邊真實(shí)的狀況,能夠隨時(shí)隨地就用得著(zhù)。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門(mén)管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時(shí),企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門(mén)了解工作的情景,收集對培訓有用的案例。

  五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求

  實(shí)現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個(gè)崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動(dòng)的具體實(shí)施方案,細化各項學(xué)習資料和考核目標,根據員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個(gè)部門(mén),也不是短時(shí)間內所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問(wèn)題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。

  六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

  培訓效果是培訓管理者最頭痛的問(wèn)題。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點(diǎn)的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

  總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓規劃時(shí)所應采取的策略,從而供給最好、最滿(mǎn)意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓群體。

年度培訓計劃 篇9

  根據20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結合20xx年即將到來(lái)的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng )輝煌!

  一、培訓工作

  1、“向培訓模式學(xué)習”改變入職培訓與基礎培訓

  根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果,就執行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果,加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁,一線(xiàn)服務(wù)人員的基礎服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺,通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向學(xué)習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內容來(lái)改變現行的培訓內容及方式,具體計劃如下:

  1。1入職培訓

  改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應知應會(huì )(應知應會(huì )添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導介紹等)作為第一天上午的內容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節規范要求該更為實(shí)操訓練,通過(guò)形體練習更能有效的掌握規范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內容,考試內容增加形體考核。

  1。2以師帶徒的“儀式”加入

  計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門(mén)的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來(lái),告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。

  1。3基礎服務(wù)流程及標準的圖文化

  在“向學(xué)習”的過(guò)程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標準與服務(wù)流程的圖片化,通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀(guān)的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標準是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn),將現有的操作規范進(jìn)行圖片化展示與培訓,將根據效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。

  1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

  引入類(lèi)似服務(wù)技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準,規范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標準,20xx年將從某一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn),舉行各項技能考核工作并根據情況頒發(fā)技能等級證書(shū),與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

  2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價(jià)質(zhì)檢工作

  酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區域所感受到的服務(wù)應該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪(fǎng)的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現的問(wèn)題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。

  3、開(kāi)展多樣化的培訓模式

  培訓作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專(zhuān)業(yè)的技能和服務(wù)知識,同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養的方式,20xx年我部計劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:

  3。1與培訓機構的'進(jìn)一步合作

  20xx年酒店與**教育培訓機構合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱,明年將會(huì )根據酒店實(shí)際情況和需求,有計劃的安排相應人員進(jìn)行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買(mǎi)“培訓卡”的相關(guān)細節工作,選取一套性?xún)r(jià)比適用的方案。

  3。2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排

  根據目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實(shí)施。

  3。3“名家大講堂”——部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課

  20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負責人親自給予部門(mén)的授課,20xx年我們將持續把該項活動(dòng)深入下去,計劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級以上的公開(kāi)課。

  4、培訓為彰顯培訓效果

  酒店的培訓目標之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過(guò)系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓價(jià)值之所在。20xx年我部將計劃:

  根據酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓計劃,為能夠在一定期限內有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓的實(shí)際效果,我部計劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì )議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現培訓重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。

  5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓需求調查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合,因故也將于20xx年1月另行上報。

  二、五星復評工作

  20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見(jiàn),其中涉及到我部的有:

  服務(wù)職業(yè)化程度還需加強;服務(wù)理念不夠細化(列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應急預案還需細化(例:誰(shuí)來(lái)干什么,該如何做)

年度培訓計劃 篇10

  一、入科教育

  凡報名申請并符合相關(guān)規定,接受醫學(xué)檢驗專(zhuān)科醫師培訓者,在進(jìn)入正式專(zhuān)業(yè)培訓前,必須接受入科教育。

  入科教育包括政治思想,醫學(xué)檢驗專(zhuān)業(yè)特性和從事檢驗的人員的職業(yè)道德和衛生部新頒發(fā)的關(guān)于臨床檢驗實(shí)驗室管理辦法,使培訓對象在接受本專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐以前對醫學(xué)檢驗實(shí)驗室的性質(zhì)、工作內容和工作人員承擔的責任有所了解。

  二、師資隊伍

  本專(zhuān)業(yè)師資隊伍包括國家制定的醫學(xué)檢驗所包括的所有專(zhuān)業(yè),如:臨床基礎檢驗,臨床化學(xué)檢驗(包括基因擴增),臨床免疫學(xué)檢驗,臨床血液學(xué)檢驗(包括骨髓細胞形態(tài)、流式細胞術(shù)),臨床微生物學(xué)檢驗,急診檢驗和輸血檢驗。教學(xué)由醫學(xué)檢驗科、臨床輸血科和上海交通大學(xué)醫學(xué)院檢驗系師資組成。

  三、日?记诠芾

  日?记诠芾碛舍t學(xué)檢驗科負責,納入科室考勤的統一管理。

  四、業(yè)務(wù)學(xué)習

  1、內科各專(zhuān)業(yè)學(xué)習

  內科輪流共15個(gè)月,其中包括消化內科,心血管內科,內分泌內科,血液內科,腎臟內科,呼吸內科,感染內科各2個(gè)月,神經(jīng)內科1個(gè)月。在上述科室的輪轉中,參加該科室的.主要醫療活動(dòng),熟悉內科臨床診療技能,以便在以后的工作中能夠指導實(shí)驗室檢驗與臨床的結合(具體內容參見(jiàn)衛生部科教司“專(zhuān)科醫師培養與準入制度研究課題”中“專(zhuān)科醫師培養標準細則”)。

  2、醫學(xué)檢驗科各專(zhuān)業(yè)學(xué)習

  醫學(xué)檢驗科輪流共21個(gè)月,其中包括臨床基礎檢驗(含急診檢驗)4個(gè)月,臨床化學(xué)檢驗4個(gè)月,臨床免疫學(xué)檢驗4個(gè)月,臨床血液學(xué)檢驗4個(gè)月,臨床輸血檢驗1個(gè)月,臨床微生物學(xué)檢驗4個(gè)月。在此期間,接受醫學(xué)檢驗基礎理論和基礎操作的學(xué)習。

  理論課共5門(mén),包括臨床基礎檢驗,48學(xué)時(shí);臨床化學(xué)檢驗(含分子生物學(xué)),115學(xué)時(shí);臨床免疫檢驗,63學(xué)時(shí);臨床血液檢驗(含臨床輸血檢驗),84學(xué)時(shí);臨床微生物檢驗,82學(xué)時(shí)。課程在上海交通大學(xué)醫學(xué)院檢驗系本科學(xué)生的相關(guān)課程的基礎上,根據專(zhuān)科醫師的具體情況制定。并結合專(zhuān)業(yè)具體安排見(jiàn)附表。在醫學(xué)檢驗科專(zhuān)業(yè)學(xué)習輪轉時(shí),每天上午參加醫療實(shí)踐,學(xué)習主要檢驗項目的操作,下午接受理論學(xué)習。

  五、考核

  公共科目(如政治思想,醫德醫風(fēng),外語(yǔ)等)考試按照衛生部專(zhuān)科醫師培養標準的要求統一進(jìn)行。

  業(yè)務(wù)考核包括筆試和臨床技能考核:

  1、內科各專(zhuān)業(yè):在各專(zhuān)業(yè)輪流結束之前參加該專(zhuān)業(yè)的考試。

  2、醫學(xué)檢驗專(zhuān)業(yè):每門(mén)理論課結束后參加筆試考核;檢驗科各專(zhuān)業(yè)輪流結束前參加考核(以臨床操作技能為主)。

  3、專(zhuān)科培訓結束前完成綜述一篇(要求檢驗與臨床結合)。

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企業(yè)年度的培訓計劃12-06

藥店年度培訓計劃12-02

員工年度培訓計劃01-07

酒店年度培訓計劃01-10