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員工培訓計劃

時(shí)間:2023-06-03 10:41:22 培訓計劃 我要投稿

【精華】員工培訓計劃模板合集7篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓計劃7篇,歡迎大家分享。

【精華】員工培訓計劃模板合集7篇

員工培訓計劃 篇1

  一、 拔河比賽

  比賽時(shí)間:每年的1月份由人力資源部根據當月工作情況選定

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)自接到人力資源部通知起即進(jìn)行準備,在規定時(shí)間內把以參賽人員報到人力資源部(男女混合組隊,每隊十人)。組隊情況如下:財務(wù)部、銷(xiāo)售部、總辦、采購部組成一隊;保安部、康樂(lè )部組成一隊;工程部、洗衣部組成一隊;前廳部組一隊;餐飲部組一隊;客房部組一隊;人力資源部組一隊。分兩個(gè)小組進(jìn)行循環(huán)賽,取小組前兩名進(jìn)入四強賽,再進(jìn)行循環(huán)賽決刀冠亞季軍,并給予一定的物質(zhì)獎勵(冠軍200元,亞軍100元,季軍50元)。

  比賽場(chǎng)地點(diǎn)與時(shí)間:酒店沙灘或停車(chē)場(chǎng)。1月24日預賽、1月25日決賽。

  比賽用具與裁判由人力資源部具體安排。

  二、 微笑小姐大賽

  比賽時(shí)間:每年的2月份由人力資源部選定具體時(shí)間

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)推薦2—3名參賽選手(不少于2名)上報人力資源部,每名參賽手先進(jìn)行5分鐘自我介紹,再進(jìn)行5分鐘自由問(wèn)答(問(wèn)答題由人力資源部選定),最后,各位選手自選一項表演節目,由評季評分,共設5位,滿(mǎn)分10分,決出冠亞季軍小姐與兩名優(yōu)秀小姐。分別給予一定的獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元,優(yōu)秀小姐30元/人)。

  比賽地點(diǎn):多功能廳或歌舞廳

  三、 卡拉OK大賽

  比賽時(shí)間:每年的三月份由人力資源部選定具體日期

  比賽對象與方式

  酒店名部自接到比賽通知起,立即將部門(mén)參賽選手(每部至少兩名)上報人力資源部。人力資源部進(jìn)行抽簽決定參賽選手的順序。每位參賽選手選唱一首歌曲。共設5位評委每位選手滿(mǎn)分為10分,大賽設一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,優(yōu)秀獎五名。分別給予一定的獎勵,現場(chǎng)頒獎。(第一名獎100元,第二名獎80元,第三名獎50元,優(yōu)秀獎20元)

  比賽地點(diǎn):歌舞廳

  四、 競賽游戲活動(dòng)

  競賽游戲活動(dòng)時(shí)間;每年的四月份由人力資源部確定具體日期

  競賽項目:拖拉機、象棋、圍棋、臺球等

  競賽對象與方式:酒店各部門(mén)自接到通知起立即組織本部門(mén)員工參賽,每個(gè)部門(mén)最少參加其中三項比賽并把參賽選手名單上報人力資源部,由人力資源部根據報名情況進(jìn)行分組抽簽比賽第一輪為循環(huán)賽,第二輪為淘汰賽下到產(chǎn)生冠軍,對于獲勝者給予一定的物質(zhì)獎勵(第一名分別獎勵200元)。

  五、 酒店先生大賽

  活動(dòng)時(shí)間:每年的5月份舉行,由人力資源部確定具體時(shí)間

  活動(dòng)對象與方式

  由人力資源部下發(fā)通知后各部門(mén)最少上報兩名參賽選手,每位選手在臺上展示酒店員工的儀容、儀態(tài)和飽滿(mǎn)向上的精神風(fēng)貌。然后給大家進(jìn)行5分鐘演講。(演講內容不限—)演講完后由評委提供問(wèn)答題。(選手可從中抽出任意兩道題來(lái)進(jìn)行回答;卮鹜旰,再由評委之一口頭提問(wèn)一道題。評委共設5位,滿(mǎn)分為10分,最終決定冠亞季軍和若干名優(yōu)秀先生,并給予一定的物質(zhì)獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元)

  比賽地點(diǎn):多功能廳

  六、 酒店綜藝競猜活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:每年的6月份舉行,由人力資源部確定具體上日期

  活動(dòng)對象與方式

  酒店各部門(mén)均需選出三人組成一隊參賽,共設6個(gè)隊并列排在場(chǎng)上,場(chǎng)下設觀(guān)眾席,一至二名主持人。比賽方式:每隊均需回答三題必答題,每題10分。必答題完后進(jìn)入知識搶答題階段,每題5分,共24個(gè)題(包括謎語(yǔ)、旅游知識、歷史文化知識等)最后把六個(gè)隊分成三組進(jìn)行抬氣球比賽,每隊需選兩選手,兩位選手齊心協(xié)力用背部把六個(gè)大氣球從A處搬到B處,看哪一隊搬得又快、又好。所有項目結束后,主持人給予統計分數,分出冠亞軍,分別給予一定的獎勵(冠軍獎150元,金海文化衫三件,亞軍獎100元,金海筆三支)。

  活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳

  七、 我愛(ài)酒店演講賽

  比賽時(shí)間:每年的七月份,由人力資源部確定具體時(shí)間

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)必須報1—2參賽選手,以主題我愛(ài)酒店為內容,寫(xiě)一份演講稿,題目自擬。人力資源部進(jìn)行抽簽決定每位選手的參賽順序,在多功能廳內設一演講臺。下設評委席與觀(guān)眾席。共設五位評委和兩位計分員,每位選手滿(mǎn)分為10分,比賽設一等獎一名,二等獎二名,三等獎二名,優(yōu)秀獎若干名,分別給予不同的物質(zhì)獎勵(第一名獎100元,第二名獎50元,第三名獎30元)

  比賽地點(diǎn):多功能廳

  八、 酒店員工服務(wù)技能大賽

  比賽時(shí)間:每年的八月份由人力資源部確定具體時(shí)間

  比賽內容:客房部鋪床與中西餐擺臺

  比賽對象與方式

  客房部與餐飲部各位員工均可報名參加,每個(gè)部門(mén)不少于五名,參賽選手,選手個(gè)人成績(jì)采用百分制。實(shí)際操作、抽簽問(wèn)答、儀容儀表,滿(mǎn)分為100分?头夸伌矊(shí)際操作60分,抽簽問(wèn)答30分,儀容儀表10分,中西餐擺臺實(shí)際操作75分,抽簽問(wèn)答15分,儀容儀表10分。大賽設四位評委各負其責。進(jìn)行公正評分,客房鋪床設一二等獎,中西餐擺臺設一二等獎。分別給予一定的.獎勵。(第一名獎100元,第二名獎50元)

  大賽地點(diǎn):多功能廳

  九、交誼舞掃盲活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:每年的十月份由人力資源部確定具體時(shí)間

  活動(dòng)對象與方式:酒店各部門(mén)員工均可參加,大家互相自由配對由名師指導。

  指導老師:從外部邀請專(zhuān)業(yè)舞蹈人干給予100—200元報酬。

  活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳10月7日—10日每天下午17:00—19:00

  十、 男女混合4×100米接力賽

  比賽時(shí)間:每年的下月份,具體時(shí)間由人力資源部確定

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)自接到人務(wù)資源部通知起即進(jìn)行準備工作,在規定時(shí)間內把參賽選手報到人力資源部,每隊4 人(2名男選手與2名女選手)第一棒為男選手,第二棒為女選手,第三棒為女選手,第四棒為男選手,組隊情況如下:工程部與洗衣部組隊,保安部與康樂(lè )部組隊,財務(wù)部、銷(xiāo)售部、采購部、總辦組隊,前廳部組隊,餐飲部組隊,客房部組隊,共組成六個(gè)隊。分兩個(gè)小組進(jìn)行比賽。根據每組比賽成績(jì)取前三名進(jìn)入決賽,分出冠亞軍,給予一定的獎勵(冠軍200元,亞軍100元)。

  比賽場(chǎng)地:沙灘

  比賽規則與裁判由人力資源部具體安排

  十一、保齡球比賽

  比賽時(shí)間:每年十一月份,由人力資源部確定具體時(shí)間

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)接到通知后須上報2名以上選手參加,先分小組賽,取小組前兩名進(jìn)入決賽。乒乓球分組進(jìn)行循環(huán)賽后再進(jìn)行淘汰賽,分別設冠亞季軍,給予一定的獎勵(冠軍100元,亞軍50元,季軍30元)。

  比賽場(chǎng)地:酒店保齡球場(chǎng)

  比賽評委與具體事項由人力資源部安排

  活動(dòng)費用全年估計3300元

員工培訓計劃 篇2

  一、引言

  開(kāi)始一項新的工作對新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的,新員工常發(fā)現自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。新員工也可能還會(huì )因為過(guò)低地估計了新的工作責任所帶來(lái)的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì )化。社會(huì )化是一個(gè)復雜而又漫長(cháng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時(shí)間。成功的組織社會(huì )化對員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿(mǎn)意度、績(jì)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個(gè)方面。

  盡管組織社會(huì )化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種自生自滅式的學(xué)習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

  因此,認識組織社會(huì )化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現實(shí)性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(cháng)久的印象。然而,與著(zhù)重于組織社會(huì )化的預備階段的現實(shí)性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會(huì )化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì )認識組織中的工作與生活情況。

  入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動(dòng)成本;

  3、降低員工流動(dòng);

  4、縮短新員工達到熟練精通程度的時(shí)間;

  5、幫助新員工學(xué)習組織的價(jià)值觀(guān)、文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工獲得適當的角色行為;

  7、幫助新員工適應工作群體和規范;

  8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的`組織使用不同的入職培訓方法。

  二、入職培訓內容的評估和決定

  從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓應該遵守評估-設計-實(shí)施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進(jìn)行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進(jìn)行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

  一般來(lái)說(shuō),入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門(mén)參觀(guān),以及部門(mén)成員介紹。

  鑒于組織社會(huì )化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務(wù)、報告關(guān)系、責任和績(jì)效標準等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應納入討論之列。

  組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著(zhù)強化基本價(jià)值觀(guān)和組織在行業(yè)和社會(huì )中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來(lái)傳達。

  入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合,以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應該得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特征。

  在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網(wǎng)絡(luò )也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會(huì )。入職培訓的時(shí)間根據情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。

員工培訓計劃 篇3

  一、培訓目標

  第一條 本計劃以系統性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。

  第二條 本公司為儲備人才的長(cháng)期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進(jìn)行。

  第三條 本節所列培訓目標,是為了人事部門(mén)進(jìn)行培訓時(shí)提供一定的參考。

  第四條 凡計劃培訓時(shí),首先確定這一培訓是新進(jìn)員工培訓或在職培訓。

  第五條 訂立目標時(shí)應注意如下事項:

  1.是否希望改進(jìn)在職人員的工作效率?

  2.是否希望通過(guò)培訓改進(jìn)員工工作表現?

  3.是否需要為在職人員未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準備?

  4.是否需要通過(guò)培訓使員工有資格晉升?

  5.是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?

  6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?

  7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現象?

  8.是否是培訓新進(jìn)員工以適應其工作?

  9.是否需要教導新員工了解全部生產(chǎn)過(guò)程?

  10.是否是培養在職人員的指導能力,以便在工廠(chǎng)擴充時(shí),指導新進(jìn)員工?

  二、訓練企劃的'推動(dòng)者

  員工教育訓練須由上而下進(jìn)行才會(huì )有效果。訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。

  三、經(jīng)費來(lái)源

  教育訓練是一種長(cháng)期投資,公司應每年編列預算,支持各種訓練。

  四、訓練目標

  確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開(kāi)展的,訓練目標需讓受訓者充分了解。

  五、訓練時(shí)期

  營(yíng)業(yè)淡季是訓練的好時(shí)期。

  六、培訓地點(diǎn)

  高管人員培訓地點(diǎn)為公司會(huì )議室、公司沙盤(pán)演練室,中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓地點(diǎn)為公司租借的教科室與公司工廠(chǎng)的儀器、工廠(chǎng)的實(shí)驗室,一般職工培訓場(chǎng)地為公司租借的大型階梯室、工廠(chǎng)場(chǎng)地。

  七、培訓組織者

  培訓組織者為公司董事會(huì )

  八、培訓教師

  培訓教師將專(zhuān)門(mén)聘請大學(xué)教授,高級技師,中級技師多名進(jìn)行不同層次不同職位的培訓教導。

  九、后期保障工作

  所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,必須簽下參加公司培訓后要與公司進(jìn)行多少年工作的相關(guān)合約,職員若是培訓成功或者有優(yōu)秀表現,公司將重點(diǎn)培養與考慮進(jìn)行升職加薪等相關(guān)獎勵,望本公司職員們積極進(jìn)行培訓,充實(shí)自己為公司作出貢獻。

員工培訓計劃 篇4

  一、新員工培訓目的

  1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

  2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

  3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺

  4、讓新員工感受到公司對他的`歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感

  5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系

  二、新員工培訓內容

  1、就職前的培訓(由部門(mén)經(jīng)理負責):主要是對新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師,解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門(mén)崗位培訓(新員工實(shí)際工作部門(mén)負責):介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工1周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓(內部培訓師負責):分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現狀,描述公司在某市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

  三、培訓對象

  某公司全體新進(jìn)員工。

  四、新員工培訓教材

  《員工培訓手冊》、《某公司規章制度》

  五、培訓地點(diǎn)

  公司辦公大樓。

  六、 培訓時(shí)間

  公司可根據員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。

  七、新員工培訓實(shí)施

  1、召集公司負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。

  2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。

  3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓),然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。

  八、培訓反饋與考核

  1、培訓所進(jìn)行的公司:部門(mén)培訓應在公司選定培訓師指導下進(jìn)行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

  2、訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

  3、培訓結果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū),對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次

員工培訓計劃 篇5

  一、 培訓需求調查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,我公司認真進(jìn)行了培訓需求調查,調查方式為問(wèn)卷調查法,調查對象為貴公司領(lǐng)導,根據貴公司需求,經(jīng)本公司研究分析建議培訓內容如下:

  1、企業(yè)文化

  2、員工整體綜合素質(zhì)

  3、企業(yè)凝聚力和核心競爭力

  4、人力資源管理

  通過(guò)調查,了解到員工對企業(yè)未來(lái)發(fā)展較為關(guān)注,我公司本著(zhù)“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則,特為貴公司制訂本培訓方案。

  二、 培訓目的

  1、滿(mǎn)足公司發(fā)展要求

  公司的發(fā)展戰略為主攻企業(yè)文化、品牌的建設及產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,要求管理人員、生產(chǎn)工人水平全面提高,現在員工的整體素質(zhì)還遠遠達不到公司要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問(wèn)題,我公司將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。

  2、員工自身發(fā)展需求

  通過(guò)培訓提高員工對企業(yè)的'忠誠度和相關(guān)技能,使員工盡快適應公司的文化,完全進(jìn)入工作狀態(tài),以幫助員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。

  3、 塑造公司的“學(xué)習文化”

  形成一種公司學(xué)習的氛圍,保持公司的持續發(fā)展。

  三、 指導思想

  1、 培訓的目的是通過(guò)“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓在企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。

  2、 通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。培訓的效力將作為對員工考核的重要內容之一。

  3、 通過(guò)培訓,公司可以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過(guò)培訓,能夠得到晉級晉升的機會(huì ),不僅獲得物質(zhì)的滿(mǎn)足,同時(shí)也獲得精神上的滿(mǎn)足。

  四、 培訓指導原則

  以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學(xué)以致用;保證轉化,與時(shí)俱進(jìn);提倡主動(dòng)參與,獎勵積極。

  五、 培訓時(shí)間

  根據公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓。

  第一次培訓時(shí)間:8月9日(星期天),上午、下午各兩節。

  第二次培訓時(shí)間:8月16日星期天),上午、下午各兩節。

  六、 培訓對象

  1、 新進(jìn)員工

  2、 生產(chǎn)工人

  3、 行政管理人員

  4、 其他有培訓需要的人員

  七、 培訓內容

  1、 公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化

  2、 公司制度與規范

  3、 生產(chǎn)理論知識與管理新理論

  4、 企業(yè)凝聚力與核心競爭力。

  八、 培訓具體安排

  1、 邀請專(zhuān)家、教授來(lái)公司授課。主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓。(短期培訓安排)

  2、 建設企業(yè)文化和企業(yè)CIS識別系統,并全面實(shí)施推廣和宣傳。加強宣傳教育,創(chuàng )新公司宣傳欄,完善學(xué)習制度,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng )建學(xué)習型組織的重要性。(長(cháng)期培訓安排)

  3、 保證受訓人員按時(shí)按質(zhì)按量滿(mǎn)足公司規定要達到水平。

  4、 鼓勵員工根據工作需要、專(zhuān)業(yè)對口報讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)和申報各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)。公司對經(jīng)同意批準并能取得學(xué)歷或職稱(chēng)證書(shū)員工給予全額報銷(xiāo)學(xué)習費用,并對取得職稱(chēng)的員工實(shí)行聘任,給予相應的工資待遇。

  九、 培訓預算

  培訓期限為兩天,專(zhuān)家教授邀請兩名。本地知名專(zhuān)家教授3000元/天,外地邀請專(zhuān)家教授5000--8000元/天。

  十、 培訓保障機制

  為保證培訓計劃的順利實(shí)施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。首先請貴公司建立培訓紀律,要求公司全體員工均要參加培訓。其次由相關(guān)部門(mén)對員工培訓出勤和考核成績(jì)進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。再次學(xué)習培訓具體負責人要將相關(guān)的學(xué)習培訓記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門(mén)備案。

員工培訓計劃 篇6

  通常,一個(gè)有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現四個(gè)方面的內容:

  計劃給誰(shuí)看。任何工作都是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程,企業(yè)培訓計劃首先要能說(shuō)服高層得到認可。

  計劃給誰(shuí)用。培訓目的是為了提高經(jīng)營(yíng)效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。

  計劃有無(wú)資金支持。對很多企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓費都是一筆不小的開(kāi)支。即使計劃再好,企業(yè)現有能力不足也是白費。

  計劃可利用的資源;ㄥX(qián)要有“效率”,就要善用一切現有資源。善于開(kāi)發(fā)組合,便可節省開(kāi)支。

  一、企業(yè)培訓計劃要結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要

  企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營(yíng)結合起來(lái),如果單方面滿(mǎn)足群眾的“喜好”,就成了“無(wú)本之木”。因而,做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。

  一般來(lái)說(shuō),企業(yè)希望培訓首先是“長(cháng)期戰略”,能夠滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)對人力資源的需要。對一個(gè)想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),“長(cháng)期戰略”至關(guān)重要,有時(shí)甚至能決定企業(yè)的生死存亡。

  其次是“中期戰略”,主要是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對人力資源的需要而采取的培訓活動(dòng)。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績(jì)效,以達成企業(yè)戰略目標。在公司內部,對公司未來(lái)愿景、經(jīng)營(yíng)方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過(guò)與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開(kāi)展極為有利。

  再次是職位目的,這是為了滿(mǎn)足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動(dòng)。

  最后是個(gè)人目的,為了滿(mǎn)足員工達成其職業(yè)生涯規劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個(gè)人的良性發(fā)展起到了重要的作用。

  二、企業(yè)培訓計劃內容要貼近“群眾”

  計劃雖然要滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門(mén)造車(chē)不可取。

  制定正確的企業(yè)培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實(shí)施情況,然后進(jìn)行廣泛調查。進(jìn)行需求調查的最好方式就是擬定問(wèn)卷。問(wèn)卷的設計一定要簡(jiǎn)單易答,能激發(fā)被調查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過(guò)高層的批準才能真正實(shí)施。在征求高層意見(jiàn)的同時(shí),也意味著(zhù)了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。

  對于職位技能的培訓,除了使用調查問(wèn)卷外,還可結合訪(fǎng)談的形式進(jìn)一步了解企業(yè)需求。具體過(guò)程就是向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查,以分析績(jì)效評估表、技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。

  對于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業(yè)生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓項目。訪(fǎng)談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調查者參與進(jìn)來(lái),多一個(gè)同盟軍。

  最后要注重分析。對于通過(guò)調查所得來(lái)的數據必須進(jìn)行系統的分析,找出通過(guò)培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實(shí)可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問(wèn)題就會(huì )出現。對培訓期望過(guò)高,會(huì )導致有些企業(yè)在培訓后感覺(jué)效果不佳。

  三、企業(yè)培訓計劃要爭取資金支持

  對有固定培訓預算的企業(yè),大多根據員工數量或全年銷(xiāo)售額確定一個(gè)合適比例。常見(jiàn)的比例為總銷(xiāo)售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門(mén),或新進(jìn)人員較多的公司,預算會(huì )相對高一些;而平穩且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點(diǎn)。但對多數企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓還是一個(gè)“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)以供參考。

  零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:

  1、在審查預算前,項目主管首先必須明確組織的目標,并將長(cháng)遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間關(guān)系的輕重次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;

  2、在審查預算時(shí),一切活動(dòng)從零開(kāi)始。凡是要求在下一年度開(kāi)展的活動(dòng)或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明確有存在的必要,并提交具體的計劃,說(shuō)明各項開(kāi)支要達到的目標和效益;

  3、確定出最重要的事項后,根據已定出的目標體系重新排出各項活動(dòng)的優(yōu)先次序;

  4、編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿(mǎn)足排在前面的活動(dòng)的需要,當資金緊張時(shí),可暫時(shí)放棄一些項目。

  零基預算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的,但也存在著(zhù)一些缺點(diǎn),如:審查每一個(gè)項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時(shí)間頗為可觀(guān);安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀(guān)性。

  零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動(dòng)與企業(yè)的目標緊密結合起來(lái),真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

  四、企業(yè)培訓計劃可利用的資源

  優(yōu)秀的'企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據企業(yè)自身的需求,設計出最適合的培訓課程,創(chuàng )造最理想的企業(yè)學(xué)習氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合,所以?xún)扔柕牡匚徊豢尚∮U。多數企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。

  除了以上四個(gè)方面,企業(yè)培訓計劃的制定還有七大原則:

  原則一:企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā),“好看”更要“有用”;

  原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;

  原則三:企業(yè)培訓計劃的制定必須要進(jìn)行培訓需求調查;

  原則四:在計劃制定過(guò)程中,應考慮設計不同的學(xué)習方式來(lái)適應員工的需要和個(gè)體差異;

  原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門(mén)主管承諾及足夠的資源來(lái)支持各項具體培訓計劃,尤其是學(xué)員培訓時(shí)間上的承諾;

  原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;

  原則七:注重培訓細節。

  總的來(lái)說(shuō),年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。

員工培訓計劃 篇7

  第一周

  1、要注意樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌。

  2、新員工對工作崗位要有所了解。

  2)崗位職責;

  3)基本工作流程;

  4)樓層服務(wù)項目;

  5)應知應會(huì )及注意事項。

  3、每個(gè)樓層客房的分析,種類(lèi)、數量及大;

  4、做床的規范要求和注意事項;

  5、房間里客用品的配備及擺放標準;

  6、棉織品的配備及擺放標準;

  7、了解磁卡鎖的使用

  8、了解客房保險箱的'使用

  9、了解控制板的使用

  10、電視的使用與調臺;

  11、空調的使用;

  12、衛生間設備的使用;

  13、房間的報修范圍及報修程序。

  第二周

  1、學(xué)習ISO文件內容。

  2、樓層做房分三種:空房、走客、住客房,如何去做;

  3、設備問(wèn)題什么時(shí)候自檢;

  4、衛生間的清掃及衛生標準;

  5、做房后合格的客房標準

  6、客房?jì)入娖鞯陌踩褂眉氨pB;

  7、客房?jì)燃揖呶锲返臄[放及保養;

  8、計劃衛生的重要性及注意事項;

  9、計劃衛生的時(shí)間(根據我店團隊住店的規律,淡季時(shí)間段進(jìn)行);

  10、計劃衛生怎樣達到考核標

  11、衛生、漏項如何檢查。

  12、案例培訓。

  三周至七周

  新員工進(jìn)行實(shí)踐操作。

  第八周

  進(jìn)行培訓考核。

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