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關(guān)于人員培訓計劃集錦5篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的人員培訓計劃5篇,歡迎大家分享。
人員培訓計劃 篇1
志愿者培訓是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過(guò)培訓,增強志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度,進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平,確保志愿者提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
一、培訓內容
志愿者培訓工作包2個(gè)內容:通過(guò)培訓,專(zhuān)業(yè)培訓。
通用培訓
主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能,具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
專(zhuān)業(yè)培訓
重點(diǎn)對象是專(zhuān)業(yè)志愿者,根據服務(wù)崗位的專(zhuān)業(yè)要求,試試相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓。
。ㄒ唬┥鐓^志愿者培訓內容
(一)志愿服務(wù)理念培訓
(二)志愿服務(wù)禮儀培訓
(三)應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓
(四)志愿服務(wù)心理培訓、團隊意識培訓
(五)文化知識培訓
(六)志愿者體能培訓
二、培訓時(shí)間
三、培訓方式
1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫(xiě)的教材為基礎,開(kāi)展學(xué)習培訓活動(dòng)。邀請有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)、講座,通過(guò)視頻教學(xué)的形式,詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
2、骨干培訓。針對關(guān)鍵崗位的志愿者,以學(xué)習營(yíng)和訓練營(yíng)方式開(kāi)展培訓。
3、實(shí)踐培訓。通過(guò)開(kāi)展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)戰演練等方式,提高技能,培養團隊精神,營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍。
4、測試評估。通過(guò)對志愿者素質(zhì)的'測評,評估培訓效果,確保達到培訓的預期目標。
四、相關(guān)要求
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專(zhuān)業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節,社區志愿者培訓方案,創(chuàng )新培訓形式,自行組織實(shí)施好相關(guān)相關(guān)培訓內容。
2、參加培訓的和自愿者要按時(shí)參加各項培訓活動(dòng),認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
人員培訓計劃 篇2
一、 總體目標:
1、公司積極創(chuàng )造條件,鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員自學(xué)和參加培訓,實(shí)現公司需求和個(gè)人發(fā)展相統一,切實(shí)使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力不斷拓展和提高,確保嚴格履行崗位職責的能力。
2、讓新加入公司的技術(shù)人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求;明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系;培訓解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的辦法。
3、通過(guò)培訓,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的如下素質(zhì)和技能:
A:強烈的責任心。每個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作成績(jì)的衡量不是以工作時(shí)間的長(cháng)短,而是以其責任心和完成工作量來(lái)衡量!皯B(tài)度決定一切”,只有在工作中具備強烈的責任心,才有可能在工作中作出好成績(jì)。B:較強的自學(xué)能力。在現今如此激烈的社會(huì )競爭中,一個(gè)不善于學(xué)習,接受不了新知識、新方法、新技能的人是沒(méi)有什么潛力可挖的,更無(wú)發(fā)展前途可言。C:較強的應變能力和突破精神。任何事物都不可能一成不變,我們不應滿(mǎn)足于現成的成績(jì)和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,
才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創(chuàng )新和突破精神。D:較強的團隊合作精神。個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。E:較強的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法,溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家接受和認可。
二、原則和要求:
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的.原則。根據公司所承包項目的需要,分層次,分類(lèi)別地開(kāi)展內容全面、形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。
3、確保培訓效果的真實(shí)有效。建立技術(shù)人員培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的獎金掛鉤,實(shí)現技術(shù)人員自我培訓意識的提高。
三、培訓內容與形式:
1、在培訓形式上,總工要結合公司承建項目實(shí)際,因地制宜、因材施教,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣的形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
2、由各專(zhuān)業(yè)總工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行技術(shù)規范、新工藝、新材料及質(zhì)量管理等專(zhuān)業(yè)技能方面的專(zhuān)項培訓。路橋方面的專(zhuān)題講座內容如下:
四、措施及要求:
1、領(lǐng)導要高度重視,各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要積極參與配合,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。
2、加強培訓基礎設施的建設,根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自己的培訓基地,組織編寫(xiě)適合公式特點(diǎn)的培訓教材或講義。
3、一定要做好培訓前的策劃與教學(xué)設計,確保培訓質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),公司要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
人員培訓計劃 篇3
一、培訓目標
在這個(gè)知識競爭的年代,辦公自動(dòng)化逐步取代了以往的工作方式,財務(wù)制度和會(huì )計準則也在不斷修訂更新,希望通過(guò)部門(mén)培訓可以及時(shí)更新和提升部門(mén)人員財務(wù)知識,達到增強整個(gè)部門(mén)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高部門(mén)工作質(zhì)量和效率的目的;養成學(xué)習的良好習慣,并形成良好的學(xué)習氛圍。
二、培訓對象
全部財務(wù)部門(mén)人員
三、培訓組織形式
采取內部理論培訓與外部實(shí)操培訓相結合的方式 四、培訓內容分類(lèi)
主要培訓內容分為業(yè)務(wù)類(lèi)培訓、管理類(lèi)培訓、綜合類(lèi)培訓,具體培訓《20xx年度培訓計劃表》。
五、培訓的時(shí)間安排和要求
1、常規培訓課程每月一次
2、對于培訓學(xué)習,要求部門(mén)全體員工都能認真對待,準時(shí)參加,保證培訓工作的質(zhì)量,并盡可能的做到學(xué)習與工作相結合,通過(guò)培訓提高財務(wù)部每位員工的業(yè)務(wù)能力、拓寬知識層面,做個(gè)全面發(fā)展的財務(wù)人員。
3、財務(wù)例會(huì )。每月三次,總結工作、計劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習和提高。
六、現就目前情況,提出以下初步構想:
一、理順工作思路,做好財務(wù)基礎工作。
。、搭建酒店財務(wù)組織構架,明確崗位及職責。 崗位職責:
財務(wù)經(jīng)理:對公司的財務(wù)管理負全面責任,記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會(huì )計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務(wù)報表。 出納:負責現金收訖,登記日記帳等。 庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時(shí)提供購銷(xiāo)存情況。
。、健全和完善財務(wù)制度。
在原有財務(wù)制度的基礎上,根據酒店財務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)人員核算管理,制定完善內部財務(wù)規章制度,使會(huì )計工作有一個(gè)更加規范、完善的制度環(huán)境。
。、規范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類(lèi),整齊化一,歸檔存查,確保會(huì )計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。 二、加強財務(wù)人員培訓,提高財務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財務(wù)部半數人員為新進(jìn)人員,必須規范人員管理,穩定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養為基礎,全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩定增強財務(wù)隊伍。對現有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅持“試用”觀(guān)念,堅持選拔引納優(yōu)秀的財務(wù)人員加入隊伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務(wù)的.宏觀(guān)經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員不僅僅應付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)財務(wù)分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會(huì )計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預測、事中分析和基礎財務(wù)分析工作。
4、加強財務(wù)實(shí)務(wù)培訓。加強人員的業(yè)務(wù)培訓, 注重工作效率,提高人員的整體核算水平。
三、開(kāi)展會(huì )計信息化建設,盡快實(shí)現會(huì )計電算化。
利用好電腦系統,開(kāi)展網(wǎng)上數據報送,歸集和整理數據,增強數據傳遞的時(shí)效性和準確性。大量的信息可以準確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據,提高核算的質(zhì)量,使酒店核算工作更加正規化、科學(xué)化,現代化。
四、充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,做好財務(wù)本職工作。
1、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導財務(wù)人員加強稅收政策法規的研究和學(xué)習,加強與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
2、搞好成本核算,適應新形勢,為公司謀求最大利益。
3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益。加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。 五、參與企業(yè)管理,管好用好各項財務(wù)資金。
管理是生產(chǎn)力,財務(wù)部將加強內部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,嚴格審核報銷(xiāo)憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開(kāi)支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。采取行政負責、人員參與、部門(mén)監督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。
2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷(xiāo)程序和職工借款的還款時(shí)限,堅持按照公司制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長(cháng)期不還,占有公司資金挪作它用的現象發(fā)生。
3、辦公費管理。辦公費管理堅持列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導審批后,酒店統一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執行。
4、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管人員的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷(xiāo)售責任人都應有相應的監督,加大財務(wù)監督力度。
在新的一年里,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完善的工作計劃,學(xué)習好的工作經(jīng)驗和精神,落實(shí)各項規章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
六、《20xx年度培訓計劃表》。
人員培訓計劃 篇4
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的`開(kāi)拓和鞏固等。
五、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據情況可適當調整
六、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
人員培訓計劃 篇5
一、總體目標
1.加強醫院高層領(lǐng)導的培訓,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代管理能力。
2.加強醫院中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3.加強醫院在職行政人員的培訓,提高理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。
4.加強醫院操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5.加強醫院職工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6.培養一線(xiàn)職工的敬業(yè)精神、良好的服務(wù)意識及服務(wù)水平;協(xié)助中層干部找準定位,掌握管理方式與方法,提升中層執行力;幫助醫院高層理清思路,找準定位,推動(dòng)醫院變革與發(fā)展;
二、具體培訓計劃
。ㄒ唬└鶕殑(wù)高低分層次進(jìn)行培訓
1.院長(cháng)、副院長(cháng)及高層管理人員的培訓
。1)培訓目標
1.注重醫院高層行政管理人員領(lǐng)導能力的修煉;
2.提升高層行政管理人員影響下屬行為的能力;
3.科學(xué)利用執行工具,有效扮演執行角色;
4.構造有效的執行流程,將醫院的有效政策,計劃不折不扣地執行下去;
。2)培訓方法
以講授型主為,同時(shí)可以播放相關(guān)的`視頻
。3)培訓內容
第一部分: 如何做一個(gè)優(yōu)秀的高層領(lǐng)導
1.角色認知
2.基本職責
3.素質(zhì)與涵養
4.應具備的綜合能力
第二部分: 創(chuàng )建優(yōu)秀領(lǐng)導力
1.塑造高層領(lǐng)導的領(lǐng)導魅力
2.領(lǐng)導力的內容和構成
3.卓越領(lǐng)導者的特征
第三部分: 實(shí)現卓越執行力
1.執行力不佳的原因
2.執行力的三大流程
3.執行者的七大執行要素
4.提升執行力的技巧
。4)培訓考核
考核方式:每位領(lǐng)導參加完培訓后,寫(xiě)一份培訓總結及心得。
2.主任、副主任及中層管理人員的培訓
。1)培訓目標
1.注重醫院中層領(lǐng)導的能力培養
2.能更好的執行上級領(lǐng)導分配下來(lái)的任務(wù)
3.更好的掌握與上級領(lǐng)導及職員之間的溝通
。2)培訓方法
以講授型為主,同時(shí)可播放相關(guān)的視頻
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