年度培訓計劃模板匯編10篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編精心整理的年度培訓計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度培訓計劃 篇1

　　賓館重組以來(lái)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗，各項工作逐漸完善，始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區人民，開(kāi)展各項工作，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績(jì)。20xx年賓館將面臨新的機遇與挑戰，迎接20xx年全國農運會(huì )的召開(kāi)，賓館硬件改造將會(huì )全面推進(jìn)，服務(wù)項目和服務(wù)水平繼續提升，產(chǎn)品質(zhì)量全面升級；但是賓館經(jīng)營(yíng)環(huán)境競爭更加激烈，經(jīng)營(yíng)體制需要變革，各項激勵政策需要爭取協(xié)調，經(jīng)營(yíng)成本及費用繼續增加，人員招聘面臨較大壓力，員工隊伍向心力尚未形成。根據賓館經(jīng)營(yíng)方針及指導思想，對20xx年培訓做如下安排：

　　一、培訓思路

　　以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù)，為管理做保障，促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導思想，突出以下重點(diǎn)：

　　1、推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉型，提升員工素養，轉變工作思路，改變員工心態(tài)，找準個(gè)人定位；

　　2、建立賓館核心價(jià)值體系，培養員工對企業(yè)的認同感、信任感、榮譽(yù)感；

　　3、推動(dòng)學(xué)習型組織建立，提高專(zhuān)業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化；

　　4、儲備人才，為賓館的可持續發(fā)展奠定人才基礎。

　　二、培訓方針

　　1、專(zhuān)業(yè)：加強專(zhuān)業(yè)化學(xué)習，加強同行交流與對外學(xué)習，開(kāi)闊視野與思路；

　　2、實(shí)用：根據賓館實(shí)際情況開(kāi)展培訓，以解決工作中問(wèn)題和賓館持續發(fā)展為目的；

　　3、高效：日常性工作條理化，加強時(shí)間管理，提高工作效率；

　　4、創(chuàng )新：在企業(yè)文化建設、學(xué)習氛圍營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng )新；

　　5、分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習型組織，相互學(xué)習，相互分享相互提高。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、完善培訓體系

　�。�1）建立完善培訓師隊伍：繼續開(kāi)設培訓課程，要培訓出賓館內部的訓導師；

　�。�2）完善賓館公共課與各部門(mén)業(yè)務(wù)技能培訓體系；

　　2、開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程

　　3、規范培訓教材：編寫(xiě)或完善培訓教材

　�。�1）《賓館案例手冊》日常收集案例

　�。�2）《餐飲服務(wù)知識技能100問(wèn)》

　�。�3）各系列培訓課程課件及名家勵志講座光盤(pán)

　　4、加強管理人員培訓

　�。�1）協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、通訊報道，文章等，開(kāi)闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對經(jīng)理層，方便總經(jīng)理對各部門(mén)負責人指導；

　�。�2）、引導班組長(cháng)成長(cháng)：利用內訓課、外送培訓、請講師進(jìn)來(lái)等形式，對各基礎管理人員進(jìn)行培訓。課程內容要針對性強，加強培訓后跟進(jìn)，正式培訓后進(jìn)行評估總結；平時(shí)加強與各部門(mén)負責人溝通。

　�。�3）、訓練督導層：開(kāi)展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程，并利用平時(shí)會(huì )議和單獨輔導等形式，在對管理理念進(jìn)行引導，對管理技巧進(jìn)行探討和分享，指導各部門(mén)督導層開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓工作。

　�。�4）、培養儲備干部：對賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進(jìn)行訓練，平時(shí)進(jìn)行工作指導，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規劃指導。

　　四、培訓規劃

　�。ㄒ唬�、服務(wù)員培訓

　　1、賓館內訓：

　　每周開(kāi)展一個(gè)課時(shí)的員工培訓，六周時(shí)間將公共部分全部培訓到位，

　　第一周9:00—10:30《陽(yáng)光心態(tài)》講座孫健升

　　第二周09:00—10:30《做最有用的`好員工》講座艾莫

　　第三周09:00—10:30儀容儀表、服務(wù)禮儀，店規店紀了解油田賓館發(fā)展歷史孫勤磊

　　第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識提高賓館服務(wù)水平孫勤磊

　　第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強

　　第六周09:00—10:30學(xué)習體會(huì )即興演講（每人10分鐘）

　�。�1）該項培訓與主要課程成立培訓小組。組長(cháng)：孫勤磊。副組長(cháng)：張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。

　�。�2）賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門(mén)員工培訓。

　�。�3）所有員工必須修完課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核培訓，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習。

　�。�4）對現有培訓課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節、消防食品安全、參觀(guān)附近酒店（廣源賓館、阿波羅酒店）等幾部分。

　　2、入職在崗培訓：

　　推行在崗培訓跟蹤表，加強培訓監督，保證一線(xiàn)部門(mén)均按此操作，提高入職在崗培訓的效率，減少新員工導致的服務(wù)質(zhì)量不穩與客人投訴現象。

　　3、新員工轉正培訓：

　　重點(diǎn)灌輸賓館經(jīng)營(yíng)宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

　�。ǘ�）、管理層培訓

　　1、管理技能提升培訓

　�。�1）課程開(kāi)發(fā)：共分為四部分：《職業(yè)素養》、《管理決策》、《管理技能》、《創(chuàng )新意識》，完善此系列課程，成為20xx年管理層培訓課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　�。�2）培訓形式：每季度開(kāi)展一期培訓，每期確定一個(gè)培訓專(zhuān)題，并在培訓后進(jìn)行內部討論交流，運用到實(shí)踐工作中去，切實(shí)提升賓館管理水平。

　　2、團隊文化建設培訓

　�。�1）培訓意義：建立河南油田賓館的團隊文化，統一思想，統一行動(dòng)，務(wù)實(shí)高效，領(lǐng)導賓館可持續發(fā)展。

　�。�2）培訓方式：

　　A、戶(hù)外拓展訓練

　　B、賓館組織各項活動(dòng)釣魚(yú)比賽崗位練兵爬山等

　　C、外出考察學(xué)習交流

　　D、內部碟片學(xué)習

　�。�2）培訓時(shí)間安排：

　　4—7月份期間安排

　�。ㄈ�）、專(zhuān)題培訓

　　1、技能大賽

　�。�1）時(shí)間：5、6月份

　�。�2）項目：產(chǎn)品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務(wù)場(chǎng)景比賽聘請評委考評頒發(fā)獎品

　　2、消防培訓

　　聘請油田消防支隊專(zhuān)家為期2天消防知識講座全員參與時(shí)間另行安排

　　3、醫療急救

　　聘請專(zhuān)業(yè)急救講師，對房務(wù)部、餐飲部、安全部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)急救訓練，以便處理突發(fā)事故。全員參與時(shí)間另行安排

　　4、化妝技巧培訓

　　聘請外來(lái)美容培訓講師講授職業(yè)淡妝的化法，提升賓館員工職業(yè)形象。女員工參與時(shí)間另行安排

　　5、食品安全法培訓

　　聘請油田衛生防疫站專(zhuān)家來(lái)賓館為期2天培訓。全員參與時(shí)間另行安排

　�。ㄋ模�崗位技能培訓

　　各部門(mén)全年技能服務(wù)明細表（安排空閑時(shí)間不定時(shí)現場(chǎng)培訓）

　　由各部門(mén)領(lǐng)班負責

　　1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語(yǔ)

　　2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責

　　3、酒水知識、餐前準備工作、迎賓工作規范、餐中服務(wù)、開(kāi)餐流程、如何處理顧客投訴、點(diǎn)單服務(wù)流程

　　4、托盤(pán)服務(wù)規范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺程序、結賬程序、收臺程序、餐中服務(wù)技巧

　　5、婚宴餐前準備工作、婚宴服務(wù)流程、婚宴細節服務(wù)

　　6、各崗位運營(yíng)的工作銜接程序

　　7、儀容儀表實(shí)際操作、禮貌用語(yǔ)練習

　　8、點(diǎn)菜、上菜、分菜、托盤(pán)程序、斟酒的實(shí)際操作

　　9、服務(wù)技巧、巡臺工作要點(diǎn)和實(shí)際操作

　　10、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程、練習開(kāi)單

　　11、自我介紹、培訓敬魚(yú)頭酒文化

　　12、菜品的營(yíng)養搭配、點(diǎn)菜技巧

年度培訓計劃 篇2

　　一、指導思想

　　南京寶鼎汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應公司的發(fā)展，需要提升現有團隊的各項素質(zhì)，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰，為了突顯公司戰略目標，必須堅持外培內訓的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業(yè)執行力，建設高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況，人力資源部特制定了針對售前售后現狀而編撰的20xx年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

　　二、培訓需求調查結果分析

　　1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%

　　2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的24%

　　3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%

　　4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的30%

　　5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的10%

　　6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓15%

　　從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需

　　解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。

　　三、培訓目標

　　公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：

　　1、完善基層員工的.培訓課程，加強培訓，顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能；

　　2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃，培養一批公司急需的中層管理者。

　　3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；

　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；

　　5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓，加強部門(mén)、員工的溝通；

　　6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

　　四、1——12月度培訓內容概要：

　　1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓內容

　　每周進(jìn)行至少一次流程演練；每周進(jìn)行工作總結，提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；每個(gè)月召開(kāi)一次滿(mǎn)意度會(huì )議，分析原因，提出整改方案；按時(shí)對售后服務(wù)網(wǎng)上的通知進(jìn)行學(xué)習，按要求完成相應的工

　　作內容；每周進(jìn)行附件學(xué)習、汽車(chē)知識普及、索賠維修技術(shù)學(xué)習培訓。

　　2、售后部車(chē)間培訓內容

　　每周進(jìn)行總結；每周進(jìn)行一次技術(shù)內訓，并及時(shí)上傳；每月和前臺一起開(kāi)展滿(mǎn)意度會(huì )議，總結分析，提出整改方案。

　　3、銷(xiāo)售部培訓內容

　　每周進(jìn)行銷(xiāo)售目標制定和完成情況分析會(huì )議，滿(mǎn)意度會(huì )議，禮儀和流程培訓。

　　五、培訓實(shí)施

　　1、行政部根據培訓需求調查問(wèn)卷、員工興趣愛(ài)好及部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)形成培訓計劃。

　　2、各部門(mén)如有計劃外培訓需求，可隨時(shí)填寫(xiě)《培訓需求申請表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意簽字后方可培訓。

　　3、各部門(mén)與每月月底前上報下月的培訓后修訂計劃，行政部根據各部門(mén)修訂后的培訓計劃，組織、監控各部門(mén)的培訓的落實(shí)情況。

　　4、各部門(mén)按計劃實(shí)施培訓，并于培訓前一日將培訓教案報行政部。

　　5、培訓結束七日內將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結、培訓照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓時(shí)間安排月底，各部門(mén)須在培訓考核結束之日起三日內報送。

　　6、各部門(mén)對修訂后計劃如有變更或取消的，在培訓前一日填寫(xiě)《培訓計劃變更或取消申請表》。

　　六、培訓要求

　　為把20xx年員工培訓計劃落到實(shí)處，特提出如下要求：

　　1、 各部門(mén)必須高度重視。xx年員工培訓計劃的基本要求，一是必須抓落實(shí)，二是由各部門(mén)具體組織實(shí)施。因此，要求各部門(mén)必須高度重視，把抓好員工培訓提高到四個(gè)作為上來(lái)，即作為強化員工管理教育的重要職責，作為人力資源建設的根本任務(wù)，作為各部門(mén)的首要工作，作為實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠目標的重要舉措。根據本部門(mén)的職責任務(wù)、員工的思想、工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的詳細培訓計劃。認真組織好備課，研究每課的重點(diǎn)，需要解決的問(wèn)題，確定培訓方式、時(shí)間、地點(diǎn)，搜集有關(guān)資料，充分做好培訓準備。

　　2、 強化責任，嚴密組織，認真抓落實(shí)。計劃一旦形成，就必須落到實(shí)處。各部門(mén)主要領(lǐng)導要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度，選拔好培訓授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強化責任，著(zhù)重抓好四個(gè)環(huán)節：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認真，聽(tīng)課也要認真，搞活形式，注重效果。三是補課，凡因故沒(méi)能及時(shí)參加的培訓人員，都須及時(shí)安排補課，保證到課率，強調培訓的完整性。四是及時(shí)調整培訓中不適應的地方，解決好存在問(wèn)題，達到時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí)。

　　3、 處理好工學(xué)矛盾，把培訓貫穿全年始終。在培訓時(shí)間安排上，可根據本單位年度工作、任務(wù)情況，忙時(shí)少安排，閑時(shí)多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實(shí)際結合起來(lái)。在培訓組織上，以統一集中為主。便于營(yíng)造學(xué)習

　　氛圍，掀起培訓熱潮，激發(fā)員工的學(xué)習興趣。當培訓與工作、營(yíng)業(yè)旺季發(fā)生矛盾時(shí)，要以工作任務(wù)為主，絕不可因培訓耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙，任務(wù)重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學(xué)矛盾，實(shí)現互相促進(jìn)，二者不可偏廢。

　　4、 搞活培訓方式，提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果，即注重個(gè)人單項內容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實(shí)際與單位職能，任務(wù)相結合，力求每節培訓讓員工有所收獲，培訓領(lǐng)導要發(fā)揮帶頭和輔導作用，鼓勵和引導員工開(kāi)展學(xué)習討論，學(xué)習研究，激發(fā)學(xué)習熱情，要把集中學(xué)習與個(gè)人學(xué)習，課下幫相結合；講道理與交心談心相結合；整體要求與解決好個(gè)別突出問(wèn)題相結合；學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結合；做合格員工與爭當崗位技術(shù)能手相結合；以老帶新，以強幫弱，把培訓引向深入。促進(jìn)員工之間上下之間，員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

　　5、 注重總結經(jīng)驗，抓好培訓典型。培訓過(guò)程是培育典型、發(fā)現典型的過(guò)程，各部門(mén)要及時(shí)發(fā)現培訓中突出的典型事例，大力宣揚，搞好總結，及時(shí)反饋。要根據本單位工作性質(zhì)，特點(diǎn)抓出有自身特色的培訓模式。

　　七、培訓總結

　　綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著(zhù)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現，從日常工作需求入手，提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展規劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。

年度培訓計劃 篇3

　　1、新工入廠(chǎng)培訓

　　20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);

　　通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、轉崗職工培訓

　　20xx年要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

　　同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于20天。

　　3、職工技術(shù)等級培訓

　　20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止�司要把工作重點(diǎn)放在基礎工作上，重點(diǎn)培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

　　4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

　　6、抓好工程施工人員的培訓。

　　做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

　　在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的'應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

　　要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

　　開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

年度培訓計劃 篇4

　　為進(jìn)一步加強食品安全監督管理工作，確保20xx年我局食品生產(chǎn)安全監管工作有效開(kāi)展,根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等法律法規和文件的規定，結合全縣食品生產(chǎn)加工單位現狀，特制定20xx年**縣食藥監局食品生產(chǎn)安全監管計劃。

　　一、指導思想和總體目標

　　認真貫徹落實(shí)**市局和縣委、縣政府食品安全工作要求，切實(shí)履行食品生產(chǎn)加工環(huán)節監管職責，有計劃、有組織、有落實(shí)、有效果地開(kāi)展工作，進(jìn)一步提高監管有效性，全面提升食品生產(chǎn)質(zhì)量安全保障水平，維護人民群眾健康安全，為群眾創(chuàng )造放心、安心的生活環(huán)境。

　　食品生產(chǎn)加工企業(yè)食品安全主體責任意識和生產(chǎn)過(guò)程可追溯能力明顯增強，濫用食品添加劑和非法添加非食用物質(zhì)等違法行為得到有效遏制，生產(chǎn)領(lǐng)域食品質(zhì)量安全水平進(jìn)一步提高。

　　二、抓質(zhì)量，強化綜合治理，推動(dòng)提高食品質(zhì)量安全的整體水平

　�。ㄒ唬┎樯�產(chǎn)企業(yè)，督促企業(yè)建立全過(guò)程質(zhì)量安全制度，落實(shí)企業(yè)主體責任。監督檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)貨臺賬與銷(xiāo)售臺賬，通過(guò)監督檢查，督促企業(yè)落實(shí)各項質(zhì)量安全控制制度。

　�。ǘ�）查重點(diǎn)產(chǎn)品，建立風(fēng)險預警和快速反應機制，落實(shí)風(fēng)險防范措施。對容易出現質(zhì)量安全問(wèn)題的、高風(fēng)險的`食品，重點(diǎn)監督檢查濫用添加劑和非食品物質(zhì)等違法行為。

　�。ㄈ�）規范整治潛在的食品企業(yè)質(zhì)量安全隱患。對無(wú)食品生產(chǎn)許可證、制假制劣等違法行為，依法嚴肅查處。規范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為，有效遏制在食品生產(chǎn)中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。

　�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)，繼續開(kāi)展各項專(zhuān)項整治工作。按照上級部門(mén)要求開(kāi)展米線(xiàn)、白酒、桶裝飲用水以及食品標簽標識專(zhuān)項監督檢查。

　�。ㄎ澹┌凑招∽鞣槐O管辦法的要求，抓好小作坊普查、規范、監管等工作。

　　三、保安全，堅持從嚴監管，不斷提高防范風(fēng)險、保障安全的有效性

　�。ㄒ唬﹪栏駵嗜霔l件，按照相關(guān)文件要求指導（幫扶）達不到標準的企業(yè)，對整改后仍達不到準入條件的企業(yè)，一律不予生產(chǎn)許可受理。

　�。ǘ�）嚴格監督檢查，監督企業(yè)嚴把原材料進(jìn)廠(chǎng)、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗關(guān)，監督企業(yè)持續滿(mǎn)足獲證條件，監督企業(yè)嚴格按照標準組織生產(chǎn)。

　�。ㄈ�）嚴格監督檢驗，加大抽樣檢驗工作力度，對重點(diǎn)產(chǎn)品增加抽查頻次，擴大抽查覆蓋面，加強風(fēng)險監測中加大非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的監測。同時(shí)，加大監督抽查的后處理力度，督促企業(yè)抓好整改提高。

　�。ㄋ模﹪栏衲甓葘彶�，按照市局統一安排組織本轄區企業(yè)的比對檢驗和審查工作。對年審中發(fā)現不合格的，按要求上報市局。

　�。ㄎ澹﹪啦檫`法案件，重拳打擊無(wú)證生產(chǎn)、制售假冒偽劣等嚴重違法行為。

年度培訓計劃 篇5

　　一酒店基本知識

　　1、酒店的基本概念

　　2、酒店的服務(wù)項目和基本設施

　　3、酒店的機構設置與基本崗位職責

　　4、酒店的發(fā)展史介紹

　　5、酒店的2課時(shí)部門(mén)經(jīng)理

　　二酒店意識1、服務(wù)意識

　　2、質(zhì)量意識

　　3、制度意識

　　4、團隊意識

　　5、品牌意識

　　6、成本意識等2課時(shí)

　　三員工手冊

　　1、總則與組織管理條例

　　2、員工須知

　　3、勞動(dòng)管理及員工福利條例

　　4、獎懲條例2課時(shí)部門(mén)經(jīng)理

　　員工行為規范

　　1、員工素質(zhì)

　　2、服務(wù)紀律

　　3、著(zhù)裝儀容與禮節禮貌

　　4、服務(wù)語(yǔ)言與服務(wù)效率

　　5、形體動(dòng)作

　　6、個(gè)人衛生

　　四服務(wù)心理

　　前廳服務(wù)心理1課時(shí)

　　五職業(yè)道德與禮貌修養

　　1、酒店員工的職業(yè)道德

　　2、酒店員工的禮貌修養

　　3、酒店員工的禮儀禮貌要求

　　4、主要客源國客人的`風(fēng)俗禁忌2課時(shí)部門(mén)經(jīng)理

　　六總機電話(huà)接聽(tīng)與服務(wù)

　　1、酒店總機電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)規范

　　2、酒店總機電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)技巧1課時(shí)

　　七消防與安全常識

　　1、燃燒的基本知識

　　2、酒店的消防設施

　　3、酒店的防火制度

　　4、火警應對

　　5、酒店的安全守則1課時(shí)

　　八酒店常識

　　1、酒店營(yíng)業(yè)項目、地點(diǎn)、價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間

　　2、酒店路線(xiàn)

　　3、酒店周邊場(chǎng)所1課時(shí)

　　九形體訓練

　　1、表情

　　2、站姿

　　3、坐姿4、走姿1課時(shí)

　　十部門(mén)專(zhuān)業(yè)

　　服務(wù)技能

　　1．前廳接待崗位職責

　　2．行李寄存程序

　　3．問(wèn)訊服務(wù)規定

　　4．賓客查詢(xún)及留言程序

　　5．換房程序(住房信息變更程序)

　　6．酒店鑰匙領(lǐng)取的管理辦法

　　7．預定單的管理規定

　　8．客人結帳對帳單有異議處理方法

　　9．散客接待工作

　　10．VIP客人的接待程序

　　11．團隊及會(huì )議客人的接待

　　12．開(kāi)房系統和收銀系統管理規定

　　13．排房的管理規定

　　14．大堂吧的管理規定

　　15．撿拾物品的管理和認領(lǐng)程序規定

　　16．大堂空調開(kāi)關(guān)、大堂開(kāi)關(guān)燈規定

　　17．夜班人員的管理規定

　　18．新員工入職培訓資料

　　19．崗位的衛生標準

　　20．各種帳務(wù)的處理程序（各種結帳方式）

　　21．支票、信用卡使用規定

　　22．旅游飯店英語(yǔ)

　　23．外賓護照登記

　　24．火車(chē)、機票，出租車(chē)預定規定

　　25．推銷(xiāo)技巧

　　26．禮貌用語(yǔ)、禮儀知識

　　27．酒店企業(yè)文化

　　28．消防知識培訓

　　29．案例培訓、突發(fā)情況10課時(shí)部門(mén)經(jīng)理

　　總課時(shí)15課時(shí)

　　備注：

　　1、1課時(shí)為50分鐘。

年度培訓計劃 篇6

　　通過(guò)園本培訓，在推進(jìn)“課程游戲化”進(jìn)程中提升教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化知識結構，樹(shù)立現代教育理念，培養團隊的學(xué)習力、執行力、創(chuàng )新能力，建立一支素質(zhì)良好、能適應現代化教育要求的反思型、學(xué)習型、科研型的教師隊伍。

　　一、加強師資隊伍建設，提升教師專(zhuān)業(yè)水平

　　1.集體讀書(shū)，培養師幼閱讀習慣

　　由于搬到新幼兒園，圖書(shū)室變大，創(chuàng )設了更好的閱讀環(huán)境，本學(xué)期，本園繼續開(kāi)展幼兒每天閱讀60分鐘的活動(dòng)：即餐前閱讀20分鐘，午睡前閱讀20分鐘，親子閱讀20分鐘。每個(gè)班根據幼兒園的時(shí)間安排去圖書(shū)室進(jìn)行閱讀系列活動(dòng)，圖書(shū)室的老師有計劃地組織每次的閱讀系列活動(dòng)。

　　全園教師圍繞《觀(guān)察兒童——兒童行為觀(guān)察記錄指南》《關(guān)注兒童的生活》進(jìn)行專(zhuān)題研讀，利用周四的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間輪流分享讀書(shū)心得，通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，不斷豐富教師的文化內涵，提高開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的針對性和有效性。

　　2.全面培訓，增強教師業(yè)務(wù)能力

　　以各項競賽和培訓為載體，使教師的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)能力得到提升和發(fā)展

　�。�1）分層要求二次備課

　　在周備課的模式的基礎上，進(jìn)一步細化，每周備課安排集體活動(dòng)、區域游戲活動(dòng)（包括自主游戲、規則游戲（個(gè)別化學(xué)習）和億童游戲）、體育游戲、餐前閱讀（音樂(lè )律動(dòng)）、常規工作（安全、家長(cháng)工作等內容）五大部分。對于區域游戲的備課，要能夠看到材料的調整。

　　在對全體教師手寫(xiě)二次備課的基礎上，對新進(jìn)編老師，要求集體備課時(shí)采用微課的.形式展示、交流（一位老師一學(xué)期一個(gè)領(lǐng)域兩次），年級組其余老師對每次的微課現場(chǎng)點(diǎn)評并形成文字反思。42周歲以上教師本學(xué)期上音樂(lè )示范引領(lǐng)課一節。

　　每位教師一學(xué)期有價(jià)值的集體活動(dòng)教學(xué)反思（300字以上）十篇。

　�。�2）游戲持續觀(guān)察并跟蹤記錄

　　細化《指南》，讀懂《指南》，以《指南》引領(lǐng)游戲觀(guān)察，在每個(gè)月的觀(guān)察中，側重觀(guān)察領(lǐng)域，對于幼兒的觀(guān)察記錄細化到《指南》中每個(gè)領(lǐng)域的具體目標，將《指南》各領(lǐng)域年齡段的目標分成兩部分，分成上下兩學(xué)期觀(guān)察，根據達成情況進(jìn)行記錄，根據記錄，對照《指南》進(jìn)行幼兒的客觀(guān)評價(jià)。

　　在每個(gè)領(lǐng)域觀(guān)察中，每位教師跟蹤2組幼兒進(jìn)行持續觀(guān)察（一名或幾名幼兒），可以是對這組幼兒一種游戲幾次的持續觀(guān)察，也可以是這組幼兒在幾種游戲中的觀(guān)察，對這組幼兒的游戲觀(guān)察多角度（照片、視頻），每次的觀(guān)察（不少于3次）都以文字記錄并分析，對于觀(guān)察的幼兒的評價(jià)，必須對照《指南》中的領(lǐng)域目標進(jìn)行評價(jià)，根據教育建議等調整措施，讓游戲觀(guān)察記錄可以記錄到幼兒的成長(cháng)過(guò)程。

　　對照省幼兒園優(yōu)秀教育活動(dòng)評比主題“基于課程游戲化的幼兒園一日活動(dòng)組織與環(huán)境優(yōu)化”的要求，全園開(kāi)展游戲持續觀(guān)察記錄，并輪流交流分享，全園教師根據游戲觀(guān)察記錄進(jìn)行游戲診斷的討論和分析，促進(jìn)全園教師觀(guān)察記錄評價(jià)的水平提升。

　　對照《指南》，檢驗活動(dòng)的有效性本學(xué)期以班級為單位，對照《指南》中的科學(xué)領(lǐng)域，以ppt的形式，匯報目標達成落實(shí)情況。

　　教師嘗試探究材料多種玩法。由于億童游戲的滲入，教室的區域游戲豐富，一種游戲材料可以有多種玩法，教師要和幼兒探究出材料的新玩法，并且盡可能地添加豐富的游戲材料。學(xué)期中期，每班在全園展示玩法介紹。

　�。�3）環(huán)境創(chuàng )設評比

　　開(kāi)學(xué)初期，班級教師創(chuàng )設新園新班級文化環(huán)境框架，所有教師觀(guān)摩、打分，入學(xué)后，九月底各班教師與幼兒共同豐富區域游戲環(huán)境和主題墻面，再次進(jìn)行觀(guān)摩交流，最終評出環(huán)境創(chuàng )設獎次。

　�。�4）成長(cháng)檔案評比

　　班級的幼兒成長(cháng)檔案，于十二月和一月分別進(jìn)行全園觀(guān)摩交流評比。

　�。�5）好課評比

　　全園教師結合我園每班新購進(jìn)的希沃一體機的強大功能，每位教師設計一節白板教學(xué)活動(dòng)方案（領(lǐng)域不限），以微課的形式說(shuō)課并演示白板運用功能，選拔出優(yōu)秀活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)教學(xué)，全園教師觀(guān)摩研討并進(jìn)行優(yōu)秀教育活動(dòng)評比。

　�。�6）基本功評比

　　日常教學(xué)中，年輕教師（40周歲以下）要注重基本功的練習，本學(xué)期進(jìn)行畫(huà)和彈的基本功。十月進(jìn)行現場(chǎng)彈的基本功過(guò)關(guān)，隨機選取南京版教材上的幼兒歌曲，即興邊彈邊唱，不過(guò)關(guān)的老師放寬一個(gè)月的時(shí)間練習，十一月再次過(guò)關(guān)。十二月，現場(chǎng)四十分鐘命題繪畫(huà)評比。

　　過(guò)關(guān)。于十月進(jìn)行

　�。�7）邀請專(zhuān)家來(lái)園培訓指導

　　邀請教師發(fā)展中心的吳亞群主任來(lái)園進(jìn)行電教培訓，提升教師的電教水平；邀請億童的培訓教師來(lái)園對億童游戲進(jìn)行現場(chǎng)培訓和指導。

　�。�8）進(jìn)行半日活動(dòng)觀(guān)摩

　　幼兒園新進(jìn)編的教師，對全園全體教師開(kāi)放半日活動(dòng)觀(guān)摩。全園的老師從戶(hù)外活動(dòng)、區域活動(dòng)、集體活動(dòng)等各環(huán)節觀(guān)摩、研討老師們的半日活動(dòng)組織。

　　二、著(zhù)手課程游戲建設，開(kāi)展幼兒生活課程

　　要求所選擇的課程內容和進(jìn)行的課程設計突出三個(gè)中心：一是以?xún)和�的�?shí)際需要和現實(shí)為中心，二是以展示幼兒園自身特色內容為中心，三是以幼兒園周邊地方特色資源為中心。

　　1.課程內容來(lái)源于生活。

　　面對新園，教師和幼兒接觸到的都是新的，所有的場(chǎng)館、游戲設施都和以前不一樣，都有從陌生到熟悉的過(guò)程，讓孩子每天看到、摸到、玩到的就成為本學(xué)期課程的開(kāi)始，班本課程就在新園的每個(gè)角落，從每一個(gè)發(fā)現、每一個(gè)探究開(kāi)始。日常生活中處處有課程，處處都有收獲。不特意地另外多生出新的課程內容。

　　2.課程敘事加大審議力度。

　　教師利用暑期開(kāi)始商議班級的課程敘事主題，要求教師根據《小小探索家》一書(shū)先畫(huà)出自己預想進(jìn)行的課程網(wǎng)絡(luò )圖，圍繞課程內容可以有哪些方面的探究和拓展，先以年級組為單位進(jìn)行討論，掛鉤分管園長(cháng)全程參與年級組討論，在年級組討論的基礎上全園再進(jìn)行二次討論，園長(cháng)室成員和每位老師都要針對幼兒園各班課程提出自己的想法和建議，集思廣益，取長(cháng)補短，然后教師再對本班課程進(jìn)行修改整理，開(kāi)學(xué)后和本班幼兒商討課程內容，根據孩子的想法和興趣再不斷修改課程計劃。

　　3.節日課程依然是我園的園本課程。結合班級的重點(diǎn)節日，每個(gè)班都開(kāi)展節日微課程，真正地過(guò)孩子眼中的節日，孩子體驗的節日。

　　4.切實(shí)做好課題開(kāi)展的各項工作。幼兒園縣級“十三五”科研課題已成功申報，各年級組圍繞園本課題開(kāi)展不同年齡段幼兒的子課題活動(dòng)。要求教師圍繞課題認真開(kāi)展活動(dòng)，及時(shí)總結撰寫(xiě)隨筆。

　　三、園際研討交流，均衡發(fā)展共同進(jìn)步

　　教學(xué)研共同體活動(dòng)形成特色，努力使得共同體中所有幼兒園樹(shù)立共同的發(fā)展愿景，并在課程建設、區域活動(dòng)開(kāi)展、師資隊伍建設方面有自己較為獨特的做法。每次現場(chǎng)公開(kāi)課控制數量，提高質(zhì)量，留出相互研討的時(shí)間，讓老師們不僅知道怎么上課，還要知道這樣上課背后的理念支撐是什么。繼續發(fā)揮我園的示范、輻射與引領(lǐng)作用，借助教學(xué)研共同體、結對互助等形式，相互取長(cháng)補短，促進(jìn)共同提高。

　　本學(xué)期共同體活動(dòng)擬安排三次，分別在丁店幼兒園（10月，結合縣音樂(lè )組活動(dòng)），掘港幼兒園（11月，結合周云鳳名師創(chuàng )新團隊活動(dòng)）和XX幼兒園（班本課程敘事展示）。

　　四、逐月安排

　　八月份：

　　1.各班進(jìn)行區域游戲環(huán)境和主題墻創(chuàng )設。

　　2.各年級組制定教學(xué)主題計劃。

　　3.課程審議研討。

　　4.外出教師交流學(xué)習。

　　九月份：

　　1.班本課程審議。

　　2.交流園本培訓計劃。

　　3.迎接省優(yōu)復審（9月14日）。

　　4.開(kāi)展特色中秋活動(dòng)。

　　5.環(huán)境創(chuàng )設評比。

　　6.參加全縣小學(xué)幼兒園教育共同體會(huì )議

　　7.組織師陶杯、江蘇省基礎教育教學(xué)研究論文評選活動(dòng)。

　　8.參加南通市情境實(shí)驗學(xué)校（幼兒園）教師基本功比賽。（比賽內容、時(shí)間另行通知）

　　十月份：

　　1.開(kāi)展特色節日——重陽(yáng)節活動(dòng)。

　　2.部分教師觀(guān)察記錄交流分享。

　　3.共同體活動(dòng)（與縣音樂(lè )課題組活動(dòng)結合）。（地點(diǎn)：丁店幼兒園，馮琳、張亞平、朱國平、徐朗煜）

　　4.幼兒園青年教師基本功過(guò)關(guān)比賽（邊彈邊唱）。

　　十一月份：

　　1.承辦省市課程游戲化項目園骨干教師培訓暨唐海燕名師工作室開(kāi)放活動(dòng)。（初定11月26-12月2日期間）

　　2.開(kāi)展特色節日——感恩節。

　　3.部分教師觀(guān)察記錄交流分享、讀書(shū)心得交流分享。

　　4.兩次課程敘事展示。

　　5.共同體活動(dòng)（與周云鳳名師創(chuàng )新團隊活動(dòng)結合）。

　　6.課程游戲化背景下幼兒園健康領(lǐng)域研究基地活動(dòng)。（如皋，初定11月12-18日期間）

　　7.參加南通市幼教工作推進(jìn)會(huì )。

　　8.組織教師觀(guān)摩全縣男幼兒教師基本功比賽活動(dòng)。

　　十二月份：

　　1.青年教師基本功過(guò)關(guān)比賽（現場(chǎng)主題繪畫(huà)）。

　　2.部分教師觀(guān)察記錄交流分享、讀書(shū)心得交流分享。

　　3.開(kāi)展特色節日活動(dòng)——新年。

　　4.成長(cháng)檔案交流觀(guān)摩。

　　5.共同體活動(dòng)（XX幼兒園）。

　　6.第三次班本課程敘事展示，參加縣課程敘事、教研敘事。

　　7.20xx年實(shí)際課程游戲化項目園業(yè)務(wù)園長(cháng)研討會(huì )。

　　一月份：

　　1.觀(guān)察記錄、讀書(shū)心得交流分享。

　　2.《指南》中《科學(xué)》領(lǐng)域目標達成情況匯報。

　　3.成長(cháng)檔案觀(guān)摩交流。

　　4.做好學(xué)期結束工作。

年度培訓計劃 篇7

　　市場(chǎng)競爭的加劇，知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著(zhù)全員性、系統性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則，力求把蕭山賓館的培訓工作進(jìn)行的更加有聲有色，進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個(gè)方面開(kāi)展。

　　一、建立蕭山賓館教育委員會(huì )，發(fā)動(dòng)全員培訓，提高員工的培訓主動(dòng)性

　　為了建立學(xué)習性組織，發(fā)動(dòng)全員培訓，20xx年蕭山賓館將成立教育委員會(huì )，負責整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓。

　　1、教育委員會(huì )由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理及培訓員俱樂(lè )部人員組成，在20xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準備期，教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期。

　　2、一、二月份為教學(xué)課程的準備期。教育委員會(huì )將參考幾所專(zhuān)科學(xué)校的課程以及結合賓館實(shí)際情況，由總辦及各部門(mén)培訓員一起，制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱；總辦將根據每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同，設置不同的標準學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。

　　3、三月份開(kāi)始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題（詳細請見(jiàn)附表）以及參訓員工的數量進(jìn)行課程項目和時(shí)間的安排，并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷，保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓，5小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識培訓以及5小時(shí)的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)培訓員擔任。

　　4、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績(jì)進(jìn)行匯總，從中評選出考核成績(jì)優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎，榮膺獎學(xué)金；并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據之一。

　　5、建立員工學(xué)習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學(xué)習檔案，將所有的人名和課程都設計在內，每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔，作為日后考評的依據。

　　6、在賓館內部自行培訓的基礎上，將定期從館外邀請專(zhuān)家、教授前來(lái)進(jìn)行授課。包括《開(kāi)發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷(xiāo)售》。并邀請專(zhuān)業(yè)人事前來(lái)進(jìn)行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專(zhuān)業(yè)特色講座。

　　7、繼續20xx年度部門(mén)經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng)，定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門(mén)經(jīng)理的授課，要求在原有的基礎上進(jìn)一步提高部門(mén)經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果，并需要上交學(xué)習論文，建立學(xué)習園地供全體員工學(xué)習、交流。

　　8、加強各部門(mén)領(lǐng)班例會(huì )時(shí)的培訓涵量。明文規定每天的例會(huì )要求：除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外，都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì )培訓。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓方法，將日常所需培訓包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語(yǔ)等都可以分散在例會(huì )中進(jìn)行培訓。

　　9、舉辦大型培訓活動(dòng)，包括趣味競技活動(dòng)、辯論賽等。

　　二、健全培訓員俱樂(lè )部制度，全面提高培訓員俱樂(lè )部成員的整體素質(zhì)

　　作為賓館的培訓骨干力量，培訓員俱樂(lè )部?jì)炔康牟僮饕幏兑约芭嘤枂T自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強。

　　1、調整培訓員俱樂(lè )部成員。為了普及培訓員的概念，提高全體領(lǐng)班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂(lè )部?jì)H由總辦培訓員和部門(mén)培訓員組成，班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂(lè )部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓計劃，并且接受賓館和部門(mén)培訓員的檢查和考核。

　　2、健全培訓員俱樂(lè )部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂(lè )部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進(jìn)行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度，更加嚴格對待培訓員的日�？荚u。另外，為了使日常培訓中的培訓資料得以保證，將部分培訓津貼定額補貼給部門(mén)用做每月的培訓費用。

　　3、提高培訓員培訓熱情，增加培訓員俱樂(lè )部成員的培訓機會(huì )。為了提高培訓員自身的綜合素質(zhì)，仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開(kāi)培訓員會(huì )議的同時(shí)對培訓員進(jìn)行授課，并多提供外出學(xué)習交流的機會(huì )。另外，繼續每月一次的.內部培訓觀(guān)摩活動(dòng)，加強培訓員之間的學(xué)習和交流。

　　4、參加飯店管理部的培訓觀(guān)摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀(guān)摩，并組織培訓員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓觀(guān)摩，加強和集團公司內部其他賓館的交流和學(xué)習。

　　三、做好培訓管理工作，為人力資源的評估提供依據

　　1、實(shí)施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開(kāi)元旅業(yè)（20xx）16號文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》內容，以及賓館制定的相關(guān)培訓制度，做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度，新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門(mén)經(jīng)理每月授課制度等等。

　　2、定期對新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核；對于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢；對于總臺等特殊崗位，要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢，包括操作規程、規范、理論、英語(yǔ)等各方面的考試，并和獎金掛鉤。

　　3、經(jīng)常對每月的培訓進(jìn)行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%，部門(mén)培訓員對部門(mén)領(lǐng)班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外，還要求每次都有參訓者的評估和考核。

年度培訓計劃 篇8

　　為扎實(shí)開(kāi)展xxx年行政執法工作，不斷提升隊伍依法行政的能力，突出法制培訓的針對性和有效性，分局法制科積極制定《延慶分局xxx年法制培訓工作計劃》。

　　通過(guò)下發(fā)《關(guān)于報送行政執法工作培訓需求的通知》，深入了解培訓需求，廣泛征集意見(jiàn)和建議，科學(xué)設置培訓內容，分需求、分層次、因地制宜開(kāi)展靈活多樣的培訓。xxx法制培訓內容包括“常用法律法規強學(xué)習、案件辦理流程全掌握、案件管理系統多練習、重大疑難案件再培訓、案卷評查機制常態(tài)化、典型案例講評促提升”等多個(gè)方面。培訓方式包括法制流動(dòng)小課堂、一對一講解、執法人員進(jìn)法制科等。在此基礎上，更是積極探索新的'培訓模式，“執法研究和案件查辦學(xué)習小組”的即將成立和《案件核審要點(diǎn)清單》的規范化要求也為xxx年培訓工作增添亮點(diǎn)。

　　xxx年是貫徹落實(shí)依法治國的開(kāi)局之年，分局法制科將加強法制宣傳教育培訓，多層次、多渠道開(kāi)展執法培訓工作，勇于發(fā)現新問(wèn)題、實(shí)踐新舉措，不斷提高隊伍素質(zhì)，提升依法行政能力水平，促進(jìn)“合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實(shí)守信、權責統一”的行政執法基本原則在工商執法過(guò)程中得到全面落實(shí)。

年度培訓計劃 篇9

　　按著(zhù)縣全員培訓實(shí)施方案要求，我校將加大力度，加強管理、完善制度。嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量。

　　1、 保證時(shí)間，保證地點(diǎn)

　　2、 注重過(guò)程性材料積累，各類(lèi)記錄齊全保證按時(shí)整理、歸檔。筆記勤檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。

　　3、 做好繼續教育證書(shū)登記管理，保證各類(lèi)課程學(xué)時(shí)到位、考核到位、考試到位。

年度培訓計劃 篇10

　　注：1、參見(jiàn)人員為急診科全體醫務(wù)人員（包括輪轉醫生），不得請假、遲到、早退，無(wú)故不 到者視為曠工；

　　2、其余時(shí)間通過(guò)自學(xué)提高業(yè)務(wù)能力；

　　3、每季度進(jìn)行一次理論和技能操作考核；

　　4、培訓時(shí)間擬定為下午15：00—17：00； 醫務(wù)科

　　5、考核由醫務(wù)科主任高振東同志負責。 20xx年1月6日

【年度培訓計劃】相關(guān)文章：

年度培訓計劃08-23

年度培訓計劃方案07-23

年度安全培訓計劃11-09

制定年度培訓計劃11-23

年度員工培訓計劃12-07

企業(yè)年度培訓計劃12-07

培訓年度計劃01-30

學(xué)校年度培訓計劃12-05

企業(yè)年度的培訓計劃12-06

藥店年度培訓計劃12-02